新房源工作总结

时间不等人，新的阶段就要到来，我们该准备撰写这一阶段的工作总结了。经常进行工作总结，有利于我们在工作中取得进步，那么你知道怎么书写优秀的总结吗？经过搜索和整理，范文资讯网的编辑为大家呈上房地产客服的工作总结，为方便后续阅读，请你收藏本文。

房地产客服的工作总结 篇1

我于20xx年x月xx日成为投资有限公司的一名员工，不知不觉，在汇工作已经x年，在这半年里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售知识永远是个无底深渊，

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

各项工作完成的基本情况及取得哪些成绩

客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者，自己清楚地认识到，客户专员的工作千头万绪，档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办-理各项事务，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 我在今年所做的各项工作主要有以下几个方面：

1.各类文档资料的登记、整理、存档；

2.负责本部与相关部门之间的各类文件的报批传递；

3.对集中上报的客户资料进行整理并统；

4.按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接；

5.认真做好公司的文字工作，草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作；部门文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作，做好客户资料管理工作。 大量的工作让我感觉到客户服务的工作很是繁琐，且工作量大，尤其在购房高峰期时间，客户踊跃争房，办-理相关手续愈发程序化，办理期间，还要应付客户的大量问题，不仅业务知识要熟练，而且要态度温和持久，让客户满意。

所以，作为一名客服人员要有良好的职业心理素质，对于业主要以诚相待，把业主当做亲人或是朋友，真心为业主提供切实有效地咨询和帮助，在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，仔细为之分析引导，这样不但会损害自己的个人利益，还会影响公司的整体利益。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，

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新房祝福短信

1、良辰安宅，吉日迁居，幸福的生活靠勤劳的双手创造！

2、蜜蜂筑了新巢，酿了一罐甜甜的蜂蜜；燕子垒了新窝，孵了一群可爱的小燕；蚂蚁挖了新洞，备了一仓过冬的粮食；你也搬新居了，一定能够赚取大把的钞票。

3、莺迁仁里，燕贺德邻，恭贺迁居之喜，室染秋香之气； 良辰安宅，吉日迁居，幸福的生活靠勤劳的双手创造！

4、吉日迁居万事如意，良辰安宅百年遂心。

5、迁入新宅吉祥如意，搬进高楼福寿安康。乔迁喜天地人共喜，新居荣福禄寿全荣。

6、活着真好，莫为身外之物、世态炎凉烦恼，汶川的废墟，掩埋了多少豪情壮志、俗事纷扰。

7、为你祝福，为你欢笑，在你乔迁的今天，只要你笑脸与明天的阳光一样灿烂！我也跟你一样的欢腾、快乐！

8、新家好生活，真心老朋友！祝贺你，愿你的生活越过越好！搬了新家，也不要忘记老朋友噢。

9、莺迁乔木，燕入高楼。 祥云环绕新门第，红日光临喜人家。

10、活着真好，请记住这汶川的分分秒秒，幸存的生命，再次演绎了爱的伟大、情的崇高。

11、良辰安宅，吉日迁居，幸福的生活靠勤劳的双手创造！祝贺你搬新家了，愿你的生活越过越好！？

12、迁宅吉祥日，安居大有年，恭祝乔迁之喜！

13、搬家的时候有些东西一定要带走，比如：幸福，快乐，健康等贵重物品。有些破烂是一定要扔掉的：忧伤，烦恼，无奈！

14、鸟枪换炮，新居报到，挥手作别老宅，好友亲朋齐欢笑！新新的房，新新的墙，还有美丽小新娘成都小型搬家公司电话。幸福搬，快乐搬，健康和谐一起搬，良辰吉日庆乔迁！

15、搬家的时候有些东西一定要带走，比如：幸福，快乐，健康等贵重物品。有些破烂是一定要扔掉的：忧伤，烦恼，无奈！祝幸福快乐！

16、法拉利飞驰，玛莎拉蒂飞奔，马路杀手如此多，大凡都是富二代。科学家们，可否研究富二代探测仪？珍惜生命，远离富二代！

17、阳光明媚，东风送情，喜迁新居，德昭邻壑，才震四方！祝贺你，又成功向前迈了一步。

18、我的祝福，不是最早，不是最好，但是最诚；我的祝福，不求最美，不求最全，但求最灵。无论你已经收到多少问候，我仍然为你献上最诚挚的祝福；无论你正在拥抱多少快乐，我依然为你默默祈祷！祝你健康，平安，如意，吉祥，永远幸福快乐！

19、喜闻您乔迁新居，今日特发条短信表示祝贺，房子换新的啦，家具也可以换新的啊！但媳妇还是不要换新的了，因为糟糠之妻不下课嘛！这个可是必须的！

20、祥云绕吉宅家承旺世添

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新房祝贺语（一）

俗话说，人逢喜事精神爽。提到喜事，我们中国人日常生活中，有许多值得祝贺的喜事。从传统的角度来讲：洞房花烛夜，金榜题名时，是人生的两件大事。而在今天，对于生活在大都市的现代人来说，解决住房，装饰一个温馨舒适的家，已成为不亚于婚丧嫁娶的大事。君不见，朋友相逢谈论最多的就是房子问题么！也就是说，今天人们的生活中又多了一喜，那就是乔迁之喜。

祝贺你，搬新家了，愿你的生活越过越好，祝事业越办越红火！大展宏图！ 一纸信笺，一份真情，一份信念，祝开业吉祥，大富启源！ 新家好生活，真心老朋友祝贺你乔迁之喜！

新房祝贺语（二）

xx虽然年纪轻轻，但一直兢兢业业，勤俭持家。而今事业有成，再添新居，在这里，我也要代表各位来宾，向他们夫妇乔迁新居表示衷心的祝贺！

各位来宾、女士们、先生们，让我们斟满酒，高举杯，共同祝福xxx乔迁新居，四季平安，六六大顺，财源广进，事业有成！也祝贺各位来宾，财运亨通，家庭幸福，四季康宁！

新房祝贺语（三）

各位来宾、女士们、先生们：

大家好！

今天我们在这里欢聚一堂。说句心里话，拥用一套称心如意的房子一直是我们全家人最大的愿望，如今，在我们全家人的共同努力下，我们终于如愿以偿，实现了这一梦想，此时此刻我们的心情，用宋丹丹的一句话来说我们的心情那是相当的激动啦！在这喜庆的日子里，朋友们在百忙之中纷至沓来，登门道喜，同我们共享乔迁之欢乐，今天借铁西宾馆这块宝地宴请各位，请大家来分享我们的幸福和快乐。希望大家能够开怀畅饮，吃得愉快，喝得尽兴，共同度过一段美好的时光。

在此，让我代表全家人向多年来对我们家关心和帮助的来宾和亲友们表示衷心的感谢，并祝福你们家庭幸福、永葆康健，万事通达！事事如愿！！

同时也衷心感谢为今天宴请忙碌的主持人、各位朋友及酒店的的工作人员！

因为以前我家没举行过宴请活动，所以有招待不周之处，还恳请在座的各位多多包涵！

最后，请允许我引用范伟的一句经典台词：谢谢啊，缘份呐！

现在，我提议，为庆祝祖国世代和平，庆祝我们的乔迁之喜干杯！

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出自幽谷，迁于乔木，乔迁，鸟儿飞离深谷，迁到高大的树木上去。祝贺用语，贺人迁居或贺人官职升迁之辞。下面是小编整理的新房乔迁贺词大全，欢迎阅读

1、上联：移风易水凤息梧桐而冠百鸟争鸣;下联：改天换地龙出潜渊则领万兽竞啸。横批：乔迁大吉!

2、沐浴阳光沐着灯，先苦后甜新欢畅，走路挺胸高抬头，迈开大步唱起来，辛苦努力没白费，搬入新居乐陶陶。乔迁之喜送红包喽!

3、春去夏又来，朋友喜事一摞摞。乔迁新居笑声响，烦恼忧愁全扔掉。房间处处温馨多，家和兴旺喜洋洋。

4、身康健，寿比山。心达观，事万全。友谊绵，情遂愿。人和善，家业传。钱满贯，运相连。职乔迁，居新换。国泰安，民开颜。喜有缘，福无边!

5、鞭炮响，锣鼓闹，吉日良辰已来到;好朋友你搬家了，发条短信祝福到：新天新地新福绕，新宅新院新财罩，新邻新友新吉兆，欣欣向荣新面貌!

6、朋友搬家心情好，欢天喜地放鞭炮。烦恼郁闷全崩掉，装满舒畅都是笑。新窝赛过金银窝，乔迁祝福短信到。

7、用快乐的钥匙打开崭新的家，用明媚的心情迎接全新的生活，愿好运藏在每一个房间，健康呆在每一个角落。祝愿你乔迁得吉祥!

8、今日乔迁，我一定会去，到你家时我一定摘掉帽子与手套，放下大衣和外套，脱下上衣与裤子，最后还有臭袜子，请你千万别介意，只是想沾点喜气。嘿嘿，恭贺乔迁。

9、喜迁新居喜洋洋，福星高照福满堂。客厅盛满平安，卧室装满健康，厨房充满美好，阳台洒满好运。恭贺乔迁新居!

10、搬新家，好运到，入金窝，福星照，事事顺，心情好，人平安，成天笑，日子美，少烦恼，体健康，乐逍遥，祝福你，幸福绕。

11、阳光明媚好心情，东风送情吹不停，喜迁新居全家乐，德昭邻壑福气多，才震四方财源阔，喜气临门红胜火，家和业兴剩快活，恭祝乔迁天天乐。

12、乔迁之喜祝福你，真诚祝福做贺礼：用快乐铺成瓷砖，用幸福贴成壁纸，用美满做家具，用温馨当电器，好运天天伴随你!

13、生活精彩常常有，换个地方喝小酒，不同风景都来瞅，乔迁大喜热闹守，平安幸福紧紧搂，送完祝福不想走。乔迁大喜呀!

14、生活精彩常常有，换个地方喝小酒。不同风景都来瞅，乔迁大喜热闹守。平安幸福紧紧搂，送完祝福不想走。恭贺乔迁大喜!

15、家是幸福的港湾，房是家庭的据点。翘首期盼，盼来你乔迁的喜柬;拱手祝愿，祈愿美好的明天。大厦乔迁，短信祝愿，恭贺乔迁新居!

16、鸟枪换炮，新居报到，挥手作别老宅，好友亲朋齐欢笑!新

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新房购房合同范本标准版：

出卖人(以下简称甲方)：

买受人(以下简称乙方)：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及有关法律、法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用、守法的原则，经协商一致，达成如下条款：

第一条商品房情况

该商品房销售许可证号：_____________________ 商品房座落：_______区、县________________路、道、街__________________________。设计用途_____，建筑结构_____，建筑层数为_____层。建筑面积_____平方米，其中：套内建筑面积_____平方米，公共部分分摊建筑面积_________平方米。

商品房平面图见附件一，商品房抵押、租赁等情况见附件二。

商品房土地来源为：________。以出让方式取得土地使用权的，土地使用年限为_______年，自____年____月____日至______年______月______日止。

第二条 商品房价款

商品房销售按建筑面积计算，每平方米价格为___________元(币种：___)，价款为_______元，计_____(大写)。

第三条 商品房交付日期

商品房竣工，经验收合格后，方可交付;未经验收或验收不合格的，不得交付。

甲方于_____年____月____日前，将商品房交付乙方。如遇不可抗力，不能履行合同，双方同意按下列第____种方式处理：

1、 变更合同

2、 解除合同

第四条 乙方付款形式及付款时间

乙方按下列第种形式付款：

1、一次性付款。

2、分期付款。

3、其他方式。

第五条 甲方逾期交付商品房的处理

除遇不可抗力外，甲方如未按本合同第三条约定日期交付商品房，逾期在_____日内的，乙方有权向甲方追究已付款利息，利息自合同约定甲方应交付商品房之日次日起至实际交付商品房之日止，按银行同期贷款利率计算。

如超过上述约定期限的，乙方有权按照下述的第_______种约定，追究甲方违约责任：

1、合同继续履行。甲方应支付乙方已付款利息，利息自合同约定甲方应交付商品房之日次日起至实际交付商品房之日止，按银行同期贷款利率计算。此外，甲方还应每日按商品房价款的万分之_____向乙方支付违约金。

2、解除合同。甲方应退还乙方已付款、支付已付款利息，利息自合同约定甲方应交付商品房之日次日起至甲方退还

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新房子祝贺语（一）

各位亲朋好友：

让我代表全家人向多年来对我们家关心和帮助的来宾和亲友们表示衷心的感谢，并祝福你们家庭幸福、永葆康健，万事通达！事事如愿！！

同时也衷心感谢为今天宴请忙碌的主持人、各位朋友及酒店的的工作人员！

因为以前我家没举行过宴请活动，所以有招待不周之处，还恳请在座的各位多多包涵！

最后，请允许我引用范伟的一句经典台词：谢谢啊，缘份呐！

现在，我提议，为庆祝祖国世代和平，庆祝我们的乔迁之喜干杯！

新房子祝贺语（二）

各位来宾、女士们、先生们：

大家好！

今天我们在这里欢聚一堂。说句心里话，拥用一套称心如意的房子一直是我们全家人最大的愿望，如今，在我们全家人的共同努力下，我们终于如愿以偿，实现了这一梦想，此时此刻我们的心情，用宋丹丹的一句话来说我们的心情那是相当的激动啦！在这喜庆的日子里，朋友们在百忙之中纷至沓来，登门道喜，同我们共享乔迁之欢乐，今天借铁西宾馆这块宝地宴请各位，请大家来分享我们的幸福和快乐。希望大家能够开怀畅饮，吃得愉快，喝得尽兴，共同度过一段美好的时光。

新房子祝贺语（三）

亲爱的***：

恭祝乔迁之喜，恭喜恭喜！

愿你搬到新家事事顺利，财源滚滚，身体健康！ 愿新家为你带来好服气！

大吉大利，万事如意！

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新房购房合同

在《购房合同》中应对开发商办理初始登记的时限加以约定,尤其是开发商办理初始登记的最后期限以及办理完毕后的及时通知义务等,明确不及时办理应当承担的赔偿责任。

合同双方当事人：出卖人: 法定代表人： 联系电话： 买受人姓名： 身份证 地址： 联系电话： 电话： 买受人和出卖人在平等、自愿、协商一致的基础上就买卖商品房达成如下协议：

第一条 买受人所购商品房的基本情况 买受人购买的商品房(以下简称该商品房)__层__号房。该商品房的用途为__，属__结构，层高为__米 ，建筑层数地上__层，地下__层，暂定名__。该商品房阳台是「封闭式」「非封闭式」。该商品房合同约定建筑面积共__平方米，其中，套内建筑面积__平方米，公共部位与公用房屋分摊建筑面积__平方米.

第二条 计价方式与价款 出卖人与买受人约定按下述方式计算该商品房价款： 按建筑面积计算，该商品房单价为(人民币)每平方米__元，总金额(人民币)__千__百__拾__万__千__百__拾__元整。

第三条 面积确认及面积差异处理 根据规定按照房地产管理局相关部门实测面积，多退少补。

第四条 付款方式及期限 买受人按下列第__种方式按期付款：1.一次性付款买受人在签订本合同时，一次性付清所购房屋全部房款。2.分期付款.

第五条 买受人逾期付款的违约责任买受人如未按本合同规定的时间付款，按下列第_2_种方式处理： 1.按逾期时间，分别处理(不作累加)1)逾期在_30_之内，自本合同规定的应付款期限之第二天起至实际全额支付应付款之日止，买受人按日向出卖人支付逾期应付款万分之_五_的违约金，合同继续履行;2)逾期超过_30_后，出卖人有权解除合同。出卖人解除合同的，买受人按累计应付款的_5_%向出卖人支付违约金。买受人愿意继续履行合同的，经出卖人同意，合同继续履行，自本合同规定的应付款期限之第二天起至实际全额支付应付款之日止，买受人按日向出卖人支付逾期应付款万分之_五_。

第六条 交付期限出卖人在__年_月_日前，将商品房交付买受人使用： 但如遇下列特殊原因，除双方协商同意解除合同或变更合同外，出卖人可据实予以延期： 1.遭遇不可抗力，且出卖人在发生之日起_180_日内告知买受人的; 2.遇政府规划变更。

第七条 出卖人关于基础设施、公共配套建筑正常运行的承诺 出卖人承诺与该商品房正常使用直接关联的下列基础设

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甲方(委托方)：_________

乙方(代理方)：_________

兹经双方协议，甲方委托乙方代理其房屋出租事宜。

第一条：房屋位置

甲方将座落于_________

合计面积_________平方米，委托乙方代理。

第二条： 代理期

1、代理期为_________，自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止，其中免租期为_________(天)，代理期满乙方可再续租_________月。

2、代理期满，甲方有权收回房屋，乙方应如期交还。乙方如要求续签本合同，需在本合同期满前一个月向甲方提供书面申请，在同等条件下，乙方有优先续约权。

第三条： 代理房屋租金

1、甲乙双方协商，乙方代理甲方房屋，每月租金为(人民币)_________，一年共计(人民币)_________。

2、代理房屋租金按_________缴纳。

3、甲方收取租金，可选择(a、到乙方公司所在地领取，b、乙方送往甲方指定地点，c、乙方汇入甲方指定帐户，d、或其他方式)

第四条： 其它费用

1、在租赁期内，如房屋所在地进行公共设施改造如：小区建设，电力增容，宽带入户等所需交纳的相关费用由甲方负担。

2、在租赁期内，房屋内所发生的水、电、煤气、有线收视及电话费由乙方客户承担，物业及供暖费用由甲方负担。

第五条： 委托方和代理方的权利及义务

1、在代理期间，甲方不得无故收回房屋，如甲方中途要求收回房屋，乙方可以拒绝。

2、甲方提供：①产权证明②户口本③业主身份证(如代办需有代办人身份证)④其它必备相关证明;乙方出示：①经纪机构资质证书②营业执照。

3、双方保证所提供的证件的真实性，如由于甲方向乙方提交的出租材料不全或不实，而导致客户无法正常居住(乙方遭受损失的)，甲方负责向乙方赔偿，乙方并有权终止合同;如因乙方提供虚假证件而造成的损失，由乙方向甲方赔偿，甲方并有权终止合同。

4、甲方在交房时，有义务对房内设施进行检查修缮，保证电器正常使用，乙方积极配合。

5、在代理期间，乙方应及时安排客户看房，保证客户合法守法。

6、在代理期间，房屋租户如有更换，乙方负责房内各项费用结算及清点检查修缮屋内家具电器等设施，并免费为甲方寻找下拨客户。

7、代理期间，房屋因自然损坏，乙方应及时通知甲方修缮。

8、代理期满，乙方交房时，结清房

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搬新房祝贺语（一）

四字祝贺语：

燕贺德邻 室接青云 堂构增辉

华厦开新 金玉满堂 新基鼎定

堂构更新 焕然一新 鸿猷丕展

华厦开新 创厦维新 堂构增煇

美仑美奂 金至满堂 华屋生煇

弘基永固 新居鼎定 福地人杰

瑞霭华堂 昌大门楣 华堂集瑞

华堂集福 华堂祥瑞 华屋生煇

德门仁第 宏碁鼎定 堂开华厦

华堂集锦

搬新房祝贺语（二）

公司乔迁贺词：

鸿犹大展、骏业肇兴、大展经伦

万商云集、货财恒足、陶朱妣美

骏业日新、骏业崇隆、大展弘图

多财善贾、鸿犹大展、骏业肇兴

大展经伦、万商云集、货财恒足

陶朱妣美、骏业日新、骏业崇隆

大展弘图、多财善贾

搬新房祝贺语（三）

1、在你乔迁新居这个特别的日子里，祝你天天开心，事事顺心，牙齿天天晒太阳哦！

2、祝你新家新生活，新居新面貌，夫妻更加恩爱，孩子更加健康，生意更加兴隆，万事皆随心意！

3、乔迁新居喜洋洋，福星高照福满堂，客厅盛满平安，卧室装满健康，厨房充满美好，阳台洒满好运。

4、乔迁新居之际，祝你百事可乐，万事芬达，天天哇哈哈，月月乐百事，年年高乐高。

5、屋满春风春满屋，门盈喜气喜盈门。祝您新家新生活，新居新面貌！

6、新环境，新心情，一天天心情好，更加好，更加开心。

7、乔迁之际，祝君时时开心果，刻刻幸运星，岁岁平安符。

8、喜迁新居之际，愿你成为幸运女神的宠儿，快乐和好运都眷顾着你！

9、祝贺你乔迁新居，祝你家庭和睦，万事如意，心想事成，生活一天比一天好。

10、祝你新家新气象，天天开心快乐，夫妻恩爱有加，孩子健康成长，家和谐，万事兴！

11、祝贺你的乔迁之喜，愿你搬到新家事事顺利，财源滚滚，身体健康！

12、祝你事业更上一层楼，财源滚滚聚你家。--祝福你生意更加兴隆，万事皆随心意！

13、新天新地新福绕，新宅新院新财罩，新邻新有新吉兆！

14、新屋存储所有温暖，将寒冷赶跑，释放一生真情，让幸福永远在你家微笑！

15、祝贺你乔迁新居，愿你搬到新家事事顺利，财路滚滚，身体安康！

16、祝贺你的乔迁之喜，宏图大展兴隆宅，泰云长临富裕家！

17、愿幸福的秋风捎去我的祝愿，愿你与家人欢欣相伴，好友永远祝福你！

18、阳光明媚，东风送情，喜迁新居，德昭邻壑，才震四方！

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在《购房合同》中应对开发商办理初始登记的时限加以约定,尤其是开发商办理初始登记的最后期限以及办理完毕后的及时通知义务等,明确不及时办理应当承担的赔偿责任。

合同双方当事人：出卖人: 法定代表人： 联系电话： 买受人姓名： 身份证 地址： 联系电话： 电话： 买受人和出卖人在平等、自愿、协商一致的基础上就买卖商品房达成如下协议：

第一条 买受人所购商品房的基本情况 买受人购买的商品房(以下简称该商品房)__层__号房。该商品房的用途为__，属__结构，层高为__米 ，建筑层数地上__层，地下__层，暂定名__。该商品房阳台是「封闭式」「非封闭式」。该商品房合同约定建筑面积共__平方米，其中，套内建筑面积__平方米，公共部位与公用房屋分摊建筑面积__平方米.

第二条 计价方式与价款 出卖人与买受人约定按下述方式计算该商品房价款： 按建筑面积计算，该商品房单价为(人民币)每平方米__元，总金额(人民币)__千__百__拾__万__千__百__拾__元整。新房购房合同范文节选!

第三条 面积确认及面积差异处理 根据规定按照房地产管理局相关部门实测面积，多退少补。

第四条 付款方式及期限 买受人按下列第__种方式按期付款：1.一次性付款买受人在签订本合同时，一次性付清所购房屋全部房款。2.分期付款.

第五条 买受人逾期付款的违约责任买受人如未按本合同规定的时间付款，按下列第_2_种方式处理： 1.按逾期时间，分别处理(不作累加)1)逾期在_30_之内，自本合同规定的应付款期限之第二天起至实际全额支付应付款之日止，买受人按日向出卖人支付逾期应付款万分之_五_的违约金，合同继续履行;2)逾期超过_30_后，出卖人有权解除合同。出卖人解除合同的，买受人按累计应付款的_5_%向出卖人支付违约金。买受人愿意继续履行合同的，经出卖人同意，合同继续履行，自本合同规定的应付款期限之第二天起至实际全额支付应付款之日止，买受人按日向出卖人支付逾期应付款万分之_五_。

第六条 交付期限出卖人在__年_月_日前，将商品房交付买受人使用： 但如遇下列特殊原因，除双方协商同意解除合同或变更合同外，出卖人可据实予以延期： 1.遭遇不可抗力，且出卖人在发生之日起_180_日内告知买受人的; 2.遇政府规划变更。

第七条 出卖人关于基础设施、公共配套建筑正常运行的承诺 出卖人承诺与该商品房正常使用直接关联的下

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