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工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查,分析过去遇到的问题所在并寻求解决方法。下面是小编带来的是热力公司站长工作总结,希望对您有帮助。
热力公司站长工作总结1一年以来,在总公司分公司的领导下,在所长的组织带领下,我所员工团结协作,积极进取。充分发扬“辛苦我一人,温暖千万家”的宗旨,以“供好热,让群众满意”为目标,强化服务意识,克服供热工作中诸多困难,圆满完成的了本年度的各项工作任务,使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。为了总结经验,找准问题,更好的开展下一年度的供热工作,现将201x—201x年度供热工作情况总结如下:
一、 高质量完成供暖前的各项准备工作
为了保证本年度供暖安全|、保质、保量,我所于201x年4月中旬即开始安排夏季检修工作,力求早部署,早落实。抽调业务骨干组成检修队,检修保养各站内外供暖设备及管网,重点对上季度供暖期间发生故障的设备进行检查维修,对每台设备做到心中有数,力求不留隐患,为今冬高效优质的供暖打下良好的基础。
二、 制定突发事件应急处理预案
我所辖区内有大量的老旧小区,其地沟内情况复杂,各类管道交错,长期无人管理维护,供热二网管道老化腐蚀相当严重,造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障,提升应对意外事故的应急效率,我所制定了《供热事故应急抢修预案》,抽调技术骨干组成应急抢修队,明确各自职责,确保能在最
短时间内恢复供热。本年度供热期间,我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及时启动应急预案,应急抢修队反应迅速,协同得力,均在最短时间内恢复了供热,将影响降到最小,得到了辖区用户的好评。
三、 加强安全生产教育及管理
我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识,保证人员及供暖设施的安全,我所狠抓全体员工的安全生产教育,加强安全检查,及时发现、消除各供热站的供热安全隐患,全力保障安全平稳供热。与此同时,通过在办公场所悬挂安全,定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动,牢固树立员工“安全第一,预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中,严格执行相应的行业安全规则,相关人员必须持证上岗,规范操作,严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极工作,本年度供热期内,我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。
四、 强化服务质量,及时解决群众合理诉求
为保证市民投诉
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篇一:加油站站长工作总结范文
20xx年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下: 一、经营情况 今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。 进入20xx年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。 二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量 1、 站里开展比、学、赶、帮、超活动。组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。 2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。 三、安全管理 1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化管理。熟知岗位十大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。 2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗,监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。 3、每周组织
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对于护士长来说不仅需要做好自身的护士工作同时也需要负责对其他护士人员的管理,通过工作总结可以很好的对自己在工作中遇到的问题进行分析,下面是由范文资讯网小编为大家整理的“护士长工作总结1000字”,仅供参考,欢迎大家阅读。
护士长工作总结1000字(一)在过去的一年里,本人能够踏实地工作,锐意进取,认真钻研工作方法,不断地总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的'意见和建议。
一、主要工作
1、根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
2、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
3、针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到个人;
4、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
5、了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
6、护士长是科室的理财人,应该发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪
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一分时间,一分成果,相信你在这段的工作中收获很多。此时就该对这段时间的工作进行一次回顾总结,总结能够快速找到工作中得缺点与不足,发扬成绩,克服不足。下面是范文资讯网编辑为你精心整理的“护理组长工作总结”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
护理组长工作总结(篇1)20xx年的到来寓意着20xx年的工作将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:
一、基本工作情况
1。协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理。包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结;
2。每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核;
3。严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益;
4。团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。
二、工作中存在的不足之处
1。工作不够细致,忽视细节就容易带来矛盾、问题;
2。自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础理论、操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在闲暇的时间未能及时去临床一线深入学习。
三、为了把20xx年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将20xx年工作打算如下
1。要不断收集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议;
2。积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善;
3。具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己;
4。在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信
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岁月如梭,时间一溜烟儿的走了,前一段时间的工作即将落下帷幕,我们该好好写总结了。总结是对某个时期、某个项目或某些工作进行回顾和分析,可以更好的帮助我们总结工作的成绩和不足,经验和教训。您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢?以下由范文资讯网编辑收集整理的《title》,希望你更多关注本网站更新。
工班长工作总结范文 篇1新的一学期即将接近尾声,又一轮的工作完成即将画上句号。在我青春的纪念册里,大学为我谱写了华丽的一章。在老师和同学的期望和支持下,我继续连任班级的副班长。大二的学生,在学习和生活上都有了新的体会和目标,在班级工作和与同学们相处之间,也显得更加成熟,想问题也更加全面。在上一个学期中,我们班的学习和活动都取得了一定的成绩。每个同学都表现出了积极向上的态度。班委们对此感到很开心,很快乐。
作为副班长,我的工作主要是负责考核表以及共同处理班级一些事。积极合作,与其他班委一道共同处理班级事务,尽职尽责完成上级分派任务。在生活上,积极与同学沟通,尽所能的鼓励他们,开导他们,帮助他们;在学习上,积极起好带头作用,让大家一道共同为自己的目标而努力!
1、加强学习交流,丰富课余生活
大二了,我们已不再如刚进学校那般稚嫩,不再那般迷茫。开始了自己的思考和规划,已经开始会理性的思考,该如何做决定,该如何前进。每个人都有着自己的目标,可如何为着目标奋斗却是一问题。为此,我们同学会聚集到一起讨论未来规划等,找到共同的奋斗目标,并互相督促。这学期我们班组织了《一家人&金汉斯》活动,此次活动举办很成功。班上同学几乎都到了,每个人都吃的好饱好撑,其中还有专业老师刘玉龙老师、胡华导师的加入,对于加深师生情、加强交流、增进友情起到了重要重要。加强同学之间的友谊和班级凝聚力,组织各种健康向上的活动,并号召同学们积极参加校、院各项活动,通过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实。
2、关注同学动态,积极引导
在平时,我们注意同学们的思想动态,发现并解决问题。有些同学的某些错误思想如“军事理论、思修不上没关系”等对于整个班级学风有较坏的影响,我们经常委婉地纠正其错误观点,使其认识到其行为对班级学风、班集体荣誉的负面影响。另外,我们也召集班委和寝室长集中讨论过如何防止逃课这一行为的问题。在qq群里分享各自感受,传达信息,若谁有何疑问,都会尽力解决。
3、丰富寝室文化
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20xx年,由于工作需要,根据上级领导安排,我由原来的管理员岗位到出任报刊站站长一职。作为一名报刊站长,我感受到的是实实在在的责任,想着的是报社的发展、员工的期盼。负重才知艰辛,艰辛催人成熟。回想近来的经历,我感慨万千。 在确定担任报刊站长后,一种无以名状的激动和兴奋一直占据着我的大脑,我就对这份工作,充满了热情与好奇,还有忐忑! 报社工作看似简单,实则非常复杂。我深知自己阅历的不足和经验的欠缺,刚担任站长的不久,员工就向我反映怎样带动本报社进一步发展,怎样增加报社收入,我该拿出什么方案带动本报社发展呢?当时我就摸不着头脑,不知道该如何下手。这种差距,曾经让我迷失、消沉。使我几乎都要怀疑自己选择。有句谚语说到:如果你想种植几天,就种花;如果你想种植几年,就种树;如果你想流传百世,就种植观念!。我们每个人都想着改变世界,但是很少有人想真正去改变自己。转变观念就是要超越自我,打破舒适区。冷水煮青蛙的故事告诉我们,熟悉的生活方式,是最危险的。现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能清楚地认识潜在的危机,并及时跨越生命的高度,就难能可贵了。转变的方法只有一个:学习。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争,无知即无能。因此我决定以零为起点,虚心学习,不断地摸索,不断地总结工作中的得与失。坚持多思考,多调研。 做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。以人为本是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:人的思想观念、人的情感情绪和人的利益。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。做报社工作,至关重要的莫过于取得员工和读者的信任和支持。对于一个初担任站长这样重任的我,面对着这陌生的环境,该怎样取得员工的信任和支持呢?我认为,应该扑下身子,向员工学习,和员工交心。让自己员工化。这方面,我下了不少
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高速公路站长工作自我总结
回顾20xx年,xx站按照局、处两级组织的部署,在处领导的正确领导下,在各科室的密切配合下,牢固树立以人为本,以车为本的服务理念,细化日常管理,使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习,用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成了各项工作任务。现将20xx年度工作总结如下: 20xx年,我站共完成通行费收入x元,车流量达到x台,检测车次 4 台(数字依据截至 日的实际数字预测),与上年同期相比,分别增长了x%
一、业务学习气氛浓厚。 首先,针对有的收费人员业务不精,工作中不求甚解的状况,站内提出提高业务水平的要求,并通过对误操作次数记录和考核的方式,督促收费和治超员加强业务学习,这样逐渐在站内建立起讲学习,比业务的风气,大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容,夜间上岗总不忘带《学习笔记》、《收费手册》和《收费员培训教材》。一方面,晚间有充足的时间静心学习,另一方面,也是驱赶困意的好办法。 每季度组织全体人员进行一次业务考试。通过考试,很好的起到检验和指导的作用,有效促进收费、治超工作。让大家进一步清楚自身业务知识的掌握程度,认识到不足,及时补救充电。 9月份,局组织了关于车型识别的业务培训。这次培训是自20xx年4月更改收费标准后最全面的一次学习。此次培训的目的是确保十一五开局之年我局通行费的顺利完成。参加培训的人员回来后马上向全站收费人员传达相关学习内容及精神。每个班组的学习气氛都很浓厚,对有争议的车型大家热烈讨论。通过这次学习使他们对车型识别有了更明确的判断标准,也为确保通行费收缴任务的顺利完成打下了基础。
二、注重提高服务质量。 1、 工作方法要得当。 为保障优质服务,站内提出文明服务四要、四不要,即:要礼貌,不要蛮横;要平和,不要过激;要耐心,不要急噪;要威严,不要软弱。用以指导、协调、促进服务和执法工作,避免同用路人发生矛盾,充分展示交通行业窗口形象。 2、讲究亭内形象。 因我站车流量较小,无车通过的时间很多,因此在岗人员容易出现不良形象,针对这种状况,站内通过采取平时检查和随机抽查相结合的办法,使得这方面在短时间内有了很大改观,现在大家在亭内都能自觉约束,做到不倚不靠,始终坚持如一。 3、文明用语创新意。 提高文明服务水平,就不能停留在原有文明用语的基础上,我们应该从一个微笑、
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岁月横流,这一阶段的工作已经快接近尾声。我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。作好总结,可以少走弯路,少犯错误,对于总结的撰写你是否感到迷茫呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《美容店长工作总结范文1000字》,仅供参考,大家一起来看看吧。
美容店长工作总结范文【篇1】20xx年这一年已经接近尾声了,这一年的时间里,我在公司的成长很快,在总部的指导下,我和xx的姐妹们,齐心协力,每一个环节都通力配合,在这一年的时间里,我们的业绩有了重大的突破,我为我们的这个团队感到自豪。在xx,我是从一名美容师成长为店长的。这一路走来,我们经历了欢笑和泪水,但是最终我们取得了良好的成绩,在此我对大家表示感谢。
20xx年,我们xx直营店平均每个月有x万多元的业绩,每次活动大家都通力配合,我们的店被评为xx最佳直营店,我们店里的同事们,对待客户像对待初恋一样,永远充满热情,充满朝气。除了给我们店里创造了高业绩以外,同时能够配合公司辅助加盟店,出差到各个地区,受到了广大客户的一致好评,在此请把掌声送给我们自己。
20xx年,我们就要在这崭新的一页上,书写属于我们xx的辉煌,希望大家一起努力,在20xx年,能够继续发扬xx人精益求精,止于至善的经营理念,给我们的顾客提供最优质的服务。20xx年,我们店的销售目标是xx万,大家有信心吗?
年终总结,主要有两点:
1.回顾20xx年的主要工作,之初工作中取得一些成绩,以及取得成绩的原因,同时对于失败的案例,吸取到了哪些教训。
2.下一年要努力的方向,以及需要完成的目标。
在整个总结的过程中,需要注意以下几个问题:
1.要用事实说话,用数据来说话,是最有利的说服,在平常的工作总结中,要用心的记录,每一天,每个月的数据。
2.总结时,要调理清晰。要先在自己的脑海里过一遍,明确自己总结的内容。
3.发现问题,提出建设性的意见。美容院店长的工作是管理整个美容院的,美容院店长在平时的工作中,要留心观察,想想怎样才能够让美容院的发展越来越好,提出解决的方案。
4.做好明年工作的规划,这一点是非常重要的,美容院店长一定要重视,从员工的实际能力出发,制定出切实可行的计划。
2个多月的实习经历让我学到了很多,也成长了很多。
我从20xx年2月至20xx年4月在xxxx宠物店实习。它位于xxx街,是一家去年8月新开业的一家宠物店,面积不大,
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范文资讯网主题栏目精选:“副班长工作总结”,敬请访问。
我们马上将迎接下一阶段任务,只剩下一个工作总结要完成了,总结,就是总括事实,得出结论,于是,范文资讯网小编为你收集整理了副班长工作总结。欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
副班长工作总结 篇1老师们、同学们:
大家好!转瞬间,来到郑外、来到二班已有快2个月了。在学期初始,我很荣幸能做为临时副班为班级、为大家服务。
在两个月充实的高中生活中,我有不少的收获:在生活上,我对作息时间、食堂饭菜等很适应;在学习上,我找到了自己和学霸们的差距,也在努力适应高中学习的节奏;在交友上,我很高兴自己能交到了那么多开朗乐观、高质量的伙伴。
身为副班,我在班里主要负责纪律方面的工作,所以在此我对班级纪律情况进行汇报:
1.我班纪律情况总体上是很好的。大家都有维持班级秩序、维护班级荣誉的“二维”观念,在自习课的大部分时间都能做到专心学习,不交头接耳,不随意走动等。但是大家还是在个别时间没有做到最好,特别是:1.自习课刚开始不能很快进入状态,不能做到“入室即静”。2.眼操不能善始善终。3.晚自习找老师问题时会有人趁机说话,影响其他同学自习。4.看新闻时间会有人讨论。希望大家在以后能做得更好。
在我的任期之间,纪律方面扣分情况如下:在学期初几周里,班里因为看新闻问题被扣分1次,警告2次;自习课有人讨论被扣分3次,警告1次;眼操曾因少部分人不闭眼被警告过3次,没有扣分记录。但在扣分之后全班同学都能重视问题,并且以班级荣誉为主,严于律己,解决问题。这是非常可贵可赞的。
我在校学生会卫生部工作,对室内室外卫生也有一定了解,所以在此也说几句:
刚开学2周,因为不熟悉场地、不熟悉规定以及各方面配合不密切,我班卫生出现了少许的扣分情况,但是在之后,卫生情况一直很好。在检查时,我将各班进行对比,发现我班同学打扫卫生的一大优点:全面且仔细。别的班多多少少总有疏漏;但当我问起其他干事二班卫生怎样时,总能听到“很干净”“不错”“挺好的”等褒义词。这是全班同学共同努力的结果,更是两位劳委负责、务实、配合的结果:身为刘敏波刘浩的室友,每天在宿舍总能听到他俩对班级卫生情况进行讨论、吐槽,他们真正把班级卫生融入了自己的生活,把维护班级荣誉做为自己的责任,在这里我也向他们表示深深的敬意!
对于班委竞选意向方面,我希望自己能连任副班长,继续从事自己所熟悉的工作
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