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社会在不断的进步,我们在不断高频率的使用合同这种东西。打算跟别人合作前,我们应该先制订合同,合同中是该约定违约金还是该约定赔偿损失?在这里,你不妨读读it外包服务合同,希望你更多关注本网站更新。
it外包服务合同 篇1委托方:______________
服务方:______________
本合同甲方委托乙方就项目进行专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。
第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:_______________
1.1技术服务的目标:_______________。
1.2技术服务的内容:_______________。
1.3技术服务的方式:_______________。
第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作:_______________
2.1技术服务地点:_______________。
2.2技术服务期限:_______________。
2.3技术服务方式:_______________。
第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:_______________
3.1提供技术资料:_______________。
3.2提供工作条件:_______________。
3.3其他配合协作事项:_______________。
第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:_______________
4.1技术服务费总额:_______________人民币大写:_______________,小写¥元。该费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外,甲方需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。
4.2甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国家规定的增值税发票支付技术服务费,并按以下方式向乙方付款:_______________
100%款项在合同签订后5个工作日内,由甲方通过银行汇款或支票的方式一次性支付给乙方。
第五条保密
5.1乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、履行过程中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息(统称"保密资料")负
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下面的内容是小编为大家整理的仓储服务合同范本,请阅读,或许对你有所帮助。伴随着法律规定逐步完善,人们逐渐意识到了合同的重要性。合同当事人的权利和义务共同指向的客体,它反映了合同当事人的目的和关系。
仓储服务合同范本 篇1保管方(以下简称甲方):
联系方式:
地址:
存货方(以下简称乙方):
联系方式:
地址:
根据《中华人民共和国合同法》和《仓储保管合同实施细则》的规定精神,甲乙双方本着诚信及互利互惠、等价有偿的原则,就甲方向乙方提供仓储管理和物流服务等项目达成如下协议:
风险提示:
服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。
一、合同保管地点、货物品类及服务范围:
1、保管仓库地点:______________________________________。
2、货物品类:__________________________________________。
3、服务范围:货物产权归属于乙方拥有,甲方负责保管、代理收发和物流配送的管理服务。
二、计费项目、标准及支付方式
1、计费项目含仓储保管费、入库和出库的装卸费、海运货柜的掏箱费和物流配送的管理费。管理费用包括货物保管、整理归位、巡查、装卸安排、更换破损成品的外包装、出入库报表、物流派车运输及跟踪货物运输及签收单回收等服务收取费用。
2、计费标准
总承包费用人民币______________元/月(含税务发票),人民币______________元/年。
3、甲方每月_______日前提供上月发生业务的数据报表给乙方,并提供税务部门开具的正式发票,每月结算一次,乙方收到发票后_______日内划款到甲方指定账户。
风险提示:
合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于xx,客户满意率达到xx等。
三、甲、乙双方责任权利
1、仓库货物的出入库必须遵循“凭单操作原则,严禁任何借口和形式的白条、无条的出库操作,由此而造成乙方财产的实际损失应由甲方承担赔偿责任。
2、乙方在货物进库前__
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本页是小编最新发布的《银行服务心得范文》的详细页面,感觉很有用处,这里给大家转摘到小编,希望大家能有所收获。
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下面是小编为大家带来的,欢迎阅读参考,希望大家喜欢!
银行服务心得体会(一)
作为工行的一名青年员工,从事期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任,大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理,身兼六职:业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位,在服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我,提升业务能力。
首先,对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习,在实践中不断深化对知识的理解,充分掌握全面的银行业务,这样才能有足够的基础为客户提供服务,对于来办业务的客户要认真询问,了解所办业务,耐心讲解,细致的助。
其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点:
一范文写作 、微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态,微笑面对客户,用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧,体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功,让微笑带来的温情充满营业大厅,让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
二、能说会道。大堂经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提,可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点:一是勤说,即对前来的客户要勤开口,反复讲,全力推介产品;二是能说,即描述业务过硬,讲解准确,不过份夸大,也不刻意掩饰,把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户,小编 三是会说,即讲究服务策略,因人而异,差别营销。在“说”上攒足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,对理解力较差和疑难点较多的客户咨询,大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心,把客户当亲人,反复深入
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在这个不断处于发展变化当中的世界,合同的相关知识也逐渐被人们所知晓。当事人采用合同书形式订立合同的,自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。您是否对看懂合同感到一头雾水呢?小编花时间专门编辑了简单的服务合同书通用范本2500字,仅供参考,欢迎大家阅读。
简单的服务合同书通用范本 篇1甲方:_________
乙方:_________
为促进社会主义法制建设,维护乙方的合法权益,甲乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国律师法》的有关规定,在互惠互利的基础上就乙方聘请甲方担任自己的家庭法律顾问一事达成如下合同,并承诺共同遵守。
第一条 服务律师
甲方根据乙方的聘请要求,指派本所_________律师担任乙方的常年家庭法律顾问,律师执业证号为_________。
第二条 服务场所
1、甲方提供服务的场所为本合同所列之甲方的住所地,即甲方办公室。特殊情况需要调整双方可协商解决。
2、乙方在有特殊情况时,可以要求甲方到本合同所列之乙方住地提供法律顾问服务,但乙方应另行承担本次上门服务的交通费用。
3、当乙方在甲乙双方的住所之外,就乙方与他人之间的侵权赔偿纠纷已经达成意向,需要当场签署和解合同或者当场履行时,可以要求甲方到该现场为乙方起草/审查和解合同,但甲方不承担陪同谈判的义务,同时乙方应另行承担本次到达服务现场的交通费用。
第三条 服务范围与内容
1、本合同所列乙方家庭全体成员在个人工作、生活、学习及其他个人性质的、非经营性的活动中所遇到的法律问题。但乙方成员从事经营性活动过程中所涉及的法律事务(包括但不限于开厂、办店、个人商标、个人专利等)不在本合同所约定的服务范围之内。有利息的民间借贷、自有房产的租售、个人著作权视为非经营性民事活动。
2、乙方可以要求甲方提供书面的的咨询、解答和意见建议,但该书面的的咨询、解答和意见建议限于要点式的和提纲性的,而非为详尽的法律意见书。
3、甲方不承担代为起草、书写法律文书、出具详细的法律意见书的义务。
4、就个案而言,应乙方之要求,甲方承担乙方所涉个案的事前、事中、事后的法律咨询、解答、分析评判、提供建议意见、在该法律事务的签约和履行等关键时刻到现场进行法律文书审查的义务,但不承担陪同考查、谈判磋商的义务。
5、不论在什么情况下,本合同所约定的甲方服务内容不包括甲方为乙方事务向第三方进行考查核实、调查取
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范文资讯网精选栏目推选:“网站服务合同”。
在各项法制政策的不断完整的今天,很多的地方都是离不开合同的。签订合同能够保障我们的合法权益,那么你知道一份优秀的合同具体是怎样撰写出来的吗?以下是由范文资讯网编辑为你整理的《网站服务合同》,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
网站服务合同 篇1甲方:
法定代表:
授权代表:
邮编 电话: 传真:
乙方: 公司
法定代表:
授权代表:
邮编: 电话: 传真:
甲方与乙方在本合同中合称为“合同双方”或者“双方”,单独称为“合同一方”或者“一方”. 前 言
鉴于:
乙方希望与甲方建立“东风标致”系列轿车售后服务合作关系,成为甲方的二级服务网点,在双方约定的区域内向东风标致轿车最终用户按照本合同的要求提供售后服务;
乙方承诺其具备开展本合同项下业务的法定资质与资格,并具有相应的经营场所与经营条件,自行承担经营风险;
甲方同意将乙方发展为甲方的二级网点,与乙方建立“东风标致”系列轿车售后服务合作关系; 因此,甲、乙双方根据《合同法》及相关法律法规的规定,经友好协商一致,兹达成如下条款与内容:
第一条 定义
除本合同另有专门规定外,本合同内下列术语的含义如下:
1.1 售后服务:系指乙方根据《服务合同》的约定向购买 “东风标致”系列轿车的客户提供服务,包括新车检查、定期保养、常规修理、质量担保及备件与附件供应等.
1.2 采购价格:系指甲方向乙方销售产品的价格标准.服务价格:系指乙方向用户提供服务的价格标准,工时价格、配件价格等.
1.3 服务区域:系指甲方许可乙方售后服务的特定区域.
1.4 二级网点:系指依据本合同与甲方建立合作关系的服务商.
1.5 “最终用户”或者“用户”:系指以非转售为目的、用于生产经营和/或生活消费的自然人、法人或其他组织,主要指东风标致汽车车主.
第二条 宗旨与目的
2.1 本合同旨在确定乙方作为甲方的二级服务网点,在本合同规定的区域内开展东风标致系列产品售后服务活动的条款与条件.
2.3 本合同项下,合同双方之间建立的为买卖关系.双方之间不存在任何雇佣与被雇佣、合伙或者投资与被投资关系.合同双方均应以其自身名义开展各项经营活动,并各自承担由此产生的全部风险与责任.
2.4 东风标致与乙方之间不因本合同的签订和履行而建立任何合同关系.因此,乙方不得以任何理由要求东风标致承担因甲方的违约行为对其造成的
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本人在20xx年七月十五日开始为期一个月的时间在九华农村商业银行支行进行了社会实习。在支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了该银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了商业银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错的锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
一、 实习的目的
1) 通过在九华农村商业银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学 课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
2) 通过在九华农村银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮 助和教育下,熟悉九华农村银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3) 通过在九华农村商业银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学 习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。
二、实习时间:xx年x月x日——xx年x月x日
三、实习地点:xx
四、实习单位:九华农村商业银行
单位简介
池州九华农村商业银行是经中国银行业监督管理委员会批准的池州市第一家法人银行,于2007年12月27日正式挂牌开业,总部设在池州市清风西路139号,注册资本60236万元,现有在岗员工533人,下辖开发区、站前区、九华山等21家支行、29家分理处、1家营业部。截止20xx年12月底,全行各项资产总额753971万元;各项贷款余额443422万元;各项负债总额672518万元,其中各项存款余额653547万元。
池州九华农村商业银行开业以来,始终坚持立足社区,服务三农,服务中小企业,服务区域经济发展的市场定位,不断加大改革力度,创新服务产品,致力为当地经济发展提供金融服务,促进城乡经济协调发展。在经历改革的阵痛和洗礼的过程中,经营活力快速增强、内部管理日趋规范、功能产品日益丰富、企业形象深入人心,朝着体制先进,机制灵活,管理科学,服务一流的奋斗目标迈出了坚实的一步。未来五年,池州九华农村商业银行将以创新提升为前提,以区域经济为服务方向,创新经营机制,提高对中小企业、区域经济服务水平与效率,不断拓展业务领域;以安全性、流动性、效益性、审慎性为经营原则,立足本土、兼顾城乡,优势互补,注重特
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经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票 (如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项” 科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换
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通过对柜面员工录像点评和学习,我个人有以下一些心得: 首先,要清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。一听到微笑这两个字,有人一定会想:人人都有一张脸,每张脸都会笑,这有什么值得你好讲的呢?我相信,每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历,在那一时刻,您的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?其实,微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。现在许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直到练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。 其次,要做好服务,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户,就是我们每天都要面对的考官。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗? 再次,服务要注重细节,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。 有一位经济学家曾说
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篇一:银行柜员实习心得
时光荏苒,转眼间20xx蛇年的尾巴还没有退去,而一马当先的20xx已翘首以盼。辞旧迎新,继往开来。
在中国银行工作已经半年有余,作为一名高柜柜员,每天的工作虽然固定但却不简单。谨慎、仔细、合规是这项工作的基本原则,每个细节都不能放松,否则很有可能失之毫厘,差之千里。
记得刚上柜的那段时间,尽管之前在师傅身后看过业务办理流程,但是真正需要自己操作的时候,面对某些细节还是一头雾水,只能不停的问两旁的同事,而他们则毫不厌烦地一点一点的教我;当我由于粗心,业务出现错误时,他们也会一起帮我出主意、想办法纠正错误;这些都让我很感动,让我觉得自己是在一个大家庭的环境里工作和学习,每个同事和领导身上都充满着人情味儿。我想这就是之前行长开会时所讲的“家文化”的其中一面吧。
而在这样的大家庭中,我想每个人都应该是积极主动的,就像田国立董事长倡导的“自觉精神”一样,我们每个员工都要自觉的维护好我们的大家庭。
再有一段时间就到马年了,作为一名新入行的员工也要正式“上马”了。在“自觉精神”的倡导下,新的一年要有新的作为。
首先也是最基本的,就是要脚踏实地的做好本职工作,提高业务熟练程度,
,避免出错,提高柜员效能,积极完成上级分配的任务。
其次,随着中国金融业“走出去”的提速,中国银行全球综合服务能力越来越受重视,作为英语、金融双学位的新入行大学生,更应该充分利用业余时间加强业务与专业知识的学习,积极参加培训辅导和业务相关证书考试,为中国银行的发展做出一点贡献。
空想必定误人,务实才会成功。选择中国银行,实现心中理想。
篇二:服务心得
时光飞逝,转眼间我在长春农商银行工作已经两年。我怀着满腔的热情和美好的憧憬来到了了这里。经过一年的总行实习和一年的支行临柜工作让我收获了很多,也成长了很多。今天我很荣幸被评为第二季度经开支行的服务之星,感谢大家对我的认可和鼓励,下面我就对服务的认知谈谈我的心得和体会。
作为一名高柜柜员,我们的服务宗旨就是以客户为导向,全心全意为客户服务,高效快捷的为其办理业务,达到他们的满意。让客户感受到家一般的温暖,用我们的微笑去感染他们,用我们的真诚来换取客户的认同。但在现实生活中,客户是多种多样的,素质有高有低,难免会遇到一些不讲道理的客户,因此我们说话的语气和方式就显得十分重要,耐心细致的回答客户的问题,尽最大可能来满足客户的需求,我相
信只要
查看更多>>>书写文章总少不了需要一些参考,为此,银行的服务简报范文2500字栏目给您准备了2024银行的服务简报范文2500字、银行的服务简报范文2500字模板、银行的服务简报范文2500字开头和结尾等供您参考,祝您写作愉快!