总结是对前段 社会实践活动进行全面回顾、检查的 文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。下面是小编为你带来的 餐厅员工范文1700字,欢迎阅读。
转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2xx-x年度工作情况作总结汇报,并就xx-xx年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识
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1700字个人鉴定范文
珍贵的三年大学生活已接近尾声,在这即将毕业的时刻,我很用心的填写了我的自我鉴定,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来的路。
步入大学那一刻起,我就明确自己的大学期间所要追求的价值学术技能社团实习考证是我大学所要追求的五大要务!三年的时光里,我一直为之在努力!
对于学术,我是从小就在受到过良好的家庭教育,在校期间一直名列前茅,那时我,只知道成绩是自己实力最好的证明!步入大学,注重的综合素质的提高,成绩已不再是唯一的标准,但同样我在学习的过程中收获到很多。由于大学的授课一般是一节课讲述很多知识,所以光靠课堂是听讲完全不够的,更多的时候需要自己去探索学习方法,注重独立思考!这一年我虽然很迷茫,但是我目标很明确,成绩一定要进入班上前三,而最终我也分别以班上总成绩第二名和第三名来实现自己的追求的目标!而后,我以成绩不落后来实现自我价值!随着学习的进步,我不止掌握了计算机基础学科的理论和一些公共课的知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能够快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。
对于技能,我一直比较关注网上的一些招聘启事,按照招聘启事的要求,量身而学去掌握各种技能,因为我知道职场总是清清楚楚的对技能提出要求。尤其是大三伊始,我就开始进行针对性的开始我的自学计划,我觉得专科学生与本科学生最本质的区别,就是对理论知识的掌握太浅,很多程序即便是会操作,但是内心深处并不理解,这是致命的硬伤!通过网上搜集学习视频和教程,印象最深的就是吉林大学的视频教程设计,让我通过自学了解了计算机汇编语言mpi并行程序编译原理并行运算组成原理离散数学微机原理等很多在学校没有传授的计算机理论原理,对今后进一步的深造有了极大的帮助!
对于社团,大二那年,我已经明白,大是关键,进的组织要大,开展活动也要办大!大永远是硬道理;所策划的活动的规模参与人数所调动的活动的规模参与人数所调动的人数和社会影响,都是成功与否的关键!大二那年我成功竞选上我系团总支书记,并打破以往团总支只有唯一一个辩论赛活动的传统,着重策划大型项目活动,组织并参与组织了学院首届ps选美大赛学院首届经典名著演绎大赛系部的文本和表格排版大赛恩施州立足恩施,情系湖北,服务世博,喜迎亚运志愿服务活动与恩施州小渡船社区一助一结对社区服务活动学院文明修身伴我行文艺演出第四届放飞激情辩论赛系部党团共建大型文艺演出活动学院
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1、xxx与公司同行十多年,对公司有归属感,对本职工作兢兢业业,能顾全大局不计个人得失,具有良好的个人素养和优秀的技术水平,班组管理中公平公正,在员工中有一定的威信,取得了员工的信任和支持。
2、xxx自xx年入职以来,自觉遵守厂规厂纪,个人素质好忠于职守吃苦耐劳,在工作中虚心诚恳,勤学好问,处事公平,积极服从上级领导的安排和指示,与相关部门密切配合。是一个充满上进心和活力的领头羊。
3、优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐
4、xxx同志服从上级安排,按时完成生产任务。能够以身作则身先士卒,发挥了领头羊的作用。他在用人留人方面具有一定的经验,具有一定的沟通技巧,为车间员工队伍的稳定做出了成绩。在他的领导下,班组生产效率提高,所织疵片最少,受到部门员工的一致好评。
5、工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作
6、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
7、工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用
8、对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用。
9、xxx专业技术水平优秀,为人诚实正直,处事公正。工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,能带领全体组员积极工作,保质保量完成生产任务,深得员工的尊敬和信任。
10、xxx在xx年的时间里,工作认真负责,待人热情,积极参加公司举办的各项活动,关心同事,发扬互助友爱的精神,主动协助其他同事的工作。凭借几年实际工作积累了丰富的工作经验,能够做到物品进仓熟练准确率高。
11、xxx同志具有良好的个人素质,服从上级安排,对工作认真负责。工作经验丰富,技术水平较高,有问题能及时处理或向上级反映。团结同事,一视同仁,对新员工耐心指导,热心传授技术和安全操作流程。
12、xxx进入公司以来,工作态
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本页是小编最新发布的《新员工培训心得范文500字》的详细文章,觉得应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。
来到只有一个星期的时间,除了对公司的产品有了初步的,对组训的具体的情况还不是很熟悉,以使得工作难以开展。
作为一名初来的实习组训,有辛的参加了公司组织“实习组训专业技能入门”,对于我来说相当的有必要。
通过“组训人员的职责与定位”的培训,进一步了解了组训人员的与定位主要在于组织管理、业务发展。同时了解了各组训岗的主要的职责:教育训练组训在于培训,人力支持组训在于增员,销售支持组训在于业务,网点组训在于服务网点。
通过nbss需求导向式销售流程的培训,了解到了结合河源的实际情况的一些新的销售技巧,如:客户多为缘故市场,约访方式可以多样化;转介绍的新。
通过“早会流程及动作要领”、“议经营导论”、“专题制作与讲解”及早会运作演练的学习,初步了解了公司的会议的重要作用及会议经营的一些方法,早会流程及运作、专题的制作与讲解的方式方法、早会运作中应当注意的各项事项。
通过其他方面的学习,了解了公司表报系统的使用和活动管理的一些方法,产品说明会的策划和各项注意事项,二早的召开的方式方法和作用,组训工作日志的使用方法和作用。
总之,通过这次的培训,对组训工作有了比较系统的了解,同时也学到新的工作方法和技巧,对接下来的工作开展很有帮助,希望公司可以多举办一些相关的培训。
这是篇好内容,主要描述了解、公司、培训、方法、工作、通过、在于、一些,觉得好就请(ctrl+d)收藏下。
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引身为一名新员工想要辞职,该如何写一篇300字的辞职信?下面是小编为大家精心整理的关于新员工辞职信300字范文,欢迎阅读!
新员工辞职信300字范文
尊敬的公司领导:
您好!感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职申请报告。自xx年x月入职以来,我一直都很热爱这份工作,感谢集团公司和项目部各位领导对我的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的帮助和关心。在过去的两年的时间里,感谢公司给予的良好学习机会及提供良好的工作环境,使我不仅学习到新的专业知识,而且也提高了自身的实践能力。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!当然,在这两年的工作中我也做出了自己的最大努力。
但为了进一步提高和充实自己的学识和能力,我考取了xx大学全日制硕士研究生并被成功录取,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请。但是我对公司怀有深厚的感情,所以我也希望并愿意在研究生学业完成毕业后,能够继续回到公司为公司服务,并愿意与公司签订相关协议。希望领导能够考虑我的申请,同时也希望领导能找到合适的人手接替我目前的工作,我会尽力配合并做好交接工作,保证业务的正常运作,对公司、对目前的工作尽好最后的责任。
希望领导对我的申请予以考虑并批准!
祝公司业绩蒸蒸日上。
此致
敬礼
申请人:xxx
xxxx年x月x日
查看更多>>>尊敬的各位领导、各位同仁: 下午好!今天我代表35名新员工,在这里向大家汇报我们在工业区一年来的工作和学习情况。 xxxx年7月16日对我们来说是一个值得铭记的日子。这一天,通过层层选拔的我们,怀着共同的梦想,相聚在xxx工业区。俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!我们依然记得,从报到的第一天起,工业区党工委、管委会领导及时为我们新员工进行了为期三天的岗前培训,培训是我们进入工业区的第一课。从此,我们进入新的角色,适应新的岗位,通过工业区这个崭新的舞台逐步实现我们的远大理想。 为了避免我们少走弯路,尽快知晓工业区的现状,工业区领导特意为我们安排了资深的带教老师。老师们尽心尽力,把自己在实践中积累的经验无私、耐心地传授给我们,使我们在较短的时间里,很快适应了工作环境,并熟悉了各个岗位的业务流程。在老师的带教下,现在的我们,不仅能够独挡一面、熟练处理常规业务,而且对特殊业务也有所了解。同时,我们也积极地参与工业区组织的各种联谊活动。中秋晚会、春节联欢会、演讲比赛中活跃着我们新进人员的身影。我们逐渐融入这个群体,沐浴着勤勉细致的工作作风,体验着诚实谦逊的处事之道,感受着“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪迈激情。在这个过程中,我们已经从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态,定位自己的目标,挖掘个人的潜力。“九头牛和鲶鱼”的故事,让我们时常不忘衡量自己值不值九头牛,是不是起到了鲶鱼的功能。作为新员工的我们,对自己的未来充满信心!我们会继续努力学习专业知识,提高业务素质,同时,也期待发挥自己的专业特长和个人价值,为工业区的发展和个人境界的提升而不懈奋斗! 一年来的所见所闻所获,让我们的心得以沉静,也让我们的心灵变得明净。我们有了更多思考的时间和空间,在学习中反思,在反思中总结,在总结中提升。 一、踏实做事 作为工业区的新兵,首先学好业务,做好本职工作。工业区业务存在其特殊性,只有在日常的工作实践中去学习、去发现、去总结,才能够保证将工作做好。在今后的日子里,只有踏实刻苦学好业务,才能充分的把自身原有的理论知识与实际业务结合起来。 二、谦虚做人 作为工业区的新人,应该时刻注意保持谦虚谨慎、勤奋好学的优良作风。学历不等于学问,知识不等于智慧,毕竟我们是新手,没有实践基础,没有与工业区建设相关的工作经验,我们要虚心向前辈请教,
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入职**公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
#总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。
#总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事 大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待 同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到
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我叫张明磊,是海工经济学院传媒学院新闻学大三的一名学生,经过近一个星期的公司培训,让我受益颇多。
俗话说:毕业就等于失业。这句话很好的体现了现代大学生的就业问题,所以心里首先还是非常感谢燃气公司及各位领导能够给予我这个机会。
在培训期间,各位老师用自己所经历所知对燃气公司的概况及细节进行了讲述。让我从对这个行业的不了解到从公司的建立发展有了深刻的认识。公司从最开始的几个人在下房中走到今天的近两千人。道路曲折不易,不过这正好体现了燃气人的企业精神:团结奋进,攻坚克难,诚信奉献,创新发展正式做到了这些,式燃气公司不断壮大、发展,形成规模。
培训的第一天就让我感触颇多,王书记第一堂课就讲:感恩这使我觉得公司是一个文化内涵丰厚的公司。确实我们应该感恩,感谢公司给予这次机会,感恩父母为我们的所做,感恩社会给予我们这样和谐的环境。需要感恩的太多,我想能够回报这一切只有用我的自身行动来表达。心存感恩会使自己在工作之中更好的奉献。
在培训期间,公司的五一劳动奖章获得者、劳动模范、先进个人做了报告。通过报告我了解到他们能够取得这样的成就源于他们能够充分的完成本职工作。兢兢业业,不断进取,开拓创新,每一份成功都伴随着辛勤的工作,都是自己一点一滴的积累。培训期间王书记讲到,在工作岗位中要发挥工作主动性,不断开拓创新,乐于工作,乐于奉献,这样才能更好的完成工作,进而取得更大的进步。企业的进步与发展源于每个员工的各尽其职,团结奋进的心。员工的动力源于对工作的热爱,对企业的忠诚,甘于为公司做出贡献。公司与员工相辅相成共同发展。
期间,工会李主席等还对我们的礼仪、谈吐等进行了培训,使我得到了更深刻的了解。每个员工的举措都代表公司的形象。所以在日常工作中,我们应更注重对礼仪、礼节的使用。使公众留下好的印象,好的服务,好的态度。在公众心中树立一个健康、融洽的形象。
工程部门的领导对燃气工程的施工、建设安全进行了讲解。燃气工程伴随着一定的危险性,威胁着员工自身,更对民众的日常生活有着密切的关联。领导对一些典型的爆炸案例进行了分析,为了保障自身的安全,民众的安全,我们在工作中要认真细致,一丝不苟,营造一个安全、稳定的燃气供应圈。
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尊敬的各位领导:
大家好!我来自贵阳险峰项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以信*和为核心的企业文化及各项规章制度。
来到贵阳险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到礼先到,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到最后一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗
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时间过的真快,从6月22日我到xxxx公司上班,到今天有17天了。在这短短的17天里,我收获颇多,不但学到了知识还学到了不少经验,这些对我以后的工作都非常的重要。
我应聘的岗位是办公室文员,主要工作是起草各类文件、通知、总结、报告,新产品早报撰写、编纂及上报,还有一些会务的安排、员工上岗培训及来客接待等;刚到公司应聘的时候,听到这些工作我真是有点云里雾里的感觉,觉得文员的工作好复杂,甚至想打退堂鼓。但是,上班的前几天,领导并没有给我安排什么工作,只是给了我一些资料,让我了解一下公司的基本情况及公司主要是生产什么的,在我对公司有了一个大概的了解以后,才开始慢慢把一些简单的工作交给我做,并在工作中不断的教给我哪种工作应该怎么做,应该注意什么,让我在不知不觉中融入到新的工作中去。
在这期间我还有幸参加了公司开展的安全生产知识培训及员工行为规范培训,通过这次活动我不但提高了思想意识,还学习了如何做好会务安排。
在这十几天的工学习中,公司领导给了我很大的帮助,还教会了我许多工作的技巧让我开拓了视野,增长了知识,令我在工作中少走了很多的弯路,我有了很大的进步;但是,在工作方面还有好多需要我去学习的地方,特别是起草文件、通知等方面;在以后的工作中我要好好向领导们学习,进一步提高自己的工作能力,做好自已的本职工作。
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