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东流逝水,叶落纷纷,时间一晃而过,下一阶段工作的脚步声也越来越近了!此时就可以总结剖析自己的工作情况了。工作总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况。怎么才能写出漂亮精美的工作总结呢?小编为大家呈上收集和整理的前台接待工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
前台接待工作总结范文【篇1】时间总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。现将三个月来的学习、工作状况总结如下:
一、工作资料
在这三个月中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作资料:
1、负责前台电话的接听和转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌;
3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;
4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊;
5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等;6联系公司各项目部人员,收发公司内部文件;
7、领导安排交付的其他工作。
二、工作收获及体会
(一)在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作资料还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
(二)学习公司企业文化,提升自我。加入到神州长城这个大群众,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也会以这十个字为准则来要求自己,以用心乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一向是今后工作努力
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下面将为您展示小编精选的“乡镇脱贫攻坚工作总结范文”。在现代办公室中对文档的处理越来越多地采用数字化方式,范文给我们提供了思路,对范文的重点应该放在它的行文思路上。热烈欢迎您来到本网站希望您能在这里度过美好的时光!
乡镇脱贫攻坚工作总结范文【篇1】xx镇辖16个村(街),总人口7.2万人,建档立卡贫困户3710户贫困人口9750人,贫困发生率为13.5%。其中:一般贫困户2192户6754人;低保贫困户1012户2449人;五保贫困户506户547人。20xx年底已完成脱贫1869户5764人,其中20xx年至20xx年脱贫1347户4245人,20xx年脱贫522户1519人。4个重点贫困村中魏庙和杨圩两村已出列,尚有1841户3986人未脱贫,贫困发生率下降至5.5%。20xx年拟实现897户2300人口脱贫和吕圩、唐店两个贫困村出列任务。今年以来,我镇脱贫攻坚工作紧紧围绕“人脱贫、村出列、县摘帽”的工作要求,精心部署,以严的扎实推进。
一、强化队伍管理,压实工作责任
调整了村扶贫工作队长,实行工作队长负责制,对2个村业务业不精的村扶贫专干进行了调换。明确了十大工程单位信息员,坚持村工作队长周汇报、村扶贫专干和十大工程信息员月例会制度。严格落实双包责任,落实“双包”工作任务清单位,对部分村的帮扶单位和帮扶责任人包保户进行了调整,实现了3710户贫困户760名省、市、县、镇干部职工包保全覆盖,每人包保不超过5户,开展了“最美帮扶人”表彰活动。进一步完善出台了xx镇脱贫攻坚工作考核管理办法,严明奖惩机制。
二、强化档案管理,夯实基础工作
1、扎实做好 “一户一档”建设工作。按县扶贫办统一要求,我镇认真开展了“一户一档”资料收集规范整理工作,按建档14项目录要求,到户逐条对照收集,补缺补差,对全镇3710户全部建立了档案。
2、进一步规范扶贫手册和贫困户档案资料。通过开展脱贫攻坚突击周活动,组织帮扶责任人和包组村干部全覆盖走访贫困户,进一步摸清贫困户情况,对扶贫手册进行精细化填写,做到户、册和系统信息“三线合一”。对贫困户资料袋资料逐项进行了整理规范。
三、强化建设,推动当前工作
1、扎实开展扶贫领域问题专项治理工作。利用春季攻势和夏季攻坚之机,全面开展“大走访、大排查、大整改”活动,结合 “重补促”专项整改行动,抓好脱贫攻坚突出问题整改,建立问题清单及整改台
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随着我们的知识面不断扩大,我们可能会用到一些范文,掌握范文的撰写对自己会有很大的帮助,你是否在寻找一些可参考的范文呢?小编经过搜集和处理,为你提供[收藏]公务接待自查报告模板1000字,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公务接待自查报告模板 篇1根据区纪律、监察局《关于对公务接待费用情况的通报》(吉青纪字[20××]9号)文件要求,确保20××年公务接待费用在20××年基础上削减10%,我局就公务接待费使用情况认真开展自查自纠,并制定切实可行的厉行节约措施,现将自查自纠情况汇报如下:
一、建立健全接待工作制度。
进一步完善接待工作制度,一切接待支出均接接待工作制度办事,接待来客既要做到热情周到,又要坚持量力而行,注意节俭。
二、严格控制接待范围。
严格控制接待客人范围,来客一般包括与本局有业务关系或工作联系的区内外来客、邀请的投资客商,接待费用支出一般包括用膳、住宿、水果和烟酒。在厉行节约的前提下,要严格控制接待范围,不能私自接待亲朋好友,也不能将其他支出按接待支出计算。
三、严格降低接待标准。
今年从中央到地方都一律号召各单位接待费用支出要在20××年基础上削减10以上,我局今年制订严格降低接待标准,尤其在用餐和烟、酒招待方面,时刻做到能省则省,坚决实现公务接待费零增长的'目标。
四、公务接待一律实行实名制。
由办公室填写《公务接待登记审批表》,如实填写被接待人的真实姓名(市级以上领导除外)、单位、随行人数、职务、办理何事等内容,经局长或分管领导同意后,由办公室负责人安排就餐并付款或签单,未经局长或分管领导同意,其他人员擅自签单的,一律不予报销。
公务接待自查报告模板 篇2接到贵局下发的通知精神后,我乡立即对截止20xx年底的公务接待费等五项经费的使用管理情况进行了自查,现将具体情况汇报如下:
一、加强领导,建立专项检查机制
接到贵局通知后,我乡庚即成立了以党委书记为组长、纪委书记为副组长、其他班子成员和相关人员为成员的工作领导小组。并多次召开专题会议,分析研究自查中发现的问题,要求乡各部门加强协同配合,形成工作合力,建立长效机制,扎实推进自查自纠工作的开展。
二、各项支出清理情况
1、公务接待待费
我乡截止20xx年底的公务接待费实际支出24827元(年初预算数为6万元)。我乡对公务接待费用实行审批制,事前先由需接待部门的分管领导向主要领导
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这篇关于乡镇干部入党申请书1000字范文,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 中国*是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。党以马克思列宁主义、*思想、*理论作为自己的行动指南,以实现共产主义的社会制度作为最终目标。中国*代表了中国先进生产力的发展要求,代表了中国先进文化的前进方向,也代表了中国最广大人民的根本利益。 通过学习,为我明确了如何以实际行动争取做一名合格的*员"。光有一个纯洁的、正确的入党动机仍是不够的,递交了入党申请书,不等于万事大吉,关键是如何在工作中体现党的宗旨,做到全心全意为人民服务。
全心全意为人民服务,就要为振兴中华忘我工作,锐意进取,勇于创新,开创各项工作的新局面;就要正确处理国家、集体、个人的关系,在面临困难和危险的时候,要把人民的利益摆在第一位,奋不顾身,挺身而出,甚至牺牲个人的生命。在物质利益面前,要做到吃苦在前,享乐在后,公私分明,克已奉公,把方便让给群众,把困难留给自己,绝不允许以权谋私,假公济私,为个人捞取好处,损害国家、集体和群众的利益。这里关键是的是持之以恒,就是说,在任何时候,任何情况下,无论地位、条件、环境怎样变化,都能做到以全心全意为人民服务为宗旨。
当然,我觉得的为人民服务不一定要干的轰轰烈烈、顶天立地,只要热爱自己的岗位,愿意服务于人民,那么即使再平凡的岗位上也能够充分展示出自己的人生价值。联系自身,作为一名街道社区干部,全心全意为人民服务,就要在一切工作中真心实意地想念街道办群众,虚心学习。
其次我要加强学习,体现党的先进性。过去的一年我注意始终同党组织保持高度一致。今后我要继续加强政治理论学习,通过定时参加支部的理论学习,广泛阅读有关书籍以提高自己的理论水平,学习马列主义、毛泽东思想、*理论和xxxx、科学发展观重要思想,树立正确的人生观、价值观、政治观,只有这样才不会在这个物欲横流的迷失自己的方向,使自己政治上坚定、理论上清醒,能准确领会并努力贯彻党对街道办工作的要求。同时要加强业务学习,掌握先进的文化知识,学习与街道办工作相关的理论,学习市场经济知识、法律知识、社会工作知识和现代化科学文化知识,提高自身的业务工作能力,并在
学习中注重理论和实际的结合,注重运用理论对经济社会的现象和问题的思考,在工作中提高运用理论解决实际问题的能力。 今天我虽然提交了
查看更多>>>一.实习概况
1. 实习时间:2月22—3月22
2. 实习单位:××××装饰设计工程有限公司
3. 实习目的:巩固管理专业的知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。
4.实习单位概况
××××装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内、外装饰咨询、设计与施工的服务型装饰企业,公司集设计、施工、维护为一体 ,公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针,坚实的后备力量,一流的施工队伍, 完善的跟踪服务,踏实的工作作风,合理的工程报价,现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员,另配有素质高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本,服务以诚取信,施工精益求精的原则,竭诚为客户提供完善的优质服务。
二.实习内容
1.实习岗位:前台接待
2.实习工作职责
(1)接待工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
(2)卫生清洁工作。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
(3)总机服务工作。铃响3声内必须接听,“您好,‘××’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
(4)负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;
(5)安全工作。下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
(6)接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
三.实习思考
与此同时,在实习中,我也发现××公司在经营、管理上存在的一些问题。
(1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善,经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。
(2)成本意识不强,成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益,向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,此外,对资源的
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处理文件文档是我们工作上经常要面对的事情,大家在写作时经常会遇到问题和困难,范文就像一个导师,引领着我们前进的方向。现在需要你自己来写范文了,经过收集,编辑整理了乡镇消防责任书,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!
乡镇消防责任书【篇1】为进一步落实消防安全责任,全面构筑社会消防安全防火墙工程,根据《中华人民共和国消防法》、《国务院关于进一步加强消防工作的意见》等法律法规,结合我区实际制定本责任书。
一、组织领导
各乡镇、街道办事处要加强对消防工作的领导,成立组织,落实责任,主要领导是本辖区、本单位的消防安全第一责任人,对消防工作负总责。将消防工作纳入政府工作计划,加大投入,每季度至少召开1次会议,及时研究部署消防安全工作。
二、责任制建立
各乡镇、街道办事处要根据本辖区的实际制定《消防安全目标责任书》,与村(居)委会、乡(镇)直单位以及所属企业签订责任书,将责任和任务分解落实到人,形成政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的消防管理模式。各乡镇、街道办事处制定的《消防安全目标责任书》一式三份,签订单位各留存一份,交区消防安全委员会一份。
三、消防基础建设
1、各乡镇要在新农村建设的同时,将市政消火栓建设与自来水改造工程同步规划实施,在今年10月底前保证辖区内市政消火栓不少于5个,并将消火栓增设分布图于今年10月底前上报区消防安全委员会办公室。
2、各乡镇要积极加强政府专职消防队建设,担负起本辖区一般火灾的扑救任务,同时编制消防规划专篇。
四、宣传教育
在元旦春节、午收、秋收、庙会等重要节假日和活动期间,组织开展消防宣传活动,并有图片、文字记录。各乡镇人民政府年内应对村(居)委会主任进行消防安全培训不少于2次。利用广播电视、宣传栏等方式定期进行防火安全宣传,普及消防知识。深入开展进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭的消防宣传五进活动和防火墙工程建设工作。
五、消防专项治理
在元旦、春节、五一、十一等重要节假日期间,各乡镇人民政府要开展消防安全专项检查,做到有部署、有落实、有反馈、有记录,组织公安派出所依法实施消防监督,加大执法力度,严肃查处消防违法行为。对易燃易爆危化品生产、储存、运输、经营、使用,公共娱乐场所、人员密集场所、重点防火单位、五小场所等消防安全容易出现问题的薄弱环节,进行经常性检查,督促落实消防安全制度,及时整改火灾隐患,杜绝
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这篇关于《新生接待计划范文》的文章,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 一、活动背景及目的: 又到了每年一度的新生入学的阶段了,为了更好地配合学校做好迎接xx级新生的工作,给新生留下美好的第一印象,青年志愿者协会结合以往迎新工作经验决定要在汽车站和火车站及学校设立我们学校的迎新生服务。新生来到我们这里大部分是人生地不熟的,我们要在不断培养自己的能力的同时,形成互帮互助的良好氛围,为学院树立良好的形象。隆重的欢迎他们,让他们享受到到家的感觉,在新的地方才不能感到孤独、悲伤。这是我制定的学校接新生,希望大家能够积极努力的执行。 二、活动主题:“迎新生 创和谐” 三、活动时间: 四、活动地点:襄樊火车站,汽车站,医学院 五、活动人员:襄樊职业技术学院青年志愿者 六、活动对象:襄樊职业技术学院医学院全体xx级全体新生及家长 七、活动展开: (一)前期准备: 1、准备好写有工作人员名字的工作牌40个(牌由学校发,名字由学校部制作) 2、准备遮阳物品: ①3顶帐篷 ②准备10条塑料凳 3、防暑物品: 2.3台饮水机、每天至少2桶水。 4、借桌凳: 5、宣传工作: ①横幅、宣传喷板数量待定。(各3张左右) ②写有“襄樊职业技术学院”的纸可贴在帐篷上。(宣传部) 6、召集会员学习迎新流程和注意事项 (二)、活动流程: 一、校内活动流程 在校内我们主要是帮新生及新生家长提行李,带他们到各个点办理相关手续。(志愿者们必须相当了解新生报到的相关程序及各地点) 新生报到的大概程序 1.到学院接待处: (1)认真审查新生资格。 (2)选宿舍(哪种价位的) 2、凭缴费收据。领取饭卡,军训服,通知学生有关事项 3、凭缴费发票到宿舍楼领取房间钥匙 二、火车站,汽车站相关工作 帮助新生提行李,带他们到接待点休息喝水,送他们上去学校的校车或公交车 八、新生接待工作的纪律要求: 1、总要求:文明有序,热情服务,首问负责,团结协作,完成任务 2、具体要求: (1)按照分工,迅速开展工作 (2)所有参与接待的干部、教师、学生必须按时到岗到位,不得迟到、早退,确有特殊情况者,提出申请并做好交接工作。 (3)热情、热心、耐心。不要因自己的冷漠和失误给学校带来负
查看更多>>>会务接待是为会议服务的工作。以下是小编整理的会务接待方案范文,仅供参考! 篇一
日前,我参与了一项“中国人口健康援助工程”系列活动的项目策划。作为该项目的主要策划人和执行督导,我深深感到,要成功举办大型的会议活动,必须让全体工作人员和与会代表明确该项活动的目的和意义。于是,我对本次会议的活动主题、活动宗旨、活动目的及活动目标都进行了反复提炼,现分享如下:
活动主题:
主标题:“中国人口健康援助工程”系列活动
副标题:《拥抱健康时代》专题讲座暨“援助工程”启动仪式
横幅:了百姓心愿圆人类梦想
关爱时时有援助处处在
为天下家庭减轻负担让天下百姓快乐健康
活动宗旨:
为天下家庭减轻负担,让天下百姓快乐健康。
活动目的:
让各级计生与卫生系统充分了解“中国人口健康援助工程”,了解其独特的宣导和服务,以消除百姓对“援助工程”的陌生感及对高昂医疗费的恐惧心理。树立“关爱时时有,援助处处在”的服务人口健康事业的品牌形象,从而促进“援助工程”的全面推进。
活动目标:
1、参会人数:200人(综合考虑到活动的整体效果、费用支出、到会人数、现场气氛营造等因素,限200人规模较为理想)。
2、预期收获:参与的单位和个人乘兴而来,满意而归。
3、塑造形象:以各项产品和服务让受益百姓记住“援助工程”,并树立强势品牌形象。
4、传播品牌:形成一套成熟的品牌传播方案,以不断优化复制。
为了控制风险和提升会议效果,我又对会议流程、现场管理及会场布置等做了精确设计,精确到从现在起的每人、每天、每事,甚至精确到会议当中的每人、每事、每分钟。如:
时间事项
07:00盘点清查各种物品的准备情况。
07:10确定能够到会的嘉宾,并建立与会代表数据库、打印表格。
07:20相关人员带齐各种物品从组委会出发。
07:50到达会场,开始会场外的布置。
08:30开始会场内的布置,调试各种设备及网络。
09:10会场布置完成,相关人员待命。
09:20与会代表开始在会场门口聚集,等待入场。
09:30开始入场,礼仪、检票、护卫、主持、与会代表、专家、领导等就位。
09:50播放视频
09:55-10:00幕后音
10:00-10:05开场白
10:05-10:07护卫领导一入场,播放“拉德茨基进行曲”
10:07-10:20领导一讲话
10:20鲜花
10:20-10:22护卫领导一退场播放“退场音乐”
查看更多>>>一、接待安排 1、确定具体行程 时间:待定 事宜:与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等 2、迎接安排 时间:待定 事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等 3、住宿安排 时间:待定 地点:待定 事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店 4、就餐安排 时间:待定 地点:待定 事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视情况安排陪同人员 陪同人员:待定 5、车辆安排 时间:根据来访人员的行程安排 事宜:全程专职为来访人员服务 车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量 司机:待定 6、行程安排 (1)座谈会 会议主题:待定 时间:待定 会议地点:大会议室 参加人员:待定 (2)企业参观 时间:待定 地点:待定 陪同人员:待定 司机(车辆):待定 7、送客时间 时间:待定 送到地点:待定 司机(车辆):待定 二、任务分工 1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。 2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。 3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果) 4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。 5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。
查看更多>>>乡镇接待公函范文1000字栏目为您带来乡镇接待公函范文1000字格式、乡镇接待公函范文1000字模板、2024乡镇接待公函范文1000字等。希望能帮助到您,感谢您的查看。