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随着时间的流失,我在公司待的时间也越来越久了,来河南办事处也快半年了,感觉自己没有给公司带来很大的利益,但是自己学到了很多,能看见自己成长了,各方面都成熟了,遇到事情不会像以前那样不知所措,也能很好的解决,最后和客户达成妥协,保护公司的利益,在此我用行动向公司保证,我会在公司得领导之下努力工作,发挥我最大的能力。
从四月下旬到现在我一直都在维护老市场,基本没有去开发,在维护老市场的过程中,我遇到了大大小小以前没有碰到的很多问题,有一段时间这些问题让我很郁闷,心态得不到调整,导致维护工作效果不是很明显,因为客户怨言较多,我有时候没有办法解决,或是解决的方案客户不满意等等。综合我碰到的所有问题,我把这个月的工作作如下总结:
在维护的过程中,聆听客户的怨言是必不可少的工作,面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求,说实在的,河南的市场开发难度大,一些老客户维护难度更大,总是会提出一些不可能做到的要求,这让我在维护过程中很是为难。
我知道自己的弱点在哪,那就是我不能很好的调节自己的心态,碰到难缠的客户,会让我连续几天提不起精神,从而工作没有效果,我不知道怎么样来调节心态,可能我还不够成熟吧,当我与客户发生争执或客户对我不满意的时候,我没有办法不去想,我从心底过不去那一关,回办事处了领导让我不要去想那些事,我也试着不去想,但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任,这也许是在对与错之间存在的一个误区吧,这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要原因,我一直在努力试着改变或避免这样的事情发生。
回头想想,客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对公司的要求是无止境的这是一个原因,但其实有些客户说的话也是在理的,只是我们站在公司的角度上在误导客户,或说夸张一点叫做给客户洗脑。但是与其我们冒险给客户灌输一些对我们公司有利的思想,倒不如让我们的客户没有怨言,我知道要作到这样是不容易的,对次我也想了很多方法,比如我给客户写的怎么介绍xx太阳能的一些资料和如何跟上门看太阳能的意向用户进行导购的一些资料,虽然写的不怎么样,但是经过我们上门对着资料跟他们讲解,给他们培训,大部分客户对此都能很好的认真的学习,对我的资料都觉得是很好的东西,这样就算有些我们以前承诺的东西没有做到,他们也不会再有过多的怨
查看更多>>>一、令人值得欣慰地地方:
1、课间操的管理。大班孩子不会做操,再加上他们没有集体意识,因此课间操始终做的不令人满意。老师看好了这边,那边的又乱了,确实让人头脑。五一开学以后,我安排了几个认真负责的孩子帮助维持秩序。具体做法是,首先把每个孩子的位置固定好,安排维持秩序的孩子每人分管一部分,这样很快就能整理好队伍;开始做操时,他们就在自己负责的那部分孩子前面做,起到示范的作用,效果较好。
2、充分调动班干部的作用。教育班干部记住自己的工作,同时认真负责地完成本职工作,维持好班内的秩序。比如,分管卫生工作的孩子,不定期地检查卫生;而检查纪律的孩子要时刻留心课间小朋友的活动等等,并做好班级卫生工作计划。
3、做好手足口病的预防和宣传工作,做好学校安全工作计划,让周围的人别因此而恐慌,同时还要小心预防,以确保自己及周围人的安全。
二、下月努力方向:
1、继续对孩子进行常规教育,特别是课间的行为规范方面。
2、继续维持好广播操秩序,达到锻炼身体的目的。
3、多与家长联系、沟通,以解决突发事件,做好六月份班主任工作计划。
查看更多>>>分公司财务经理作为集团总部派驻的财务责任人,他肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督分公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于分公司、服务于员工、服务于客户,以促进分公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好分公司财务经理的基本要素。忠于职守:财务经理作为会计人员要忠于职守,忠实地执行财务法规和企业内部各项规章制度,勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,要有强烈的责任感和职业道德。财务经理作为部门负责人要忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。要善于与领导和员工沟通,做好总经理的参谋,及时报告资金、费用的发生情况,并主动作出预测,提出改进意见供总经理参考。同时对员工耐心解释有关政策制度、保护他们的合理利益,解除他们的后顾之忧,激励员工的工作热情。定期组织学习新的政策制度,讨论分公司财务运作所存在的优点与不足,并及时调整,发扬优点弥补不足,完善财务管理制度,规范财务操作流程。我们杭州分公司的《财务管理及控制模式》、《应收款管理规定》等一系列制度的推行,使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。厉行监督:会计监督是财务经理的重要职能,我们杭州分公司主要是从这几个方面着手的:1、建立监督机制:明确各职能部门的职责,制定相应的制度,如应收款的监督,我们制定《应收款管理规定》对货款回笼的期限、流程、上缴的方法、责任人及奖惩有明确的规定。保证了货款及时、安全的上缴。2、内部牵制制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相制约性,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为起到了预警作用。3、执行制度要铁面无私:不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。诚信服务:财务经理既是一个监督人又是一个服务人,要树立诚信服务的理念。杭州分公司在费用支持与控制中采用abc法,即分公司的业务签单按不同性质的签单分为abc三类:a类——指业务量大、签单多、到款及时,诚信好的订单,在其费用申请时要大胆给予支持。在某些环节上财务还可以主动与其进行探讨,或及时与总部相关部门预先取得联系,全力配合业务员签到大单。b类——指业务量、签单、收款均一
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本月来我校的安全工作认真贯彻落实《中小学幼儿园安全管理办法》。坚持以人为本,牢固树立“珍爱生命,安全第一”的意识,把加强安全工作摆到首要位置,强化管理,狠抓落实,积极防范各类校园安全事故的发生。 以下是学校五月份工作总结报告:
一、加强防范,提高认识
认真落实《关于进一步贯彻落实,切实做好学校安全工作的通知》,不断提高全体师生的安全意识。落实好安全工作的有关规定。
二、建立制度,责任到人
切实把学校安全工作摆上重要议事日程,层层落实安全责任状,做到:机构健全,人员落实,分工明确,责任到人。建立学校安全工作制度。即:安全检查制度、集体外出报批制度、重大事故报告制度和责任事故追究制度。杜绝重特大事故发生,确保校园一方平安。
三、落实措施,防范未然
(1)加强校舍安全检查。定期组织校舍安全检查,每月一次总结,遇到特殊天气随时检查,发现险情及时汇报排除。每个教师都有主人翁的思想,保持高度警惕,关心校产校舍及其它设施安全,发现问题及时汇报。加大教师住校值班制度的督查力度,确保学校财产安全。
(2)做好安全工作计划,加强教学设施安全检查。电器、教具使用前进行安全检查,如有故障及时排除。
(3)加强交通安全教育。把严格遵守交通法规作为每天例会的必讲内容;值日教师切实执行学校按时清校的规定,等学生全部离校后方可回家。
(4)根据季节的变化,制定强有力的措施,充分利用板报宣传栏、晨会、班会、国旗下讲话,有预见性的对学生进行安全教育,严禁学生擅自到江湖、池塘、水库等水域游泳或游玩,防止溺水死亡事故的发生。严格课间、午间活动,尽可能地杜绝追逐、打闹现象,规范自主行为。坚持每节课点名制度,发现缺席的学生,任课老师应在第一时间内按程序上报学校领导,并及时查明原因;加强对学生校外行为的安全教育与引导。
本月我们做到消除学校的安全隐患,做好安全工作总结,使教师有一个安全祥和的工作环境,学生有一个安全文明的学习环境,创造一个和谐的校园。
查看更多>>>五月份德育活动总结
根据学院五月份德育活动的安排,工业自动化系现将五月份德育活动总结如下:
12.13届按学分制教育大纲对学生进行社会适应能力教育,分班分别以演讲.讨论的形式对社会适应能力作以剖析.作以诠释。学生明白社会适应能力是学生在校园生活环境中为达到与所处环境的和谐状态而必须具备的一种综合能力.认识能力.独立生活能力.学习能力.人际交往能力.应对挫折能力和实践能力。通过各班召开社会适应能力教育主题班会情况来看,发现我系学生在社会适应能力方面存在很多的不足。如认识社会能力较差;不能正确评价自我和他人;缺乏有效地学习方法和自主学习能力;人际交往存在障碍;实践能力弱;针对我系学生存在的这些问题,各班班主任也进行讨论怎样才能提高学生的社会适应能力。讨论结果如下:应从学校教育和自我教育两方面入手;主要包括强化认识训练,提高学生的认识能力;加大“三自”教育力度,提高学生独立活动能力;注重学习方法的训练,提高大学生的学习能力;加强人际沟通,提高学生的人际交往能力,优化心理适应辅导,提高学生的应对挫折能力;加大实践性的教育力度,提高学生的应变能力,只有不断提高我校学生的社会适应能力,才能促使我校学生健康和修养,从而最终促使我校学生顺利适应新的社会角色。
xx年5月28日我校举行家长开放日活动。本次家长会,我系全体老师从思想上.资料上均做了充分的准备。在系领导的指导下.家长的大力支持下,使得本次开放日活动取得圆满成功。
我系24个班级,466名家长到会。学生家长能积极参与,家长们的这一举一动充分说明家长们对学校的教育工作的高度关注。
家长开放日有利于家.校之间直接的双向交流和沟通,也使家长对教改有了全新的了解和认识。家长深入学校教学一线,真切的感受孩子学习环境.聆听孩子心声,任课老师的因材施教,多角度地交流学习了教子育女的经验,也深入了同学校的管理模式.校纪校规。推进了家长于老师的距离,开阔视野.有效地促进了家.校之间的交流与合作。通过此次家长会反馈的意见,我们认真听取并将不断努力.不断创新,以使下一次家长会取得更好的效果。
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光阴匆匆而过,我们在工作中还有很多总结需要做,经过忙碌我们要开始最后的工作总结,写好工作总结可以分配我们的工作精力,使我们更加高效率完成任务,那么写总结的时候还要考虑什么呢范文资讯网的编辑收集并整理了“五月份工作总结范文”,相信你能从本文中找到需要的内容。
五月份工作总结范文 篇1一.有计划的组织
院内业务学习,对课件认真审阅,参加并检查学习及授课情况,课后认真统计出勤率。
五月份组织院内专题讲座一次,由邹朝阳主任讲解“外科休克”。
二.基本技能操作考核:
经过一个月的准备练习,于5月6日至9日对大家的练习成果进行考核,为时四天,均在每天16:30后进行,内科系统考核胸部体格检查,外科系统考核腹部体格检查,参加考核的人员共94人,其中80分以上者88名,合格率达到98%。通过本次业务技能的培训,提高了我院医务人员的整体业务操作水平,提高了大家的自学意识;新毕业大学生的表现尤为突出,操作规范,语言流利,整个操作流程顺畅。高年资医生操作动作标准、规范、娴熟,偶尔有落项现象;极个别人员对整个查体过程不熟练、操作不标准,态度不认真。对未达到80分的人员及未参加考试人员已通知本人于5月16日15:00在2号楼示教室进行补考,如补考不通过将给予当事人扣分处理。
三.准备知识竞赛事宜:
于5月14日下发竞赛通知,并下发复习范围,每科抽出2名医生2名护士组成一个方队,共15个科室报名参加。拟通过笔试(初试)选出6个队参加复赛;复赛时,组织各队抽签,参加决赛。将于6月中旬进行竞赛决赛。
四.进一步规范了临床教学工作:
要求20xx年院内业务学习科内
笔记在内网直接打印留存,个人笔记根据课件内容整理。
要求各教研组根据年初制定的教学计划,完善临床教学内容各种表格的填写(教学病例讨论、教学查房、小讲课)至当前日期;教研组长及教研秘书负责督促检查。表格已经下发统一的格式。
按照年初制定的工作计划未完成的工作有:
上半年的“三基”理论考试未如期进行,原因是5月27日至31日期间有部分人员进行职称晋升计算机考试,故推迟至6月5日进行。工作计划外完成的工作有:
根据黑龙江省农垦北安管理局卫生局关于转发《黑龙江省卫生厅关于印发〈黑龙江省医师定期考核管理办法实施细则(试行)〉的通知》的通知,按照上级要求制定医师定期考核工作制度及实施方案,组织申请材料。
五月份工作总结范文 篇2进入九月,
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本月我校教学常规检查的内容有:备课、上课、评课、作业布置及批改等。
(一)优点:
1、备课力求完美。这次检查发现每位教师都能认真备课。(1)少部分教师做到统观全册。均有超前备课。(2)书写较以前规范,教学环节齐全,教学过程比较详实,个别教师教案中有自己独到的见解,抄袭教案的现象减少。(3)备课从目标的制定、教学方法的设计及教学手段的运用能体现新的课程理念,能注重学法的指导。
2、及时批改作业,对巩固知识,提高教学质量是行之有效的。本次检查发现大部分教师作业设置适量、适度,均能及时批改作业。对学生的作业评价形式多样,有等级,有红花,有激励的语言。学生作业中的错题,能及时更改。学生书写比以前工整,格式比较规范。教师批改记录比较细致,能够反映学生作业中的错误做法及纠正措施。
4、教师主动听课、评课的积极性有所提高,并把精彩的瞬间记录下来。基本上能体现出学生对所学学科的兴趣如何。
5、单元检测能及时跟踪课本考察学生,认真总结、仔细分析、及时反馈、班与班之间相互比较。
(二)问题:
1、个别教师的备课过于简单,不能体现教师的教学过程,教案中实用的语言欠缺,教学后记的质量不高。
2、个别教师批阅学生作文的评语过于简单,缺乏针对性的指导,从所有作业批语看,鼓励性语言仍有待于探索。
3、备课中“备作业”还不够重视,要么没有备出来,要么含糊不清,要么数量过重。
(三)、建议:
1、批改作业不要用一个大钩,应该给每一道小题目都要打上一个钩。这样能体现老师的精批细改,并且批阅后最好写上时间,最后所写批语要规范、清楚,给学生以榜样示范。
2、对于作业封面要求教师对学生进行教育,要整洁、不允许涂涂划划。3、年青教师的教学常规管理有待再加强。如:备课、上课再规范,反思真有价值等。
二、以活动促发展
本月我校结合区教研室的安排开展了多项活动竞赛:
1、全校性的口算竞赛,在十分钟内做一百道试题。
2、全校性的背诵古诗竞赛,人人参与,根据年级的高低提出不同的要求,对达
到要求和超过的同学给予奖励,五、六年级的学生百分之五十以上可以背70首
以上。
3 、组织学生参加了镇组织的演讲竞赛和农村英语口语竞赛,均获得了较好的成
绩。
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5月是文化活动月,我们外联部也开始了紧张而有序的工作。外联部成员本着认真负责,对工作尽心尽力的态度,完成了学生会的各项任务。现将本月工作总结如下:
一、拉赞助
部门的主要工作是拉赞助,在这个过程中,我们面对过商家的直接拒绝,有过气馁,有想过放弃,但还是继续坚定的走向下一家公司,因为我们知道坚持才会胜利,不努力绝对不会成功。虽然我们还有很多的不足,但是部门成员必定会互帮互助,一起商讨并解决拉赞助过程中遇到的问题。终于,部门成员李婷婷拉到湖南长海医院的3000元赞助,并作为五月份“主意杯”创意营销比赛的赞助商。
二、“主意杯”创意营销比赛
5月4日,由我部门成员彭琳编写好策划书。在5月11日至5月16日,我系主席邀请到文学与传媒系、教育与法学系、外语系、女性研究中心为大赛的组委会,一起共同宣传此次比赛,我部门成员带领本系部其他部门成员与外系部门成员一起下班宣传,在宣传过程中,各系姐妹互帮互助。在我部门成员的带领下,我部门与勤助部,心理部一起悬挂横幅、维持好横幅。对于在南北苑的摆台,本部门根据课表安排好人员,做好比赛前期的宣传,并将宣传具体到个人。
5月16日,在本次大赛的动员大会上,我部门工作人员分工明确,人人敬职敬责,我部门成员制作好签到表,并诚挚邀请湖南主意创业营销有限公司营销总监朱娅惠为同学们做了场激情演讲,让参赛选手对于本次比赛的热情更为高涨。
本部门制作好初赛评委评分表,并且在5月20日和5月21日晚,负责安排好比赛候场时礼仪队的迎宾,展现出信息技术系的风采。
5月23日,星期六早上,为保证大赛复赛培训能照常进行,我部门成员至综合楼5楼与本系其他部门成员一起搬运货物、将复赛所需的客户信息反馈表制作好分发给参赛选手。
部门成员将继续对本次比赛进行全程的关注并且敬职敬责,将本部门的工作做到最好。
三、学生会例会
学生会大小例会时,部门成员无迟到、早退的情况,开会时也没有说话、玩手机的现象发生,做工作汇报时声音洪亮,吐词清晰,体现了外联部成员大方得体的形象。学生会例会的召开不仅锻炼了部门成员的沟通能力与胆量,加强了学生会各部门之间的沟通,也让我们更加清楚的意识到自己部门在学生会中的工作以及我们信息技术系在学校里的情况。
四、部门例会的召开
每周二的部门例会大家都准时参加,开会时踊跃发言,表达自己的意见,每个人都表现了积极参与,认真诚恳的态度,为部门的每一项决策提出建
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五月份在不经意间已经过去,我们幼儿园这个月工作做得怎么样呢?下面是小编搜集整理的幼儿园五月份工作总结,欢迎阅读。更多资讯尽在2016工作总结栏目!
幼儿园五月份工作总结
多彩的五月就这样过去了,万物复苏,春天的季节,处处都表现出生机勃勃,变化万千:红红的花、绿绿的草,枝头的嫩芽、飞舞的蝴蝶和刚刚出壳的小鸡、小鸭以及暖暖的阳光,柔柔的春风,到处充满春天特有的景象。幼儿置身在春天的自然景物之中,真切地感知春天来了,春天多么美!在这一个月,我们结合春天的悄悄话,根据春天丰富的知识教育资源,开展了许多关于春天的主题活动,在本主题中,教师应努力创造条件,鼓励幼儿运用自己的感官通过看、摸、闻、听等多种途径与春天互动,让幼儿能初步感受大自然的神奇、逐步地亲近和喜爱大自然,并学习用多种途径表达、表现出自己对春天的情绪、情感、感知和体验。另外,家长也带来了丰富的知识资源,给我们的教育工作带来了极大的帮助。
五月的天气忽冷忽热,这样的天气孩子非常容易生病,于是我们与家长联系让孩子穿合适的衣服上幼儿园,一遇到活动,就提醒孩子脱衣服,活动后提醒孩子穿衣服,并且每天关注天气预报,在天气很热的时候提醒家长给孩子稍微穿少一点,在变天之前及时通知家长给孩子增衣服,家长也很感谢老师。于是我们班的孩子每天的出勤率都比较高。天气暖和了,孩子们的衣服穿得少了,小手从厚厚的棉袄中解放出来了。不管什么样的东西,他们都愿意去摸摸、碰碰。来到大树下,随便找根小树枝挖掘泥土,是他们的最爱。
另外,我们在本周,有许多幼儿还准备参加小青蛙大赛,都在这个月开始用功起来,大家都为了能得到好的名次而努力着。
我们本月的教学是以《汽车王国》为主,分为了《各种各样的车》和《汽车知多少》。汽车对孩子们有着极大的吸引力,在马路上能看到车、走在人群里会谈论车、游戏里会玩到车 电视上的小汽车、马路上的大巴车、工地上的挖土机、混泥土搅拌机等。孩子们关注的出了车的外形,还有车的喇叭声。一听到警车来了,他们嘴里会发出咿唔咿唔的声音;如果救护车来了,便会听见嘀嘟嘀嘟的声音了 。
五月的告别换来六月的成长,我们会更好的开展六月的主题活动,让教师在活动体现教学价值看,让幼儿在活动中得到知识技能 。
幼儿园五月份工作总结
刚刚度过了五一小长假,一转眼现在又到五月末,回顾本月工作情况,现从以下几点介绍本月的工作情况:
一、教育教学工作
我们开展了社区生
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