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感谢阅读栏目小编为你整理的销售工作总结范文 。时间不等人,新的阶段就要到来,最近的工作就要结束了。我们应该对这一阶段的工作做个总结,工作总结,是记录工作成果和教训的书面资料,可以在未来的工作中引以为戒,避免犯错。希望你能从中找到有用的内容!
销售工作总结范文 篇11、工作总结
20xx已经过去了,在短短7个月的工作中,在公司经理和同事帮助下。我学到了很多!也有了很多自己没有经历过的经验。20xx是我步入工作的一年,也是人生第一个第一次赚钱的一年。所以也得给自己总结下,吸取经验、提高自己、有信心也会努力把明年的工作做得更好!
我是在于20xx年x月20号进入公司这个大家庭,在没有进入公司前,我是一个一点工作经验都是没有的。还是一个刚出社会的人!对于电话销售这个行业也是全无所闻。凭自己对销售这个行业的喜爱。而缺乏对电话销售经验和知识,为了融入到这个公司、这个行业。自己从零开始,自己有遇到很多不懂和很多难点的问题。自己有请教我部门的经理和组长以及丰富经验的同事。以期快速掌握公司产品和电话销售方面的知识和技巧!对电话销售和网络平台有了进一步的认识和了解。
自身还存在很多缺点:
1、如:自己不愿多打电话,而且还很懒。
嘿嘿,这些我就不一一去说了。接下来我会改正的!
2、销售经验
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
5、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
3、客户关系、存在问题
销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于
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建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。下面是小编整理的相关内容,欢迎大家阅读参考!
我们在xx年继续坚持“学习无止境 ”的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作情况:
一、培训工作情况
20xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
20xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格
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日子一天一天过去,工作即将翻开新的篇章。那么我们要准备写这一段时间工作总结了,总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式,写工作总结时需要注意哪些格式呢?栏目小编特地为大家精心收集和整理了“新媒体工作总结”,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!
新媒体工作总结【篇1】尊敬的各位领导:
一年来,我在连锁酒店各领导和同事的关心、培养下,结合自身实际努力工作,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,认真开展工作,完成领导交办的各项工作任务,在同事的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了全面的进步。现将这一年来的点滴工作总结如下,请组织和领导给予批评指正。
一是对于本岗位的工作和认识,通过网络线上渠道多方考证,博采众长,完成对于微信公众文章的编写。工作当中对于微信公众号文章的编写以及对于网站文章的发布,不仅来源于自身的灵感,同时也结合酒店的立场与时间媒体事件多方的结合,并且参考了像各酒店的公众号精品文章以及相关自媒体,如网易新闻,搜狗微信等等。致力于每一篇温馨文章都能获得粉丝的青睐,并且提高扩大酒店的影响力度。打造酒店的品牌效应。在新媒体专员的工作中,同时也要打造出新媒体的核心竞争力。突出自媒体时代的优势。形成粉丝黏性。同时在工作当中也要加大对于各店的推广力度,对于软文的把握,在推广产品的同时要做到“肥而不腻”的感觉。认真的换位思考,考虑到客户的感官以及产品的接受能力。每一句话,每一个字眼都达到精益求精认真对待的境界。结合自身的岗位特性辅助各店推广,与时俱进,推陈出新,在创新方面,更要脚踏实地不能天马行空,在结合技术的角度,把相关的线上活动做好,达到事半功倍一劳永逸的效果,同时针对各店的地理位置,节日环境以及人文做出好的线上营销方案,通过公众号来获取目标群众的方式,快速的掌握并实践活动方针。
二是本年度的工作完成情况。在对于酒店的熟悉程度日渐提高的过程中,微信文章的质量以及适应性也得到逐步的提高,同时对于粉丝的定位以及活动推广的时机有了具体的把握。在尝试了多种线上活动之后,比如“小黄鸡自动陪聊”“关注送红包”“大转盘”“刮刮卡”以及各种节日活动。微信的质量粉丝也得到了提升,并且对于酒店的宣传推广得到了很大的效果。通过自行购买的服务器搭建的微信公众平台,也对自身的专业知识水平通过了考验,对于酒店各方的预订流
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为了提高对自己的要求,我们可以准备自己本月度的岗位工作内容分析报告了。对自己的工作进行客观的分析和评估。要想快速掌握岗位月工作总结对象,就多借鉴学习吧!以下是由小编为大家整理的“销售月度工作总结 ”,仅供参考,希望能为你提供参考!
销售月度工作总结 篇1我于xxx年xxx月份任职于××公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
三、今后努力的方向
入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
一、当年市场工作总结
1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,
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时光荏苒,光阴似电,最后一个阶段的工作即将结束,转眼间,这阶段工作就结束了,那么就需要我们对工作进行总结,工作总结应结合自身的情况客观的表达。你知道工作总结可以分成哪些部分吗?经过搜索和整理,小编为大家呈上销售工作总结,相信你能从本文中找到需要的内容。
销售工作总结【篇1】近期,x来到x车销售部,保险额下降,原因种种,据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情,总结原因:
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来x、x销车下降,客户减少
近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程中,x一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:
1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保一年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;
5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保
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时间是一条金河,新一阶段的工作正在向我们招手。在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。总结是指单位和个人对某个阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,写总结不能只是简单的陈述,一定要有具体的案例辅助说明。如何着手动笔撰写总结呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“销售工作总结范文模板大全1000字”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
销售工作总结范文模板大全 篇1一、20xx年的工作回顾
1、专业和业务知识的学习
通过跟随处长、经理一同拜访客户,公司安排的专业知识培训,以及自己的学习,从刚开始的不懂,不了解led,慢慢掌握了一些led知识和业务技巧,增强了业务能力和信心。
2、新发展的客户
一年来,从开始在处长、经理的带领下拜访客户,到后续的独立拜访客户,通过拜访客户,既加强了专业的学习,又发展了一些新的客户,共计:x家。
3、参加展会
参加了20xx年x月的广州展以及9月份的亚欧光电展。通过展会学习了公司的新产品知识,在展会上参观其他厂家的展柜,了解到新的led元件以及产品的运用,竞争对手的状况,掌握到一些市场咨询和动态。
二、存在的问题和解决方案
1、存在的问题
①专业知识的欠缺,在产品运用方面不能给客户提供一些合理化的建议;
②业务技巧有待提高,说服客户下单的能力有所提升;
③个人的文化涵养有待巩固和提升。
2、解决方案
①加强专业知识的学习,多了解、关注led方面的书刊、网站,关注led行业的发展和动态;
②对于在拜访客户的过程中遇到的问题及时向研发人员请教,做到有问题必须要及时解决,不断摸索业务技能,多向公司领导请教;
③多关注、了解时事新闻,提升自己的个人修养,做一个有内涵、有见解的业务。
销售工作总结范文模板大全 篇2一、本周个人业绩完成情况。
1周实际完成:开户数3户、实际有效2户、市值39万元、新增考核资产49万、新增手续费500元。
二、本周工作中的不足和建议:
1:对比兰威而言我在银行网点营销的整体业务素质不是很高,急需加强培训和实践力度。在公司认真的学习培训,听从领导的指导教育,同时可以适当的在向其他好的同事学习学习,学习他们作的好的一些方法,总结归类把好的用上来。
2:与湖北分公司整体工作和产品衔接不够,有很多项的业务不能全面展开,紧紧是营销股票,基金,金理财,金天利,金牛眼,金色阳光的金智慧,两融业务,还有很多的业务都没有跟随上比
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岁月匆匆,时光流转,这阶段的工作即将圆满收官,总结是指社会团体、企业单位和个人对某个阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,作总结可以更好的帮助我们客观的认识自身的不足,要想使自己变得更加优秀,工作总结是必不可少的。我们书写总结时怎么样才能出彩呢?经过范文资讯网编辑精心整理,推出珠宝销售的工作总结范文,但愿对你的学习工作带来帮助。
珠宝销售的工作总结范文(篇1)光阴似箭日如梭,转眼间半年,珠宝销售半年工作 总结。回顾保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但的问题也不少。地今后的工作,的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作
是今年x月x日开始值班的。是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城大型的国际化企业里工作,责任重大,千钧。保质保量、好肩负的使命,上半年抓了三项工作。
抓队伍建设。
一支过硬的队伍是工作的,从保安队组建开始,在队伍建设上就“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的。在人员的配备上,从江西警官学校招聘了21名学生队员;,还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。半年的努力,团队的人数从当初的7个人,到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相。在多渠道引进队员的,队员综合素质的。凡新队员进来后,都要组织为期半个月的保安素质的训练。还邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防的知识和技能,使队员都能尽快的本领,上岗的要求。队员上岗后,还每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热,使队员的素质。
半年来,保安队已一支拉得出,打得响,有较强力和战斗力,能出色任务的队伍。
抓制度建设。
工作的规范有序、卓有的关键是靠科学适用的制度作,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等都出台了一整套、实用的制度,对团队准军事化管理,用制度来规范大家的,用制度来工作任务的。如值班队员提前15分钟到岗交接;队员上下班都列队行进,展示军人的素质和风彩。
抓思想建设。
的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更的是都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,,在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性,可变性也。,在队伍建设工作中,思想道德建设贯穿,紧抓不放。在工作方法上,根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、会上
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随着时间无声无息的流逝,眨眼间这一段时间的工作即将结束。我们需要进行这一段时间工作总结了,做好工作总结可以帮助总结经验和教训。我们应该怎么去写工作总结呢?以下是范文资讯网的编辑为大家整理的“店长销售工作总结范文 ”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
店长销售工作总结范文(篇1)回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:
1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制。
2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程。
3、健全管理人员岗位职责。
4、完善更衣室、车库卫生清洁标准。
二、加强督导执行力度
在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。
执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实,提升服务品质
根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理责任制
为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。
五、储备多元化人才
根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分
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随着时间的流逝,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来,想必你已经在准备工作总结了,总结是指团体、单位和个人在自身的某一个时期、某一个项目或某一些工作告的工作进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,如何才能够不让自己的工作总结显得太过平庸呢?下面,我们为你推荐了培训专员年中工作总结范文,欢迎你参考,希望对你有所助益!
培训专员年中工作总结范文 篇1任职培训专员以来已有一年多的时间,在这一年多的的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。
现就这一年多来开展的主要工作做简要总结。
一、培训情况
1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,__月至__月,新员工入职培训共组织实施了期,受教育员工668,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2、关于公司级及单位培训:__月至__月公司级培训共实施15次,培训人数为6人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;__至__月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3、特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,__月组织炼钢厂、锅炉培训考证,人数为__,__月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为__人,报名完毕,等待对方培训考证通知;__月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为__人。
与此同时,在领导的指导下,组织实施月接收的平沙锅炉班学员人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16操考试结束后优先录取了人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
1、培训设施管理情况:所有__培训教室__月—__月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;
2、培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设
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你们还在为怎么写售培训工作总结烦恼吗?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于销售培训工作总结范文,欢迎阅读!
销售培训工作总结【1】
我们在xx年继续坚持学习无止境 的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作情况:
一、培训工作情况
20xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
20xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训参加与不参加一个样,学好学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用上面讲、下面听的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司
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