乡镇接待公函范文2000字

一篇优秀的年度工作总结该怎样书写呢？已临近年尾。借此机会我们应该用心写好一份岗位年度工作总结，毕竟单位会充分利用年度总结来考察员工的工作情况，栏目特意为你整理乡镇年终总结范文，通过本文希望能帮助到您！

乡镇年终总结范文【篇1】

回首20__，在__工作的又一年，从门诊开业到现在一直在妇科医师这个岗位上工作，尽一名医师的本分，为解除病痛，小的时候生病了，去医院看看，病自然就好了，那时想着医生真的好了不起啊，可以给人们赶走病痛，带来健康，从此看到穿白大褂的医生，心中便多了一份敬畏和羡慕，于是当一名医师也就成为了我的梦想，后来如愿进入了医学的殿堂学习，毕业后终于也做了医生，看到自己诊治的病人身体康复，自己真的很开心，也很有成就感!喜欢看到病人康复后喜悦的笑脸，喜欢听到病人对我说：“谢谢你医生!”，得到病人的认可，是作为医生最高兴的一件事情!

我知道想要得到病人的认可，需要有精湛的医术、良好的服务态度和有效的沟通技巧，我也一直在努力着，尽自己的能力做好自己的工作，总体来说20__年比2012年的业务是有所提升的，但是离我们的目标还有相当一段距离，首先从自己身上找原因：

(一)：精湛的医术：

医学是一个实践性很强的行业，在慢慢地实践中才能不断地积累经验，一种症状可以是多种不同的疾病，一种疾病也可以有多种不同的症状，这需要医生详细的问诊及细心的检查，给予明确诊断，才能对症治疗，对病人负责，这是医生最起码的责任心!有人说“你犯的错误越多，进步就越大”，可是医学例外，医务人员绝对不能犯一点错误，毕竟人的生命只有一次，在从医过程中，我一直在告诫自己一定要谨慎小心，医学来不得半点马虎，我自己也觉得压力很大，在20__年的接诊中，认识到自己还有很多不足，遇到不懂的地方，除了看书加强理论知识的学习外，我还想要多了解其他医院、门诊的医生的诊治措施和方法，学习她们成功的病例和好的经验，改进自己的不足，我也希望能有学习进修的机会进一步提高自己的技术水平，另外要把b超学会，让自己多掌握一门技术，更好的为病人服务!

(二)：良好的服务态度：

时常听到这样一句话“态度决定一切”，是的，医学也是一个特殊的服务行业，对于服务行业来说，一个好的态度就是一个好的开始，在人与人的接触中，第一印象真的很重要，以积极乐观的心态来工作，用我的热情、热心去为病人服务，“一个微笑、一声问候、一杯开水”，这是王总在骏

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经过两年多的学习积累，终于在20xx年，开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

刚到酒店的时候，挺高兴的，究竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳，但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白

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上班的时刻，曾与局机关及部属部分大年夜事文秘工作的同志在一路商量过机关应由文写作的问题。 机关应用文的凸起特点是实用性强。这就大年夜根本上决定了写作之前必定要起首明白目标。没有明白的目标，不知道要解决什愦问题，写妆厩会心中无数。目标明白了，就能敏捷选择合适的文种，收集相干的材料，有的放矢地进行说阕和分析，提出中肯的看法和行之有效的解决问题的办法，办法。例如： 比来，在清理工作标记时发清楚明了昔时的备课标记。今天把它放在博客里，重要出于两点推敲：一是给昔时的工作留一个记忆的影子；二是如不雅正在大年夜事文秘工作的同伙看到，能大年夜中获得点滴启发，本人将认为欣慰。 由此可见，三者应用的问题尽管雷同，但主题各别，所需的材料更不一样。所以，撰写材料之前必定要弄清目标，即干什么竽暌姑。 1、有利于选准体裁。目标不明，也许把该用请示的，写成了筹划。 2、上级部分要听我们毛项工作的报告请示，起重要弄清3个问题： （1）是周全听取工作和进展情况； （3）照样要经由过程听报告请示懂得下步工作的大年夜蒜、安排。 （一）明白目标 （三）控制政策 如不雅是（1），那么要对该项工作的前段情况进行周全体系地分析、报告请示；如不雅是（2），那要弄清前段工作的重点、可贵是什么，并对其进行重点撰写，或专项报告请示；如不雅是（3），在对前段工作扼要报告请示之后，重点对下步工作提出安排看法，计算。 一、机关应用文写作应留意的几个原则 （2）是要对该项工作当前亟待解决的问题进行分析研究； （二）熟悉营业 查询拜访有很多方法，除惯例的查询拜访办法之外，重点要说的是要做个有心人。留意大年夜日常平凡的工作中，与同事们的接触中，会议中，懂得情况，控制第一手材料。今朝，我们的工作特点往往是每项活都是急的，按部就班地去查询拜访，懂得情况根本就没有这种可能。这就请求综合伙料人员要留意大年夜日常平凡的工作中经由过程不雅察来懂得情况，积聚素材。 在熟悉本部分，本单位的营业常识之外，文秘人员还应具备与本部分相干的常识。比如劳动保障部分的文秘人员，除了对上述的常识有比较清楚精确地懂得，控制之外，还应对政治经计揭捉、哲学、逻辑学、贸易保险常识，以及临盆、交换、分派方面的常识都应有所懂得。因为经常要对一些统计报表进行分析，还应控制一些统计学、数理统计等方面的常识。当然，必须具备，还应赓续进步的，还有文化素养，驾驭说话文字的才能。 查看更多>>>

一.实习概况

1. 实习时间：2月22—3月22

2. 实习单位：××××装饰设计工程有限公司

3. 实习目的：巩固管理专业的知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，注意把书本上学到的管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求日常管理工作的本质与规律。

4.实习单位概况

××××装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内、外装饰咨询、设计与施工的服务型装饰企业，公司集设计、施工、维护为一体 ，公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针，坚实的后备力量，一流的施工队伍， 完善的跟踪服务，踏实的工作作风，合理的工程报价，现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员，另配有素质高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本，服务以诚取信，施工精益求精的原则，竭诚为客户提供完善的优质服务。

二.实习内容

1.实习岗位：前台接待

2.实习工作职责

(1)接待工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁?”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;

(2)卫生清洁工作。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

(3)总机服务工作。铃响3声内必须接听，“您好，‘××’”;来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

(4)负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户;

(5)安全工作。下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;

(6)接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

三.实习思考

与此同时，在实习中，我也发现××公司在经营、管理上存在的一些问题。

(1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善，经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。

(2)成本意识不强，成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益，向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，此外，对资源的

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写好一篇工作总结需要怎么做？时间不会重复来过，在这段时间你懂得了不少东西。必然需要进行工作总结，在工作总结上，我们更需要具有客观的态度，我们特意为你呈上“乡镇计生工作总结简短”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

乡镇计生工作总结简短 篇1

20xx年我镇的人口计划生育统计工作，在镇党委、政府领导下，在县卫生和计划生育局的指导和支持下，以计生统计工作要把握“真实性、准确性、逻辑性”为工作方向，坚持一孩生育管理要“早、准、细、严”，单独二孩、照顾生育要把握政策、及时办理的原则，认真落实各项统计工作细节，确保计生统计在管理好人口计划与准确统计的基础上，更要及时反映人口计划执行情况，圆满完成各项人口指标。现将一年来的统计工作总结如下：

一、领导重视，思想认识进一步提高

计划生育统计工作在整个计划生育工作中占有重要地位，工作的好与坏，直接影响着整个计划生育工作的考核与评估。年初，镇党委、政府就高度重视，把计生统计工作列入重要的议事日程，时刻关心支持计生统计工作。按照县上下达的目标任务分解到村，召开村支部书记、村委会主任、村专干参加的专题会，签订计划生育工作目标责任书，层层落实责任，做到计生统计工作有人具体抓。

二、坚持以人口计划管理与统计管理为基础指导全镇计生工作

搞好计划生育工作的途径和方法就是通过深入村、组和农户，通过细致调查，在获得第一手可靠资料的基础上，运用系统的科学的计划生育分析方法，得出符合实际的计划生育工作情况数据，提出科学的工作建议，为领导当好参谋。一年来，做了以下工作：

1、每月定期召开计划生育工作例会，加强业务培训。重点学习生育政策、统计口径、统计管理等方面的知识，利用开例会的机会，分析工作中存在的问题，安排布置下一阶段工作；村与村之间相互交流工作经验和自我挖掘不足之出，取长补短，促进全镇的平衡发展；在统计管理上，狠抓基层基础工作，要求各计生专干高质量完善各类资料表册。对村专干制定相应的管理办法，实施专项目标管理，年终奖惩逗硬。其次，以平时调查情况和年终考核情况相结合为年度考核的主要依据。

2、注重计划统计工作调查。一是对一孩生育进行调查摸底、复核孕情、发证到人、追踪管理，对单独二孩、照顾生育进村入户、电话咨询进行核实，对符合政策条件的及时上报县局审批，在执行《条例》和完善制度上下工夫，做到及时持证生育。二是对育龄妇女孕情进行追踪管理,确保出生人口申报及

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这篇关于《新生接待计划范文》的文章，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 一、活动背景及目的： 又到了每年一度的新生入学的阶段了，为了更好地配合学校做好迎接xx级新生的工作，给新生留下美好的第一印象，青年志愿者协会结合以往迎新工作经验决定要在汽车站和火车站及学校设立我们学校的迎新生服务。新生来到我们这里大部分是人生地不熟的，我们要在不断培养自己的能力的同时，形成互帮互助的良好氛围，为学院树立良好的形象。隆重的欢迎他们，让他们享受到到家的感觉，在新的地方才不能感到孤独、悲伤。这是我制定的学校接新生，希望大家能够积极努力的执行。 二、活动主题：“迎新生 创和谐” 三、活动时间： 四、活动地点：襄樊火车站，汽车站，医学院 五、活动人员：襄樊职业技术学院青年志愿者 六、活动对象：襄樊职业技术学院医学院全体xx级全体新生及家长 七、活动展开： (一)前期准备： 1、准备好写有工作人员名字的工作牌40个(牌由学校发，名字由学校部制作) 2、准备遮阳物品： ①3顶帐篷 ②准备10条塑料凳 3、防暑物品： 2.3台饮水机、每天至少2桶水。 4、借桌凳: 5、宣传工作： ①横幅、宣传喷板数量待定。(各3张左右) ②写有“襄樊职业技术学院”的纸可贴在帐篷上。(宣传部) 6、召集会员学习迎新流程和注意事项 (二)、活动流程： 一、校内活动流程 在校内我们主要是帮新生及新生家长提行李，带他们到各个点办理相关手续。(志愿者们必须相当了解新生报到的相关程序及各地点) 新生报到的大概程序 1.到学院接待处： (1)认真审查新生资格。 (2)选宿舍(哪种价位的) 2、凭缴费收据。领取饭卡，军训服，通知学生有关事项 3、凭缴费发票到宿舍楼领取房间钥匙 二、火车站，汽车站相关工作 帮助新生提行李，带他们到接待点休息喝水，送他们上去学校的校车或公交车 八、新生接待工作的纪律要求： 1、总要求：文明有序，热情服务，首问负责，团结协作，完成任务 2、具体要求： (1)按照分工，迅速开展工作 (2)所有参与接待的干部、教师、学生必须按时到岗到位，不得迟到、早退，确有特殊情况者，提出申请并做好交接工作。 (3)热情、热心、耐心。不要因自己的冷漠和失误给学校带来负

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会务接待是为会议服务的工作。以下是小编整理的会务接待方案范文，仅供参考！ 篇一

日前，我参与了一项“中国人口健康援助工程”系列活动的项目策划。作为该项目的主要策划人和执行督导，我深深感到，要成功举办大型的会议活动，必须让全体工作人员和与会代表明确该项活动的目的和意义。于是，我对本次会议的活动主题、活动宗旨、活动目的及活动目标都进行了反复提炼，现分享如下:

活动主题:

主标题:“中国人口健康援助工程”系列活动

副标题:《拥抱健康时代》专题讲座暨“援助工程”启动仪式

横幅:了百姓心愿圆人类梦想

关爱时时有援助处处在

为天下家庭减轻负担让天下百姓快乐健康

活动宗旨:

为天下家庭减轻负担，让天下百姓快乐健康。

活动目的:

让各级计生与卫生系统充分了解“中国人口健康援助工程”，了解其独特的宣导和服务，以消除百姓对“援助工程”的陌生感及对高昂医疗费的恐惧心理。树立“关爱时时有，援助处处在”的服务人口健康事业的品牌形象，从而促进“援助工程”的全面推进。

活动目标:

1、参会人数:200人(综合考虑到活动的整体效果、费用支出、到会人数、现场气氛营造等因素，限200人规模较为理想)。

2、预期收获:参与的单位和个人乘兴而来，满意而归。

3、塑造形象:以各项产品和服务让受益百姓记住“援助工程”，并树立强势品牌形象。

4、传播品牌:形成一套成熟的品牌传播方案，以不断优化复制。

为了控制风险和提升会议效果，我又对会议流程、现场管理及会场布置等做了精确设计，精确到从现在起的每人、每天、每事，甚至精确到会议当中的每人、每事、每分钟。如:

时间事项

07:00盘点清查各种物品的准备情况。

07:10确定能够到会的嘉宾，并建立与会代表数据库、打印表格。

07:20相关人员带齐各种物品从组委会出发。

07:50到达会场，开始会场外的布置。

08:30开始会场内的布置，调试各种设备及网络。

09:10会场布置完成，相关人员待命。

09:20与会代表开始在会场门口聚集，等待入场。

09:30开始入场，礼仪、检票、护卫、主持、与会代表、专家、领导等就位。

09:50播放视频

09:55-10:00幕后音

10:00-10:05开场白

10:05-10:07护卫领导一入场，播放“拉德茨基进行曲”

10:07-10:20领导一讲话

10:20鲜花

10:20-10:22护卫领导一退场播放“退场音乐”

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一、接待安排 1、确定具体行程 时间：待定 事宜：与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等 2、迎接安排 时间：待定 事宜：根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等 3、住宿安排 时间：待定 地点：待定 事宜：根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店 4、就餐安排 时间：待定 地点：待定 事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情况安排陪同人员 陪同人员：待定 5、车辆安排 时间：根据来访人员的行程安排 事宜：全程专职为来访人员服务 车辆台数(司机人数)：根据来访人员及陪同人员数量 司机：待定 6、行程安排 (1)座谈会 会议主题：待定 时间：待定 会议地点：大会议室 参加人员：待定 (2)企业参观 时间：待定 地点：待定 陪同人员：待定 司机(车辆)：待定 7、送客时间 时间：待定 送到地点：待定 司机(车辆)：待定 二、任务分工 1、由xx负责组织此次接待任务，接待通知由xx传达，联系来访单位负责人，确认来访人数、行程安排。 2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。 3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果) 4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。 5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

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感谢阅读范文资讯网的编辑为你整理的乡镇卫生院院长述职报告。忽然之间，一些时光就这样悄悄顺着时间的长河流走，我们要尽早提交自己的岗位述职报告。撰写述职报告可以帮助我们改进自身的工作习惯，提高自己的工作能力。希望本页内容能帮助到您！

乡镇卫生院院长述职报告【篇1】

我自任职以来，具体分管社区卫生服务站、村卫生室、新农合、以及卫生防疫工作。几年来，在县卫生局的领导以及卢院长的督促与指导下，在各位同事的支持和指导下，并在各同事的关心和理解下，我才能够把我所分管的工作干好，并且圆满完成了各项工作任务，现将近年来工作、学习情况汇报如下：

一、近年来工作回顾

1、确保卫生院发展。

加强学习，提高自身素质，学习新知识，不断为自己充电，新的管理知识和业务知识是干好本职工作的前提，也是工作的保障。在工作中履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，学而知不足。真正要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。

2、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。

医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量，保障医疗安全，在院长的指导下，主要做了以下几方面的工作。

①组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》，以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。

②在实际中，严格在执业范围内开展业务，严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”，“一切为了病人的健康服务”的理念，重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”，使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷，改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。

③加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下，成立了病案室，统一病历归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性，保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求

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公关文案写作：公函和介绍信

公函是公务文书的主要文体之一，主要用于社会组织在各种公务活动中与其他社会组织的沟通和联络，处理的是内容比较严肃、正式的事务，一般用社会组织的专用信笺打印，撰写时也要求具有较为规整的公文格式，从而显得郑重和正规。 公共关系从业人员在实际工作中，有多种场合需要撰写公函。所撰写的公函是否规整，往往能体现一个公关组织(公关公司或公关部)专业化水准的高低，并给接受这一公函者留下不同的印象。所以，无论文字和形式，均应精心推敲和设定，不可草率行事。

公函的撰写，首先应注意掌握以下基本要点：

(1)要有标题。这一标题，一般情况下用公函两字即可。在特定情况下，需写明是关于某一事项的致函或复函。

(2)顶格书写致函单位的全称。如公函发送对象为该单位某一负责人士，一般应先写上单位全称，再换行顶格书写该负责人姓名和职务。

(3)正文必须写明所联系(或交涉)事务的内容(包括有关背景情况)。通常是一函一事，内容尽可能单一，切忌烦琐。

(4)行文应该规范，文字力求简洁，语气则应不卑不亢，并根据内容和对象选择恰当的措辞。

(5)公函的结尾，一般应写上此致敬礼或即颂近祺之类的礼貌用语，并署明发函的社会组织(或代表这一组织的个人)的全称和发函时间，加盖公章(或亲笔署名)。

当然，要能撰写出较为规范的公函，仅把握一般写作要点还不够，还须根据不同的致函对象和函件的具体内容而灵活应用。

范文一

公函

上海市人民政府对外经济贸易委员会：

兹有xxxx公司全球董事会主席xxx偕夫人及随行人员一行四人，定于1999年x月x日从北京抵达上海进行私人访问，并拟于x月x日离沪赴香港。xxxx公司是世界500强企业中名列前xx位的跨国企业集团，xxx主席现为上海市市长顾

问会议成员。此次访沪期间，他将会见市府主要领导人，商议xxxx公司进一步扩大在沪投资和发展事宜。为使xxx主席一行抵沪和离沪时感到舒适、方便，受xxxx(中国)有限公司方面委托，特申请办理xxx主席一行的机场贵宾接待事宜。敬请审核，并予以批准。

此致

敬礼

上海x x 公共关系有限公司(盖章)

19xx年x月 x日

附：(1)xxx主席简历及随行人员名单

(2)xxx主席一行抵沪、离沪航班及时间

(3)xxxx(中国)有限公司委托书

范文二

公函

上海市xxxx事务管理处：

兹有我公司客户经理xxx女士，受新加坡有关方面邀请，

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