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一、是否了解顾客的隐形需求
1、是否展示了了解顾客需求的动作
2、需求分析技巧----提问技巧
a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问,在需求分析过程中需全部问完!
(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?
(2)对mg品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、mg)?
(3)车辆主要用途?(家用、商用)?
(4)购车性质?(首次、再次、置换)?
(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?
(6)意向车型?(mg6、550)
(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)
(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?
b)是否运用了5w2h进行需求分析。结合上面10个关键信息点,进行分析?
when/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧---倾听技巧
1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的提问经常
有回应的?
2、是否与顾客有眼神的交流。
3、需求分析的引导性
1)在需求分析中,是否主导与顾客的谈话?
2)是否具备影响顾客需求的能力?
三、主动根据顾客需求介绍相关产品
1、是否根据用户需求主动推荐车型?
2、是否主动向顾客询问付款方式?
四、总结顾客需求能力
1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认?
五、对顾客需求详细记录并分级别
1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析?
2、是否能根据顾客需求对顾客分级。检查顾客管理卡和系统,是否能按标准进行正确分级?
3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。在卡或系统上详细记录?
4、是否有能力了解顾客的购买偏好和背后驱使动机。能够详细叙述顾客购车关注的各项需求?
5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者?
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交流需要用语言和文字来表达思想,随着时间的推移人们对范文在教育中的作用有了更深入的认识。范文写作框架能够给读者带来独特的阅读体验,以下是我在网络上选取的一篇“需求分析师的简历”的文章,欢迎您继续关注我们的更新收藏我们的网站随时了解最新信息!
需求分析师的简历(篇1)外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。
简历表格是人们表现自己所运用数据传达形式。按照自己的基本情况画成格子,分别将自己与所申请职位紧密相关的个人信息经过分析整理并清晰简要地表述出来的书面求职资料。简历表格是招聘者在阅读求职者求职申请后对其产生兴趣进而进一步决定是否给予面试机会的极重要的依据性材料。在这里求职者用真实准确的事实向招聘者明示自己的经历、经验、技能、成果等内容。一份好的简历表格可以为自己的第一印象加分。
个人基本简历姓名:国籍:目前所在地:民族:户口所在地:身材:婚姻状况:年龄:培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历人才类型:应聘职位:贸易/进出口经理/主管:外贸经理、贸易/进出口专员/助理:外贸业务员、工作年限:职称:求职类型:可到职日期:月薪要求:希望工作地区:广州 其它国家个人工作经历:公司名称:公司性质:担任职务:工作描述:离职原因:公司名称:公司性质:担任职务:工作描述:离职原因: 教育背景 本网毕业院校:最高学历:毕业日期:所学专业一:所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号语言能力外语:国语水平:粤语水平: 工作能力及其他专长详细个人自传个人联系方式需求分析师的简历(篇2)姓名:**
性别:男
现居地:北京-朝阳
教育经历
20xx.09—20xx.07中国劳动关系学院所学专业:人力资源管理学历:本科
求职意向
意向职位:需求分析师
期望薪资:3000-5000
工作地点:北京-朝阳
工作经历
20xx.06—20xx.06麦知讯信息技术有限公司主管
工作内容:
主要负责李宁、同仁堂、昆仑山矿泉水等项目的舆情报告。通过监测回来的数据,根据客户需求,按时按质按量完成相关报告和舆情监测,并提供相关建议,以便客户根据情况作出相关决
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入党申请书频道为大家整理的党性分析材料2500字,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站入党申请书频道。 一、党性分析材料的文体特性 党性分析材料是党员以个人名义向党组织报告自身党性状况的文书,属报告—类。因此,也可叫党性分析报告。党性分析材料既有别于一般的理论文章,也不同于述职报告、工作总结等。 党性分析材料作为一种特殊的文种,它有如下特性: 分析性。党性分析要对照“三个代表”重要思想和党章的要求,运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点,对党员的党性状况作出实事求是的评价和剖析,在查找问题的基础上分析原因,明确今后努力的方向。因此,党性分析材料要求对个人在党性方面存在问题的原因、危害、后果,以及克服、纠正存在问题的措施和办法,进行认真深入的分析、说明。 二、党性分析材料的格式与结构 党性分析材料没有固定的写作模式。但是,作为一个文种,它一般由标题、正文、落款三部分构成。 一、标题党性分析材料的标题,常见的写法有两种:一是文种式标题,只写《党性分析材料》即可;二是复合式标题,由正标题和副标题组合而成,如《深刻解剖思想根源,全面提高自身素质——xxx的党性分析材料》。 二、正文党性分析材料的正文,由开头、主体两部分组成。 (一)开头开头部分一般先交代本人入党时间、工作及任职情况,再写参加先进性教育活动第一阶段,即学习动员阶段通过学习在思想认识上的收获,这部分要求简明扼要。 (二)主体主体部分是党性分析材料的核心结构。主要包括查摆存在的问题、剖析思想根源、提出整改措施内容。这部分由于内容多、涉及面广,写作时间可分条项。“条”与“项”之间要注意内在逻辑关系的合理有序。 1.查摆问题与不足。 这部分按照“比着尺子量不足,照着镜子正衣冠”方法,根据中央和党组织关于先进性教育活动的具体要求,对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,按照“两个务必”、“八个坚持、八个以对”,特别是胡锦tao同志最近在保持党员先进性专题报告会上提出的“六个坚持”等要求,总结自己近年来在思想、工作和作风方面的情况,重点检查存在的问题,特别是影响党和国家形象、影响党的执政能力建设、影响党群干群关系、影响本单位工作正常开展的突出问题,从党性的高度全面总结自己近年来的政治立场、思想作风、工作态度、群众观点、学习情况、清正廉洁等方面的情况,并从世界观的高度认真剖析思想根源。写作的思路可以归纳为“五查五看
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心得体会有益于培养我们主动思考的习惯,写心得体会时可能会出现哪些问题?经过栏目小编反复的打磨和修改我们呈现了最新的“it项目管理心得体会”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
it项目管理心得体会【篇1】经过一个学期对软件项目管理的学习,通过这次分工做任务,真正对项目管理有了比较深刻的理解和认识,感触很多。
一.项目要进行整体管理,善始善终
整个项目开始要做好项目整体计划,在项目的整个过程中,始终要按照项目计划执行,如若遇到项目发生变更,要进行影响分析,得到批准后制定变更计划,并按变更计划执行。变更的影响情况,如:费用,时间进度等要通知相关的项目利益干系人,说明变更的原因和产生的影响。
变更计划在软件项目中经常遇到。控制好软件项目的变更,首先需要做好项目的开始目标基准的确定,基准的用户需求明确,才能衡量出哪些是需要变更的。否则变更的东西和开始要求的东西混在一起,变更计划就无从制定,变更的界限也无从划清。
二.项目范围管理的重要性
需求管理是项目范围管理中的问题,这是因为它实际上是开发过程中的所有管理原则的先决条件。只有在开发的目标被清楚明白地表述和理解的情况下,软件开发才能以一种有计划的有序的方式进行。实际上,没有文档化的需求,在开发工作完成前后都很有可能发生产品与要求的偏离。计划、追踪、配置管理以及软件质量保证这些在其他关键过程中涉及的原则,都是从一个稳定的基础开始的,那就是文档化的需求基线。
三.项目时间管理理论指导我们在项目管理中怎样抓主要矛盾
项目管理的实施最为直观的就是缩短项目时间。利用项目管理理论、方法,有许多缩短时间的例子。美国路易斯维化工厂检修时把检修流程精细分解,按导向图建立起控制关系。他们惊奇地发现,检修过程选择不同路径总时间是有差别的。通过反复压缩最长路径上的任务,将工期反复优化,最后只用78个小时就完成了通常需125小时完成的检修,节省时间38%。这就是至今项目管理工作者还在应用的著名的时间管理技术cpm,即“关键路径法”。
所以我们在软件的项目管理中,也要将时间控制理论运用进来,结合软件工程的实际,将任务分解的更加详细,并用网络图将整个工作过程建立起来,估算好每个阶段的历时,找出关键路径,并通过快速跟进方法,将关键路径的工期缩短,以提高工效。
体会还有很多,总之通过这次学习自己对项目的管理又有了新的认识,我会将这些理论知识运用到实际工
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一、学习情况及体会 通过第一阶段对《读本》、《读本100问》等内容的学习,写心得体会2篇,读书笔记8000多字;在学习过程中,认真领会贯彻*理论和“三个代表”的重要思想,深刻认识保持党员先进性的重要意义;针对学习,立足自身查摆问题,认真剖析,以“学习促进步、剖析促发展”的办法,真正做到扬长避短,注重实效。通过学习,以先进性教育活动为契机,认真加强了人生观和世界观的改造;通过学习,以“保先”为行动指南,找准自身不足,更好、更实际的针对问题“对症下药”。 二、个人存在的问题和不足 1、学习不够、经验不足,差吃透。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。刚到一个新的岗位,工作和社会经验不够丰富,对法律法规、政策钻研的不深、不透。有时只注重与本身业务有关的内容,跟业务无关的涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握的不够好,运用理论指导实践促进工作上还有差距。导致自己虽然是一名*员,对时时处处保持先进性这根"弦"绷得不够紧,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多;对各项工作未完全吃透。 2、工作过粗,思想过于保守,少创新。由于本质工作的特殊性,只注重了工作的结果,做事操之过急,对工作的过程往往过于忽略。思想不够解放,在相关问题的处理上,有一定的“前怕狼后怕虎”的思想,放不开手脚。在工作的开展上缺少一定的新意,对好的工作思路和建议不能完全采纳,有一定维持现状的想法,缺少一定的创新意识。 3、组织、协调工作能力有待提高,缺耐心。针对本质工作的重要性,结合本镇的实际情况,在工作的组织和人员分工上不够细,只为完成任务而工作,少一定的精心组织;在协调上下级关系上下功夫不够;针对工作问题的本身,查找和解决的问题的决心不够,对领导提出的好思路和建议不够完善,缺少一定的耐心细致的工作态度。 4、政府中心和业务工作不能兼顾,欠主动。由于办公室人员的不足,工作量大的特点,往往很难做到中心和业务工作两不误,尤其是驻村工作缺乏一定的主动性。 三、下一步整改措施 开展保持党员先进性教育活动,对个人来讲,是一次重要的审视自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好机会,是让自己进一步增强责任感、压力感,增加荣誉感、自豪感,提高发挥先进性的自觉性、保持先进性的持续性的一次重要机遇。 1、加强学习,提高素质。结合本身工作的实际,认真提高自身政治理论水平,以
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日常里使用文字整理成文章的频次,可以让我们算是半个文字工作者,在日常写作中范文使用的频率越来越高。网上的范文简直就是一个写作好助手,你收集了多少可借鉴的范文呢?经过收集并整理,范文资讯网为你呈上项目工地材料员工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
项目工地材料员工作总结(篇1)为了响应省交通厅“平安工地”建设的活动,我项目部结合自身情况,加大了施工现场安全管理和文明管理,并对本次“平安工地”建设活动的计划做了详细周密的计划和安排。现将具体的安全和文明管理措施和此次建设活动的计划做如下汇报:
一、质量管理的具体措施
1、项目部建立了质量自检体系,对工程进行全面检查和管理;根据各分项工程的实际情况编制了实施性施工组织设计,明确了质量目标,项目部、施工队、班组层层签订工程质量责任书。在施工中,以规范为标准,以管理为重点,开展全面质量管理活动,针对施工过程中的关键工序和重要环节,编制作业指导书,制定相应的质量保证措施,并对施工队班组进行交底,以确保有章可循、规范施工。在技术控制方面,制定了《技术管理细则》,由项目总工负责组织检查,督促制度的落实,每月进行一次安全质量大检查。
2、严把施工过程质量关:⑴严把图纸关。用于现场施工的图纸,都必须经过严格的复核审核,充分了解设计意图。项目部进场后就组织技术管理人员尽快熟悉设计图纸,吃透设计意图,对容易出现质量通病的施工部位,在拟定施工方案时,不断地进行方案的优化,尽量消除质量通病。⑵严把测量关。制定切实可行的测量方案,经项目总工审核批准后实施。控制测量由项目部实施,并对控制导线网定期复核。⑶严把试验关。建立了工地试验室,配备了满足施工需要的人员及仪器。按照要求做好工程的有关实验工作,为技术工
作提供依据。对进入工地的原材料、半成品进行检验试验,杜绝不合格的材料及半成品使用到工程中去。按照我公司的质量保证体系,规范技术及质量管理工作,杜绝由于管理的随意性造成的技术失误。施工作业严格执行施工工艺细则及相关的操作规程,以规范、标准的作业确保技术措施的有效落实。⑷成立关键工程攻关组。研究制定技术可行、安全可靠的施工技术方案,收集施工过程中存在的问题及有关参数,研究解决办法对策,不断优化施工方案。⑸加强与业主、监理、设计单位的联系,在施工技术方面得到广泛的支持与合作,及时解决施工中遇到的问题。
3、对料场实行严格管理,设专职材料采购员
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个人党性分析材料 一、学习情况及体会 通过第一阶段对《读本》、《读本100问》等内容的学习,写心得体会2篇,读书笔记8000多字;在学习过程中,认真领会贯彻*理论和“三个代表”的重要思想,深刻认识保持党员先进性的重要意义;针对学习,立足自身查摆问题,认真剖析,以“学习促进步、剖析促发展”的办法,真正做到扬长避短,注重实效。通过学习,以先进性教育活动为契机,认真加强了人生观和世界观的改造;通过学习,以“保先”为行动指南,找准自身不足,更好、更实际的针对问题“对症下药”。 二、个人存在的问题和不足 1、学习不够、经验不足,差吃透。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。刚到一个新的岗位,工作和社会经验不够丰富,对法律法规、政策钻研的不深、不透。有时只注重与本身业务有关的内容,跟业务无关的涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握的不够好,运用理论指导实践促进工作上还有差距。导致自己虽然是一名*员,对时时处处保持先进性这根"弦"绷得不够紧,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多;对各项工作未完全吃透。 2、工作过粗,思想过于保守,少创新。由于本质工作的特殊性,只注重了工作的结果,做事操之过急,对工作的过程往往过于忽略。思想不够解放,在相关问题的处理上,有一定的“前怕狼后怕虎”的思想,放不开手脚。在工作的开展上缺少一定的新意,对好的工作思路和建议不能完全采纳,有一定维持现状的想法,缺少一定的创新意识。 3、组织、协调工作能力有待提高,缺耐心。针对本质工作的重要性,结合本镇的实际情况,在工作的组织和人员分工上不够细,只为完成任务而工作,少一定的精心组织;在协调上下级关系上下功夫不够;针对工作问题的本身,查找和解决的问题的决心不够,对领导提出的好思路和建议不够完善,缺少一定的耐心细致的工作态度。 4、政府中心和业务工作不能兼顾,欠主动。由于办公室人员的不足,工作量大的特点,往往很难做到中心和业务工作两不误,尤其是驻村工作缺乏一定的主动性。 三、下一步整改措施 开展保持党员先进性教育活动,对个人来讲,是一次重要的审视自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好机会,是让自己进一步增强责任感、压力感,增加荣誉感、自豪感,提高发挥先进性的自觉性、保持先进性的持续性的一次重要机遇。 1、加强学习,提高素质。结合本身工作的实际,认真提
查看更多>>>项目需求分析范文2500字栏目指导您快速掌握项目需求分析范文2500字的撰写格式,还有大量的项目需求分析范文2500字、2024项目需求分析范文2500字、项目需求分析范文2500字大全等。