先进事迹跟工作总结3000字

张远航老师是我校信息计术教研组组长、饶平县第二届中学信息技术学科骨干教师。他忠诚党的教育事业，坚持邓小平教育理论，认真实践“三个代表”，积极贯彻和执行党的教育方针和政策，言行时刻与党中央保持高度一致，平时以身作则，严以律己，做到吃苦在前享受在后，工作几乎不请假。在工作中取得了优异的成绩，特别是在教学、教研工作上，严格执行学校的有关规定，积极带领全组教师认真学习和钻研业务，提高教学质量，主动协助各部门工作，大力协助学校开展的现代教育技术改革，促使学校的教学水平进一步提高。作为教师，他始终认为：学习、研究、奉献是成长的基础。

张远航老师在自己的工作岗位上，忠于职守，脚踏实地，以身作则，严格要求自己，勤勤恳恳、任劳任怨地工作，恪职笃学，充分发挥了教研组长的模范带头作用，表现了高度的政治思想觉悟和强烈的事业心。仅本学年度，就取得以下突出成绩：

1、20xx年5月，教学设计《分支结构程序设计》由市送省参评。

2、20xx年3月，《谈谈信息技术课的学生学习评价》获省级二等奖。

3、20xx年12月，课件“多媒体计算机的硬件系统”获县级二等奖。

4、20xx年10月，论文《视频、音频教学素材导入电脑的方法》在《教育信息技术》（省级刊物）发表。

在信息技术课堂教学中,张远航老师注重以现代教育观念和理论为指导，努力创设特定的情境(任务)开展各种形式的教学活动。其新的教学模式首先突破了传统教育观念，摒弃传统教育中教师、书本和课堂为中心的三中心论，真正树立以学生为主体、教师为主导的现代教育思想。在各地进行新课程改革的背景下,张老师较早地转变教育思想，更新教育观念，转变教师的角色,成为学生学习的促进者，教育教学的研究者、课程的建设者和开发者，社区型的开放教师；引导学生由接受者变为主动学习主体；使媒体从演示工具变为学生认识的工具；教学过程从传统的逻辑分析讲授转变为学生发现问题、探究问题的意义建构过程。在教学设计中处理好基础知识和技能、过程与方法、情感态度价值观的关系，使多种目标统一到信息素质培养这一根本目标之中。教学内容不囿于教材的范围与顺序，能根据效益性与经济性相结合的原则，师生主动进行教学资源的再开发；在教学媒体的使用上，提供更多的机会让学生操作媒体，使媒体成为学生学习的工具；教学进程以探究和创造为主。加强对学生学习状态的研究，帮助学生转变学习方式，使他们形成自主学习的品质，主动探究和合

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本文是由小编编辑为您准备的学习先进事迹感想，请大家参考! 学习先进事迹感想

正文开始 通过学习先进人物事迹，使我的灵魂又一次得到震撼，心灵又得到一次洗礼，党性又一次得到加强。我收获了很多，下面谈谈个人的学习心得： 我们要像那些优秀党员同志学习，就要牢记党的宗旨，树立正确的世界观、人生观、价值观，坚持立党为公，执政为民，发扬公仆精神，真正成为学习实践科学发展观的模范。在学院建设和发展中，我们要以责无旁贷的主人翁意识，时不我待的抢先意识，精益求精的精品意识，一心为校的服务意识，把对优秀党员同志先进事迹的学习落实到为学校、为学院、为同学们做实事中来,落实到学校建设和发展中来，那才是学习先进的真正价值之所在。

一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。解黎明就是一个一直默默无闻在做好事的人，14年如一日，而且她争取一辈子做好事。能坚持一件事达14年的人，是位有坚定信念的人，是位有高度责任感的人。责任如使命，对社会的高度责任感，使她一直默默地无私奉献着。现在时代不同了，日新月异的发展给了我们许多的机会，五彩斑斓的世界也给了我们很大的诱惑，于是浮燥的心，不能淡定，但高度地责任感，强烈地责任心不能变。我们学习解黎明主要学习她用坚定的信念、奉献的精神，学习她以淡泊的心态，强烈地责任心，立足平凡岗位成就意义非凡的人生。

学习张锦文老师。还要学习他那种无私奉献的精神。在学习中知道，33年来，张锦文老师的精力几乎全花在学生身上。很少顾及家庭。学习中知道，张锦文老师的父母有病。在住院期间一直都是妻子在照顾，他从未伺候过一天，直到两位双亲去世，他都在教室里该学生上课，这种精神不值得我们学习吗 看看我们周围的个别教师。一有点风寒感冒，就在家养病。把学生扔在一边。与张锦文老师比起来，真是差的太多了。这里我想与老师们共同分享张锦文老师的一句话：“选择了教师就选择了肩负社会责任，选择了教师就选择了家长的希望和孩子的命运；选择了教师就选择了牺牲、选择了奉献、选择了付出。作为老师，我要用自己的良知尽努力尽可能满足每个家庭100 % 的希望，这样我们才能成为真心的名副其实的人民信得过的合格老师。”

通过学习张锦文老师的先进事迹，使我深受教育和鼓舞。我明白了人应该怎样活着，应该像张锦文老师一样脚踏实地、淡泊名利、勤俭朴素、乐于奉献的活着。在今后的教育教学中我应当以张锦文老师为榜样，要以学生为主，用耐

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学校组织全体教师学习刘芳老师的先进事迹。一次朴实的演讲、一次简单的座谈，让我深受鼓舞和感动，心灵也受到深深的震撼。首先，校长介绍了刘老师一身的光环与荣誉：贵阳市五.一先进劳动者;贵阳市十佳师德标兵;大山的脊梁--感动贵州的教师们十佳教师;全国优秀德育课教师;白云区爱岗敬业先进个人;贵阳市年度道德模范身边的好人;2013年又被提名中国好人榜，参与全国道德模范的评选、、、、、、、。听了校长的介绍后激起了我的好奇心刘芳老师究竟是一个什么样的人物?

刘芳白云三中(麦架中学)一名语文老师。在1997年被医生确诊为视网膜色素变性患者，面对不治之症她选择了和命运做一次英勇的搏击。在视力逐渐下降期间，她用残存的视力阅读了大量的书籍，这让她在精神世界里找到了生活的信心和勇气，也让她在今后的教学中有了更大的知识储备。她有两个人生感悟，一是她从事的是自己热爱的职业，必须要选择坚持;二是周围许多人的扶持给了她很大的安慰和鼓励，让她选择做一个内心强大的人，回报社会。所以她至今仍在三尺讲台上耕耘着，残缺和健全对她来说没有太大的区别，她以健康的心态、爱岗敬业的精神和美丽的微笑感染着身边的每一个人，成为白云区师德师风建设中的一个典型。

多年来，她克服了眼病带来的不便，以独特教学方法，取得良好教学成绩，深受家长、学生的信任和喜爱;，她十四年担任班主任工作，用一个爱字作为当好班主任的不二法门。她的接手班级大多是学校的问题班，问题学生较多，不过，她认为这些学生只是遇到了成长的烦恼，只要给他们爱的疏导和爱的力量，帮助他们平稳度过青春期就是最好的办法。一个曾经的学生在教师节时给她发了这样一条短信：亲爱的，你用心灵去沟通彼此的情感，用爱心去照亮生活的昏暗，用真诚去消散人生的迷茫，用关怀去温暖彼此的心房，用和谐去营造幸福的天堂，世界因你闪耀美丽的光芒!

她更是一个有社会责任感的人，从20xx年到20xx年她用课余时间采访了十所学校的校长，写下了十二篇报道，从他们那里得到了心灵的洗涤，也得到了自己今后工作的新方向，她用倾听的方式完成了另外一份对农村教育的反思和梳理。她用了一年的时间创作了16万字的小说《石榴青青》，真实地记录了农村学校的发展变化和一群年轻人的理想和追求，其中大量笔墨触及到师生之间最质朴的感情，农村教育的现状，以及农村教育工作者的希望和困惑，她想通过这部小说让更多的人关注农村教育，关注农村孩子，希望

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厂长先进事迹宣讲稿 大家好，我是包装分厂职工--王涛，我今天宣讲的题目是《让追求承载梦想起航》。 而我所要说的不断追求梦想的人就是包装分厂党支部书记、厂长刘洪生。他从一名基层职工干起，在包装分厂从工人到班长、段长、副厂长再到今天，这一干就是35年。35年来，他把半生的时间和精力都奉献给了他所钟爱的事业。追寻着他35年的足迹，时间都去了哪儿，使我们发出共鸣和感慨，除了感受岁月和时间无情的流逝外，更多的是他不同的人生阶段，不断追求自己的人生梦想，从要实现一个工人梦到绿色梦再到复兴梦，一直在寻梦，一直在追梦，在梦想的道路上不断奋勇拼搏。 说起他与水泥厂的情缘还要追朔到他的父亲。他出生在一个水泥工人家庭里，他的父亲是一名水泥机械技术员，为了祖国建设的需要1969年从****水泥厂作为5级技术工人来到**水泥厂。那一年他13岁，那时国家的发展水平并不高，几乎没有什么大型的重工业，看着父亲弱小的身体能够使一个庞大的机械运转起来，自己的心中油然而生出对父亲的崇拜之情，从那时他就把梦想扎根心底，有一天我一定要像父亲一样，做一个受人羡慕的技术工人。 1979年知识青年下乡结束，正好赶上水泥厂招工，他顺利成为一名水泥工人，被安排在包装分厂的维修班当焊工。他有一股不服输的倔劲，对自己要求非常严格，干什么工作都不甘落后。为了练习好焊工基础，他在电焊枪头吊起两块砖头，一举就是几个小时，只要有休息时间，他的手里总会拿着书本学习，并进行反复实践操作，焊出来的备件光滑平整。别人都说他是死心眼，差不多就行了，何必较真那？他说："既然要做就要做好，对待工作必须严谨，不能有一点的糊弄，有时因你的一丝大意，可能就会造成重大的设备或安全事故，那时干不好是要丢人的"。从学徒到成师这一干就是10年，10年来他利用业余时间又自学了车、钳、铆等工种，凭着吃苦耐劳的精神品质，使他成为了维修班里的行家里手，以过硬的技术水平，从维修工人逐步奋斗成工段长，终于圆了他的技术工人梦。 1998年他作为技术人员被派往马来西亚，谈起那段经历，他非常自豪地说："那里的水泥厂根本看不到半点灰尘，而且厂子里花园锦簇，树木成林，到了水泥厂就感觉是在公园一样，衬衣穿在身上，除了汗腥味外，衣服一个星期都不会脏。既是在享受中工作，又是在工作中享受，那个时候幸福。但是，咱们厂子与国外的水泥厂相 查看更多>>>

电信员工先进事迹演讲

电信员工先进事迹演讲 尊敬的各位领导、各位同事，你们好！ 我叫xx，来自xx县分公司，今天我演讲的题目是：他们就这样感动我们 就在我们身边，很多人，很多事，不经意间就感动着我们。没有惊天动地的事迹，没有大张旗鼓宣传，他们就是普通的员工，在平凡的岗位，从事平凡的工作，却能让我们时时感觉到春天般的温暖。今天我给大家讲述三位普通的员工和他们平凡的事迹。 一、深夜的灯光 如果你要问我们县分公司的保安员，原创：哪个办公室的灯最晚熄灭，那他一定会说是营销部。，总是一个人坐在那忙碌着，他说只要是在工作着，他并不感到孤独。 勤勤恳恳，任劳任怨，坚信付出定有收获，这是他一直坚持的人身价值观，也是他参加工作八年来的真实写照。市场竞争的不断加剧，营销工作的压力与日俱增，营销部的工作忙而又杂，他时刻能感受到工作的压力。他常说，只有把压力转变为动力，才能做好营销部的工作。是啊，他是很忙的，我们总是听到同事说，这个事啊，找下xx，那个事啊，也找下xx。他肩负着重担，能不忙吗？ 他常常要工作到很晚，他办公室的灯光总是很晚才熄灭，那是他的勤奋，那是他对自己这份事业的忠诚和爱，那是希望之光。 二、没有假期的婚礼 在今年的农话放号活动中，xx县石岗金城村的装机现场很热闹。村民们盼望这一天已经很久了。此地四面环山，手机信号很不好，村民们基本上只能依靠电话与外界联络，信息闭塞。过去，路程太远，我们电信的线路不是很到位，村民们想装电话也没有条件；现在，村通工程让这里终于架进了充足的线路，村民们能不高兴吗？ 支局长xx忙碌得满头大汗。前几天他才举行了婚礼，没有请假，没有休息，就扑在了农话放号的装机现场。“现在农话放号形势这么紧张，我能休息吗？我们支局的每位员工都在拼命赶，我更要带好头。年前年后，我们一直要坚持到完成任务的那一天。”这就是他的话，没有高谈阔论，没有豪言壮语，只有一股不服输的干劲。 几天后，金城村所有待装用户都装上了电话，很多用户开通了固话彩铃。按老村长的话说，现在村里路修通了，电话畅通了，村民们致富的日子也不远了。是啊，我们在发展业务的同时，不是同时也肩负着沉甸甸的责任吗？可我们许多像xx一样的同志，又转战到了另外一个装机的现场，在默默无闻地奉献着。 三、一封来信 一封普通的平信，却装着一个普通用户对我们中国电信最朴素的感情。 查看更多>>>

今天在网上看到《学习郭明义先进事迹总结》，好久没看到这么好的文章，改掉错别字就发到了小编，觉得好就请收藏下。

郭明义先进事迹总结

软件学院党委于2010年9月20日上午召开党委会，专门讨论了近期我院创先争优活动的安排，重点布置了向郭明义同志学习的要求，并向各支部进行了传达，要求各支部召开专题组织生活会进行学习。 2010年9月27日下午，我院各支部积极行动起来，分别召开了向郭明义同志学习的专题组织生活会，各支部成员会上认真学习，积极发言，现将各支部的学习情况总结如下： 软件工程系党支部在b223召开组织生活会，学习郭明义感人事迹，在会上，积极发言，就近一段时间学习郭明义同志感人事迹交流了体会与心得，大家一致认为，郭明义，就是生活在我们身边的一名普通的矿业人，每月工资就是2000多。他做的事情也不是什么惊天动地的大事，但他30年如一日热心公益事业，帮助身边弱势困难群体化解矛盾，给300余个濒临绝望和无助的困难家庭带来新的希望，郭明义用大爱营造一个温暖祥和的环境。他是180多名特困中小学生的资助者；他无偿献血累计相当于自身总血量的10倍；他就是从身边小事做起，好事多得数不清！在物欲横流的今天，郭明义对待财富和人生的姿态，足以让人深思。人生天地间，俯仰一世，郭明义同志的先进事迹感人至深，催人奋进，具有丰富而深刻的精神内涵，是每一名党员干部学习的榜样和楷模。大家纷纷表示以往在各个方面都有很大的不足，以后要向郭明义同志学习，最全面的写作网站 将视角转向贫困阶层，只有和他们深入的接触，我们才能深切的体会到他们的困顿与痛苦，才能发自内心的尽自己所能帮助他们。党员同志更应该保持高贵品质和道德情操，不盲目攀比、不爱慕虚荣，时刻保持助人为乐、忘我奉献，牺牲小我、播撒大爱的奉献精神。 学习郭明义，更要学习他干一行、爱一行、钻一行，把工作当事业，把职责当使命，要做就做最好，矢志追求卓越，从不叫苦叫累、从不牢骚抱怨、从不计较得失、从不敷衍塞责的执着的敬业精神和高度的主人翁责任感的精神。我们不是矿业人，是教师，虽然工作不同，不能照搬照抄，但他的精神却深深的感到了大家，大家都表示以往在教学工作中，面对学生的厌学，有时不够耐心，没有真正的对学生负责，没有深入研究工作，有报怨情绪，对工作不够尽心等，并表示在今后的教学工作中，一定像郭明义一样深入细致的研究学生的状况，真正把课讲明白，积极探索科学的教学

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孟二冬同志，男，现年48岁，中共党员，文学博士，北京大学中国语言文学系教授，博士生导师。多年来，他坚持党的教育方针，热爱教育事业，热爱学生，坚持不懈地教育学生追求真知、树立人生理想，成为学生健康成长的良师、高尚人格的楷模，被北京大学党委授予“优秀共产党员”和“优秀教师标兵”荣誉称号。孟二冬同志淡泊名利，甘于寂寞，潜心治学，出版了多部重要论著。他历时七年，经过大量艰苦的研究，完成了100多万字的《〈登科记考〉补正》，荣获北京市第八届哲学社会科学优秀成果一等奖以及北京大学第九届人文社会科学研究优秀成果奖，得到了我国文学界和史学界的高度评价。xx年，他还荣获北京大学教学优秀奖。 为支援新疆高等教育事业的发展，xx年3月，孟二冬同志主动要求参加了北京大学对口支援石河子大学的教学工作。他非常珍惜支教的时光，努力把自己的全部知识奉献给石河子大学的师生们。在到石河子大学的第二周，他就出现严重的嗓子喑哑症状，尽管每天打针、吃药，他仍坚持上课。随着声音越来越微弱，他不得不在课堂上用起麦克风。校领导和老师们多次劝他休息，但他都微笑着说：“没关系，我还能坚持。”在师生们的再三要求下，他来到当地医院检查，医生根据病情作出了“禁声”的医嘱，但他第二天又强忍病痛站在了讲台上。xx年4月26日，他在剧烈的咳嗽中，在同学们的掌声和感动中，坚持讲完《唐代文学》最后一节课，倒在讲台上，随后经医院诊断，他已患食管恶性肿瘤。

孟二冬同志在石河子大学期间，除坚持为中文系2002级四个班130余名学生每周讲授10学时的必修课外，同时还为中文系教师开设了《唐代科考》选修课，利用业余时间积极主动与中文系教师座谈，交流教学工作经验，为中文系学科建设出谋划策，圆满完成了北京大学和石河子大学双方协议计划的支教任务。近一年来，孟二冬同志在北京接受了三次大手术，但仍以顽强的毅力坦然面对病痛折磨，坚持课题研究和指导研究生的工作，积极筹备让自己的研究生去石河子大学为本科生开设讲座。

孟二冬同志的先进模范事迹，充分体现出他对党和人民教育事业的无比热爱，体现了一名优秀共产党员教师的崇高思想境界和高尚道德情操，堪称“为人师表、品德高尚”的典范。他的先进模范事迹，已在北京大学和石河子大学师生中产生强烈反响，得到高度评价。为进一步彰显孟二冬同志的先进模范事迹，提高教师队伍的师德水平，教育部党组决定在全国教育系统开展向孟二冬同志 查看更多>>>

无意中在网上看到《郭明义先进事迹》，好东西应该跟大家分享，把错别字改掉了，为了大家阅读方便。

雷锋传人郭明义 郭明义，鞍钢矿业公司齐大山铁矿生产技术室一名普通的采场公路管理员，他以奉献的精神，书写了不平凡的人生传奇： 入党30年来，他时时处处发挥先锋模范作用。从1996年开始担任采场公路管理员以来，他每天都提前2个小时上班，15年中，他累计献工1.5万多小时，相当于多干了5年的； 从1990年以来，他坚持20年无偿献血，累计献血6万多毫升，相当于自身总血量的10倍； 1994年以来，他为身边工友、特困学生和灾区群众捐款12万多元，先后资助了180特困生； 2006年以来，他8次发起捐献造血干细胞的倡议，有1700多名矿业参与； 2007年以来，他7次发起无偿献血的倡议，共有600多名矿业职工参与，累计献血15万毫升； 2008年以来，他发起的捐资助学活动已有2800多名矿业职工参与，资助特困生1000多名，捐款近40万元； 2009年以来，他发起成立的遗体和眼角膜捐献志愿者俱乐部，已有200多名矿业职工参与。 为此，他先后荣获鞍钢劳动模范、鞍山市道德模范、鞍山市特等劳动模范、辽宁省希望工程突出贡献奖、全国无偿献血奉献奖金奖、全国红十字志愿者之星等荣誉称号。 采场里最忙的人 夏季，采场里闷热难耐。 齐大山铁矿是目前亚洲生产规模最大的铁矿山，整座矿山的公路蜿蜒曲折40多公里长，而这些公路就是维系矿山生产的血管，承担着每年5000多万吨矿石、范文写作 岩石的输出和转运的重要任务。郭明义就负责这些公路的建设和管护。 个头不高、黑瘦的郭明义在偌大的采场里，每天要在川流的车辆间巡行、指挥、筑路。他的周围是光车轮就近3米高的电动轮汽车。 在外人眼里，这是既艰苦又危险的岗位。露天采场没有任何遮挡，由于作业平台都是边形成、边生产、边消失，所以不能建固定的休息室。无论是雨雪突降，还是风沙来袭，连个躲避的地方都没有。而且越是在天气恶劣的时候，采场道路维修就越不能停下来。 其实，作为专业技术干部的郭明义完全可以不用每天到采场，也不用每天十几个小时和一线职工们奋战在一起。但他之所以这么做，是因为在踏路的过程中，他可以感受路面的变化，巡查到采场运输线的最新情况。早上6时前到达采场后，他夜班司机抢修路面、平整铲窝，8时30分开始组织白班司机抢在中午之前把主要道路修好。下午，他又沿着采场作业路面进

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沈浩同志是深入学习实践科学发展观活动中涌现出的生动典型，所有党员干部和入党积极分子都应该学习他的先进事迹和崇高精神。 学习感想： （一）学习先进典型 践行科学发展 经过学习沈浩同志的先进事迹，我进一步加深了对共产党员先进性的认识，更加明确了马克思主义信仰追求，坚定了共产主义理想信念。人都应该有信仰和追求。人各有志，信仰各异。在纷繁复杂的主义、思潮、理论之中，如何取舍？经过学习沈浩同志的先进事迹，深深思考，我认为，沈浩同志为我们清晰解释了三个标准的含义：一看信仰的最终目标是什么，是为了最广大人民群众的根本利益，还是为了某个集团或阶层的局部利益；二看信仰的实现方式是什么，是为了局部利益不择手段置普罗大众于不顾，还是在服务人民奉献社会的同时实现自己的理想；三看信仰本身的开放性如何，是固步自封僵化不前，还是不断修正丰富与发展。基于上述三个标准，中国共产党追求的共产主义是当今世界上唯一一种真正为了最广大人民的根本利益的信仰，是激励中国共产党人大公无私鞠躬尽瘁的信仰，是与中国特色社会主义事业紧密结合共同发展的信仰。而沈浩同志，就是共产党员的先进代表，他以他的实际行动践行了自己的诺言，为学习科学发展观活动树立了典型。 人都应该为了信仰追求而不懈奋斗。有了共产主义伟大信仰，我们更应该理直气壮地坚定理想信念，更应该真心实意地为人民多做一些实事好事，更应该实事求是地自我反思加强党性修养。有了共产主义伟大信仰，我们将更加自信地投身于建设中国特色社会主义伟大事业，更加自豪地屹立于世界民族之林，更加自励地加强和改进党的建设。沈浩同志虽然长眠于江淮大地，但是他的精神永垂不朽。我将永远追随革命先烈的足迹，一步一个脚印，坚定而执着地走在追求共产主义的征途上。 （二）积累理论知识，提升政治素养。 理论功底扎实与否，政治素养坚定与否，是评价一个人政治成熟与否的重要标志。学习沈浩同志的先进事迹，为我们提高政治理论水平奠定了重要基础。经过学习，我进一步了解到办好中国的事情，关键在我们党；办好党的工作，离不开千千万万与时俱进的先进党员。建设什么样的党、怎样建设党，关乎执政党的兴衰成败和国家的前途命运。代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，是中国共产党永远保持先进性的重要保证。 经过学习沈浩同志的先进事迹，我进一步了解到加强和改进党的建设是提高中 查看更多>>>

先进事迹（一） 尊敬的各位领导、各位朋友： 大家好！ 我叫张雯，是安义县工商局消协办的负责人。今天很荣幸作为先进代表在这里向大家汇报工作，感谢市局党组给我提供了这次学习的机会！也感谢大家对我多年来工作的帮助和支持！ 我汇报的题目是：“上帝”的微笑是我一生的追求 人们常说，消费者就是“上帝”！然而，“上帝”却很渺小！因为在我们身边，侵害消费者权益的事件每天都在发生。如何让“上帝”少“流泪”，多“微笑”！是我们这些维权工作者，无时无刻不在探索和思考的一个问题。我们工商局消协办始终把“上帝”放在第一位，坚持不懈地在为“上帝”忙碌着、奔波着、奉献着… 在消协工作的这些年，我从一名普通的消协工作人员成长为消协办负责人。深感肩上担子的沉重，深知“学习是能力之根本、素质之源泉”。为了更快地适应工作，进入角色。我始终把学习放在第一位，在提高自身素质上下功夫。总是在繁忙的工作之余，认真学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》和《食品安全法》等法律法规。为了尽快地成为法律法规通，成为做好消费维权工作的行家里手，我坚持边工作边学习，把业余时间和休息日都用在学习上，并主动向有经验的老同志请教，不断更新知识结构，拓宽知识层面，为今后工作的顺利开展奠定基础。我还时刻地提醒自己，接待消费者投诉一定要热情、有耐心。并告诫自己：我能有今天，是组织对我的信任，是人民赋予的权力。一直以来，我遵纪守法、廉洁自律，努力维护自身形象。始终把“耐得平淡、舍得付出、默默无闻”作为自己的人生准则，细致、扎实的做好每一件工作。由于工作性质的关系，许多消费者在自身利益得到保护后，总想表达自己的感激之情。我始终坚持“送礼不要，请吃不到”， 深受广大消费者的敬佩和上级领导的肯定！并多次荣获市消协授予的“先进工作者”和“调解投诉能手”荣誉称号。 记得去年6月19日，一位消费者哭哭啼啼的来到我们消协投诉说：昨天中午她老公在家吃饭，正准备拿瓶啤酒来喝，可刚拿到手，啤酒瓶突然爆炸，顿时鲜血从他捂着眼睛的手指逢里流出来，急忙把他送往县医院，医生说伤情非常严重，右眼视觉功能很有可能会丧失，要尽快转送到市医院治疗。接到投诉后，我们立即与县电视台《消费之窗》栏目的记者取得联系，一同来到现场和医院调查了解情况，并提醒家属要完整保留好啤酒瓶爆炸的所有证据。我们多次找到经 查看更多>>>