校园快递站点运营规划书

校园青年一族作为新时代电商体制下的主流消费者之一，是促进新型电子商务发展的主力军。那么校园快递创业的商业计划书怎么写呢?

正文简介

互联网技术和电子商务的兴盛刺激了第三方物流行业服务层次的丰富与壮大，线上交易与货款即时交付是电子商务满足顾客网购的基本技术环节流程，而物流则是接力产品输送的最后一棒。这一棒对于商品能否顺利到达消费者手中，使得消费者对于电商用户体验产生良性平价产生最直接的作用效果。这种评价进而会刺激电商改良线下商品输送机制。同时对于整个商品行业的良性刺激也是不言而喻的。

校园青年一族作为新时代电商体制下的主流消费者之一，是促进新型电子商务发展的主力军。而由于缺乏有效的物流终端输送机制，学生们往往由于个人时间无法腾出(受上课等因素限制)接收快递，因此就造成了快递输送与商品终端接收方面的断层。

如何改善这一方面的问题，建立系统有效使用户满意的快递机制，是校园快递催生并发展的最主要原因。一方面，它可以很好的接棒第三方物流，完成商品有效输送，同时间接帮助电商机构提升了用户体验满意度，更有效缓解了既有的物流输送终端现存弊端的尴尬现状。

校园快递的发展前景目前来说是非常广大的。

其一，目前潜在客户消费群的数量巨大。

我国大学生基数庞大，这是校园快递存在的消费者基础所在;

其二，目前第三方物流快递机制的不完善，是刺激校园快递项目扩大并不断涌现的市场原因。

如何增加客户良性体验，改善传统第三方物流带给消费者的既有印象，同时提高校园快递机制的高效性与完善性，是所有校园快递公司及企业需要思考并深入改善的环节，因为这是校园快递企业利润的最终利润来源。

其三，产业政策的支持。

国家鼓励高校学生自主创业，第三方物流制度的不完善催生校园物流，同时也是大学生项目创意灵感来源与既有物流机制改良的完美结合，这一点非常符合国家鼓励的扶持新兴产业发展的政策。

综上所述，校园快递行业的发展，要想在未来取得更大的发展空间，项目开发者就必须紧抓市场需求，深入进行调研，综合评估之后再行推广落实相关项目。

校园快递商业计划书接棒第三方物流服务校园大纲

一、校园快递商业计划书接棒第三方物流服务校园 - 项目总论

1、项目背景

2、可行性 研究结论

3、主要技 术经济指标表

4、存在问 题及建议

二、校园快递商业计划书接棒第三方物流服务校园 - 项目建设背景及必要性

1、项目提出的背景

2、项目发展概况

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人们生活节奏的不断提高，大家对快递服务的要求也越来越高，作为大学生的我们，快递服务在大学校园也迅速流行。校园快递项目的创业计划书要怎么写呢？

一、项目介绍及分析

(一)校园快递业务

1、业务介绍

(1)在固定时间内(如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室，我们安排专人签收，再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室

(2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件) ，我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件，既方便了快递公司，也方便了师生，大大提高了工作效率。

2、市场分析

目前在我校承接校园快递业务的主流公司有：申通、圆通、宅急送、中国邮政ems、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约，业务员取件为主要方式;而中国邮政ems的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节，中国邮政ems、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。

通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞，具体如下：

(1)快件签收的安全性，由于领取快件时不需要出具任何身份证明，不少同学反映，随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走，快递公司至今仍未出台相关的预防方法，可见快件安全性不强。

(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的，时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给他们工作带来很大的不便。

(3)时间问题：有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么会给派送员带来工作不便，并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力，效率不高。

所以学校快递业务处在两难的境地，有许多需要完善的地方。

3、可行性分析

(1)宏观环境分析：当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心，不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得

(2)产品及服务分析：我们立足于咸宁学院，提供优质的快递派送和取件服务，保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室，同时作为各快递的咸宁学院办事处，处理师生的快递取件业务，可上门取件

(3)行业竞争与状况分析：据调查本行业暂无竞争对手，可以开拓市场

(4)消费市场及购买力行为分析：各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作，并支付我们一

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随着社会的发展，人们生活节奏的不断提高，大家对快递服务的要求也越来越高，作为大学生的我们，在网购市场风起云涌的年代，快递服务在大学校园也迅速流行。那么，校园快递服务的创业计划书怎么写呢？

在我们咸宁学院，快递服务业却处在两难的境地，存在一定程度的市场空缺，需要我们建立校园快递服务平台进行填补。

同时在社会主流都在追求快速生活时，总有不少年轻人颠覆了传统意义上的快递概念，慢递作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以，我们计划打造一家以校园快递业务为主，以romantic mail(咸宁慢递业务)为特色的速度弟工作室。

一、项目介绍及分析

(一)校园快递业务

1、业务介绍

(1)在固定时间内(如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00)由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室，我们安排专人签收，再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室

(2)学校师生将需发送的快件送到我们工作室(我们也可上门取件) ，我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件，既方便了快递公司，也方便了师生，大大提高了工作效率。

2、市场分析

目前在我校承接校园快递业务的主流公司有：申通、圆通、宅急送、中国邮政ems、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约，业务员取件为主要方式;而中国邮政ems的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节，中国邮政ems、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。

通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞，具体如下：

(1)快件签收的安全性，由于领取快件时不需要出具任何身份证明，不少同学反映，随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走，快递公司至今仍未出台相关的预防方法，可见快件安全性不强。

(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的，时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给他们工作带来很大的不便。

(3)时间问题：有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么会给派送员带来工作不便，并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力，效率不高。

所以学校快递业务处在两难的境地，有许多需要完善的地方。

3、可行性分析

(1)宏观环境分析：当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的

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越来越多人喜欢在网上买东西，快递员每天的工作量也增加了不少，下面是小编整理的大学生校园快递创业策划书，欢迎阅读！ 篇一

一、项目介绍及分析

（一）校园快递业务

1、业务介绍

（1）在固定时间内（如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00）由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室，我们安排专人签收，再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室。

（2）学校师生将需发送的快件送到我们工作室（我们也可上门取件），我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件，既方便了快递公司，也方便了师生，大大提高了工作效率。

2、市场分析

目前在我校承接校园快递业务的主流公司有：申通、圆通、宅急送、中国邮政ems、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约，业务员取件为主要方式；而中国邮政ems的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节，中国邮政ems、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。

通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞，具体如下：

（1）快件签收的安全性，由于领取快件时不需要出具任何身份证明，不少同学反映，随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走，快递公司至今仍未出台相关的预防方法，可见快件安全性不强。

（2）派送员与收件人约定的地点一般都是露天的，时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给他们工作带来很大的不便。

（3）时间问题：有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么会给派送员带来工作不便，并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力，效率不高。

所以学校快递业务处在两难的境地，有许多需要完善的地方。

3、可行性分析

（1）宏观环境分析：

当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心，不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得。

（2）产品及服务分析：

我们立足于xx学院，提供优质的快递派送和取件服务，保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室，同时作为各快递的咸宁学院办事处，处理师生的快递取件业务，可上门取件。

（3）行业竞争与状况分析：

据调查本行业暂无竞争对手，可以开拓市场。

（4）消费市场及购买力行为分析：

各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作，并支付我们一定

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越来越多人喜欢在网上买东西，快递员每天的工作量也增加了不少，以下是小编整理的大学生校园快递创业计划书，欢迎阅读！ 一、项目介绍及分析

（一）校园快递业务

1、业务介绍

（1）在固定时间内（如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00）由各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室，我们安排专人签收，再按东西区、楼栋整理分类完毕后在当天中午或下午有我们安排人员将所有快件派送到收件人寝室。

（2）学校师生将需发送的快件送到我们工作室（我们也可上门取件），我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件，既方便了快递公司，也方便了师生，大大提高了工作效率。

2、市场分析

目前在我校承接校园快递业务的主流公司有：申通、圆通、宅急送、中国邮政ems、武汉特能。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约，业务员取件为主要方式；而中国邮政ems的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节，中国邮政ems、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。

通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞，具体如下：

（1）快件签收的安全性，由于领取快件时不需要出具任何身份证明，不少同学反映，随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走，快递公司至今仍未出台相关的预防方法，可见快件安全性不强。

（2）派送员与收件人约定的地点一般都是露天的，时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给他们工作带来很大的不便。

（3）时间问题：有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么会给派送员带来工作不便，并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力，效率不高。

所以学校快递业务处在两难的境地，有许多需要完善的地方。

3、可行性分析

（1）宏观环境分析：

当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心，不满意。因而建立沟通双方的桥梁势在必得。

（2）产品及服务分析：

我们立足于xx学院，提供优质的快递派送和取件服务，保证你的快递以最快的速度送达到收件人寝室，同时作为各快递的咸宁学院办事处，处理师生的快递取件业务，可上门取件。

（3）行业竞争与状况分析：

据调查本行业暂无竞争对手，可以开拓市场。

（4）消费市场及购买力行为分析：

各快递公司派送员为了工作的方便愿意和我们合作，并支付我们一定报酬；学

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足球是一所人生的学校，足球进校园是我国推行的发展足球、增强全民素质的一项重大举措，参与足球运动，不仅可以提高孩子们的足球技术和智慧，点燃他们的激情，也可以培养孩子们的团队精神，推动公平竞赛，促进健全人格的形成。 一、我校现状： 我校是一所初级中学，学校现有28个教学班，有一千七百多学生，教职员工一百三十多人，其中专任体育教师8人，学校操场不大，足球场也不标准，目前还不能满足我校校园足球工作的需要。 我校自建校以来，一直将足球教育的发展作为学校的重要工作，历届校领导班子都非常重视足球运动的发展。每年都举行足球比赛，每年教师足球联队和毕业生足球联队都举行告别赛。 20xx年4月1日，牡丹江市被确定为全国校园足球布局城市，我校被确定为牡丹江市46所布局学校之一。为了继承和发展足球运动，以普及足球运动来促进我校学生的健康水平的提高，推动我校足球运动的发展，进一步提升我校足球运动水平，促进足球文化的传播和发展，培养健康、健全、积极向上的人才，现制定我校校园足球发展规划： 二、指导思想 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导；以培养学生团结、合作、坚强、友爱的高尚情操，普及足球运动，全面提高学生身体素质，传承弘扬校园足球文化为宗旨；以深入研究开发足球文化，努力提高我校足球运动水平，打造足球文化品牌为目标；与新课程改革相结合，依托艺体特色教育建设，普及足球运动知识，传播足球文化，培养优秀足球后备人才，使我校足球运动得到健康、持续的发展。 三、 校园足球领导小组： 为加强对足球教育的领导力度，学校成立xx市第二中学校园足球工作领导小组。 组 长：徐x 副组长：姚x 组 员：刘x 鲁x 李x 责任分工：组长负责全面工作；副组长具体负责校园足球所有工作；刘燕国和鲁海成具体负责校园足球的组队、训练、比赛、文化宣传、资料收集和整理等工作，刘燕国负责校园足球网站建设；其他体育教师协助。 四、足球教育发展目标 （一）与新课程改革相结合，认真做好校本研究，加大足球的教学力度，通过体育课普及足球运动知识。参加足球活动的全校在校学生不少于50％；在校学生每周足球活动时间不少于3小时。 （二）通过体育课、课外活动、足球社团训练、比赛、足球文化节等普及足球运动项目。充分发挥足球运动趣味性和观赏性强、深受广大学生喜爱的特点，做到班班有足球队，周周有活动、人人都参与。进一步加强我校体育教学训练的模式，

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尊敬的领导：

您好!

由指算来我到单位已有一年半了，很荣幸自己能成为站点监测的一员，在这一年半的时间里，您们的热心指导让我学到了很多知识与技能，所以感谢单位给予我在这样的良好环境中工作和学习的机会，同时也感谢单位对我的培养以及在这一年多来对我的关心和教导。

但是，由于家庭原因我不能再在单位继续工作了，在我进单位以来我母亲因身体年迈一直有病在身，可是现在以患上了很多较为严重的疾病，所以让我在工作的过程中不能一心一意去认真工作，不能把我所有的心思都放在工作上，所以这对我工作已造成了严重的不良影响，于是我决定在春节过后陪同母亲去省外治疗，并且这次的治疗的时间会很长很长，所以我不得不写下这封信，不得不离开自己热爱的岗位，我知道对于一个女孩来说，得到一份很好的工作并不容易，也是固然重要的，可是对我来说我母亲有一个健康的身体比什么都重要，这点还希望理解与谅解。

至进入单位以来，您对我的器重与信任，令我非常感动，同时也成为我努力工作的动力，在您的热心指导下，我学到了很多做人的道理，我常想自己应该用一颗感恩的心去回报您及单位对我的厚爱，真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务，但自己的能力真的很有限，做得不一定都能让您满意，所以在工作中如果有什么失误与不足的地方，我只能对您说声抱歉，请您原谅!

再次真诚的感谢您及单位全体领导同时对我的关爱与信任!

恳请您接受我的辞职请求!

谢谢!

此致

敬礼

辞职人：

xx年x月x日

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运营计划书（一）

一、商城组织结构

客服人员1名

推广人员1名

人员1名

运营主管1名

财务人员1名

二、工作内容

（一）运营主管

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；

7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员

1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；

2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等；

3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易；

4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。

店铺的售后服务：

主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前，作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。

做好发货后的跟踪服务，发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。让买家感受到我们是在用心的为他们服务。这样不仅可以随时了解发货情况，还可以拉近和买家朋友之间的距离。及时中间出现了什么问题，想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。

(三)配送人员

1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；

2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；

3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；

4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。

选择的物流：

1、善保管好发货凭据。

2、在店铺里注明电话服务时间。

3、e-mail在8小时内回复。

4、避免顾客查询订单，主动把底单/流水号发给顾客。

5、对于货到付款，请尽量先致电给顾客。

6、接到顾客投诉电话后

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一、我校现状： 我校是一所初级中学，学校现有28个教学班，有一千七百多学生，教职员工一百三十多人，其中专任体育教师8人，学校操场不大，足球场也不标准，目前还不能满足我校校园足球工作的需要。 我校自建校以来，一直将足球教育的发展作为学校的重要工作，历届校领导班子都非常重视足球运动的发展。每年都举行足球比赛，每年教师足球联队和毕业生足球联队都举行告别赛。 20xx年4月1日，牡丹江市被确定为全国校园足球布局城市，我校被确定为牡丹江市46所布局学校之一。为了继承和发展足球运动，以普及足球运动来促进我校学生的健康水平的提高，推动我校足球运动的发展，进一步提升我校足球运动水平，促进足球文化的传播和发展，培养健康、健全、积极向上的人才，现制定我校校园足球发展规划： 二、指导思想 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导；以培养学生团结、合作、坚强、友爱的高尚情操，普及足球运动，全面提高学生身体素质，传承弘扬校园足球文化为宗旨；以深入研究开发足球文化，努力提高我校足球运动水平，打造足球文化品牌为目标；与新课程改革相结合，依托艺体特色教育建设，普及足球运动知识，传播足球文化，培养优秀足球后备人才，使我校足球运动得到健康、持续的发展。 三、 校园足球领导小组： 为加强对足球教育的领导力度，学校成立xx市第二中学校园足球工作领导小组。 组 长：徐x 副组长：姚x 组 员：刘x 鲁x 李x 责任分工：组长负责全面工作；副组长具体负责校园足球所有工作；刘燕国和鲁海成具体负责校园足球的组队、训练、比赛、文化宣传、资料收集和整理等工作，刘燕国负责校园足球网站建设；其他体育教师协助。 四、足球教育发展目标 （一）与新课程改革相结合，认真做好校本研究，加大足球的教学力度，通过体育课普及足球运动知识。参加足球活动的全校在校学生不少于50％；在校学生每周足球活动时间不少于3小时。 （二）通过体育课、课外活动、足球社团训练、比赛、足球文化节等普及足球运动项目。充分发挥足球运动趣味性和观赏性强、深受广大学生喜爱的特点，做到班班有足球队，周周有活动、人人都参与。进一步加强我校体育教学训练的模式，且努力做好上挂下联横向联合工作。在“十二五”期间建成初中各学年纵向联合，同层次学校横向联合，资源共享的足球特色教育网络体系。 （三）培养高水平足球后备人才。在大力普及足球运动的基础上，通过冬令营、夏令营、校内班级

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小镇商业业态规划、招商和运营心得

业态结构

1. 住宿和餐饮

商业的第一个问题就是业态结构，不是说所有业态配置在古镇都能成立，古镇商业配置的关键的是建立商业消费生态消费链条。古镇的旅游商业生态消费链条要点是晚上的消费，根据我的经验，一般情况下，想把旅游项目真正实施好，首先是住宿，如果一个小镇的民宿、酒店等住宿业态不发达，客流量是做不起来。

要想让客人住下来，只有住宿业态是不够的，还需要有夜晚消费项目，比如游船、灯光秀、酒吧等传统的夜晚项目和消费。

对于旅游小镇来说，不管是白天还是晚上的商业，其中最核心的就是住和吃，如果能把这两个要素特别是住宿做好，人均消费就做起来了。

2. 旅游商品和旅游产品

小镇的商业除了住宿和餐饮，旅游商品和旅游产品也必不可少。旅游产品和旅游商品不一样，旅游产品比如游船等，需要花钱去景区消费。而你花了钱把东西带走了，这些才是旅游商品。旅游商品一般情况下有两种，一是纪念品;二是地标性的产品，比如有些东西只有某个地方才有，或者你经常享用，但是只有某个地方最正宗，这种是很有价值的。

3. 休闲娱乐

古镇商业还有一重要业态就是休闲娱乐，现在有很多同行很喜欢用儿童业态，认为儿童业态带客能力很强。但是我认为儿童业态非常难做，它有几个特点，一是业态本身消费时间密集性很强，集中在周六日或者节假日，对整个商业来说客流价值不见得有多大;

还有一点就是儿童业态并不是我们想象的那样有带客能力，如果说人们带着孩子去一个地方旅游，让孩子去消费当地的儿童业态是不太容易的，因为各地的儿童业态基本上大同小异，绝大多数没有独有性，就我的经验来说，在小镇做儿童业态要谨慎，具体效果怎么样还有待于进一步的探讨和验证。

餐饮业态

第二个想和大家分享的是餐饮业态，，我们在小镇操作的时候一定要注意几个问题。

1. 关于物业

(1)物业大小

需要注意的是，在小镇发展的前期，两、三百平米的餐饮非常难存活的。这种餐饮面积不大，但也不算小，当小镇客流量多的时候，承载量不够多，顾客多的时候人手也不够用，赚不到钱;而小镇客流量少的时候，其本身的人工成本又不低，存活非常难，所以在发展前期，我们尽量减少这种不大不小的餐饮。

100㎡左右基本上都是小吃或者特色餐饮，这种业态在旅游小镇里非常多，基本上都是小镇的主力餐饮业态。

(2)户型

物业的户型一旦确定，物业的命运基本上就确定了，包括它好不好使用，被用来做

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