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以下为我们为您分享的每天工作总结和心得,随着时间的推移,这个阶段的工作即将结束,上个阶段的工作结束了。该是我们总结这一时期工作的时候了,有什么好的写工作总结的技巧呢?更多信息请继续关注本网站。
每天工作总结和心得 篇1时光匆匆,不知不觉我来__上班都快2年了。__是我离开校门的第一份工作,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会其实也一所学校,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。
20____年6月底,我离开了学校,一开始打算留在武汉工作,恰逢武汉高温,我就回家避暑了。回家后,我父母都希望我能在家附近就业,其实按照自己的内心,我很想去出去闯闯。一次偶然的机会,亲戚说公司招人,抱着试一试的心态拿着简历就到公司面试了,结果就在行政文员这个岗位干了快2年了。
我的工作主要是:文件管理、招待接待、人力资源、工资核算、行政服务等。说实话,一开始感觉行政工作挺没劲的,因为我一直想从事传媒,行政工作和我的职业规划不匹配,所以工作相对表现的也比较消极。经过这一年多的磨练,我也渐渐习惯了行政部的各项工作。针对自己的个人情况和行政部的职能,我的工作心得主要从工作感想和工作建议两方面阐述。
工作感想:
一、想要搞好工作,必须端正态度。如果说态度决定一切,端正工作态度是工作最基本的起点。没有正确的工作态度,好好工作、工作的业绩更无从谈起。
二、做事重要,做人也重要。处理好人际关系是管理学的核心内容。在行政工作中,同事关系有时候直接或者间接影响我们的工作效率。行政部门有时候的确容易得罪人,任何制度都不可能是绝对的公平,这就要求我们必须有足够的耐心和包容心去对待同事。
三、竭尽所能、力所能及的帮助同事。在公司,在完成自己工作本职工作的同时,也要尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不能只顾做好自己手头的工作。
四、无论何时,对自我的教育和职业素质的提高,要舍得花时间,要肯下功夫,要不吝钱财。工作中我们肯定会遇到自己不会做的事情和不懂的知识,我觉得要不耻下问,更要敢于面对问题,解决问题。在提高个人能力方面,要舍得投资,在企业,你的能力直接决定了你的薪资待遇。
工作建议:
一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司,工资绝对是员工最关心的问题。我们公司的工资按工作属性主要分2大块:行管人员和车间工人。每月核算工资尤其是销售部的销售提成是最为头疼了,月月要催办好几遍,自主和服务,新老销售
查看更多>>>一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考))
1、早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。2、设计跟进(8:409:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:009:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:3017:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回公司打电话(
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为了保证自己在工作时不产生工作重心偏移的情况,我们要对自己下一阶段的工作进行计划。工作计划有助于我们建立正常的工作秩序。那么,工作计划有哪些可以参考的格式呢?以下是由小编为你整理的《房产销售每天工作计划》,请马上收藏本页,以方便再次阅读!
房产销售每天工作计划房产销售每天工作计划可以因人而异,但以下是一些一般性的建议:
1. 接待客户:在早上开始之前,准备好迎接客户所需的资料和工具,如销售手册、计算器、地图等。在接待客户时,要保持良好的服务态度,解答客户的问题,并尽可能提供相关的信息和建议。
2. 整理资料:在接待客户的同时,要整理销售手册和资料,并确保它们整洁、有序。在客户结束咨询后,要及时整理并归档客户信息。
3. 跟进潜在客户:在接待客户的同时,要关注潜在客户的信息,并记录他们的咨询和购买历史。在下午或晚上,可以针对潜在客户的反馈和建议,进行跟进和沟通。
4. 维护客户关系:在房产销售过程中,与客户建立了良好的关系,有助于促进客户的再次购买和推荐。在下午或晚上,可以与客户进行电话或邮件沟通,保持良好的客户关系。
5. 准备下一次接待:在接待客户的同时,要准备好下一次接待所需的资料和工具,如销售手册、计算器等。在下一次接待之前,可以提前准备好迎接客户的时间和地点。
6. 工作记录:在每天工作结束后,可以记录当天的工作进度和问题,以便总结和改进工作方式和方法。
以上是房产销售每天工作计划的一些建议,希望能够提供帮助。
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通过实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位有着很大帮助。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才真正领悟到学无止境的含义。小编为大家整理的《最新银行实习总结3000字》,希望对大家有所帮助!
篇一
一、实习单位简介中国银行是五大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,中国银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在中国银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务,储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设;本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。
三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
总的来说中国银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则。
其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。下面谈谈我在中行的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于中行有规定:非工作人员不得操作,并且我非中行人员,是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。
然后,我开始学习储蓄业务。现在,中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、
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一、实习单位简介
中国光大银行成立于1992年8月,是由中国光大(集团)总公司控股,亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。
中国光大银行成立13年来,伴随着中国金融业的发展进程,不断开拓创新,锐意进取,各项业务不断拓展,规模不断扩大,截至20xx年末,全行资产总额达5301亿元,一般存款余额4500亿元,其中储蓄存款余额792亿元,实现经营利润55.17亿元,整体规模实力处于国内股份制商业银行前列。 20xx年7月,在英国《银行家》杂志最新评出全球1000家大银行中,中国光大银行排名第295位,成为一家对中国经济,社会有影响力的全国性股份制商业银行。
13年来,中国光大银行始终坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,不断创新产品优化服务,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,在综合经营,公司银行业务,国际业务,理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势,成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根 ――大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格,承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格; 首家推出人民币理财业务,其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务,引起社会客户广泛关注,特别是首家推出的“阳光理财”本外币系列产品深受客户青睐,逐步成为国内金融知名品牌,树立了精品银行,理财银行良好的社会形象。
截止20xx年12月末,我行“总对总”项下工程机械贷款余额达到117.8亿元,较年初增长58.9亿元,增长率100。
截止20xx年12月31日,总行为35家合作企业(含3家总对分合作企业)累计授信162.65亿,目前已使用额度117.8亿元,占比72。截止 20xx年12月31日,“总对总”项下逾期率0.74,按五级分类口径统计,不良贷款两笔,不良余额23.06万元(目前其中一笔已结清,另一笔借款人已偿还部分贷款),不良率近于0.01。
“总对总”业务开展五年来,部分合作项目项下的合作企业(含经销商)对达到回购条件的贷款,按合作协议条款约定履行了回购责任。截止20xx年12月末,回购率为0.52。
二、实习内容
我在光大银行的私人业务部进行了为期两个月的实习,该部门的工作内容主要为商品房贷款和个人工程机械贷款,现将个人工程机械
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从走出学校大门走进邮政储蓄银行,从学生身份到客户理财经理。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行成为一家独立的商业银行,呼唤着金融创新。为稳定老客户,发展新客户,提供更优质的服务,十分有必要开展理财类业务。同时,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区积极开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等方面处于的劣势,迫切要求引入人民币和外币理财这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与其他商业银行站在同一起跑线上,为自身业务发展注入新的活力。因此保定市邮储银行统一面向地区公开招聘。
个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户特别是vip客户提供个性化、综合性的个人金融服务,收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此,首先应选拔业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。其次在上岗前要采取多种形式进行严格的培训,第三应探讨建立相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。
。从我们报名到面试,再到培训。到现在的正式上岗签订合同,这个期间只用了短短的一个月,我们的工作其实严格来说只有五天的实习期。五天之后我们就正式上岗了,但是由于邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家,所以之前的员工并入邮政局,我们在实习期间压根就没有老员工的指导,在这五天里。我体会到了签到一笔保险单的快乐,也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。
怎么说呢,保险在我们这里做的很失败,名声很不好,我们要在银行把保险的信誉竖立起来很难。但是这种银行代理保险又何外面保险公司的
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转眼为期两个月的实习即将结束,在实习期间我学习到了许多知识也长了许多见识,也许是充实的缘故觉得时间过得特别快。
一 实习单位简介
中国光大银行成立于1992年8月,是由中国光大(集团)总公司控股,亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。
中国光大银行成立13年来,伴随着中国金融业的发展进程,不断开拓创新,锐意进取,各项业务不断拓展,规模不断扩大,截至20xx年末,全行资产总额达5301亿元,一般存款余额4500亿元,其中储蓄存款余额792亿元,实现经营利润55.17亿元,整体规模实力处于国内股份制商业银行前列。20xx年7月,在英国《银行家》杂志最新评出全球1000家大银行中,中国光大银行排名第295位,成为一家对中国经济,社会有影响力的全国性股份制商业银行。
13年来,中国光大银行始终坚持以客户为中心,以市场为导向的经营理念,不断创新产品优化服务,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,在综合经营,公司银行业务,国际业务,理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势,成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格,承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格;首家推出人民币理财业务,其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务,引起社会客户广泛关注,特别是首家推出的阳光理财本外币系列产品深受客户青睐,逐步成为国内金融知名品牌,树立了精品银行,理财银行良好的社会形象。
截止20xx年12月末,我行总对总项下工程机械贷款余额达到117.8亿元,较年初增长58.9亿元,增长率100。
截止20xx年12月31日,总行为35家合作企业(含3家总对分合作企业)累计授信162.65亿,目前已使用额度117.8亿元,占比72。截止20xx年12月31日,总对总项下逾期率0.74,按五级分类口径统计,不良贷款两笔,不良余额23.06万元(目前其中一笔已结清,另一笔借款人已偿还部分贷款),不良率近于0.01。
总对总业务开展五年来,部分合作项目项下的合作企业(含经销商)对达到回购条件的贷款,按合作协议条款约定履行了回购责任。截止20xx年12月末,回购率为0.52。
二实习内容
我在光大银行的私人业务部进行了为期两个
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医院年终工作总结3000字【一】
20xx年,在市卫生局和上级主管部门的正确领导和亲切关怀下,我院党委认真学习贯彻党的十七大、十八大精神,坚持三个代表和科学发展观,深入开展三好一满意活动、听群众心声、请患者评议活动,紧紧围绕年初制定的工作目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、质量意识,坚持把提高医院社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,强化内部管理,深化机制改革,提升医院形象,团结拼搏、开拓创新、扎扎实实地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。做到了改革与管理并重,创新和规范并举,人本与制度兼顾,长远与眼前结合。今年全年门诊人数××人次,住院xx人次,实现业务总收入××万元,较去年同期增长×%。现将全年工作总结如下:
一、建立科学的管理机制
一是执行《××绩效工资考核方案》,发放了部分绩效工资,起到了鼓励先进、鼓舞士气的作用,增强了广大干部职工工作的主动性和积极性。
二是执行我院制定的《岗位设置管理实施方案》,拉开了人事改革的序幕,每位职工签订了《岗位设置聘用合同书》,明确了岗位职责,制定了岗位规范,落实了工作责任。
三是制定了《××正高级技术职务管理办法》,经过全院上下反复讨论,最终经职代会通过,历时两年的《正高级技术职务管理办法》终于出台,打破了我院多年来无职称管理制度论资排辈的格局,建立了灵活的高级职称管理机制,实施竞争上岗、聘用动态管理,各项制度的完善。
四是印制了重要文件汇编,将年度考核、三好一满意活动实施方案、绩效工资考核方案、岗位设置管理实施办法、继续医学教育管理实施办法、正高级技术职务管理办法等重要文件编入册子,完善了制度,使医院各项工作更加规范和科学。
二、医疗业务持续稳步发展
(一)完善制度,规范管理民营医院年终工作总结为进一步完善医疗管理体制,提高医疗服务质量,以等级医院复审为工作重点,根据《一级综合医院评审标准实施细则》,建立医疗技术风险预警机制,健全医院医疗质量管理组织体系,实行院、科二级医疗质量负责制,完善各项护理工作制度,加强了护理、院感质量管理,加强了麻醉、精神类药品管理办法,同时完善了医院十五项核心制度并装订成册。确定了医疗、护理管理目标,并结合日常工作制定了整改措施,做到以评审改
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在工作第一天,我们收获了什么呢?知道怎么用书写自己的工作总结吗?以下是小编精心准备的上班第一天工作总结,大家可以参考以下内容哦!
入职第一天工作总结【1】常说”万事开头难”,工作第一天,坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助,我慢慢地熟悉了企业的一些产品,对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。
通过网上的课程学习,我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。我了解到网络开发分为两种方式:一是被动的开发方式,即通过大型的网络商贸平台发布自己的产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动的开发方式,即通过b2b,各大黄页或是通过谷歌的搜索引擎, 输入关键字来寻找潜在的客户。在现如今信息泛滥的时代,我们更要学会如何开发客户,而不是在这里等待。至于开发信,也是重中之重,因为开发信写得不好,给客户的第一印象不好,便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬,要体现人性化,并力求简洁。
关于询盘分析问题,我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中,有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的,对询盘邮件分类、甄别,将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上,这会大大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后,才有一种较为清楚的了解。
对于各种各样的询盘,你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验,但对你的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品,可以获得较好的利润总而言之,他们已经准备和你做生意,但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面(例如,有企业名称、地址、电话、传真、联系人等)。但你从所提问题的专业化程度,可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点,回答他们所关注的问题,才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。
第一天是一个很好的开始,但是需要学习的知识还有很多,希望自己多多努力,尽快熟悉自己的工作。
20xx年x月x日
入职第一天工作总结【2】今天是我到这家企业上班的第一天。
我到这家企业是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家企业的情况,现在有两个c店和一个天猫旗舰店,做的是男包,企业有一个客服主管,没有运营,没有推广,也没有美工(在招)有四个客服都是美女(这点还是不错的)
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本文的重心在于与“一天工作总结范文简短”紧密相关的讨论,如何挑出范文的亮点和闪光点呢?当大家不知道如何写文档,不妨看一看相关范文。注意分析范文的描写技巧可以让我们更加生动形象地描绘事物,欢迎您参阅读本网页!
一天工作总结范文简短【篇1】今天第一天来到我的新工作岗位,在这个团队里,年轻人的激情、活力以及那种朝气蓬勃积极向上的一切都感染着我。我也开启了新的征程。
现在我就将今天的工作情况和简单的想法拙劣地总结下:
教育的各种理念对于我这个新入行的人来说,一切都是耳目一新。教育和普通教育最大的区别就是可以为每一位来就读的学子提供一套与之相匹配的教育方式,完成了因材施教的理想,进而完成学生、家长的期望。
在上班的第一天,我没有发现任何一种员工乃至领导出现迟到早退的现象出现,作为一个有战斗力的团队来说,这点非常重要。同时在晨会,这个团队通过一套很有利而不缺乏轻松的方式进行,调动了每位员工的工作积极性和工作热情。在资阳这个团队里,领导班子能够及时反馈对于员工的得失,非常具体,能加快员工的成长。
作为我个人来说,我完成了非常简单的三项任务,实际上主要是观摩他们工作的方式,从而汲取养分,尽快融入这个积极的团队里。更加重要的是,今天我做了一套资阳高三毕业生的第二次诊断题,这与我在xx授课内容和难度都有较大区别,这个情况虽然早有预计,但是真正出现的.时候,惶恐不安萦绕心头。但是这种情况促进我必须正视我的情况,只有通过不断地学习、观摩、听课来提升我,希望能够以最快的进度来融进这个团队。
一天工作总结范文简短【篇2】有关询盘分析问题,我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的xx。在这些邮件中,有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的,对询盘邮件分类、甄别,将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上,这会大_大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后,才有一种较为清楚的了解。
其中关于各种各样的询盘,你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验,但对你的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品,可以获得较好的利润总而言之,他们已经准备和你做生意,但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面(例如,有公司名称、地址、电话、传真、联系人等)。但你从所提问题的专业化程度,可以对其做出判
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