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建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。下面是小编整理的相关内容,欢迎大家阅读参考!
我们在xx年继续坚持“学习无止境 ”的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作情况:
一、培训工作情况
20xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
20xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格
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对于销售人员来说通过工作总结可以很好的对自身工作进行分析总结,从而对问题进行改正,好的地方继续坚持,让工作可以进行的更加顺利,下面是由范文资讯网小编为大家整理的“房产销售人员工作总结范文700字”,仅供参考,欢迎大家阅读。
房产销售人员工作总结范文700字(一)在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来总结一下,了解自己的实力,对下一年的计划打下坚实的基础。
一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
三、经常约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的让客户尽快下定。
七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我
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你们还在为怎么写售培训工作总结烦恼吗?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于销售培训工作总结范文,欢迎阅读!
销售培训工作总结【1】
我们在xx年继续坚持学习无止境 的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作情况:
一、培训工作情况
20xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
20xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用上面讲、下面听的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司
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2012年12月10日至15日对今年新上岗的15名护士进行了培训。培训目的:基本掌握护理三基理论和操作技术,提高护理质量,能尽快适应临床工作。培训内容:护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求:人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。
10月14日14:00—16:00进行了三基理论考核。新上岗15名护士全部参加,卷面分值100分,题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看,成绩较为理想;从卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中单项选择题正确率较高,大部分护士问答题答题内容不够全面。
10月15日进行了三基操作考核,新上岗15名护士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面,终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题:操作不太熟练,语言生硬、交流过少,缺少人性化关怀,沟通方面普遍欠缺。
通过培训达到了预期效果,希望新护士在今后的工作中,加强理论学习和操作训练,不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通,提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神,虚心好学、不耻下问,做一个合格的护理工作者。
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作为一名新进员工,为了快速进入工作状态,就需要先通过培训来快速了解工作情况,在培训之后一般要写一篇培训总结,把自己的感受写出来。新员工培训总结该怎么写才好呢?下面是范文资讯网小编为大家整理的新入职员工岗前培训工作总结范文,仅供参考,希望能为您提供参考!
新入职员工岗前培训工作总结范文(篇一)一、提升职业技能
来到新的岗位,需要我们学习的东西非常多,有很多的东西都需要练习,在来到工作岗位后我们的学习并没有停下来,因为培训的只是一些入门的知识,培训的时间也是非常短暂的,在培训的时候学到的很多东西都需要通过实践去运用,把只是转化为实际的技能和能力,把具体的工作任务作为自己的具体工作,在工作中提升自己,因为我们新人就必须不断的提升不断的去学习,去实践用自己的努力去拼搏才能够让自己有所收获,任何时候都不能够有丝毫的懈怠,提升职业技能是我们站住自己的岗位的最基本的方法,只有把技能能力提升了我们能够做的事情多了才能股把事情做好,才能够有所收获,提升技能不是单单的就是学习,运用才是关键,运用之后还要开拓,只有强大了自己才能够在一个岗位上有所成就。
二、虚心求教
我们在公司工作的时候遇到问题是常态,那遇到问题应该怎么办呢?主要有连个办法,一个自己解决,一个是向有经验的人请教,这样就能够把握住工作,通过向一些有着丰富经验的人学习知识,获取他们的有点弥补自己在个方面的问题,我们是新人,一般都是向有经验的老人请教,再请教的时候不要因为害怕,脸皮薄而不敢向他们询问问题,畏缩只会让问题成为负担,让问题越积越多,知道后遇到问题及时解决,始终保持虚心好学的态度,想其他人学习,这样才能够使得自己获得更大的收获。
三、团结合作
来到公司我们就需要团结,只有团结一致才能够创造更多的价值,团结才是最好的办法,因为公司需要的是团结,只有员工之间相互团结,和睦相处才会有一个良好的工作环境,才能够使得大家能够安心的工作,团结会让我们相互之间彼此关心彼此,在遇到困难的时候会及时的伸手帮助他人,使得工作效率提升,使得公司的任务不会有问题发生,保证了公司的正常运行,我们都知道团结力量大,因为公司是有很多员工的,团结就是把大家连载一起成为一体,共同面对任何问题,一起去度过难关。
新入职员工岗前培训工作总结范文(篇二)经过我不断的努力,我终于成为一名农村信用联社的正式工作人员
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为使2xx年来我院工作的新职工尽快适应、熟悉我院环境,使他们在较短时间内对我院有一个全面、大致的了解,对我院文化尽快产生认同感和归属感,人事科于8月28-31日对我院新职工进行了为期四天的岗前培训。
参加此次培训的新职工共有27人,其中博士研究生2名、硕士研究生10名、本科毕业生5名、大专毕业生10名(护理与康复专业)。
培训分两部分内容,第一部分是为期三天的综合素质教育、医院概况介绍、医院相关规章制定等理论知识的培训;第二部分是为期半天的各职能科室见习,分组入科由职能科室讲解办公程序及相关制度,具体科室:院办公室、医务科、人事科、科教科、护理部。
8月28日培训第一天,在王学谦院长题为《提高自我素质
获得成功人生》的精彩演讲中拉开序幕,以讲故事的形式说明其中蕴含的哲理,并加以引申讲解,给新职工们留下深刻的印象。陆芸院长对我院的科室设置、人员配备以及科研教学情况作了详尽的介绍,并对新来我院的职工给予很高的期许和美好的祝福。随后孙志明院助、预防科刘丽主任、迟秀英老师、陈石刚院长、肖云霞书记分别就医政管理、医保检查及用药、院内感染及计划生育管理、安全防范教育、病案管理以及医德规范教育作了生动的讲解和介绍。最后由党委书记张玉华书记进行医院相关制度教育及总结。
通过院领导和相关科室领导侧重点不同的讲授,新职工们对我院的发展历程有了一个整体的了解,对我院今后的发展方向有了较清晰的认识。尤其方先之教授的事迹更感染了大家,大家为方老的人格魅力所折服,为方老的博才多学、敬业精神所折服、为方老所取得的成就所折服,更为能在我院工作,正式成为医院的一员感到无比骄傲和自豪。
第二天下午是新职工与院内部分颇有临床经验的教授、专家的座谈时间。出席座谈的有编辑部的胡永成、徐宝山、夏群、张晓林、李平、杨建平、曹沛红、黄竞敏、张中礼。在听了各位专家教授的经验之谈及谆谆教导之后,新职工们纷纷踊跃发言,气氛甚是活跃。陆院长和人事科科长赵主任也在百忙中来参加座谈会,对新职工们表示鼓励和表达美好愿望。
培训课程结束之后,新职工分成三组,利用半天的时间,下到各职能科室见习轮转,对我院各职能科室的日常工作和职能作用有了较全面、更深入的了解,为日后更好的开展工作奠定了基础。
整个岗前培训得到了院领导、相关科室主任、护士长及职能科室的大力支持,未出现因科室工作忙而影响毕业生参加培训的情况,同时,本次培训也受到新员工
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时间转瞬即逝,这个忙碌的年份就快要结束了,各个层级的职场人都在作年度工作总结撰写准备了。通过总结,看看工作中还有哪些可以改进并提高的。对于写岗位,你有什么可分享的吗?范文资讯网编辑为大家呈上收集和整理的工厂年终工作总结范文,请收藏好,以便下次再读!
工厂年终工作总结范文(篇1)大家都知道,地坪施工最重视的一个因素就是整个面层的光洁度和平整度,而要控制好地坪的光洁度和平整度,就要把握好地坪收光的时间。所以地坪砼浇筑的面积就要严格控制,砼一次浇筑太多,砼初凝时间段内
无法完成面层的收光工作,那样做出来的地坪不是粗糙就是麻面,要么就是为赶着收光,磨光机打磨不均匀,从而导致地坪高低不平。涂装车间浇筑第一块地坪砼时,就是没要控制好地坪浇筑面积,第一次浇筑面积过大,导致后面部分砼初凝时间过了,来不及均匀收光,从而有些区域较粗糙,局部地方凹凸不平,总结了这次经验教训,后面的地坪砼浇筑时严格控制好施工范围,把握好收光时间。方案改变过来后,后期施工的地坪效果有明显改善。
工厂年终工作总结范文(篇2)按照分公司安全生产责任制体系的要求,细化并分解了分公司下达的安全服务工作目标,油库签订了《安全生产责任书》,以进一步明确各级员工的安全生产职责,增强员工责任意识,提高全员对安全工作重要性的认识。
结合《大连分公司安全生产事故隐患排查治理管理实施细则》等安全管理制度,严格要求职工必须熟练掌握各岗位作业指导规程,加深对管理体系程序文件的理解,提高作业的规范化、程序化。年初油库制定了本年度库区隐患排查与风险评估计划,重新对库区隐患进行了排查,分阶段分步骤完成隐患整治,并以“隐患承诺书”的形式自我监督。
工厂年终工作总结范文(篇3)1.公司在企业文化建议方面落后很多,企业文化关系到企业所有员工的思想情绪及素质,也与企业今后的发展息息相关,作为一个企业首先要树立企业的精神理念,通过长期的企业文化建设,把企业精神贯注到每一位员工心中,让员工感觉到企业就是他家,为企业工作就是他的事业,良好的思想政治工作,能给企业带来无形而巨大的效益,也利于企业各环节的管理工作。
2.我们企业普通操作工流动性太大,新招的普通操作工不了解公司的各种规章制度,也没有专门的心里培训,素质很差,休息时间经常看到在车间抽烟人员,随意吐痰随处可见,大部分员工对公司部,没有依赖感而流失,对有些普通岗位违规员工进行处罚措
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20xx年xx月xx日至xx日对今年新上岗的15名护士进行了培训。培训目的:基本掌握护理三基理论和操作技术,提高护理质量,能尽快适应临床工作。培训内容:护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求:人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。
xx月xx日14:0016:00进行了三基理论考核。新上岗15名护士全部参加,卷面分值100分,题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从结果看,成绩较为理想;从卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中单项选择题正确率较高,大部分护士问答题答题内容不够全面。
xx月xx日进行了三基操作考核,新上岗15名护士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面,终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题:操作不太熟练,语言生硬、交流过少,缺少人性化关怀,沟通方面普遍欠缺。
通过培训达到了预期效果,希望新护士在今后的工作中,加强理论学习和操作训练,不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通,提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神,虚心好学、不耻下问,做一个合格的护理工作者。
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文广新局干部培训工作总结
小编寄语:下面是我们的小编为大家整理的文广新局干部培训工作总结,请大家参阅!
十八大以来,市文广新局干部培训工作以十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会及习近平总书记重要讲话精神为指导,按照省市文化系统干部培训规划的要求,创新培训内容,改进培训方式,整合培训资源,优化培训队伍,提高培训质量,较好地完成了培训任务。几年来,共培训各类人才1100余人次,其中专业技术人员650余人、经营管理人员450人次。通过培训,切实提高了干部队伍素质,有力促进了全市文化工作的有效开展。
一、主要做法
(一)加强领导,健全组织。为加强对全市文化系统干部培训工作的组织领导,我局成立由分管局长、人事科和办公室负责人组成的领导小组,负责制定并组织实施全市文化系统干部培训规划。把干部培训列入了重要议事日程,思想
重视,领导到位,分工明确,责任到人。领导小组每年召开一至两次工作会议,安排部署年度培训工作,总结经验,及时发现解决问题。
(二)分级负责,分层培训。为保证培训工作落到实处,根据实际工作需要,实行分级别负责,分层次培训,明确培训范围和职责。市局以培训市直、局属单位管理人员和专业技术人员为主,同时每年还对县、乡镇文化服务管理单位专业技术人员、管理人员进行培训。县级文化主管部门以乡镇、村级文化服务单位工作人员为主进行培训。
(三)形式多样, 注重实效。各地积极拓宽办学思路,除举办集中脱产培训班外,还根据实际情况,采取多渠道、多形式培训,取得较好效果。主要形式有:一是各类实体班培训。如每年开展的“全市文化市场综合执法培训”、“全市文化站长培训班”、“全市文化系统专业技术人才培训班”、“高级职称进修班”,“你学艺术我买单”音乐系列讲座培训班等;二是数字平台培训。落实利用好”**干部在线教育平台培训”、“全国文化市场技术监管与服务平台在线培训”、“党章、党规网上平台测试”,使所有学员学时学分达到获超过上级要求;三是采取“送出去,请进来”的办法开展干部培训。如20xx年争取了第三期全国演艺企业经营管理人才培训班在**举行,选派人员到上级单位学习培训:2年选送5名中青年专业人才分赴“中央文化干部管理学院”培训学习、2名局机关中层骨干到“马鞍山市党校”深造培训、拔1名县处级干部前往“中国检查学院”参加执纪审核培训。除此之外,每年还多次邀请业内资深专家来**讲学。四是积极开展多
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