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随着时间无声无息的流逝,要开始写销售工作总结了,销售工作总结是展望未来销售工作计划的重头戏。做好工作总结可以帮助自己少走弯路,少犯错误。如何让自己的销售工作总结在众多人中脱颖而出呢?我们特别编辑了“眼镜销售工作总结范文”,仅供参考,希望能为你提供参考!
眼镜销售工作总结范文 篇1我们宝岛眼镜公司卖的不只是商品而已,还包括顾客所需要的“感觉”与“感受”,做生意不只是要赚客人的钱,更重要的是提供给顾客一副满意的眼镜。
一、了解顾客:了解顾客的购买动机及消费需求。
1、购买动机:
(1)廉价。
(2)实用(牢固、耐用)。
(3)独特(新潮、前卫的商品)。
(4)求美(装饰)。
(5)名气(昂贵、档次化,品牌化)。
2、消费需求:
(价格接受能力):高、中、低价位。
二、理想推销步骤:
询问——引起注意——引发兴趣——比较——确定购买
1、询问:
(1)状况询问法:状况询问的目的是经由询问,了解顾客的事实状况及可能的心理状况。
(2)问题询问法:问题的询问是你得到顾客状况发生后的回答内容,为了探求顾客的不满、不平、焦虑及抱怨的问题,也就是探求顾客潜在需求的询问。
(3)暗示询问法:你发现了顾客可能的潜在需求后,你可用暗示的询问方式,提出顾客不满意的解决方法,都称为暗示询问法。
例:这副眼镜戴了多久了?(状况询问法)
两年了。
平常时候是否都有戴?(状况询问法)
因为度数比较高,都需要一直戴着。
现在戴得怎样?是否有不满意的地方?(问题询问法)
比较重,会生锈,在夏天时尤其皮肤会过敏,较麻烦。
我们现在在促销的一种眼镜,很轻,且不会生锈,抗菌,更不会因流汗而引起您的皮肤过敏,现在配,价格尤其便宜,您是否有兴趣了解一下?(暗示询问法)
我们这儿还有更好的镜架,给您试试看好吗?(暗示询问法)
以上例子是以询问的方式引起顾客注意,并引发兴趣。
2、产品、服务介绍说明
先考虑顾客的利益再推销,找出顾客利益的实战手法。
(1)商品给他的整体印象(美观、高雅、符合个人气质)。
(2)安全放心(质量好、技术优越,不会带来反面效果)。
(3)便利(方便使用、携带,可适合任何场合)。
(4)价格(价格合理,可适应顾客的购买预算)。
(5)自尊、自满(超越别人的优越感,虚荣心)。
服务(售前、售中、售后服务),尤其是售后服务(零服务)
三、镜架的介绍。
1、镜架材质特性。
2、名牌故事。
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1 前言
1.1 实习目的
光阴似箭,岁月如梭。转眼间,大学已过了两年了。再过两年我就要步入社会,永远的离开学校了。对此,我即兴奋又不舍。兴奋是我即将能用自己的双手养活自己,不舍的是离开了这么多为学生们呕心沥血的老师们和与自己同舟共济的同学们。为了在大学留下了美好而深刻的一页,并且为以后出去工作做好充分准备,我在这个暑期决定去参加实习工作。在实习过程中接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力。
1.2 实习任务
这个暑假有幸来到晋中开发区红波眼睛店实习,在这四十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。对于这次实习我感到非常的高兴。对于还在学校读书、尚未走进社会的我非常珍惜此次实习,我积累了很多社会经验,为以后出去工作做了更好的准备。我的实习任务其实很简单,在实习单位好好学习销售眼镜,目标任务是在实习第一周卖出1副眼镜。
1.3 实习单位简介
实习的第一天,我们主要是了解公司和相关行业的知识,了解到眼镜店是一家并不很大零售商店。主要销售眼镜,兼销售墨镜,眼镜盒。
2 实习心得
2.1总体自我评价
在这短短的四十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感觉良好。
2.2 实习心得
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!
其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:
良好的服务态度是销售成功进行的前提。
作为一个销售行业,我们的目的
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xx年即将过去,在工商联的正确领导下,在眼镜商会全体会员大力支持和配合下,商会的领导奋力开拓,勇于创新,做出了一点成绩,基本上完成了xx年的工作计划,但也还存在不足之处,现就商会一年来的工作向大会作汇报。
眼镜商会的工作每一年都从制订一个完整的工作计划开始,历年商会的工作都以抓住三个主题活动为主线即3.15消费者权益保护日、6月6日的爱眼日和9月10日的教师节。在此基础上,商会在“服务立会”的宗旨下,适时开展活动。
一、3月15日消费者权益日,我们配合市、区两级工商部门,在文峰大世界门前举行的大型主题活动中,制作了大量的宣传牌,进行现场宣传和咨询服务,受到了市民和有关部门的一致好评,起到了很好的社会效果。
二、6月6日爱眼日,商会组织了包括四县、区几十家的会员单位,在市农行门前广场举行了大型的全国爱眼日现场免费咨询活动,我们结合今年爱眼日的主题“预防近视,珍爱光明”,制作了大型的宣传画牌为背景并印制了大量的宣传彩页向市民散发。特别是由几十家经理举行诚信经营的宣誓把整个活动推向了高潮,宣誓结束后大家在诚信经营的条幅上郑重的签上了自己的名字,市电视台和报社也对这次活动作了相关报导。活动中咨询人员不厌其烦的向市民讲解如何正确使用眼镜、如何保护眼睛、如何配戴保养眼镜,从很多专业方面向咨询者讲解相关的知识,充分展示了眼镜行业从业人员的专业素质和对社会的奉献精神。
三、9月10日教师节,我们商会专门制作了精美的贺卡,结合新浦区教师节的表彰会,在会场门前派人给老师赠送贺卡,并对在教师节受表彰的新浦区老师赠送礼品,受到了区政府、区教育局和老师的高度赞扬。教师节期间我们冒雨组织商会领导班子成员到南城小学为全体老师验光并免费为全体戴镜老师配镜,更是让他们感动不已,平时的老板此刻全成了服务员,验光、登记、修理、咨询整个教室里充满了激动和热情,当我们把三十几副眼镜交到校长的手里时,感觉到了校长眼里的盈盈泪光。教师节在全体会员的心目中早已成为自己的节日了,为回报老师和提高整个行业的形象,我们将一如既往的把这项活动开展下去。
商会在做好以上三个主要工作的基础上,坚持“服务立会”的宗旨下,服务本会的会员,维护会员的合法权益。
今年商会为一些经营规模较小的眼镜店,也成功的申办了生产许可证。特别是今年工商部门对隐形眼镜市场进行检查时,商会在得到信息后,第一时间赶到了现场,和检查人员进行协商,并及时和
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大量文档的撰写都是为了得到最完美的展现,网上有不少已经整理完成的范文模版,参考文章可以帮助我们快速延展文章结构和思路,优秀的范文应该如何撰写?以下由编辑收集整理的《周月工作计划跟总结》,希望对你的工作和生活有所帮助。
周月工作计划跟总结(篇1)一、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1、每周至少两次晨会后对科室护士进行提问,内容为基础理论知识,专科理论知识等。
2、每月进行护理查房及业务学习,提高护理人员心内科的专科护理水平。针对本科危重病人多的特点,加强危重病人的护理知识培训学习
3、根据护理部制定的护士的分层次培训计划制定本科室的培训计划并认真落实,加强考核力度。
4、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况,提高护理人员的抢救能力。
二、加强护理安全管理,认真落实护理核心制度,完善护理风险防范措施,为病人提供优质、安全的护理服务。
1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为重中之重,将工作中的安全隐患及时预警,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例进行讨论,使护理人员充分认识差错原因,从中吸取教训,规避风险。
2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,加强监督,并及时进行反馈、整改。
3、加强重点环节的风险管理,如夜班、午班、节假日等。实行弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,实行新老搭配,高年资护士对年轻护士做好“传、帮、带”。
4、加强重点病人管理:如危重病人及介入手术病人。在晨、晚间或交接班时对上述病人作为交接班时的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,引起各班的重视。
5、对重点人员的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等进行专门培训,使其明确各项规章制度。
6、进一步规范护理文书书写,提高护理人员的法律意识,减少安全隐患。
7、加强护理应急预案培训及演练,平时工作中注意培养护士的应急能力。
三、继续开展优质护理,以病人为中心,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、深化“以病人为中心”的服务理念,全面实行责任制整体护理的服务模式,为患者提供全程规范化护理服务,继续践行我院的“温馨护理六个一和亲情护理六个心”优质护理特色服务,鼓励护士积极参与护理部20_年开始实行的“爱心天使”活动,是每一位护士真正做到用“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位患者,全面履行护士职责。
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根据您的需求范文资讯网小编整理整理了一些有用的信息“公司防疫公告 ”。日常的工作和学习中,会不断接触到公告通知。 公告通知是将有关事项通知给其他人的方式。仅供你在工作和学习中参考!
公司防疫公告 篇1xxxxx有限公司职工xxxx年x月xx日上午xx点xx分确认感染新型冠状病毒,已在xx市第xxx医院隔离治疗。该职工x月xx号至xx号到xx旅游, xx号到xxx基地上班,xx号后请假在家未上班。
一、公司获悉情况后第一时间启动应急预案
成立了以公司党委书记、总经理xxx为组长、分管副总经理xxx为副组长的应急领导小组,设立办公室,由xx副总经理兼任办公室主任,按照部门成立x个工作小组,由各部门负责人担任小组长,并采取以下措施,
1. 各工作小组及时上报涉及人员情况及目前所在地,共涉及人员xx人,涉及的人员密切关注,自行隔离xx天,每日两次上报情况,有异常情况及时上报;截至x月xx日有关人员暂无异常情况。
2. 该员工所在部门立即排查该部门当天与其有过接触的职工名单并进行相关提醒。
3. x月xx日xx:xx分左右,xx市xx区xx办事处xx社区、xx区疾控中心前往患者住所、楼道以及垃圾站进行消毒处理。
二、及时掌握政府发布的信息
按要求采取坚决措施做好防控工作;积极主动配合政府按相关程序进行处理,并根据疫情和本单位实际做好防控工作。
三、督促员工遵守所在地政府防控措施和要求
春节离开工作地的员工,充分利用电话、网络等方式,做好部门或单位交办的有关工作,春节期间去过疫情发生较为严重地区(如湖北疫区)的员工,回工作地后要及时向本部门或单位进行登记,自抵工作地日起居家观察xx天,每日向所在部门或单位报告健康状况;近期与确诊病例人员有接触史的,要尽快主动就医,并向所在部门或单位报告;居家观察员工要充分利用电话、网络等方式,做好部门或单位交办的有关工作。
四、请全体员工及时了解疫情相关信息,学习疫情防御知识
正确对待和认识新型肺炎疫情,不信谣、不传谣。呼吁大家勤洗手、勤通风、不去人员密集场所,出行佩戴好防护口罩,保护好自己和家人的安全。
公司防疫公告 篇2为科学、规范、及时、有序地开展新型冠状病毒疫情的防控工作,采取有效措施,控制疫情传播和蔓延扩散,做到对于疫情防控工作“不躺平”的精神,确保单位的正常工作和生活秩序,按照中央、市委市政府和省国资委有关要求,根据
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我是20xx年*月*日开始进入炼油厂的实习生活,虽然以前也在化工厂有过短暂的实习,但是这次是我第一次能够深入到车间作为一名实习操作工的实习。经过半个月的三级安全教育后,我被分到了重整车间的40万吨/年柴油加氢——临氢降凝装置运行二班,学习柴油加氢的具体工艺流程及操作等。
在班组里,班长为我和同事安排了同一个师傅,师傅每次去现场我们都会认真的听师傅的讲解,做好笔记,师傅教会了我们很多现场的知识,这些都是我们从课本上无法学习到的宝贵经验。在现场学习中,我们首先要学习的就是整个生产流程,了解每个设备的作用。在我们操作的装置中共有21个罐,2个反应器,1个分馏塔,1个加热炉,6个管壳式换热器,3个空气冷却器,12个泵,2个压缩机及多种过滤器、阻火器等。我们负责的生产流程主要是把来自中间灌区的催化剂柴油经过一系列的除杂质除水后与混合氢一起加压、混合、加热后,经过加氢反应与降凝反应脱除油品中的硫、氧、氮及金属杂质同时使烯烃饱和,然后经过换热,通过高压分离器和低压分离器除掉油里面含有的气体和水分,再经过换热后进入产品分馏塔。从分馏塔中出来的物料分两部分,分馏塔顶的汽油经过冷却后大部分作为分馏塔的回流,少部分粗汽油作为产品送出装置,还有一部分进入换热器进行换热;而分馏塔底的柴油则经过换热后作为成品出装置。在对整个柴油加氢工艺有了整体的了解后,师傅还会在现场教会我们一些具体的操作知识及安全防护。因为生产中有很多时候会涉及到泵的操作,因此,师傅还为我们讲解了离心泵的启动及切换,虽然我们还没有机会看到泵的启动及切换,但是现在应经对如何操作有了一定得了解,相信以后肯定能够有上手操作的机会。
在这边实习的这段日子里,有幸看到了现场是如何做防冻和防凝的工作,虽然我看到的是其中一部分,但是通过向师傅请教和查找相关资料后,对该工作有了整体的认识。我们单位将来开始投产后,也会遇到防冻和防凝的工作,因此,做如下总结:第一,将长期停用的设备、管线与生产系统连接处加好盲板,并把积水排放后吹扫干净;第二,将运转和临时停运的设备、水管、汽管与控制阀等做防冻保温措施,采取少量长流水、少过汽的方法;第三,加强巡回检查脱水,泵的冷却水不能中断,伴热取暖保持畅通,压力表和液面计要经常检查,蒸汽与水线软管接头和甩头要保持常冒气和长流水的状态;第四,拧不动的阀门不能硬开关,机泵盘不动车不得启动;第五步,冻凝的铸铁阀门要用
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实习报告总结眼镜销售范文
实习时间:20xx年7月25日8月24日
实习地点:阳光眼镜店
实习目的:提高实践能力,增强销售技能。
实习任务:眼镜销售
本次生产实习活动为期三十天,主要是进行的是眼镜销售的工作。这次实践活动中自我感觉表现尚可,基本能达到实习的目的,但由于以前缺少工作经验,实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这一个月里,虽然我对眼镜知识的了解不算很深入,成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多。
只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还要学习一些书本上关于眼镜的知识,尽管这几天很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!
对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧。无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等
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当我们想实现自己的人生价值时,我们可能会遇到一些情况导致自己不得不辞职,而辞职就需要撰写一份关于自己辞职的申请书。辞职申请书的写作一定要认真对待,这样才能更好更快地办完离职手续。是否在寻找辞职申请书优秀范文呢?根据你的需要,我们精心整理了建筑公司辞职报告范文,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!
建筑公司辞职报告范文 篇1尊敬的公司领导:
您好!
我是xx,非常遗憾跟您来辞职,我一直都认为自己在工作当中是进步非常大的,特别是这一年来我也在认真的做好这些事情,但是工计划总是赶不上变化,这段时间时间以来我也是感觉到了很多压力,工作上面也一直都出现了不少问题,这让我也也是郁闷,作为一名xx的员工我一直都在用心合理的安排好自己的工作,所以这段时间我就一直在保持好的工作状态,我也是相信我能够在工作当中做好细节方面的事情,但是这一年来真的是有很多问题出现,在工作当中这给我的打击很大,所以现在我还是非常果断的跟您提出了辞职。
在xx这里工作一年的时间我真的感觉自己成长了很多这份工作对我而言也有了很多的帮助,我相信这些都是应该处理好的,我也感觉自己进步了很多,现在这样的情况下面让我感觉很吃力,一年来没有办法保持一个好的状态,这让我感觉非常忧心,当然有些事情还是需要保持一个好的状态的,现在我也在落实好这些,我相信这次的辞职我肯定没有选择错,因为这是对自己的负责,也是对工作负责,有很多事情都是出现在一年之间,像我这样的情况我也是感觉非常的吃力,现在我需要认真的去对待。
虽然现在要离开了,可是在xx这里一年来的画面,现在还历历在目,我也希望能够在未来的工作当中保持一个好的心态,这些都是一定的,我也相信我能够处理好这些细节的,不是什么事情都能够去敷衍的,有些事情需要时间的沉淀,就像这份工作一样,我也一直在保持着好的状态,但是现在很显然这样是不能保持下去了,所以及时的跟您提出辞职这也是应该的我需要去考虑这个问题,我不能应该个人的原因影响到了工作,这一年来我工作上面总是出现问题,真的是给了我很大的打击,我也想了想自己确实是不适合这份工作,需要慎重的去做出一个决定,那就是现在的辞职。
真的很是感激这一年来我所经历的一切,不知道怎么去做好这些事情的,当然在这个过程当中还是需要花一定的时间的,我也会保持好的一个状态,感激周围每一个帮助我的人,在xx这里我真的很是开心,我知道自己的能力做不好现
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20xx年x月,我来到马边乐山中天地林产业有限公司实习。初来乍到,人生地不熟的。公司让生产经营部的低师兄(20xx届)来帮助我的生活和学习,在师兄亦师亦友的帮助下,我了解了公司的文化、历史、精神及林业法律法规。另外对以后的工作方向和范围都有了主观性的认识,对以后的工作打下了良好的基础。
前期工作主要是对公司在美姑县的林区进行目的性的巡查及把调查报告和建议形成书面报告上交相关领导,对林区有一个主观性认识。中期工作是对马边县有核桃的乡村进行调查,然后对其规划,做出在马边建造苗圃方案的可行性报告。后期工作是待公司领导对报告批复后,积极筹措苗圃的前期建造工程。截止6月x日止,已完成深翻和垄箱。
通过三个月的实习,让我了解到林业人的辛苦,也为林业前辈们的韧性所折服。在这过程中也曾经做过错事、麻烦事,但公司领导并没有批评我,反而倍加鼓励,让我感觉到公司的温暖,同时更加努力的去把事情做好。
实习生活和工作,让我感触颇多,提高的方面也很多。作为一名进入公司后,空有理论无实践经验是不行的。通过完成一系列的工作和任务,让我把以前在书本上学到的知识与实际相结合起来,牢牢抓住实际操作、演练的机会,对理论知识进行重新融合和再次提炼。并根据自身特长,与同事交流,融入公司。每天坚持写实习日记,对做人做事不足之处及时改正,在实习期间,具有一定的沟通
能力和工作能力,能较好的完成公司在实习期间给我布置的工作和任务。
实习收获主要有:
1、通过对公司安排的工作任务的完成,学到了实践知识,进一步加强了对书本上知识的了解和运用,使理论知识与实践知识都得到了提高。
2、提高了办事能力和实际工作能力,为以后就业和工作积累了经验和打下了坚实的基础。
3、以前做事无条理性,通过一系列学习工作,使我认识到有计划、有思路做事的重要性,同时以后做事都要有计划、有条理的去干。
4、马边处于彝族自治县,在工作期间与他们交流沟通是一件非常具有挑战性的事。通过一段时间的学习、观察和交流,使我的沟通能力有较大的提高。
通过本次实习,对经济林发展和前景有了更深一步的认识,同时也感觉到知识的不足。在回学校的一段时间里,多与同学和老师相交流,学习更多的知识,提高自己的专业水平。最近看了一本叫《有思路才有出路》的书,感触良多。只有学习更多,眼界才能更宽广,才能稳稳的立足于舞台,才能有更好的表演。才有真正做到物尽其才,人尽其用!
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