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时间一天天过去, 这个让人忙碌的年度工作快要划上句号了, 岗位的年度工作总结已经在撰写的计划中了。 恰好利用这个机会,来对自己作一个大梳理。 岗位年终工作总结究竟要怎么才合适呢? 或许你正在查找类似"餐厅年终总结范文大全"这样的内容,更多信息请继续关注我们的网站。
餐厅年终总结范文大全【篇1】没有知没有觉我曾经正在挪动公司任务快三年了,正在任务中我深入的体味到业务厅是挪动公司的窗心。正在挪动公司业务厅前台任务,打仗客户多,必要调和的工作多,除一般的支费、打点营业等任务中,正在欢迎用户、展开营业、调和闭系、化解冲突、征询、受理赞扬等也阐扬侧重要感化。
那些年去,我正在各圆面皆有了很年夜的前进。正在打点营业息争问客户成绩圆面堆集了良多履历,可以或许实时精确的为客户带给对劲的办事。任务中严酷请求自我,继续很强的职责心,谨严的任务立场战杰出的心态。不竭增强营业进修,尽力提升营业程度战调和潜力。任务中,热忱办事,做到以诚相待、以心换心;靠一面一滴的详尽任务博得客户相信。
正在任务中,我本着对“客户办事对劲100”的办事理念,热忱的、朴拙的欢迎每位客户,让客户欢快而去,对劲而回,让他们真实的、实其实正在的享用我们劣量、下效的办事。跟着通讯业日新月异的成长,市场竟争也愈来愈剧烈,一些客户频仍地销号、换卡。我看正在眼里,慢正在内心,要大白我们的每张卡皆是有本钱的呀,并且,掉来一个客户便掉来一笔支进,掉来一份信赖。为了尽量的保住用户,我耐烦的讲授我们中国挪动的品牌劣势、收集劣势、诺言劣势,专心的倾销新营业。有一些客户正在我耐烦、详尽的诠释下,保存了本号码,对劲的走了。但有一些客户底子没有听您的诠释,对您大呼年夜叫,谦心净话,我委曲的泪火正在眼睛里挨转,但我忍住了,没有让眼泪失落上去。我念,我委曲一面女没有算甚么,只需我们公司的好处没有受侵害,用户宣泄一下又何妨呢。每天循环往复的任务,如许的工作常常会产生,但我初末服膺我们企业的办事主旨:“逃供客户对劲办事”,我用至心、朴拙取客户筑起了心取心之间的桥梁。
自离开挪动公司那天起,我便给自我拟定了一个方针,那便是:只需干,便要干好,尽力做出最劣同的成就,我信赖自我的潜力,我也自傲,颠末尽力,我念我必需能胜利。
正在任务中,借存正在一些不敷的地方必要提升。今后借要增强进修,争夺更年夜的前进,为公司做出更年夜的进献。我们有抱负,以是我们
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以后本人还会积极介入到各种测试中去,尽力进步自身的业务程度。以下是小编为人人整理的物理教师优秀范文,迎接人人阅读,更多杰出内容请关注。
一、本人能遵守学校的各项规律,连合同事,态度正直,在本身本职岗位上敬业爱岗,认真学习,为人师表,尽力进步本身的文化素质和专业程度,积极参加学校和组内组织的一切教研教授教化运动。
二 、教导教授教化方面 我听过这样一句话:“教导如果没有感情就似乎是水池没有水一样。” 我很珍惜能与高二(10)、(11)、(12)班的这些孩子配合发展,配合提高。当他们碰到艰苦的时候会想到我,不管是学习上的照样生活上的,我认为很心慰。至少在学生心中我是值得他们信赖的。在备课听课方面 本学期由于本人没有跨年段,在备课量上少了许多,也就能更投入地去认真备好每周的三节课,当提前备课遇到疑问的时候也可以找备课组的其他先生配合讨论、切磋最后杀青共识。当备课中发明讲义的小实验没有现有器材时可以与实验室的先生一起配合想法子办理,最后成功完成实验,达到后果。由于现在的11、12班都备有电脑,也就让我有了的机会应用多媒体来帮助教授教化,进步教授教化质量。另外由于本学期本人每周的课时数9节,就有了一些空余的光阴去听其他先生的课,不仅在校内听了高中部全部物理先生的课,而且还在各校的教授教化公开周前往外校听课,如到季延听了物理省级学科带头人的示范课,还到泉州七中听了二节研究生开的公开课,或是到晋江二中等兄弟学校听课。由于高中教授教化内容本人还不是很熟,听课可以使我在最短的时候内学到一些高中的教授教化教法。这学期的21节听课,是让我受益菲浅的21节。以后我还会一如既往的向其他优秀教师取经。
2、在教授教化教法上 在教授教化中,我尽量构建一个宽松的情况,让学生在教师,集体面前想表现、敢表现、喜欢表现,活泼讲堂氛围,增加师生的互动与交流。尽量精讲,节省出光阴给学生精练,让学生在讲堂上当场控制,一是可以减轻学生的课后作业包袱,二是可以匆匆进学生进步上课效率,有时效性。另外适时的设计一些问题让学生讨论,可以深化他们对问题的理解,并提出新的问题,有利于递进式教授教化。
3、在科技文化艺术节中 勉励学生介入到富厚多彩的科技文化艺术节中,10班的洪德鑫,11班的曾未铭,12班的许旭日在高中物理知识问答中分手荣获一等奖、一等奖、二等奖。12班的李森森同学在高中物理谜语竞料中荣获二等奖,还有多位同学
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时光如水,忙碌而难忘的一年即将结束,岗位的年度工作总结已经在撰写的计划中了。全面回顾一年的工作对提升自己尤为必要,那么一篇岗位年度工作总结要怎么写呢?小编经过整理,为你编辑了美容导师年终总结汇报 ,请收藏好,以便下次再读!
美容导师年终总结汇报 篇1在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标:
1、首先给自己定下年度目标
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。
2、学习
(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。
在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
美容导师年终总结汇报 篇21、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导
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已逝年底,回顾督查科一年的工作,有取得的优异成绩也有自身工作的不足,自五月份进入督查科工作以来重点工作内容是公司所属各分厂6s工作检查并督促整改落实和劳动纪律的检查。
督查科至今共完成6s检查整改项3506项,考核193项(不包括每月联查);劳动纪律检查考核315项,考核金额20xx0元。
6s日常检查方面:根据领导所下达的工作指标进行,为了保证各分厂的整改质量,八月份前始终没有下达过多的整改项目,开始检查时只是对较严重的问题纳入整改,在10月份后逐步提高了检查标准。通过几个月的工作和各分厂积极配合,使6s管理有了较大地提升,各厂厂区面貌发生了很大变化,死角死面少了,随意性少了,现场更清洁整齐了,极大多数员工对6s管理有了新的认识和理解,并能主动将本区域6s工作做到位。
但是各厂在6s管理方面还是存在着不足之处,有些员工还是对6s管理存在抵触心理,对本区域内的6s工作基本持懈怠的态度,设备上有了灰尘不及时清理,地面存在积水也不及时清除,对没检查到的地方从来不主动的去整理。各分厂的6s督导员多数是新上任,对6s管理工作来说基本是一个空白,甚至有的还缺乏认识和理解,为此在日常检查的同时对各厂6s督导员进行现场培训与讲解,通过一系列的培训与讲解,各分厂6s督导员
基本上都能完成好本区域的6s管理工作。
劳动纪律的检查方面:通过六个月的工作,对各厂员工在遵守劳动纪律方面起到了一定的作用,使玩手机、睡岗等违纪现象大大减少,但是劳保穿戴不齐,工作期间的行为规范现象还是很严重,在以后的工作中在不放松对睡岗、玩手机检查的同时要加强对劳保穿戴、行为规范等问题的检查和考核力度。
督察员在平时的检查中所检查的内容还是非常单纯,只停留在表面,虽然在平时的工作中不断的学习有关基础知识和管理方法,有一定进步但与工作职责要求还有很大的差距。充实丰富督察员自身日常管理知识,还是今后工作中的重点。在平时的检查中督察员的积极性和自身素质有待提高,不要为了完成考核项目而工作,要注重考核项代表性和高质量性。在以后的工作中要从提高督察员责任心和自身素质入手,让其把工作当做实现自身价值的平台,认真负责的完成每天的督察工作,争取早日把我公司的劳动纪律提高到新的高度。当然,员工的劳动纪律、行为规范只靠督察员的工作是远远不够,主要还需要各厂领导重视对员工教育和培训并加大管理力度,使其养成好的工作习惯,最终创造良好的
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一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公
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随着时间无声无息的流逝,我们将挥别今年的日子了,提交给考虑的岗位年度工作总结必须动笔了。通过总结工作中的失败和教训,才能让我们未来少走弯路。如何才能在岗位的述职时讲得更加有条理,有内容呢?下面的内容是范文资讯网小编为大家整理的体育教师年终总结汇报 ,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
体育教师年终总结汇报 篇1一、教学方面:
我们教研组在本学期初便制定了教学计划,并能按计划实施。人人都能参与研究课的教学,在实践中积累经验,课后还专门组织讨论,谈谈得失,以促进各自的教学工作。本学期,我们教研组共开了6次公开课,其中3节为骨干教师开课,3节为青年教师开课,另外__老师参加了四校共同体的展示课获得好评。
二、训练方面:
本学期,我们的篮球运动队、田径运动队都取得了辉煌的成绩,女篮获得__区第三名,田径获得__区第二名。这与教研组各位教师的辛勤工作是密不可分的。早晨7点到校训练,下午三节课后的大课间时间,又要不顾疲惫投入紧张的训练工作,但各位教师都没有怨言,任劳任怨地做好各自的训练工作。比赛一结束我们都没休息一周又开始了新一轮的训练工作,为学生参加__市的比赛作准备。
三、成绩
1、__区小学篮球比赛获区第三名
2、__区小学生区长杯足球联赛第五名
3、__区小学田径比赛团体第二名
4、__参加四校共同体教学展示课获得好评
四、其他工作方面:
我们的教研组年轻、团结,谁有困难,其他教师总是争着帮忙,在各自教学、训练工作都繁忙的情况下,只要学校有任务,大家总是认真做好,相互配合,把各项工作完成得都较好。
体育教师年终总结汇报 篇2一年来各项工作不能说取得了什么成绩,只是基本上达到了预定的工作目标。体育教学方面:一学期来,在校领导的指导和自己的努力下,教育教学水平有了一定的提高,在课堂上,注重常规教育。日常教学中,认真备课,严格按照教学计划上每一节课,绝不“放羊”,认真分析各班的学情与不同点,采用不同的教学方法,努力让学生掌握各项运动技能。为学校体育教学做出了一定的成绩。业余训练方面:摔跤运动是传统体育项目,本年度接到水区文体局教育局委派我校担任乌鲁木齐市第_届城市运动会小学组摔跤柔道比赛任务后,于三月份开始积极筹备运动员选拔,注册,器材四方筹借终于保证了正常训练的开始,功夫不负有心人。结果在乌鲁木齐市第_届城市运动会比赛中我校运动员获得了小学组女子摔跤团体第一名
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又接近岁末,一年一度的年终总结工作又开始了,回顾xx,以科学发展观为指导,以建设和谐家庭,提高工作生活幸福指数为目标,以尊老爱幼,友善亲朋,勤俭勤家,努力工作为生活原则,含辛茹苦但又快乐地度过了xx年。以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足实际、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了一个民进会员的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。xx年初获得区教育局新闻宣传工作先进个人荣誉称号,下半年获得老干部工作先进个人荣誉称号,在暑期远程教育研修中被学校推荐为远程研修先进个人候选人。一年来,根据领导的工作安排,本年度主要做学校新闻宣传报道、离退休教师工作也叫老干部工作,另外还承担着其他的一些工作,包括:对外联络、教育局办公室联络员、区读书工程联络员、学区办公室联络员、区教育局教育博客轮值博主、学校网站完善充实、驻地村居联络、区舆情信息上报、二个年级三个班的安全教育课教学工作、初一人防教育、校办公室辅助接待等工作。成绩代表着过去,为在新的一年里有新的气象、新的突破,现就一年来的思想和工作情况向领导老师们汇报
一.坚持理论学习,不断提高个人政治和道德素养
加强政治学习,提高政治素质,思想的深度对于干部来讲是一种觉悟、一种境界和责任,只有不断地学习新的知识、新的精神,才能在工作和生活中不走弯路。我重点学习了xx届五中全会精神和科学发展观及《国家中长期教育改革和发展规划纲要(xx-2020年)》等重要理论文件,深刻领会其精神实质,通过学习,增强了自身的大局意识、责任意识、服务意识,加深了对党的各项方针政策的理解,使自己在思想上、行动上始终与党中央保持一致。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,对自己的工作认真负责。始终坚持高标准、严要求,立足实际、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了一个民进会员的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。
二.立足岗位,勤奋工作,乐于奉献
在工作和学习中,自己一贯坚持与时俱进,不断开拓创新,自己坚决
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学校是培养二十一世纪人才的摇篮,学生是祖国的未来、民族的希望。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此,做好学校安全工作,创造一个安全的学习环境是十分重要的,做好学校安全工作也是完成上级交给的各项工作任务的基础。要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。所以我们一直十分重视教育安全工作,特别是寒假学生的安全教育工作。
现将有关情况总结如下:
1、认真做好安全教育工作。我们始终把安全工作放在首位位置,做到时时讲安全,事事讲安全,对上级安全会议精神和文件都能做到及时传达,结合文件精神制定切实可行措施,认真落实。做到每天放学1分钟的安全交通警示教育,每周一次主题安全教育晨会,每月一次安全教育主题班会。让学生从思想上重视安全,认识到安全的重要性。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队活动、活动课对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、加强检查,及时整改。每天让班干部报告人数给上课的老师,实行上课点名制度。课间,派出小卫士检查,对于追逐打闹的学生做好登记。对于不守纪律的学生,我认真做好教育工作。今后,关注学生的生存环境,关注学生的人身安全仍将是未来学校工作的重点。我们将进一步重视安全教育工作,尽心尽职做好安全教育工作。
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20xx年是**支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下,按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针,结合我行的实际情况,坚持开拓与管理并重的原则,在全行员工的共同努力下,克服了种种困难,在经营环境异常艰苦的条件下,圆满、优质地完成了今年的各项工作:
1、 资产质量继续保持高效,连续两年实现“双无”。
我行至xx年底各项贷款余额已达28320万元,比年初增幅达12047%。在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持了资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔欠息,已经连续两年实现“双无”。在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排名中,居38个争取“双无”网点中的第三位。而且我行的贷钪卸嗍籼现、按揭以及抵押贷款,实现了贷款的安全性、盈利性和流动性的有机结合?/span
2、 国际业务发展势头良好。
在xx年外部形势因为“东南亚金融风暴”影响而异常严峻的情况下,我行克服重重困难,开拓了一批规模大,效益好的客户,超额完成了上级行下达的任务。全年完成国际业务量2500万美元,完成任务的120%。
3、 增收节支初见成效。
管理部xx年提出了“增收节支,努力实现利润最大化”的要求,我行在这方面做了大量认真而细致的工作。在提高信贷资产收益性的同时,严把费用关。使我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下,费用支出比xx年下降了23万元,费用率下降了1.11个百分点。而且资产收益率按xx年可比口径,比较上升0.3个百分点,可以说xx年“增收节支”工作卓有成效。
4、 全年结算和出纳业务运作良好,核算水平上了解个台阶。
通过抓服务,抓培训,抓控制,抓考核,抓安全,圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度,差错率更是为零。取得了“业务量不断增长,核算质量不断提高”的双赢局面,获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。全年办理结算业务283696笔,累计收付现金03091万元,有力地推动全行业务的发展。在提高核算质量的同时,也注意做好“三防一保”的工作,实现全年无事故。xx年,可谓金融界的严冬,但布吉支行何以能在这寒冬中全面飘香呢?总结起来主要有以下几点:
一是靠上级行的正确领导。
年初总分行确定的“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针,事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针,同时
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篇一:2013年房地产业务员年终总结
如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。 没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性! 从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,提供了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我终于也松了口气。 技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长! 一年来,足足一年,我曾经无助,曾经彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获在于令
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