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物业管理项目是指物业管理企业接受业主(或使用人)委托按物业管理委托合同约定的需完成的任务。以下小编为你收集了物业项目经理述职报告范文,希望给你带来一些借鉴的作用。
篇一:物业项目经理述职报告范文
公司**总、各位同仁:
大家好!
年初,公司**总再次提出了二次创业的战略方针,同时提出了以五心撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行**总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:
一、简述指标完成情况
年初,按**总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化三全管理,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96% ;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。
**总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。
二、回顾反思 落实整改提高
从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xx年:只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1.急躁激动,缺乏克制。
2. 不善沟通,缺乏沟通能力。
宁肯多干,不愿多说;遇阻受制,不善疏通,往往事与愿违,影响工作。
这些缺点不足有待今后工作中克服。
最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。
以上这篇是 物业项目经理述职报告范文。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多述职报告尽在:述职报告望大家多支持本网站,谢
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施工项目经理简历范文(篇1)月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广东省,中山,佛山
工作描述: 主要负责中兴通讯公司光传输设备dwdm、sdh、ptn 的项目开展,包括工程督导、设备开通调测,整体组网规划、后期网管及故障处理,以及和局方、监理方、施工方的沟通协调、合同验收测试、终签等。
作为项目经理完成的新建工程项目:
工作描述: 负责市电视台光传输网络的建设、维护及计算机局域网和收费系统sql数据库管理
2003-09 2007-03 山西大学 光信息科学与技术 理学学士 -
负责中兴通讯公司光传输设备dwdm、sdh、ptn 的项目开展,包括工程督导、设备开通调测,整体组网规划、后期网管及故障处理,以及和局方、监理方、施工方的沟通协调、合同验收测试、终签等
具有计算机,电子,光通信 等方面综合知识。熟悉通信项目的各层开展流程、具备项目管理的能力、经过实际工作的锻炼,拥有较强沟通协调意识和技巧。因为通信行业工作压力较大,现已磨砺出较强的工作忍耐力和抗压能力,适合于综合性工作。
9月至3月,就读于山西大学物理电子工程学院光信息科学与技术 专业
主要学习方面为:光通信、电子信息、计算机技术,不拘泥于本专业,有较宽的知识面。。
203月至2009年3月,广东省连州市广播电视台光纤网络中心工作。
施工项目经理简历范文(篇2)个人简历
姓名:xxx国籍:中国
目前所在地:白云区民族:汉族
户口所在地:湖南身材:170 cm 55 kg
婚姻状况:未婚年龄:25
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:工业/产品设计、动画/3d设计、电气工程师/技术员:
工作年限:2职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:起止年月:20xx-07~20xx-05广州曦达电力技术咨询有限公司
公司性质:股份制企业所属行业:电力/水利
担任职务:项目经理
工作描述:主要负责图纸整改、变电站资产清查统计及设计事业部员工日常事务管理、进站手续办理及工程电子化移交、主网及配网项目后评价、配
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关于物业项目经理的述职报告,你了解多少呢?以下是小编为大家收集整理的物业项目经理的述职报告的全部内容了,希望大家会喜欢。欢迎阅读参考!
物业项目经理的述职报告(一)
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!
20xx年在集团领导的正确领导下,在宋董事长和总经理的带动下,在全体员工的支持帮助下,我认真履行副总的工作职责,切实发挥参谋助手的作用,认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门,圆满完成了各项工作任务。20xx年已经过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。
现就20xx年任职情况述职如下:
1:我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐,其间的探索、教训、经验、收获颇多,为今后的进一步发展打下了基础。
2:主管的技术保障部,从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善,基本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。
3:主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做细,共完成19个展会的统筹工作,无重大统筹事故发生。细化统筹工作,为客户提供合理化方案,确保每个专项服务做细、做精,责任到人。秉持认真负责、全心服务的宗旨,经常加班加点超负荷工作,确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务,赢得了客户广泛好评,在业界树立了良好的口碑,客户回签率超过90% ,20xx年签约展会数、签约面积和签约额与20xx年相比分别递增了73%、100%和53%。
4:经过近一年的摸索,营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具,统筹流程及模版。形成总结问题,提高自己的周例会制度,及时分享每个展的经验与教训,及时找出解决问题的办法,调整策略及流程,不断地提高服务质量。
5:场馆运营部门,在展会量较大人员不足的情况下,在每个展会的运营工作中,基本上是全部门运作,工作强度和工作压力较大,全年部门个人平均加班天数累计25天(不含
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物业项目经理的工作心得
一、人品很重要
人品是做人的基本,但由于各种压力,人品在当今社会中显得尤为可贵,因为有些人为了达成某些目的,对自己身边的人也缺乏信任,相互猜忌,然后导致矛盾的升级。
但大家都忽略了一点,其实人品直接和信任挂钩,如果人与人之间连最基本的信任都没有了,人品也就不值一提。如何扭转当前的局面,需要警醒的就是做人一定要到位,否则如何交心,如何信任。正像《明喆三字经》里提到的:要做事,先做人。
二、做事要用心
就做事而言,做和做好的结果完全不同,直接的体现就是有没有用心。作为高端服务企业,要保证服务品质,就需要我们必须用心做事,能够做到100分,绝对不做99分。只有做别人做不到的,想别人想不到,我们才能赢得客户的信赖,我们明喆的品牌才会更加深入人心。
记住,做工作永远不要被动,主动工作总会有意想不到的效果,早起的鸟儿有虫吃,只要我们用心做事,相信我们的服务品质一定会不断提高。
三、善于换位思考
人都是利己的,其实这也是本能,所以在遇到问题的时候很多人都会先想到自己,很少替别人考虑,但往往越是这样,矛盾点就会越多。就如同我们每天要都要跟客户、领导、同事沟通交流一样,由于每级做事都有章程,如果我们因为各项工作不随自己的意愿而去抱怨的话,那么工作就无法顺利地开展。
所以,每当遇到这种困惑时,我们不妨换位思考一下,找到问题的关键点,也许事情就会变得简单许多。
四、懂得感恩
如果一个人总觉的世界亏欠他,那么他最终会也变成一个孤独的人。
其实上天是公平的,你付出多少,也会收获多少,一味地抱怨,只会让自己更加痛苦。而心存感恩的人,做人、做事的态度也会与别人不一样,他内心充满了希望,眼睛里看到的更多的是美好的事物,他对待生活对待工作也会更加乐观积极。
所以我们要常怀感恩之心,这对我们的成长和进步也有很大的帮助。
结 语
其实,一个人真正的魅力不是他有多么成功的业绩,而是他正直的人品,敢于担当的责任心,换位思考的处事态度,以及一颗永远懂得感恩的心。只有具备这样的素质,他才能更加优秀,才能影响更多的人,创造更大的价值。
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我们之所以要做好工作计划,主要是为我们接下来的工作有个更好的安排。下面是由范文资讯网小编为大家整理的“物业项目经理工作计划范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业项目经理工作计划范文(一)20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展
物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的`结果调整公司的拓展方向。
经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。
目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目
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工作的时间总是如白驹过隙,不知不觉之间,年度的工作即将结束,有的单位要求每位员工都要上交一份年度工作总结呢!年度工作总结,不但要总结成绩,还要找出不足。岗位年终工作总结到底要怎么写呢?范文资讯网的编辑为此仔细地整理了以下内容《物业项目经理年终工作总结范文》,为方便后续阅读,请你收藏本文。
物业项目经理年终工作总结范文 篇1xxxx年是xxxx园区物业部全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,建设团结、高效、创新项目团队的一年。鉴于此,xxxx项目部在制定xxxx年度项目工作计划时,就以公司“提升物业服务品质,建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引,确立项目部全年工作重心,即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善。追求管理服务的持续改进,不断提高顾客满意。
xxxx年xxxx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下,经过团队成员一年的全程积极努力,在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。具体
1、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质
1)实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
2)针对项目实际情况全程交叉培训考核
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程qierong>一、经营管理情况
完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌
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时间是一条金河,我们的脚即将进入新的一年,办公室的每个人都在考虑写年度工作总结了。总结对我们来年的工作有着重要的意义,如何才能在岗位的述职时讲得更加有条理,有内容呢?以下是我们为大家整理的“最新物业项目经理年终工作总结范文 ”,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
最新物业项目经理年终工作总结范文 篇1在我小外婆所在的村庄里,有一位众所周知的老寿星,她就是我外婆的姑妈,一位已年逾鲐背之年的老太太,我们兄妹几个都亲切地称之为老阿太。今年春节,阿太早等不及我们去拜年啦,在我们去的那一天,她早早地等在了门口。
我们一行来到阿太家门口,拎着大包小包的补品,看见了等在门口的阿太,我忙放下物品,上前问好。我双手扶着阿太,嘴里一个劲儿地叫:“阿太好,阿太好!”我的哥哥弟弟们也不甘示弱,一个叫得比一个甜。我小心地扶着阿太回房,令我惊奇的是,阿太年纪挺大的了,走起路来一点不东倒西歪,而且边拐杖也不用,当时只是感觉她走路的样子有点特别。听妈妈说,阿太的头脑也不比我们年轻人差,一点也不迟顿,而如今还能清楚地记起自己的生日和年龄呢!眼睛也不花,在灯光下还能穿针引线。
来到阿太的房间,扶阿太坐下来。随后大人们与阿太聊起了家常,我也坐在一旁观察起阿太的房间来。房间的陈设显然已经很旧了,连镜子也是民国时期的铜镜。这时我的目光转移到了床下的鞋子,“咦?哪来的这么小的鞋子啊?阿太家里又没有小宝宝……”我不自觉地走向那双鞋子,大家也都注意到了我奇怪的举动,这时,妈妈微笑着朝我说:“奇怪吧?你再看看阿太的脚。”我的目光转移了,阿太的脚小小的,大概只有3、4寸,比我的脚步还要小,这是怎么回事呢?“你去试试阿太的鞋,看看感觉如何?”妈妈说。我好奇的试了一下阿太的鞋,可是前脚伸进去了,脚跟进不去;脚跟进去了,脚指头进不去,逗得大家嘻嘻地笑了起来,我也脸红了,习惯性地挠挠后脑勺。妈妈走过来笑嘻嘻地说:“傻孩子,这鞋你怎么会穿得进去呢?阿太她出生在民国时期,那时的女人在五六岁时开始缠足,他们用长布条将拇趾以外的四个脚趾连同脚掌折断弯向脚心,形成“笋”形以此保证孩子未来的婚姻生活。这就是著名的‘三寸金莲’”。我似懂非懂,但仿佛也跟着阿太回到了那个时代。
从老家回来,我常常回想起在老阿太家中的那段时光、那件事,不禁想到:穿了阿太的鞋,是不是也能沾到一点阿太的福气呢?
最新物业项目经理年终工作总结范文 篇2我
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20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。 一、对外拓展: 物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。 经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。 目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。 二、换取企业资质 按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审
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