01
回顾这次的工作，真是让我感叹不已，作为一个新人，这也是我第一次去拜访顾客，尽管对我来说非常的仓促，但却也是一个促进成长的好机会。但从最后的情况来看，尽管有了前辈的帮助，但这样的情况果然还是让人非常紧张。
但在这次努力完成了客户的拜访工作也同样是让我收获了不少的经验和感受。作为一名业务员，在工作中拜访客户是必不可少的环节，如今亲自的参加，我才了解到其中有多少的意义和技巧。以下是我对这次拜访的心得体会：
一、对自己的认识
社交方面：通过在这次的拜访，我才感到自己在社交能力方面的不足。过往的工作中，我最多也只是与客户在熟悉的区域短暂交流，如今来到客户的“地盘”，反而让我感到不适应，甚至不知道在前辈他们谈话的时候能有什么插入话题的余地。以至于在这次的工作中，我最多的还是默默的完成一些助手的工作。
但好在，我在基本的礼仪方面还是能顺利的做好，尽管没有太过突出的表现，但也不至于闹出笑话。
对产品的不了解：在这次“旁听”了前辈和客户的谈话后，我也意识到，尽管他们在谈话的内容是我们公司的产品，但对于很多细节和术语方面，我竟还有些听不懂的地方！这显然是我的不足，作为业务员，如果连自家产品都不如他人明白，那不是闹了大笑话！
对市场了解不够：除了在产品方面，我也开始认识到自身对产品市场的不了解，尽管我还只是新人，但在过去我也以为自己在这方面也算略知一二。可如今看来，自己依旧只是井底之花。在很多的地方依旧需要学习和累积。并且，还要加强信息的交流，提升对各种方面的认识。
二、拜访后的感受
这次的拜访中，我认为我唯一能做好的，就只是保持好标准礼仪安静的听前辈们的谈话。尽管没能帮上什么忙，但也认识到了不少事情！同时，这份认识也进一步的激励了我www.f132.com，让我明白自己在经验和认识方面有多么的缺乏和无知！
为此，我也在这次的工作之后对自身做了严格的检讨，并决定在工作后认真的反思自我，改进自我，在今后的工作中，我一定能将工作完成的更好，也一定能更好的做好客户的拜访工作。
（本文为范文资讯网编辑原创文章，谢谢您的阅读！）
查看更多>>>
02
03
为了在销售工作中体现自己的诚意自然要拜访客户才行，通过上门拜访的形式来争取客户的认可从而提升自己的业务能力，对我来说这项工作的完成也是积累工作经验的过程，因此我很重视拜访过程中客户的意见并不断改进自身的工作方式，回想起自己在近期客户拜访工作中的努力的确是让我从中收获不少体会。
拜访客户的过程往往能够体现出销售人员的诚意，也许是以往习惯了电话沟通的方式导致我对拜访客户感到有些不适应，但是随着销售额的提升让我感受到拜访客户的必要性，毕竟很多事情在电话中说不太清楚自然难以得到客户的认可，再加上部分客户将销售人员和骗子挂钩导致难以取信于对方，再加上电话沟通往往会随着客户挂断电话的方式宣告结束自然令人感到有些遗憾，所以通过上门拜访的方式获得客户的接纳往往更为直接，而且带着资料向客户进行讲解也能够让对方对产品或业务有着更为直观的了解。
拜访客户能够磨砺自己的销售技巧从而做到熟练运用，仅仅满足于电话沟通的方式其实很难令自己的工作能力得到提升，因此在拜访客户的时候虽然感到有些紧张却能够通过工作的展开变得从容，通过接触不同类型的客户也能够让我对销售技巧的运用有着更多的了解，而且即便沟通失败也能够让我更加深刻地认识到自己在销售能力方面的不足，由于是带着资料进行讲解的缘故也会让我对公司业务或产品有着更多的了解，所以每次拜访完客户都能够让我体会到自身的工作能力有了长远的进步。
虽然通过拜访客户让我在业务能力方面有所提升却也要坚持下去才行，至少我得提升自己的客户拜访量从而为绩效的提升争取更多的机会，此时的努力也是为了今后的职业发展着想自然不能够存在任何懈怠之处，须知我在绩效方面还有着可以提升的空间自然要好好努力才行，所以我得争取更多的机遇并通过拜访客户的方式来展现自己，虽然并非每次都能取得成功却能够通过拜访量的提升来争取机会，虽然过程比较艰辛却能够通过绩效的提升感受到自己的付出都是值得的。
我明白拜访客户的方式能够很好地锻炼自己的能力自然会好好运用，因此在往后的工作中我会为了绩效的提升不断努力，无论是为了公司的发展着想还是实现自身的价值都不能够存在任何疏忽，我也会为了争取客户的认同来提升自己的拜访量，希望在今后的工作中能够通过自身的努力促进公司的发展。
（本文为范文资讯网编辑原创文章，谢谢您的阅读！）
查看更多>>>04
拜访客户以后写给拜访公司的感谢信，感谢此次拜访的热情招待，也可以说是一个回访邀约。
拜访客户后的感谢信中英文版
dear ____________,
please excuse my delay in thanking you for your hospitality during our visit to your firm on ____________ [date].
i found our discussions very helpful and encouraging. we now have a better understanding of your needs and will soon submit another proposed contract for your approval. we expect to have it ready by
____________ [date].
again, thank you for the pleasant visit.
yours sincerely,
____________ [name]
____________ [title]
尊敬的__________，
我们于__________[日期]拜访了贵公司，您的热情款待让我们十分感激，在此
请您接受我们这份迟到的谢意。
我们的讨论是十分有益且令人鼓舞的。我们现已进一步了解了您的需求，并将
很快向您呈上一份新的合同提议供您批阅，预计该提议将于______[日期]前完成。
再次感谢您为我们安排的这次愉快的访问。
此致，
__________[姓名]
__________[头衔]
延伸阅读：企业致客户的感谢信范文
尊敬的客户：
您好!
值此十一和中秋双节即将来临之际，为了感谢您们对xx公司的支持与厚爱，我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福! 回首万里行公司的发展历程，您们--我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，在您的大力关心与支持下，以及公司全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源，我们深知，xx公司所取得的每一点进步和成功，都离不开您们的关注、信任、支持和参与。您们的理解和信任是我们进步的强大动力，您们的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您们的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们
查看更多>>>感谢信是重要的礼仪文书，是向帮助、关心和支持过自己的集体（党政机关、企事业单位、社会团体等）或个人表示感谢的专业书信，有感谢和表扬双重意思。下面就是小编整理的客户拜访后感谢信，一起来看一下吧。
客户拜访后感谢信篇一
尊敬的__________，
我们于__________[日期]拜访了贵公司，您的热情款待让我们十分感激，在此请您接受我们这份迟到的谢意。
我们的讨论是十分有益且令人鼓舞的。我们现已进一步了解了您的需求，并将很快向您呈上一份新的合同提议供您批阅，预计该提议将于______[日期]前完成。
再次感谢您为我们安排的这次愉快的访问。
此致，
__________[姓名]
__________[头衔]
客户拜访后感谢信篇二
dear ____________,
please excuse my delay in thanking you for your hospitality during our visit to your firm on ____________ [date].
i found our discussions very helpful and encouraging. we now have a better understanding of your needs and will soon submit another proposed contract for your approval. we expect to have it ready by
____________ [date].
again, thank you for the pleasant visit.
yours sincerely,
____________ [name]
____________ [ ]
查看更多>>>大家知道有关拜访的感谢信该如何写吗?下面小编整理相关范文，希望对大家有所帮助!
拜访的感谢信【1】
尊敬的__________，
我们于__________[日期]拜访了贵公司，您的热情款待让我们十分感激，在此请您接受我们这份迟到的谢意!
我们的讨论是十分有益且令人鼓舞的。我们现已进一步了解了您的需求，并将你对我们酒店提出的意见反馈给相关领导，我们将以最积极的方式为贵公司做出改善方案，并且非常期待接下来的合作，谢谢!再次感谢您为我们安排的这次愉快的访问。此致，
__________[姓名]__________[头衔]
拜访的感谢信【2】
尊敬的__客户：
我们公司一直得到您的大力支持和帮助，值此国庆节日即将来临之际，为了感谢您这段时间以来的支持与厚爱，谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
在___的发展历程中，您，我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，在您的大力关心与支持下，以及我们全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源，我们深知，___所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。
有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助，借此岁末年初之际，我们将开展优质服务活动，用真情来回报您，届时您来办理业务，将会让您得到一份惊喜!
在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持，我们将继续为您提供最真诚的服务。
再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
拜访的感谢信【3】
尊敬的_ ______：
您好!
在年新春佳节即将来临之际， xx公司项目组及专家团队向您表示新年的问候和衷心的祝愿!
在过去一年中，因为您对xx公司项目团队的信任、支持，帮助项目团队推动项目工作的开展，提供更为专业的咨询服务，并建立了良好的合作关系，在此，向您对我们的理解、信任、帮助和支持表示深深的感谢!
xx公司依托自治区经信委服务企业、规范市场、引导投资、促进产业结构调整以及调控宏观经济运行等多项服务平台，本着专业、严谨、稳健、培育的投资风格和稳妥投资，价值培育、掌控通道，
查看更多>>>07
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。 以下是工作计划频道为大家整理的话访客服工作计划书范文，供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。
时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、 学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。
查看更多>>>08
这篇关于业务员实习报告范文：业务员实习报告，是小编为您整理的，希望对您有所帮助！ 业务员实习报告范文：业务员实习报告
愉快而又辛劳的三个月实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：
一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思。
三、对需要服务实习报告网什么都有任你选shixi..com/的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：1．客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。2．客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。3．客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
基于上述对营业厅的几点
查看更多>>>09
实习报告要怎么写才比较好呢?下面教您怎么写实习报告，看看下面吧！
业务实习报告范文【1】
一、 实习单位：桂林市忠明商贸有限公司
二、 岗位名称：业务管理员
三、 实习单位简介
该公司有10年的经营历史，经营的产品有关纳爱斯雕牌系列，汉高系列，光明洗发系列，新华电池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，丽涛系列，奥奇丽田七系列、广州新居爽系列，美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品，产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇，公司主要要经营模式有两种，一是向各超市铺面直接供货，二是作为一级批发商将产品批发给级批发商，10年的岁月，公司已有稳定的客户群，在桂林市与60余家超市，铺面等有业务来往，县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、 岗位职责
我的岗位为业务管理员，职责有：1、对业务员进行管理和监督，根据业务员的报告情况得出总结，上报总经理，不定时对业务员当时所在位置进行询问，通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试，我就监督业务员测试，了解业务员对产品价格的熟悉情况如何。2、节假日时制订出一些活动策划方案，有时厂家提出做促销活动，我们也要及时按要求策划好。3、对近期产品的处理选择适当的方法。4、对客户的资料进行管理。
五、 岗位能力要求
要求对公司的产品特别熟悉，每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来，价格也要非常的熟悉，厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚，能有针对性的制定出一些实用性方案，具备良好的语言文字表达能力，对节假日特别敏感，如三八妇女节，三一五，五一等等，并能快速策划出节日促销方案。
六、 岗位工作流程
工作流程：
1、早上早会半小时，由总经理总结前一天的工作进程及成果，然后下达任务到各员工，各就各位做好当天的工作，我要经常跟着去熟悉市场，主要熟悉超市等零售终端的地理位置，公司有哪些产品在该店面销售，销售量如何（这个要求熟悉公司以前销售计量本）。
2、对每个店的近期期产品进行统计，制定出可行的方案。
3、不定时打电话给业务员，看其是否开机，是否在工作。
4、在最近的一个节假日之前将促销计划做好，上报总经理审批，听其指导，修改及执行。
5、业务员下午五点半左右回公司，与业务员交流，发现及探讨问题，寻求解决的方法。
6、与仓管
查看更多>>>10
每个专业在出来实习都要写，一篇实习报告怎么写?才是正确的呢?大家可以阅读这篇学生顶岗实习报告范文，一下做实习报告的方法哦!
业务助理实习报告范文【1】
为期一个半月的实习结束了，我在这一个半月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。
以下是我的毕业实习报告总结，敬请各位提供宝贵意见。
对于现代企业来说，会计工作是一项重要的管理，是要为实现企业的经营目标服务。
因此，可以认为，实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。
带着这个目标，我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。
在此之前，我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度，因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。
此次实习，主要岗位是一些帐务的核查，因此主要实习科目应收应付帐款的核算，也涉及一些其他对外投资科目。
在实习中，我参加了该企业月末的财务核算，认真学习了正当而标准的会计程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节，认真观摩一些会计的整个审计、核算过程，并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。
跟随财务人员，核实会计事实。
真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录，做好帐簿的装订归档工作。
经过1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。
会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过大学验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。
对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处
查看更多>>>文章根据用途和场合的不同，有不同的规范要求。在这里，业务拜访客户报告范文栏目给您带来了业务拜访客户报告范文格式、2024业务拜访客户报告范文、业务拜访客户报告范文大全等作为参考，祝您阅读愉快！
