银行支行重点工作总结900字

xx年工作总结：

1、落实常规工作，计划先行：结合我校实际，在全体教师就上学期工作展开讨论的基础上，集思广益，制定了学校教学、教研计划，各学科再依据学校教学计划制定个人教学计划。保证了学校各级教学、教科研活动的有序进行。

2、认真组织教师全员培训，提高教师的整体素质：组织了教师积极参加区每次教材统研和各级学习培训，努力提高教师素质。引导教师树立终身学习的观念，激发教师自身的活力，促使每位教师积极参加教研、培训教学等活动，在校内形成浓厚的教研氛围。

3、坚持先周备课及签字制度：根据镇教研室安排坚持先周备课活动。教师将备课的主要精力放在“预习和课堂完成作业”上，明确教学目标，理清教材思路，理解教学理念，规划教学流程，创设问题情境。教研组长每周五对下周的备课进行检查并签字把关。

4、认真研究问题式教学模式：本学期初，集体组织了三节“理想课堂”观摩课，并进行了交流研讨。要求每位教师在教学中要刻意创设问题情景，积极引导学生进行分析，培养概括和判断推理、综合的能力和运用知识的能力。

5、积极开展理想课堂赛课活动。根据镇教研室的安排，学校每月组织一次全员参与的理想课堂赛课活动，鼓励教师积极参与到活动当中，学校积极组织教师相互听评课，深入探讨每一堂的优缺点，集思广益，让授课者找到不足，明确今后努力的方向，让听课者学到别人的长处，弥补自己的短处，起到共同进步的作用。

6、积极开展大阅读活动，营造书香校园。上学期学校为教师配备了《掌握高效学习方法》、《好学生 好学法》、《新课程怎样教得精彩》等教育书籍，直接放在办公室内供教师阅读。通过第三届读书节读书活动，提升教师教学理论水平和进行实践研究的能力。学校积极鼓励学生进行大阅读活动，倡导学生多读书、读好书、好读书，通过构建“书香校园”，让师生们真正体验到一本书能让我们一生快乐！

7、开展了硬笔书法练习与比赛活动：根据本校的实际情况积极开展硬笔书法一日一练，通过新老教师同伴互助活动。探讨钢笔字及粉笔字在笔画、笔顺等有关的问题，以此来促进教师个人素质的真正提高。在庆元旦期间开展了“庆元旦教师硬笔书法比赛”，大大调动起老师书法练习的积极性。

8、充分运用农远资源，服务于教学：要求每位教师利用农远设备资源，每周至少上课两课时；每月对全体教师进行一次农远设备和资源的应用培训，并且要求教师积极下载农远资源，分门别类进行二次开发应用。

09新学期打

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****年西城区环境整治重点工作在区委、区政府的领导下，年初确定了整治方案、建立了台帐、落实了责任分工，区长分别与十个街道办事处、17个职能部门主要领导签定了工作目标领导责任书。目前，11项在全市列帐的环境整治任务，基本全部完成。

一、市级重点整治项目——即白云观街、白云路及周边环境综合整治白云观地区环境综合整治是市政府为民办的60件实事之一，也是全市重点整治项目之一。在区委、区政府领导的高度重视下，成立了以副区长为组长，各有关职能部门主管领导参加的领导小组，制定了整治工作方案，确定了各自的责任分工。全体工作人员在进行了大量前期调查摸底工作的基础上，每周一小调度会，每月一大调度会，进行研究磋商，大家齐心合力，共同攻克难点，特别是在“非典”期间，大家克服困难，加班加点，不辞辛苦，深入细致的做好每家每户的动员和宣传工作，针对这一地区居民居住条件差、下岗职工多、家庭生活困难多，弱势人口多的问题，逐户逐人分析情况，将问题分解到每个工作小组和工作人员，落实责任，重点做好下岗无业人员的工作，得到了居民的支持和理解，在街道、城管大队、交通、房管、园林、环卫等部门密切配合下，没有一户因拆迁问题上访，从而保证了拆迁工地的稳定。目前已完成拆迁20550平方米，拆迁资金达1.8亿多元，其中居民270户，拆除房屋378间，8060平方米，拆迁产权单位12个，105个商业门店，12490平方米，同时还拆除违法建设和过期临建292间，5020平方米，清运垃圾渣土25000余吨。完成了白云观前街、天宁寺两条道路的6条市政管线入地，铺柏油路6160平方米，便道8880平方米，石材道路2510平方米。

二、区级十项重点整治项目

（一）太平桥大街及全国政协周边环境整治

全国政协周边环境配合太平桥大街改造进行综合整治，拆迁单位6个，2420平方米；拆迁居民136户，4080平方米；拆除违法建设80平方米。政协广场占地面积10143平方米，该广场的建成，既可保障全国政协召开重要会议期间大部分车辆的停放，也为举办大型活动、附近居民休闲健身娱乐提供了一个很好的场所，同时能够改善城市中心区的生态环境。沿广场周边种植了大量的常绿树、花灌木，局部种植花草。整个广场的绿化覆盖率达到65%。广场铺装材料选用透水砖辅助少量石材。广场总体色调为灰色，与周边城市环境保持了自然和谐。

（二）马甸裕中西里环境整治

马甸片林

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发展改革局重点工作总结发展改革局重点工作总结 **年，我局在市委市政府的正确领导下，紧紧围绕市**党代会目标定位和“强投入、强管理、强效能”工作主线，抓关键，攻重点，各项工作进展顺利，为促进全市经济社会平稳较快发展发挥了积极作用。 1、坚持务虚研究优先，在做好参谋统筹上有新进展。一是加强形势分析。定期开展经济运行监测，认真做好季度和半年度经济形势分析、固定资产投资形势分析、服务业发展运行分析和社会发展形势分析，为市委市政府决策提供参考。我局被评为**年度全省发改系统经济监测预警工作先进单位。二是注重调查研究。围绕中心加强调研，形成各类调研、建议20篇，并多次得到市领导批示，转化出台了争列省重点建设项目激励办法等多个政策文件。三是强化规划引领。发挥市规划办统筹作用，强化市级规划年度计划和规划经费的管理与监督；牵头开展对产业发展、基础建设、环境资源、社会事业等20多个重点专项规划的统筹协调、论证评审和审批发布工作，确保规划相互衔接平衡。 2、坚持重大项目优先，在扩大有效投入上有新进展。一是重大项目快速推进。牵头开展“联项目、强投入、增后劲”活动，通过完善和实施领导分级联系制度等“十大创新举措”，切实增强项目推进力度，全市完成固定资产投资255.3亿元，同比增长18.3%；服务业投资128.3亿元，同比增长21.7%，占比50.2%，首次超过工业投资；其中221项“项目攻坚年”重大项目完成投资130.7亿元，完成年度计划的105.4%；42项服务业重点项目完成投资59.4亿元，完成年度计划的114.3%。二是招商选资成效显著。不断创新“浙商回归”项目协调、推进等政策、机制，全年引进“浙商回归”项目102项，到位资金28.1亿元，完成目标的206.5%，其中世界500强项目1个、央企项目2个。组织开展各类项目推介会等招商活动，全年引进服务业资金36亿元。三是投资管理不断增强。强化项目前期工作，出台了政府投资项目前期工作管理实施细则等政策，严格招投标管理，完成20个项目的公开招标。 3、坚持改善结构优先，在促进产业提升上有新进展。一是壮大现代服务业。制定出台了年度服务业倍增行动计划实施方案、总部经济发展若干意见等政策措施，培育限上企业113家，推动“个转企”91家，分离发展服务业29家，成功争取乌镇国际旅游区、濮院毛针织服装生产性服务集聚区列入省级、**市级服务业集聚 查看更多>>>

银行支行工作总结20xx年银行支行工作总结：二0xx年上半年，支行认真贯彻落实各项工作部署，以行长年初工作会议上的讲话精神为指针，在分行领导及相关部室的指导下，以建设“”为宗旨，以做信贷业务特色银做法目标，紧紧围绕“”的工作主题，拓市场提业绩，防风险保安全，各项工作扎实推动，各项工作指标均已完成。一、上半年主要经营指标完成情况截至6月末（一）贷款余额亿元，较年初增加亿元，增长%,完成计划增量%，累计发放贷款笔，累计投放亿元；实现利息收入亿元,完成同期计划的%。（二）贷款日均余额亿元,较年初增加亿元,完成同期计划的%。（三)各项中间业务收入万元。其中，财务顾问费万元,其他手续费收入万元。（四）办理银行承兑汇票笔，金额万元，其中100%保证金银承笔，金额万元。（五）客户数量户，较年初增长户,完成客户拓展计划%。二、各项业务开展情况分析(一)贷款投放行业分析根据本年金融业务营销指导意见,支行贷款投放重点是贷款。从行业看，上半年批零行业投放贷款笔亿元;制造业笔亿元;其他行业笔亿元。（二）贷款产品投放分析上半年支行累计投放亿元,其中贷款亿元，占%;贷款亿元，占%;贷款亿元，占%;贷款亿元，占%。（三）贷款担保方法分析上半年投放贷款中，抵押担保贷款亿元，占%;保证担保贷款亿元,占%;信用贷款亿元,占%。三、工作中采取的重点措施上半年，支行按照年初计划工作会议部署，通过多种形式，积极推动贷款的创新工作，努力使各项工作再上新台阶。主要措施是：（一）明确市场定位，坚持创新成长上半年，我行坚持以平台等为信贷业务成长方向，发挥优势力量集中争取优质客户贷款，既巩固已有的市场优势，又着力成长新产品的业务推广；既对原有客户开展深度挖掘，对着力建立新的拓展渠道，上半年我行重点对开展了重点营销，成功营销贷款笔金额合计万元。（二）明确责任分工，形成了管控模式根据规定，我行在上半年对信贷从业人员重新配置，精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员，按照模式建立了相互协助，相互推动、相互制约的风险管控模式，为以后全力推动信贷业务成长奠定了强有力的组织保证。（三）规范业务流程规定,严防操作风险上半年，支行重新梳理了信贷业务操作流程，规范了每一个操作环节规定，严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务开展了全面自查。（四）加强业务培训，提高人员素质上半年我行制订了 查看更多>>>

同志们：

近期，县上相继召开了县委常委(扩大)会议、县委xx届二次全委(扩大)会暨全县三级干部会议，客观分析了全县经济社会发展面临的新形势与新问题，提出了2012年全县经济社会发展的新任务与新要求，为全面做好今年各项工作指明了方向。为了认真贯彻落实县上两个会议精神，全面安排当前乃至今后一个时期全县教育教学工作，我们集中利用昨天1天时间，连续召开了精细化管理质量提升年活动安排会、教育宣传工作会和教育系统作风建设年活动安排会3个会议，刚才，各位校长围绕今年全县教育重点工作，结合各自实际，进行了很好的表态发言，发言主题突出，目标明确，措施具体，我完全同意，希望大家会后切实抓好贯彻落实。下面，我再讲六个方面的意见。

一、解放思想，转变观念，确保认识到位

2012年是落实“十二五”规划的关键之年，也是我县教育由外延扩张向内涵提升转变的攻坚年。站在新的历史起点，如何把握发展机遇、顺应发展要求、推动全县教育事业持续、协调、快速发展，是系统上下必须牢牢把握的重大命题。教育的发展面临着新的形势和新的任务，机遇与希望并存，困难与挑战同在。

从全市看，各县(区)之间的竞争十分激烈，已呈现出千帆竞发，百舸争流的态势。去年12月份我们组织各位校长进行了观摩交流，大家一定感同身受，记忆犹新，我们与外县的差距显而易见，问题不言而喻，压力与日俱增。我县作为平凉东部的人口资源大县和全国最具投资潜力200强县，如何提升灵台教育在全市的位次，是我们必须面对的现实问题。这就要求我们必须用发展的眼光审视我们的教育，用先进的教育理念、高水平的教育质量，加快高素质人才的培养，为县域经济社会发展提供强有力的人才保障。

从全县看，2月5日召开的全县三级干部会议上，县上提出了突出“三个战略重点”，实施“八大过亿元工程”，推进“六项建设”的宏伟蓝图，对教育改革与发展提出了新的要求和期望，教育日益成为经济社会发展的有力支撑点，肩负着更加重大的历史使命。全县人民对教育的关注度、敏感度、期望值进一步提高，在全面解决“有学上”问题的同时，教育质量和水平已难以满足人民群众对“上好学”的强烈需求，成为当前和今后一个时期重要的民生问题。我们必须适应全县经济社会跨越、转型发展的需要，努力推动灵台教育科学发展，不断提升教育为县域经济社会发展服务的能力。

从教育现状看，过去的一年里，在县委、县政府的正确领导下，全县广大教职工团结奋进，扎实

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街道重点工作目标 2013年，**街道以老城工业区振兴为目标，紧紧围绕“工业化、城市化、生态化”发展战略，加快调整产业结构和经济转型升级，统筹推进城乡发展，着力保障改善民生，牢牢把握发展、实干的工作要求，全面推进宜居生态区、特色工业区、幸福美丽新街道建设。 加快产业转型升级，打造新型生态工业。围绕陶琉产业基地、化工新材料基地、机械制造装备基地建设，突出抓好总17亿元，年产10万吨脱硝催化剂专用钛白粉、屋面光伏发电、不锈钢深加工、大型矿用高（低）压潜水电泵、淄博驰玖锂电科技磷酸铁锂等15个工业重点项目。加大创新资源整合力度，坚持将产业优势与高等院校、科研院所等科技资源优势有机结合，推动科研项目与产业发展、企业需求紧密对接，力争年内新增1家市级企业技术中心。深入实施名牌带动战略，搞好品牌运营，年内有3家企业争创3项省级以上名牌或着名商标。加大高层次、紧缺型人才的培养引进力度，重点引进科技领军型创业人才，营造有利于创新创业的良好氛围。 加快城市建设工程，推进城市化进程。紧紧围绕**老城工业区的规划布局，突出“生态、人文、山水、产业”等特色资源，通过合村并居、旧村改造、建设新型社区等方式，搞好老城工业区、商住区、生态风景旅游区和新型农村社区规划，促进城乡一体化发展。突出抓好坤达国际商贸城、河北东鼓浪屿陶然山水等8个地产开发项目，积极稳妥地推进北神头凤凰苑、窑广、乐疃等7个新型社区建设，实施文姜小区、电业小区等4个老旧小区改造工程，实施秋岭路、南沟街、西岭街等3条背街小巷改造提升工程，完成西凤路、山福路等道路建设和**路、新博路立面提升工程及205国道**段示范改造工程。()抓好大观园市场、新博南路和秋谷路3个市场综合整治，着力构建“布局合理、特色鲜明、功能完善、生态宜居”的城乡建设新格局。 加快文化旅游三产建设，做活特色文章。依托“淄博陶瓷、当代国窑”地域品牌优势，把陶琉文化产业作为调整产业结构、推动转型升级的关键点，加快发展陶琉文化产业。继续做好陶琉商贸城建设，在全面完成5万平方米陶琉市场建设的同时，完成陶琉商贸城三期规划并组织实施。全力抓好中国（博山）陶琉艺术大师村建设，努力为陶琉产业集聚人才，壮大大师队伍。积极开展“生态旅游年”活动，推进樵岭前风景区生态旅游项目和白杨河至樵岭前生态水系建设。抓好总投资590余万元，占地400 查看更多>>>

镇年度重点工作 今年，**镇将按照区委、区政府确定的“一核二区三片”、“北工南游”总体布局规划安排，继续以省级示范镇建设为统领，紧紧围绕以新型工业化带动新型城镇化，新型城镇化促进新型工业化发展的总体思路，主抓项目，发展实干，不断促进全镇各项工作再上新台阶。 推进产业支撑，加快发展工业和服务业。策划实施总36亿元的工业过千万元项目29项，年内确保晶鑫晶体蓝宝石、安博汽车部件扩产项目、康强运动器材扩产项目、雷恩重工等项目达产投效，稳步推进九州通制药项目、宏泰新上高铁配件项目、海华稳定杆及轿车悬架项目、生技人功能性蛋白质提纯项目、颜山专汽专用车辆扩产项目、瑞斯福高速重载机车配件项目等重点项目建设。坚持把招商引资作为经济工作的重中之重，改进招商方式，拓展招商领域，狠抓责任落实，优化营商环境，确保年内完成招商引资任务4亿元。更高层次提升现代服务业，在张博路沿线区域内，在泵都商贸广场、装饰材料市场、钢材交易市场、汽车交易市场、汽车零部件市场的基础上，积极引进投资者，立足区位优势，盘活存量土地，规划建设大型商住区、各类专业市场，抓好品牌汽车4s店和特钢交易市场项目建设，努力构建大商贸格局。继续办好全国汽车场地越野锦标赛，积极推进太阳山圣天湖休闲体验度假区建设。 完善基础设施，加快建设宜居幸福家园。集中发展海西社区、凤凰苑社区、掩的社区、簸箕掌社区、和贵社区、万山社区等六大社区，不断完善社区基础设施，促进人口向社区集中。继续提升道路承载能力，实施创业大道、五岭路北延、圣天湖东路、东山路等新建道路工程。对颜北路、海洲路、东环路路灯、人行道进行升级改造，实施镇域内主干道亮灯工程。积极推进饮马110千伏变电站和市水文局**水文站建设。继续完善大环卫体系建设，保障垃圾清运体系的正常运行，不断巩固创卫成果。积极推进清洁能源替代工程，加大镇域内天然气主管网的建设力度。深入开展工业废气、道路扬尘治理，确保主要污染物达标排放。新建雨污分流管网4公里，确保污水处理厂进水出水达到设计要求，为群众创造健康安全的生态环境。 突出民生保障，加快发展社会事业。充分注重民生需求，进一步推动科技、教育、文化、卫生等各项社会事业全面协调发展。做好**中心学校争创省级规范化学校各项工作，镇中心幼儿园招生达到420人。进一步完善镇敬老院运行机制，不断提高入住率。完善社会保障体 查看更多>>>

区妇联重点工作 2014年是全面贯彻落实党的精神、全面深化改革的第一年，也是全面落实中国妇女十一大工作部署的开局之年，同时又是海城区建区30周年。海城区妇联的总体思路是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以、“”重要思想、为指导，贯彻落实党的、十八届三中全会和中国妇女十一大精神，以及区委的工作部署，以建设“坚强阵地”和“温暖之家”为主线，落实男女平等基本国策，立足“联”字本色，做好“家”字文章，团结动员广大妇女唱响“巾帼建新功，共筑中国梦”的主旋律，力求实现海城区妇女儿童事业新突破。 一、强化思想引导，凝聚巾帼力量 党的十八大和十八届三中全会以及中国妇女十一大为推动妇女事业科学发展提供了强大思想武器，为妇联工作指明了方向。结合开展党的教育实践活动，组织学习中国特色社会主义理论体系，学习党章和党的十八大报告，学习习近平总书记一系列重要讲话精神，把广大妇女的力量凝聚到落实各级党委和上级妇联的决策部署上来。坚持党对妇女工作的领导，努力推动男女平等基本国策落到实处。引导巾帼力量在海城区经济建设和社会事业发展中发挥“半边天”的作用。认真践行“巾帼建新功，共筑中国梦”的号召，为加快建设全面发展的北海市首善之区提供更多的正能量。 二、扶持创业就业，积极承担“家”的责任 各级妇联组织要扎实开展党的群众路线教育实践活动，进一步加强作风建设，常态化开展“下基层、访妇情、办实事”活动，深入基层、深入群众，与妇女儿童面对面交流，心贴心沟通，手拉手帮扶，密切与他们的联系，真情倾听诉求，着力解决实际困难。切实加强妇女儿童维权工作，通过源头维权、社会化维权、实事维权，着力解决妇女群众最关心、最直接、最现实的利益问题。高度关注贫困妇女、失业妇女、流动妇女、女农民工、孤残妇女等群体的特殊需求，努力为她们做好事、办实事、解难事。进一步加强农村留守儿童的关爱工作，真情、真心帮助他们解决困难和问题。一要用好用活各项优惠政策，培育创建一批城区级巾帼科技示范基地，并争取给予一定的创业扶持经费。进一步发挥“巾帼科技示范基地”基地的引领和示范带动作用，并依托基地举办妇女种养技术班，指导妇女大力发展现代农业，引领妇女开发致富项目。二要继续深化城乡妇女小额担保贷款工作，扶持妇女自主创业。三要深入开展科技“三下乡”活动，举办农村女能人种植技术培训班，竭力帮助农村妇女提升 查看更多>>>

21世纪人是最重要的生产力，支行十分重视对员工的培养，注重打造学习型的团队和个人。为此，自年初开始，支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动，一是发放励志书籍，二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设，弘扬爱岗敬业的精神风貌，提高团队的凝聚力和向心力。不过对我来说，写出年终总结也是一件比较容易的事情，我已经写过很多了，下面就是我在过去一年的年终总结：

200*年,在分行党委、行长室的正确领导下，**支行进一步发挥区域优势，明确目标，坚持业务发展和合规经营相结合，正确处理好规模、质量、效益三者关系，在年度取得一定成绩。

截止到200*年12月末，我行各项主要业务指标完成情况如下：

中间业务：

国际结算量累计**万美元，比去年同期增加**万美元，增幅达**%；结售汇合计为**万美元，比去年同期增加**万美元，增幅达**%。

负债业务：

本外币存款余额为****万元，其中：人民币存款余额为***万元，比年初新增***万元，完成年度计划的**%。增量结构为：储蓄存款新增**万元，完成年度计划**%；企业存款新增**万元，完成年度计划**%。外币存款余额为**万美元，比年初新增**万元，完成年度计划的**%。

资产业务：

本外币各项贷款余额为**万元，比年初增加**万元，资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增**万元，同期增幅为**%，完成年度计划**%。

总结今年各项业务发展和管理，我们主要采取以下工作措施：

一、狠抓内控合规管理，营造爱行爱岗企业文化

1、以专项活动严控风险重点。

一季度开展各条线部门200*年问题的对照梳理，由各业务主管对照问题汇总，查找本部门存在的问题并加以整改；二季度“人人挖遗漏，处处防风险”的百条风险建议活动，组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险，组织评选“慧眼奖”，涌现有一些有价值的防风险建议。

2、制定***员工全面管理规划，加强员工整体性管理。

将员工管理和成长进行细分，规划个人发展生涯，打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

3、强化业务主管“内当家”作用。

从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制，加强对业务主管的双线管理，由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报，从而掌控网点内部管理现状。

二、 突出绩效考核引导作用，

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在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的一年，回顾这一年的所有工作、学习、生活，收获了令人欣喜的成绩，有关 银行工作人员年度个人总结有哪些呢？下面是由小编为大家整理的银行支行工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

银行支行工作总结【一】

岁末将至，回首这一年来，我始终坚持着＂道虽通不行不至，事虽小不为不成＂的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20**年工作进行总结:

一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态

我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，在2011年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务

在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，自己又几次登门拜访，向客户宣传我行的服务优势和产品优势，最终说服客户计划将130万的分地款存入我行，我知道这还不是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到52份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张，信用卡5张，电子银行签约50户，保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要

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