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许多职场中人都知道,在工作中写工作计划书是常有的事。那么,如何编写月工作计划呢?下面由小编整理的月度工作计划,欢迎大家阅读与借鉴!
月度工作计划范文一
20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。
(一)创建服务形象。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把要我服务改变成我要服务。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着多学习,多沟通,积极主动的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
月度工作计划范文二
20xx年是个人稳定发展、转型发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾
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一、指导思想
本学期学校密切联系党的群众路线,以党的教育方针为指引,深入贯彻落实市、区教育部门文件精神,结合学校“本溪精神与小学家庭教育立德树人”课题的实践研究工作,加强教师师德师风建设,培养学生的优质品格, 提升学生的综合能力,全面、系统、有效地组织开展学校德育活动,努力实现德育教育的规范性、层次性、连续性。
二、工作目标
1、加强教师师德师风建设,通过培训、学习等渠道宣传本溪精神,感悟本溪精神,提高教师自身的品质素养。
2、加强学生的思想道德教育,通过学习、检查、活动等方式,增强学生的自我管理能力,端正学风,转变态度,提高道德品质,弘扬本溪精神,树立积极向上的人生价值观。
3、加强家长学校工作的力度,充分发挥家庭教育的重要性,将本溪精神深入家庭,全员普及,全面落实,为孩子共同营造一个健康成长的新空间。
4、继续创建平安和谐的校园环境,加强学生的安全教育,保证学校教育教学活动的有序开展。
三、具体措施
(一)加强队伍建设,展现本溪精神,提升师德素养。
1、加强师德学习。学习是提高教师思想认识的重要途径,为了将本溪精神的内容内化为具体的工作目标,在日常的工作中践行本溪精神,展现本溪教师的风采,学校利用政治学习时间,对全体教师进行相关的培训,更全面的解读本溪精神,让每一位教师都能做到为人师表,本本分分做教师。
2、提升自身素养。 教师是学校德育工作的主体力量,教师的师德状况,直接影响学校的校风、教风、学风建设和教育质量的提高。本学期我们将通过“学习—感悟—书写—交流”的步骤开展以本溪精神为主题的教师活动。学习本溪精神,理解其文字表露的内涵;感悟本溪精神,深化其内容潜在的意义;书写本溪精神,品味其语言反射的道理;交流本溪精神,阐述其在教育工作中的体现。通过以上系列活动的开展,我们要以本溪精神为指引,踏踏实实做工作。
3、提高班主任专业素养。精干睿智的班主任队伍是学校发展的主力军,为了培养一支素质优良、开拓进取的班主任队伍,本学期学校要对班主任教师进行专题的培训,召开班级管理、个案教育等相关的专题会议,不断提高班主任的工作水平和能力,促使班主任能做到用爱心去塑造、用真性去感化、用榜样去激励、用人格去熏陶,将敬业奉献落到实处。
(二)加强常规管理,传承本溪精神,优化学生品智。
1、优化学生品格——规范言行
(1)宣传。通过升旗仪式、校园广播、专题讲座的方式在学生群体中宣传本
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根据单位的工作安排,我们需要提前去写好一份工作计划。工作计划是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段,如何编写一份简洁、明了的工作计划?经过收集并整理,范文资讯网小编为你呈上工作计划范文 ,供你参考,希望能帮到你。
工作计划范文 篇1在文体部已经半年了,这半年来与大家的相处使我学到了很多在以后生活中有用的东西,也交到很多知心朋友;作为文体部的一员,我将会在接下来的半个学期中延续我对工作的热情,不断地改正方法方式,端正态度,不懈努力。
在过去的半年里,留给我印象最深的有很多人。余书记的课虽然屈指可数,但是很振奋人心,令人肃然起敬,慷慨激昂,顿然茅塞顿开,如临山穷水尽之境,而又柳暗花明;陈老师也堪比巾帼英雄,做事严谨而不拖泥带水,思想更是高屋建瓴,令人钦佩;助理辅导员和齐主席也是呕心沥血,尤其是齐主席每次开会的一席肺腑之言,言简意赅,余深受教诲;助理辅导员也是和蔼可亲,生怕我们学不到东西,日后到我们手上局面何堪,免不再思。部长对我们下面的干事,也是体贴入微,耐心十足,认真栽培。还有兄弟部门的同仁工作尽心尽责,尤其文建工作相当辛苦,使我很感动。我会继续向你们学习的。
我们文体部这个学期的工作除了常规工作还有系内十八个班级的篮球对抗赛和欢送毕业生的才艺大赛;常规工作的升旗和早锻炼都要求起得早,过去有过犯罪前科,系老师和主席到了,我们四个干事还在床上,无颜见全体同仁。所以,那时我就保证不会迟到,严格要求自己,严肃认真对待工作。早锻炼也将严格执行程序,一丝不苟,极力敦促大家完成任务。对于系内篮球赛,积极投入筹备组织中去,积极提建议,确保活动顺利成功举办。才艺大赛我们会积极参与配合,给最后离校的毕业生一个好的印象。做好本部门工作的同时,也要积极配合帮助兄弟部门的工作,促进学生会工作的成功开展,更好的服务师生。在活动结束后,要进行总结,改良方法,获取经验,以及应对突发情况的措施。总之,在未来的工作中,鄙人定当尽心尽责,不辱使命。
在工作的的时候,也不会忘了学习的,它们都是生活的一部分;休息好,精神好,才能更好的学习和工作,这是硬道理。同时,注重修养,修身,修心,修人,修神。
工作计划范文 篇2班导的基本任务:通过自己的工作和言行带动和帮助13级新生在进入大学后尽快适应大学生活,明确学习目标,端正学习态度,掌握学习方法,养成良好的文明行为习惯。基本职责:加强学生思
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一、春节期间人员安排,工作安排。
二、全年的人员招聘工作,动员全体员工奖励带人,广告招聘形式,通过网络招聘,做好人员流动的准备工作。
三、培训将计划:
1、提高员工服务素质,行为规范、仪容仪表、礼貌用语、工作纪律要求。
2、做好岗位卫生要求,大厅工作流程、卫生间工作流程、样板间工作流程、内外围工作流程、早晚班工作流程、消杀操作流程、安全注意事项、消防知识。
3、机械的使用:洗地机的使用方法、吸尘器的使用方法、吸水机的使用方法。
四、工作计划:
1、用洗地机对外围路面全面清洗1次,用水冲洗3次
2、对销售大厅、样板间消杀8次
3、对外围垃圾桶内壁清洁消毒4次
4、对销售大厅、样板间、外围消杀12次
5、对销售大厅外侧天井玻璃刮洗8次,
6、叠拼1至4户天井玻璃刮洗4次
7、对售楼处的酒柜全面清洗4次
8、对售楼处的1f2f内外侧玻璃清刮4次
9、对售楼处外侧的顶灯、吊灯、风口清洁1次
10、对联一、二样板间全面清洁4次
11、对外围雨水沟整体清掏2次
12、对样板间区域1f所有铁艺、壁灯、雨水管、户门、地面清洁
13、对水系、喷泉清洁4次
14、对新车场地面冲洗1次 8次
15、对售楼处地面全面清洁1次
16、对售楼处周围投放鼠药1次
17、对售楼处内高处风口、吊灯掸尘1次
18、对场地路灯内擦拭一次。
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制定工作计划主要把重点工作写进去就好了,下面小编为大家带来了月度销售工作计划范文,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家。
月度销售工作计划范文【一】20xx年x月xx日入职昆明xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了xxxxxx店,xxxxx灯饰店,xxxx店以及xxxxx建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有xxxx广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学
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工作计划是一个好的工作的开始,做好了工作计划,就能在工作上减轻了不少,合理了安排时间和工作内容,不仅事倍功半还能省出不少的时间。以下是由小编为大家整理出来的员工月度工作计划范文,希望能够帮到大家。
员工月度工作计划一:销售人员月度工作计划
x年的5月份,通过自己的不断学习、及同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间,公司教会了我很多东西,在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践,现将5月份个人工作总结报告如下:
5月信息情况如下:
1. 贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络代理:7个,
2. 销量个人零售:10个
这个月的业绩算平稳,开始前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作qq2011版聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且方便。及时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情况了解清楚,这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。
这于客户,本人是非常重视。包括他们对我个人的评价,购买后的机子的使用情况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的同事。分析一下我销售的情况,就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平时上班,晚上加班的努力的成果。但我并不满足,我知道会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会,就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客
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一、结合实际,切实加强全区统计工作 结合我局工作实际,深入贯彻区第五次党代会第三次全体会议和区五届人大二次全体会议精神,切实加强全区统计工作。确保地区生产总值增长15%以上,涉农社区居民人均纯收入增长16%,城镇居民人均可支配收入增长8%等目标的顺利实现。 二、按照国家的统一部署,搞好重大的国情国力调查 (1)按照国家的统一部署,在区经济普查领导小组的领导下,全力完成经济普查的机构成立、方案制定、人员培训、调查试点等各项阶段性工作,落实人员、经费。 (2)继续做好第二次农业普查的各项后续工作,完成农业普查的数据资料开发应用、分析研究、普查总结表彰等各项后续工作。 三、顺应统计方法制度改革的趋势,强化统计服务 (1)认真搞好服务业统计工作。积极适应服务业统计改革的需要,按照有关工作部署,结合统计工作实际,建立与服务业快速发展相适应的科学、规范的统计调查体系和制度,以全面、系统、及时地实施对服务业发展的统计,准确反映全区服务业发展规模、结构、效益及地区分布、行业分布等情况,切实解决服务业统计缺乏统一管理、统计方法滞后以及统计力量薄弱等问题,为制定服务业发展规划,满足国民经济核算和加强对服务业发展的管理提供基础保证。 (2)认真实施能源统计调查工作。认真实施能源统计调查制度,开展能耗的抽样调查,认真评估能源统计数据,努力提高准确可靠度。依法加强能源统计的督查监审工作,对能源统计的先进经验加以推广,对能源统计基础工作不规范的促其整改,依法查处统计的违法行为,以促进全区能源统计规范有序运行。加强能源统计调研分析工作,如实反映能源消费情况及存在的问题,为抓好节能工作当好参谋。 (3)认真开展贫困户监测、农村住户调查和城镇住户调查工作。明年我区将有90户城镇住户被纳入调查,我们将按照新的要求认真开展工作。完善城乡住户现金收支月报,及早发现住户记账存在的问题,方便报表审核,提高记账质量。加大基础工作检查力度。定期组织专业人员深入各个城乡居民家庭,对住户和贫困监测基础工作建设、农户记账质量情况进行检查与核查,促进相关街道办事处、社区认真对待住户及贫困监测调查基础工作,为高质量地完成各项调查数据评估奠定坚实基础。 (4)继续搞好统计预警监测,完善数据质量评估办法,增强决策咨询能力。以全区社会经济发展战略的热点、难点为切入点,积极开展各项专题性分析研究
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月度工作计划范文 篇1一、 干事选定。
新学期的开始,纳新一定是必不可少的。纳新的基本原则仍然是“择优录取”,在一定范围内要考虑到各专业人数比例、本专科人数比例。尤其是一些特殊的专业,如我分管的学习部和文娱部。学习部负责着同学们的考勤、学术活动以及上级通知的下达、同学们意见反馈等,因此要考虑到个专业,本专科比例分布尽量平衡。
二、 每周签到及值班。
新学期,我们商学院的教学区集中在同文区。这给了我们一个便利的条件——签到及值班。我认为如此分布广泛的学生会人员可以模仿校级组织的工作方法,规定每周一、三、五要在系办(或者指定地方)进行学生会成员签到(这项工作可以由办公室负责),便利我们通知某些紧急事件,并且经常性的聚会可以更好地增加学生会成员间的凝聚力。对于晚上值班,一直都是各学生会的传统,由办公室安排好人员及时间,在系办进行值班。为了完善这一制度,避免许多同学以学业繁重或个人活动等为理由躲避值班。我们必须为值班安排订立规则:
如:
一、值班时间、地点与检查
值班地点:商学院学生会办公室
值班时间:19:00—20:30
值班时由办公室人员负责签到、检查。值班时间,五分钟内不到者视为迟到,十五分钟内不到者视为缺勤,擅自离开者视为早退。
二、执行
值班人员必须在值班时间准时到办公室值班。不得无故迟到、缺勤或早退。如有特殊情况,需提前作书面说明,经主席或副主席批准、报办公室后方可生效。
值班人员在一学期内连续三次或累计五次缺勤者,连续四次或累计六次迟到或早退者,按自动退出学生会论处;连续两次或累计四次缺勤者,连续三次或累计五次迟到或早退者,给予严重警告处分;累计三次缺勤者,累计四次迟到或早退者,给予警告处分。受到警告处分者,须在学生会全体例会上作出书面检讨,并取消一切评优资格。
三、值班人员职责
1.保持办公室、走廊的清洁,及时打扫卫生并将垃圾倒掉。
2. 在值班时应保持安静、不得吸烟或做与学生会工作无关的事情(允许同学们以当日、当周、当月的新闻时事为主题开展讨论活动。)
3.值班人员必须用钢笔或圆珠笔认真填写值班日志并签到,值班签到不可由他人代签。
4.值班期间收到请柬、通知、信函等,值班人员务必及时落实到相关人员,并在值班日志中注明。应认真做好来访人员、电话的接待工作并认真做好来访记录。
5.值班过程当中,如
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在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。 xx年的计划如下:. 一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求: 1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。 xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持
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工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。 以下是工作计划频道为大家整理的月度工作计划范文格式,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。
1、抓紧秋季招商项目的落实及签约准备。
2、继续做好真德有机农业发展公司注册、筹备的服务工作。
3、做好基础工程验收扫尾。
4、拿好农业园区07年度投资预算方案。
5、做好招商引资进园相关项目服务。
6、对争创市县示范村、先行村情况进行督查调研。
7、编制好30个先行村新农村建设规划电子版本。
8、做好2011年度全县农业农村经济形势的预测分析工作。
9、协助相关部门抓好“一池三改”,推进农村环境综合整治工作。
10、对全县新一轮农村帮扶工作实施年度督查指导。
11、对照年初目标,做好全年工作总结。
12、做好农业普查和农业生态组有关工作。
13、跟踪农村“三大合作”目标规划落实,抓好组建工作。
14、做好农村“三大合作”工作总结,开展农村“三大合作”月度统计。
15、指导、督查乡镇推进农村“三大合作”。
16、组织农村财务结记账工作。
17、督查各镇在秋收工作中,规范收取农民应承担的税 费。
18、配合做好全省农村财务规范化示范镇村的检查。
19、做好农民负担、农村财务、土地承包等方面的信访调查处理工作。
20、编印好“三农”工作专题调研材料汇编。
21、完成公务员登记的各项工作。
22、修订完善机关效能建设相关规章制度。
23、根据人事部门要求,组织好公务员“5+x”的学习培训。
24、着手统筹全年农工办工作总结。
25、按照要求做好凡达公司项目建设服务工作。
1、做好基础设施扫尾及验收工作。
2、对明年以项目为重点的工作安排及资金需求情况进行调研。
3、配合县政府做好农业国有场圃资源整合工作。
4、协调服务拜森生物科技工程项目的建设筹备、注册帮办工作。
5、组织“133”工程环境整治检查考核。
6、完善先行村规划,启动面上规划。
7、检查指导30个示范村、先行村的创建工作。
8、做好2011年度全县农业农村经济形势的预测分析工作。
9、配合县人大、县政协对新农村建设开展调研工作。
10、做好农业普查和“农业生态组”有关工作。
11、做好“两节”农业项目督查。
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