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范文资讯网小编为大家呈上收集和整理的物流主管工作总结,欢迎分享给你的朋友。一寸一光阴,一岁一洗礼,目前的工作阶段要结束了。又到了为我们这阶段的工作画上句号的时候了,工作总结是对过去工作的回顾和总结。
物流主管工作总结【篇1】回顾去年的工作,有和同事一起攻关的艰辛,也有遇到困难挫折的失望。当然,我也有硕果累累的喜悦。可以说,新年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。今年的重要工作总结如下:
第一,树立全局观念,做好工作
无论做什么工作,树立安全服务意识是最重要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的大局是“树立企业形象,让客户满意,对公司产品忠诚。”限制客户利益是提高我公司产品核心竞争力的重要一环。做好服务也是对公司的一种宣传。
第二,善于沟通,优于协助协调
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还要有良好的沟通能力,所以在这个时候,我们需要与客户沟通,规范操作,这样才能避免对产品的不信任,甚至损害企业形象。在日常工作中与客户良好沟通,让客户满意,是公司品牌形象的有力宣传。
第三,熟练掌握专业技能,勤于现场观察
随着物流业的不断发展,竞争也在不断加强。如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争力的一张有力名片。作为服务人员,要勤于观察,独立思考,与同事沟通,努力不断提升业务水平。每一项出色的服务都代表着客户对我们产品的进一步信任。
第四,实际操作熟练
我在过去的工作中获得了一些经验。我的心态在我的工作中非常重要。工作中需要激情,在阳光下保持微笑,这样可以缩短人与人之间的距离,方便与客户沟通。特别是对于服务工作来说,积极的思考、平和的心态可以促进工作的进展和工作的顺利,服务工作中需要好的方法和判断才能使工作顺利进行。
一年来,我自觉加强学习,虚心求教释疑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面是边做边学,边做边学,不断掌握方法积累经验。总结一下:在这一年的工作中,接触了很多新事物,出现了很多新问题,学到了很多新知识、新经验,提高和进一步提高了我的思想认识和工作能力。在日常工作中,我总是要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,努力提高业务素质和道德素质。
物流主管工作总结【篇2】时光荏苒,我来公司有10个月了,回首过去10个月,经过又接近一年的物流部门工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、主
查看更多>>>尊敬的各位领导: 时间飞快,转眼一个月的试用期马上就快结束了。回顾这一个月以来的工作,现将我在试用期的工作和心得体会做一个小结。 一、仓库各项规章制度的建立 新入职首周,我首先熟悉了公司的相关制度和车间相关人员情况,并根据几天来所观察到的实际情况,起草了一份仓库管理条例。在结合了公司领导发过来的仓库管理制度后,我对仓库管理条例做了部分修改和完善,最终完成了《仓库管理条例(试行)》,此份《仓库管理条例》目前已提交采购部经理处审阅,等待公司正式发布。 二、物品出入库管理 由于原先没有仓库管理员,公司物品入库较不规范,入库单据的签收、流转走向较不明确,到货后随意置于仓库内,没有再按分类细分上架。为了规范物品的入库流程,我与采购部经理和采购员沟通、协商并认真听取财务部门的意见,根据
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本文为范文资讯网推荐专题“工程主管工作总结”相关内容。
在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。总结是对某个阶段的工作或学习加以回顾和分析,可以很好的为这一阶段工作圆满地画上一个句号。考虑到你的需要,我们特地编辑了“工程主管工作总结怎么写”,欢迎分享给你的朋友!
工程主管工作总结怎么写(篇1)20××年工程部年度工作总结 新年伊始,总结蛇年展望马年,在20××年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司、领峰项目管理处各级领导的大力支持和指导,领峰项目管理处其他部门的大力协助,设备外包公司的全力配合及我部全体员工的努力下圆满完成公司领导交付的各项工作,完成了领峰项目管理处制定的年度工作目标。在20××年工作中,工程部严格执行了领峰项目管理处制定的年度工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了领峰小区所有设施设备的正常运行。
总结经验,究其不足,展望20xx年工作再上一个新台阶。现将20××年工作总结如下:
一、日常维修、公共区域设施设备维修维护管理
20××年度共计完成日常维修2832项,激活充水电卡2888次,主要对公共区域维修维护较多。
1、照明系统:公共区域楼道节能灯更换频率较高,总照明灯具5320只,在总照明系统中6—12月更换节能灯2653只,6个月更换率49。87%,月更换率8。31%,声光控开关更换38个。鉴于领峰小区公共区域楼道灯更换率超高,主要存在于节能灯质量品牌较杂,装修期间噪声大导致声光控开关频繁开关从而缩短灯具使用寿命。11月份工程部对整个小区照明系统进行了能耗统计分析、成本分析,预算出每天用电量1186.94kw,每月照明用电量35608.20kw,并提出照明系统led节能改造方案,制定分析报告上报公司审核。
2、公共区域楼道风机百叶窗巡查统计跟踪处理25处,墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计,上报发函地产工程部跟踪处理32处,墙面乳胶漆修补38处,更换天顶石膏板64张,电梯厅门石材损坏跟踪修补19处。
3、小区总平维修处理小区游乐设施、健身器材,景观瀑布水池的接管验收。
4、中央空调、游泳池设备接管验收,设备操作使用、维护培训。
5、新建建渣池打围,小区标示标牌维护维修、增补整改,地下室车场安装铁丝车位吊牌。
6、5月协助煤气公
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流年似水,岁月如歌,时间总在不经意间流逝。这个时候就需要对自己的工作做总结,也要对这段时间进行工作总结,总结是为工作积累经验教训,利于今后工作。那么在日常中怎么写总结呢?下面由栏目小编帮大家编辑的《商场主管工作总结》,希望能为你提供更多的参考。
商场主管工作总结【篇1】沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也透过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自超市这个大家庭,为超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将自我20xx年的工作总结如下:
一、超市工作阶段
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入主角负起职责,一方面加强了专业知识的学习,用心看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际状况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一齐对超市人员进行了整顿培训。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。透过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与用心性,再透过业务培训让员工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自我持续清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,超市透过一次次对员工的培训与交流,自我从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步构成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训资料。得到了员工认可收到了必须的成效。
三、专业知识的学习与市场把控潜力的提高
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太阳升起,今天又是全新的一天,我们在不停的进步成长,那么我们要准备写这一段时间工作总结了,通过工作总结,可以深知过去工作的成绩与失误及其原因。写工作总结应该注意哪些方面?经过整理,范文资讯网编辑为你呈上保洁主管工作总结范文简短,希望对你的工作和生活有所帮助。
保洁主管工作总结范文简短【篇1】转星移转眼20xx年上半年即将过去又迎来了美好的下半年。回顾过去的半年我负责xx和xx的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为年的工作打好基础。
一、年主抓的几项工作
1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作
让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。
同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2、进一步建全了各项规章制度
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。
3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理
根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
4、定人、定岗、定位责任到人
根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区,情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
5、非常重视上级的定期和不定期的检查
今年远洋公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。
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总结有较强的组织能力和团队精神;那么你要怎么去写这个工作总结呢?以下是范文资讯网的编辑为大家整理的“食品监管工作总结模板 ”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
食品监管工作总结模板 篇1为切实做好20xx年高、中考期间食品安全工作,保障广大考生的饮食安全,保证高、中考的顺利进行,根据市食安办《关于加强高中考期间食品安全监管工作的紧急通知》([20xx]11号)要求,确保高考中考期间的食品安全,xx食安办高度重视,认真做好食品安全监管工作,确保了考试期间食品安全零事故。现将此阶段食品安全监管工作情况总结如下:
一、及时部署,加强领导
我区制定了《xx关于加强高中考期间食品安全监管工作的紧急通知》,明确相关部门责任。各相关部门把高中考期间食品安全作为当前食品安全整顿工作的重要内容来抓,切实加强组织领导,明确带班领导和值班人员的责任,保持24小时通讯畅通,制定了具体检查方案,明确监管重点,细化工作措施,加大执法力度,认真排查,消除隐患。严格落实食品安全监管责任制和责任追究制,有效地预防和杜绝了考试期间重大食品安全事故的发生。
二、突出重点,深化整治
各相关食品安全监管部门结合高、中考期间的特殊性和夏季气候特点,重点加强对添加剂、饮料、熟食、即食食品、肉、蔬菜、奶制品、豆制品、水产品等重点品种的整治。高、中考期间,相关部门加强了各考场(考点)周边的食品生产、经营企业(单位)、餐饮单位(摊点)、饮用水、考场所在学校的食堂及考生就餐食堂的专项监督检查。农委集中力量,开展农产品质量安全监督检查。开展严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治工作,加强重点环节监督检查。加大对蔬菜生产基地的监督检查力度,督促生产企业和农民专业经济合作组织建立健全生产记录,引导农民科学合理使用农业投入品;突出重点,加大农产品质量监测力度。要求各镇街道监管站加强对辖区内蔬菜、水果及干果的监督抽检;加强对“三品”的监管力度。对辖区内大中型超市销售的有机食品、绿色食品和无公害农产品标识的有效使用情况进行监督检查。
工商以校园内及周边小超市、食杂店、现场制售场所为重点单位,以饮料、奶制品、火腿肠、膨化食品、油炸小食品等为重点品种。重点检查食品经营者的主体资格是否合法,经营的食品是否符合法律法规的规定;经营条件是否与经营的食品相适应;经营者是否履行了进货查验义务;是否严格执行不合格食品退市制度
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这阶段的工作即将收官,想必你已经在准备这一段时间工作总结了,全面的工作总结,能让我们不断优化自身职业技能。为此,小编特意呈上““小金库 治理工作总结 ”,相信会对你有所帮助!
“小金库 治理工作总结 (篇1)根据兖矿纪发〔20xx〕15 号《20xx 年集团公司“小金库”专项治理工作实施意见》通知要求,公司积极贯彻落实文件精神,认真、细致地开展“小金库”专项治理工作,加强监督检查,建立长效机制,全面总结经验,专项治理工作取得实效,现将专项治理情况汇告如下:
一、强化领导、提高认识,保证专项治理工作顺利开展
公司领导高度重视“小金库”专项治理工作,认真组织学习集团公司、实业公司相关文件,使广大干部职工深刻认识到“小金库”专项治理不仅是清理不规范的资产,强化公司经营管理工作,消除多种风险危害的重要措施,更是公司规模再扩大、效益再提高的重要保障。为此,公司成立了“小金库”专项治理工作领导小组,负责“小金库”专项治理日常组织实施工作。及时下发了贯彻集团公司《实施意见》的通知,明确要求各单位认真自查分析问题,严格按原则、按步骤做好专项治理工作,确保不留死角。组织召开公司治理“小金库”动员部署大会和公司财务工作会议,对公司系统的专项治理工作进行专项部署,切实把专项治理的各项任务落到实处。同时,不断加大对专项治理工作的动员、宣传力度,及时将上级的精神和公司要求进行宣传贯彻,务必使每位职工都能了解治理工作的重要意义和有力措施。为畅通群众举报渠道,我们设立了举报电话和举报邮箱,随时接受群众监督。
二、狠抓落实、加快推进,切实认真做好整改落实工作
认真组织对自查自纠阶段发现的涉及可能诱发“小金库”范畴的问题和事项进行了认真地全面复查,复查面达100%。为使“小金库”苗头消灭在萌芽状态,我们严格落实公示制、承诺制和问责制,并明确责任,接受职工群众监督。同时对基层各单位相关管理工作进行全面梳理,对相关管理制度及执行情况进行深入检查和分析,努力查找现行制度与实际管理中存在的缺陷,在完善制度、深化改革等方面出台科学有效的对策措施,切实加强内部制度建设,全面规范内部管理。建立治理核查和专项检查机制,不定期检查各单位整改情况,对整改不到位或效果不好的,督促其重新整改。对全面复查中发现的“小金库”问题和各类违法违规问题,及时整改纠正,彻底消除“小金库”滋生的土壤。
三、加强管理、创新机制,努
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时间不等人,就要结束今年这一年了。有的单位要求每位员工都要上交一份年度工作总结呢,通过年度工作总结可以让我们在工作中可以避免失误,工作更加顺利。栏目小编特意搜集并整理了品管工作年度总结,但愿对你的学习工作带来帮助!
品管工作年度总结(篇1)尊敬的许总:
自今年三月份以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将十个月以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢!
一、运用系统化、标准化的.思想规范了品管部工作流程:
今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有3人,控制范围广:包括了进料、入库、制程、终检、出货,还包括体系建设、5s管理等工作。加之公司今年刚成立了品管部,各管理层次对质量要求越来越严。品管部就加强了品质控制的力度和深度,工作量也随着增大。在此种情况下,为了使品质管理工作系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1、员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上,检验员检验时要经常去问的情况,品管部制定了一系列的标准文件,例如:《采购件检验控制程序》、《采购件分类规定》、《采购件抽样检验方法》《产品检验项目规定》等,使得部门检验人员在执行岗位职责时,有法可依,有据可查。品管部的质检工作逐步走向正规。
2、建全了品管部部门文件,制定了《品管部部门职责文件》,规定了部门各岗位人员的工作职责,制定了《品管质量考核办法》,正在逐步的跟绩效考核挂钩,从行为上规范员工的作业质量。
3、制定了《客诉程序管理办法》,使得客诉流程明细化、规范化,大大减少了因为客诉处理不及时给公司造成的负面影响。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
1、在许总的领导下积极准备,并于今年6月份一次性通过了环通认证(深圳质量认证中心)对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得iso9001-20xx证书。
2、为确保体系的正常运作,按照公司质量管理体系要求于5月份组织了一次内部质量体系审核,共发现不符合项76款,发现的问题部分已纠正,其它进行中。
3、按照质量管理体系的要求协助总经理于今年5月7并负责会议决议的执行跟踪。
4、能直观的反映各车间生产区域质量状况,以便于各责任单位采取有效措施及时改善。
5、新增了《监视和测量装置控制程序》,对检测仪器的管理作出规定,完善了公司质量管理体系文件。
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我从xx年9月到深业大厦任职,到xx年6月调到福星,历时9个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这9个月的工作还有一些可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的专业队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这9个月的工作,基本可分为三个阶段。
第一阶段,摸索阶段。从200*年9月初到11月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
第二阶段,尝试阶段。从200*年12月到3月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持大厦的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:
1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房,清理大厦6楼平台;
2、与员工一起过冬至、吃年夜饭,做好节日安排,特别是安排好保安的春节生活;
3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;
4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;
5、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;
6、调整员工工作安排,强调租赁、收款、合同管理工作;
7、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的谅解与支持。
其中,第1项,设立探亲房对于保安的影响较大,工作热情有明显提高;清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象,基本解决了保安晾衣问题。第2项体现了公司对员工实实在在的关怀,但只侧重物质上的安排,忽略了业余文化生活上的安排。第3项,因时间关系,高尔夫之旅准备不够充分,显得冉喜执佟项合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对过期合同进行补签,对未执行条款补充说明。第5项主要改变管理上的无报告、无记录现象。
查看更多>>>县局: 今年内管办按照年初县局专卖工作会议精神,紧紧围绕卷烟上水平的工作目标,以落实监管制度执行为关键,狠抓内部监督管理工作的提升,推进监管信息化,进一步规范卷烟经营水平,较好的完成了县局下达的各项任务。现将全年工作开展情况汇报如下: 一、领导重视,机制健全,责任落实。 坚持主要领导负总责、分管领导具体负责、管理监督部门为主、各部门齐抓共管的管理机制。结合实际,对内管工作规范进行了修订。同时把规范管理作为考核重点放到员工承诺书、员工岗位绩效考核、部门年度、月度考核体系中,明确责任,加强自律。 二、持续开展日常监管和定期工作。 止现在全年共计处理预警2813条。销售环节1231例,其中单品销量月预警415例,单订订货总量异常预警619例,单次单品牌订货异常预警23例,销售单品牌月限量预警174例;零售户环节1582例。 (一)日常监管方面:内管人员按照内管工作规范要求、内管工作质量评价标准,认真开展内管工作。采取利用内管信息平台、市场走访、电话询问、资料收集等方式,对卷烟销售动态及客户销售情况及时了解,出现异常情况立即启动流程,调查处理。同时加大对重点市场、重点客户、重点品牌的监管力度。今年开展对重点乡场镇的检查,及时发现了日常工作不规范的地方,并进行了督促整改。同时分析订购客户与其经营能力、经营位置是否相符。 2、同级监管方面: 要求相关业务部门按内管制度要求,每月必须提供卷烟销售信息报表、货款收缴情况、客户电话变更、客户升降档审批表等各类卷烟经营中各类数据报表资料。及时建立健全内部控制制度,定期开展自查工作。内管人员采取定期与不定期的方式对卷烟购进、价格执行、卷烟配送等业务数据进行对比分析,核实有无异常。每月对检查情况填写内管工作底稿交与业务部门进行互控管理。杜绝出现撤单分摊、虚假订单、虚拟客户等违规行为的发生。驻地工业促销人员宣传促销实行备案审批,促销实时监管制度。 三、定期工作有效开展 内管办坚持每月一会与营销部门及时沟通交流,信息互通。每月五日前按时向市局内管办上报上月内管工作开展情况。于今年9月对全员进行了一次内管培训,对当前内管工作的意义目的、非法经营罪的定性、日常工作中易犯的错误进行了案例讲解,进一步提高全员规范自律意识。 目前公司卷烟经营规范有序的运行,但仍存在着员工的规范意识没有得到较大提升,对内管工作存有偏见等现象。对此内管办希望在来年能够有所改
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