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业主收楼入伙标准作业规程
1、目的:为规范入伙办理程序,确保业主顺利办理入伙手续。
2、适用范围:适用于小区业主入伙手续的办理。
3、职责:物业主任、前台接待员/片区管家负责具体办理业主入伙手续。
财务部负责核收各项应缴费用,办理有关项目的银行托收手续。
工程部负责跟进《交楼验收表》内所列限时整改项目。
4、操作程序
4.1业主由前台接待员礼貌迎接,将业主带到入伙经办台前主动为业主挪椅让坐,并安排其他随同人员就坐,并为业主斟水。
4.2确认业主身份时需出示的证件及资料有:
4.2.1发展商发出的《收楼通知书》
4.2.2《广州市商品买卖合同》、《公证书》或《公证书》证明
4.2.3业主《身份证》/《护照》原件及复印件
4.2.4如业主委托他人收楼,业主为外国人或港澳台人士,必须有中国司法部委托办理内地公证文书的香港律师楼开出的《委托书》,如业主为国内人士则需由广州公证处开出的授权委托《公证书》
4.2.5《营业执照》/《税务登记证》及复印件
4.2.6《法人代表证明书》
4.2.7《法人代表授权委托书》/董事会记录(授权委托),如委托人为外国或港澳台的企业和组织,则须按我国有关法律规定,提供经我国有关机构认证的公证证明。
4.2.8公司印章
4.3公司名义购房者须另行出示上述(4.2.54.2.64.2.74.2.8)四项资料。
4.4业主需缴交的资料有:
4.4.1以上(4.2.14.2.44.2.7)三项的原件。
4.4.2以上(4.2.24.2.34.2.54.2.6)四项的复印件。
(4.2.54.2.64.2.7)三项须加盖公章。
4.5业主当场填写、签定的文件有:
4.5.1《业户资料登记表》
4.5.2《业户公约承诺书》
4.5.3《交楼验收表》
4.5.4《钥匙托管承诺书》(若有需要)
4.5.5《前期物业管理服务协议》
4.5.6《防火责任书》
4.5.7《物业交接确认表》
4.5.8《物品放行授权书》
4.5.9《业户公约》、《业户手册》的合订本。
4.6发给业主的文件有:
4.6.1《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。
4.7前台接待员将业主身份确认后,将业主带到管理公司财务部办理缴费手续。
4.8业主需缴交的费用有:
4.8.1预交三个月物业管理费
4.8.2水电周转金
4.8.3有线电视初装费
4.8.4代收物业专项维修资金
4.9业主
查看更多>>>本文是小编为大家整理的xx办理收楼委托书范文,希望对大家有所帮助
委托人xx因有事不能亲自前往xx房地产开发有限公司办理xx居二期8c304房办理收楼手续,现委托本人妹妹xx代办理xx居二期8c304房收楼手续,并代签署有关收楼所有文件,所签署的文件及作出的行为本委托人xx均予承认,由此产生的一切法律责任由本人委托人xx承担。
委托人:
身份证号码:
受托人:
身份证号码:
见证人:
年 月 日
附:收楼注意事项
收楼对很多业主来说是一件大事,可能一辈子就买一套房子,而且还是第一次。因此,对于收楼,不能掉以轻心。对于收楼时需要注意什么,需要准备什么,很多业主都无从入手。这里,增城三星装饰公司根据以往的楼盘收楼验房经历,结合一些收楼流程常识,整理了以下内容,准业主们可以参考一下:
第一步:接到收楼通知单。
按合同约定,发展商会在收楼前十几天通过挂号信将收楼通知单邮递给买家,告知具体收楼的时间及须准备带齐的资料。
注意:购房者在购房时切记写清楚邮寄地址(一定要容易接收、能保障亲自签收的地点,如合同约定的收楼期恰遇上购房者出差,可通过电话或亲友咨询具体情况)。有特殊情况不能如期到场的,可以书面形式委托亲友、律师进行,也可及时与发展商联系,商议另行约定时间,并以书面形式确认。
第二步:做足收楼前的准备,宜细不宜漏。
注意:首先应看清发展商约定的收楼时间,确定具体收楼日期。然后是要找出购房合同,仔细研究合同中的交楼约定,充分了解哪些标的物是发展商必须交付的,买家权益有哪些。其次,准备各种相关资料,包括申办产权证需要的原购房合同(契约),各期还款单据(发票或用于换发票的收据),如属按揭购房的要带上银行贷款合同,还有业主本人的身份证、常住人员照片、收楼通知书等等。最后,当然要找有经验的收楼专家做伴。
第三步:查证。
要求发展商出示《建设工程质量认定证书》,索取《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《竣工验收备案表》(红色的是常说的两书一表,也是收楼时特别需要注意的收楼文件),还有各种相关验收表格,如《住户验房交接表》(房间功能分区及标的物详列各项验收内容,如客厅楼板、阳台地面等等)与验收意见表(如《楼宇验收记录表》)等。
注意:没有相应证书,购房人可选择不收楼,如果确实被要求收楼,也要在相关文件,如《住户验房交接表》、《验房记录表》等相
查看更多>>>楼长工作总结(一)
在成为楼长后的这一学期中,我变得很忙碌,也很充实;我开始频繁地出现在同学身边,也结识了很多新的朋友和工作伙伴;我逐渐关注并认识到寝室楼的重要性,也尽心尽力想为住在这里的每一位妹子带来温暖的家的感觉??总的来说,这一学期中我一直在努力践行我开学伊始制定的工作计划,努力博得同学们的认同和配合,越来越多的人知道了我和楼管会成员们的存在,珍惜着我们的劳动成果,帮助着我们更好地服务大家。
就工作方面而言,我在走马上任伊始选拔了这一届的楼管会成员,充分利用楼内的党内资源,鼓励党员们发挥青年先锋模范作用,让同学们以"党员寝室"为学习的榜样,做好示范性的引导者;积极配合宿管会及园区长的工作,力求第一时间通知到楼管会并继而下达至每位同学,加强监督与管理;平时督促层长们关注各楼层的内务卫生和安全用电情况,努力提高优秀率,但很可惜本学期有三间寝室查出违章电器,但事后我仍快速了解具体情况,提出警醒,避免其再犯同样的错误;活动室方面我积极策划、开展了多项活动,安全月时发布相关知识内容的网上调研卷并征集楼内同学意见,爱心图书角活动中在同学间收集到许多书籍杂志,有利于将来图书角的运作,实习汇报活动中向地科专业同学征集了实习时的照片,正在制作最终的特辑展示板,对于活动室的内部整修布置工作也在有序开展中,装饰用的盆景、墙上的装饰画和地图,我正在一点一滴地充实起我们共同的活动室,希望寒假结束后我们的活动室就不再空空如也,能真正丰富大家的业余生活,带来温馨的小幸福。
我觉得寝室楼虽然涉及范围小,但是如果我们的工作完成得有效且圆满的话就会对身边的同学有长远的影响。也很感谢每次例会时给我们上课的老师们和优秀楼长们,每次交流过后我都从他们的经验中收获到许多,明白了制定计划要有针对性,要经常做提醒教育,有空可以和管理员一起检查卫生了解基本宿舍楼状况,把握工作中的每个细节,致力于突出楼宇特色,让党员先锋性和服务网络化彰显魅力??就如宿管会成员所说的那样,我们这些楼长从学生中来,要到学生中去。我们只有致力于提供一流的学生服务,才能收获到一流的满足感和充实感,也让同学们拥有美好难忘的大学家园!
最后,提些小建议,希望在新的学期中,能针对我们管理工作中常见的一些问题做一些指导,加强我们与宿管会的交流,并且可以更好地将一个园区的楼长们凝聚起来,这样有利于团队之间的互助和切磋,谢谢!!!
楼长工作总结(
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韶光易逝,弹指之间,辞旧迎新,下一阶段工作马上来到,可以开始写工作总结了,工作总结程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察。工作总结分成哪些部分?请你阅读范文资讯网辑为你编辑整理的《物业前台试用期工作总结》,欢迎阅读,希望对你有帮助。
物业前台试用期工作总结(篇1)岁月如梭,转眼试用期结束了。在即将过去的试用期里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对试用期的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年x月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访业主,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训
在到xx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
物业前台试用期工作总结(篇2)转眼来xxx已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题。有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!
来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其
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范文资讯网专题“物业费通知”为你推荐以下内容。
以下内容是编辑整理,主题为“收物业费通知”,您在阅读本文以后相信有所收获吧。如果你在进行办公类的工作,会不断接触到公告通知。公告的内容都是当前环境下的人群需要知晓的内容。
收物业费通知(篇1)尊敬的业主:
根据《物权法》、《物业管理条例》等法律法规精神规定,缴纳物业服务费是每位业主应尽的义务,未缴费的业主实际是侵犯了已缴费业主的合法权益。结合本项目当前的收费情况,仍有部分业主未履行缴费的义务,却享受着保洁、绿化、秩序维护、设施设备维护等物业服务内容,对此,我们为维护已缴费业主和我公司的合法权益,将保留通过法律途径解决的权利,并根据我物业公司与广大业主签订的《前期物业服务协议》向欠费业主收取滞纳金。
为了小区物业服务工作能正常运转,希望业主尽快到物业服务中心缴纳相关费用(或预约上门收费)。近期,我们将组织所有物业服务人员(秩序维护员、保洁员及专职收费人员)利用不同时间段不间断地进行上门收费。同时为方便广大业主,我们也将组织人员到业主所在单位进行收费,通过多种手段方便业主缴费。
上述措施大大增加了物业服务的工作量和成本,希望得到广大业主的理解和支持。我们物业服务中心全体员工再次向已缴纳物业服务费的业主表示衷心地感谢和致敬,谢谢你们对我们工作的支持。
物业服务中心
xx年xx月xx日
收物业费通知(篇2)尊敬的____栋____楼____号房间业主:
阁下公寓的管理费仅缴至_____年___月___日,物业管理公司至今未收到贵公寓_____年___月___日到_____年___月___日的管理费,共计___________。
为了保证物业管理工作顺利开展,本公司现特致函通知,敬请阁下尽快前往管理处交纳。
致
礼!
备注:____________________________。
物业管理有限公司
城管理处
收物业费通知(篇3)尚未交费的业主:
您好!在广大业主的大力支持与配合下,20xx年度物业管理费收缴工作已接近尾声,但至今仍有少数业主由于某种原因未能按时交费。物业费是小区治安秩序环境绿化及卫生,房屋公共设施配套管理的根本保证,如果物业费不能按时缴纳,将会对物业管理和服务造成致命的影响。
同时,严重侵犯了已交费业主的切身利益,为此我们再一次郑重提示,从12月31日起我们将按有关规定按日3‰收取滞纳金逾期未交
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物业楼检(月检)工作规定
1.0目的
通过对管辖大楼的全面检查和评价,验证其所提供的服务和内部管理质量是否满足规定要求。
2.0适用范围
适用于公司进行的楼检。
3.0职责
3.1公司设备部经理组织,总经理参加,安全护卫部、总经办、相关部门等参加。
3.2被检部门、班组班长以上人员全体参加。
3.3被检部门负责人负责对检查中发现的不合格项目及时制订整改或纠正措施,并报设备部。
3.4设备部在检查完成一周内组织讲评。
4.0检查的方式方法
4.1时间安排:
每月25日以后的星期三整天,因故可提前或滞后一天。楼检可与以安全为主要内容的安检结合,亦可分别进行,因特殊原因,经总经理批准后楼检周期可以适当延长(如每2个月一次)。
4.2检查人员的检查组织形式:
采用集中检查,分组汇总,统一总结,逐一整改,专题讲评的方式。
4.3检查方法:
实行巡查和抽查相结合,以巡查为主,检查面必须覆盖5.0项内容,并至少侧重其中二项加深检查深度。
5.0检查项目及抽检内容
5.1房屋管理
检查正在施工装修的二至三家业主,商场的三个层面,抽查3-5份投诉处理,抽查回访记录,巡视记录和来访登记等记录,巡检办公室、仓库、天台阳台、平台、地下室等地。
5.2保安工作
分4个区抽查签到单,巡查2-3个固定岗,抽查培训记录,巡检保安员仪容仪表,抽查3-5人对工作流程的掌握,着重检查中控室人员对异常情况下的反应及设备操作的掌握程度。
5.3车辆管理
检查停车场(库)和道口岗亭,观察现场运作5分钟,抽查3份岗位记录,巡查车辆停放及车库管理。
5.4清洁工作
室内抽查5套空房(门、窗、顶、墙、地、全套卫生洁具、房内管井卫生)抽查10个楼层的电梯厅及走道卫生、楼道卫生、检查天台卫生、室外抽查二道雨水截流沟,检查道路、水池,雨蓬卫生状况,巡检消杀工作(消毒杀菌、灭鼠、灭蚊、灭蝇)。
5.5绿化工作
检查绿地拔除杂草是否及时,树木有无病虫害。
5.6维修工作
抽查20楼道门,10的路灯,10的楼道走廊灯,抽查5份维修单,抽查5层强、弱电井,各类水井内部设施的维护情况。
5.7运行工作
检查所有设备机房、值班室,全面了解供水、供电、空调供冷、电梯运行、排污处理设备完好率、机房卫生、设备日常维保等工作。
5.8检查上月不合格项目的处理情况
6.0处理结果
对不合格服务及时填写不合格单,出具纠正(预防)措施报告。
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检讨书是一种常用的日常应用文,是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。检讨书的格式分为标题、称谓、正文和落款,内容包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。下面是小编整理的手机被收检讨书900字范文,欢迎阅读与借鉴。
这是一次十分深刻的检查,我对于我这次犯的错误感到很惭愧,我真的不应该不重视老师说的话,我不应该违背老师的话,我们作为学生就应该完全的听从老师的话,而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉,我希望老师可以原谅我的错误,我这次的悔过真的很深刻。
相信老师看到我的这个态度也可以知道我对这次的事件有很深刻的悔过态度,我这样如此的重视这次的事件,希望老师可以原谅我的错误,我可以向老师保证今后一定不会再您的视线范围内出现我手机的身影,也绝对不会在上课的时间内再玩手机,也不会让手机在上学的时间内开机。
这几天我真的是很深刻的认识到了我的错误,知道了老师说的话不能够装做没有听见,老师说的话就要听从,老师说的话也绝对会实现她的诺言,老师所要管的一定是为了我们学生好,所以我们不用挑战老师的纪律,我们还是学生,没有能力对老师说出来的话产生不听从的想法,我们学生可以做的事情就是好好的听从老师的话,好好的学习好,让老师可以放心,让老师可以信任。
犯了这样的错误,对于家长对我的期望也是一种很大的打击,家长辛苦的赚钱,让我们孩子可以生活的好一点,让我们可以全身心的投入到学习当中,可是,我却违背了家长的心意,我犯了这样的错误,简直是对于家长心血的否定,我对此也感到很惭愧,家长的劳累是我们所不知道的,每天为了生存而忙碌,为了家庭而承受着巨大的压力,这一切的一切都是我们所不能够了解的,我们可以做的就是做他们的乖孩子,听从家长的话,家长是我们最亲的人,也是我们在现在这个社会上最可以信任的人,所以我们就要尽量的避免家长生气,不给他们带来不必要的烦恼。而我们作为他们最亲的人也不能够惹他们生气,这个都是相互的,当我们伤害到他们的心时,也是对于自己心的伤害,因为我们是最亲的人。没有任何人可以取代。
这次的事件我真的感到抱歉,希望老师可以原谅我,可以认可我认错的态度,我真的已经深刻的反省到我的错误了,希望老师再给我知错就改的机会。也希望同学也要引以为戒,不要犯和我一样愚蠢的错误了,这次的教训真的很大很大。
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我们又要准备撰写总结报告,总结的工作人员开朗乐观,有事业心,有爱心,善于并行教学;或许你正在查找类似"物业试用期转正个人工作总结"这样的内容,感谢您的参阅。
物业试用期转正个人工作总结 篇1我于20xx年xx月xx日成为xx物业的试用保安,到今天已经快1个月了。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转正。
作为一名新人员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变。
在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这1个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份正式工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
物业试用期转正个人工作总结 篇2我于20xx年x月x日入职,担任物业前台一职,截止目前已有两个多月了。在这段时间以来,非常感谢领导对我的关心和指导,以及各位同事的帮助,使我深深感受到xx物业大家庭的温暖。感恩!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,从开始的不知道做什么到现在能熟练收楼、报装、收车位、接待客户、费用收取、客户档案管理、客户投诉、证件办理等等工作。当然了,初期一段时间我也犯过错误,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但前事之鉴,后事之师,这些
查看更多>>>范文资讯网工作总结频道为您提供2024年精选物业收楼工作总结900字范文,包括物业收楼工作总结900字怎么写、物业收楼工作总结900字开头、物业收楼工作总结900字结尾、物业收楼工作总结900字模板大全等,同时还有工作总结格式和写作指导!