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对于公司的行政人员来说,在平时的工作中也是会有着很多的工作收获的,通过工作总结可以很好的对出现的问题进行改善,从而达到更好的效果,那么对于公司行政来说应该如何进行年终工作总结呢,下面是由范文资讯网小编为大家整理的“公司行政年终工作总结1100字”,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司行政年终工作总结1100字(一)来到我们xx公司的前台工作已经有一段不短的时间了,对于公司内部已经算是比较了解,因此,在这段时间内对自己的工作也有了一些个人方面的认识和总结,现在请让我将今年的工作总结如下。
一、个人思想和专业素养方面
在一个公司里,前台是别人最先接触的地方,因此提升自己的素质,让别人第一眼就产生好感有助于提升公司在别人心中的形象,让接下来的商谈更有利。因此我在闲暇时间会积极地向各位前辈同事请教,交流工作经验,阅读接人待客方面的知识,熟悉公司内的规章制度,做到能够熟练地为来访客户解惑答疑,并用真诚的笑脸和热情的服务让他们在公司有着温暖和重视的感觉。
二、行政前台工作方面
在这一年里,我始终保持着兢兢业业的心态认真对待工作,办公方面的设备、电脑文件等等项目都做好了项目台账,公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司规定做好了完善,各类账目报销流程也都严格管理,规范进行。
但是其中我也有这一些各种各样的不足,需要在未来的工作中进行改正或补充。行政前台的工作本身就比较偏向于细碎化,对我们也要求一个细心,如何将那些琐碎的事情做好也是一门学问。而在这方面我却没能做好,在为公司的大家服务上,我缺乏很多意识,例如最基本的卫生问题我也没能处理好。在工作上的一些事情本来是需要我主动去发现一些问题并将其纠正,而我大多数时候却需要别人来向我反应才能够后知后觉的反应过来,而这样子是要不得的。
而这些不足里面最关键的一点却在于我对于办公的熟悉上,由于自身的知识和技能缺失,导致我在处理文件上无法更好地提高质量,让领导下达的任务不能够依照心意完美的解决,这确实是我工作做得不够好的表现。
三、关于明年工作的一些计划
首先我会加强自身办公软件的熟悉程度,提高工作效率。并且以更加认真细致的去看待我们公司的大家,将自己放在一个家人的角度为各位同事以及客户考虑,做到在不用他人提醒就能做好工作,让大家工作得更加舒心、放心。
在工作中也会多多注意到各位同事前辈的闪光点,以大家为老师为榜样去学习
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一、xx年工作回顾
xx年的工作,总括起来讲是:有点成绩,有些问题,有点进步,有些落伍。
有点成绩:xx年,华东区全年客户发货总量x吨,比去年同期同比增长x%;xx年,有发货客户x户,比去年同期同比增长x%;xx年,客户月平均发货量x吨,比去年同期同比增长x%。有些问题:在去年的工作中,发生了一些令我遗憾的问题,总结出来,吸取经验教训,争取改正,以促进今年的工作进步。1、没有认真执行年初制定的计划。由于xx年初,突然发生了某自来水公司和某污水厂在生产中发生产品使用问题,客户危机处理成为首要工作,只得放下原来的工作计划。总结经验:在制定工作计划的时候缺乏弹性,没有把突发意外事情考虑在内,使得在发生突发事件时无法调整,只能全盘放弃。2、时间分配上不科学。去年在制定计划时,太突出开发新客户,忽视了老客户,在制定计划时,分配给新客户的时间过多,老客户的时间相对少些,致使个别老客户一年都没有时间去拜访一次。总结经验:新老客户兼顾,科学分配时间。
有点进步:xx年,在公司领导的谆谆教导下,我的业务能力有了一点进步。特别是在两下江浙、三下海口客户危机处理的过程中,公司领导在身后时刻给予我及时指导和精神鼓励,使我学到了很到以前自身欠缺的知识。这种知识是书本上学不到的,这种知识是坐在办公室里学不到的,这种知识没有悉心的教导是学不到的。有些落伍:这种落伍主要是意识上的落伍,由于我开始从事销售工作起,都是采取传统的销售方式,使得我在学习新的工作方法方面有些缓慢。比如充分利用网络优势方面,对网络信息的反应能力太差,首先意识上不够重视。总结经验:意识决定行为,行为丰富意识,相辅相成,与时俱进。
二、xx年工作计划安排
xx年的工作计划安排,总括起来讲:稳定南方,发展北方;先南后北,重点北方;重点突出,全面发展。
稳定南方,发展北方:华东南地区经济经过近30年的发展,市场已经全面成熟,资本积累已经基本完成,产业用地已基本告罄,产业升级成为必然趋势,随着产业升级的深入,重污染企业将加速外迁,而外迁的方向是北部和中部地区。所以南方聚合氯化铝市场已基本饱满,总量上基本不会再有增加的空间,根据市场升级的速度不同,南方聚合氯化铝市场总量将不同程度萎缩,北部和中部地区的聚合氯化铝市场总量将必然扩大。所以,在稳定南方市场的前提下,我准备把精力往北方转移。
先南后北,重点北方:先对福建浙江老客户进行拜访,对去
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大学四年匆匆而过,留下人生中最精彩,最美好的回忆,然而,当我还在感慨4年间发生的点点滴滴,爱恨交错时,公司的军训一下子把我从回忆拉回了现实。
收拾好行囊,一头扎进盛夏的热浪,军训的号角就此吹响。我们华星的新星们排着整齐的队伍,走在宁静的校园,回过头张望外面的世界,育新学校四个大字,已经淹没在夕阳余晖下长长的背影里,从学生到职业人,转变,就此开始。
军训4天,说短很短,说长,却很长。队列训练,齐步正步,军体拳,每次训练结束,衣服总能拧出一滩水,练的辛苦却很有意义!接下来的团队训练,考验着每个人的内心,30公里的山路拉练,52分钟的生命之旅,2个小时的面对巨人,同时也是面对自己的内心,那个不够坚强的自己。在团队活动中,我很清晰的记得教练说过这样一句话:“人生,就像一列驶往远方的车,我们不知道自己何时会上车,也不知道何时下车。车上发生了很多精彩的故事,有的人在离开后没有人会想起他,而有的人在热情地和周围的人打招呼,有说有笑,以至于在他离开后,人们时常会想起他。”你想成为怎样的人?答案在自己心中!
很有意义的生命之旅,在眼睛被手帕蒙上后,拉起身边人的手,紧握在一起。在接下来的活动中,路途崎岖,上山
山下坡,慢慢的,你会发现,离你最近的那两只手对你来说如此的重要,以至于你拼命也不肯松手,咬紧牙,紧握渗满汗水捏得生疼的手,一起,走完前方漆黑漫长的路。当我走完旅途,静下心来接受支持人引导的时候,我愈发感觉,那只手,出现在我成长的每个阶段;那只手,是生命中至亲的手。在每个我倍感无助的时刻,悄悄的出现,给我勇气,传递我力量!亲爱的爸爸妈妈,你们是世界上最爱我的人,我爱你们!
我爱你们,爸爸妈妈,我也爱你们,我可爱的队友!
钢铁四连,北斗齐心,这是我们闪亮的队名,响彻心底的团队团队火焰,我们为了自己人生的选择相聚在华星,我们为了团队的荣誉在每次比赛中群策群力,奋力拼搏!尽管,在翻纸牌的活动中,我们被迫无数次重复在原点;尽管,在毛线运水的比赛中,我们未能圆满完成任务;尽管,在4脚8手过小河的任务上,我们不是第一个抵达的队伍,但是,每一次的活动都暴露出团队中的小问题,让我们去发现它,克服它,去做的比之前更出色!我觉得,这才是活动的意义所在!
终于,我们用自己一遍遍撕心裂肺的口号打动教练,拿回属于我们的队旗;终于,我们拉动手中的毛线,稳稳地将水杯移向终点;终于,我们化肉体的煎熬为石桥,以团队
查看更多>>>一、毕业实习单位的自然情况
首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习内容
自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买联营家电,就是把舒心、放心买回了家。联营公司的售后服务相当好,他们承诺用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级服务模式 1、上门服务时出示“服务资格证”。2、公开:公开出示“
查看更多>>>时间在悄然飞逝,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要尽早提上日程了。写好工作总结,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《编辑精选:内勤工作总结范文简短(1100字)》,但愿对您的学习工作带来帮助。
内勤工作总结范文简短【篇一】进入xx从事内勤一职,已有一年,十分感谢公司给我这个实习的机会。现在仅对20xx年这段时间的工作做一个总结。
我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到70%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。
公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相对比较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情况,其他的动作也是白用工。为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站,更重要的是信息免费。
这相当于是化被动为主动,这一年时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——xx或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上的工作花不了多少时间,除了x经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、
送个文件,以及顾仓管调到车间后,x科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自己应该怎么来利用这些时间。
工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。我相信自己是有责任心的,要不然不会在接到任务以后去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我可以做些什么,有什么可以帮上忙的。
显然以上的并不能符合公司有关积极主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不知道哪些可以积极主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。仅管通过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为
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为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。 一、毕业实习单位的自然情况 首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。 二、毕业实习内容 自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始! 接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买联营家电,就是把舒心、放心买回了家。联营公司的售后服务相当好,他们承诺用户永远是
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为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。
一、毕业实习单位的自然情况
首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习内容
自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我
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困难像弹簧,你弱它就强,你强它就弱。这是我军训后,所得的体会。
军训的这几天,虽然很累,但我的收获却非常大。最使我难忘的一天:那天太阳炙烤着大地,同学们被刺眼的太阳光照得睁不开眼睛。这就是我军训的第一天,又加上以前我从没吃过苦。这一天将会是我最难熬的一天。当练习站军姿时,曹教官叫我们坚持三分钟不能动。刚开始是我还没觉得什么,慢慢的脚麻了,不过我想:只不过是脚麻而已,坚持一下就过去了。后来,脚跟开始酸痛。我又想:哎呀!在坚持一小会儿,三分钟很快就会过去了。于是我用牙齿咬着舌头,以此减轻脚跟的酸痛。但不一会,我的手也开始麻了。此时此刻,手脚的痛,两面夹击,我几乎无法忍受,想打个报告,去休息。教官似乎开出我们的心思,鼓励我们说:同学们,你们一定要坚持住,这三分钟说快不快,说慢不慢。只要有一颗挑战自己的心理,你一定能战胜眼前的困难。听了教官的话,我心里不由自主地产生一种力量。而这种力量就让我听过了这难熬的三分钟。
经过这几天的培训,我懂得了认识不能向困难低头的,这反映了一个人能不能吃苦,经不经得起挫折。如果一个人吃不了苦,经不起挫折。那在人生的道路上你是很难前进的。从中我还懂得:人最大的敌人不是别人,而是自己。只要战胜自己,将会取得更大的成就。
小时候我就曾经犯下这样的错误:在5、6岁时,我看着别人有一辆辆崭新的自行车,我羡慕极了。后来爸爸帮我买了一辆自行车。
我开始练坐骑行车了,妈妈在后面那着后座,让我在前面踩。我小心翼翼地踩着自行车,不知什么时候,妈妈松开了手。我往后一看,我高兴的叫了起来,在高兴的同时,也有几分的担忧。我担心我会摔倒,我担心会撞倒人,我担心控制不了车头万分的担心,使我更加的小心。过了几天,我开始学拐弯,还没过一会儿,我就摔倒了。我眼睛一眨,嘴一嘟,哇哇的哭了出来。爸爸妈妈扶起了我,从此我开始排斥自行车。后来爸爸细心的教育我:人要知难而进,不要知难而退。人生的道路是很漫长的。如果你连这样细小的波浪都翻不过,以后怎能翻得过更大的波浪呢?俗话说:吃的苦中苦,方为人上人嘛!所以你要好好的学骑自行车。于是,我乖乖地听了爸爸妈妈的话,继续学骑自行车,最后终于学会了。
又经过这次军训,让我更加明白爸爸妈妈对我的期望。我体会到:人要neversaydie!只要做到了这一步,以后在人生的道路上就不会这么艰辛了。我们要学会向困难作斗争,只要你强,它就会被你打败,而你将会是
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范文资讯网栏目推荐你阅读“销售公司工作总结”等专题内容。
时光流逝,时间一晃而过,新的工作阶段即将向我们而来。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结,工作总结在阐述自己工作成绩的时候,一定要注意直观性的原则。以下是范文资讯网为大家收集的“2023年销售公司工作总结”,供你参考,希望能够帮助到大家!
2023年销售公司工作总结 篇1一、销量指标:
上级下达的销售任务全年销售目标38万元,三月份销售目标4万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的`制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
销售公司月工作计划4
在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归
查看更多>>>书写文章总少不了需要一些参考,为此,销售公司年总结范文1100字栏目给您准备了2024销售公司年总结范文1100字、销售公司年总结范文1100字模板、销售公司年总结范文1100字开头和结尾等供您参考,祝您写作愉快!