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一、是否了解顾客的隐形需求
1、是否展示了了解顾客需求的动作
2、需求分析技巧----提问技巧
a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问,在需求分析过程中需全部问完!
(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?
(2)对mg品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、mg)?
(3)车辆主要用途?(家用、商用)?
(4)购车性质?(首次、再次、置换)?
(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?
(6)意向车型?(mg6、550)
(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)
(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?
b)是否运用了5w2h进行需求分析。结合上面10个关键信息点,进行分析?
when/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧---倾听技巧
1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的提问经常
有回应的?
2、是否与顾客有眼神的交流。
3、需求分析的引导性
1)在需求分析中,是否主导与顾客的谈话?
2)是否具备影响顾客需求的能力?
三、主动根据顾客需求介绍相关产品
1、是否根据用户需求主动推荐车型?
2、是否主动向顾客询问付款方式?
四、总结顾客需求能力
1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认?
五、对顾客需求详细记录并分级别
1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析?
2、是否能根据顾客需求对顾客分级。检查顾客管理卡和系统,是否能按标准进行正确分级?
3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。在卡或系统上详细记录?
4、是否有能力了解顾客的购买偏好和背后驱使动机。能够详细叙述顾客购车关注的各项需求?
5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者?
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交流需要用语言和文字来表达思想,随着时间的推移人们对范文在教育中的作用有了更深入的认识。范文写作框架能够给读者带来独特的阅读体验,以下是我在网络上选取的一篇“需求分析师的简历”的文章,欢迎您继续关注我们的更新收藏我们的网站随时了解最新信息!
需求分析师的简历(篇1)外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。
简历表格是人们表现自己所运用数据传达形式。按照自己的基本情况画成格子,分别将自己与所申请职位紧密相关的个人信息经过分析整理并清晰简要地表述出来的书面求职资料。简历表格是招聘者在阅读求职者求职申请后对其产生兴趣进而进一步决定是否给予面试机会的极重要的依据性材料。在这里求职者用真实准确的事实向招聘者明示自己的经历、经验、技能、成果等内容。一份好的简历表格可以为自己的第一印象加分。
个人基本简历姓名:国籍:目前所在地:民族:户口所在地:身材:婚姻状况:年龄:培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历人才类型:应聘职位:贸易/进出口经理/主管:外贸经理、贸易/进出口专员/助理:外贸业务员、工作年限:职称:求职类型:可到职日期:月薪要求:希望工作地区:广州 其它国家个人工作经历:公司名称:公司性质:担任职务:工作描述:离职原因:公司名称:公司性质:担任职务:工作描述:离职原因: 教育背景 本网毕业院校:最高学历:毕业日期:所学专业一:所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号语言能力外语:国语水平:粤语水平: 工作能力及其他专长详细个人自传个人联系方式需求分析师的简历(篇2)姓名:**
性别:男
现居地:北京-朝阳
教育经历
20xx.09—20xx.07中国劳动关系学院所学专业:人力资源管理学历:本科
求职意向
意向职位:需求分析师
期望薪资:3000-5000
工作地点:北京-朝阳
工作经历
20xx.06—20xx.06麦知讯信息技术有限公司主管
工作内容:
主要负责李宁、同仁堂、昆仑山矿泉水等项目的舆情报告。通过监测回来的数据,根据客户需求,按时按质按量完成相关报告和舆情监测,并提供相关建议,以便客户根据情况作出相关决
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岁月流逝,转眼间这一段时间的工作即将过去了。那么需要我们的认真进行总结工作,总结是复盘,复盘是为了避免重犯错误。在写总结需要注意什么呢?小编特地为您收集整理“物业项目工作总结范文1500字”,供您参考,希望能够帮助到大家。
物业项目工作总结范文 篇1本人20xx年10月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、经营方面
20xx年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年xx物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措2xx物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面
20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工
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范文资讯网主题栏目精选:“项目经理聘用合同”,敬请访问。
人们越发重视合同,合同也被越来越多的人所熟知。签订双方满意的合同是非常有必要的。栏目特意为你整理项目经理聘用合同,希望你更多关注本网站更新!
项目经理聘用合同(篇1)甲方:地址:
乙方:家庭地址:身份证号码:联系电话:
乙方经甲方工程部考核、试用合格,正式委托为甲方第________项目负责人。为了保证乙方对甲方承接的项目工程进行施工的工程质量,甲、乙双方本着平等自愿、协商一致的原则,达成以下协议:首要条件:
1,工程派单:由甲方工程部按派单规定统一分配,乙方应服从统一安排,不得挑选工程。
2,工期:乙方必须依照合同规定按时、保质保量完工。
3,工程结算:根据承包总额按比例支付,即进场年____月____日起至________年____月____日止:甲方的权利和义务
1、甲方有责任为乙方提供详细、准确、合理的前期资料—【装饰工程施工预算表】、【设计施工图】,【单项工程施工材料体系】,【业主自购材料表】,【图纸技术交底】确保乙方施工得以顺利进行。
2、甲方可根据企业发展的需要进行内部调整,并拥有对合同的修改权。
3、出现以下情况之一,甲方可随时终止合同,并视情节严重程度罚款。⑴乙方将甲方所派工程转包给第三方;⑵乙方无正当理由拒绝承接甲方派工程;⑶乙方不得私自在公司业务范围内接私单及给其他公司承接工程;⑷乙方私下向客户收取工程款;⑸乙方所施工工程出现严重质量问题,造成客户投诉,使公司信誉受到损害;⑹乙方的其他行为使公司受到损害;⑺经工程部考核,符合开除或辞退条件的。乙方的权利和义务
1、乙方不得损害甲方公司形象、利益必须严格遵守甲方的各项管理规定,绝对服从甲方的领导,认真履行项目经理职责,忠于职守,自觉维护公司信誉;
2、乙方必须在施工现场贴好施工标示,室外粘贴欢迎标志(甲方提供);
3、乙方必须按甲方规定的施工工艺和标准进行施工,不得粗制滥造,否则甲方有权对其进行处罚;
4、如果乙方违章操作引起的火灾、人身伤亡事故及其他意外事故,造成的一切经济损失及后果由乙方承担;
5、乙方必须积极配合、协助甲方催收应收工程款;
6、在施工过程中,如业主因故要求更换乙方施工队,经甲方工程主管部门核实,确定需要更换时,乙方须服从甲方的安排;
7、每次材料进场乙方必须通知工程监理验收,才能施工;
8、从竣工验收之日计算,
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【编辑寄语】以下是小编为大家整理的《分析形势认识自己的思想汇报范文1500字》,供大家参考!
敬爱的党组织: 很高兴可以参加这次的预备党员的党课培训,坐在教室里我的心情是异常激动的因为我感觉到自己离党的距离越来越近,并且坐在这个偌大的教室里我可以静静的聆听党的教诲以及把自己对党的认识与心得和周围同学相互分享,相互加深对党的认识进而不断地提高自己,使自己更加具备成为一名党员的资格。 在这次党课培训中,第一个给我们上课是刘从德老师,上课的内容是关于周边关系的,这是一个一直受到广泛关注的热点问题,处理好我国的周边关系对我国的意义重大但这同时也是一项艰巨并且需要我们世世代代来为之奋斗的任务。刘老师首先从发问“中国该怎样和世界相处”来引导我们思考,这是社会主义首先在少数几个国家出现所面临的问题,特别是在中国改革开放、实行市场经济、对外的贸易与交流越来越频繁的时代背景下,这个问题越发获得了更多的关注。 当前,中国的话语体系相对于以前发生了很大的变化,现在我国提倡要为整个世界的发展做贡献,一直以来我国也是不懈地践行着自己的承诺,不断帮助需要帮助的国家并对外实行人道主义的原则,在去年我们的邻国日本发生地震后,我国积极在国内发起捐赠活动,发动全国的力量来援助日本,尽的能力帮助日本度过这次厄运。在与世界的相处中,因为世界是在不断变化的,时代的主体也是在不断变化的,首先要能动的认识世界,在认识世界的基础上分析国家的形势认识自己以进一步更好的与世界相处。 这种认识要从三方面入手:第一,认清国情。我国是一个地域辽阔、人口众多的社会主义国家,虽然资源很多但是如果按人均算下来每个人就不多了,而且我国现在正处于发展时期,对于资源的消耗很大所形成的污染也是巨大的,资源短缺以及环境污染是我们正面对并且需要迫切解决的问题。在国情问题上,我们要首先认识一个真实的中国,才能让世界了解一个真实的中国,并且要正确看待世界跟中国的认识,一定是站在中国看世界。 对于中国是一个怎样的国家这是一个不能简单界定的问题,对于不同的人会有不同的认识但是我们要尽量用最客观的态度来看待这个问题,相互补充;第二,认清世情。对于当前世界是一个怎么样的情况,首先应该认识到霸权主义与强权政治仍然存在,只是这种霸权主义和强权政治不再是以往那种呈现在表面的,现在它以一种人们不易察觉的方式来渗透入人们的生活中,比如现在大热的好莱坞 查看更多>>>09
在当今法治社会,合同在生活中的地位日益提高。签订合同要按照法律的规定。那么怎样起草一份合理合规的合同呢?范文资讯网特别从网络上整理了项目开发协议书,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
项目开发协议书【篇1】甲方:xx,身份证号:xx
乙方:xx,身份证号:xx
丙方:xx,身份证号:xx
鉴于:
x年x月x日,xx公司x与x公司(法定代表人靳万全)签订《xx项目投资协议书》,该协议明确了甲方以其全额出资购得的xx公司xx平方米的土地使用权及xx项目前期费用投入xx万元,计价人民币xx亿元为项目出资额;乙方以现金人民币xx万元为项目出资额,共同对xx项目进行合作开发,共同投资计价为人民币xx亿元。甲方持有xx项目80%的投资股份,乙方持有xx项目20%的投资股份。
在合同履行过程中,经甲、乙方协商同意,乙方将持有的xx部分投资股份转让于丙方。xx年xx月xx日,甲、乙、丙三方签订了《项目投资转让协议》,乙方将投资款xx万元中的xx万元转让给丙方。转让后,甲方仍持有xx项目80%的股份,乙方持有xx城”项目15.33%的股份,丙方持有xx项目4.67%的股份。
现甲、乙、丙三方经协商一致,根据《中华人民共和国合同法》及《民法通则》的相关规定,本着平等互利、合作共赢的原则签订本协议,以资共同遵守。
一、合作开发项目概况
项目名称:xx商住小区
开发项目地址:xx市xx区xx路xx号
开发项目占地面积:xx平方米
二、合作方式
1、甲、乙、丙三方与xx公司协商,xx项目以xx公司的名义进行开发经营,商定以xx公司的名义成立xx项目部,具体负责xx项目开发经营的实施。组建项目部发生费用的承担另行商定。
2、xx项目部单独建帐,独立核算,自主经营,自负盈亏,照章纳税。
三、项目实施
xx项目由甲方全权负责经营管理,乙、丙方不参与项目的经营和管理,但在项目开发建设中,特别是建设资金的投入、融资等重大事项,必须由甲、乙、丙三方共同协商确定。未经乙、丙方同意,甲方不得在建设资金投入及融资等重大事项上单方做决定。
四、投资收益的分配
该项目全部结束后,由甲方负责完成项目工程决算,甲、乙、丙三方共同进行审核确认,如有异议,可共同委托中介机构进行审价。
五、在该项目的开发过程中,如需吸纳其他合作方,需经甲、乙、丙三方共同协商后确定。
六、本协议项下的权利,未经本协议合作各方书面同意,
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很多人在写个人工作总结的时候,不知道应该怎么写,有几篇可以被我们学习借鉴的文章就可以完全不一样,那么,个人工作总结的格式模板有哪些,以及它的格式需要留意哪些地方呢?也许以下内容“项目经理个人工作总结范文”合你胃口!仅供参考,我们来看看吧!
项目经理个人工作总结范文(篇1)随着建筑市场的不断变化和公司管理制度的不断完善,公司的管理队伍在不断的扩大。使我们在项目管理中,要求自己在管理项目的同时,也要提高自己本身的管理素质和水平,要有良好的敬业精神,一切从大局出发,为公司的利益而服务,认真做好项目的管理工作。
xx工程位于xx,为一座综合办公用楼,建筑面积为xx平方米,结构高度为xx米,基础埋深xx米。结构形式为框架剪力墙结构,基础为筏基。计划开工日期:xx年x月x日,计划竣工日期:x年x月x日,总工期:xx天。实际竣工日期为x年x月x日签订四方验收单,质量目标为争创结构长城杯。
自xx工程x年x月份通过四方验收后,根据公司的安排,我于x年x月份被调入xx工程担任项目经理工作,负责xx工程的全面工作。我到任时,xx工程已经进入到精装修阶段,南楼精装修施工队伍已经进场,正在进行墙面刮腻子、吊顶龙骨安装及公共区域样板间的施工。其它施工程度为北楼砌筑办公区卫生间,管井围护墙抹灰。地下室正在进行保温顶棚施工,墙面刮腻子施工,以及二次结构砌筑和连廊暗挖等施工。室外正在进行小市政给排水管线的施工。
在到任项目部后,我抓紧时间对工程的整体情况进行较为全面的了解。通过了解发现项目部专业间管理人员沟通少,经常因为工序的沟通不及时,在工程交叉作业上出现问题,使管理人员造成争吵。我在了解完情况后,立即组织项目部管理人员开会,就协调沟通问题进行讨论,让大家在管理中找漏洞、找共同点,使大家懂得了沟通协调在工程项目上的重要性,通过会议增强了项目管理人员的凝聚力,形成了共识。再就是从生活、工作上关心员工,使大家减少顾虑,敢于创新,让项目部所有人员都能全身心的投入工作。我在调入项目部后,立即组织生产力,在第一时间内对楼层外围护的施工洞口进行了封堵,搭设施工坡道,为冬季施工工作做好了充分的准备。我还根据项目的现场实际情况和公司的要求,组织召开了在20xx春节前生产任务目标交底生产会,会议上向各主要生产负责人交底了生产任务目标:
1、春节前将南北楼地面垫层浇筑全部施工完毕;
2、南楼的室内办公区的地
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