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2xxx年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20xx年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。
一、工作思想方面。
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,
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来到采购部已有半年之久,半年前对采购部内勤岗位的业务不熟悉,但在胡经理严厉的指导下,内勤工作已从生疏到熟练。也通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的半年,现将工作总结如下:
一、工作完成情况:
1、 完成对每日的原料库存日报表录入及各原料货情况、原料发票进行收集、录入采购台账;
2、 按时去仓库签领原料入库单并登记入账办理费用报销事宜。
3、 完成采购部日常工作(接收往来函件、传真件收发、采购部办公用品的领用等各项工作);
4、 完成每月各供应商应付款的计算和统计;
5、 完成对每份需签订的合同传递、登记、装订入册;
6、 完成每月原料采购计划的数据采集;
7、 完成采购部汇款单的办理、装订并登记入账;
8、 完成每周库存报表上报化药事业部;
9、 完成本人在其他部门的兼岗工作并配合公司各部门交代的相关工作。
二、存在的不足
1. 在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于内勤工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在登记台账时,记录不全,导致遗漏一些内容。
2. 缺少细心,办事不够谨慎。内勤工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
三、今后努力的方向
1. 今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2. 必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3. 爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4. 工作中细心严谨,做到不能存在任何懒惰心理。
5. 要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力。不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人。
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营销管理部个险及团险营销管理竞聘演讲
文章标题:营销管理部个险及团险营销管理竞聘演讲尊敬的各位领导、各位评为、各位同事: 大家好! 今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会,我将倍加珍惜。我根据自己的实际情况,决定竞聘营销管理部个险及团险管理岗兼人力资源管理和监察岗。下面,我把我的基本情况、工作情况和体会向各位做一个汇报,希望得到指教。 我今年36岁,中共产党员,大专学历,政工师职称。1988年调入公司工作,先后做过出纳、和人事监察工作。经过多年的锻炼使自己各方面的素质得以提高,去年,我光荣地加入了中国共产党,并连续两年被评为全省纪检监察系统先进个人。多年的工作,使我深刻地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在,参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的价值,在市场竞争中不断完善自己。 我的竞聘演讲分为两个部分。 第一、个险及团险营销管理方面 这次,我竞聘营销管理部的个险及团险营销管理岗位,虽然我对业务工作有点陌生,但我今后会注重业务及理论学习,力求学以致用,江泽民同志在十六大报告中指出:形势逼人、不进则退,新形势下,国际国内日新月异,作为一名**工作者,思想上要适应形势要求,工作上要跟上步伐,就必须努力学习。我会尽自己最大的能力做好这项工作。 第二、人力资源管理岗兼监察岗 光阴似箭,一晃我以到了而立之年与不惑之年之间,我们正生活在一个技术、资本、商品和人员越来越自由流动的世界,世贸组织的加入,标志着我国真正融入到无国界的经济世界,人才竞争的将越来越激烈,作为一名人事工作者,应该走在时代的前列,主动迎接时代的挑战,立足本职、奋发有为,努力实现自己的人生价值。 作为纪检监察干部,要具备高尚的情操,坚持讲学习、讲政治、讲正气,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。要加强理论学习,做学习和实践“三个代表”的表率,加强业务学习,提高纪检监察工作的科技含量,不断适应反腐倡廉工作发展的需要,加强修养,勤奋工作,求真务实,无私奉献。不断增强历史使命感和责任感,为我区的保险事业做出新的贡献。 参加工作这些年,使我真切感受到:工作是幸福的,工作任务是大家共同协作完成的,离开了各方面的关心和支持将一事无成,每当我获得一点荣誉,取得一点成绩,我就告诫自己,着急石
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时光流逝,转眼间一个学期又这样匆匆走过,在这一学期里,纪检部门的全体同仁在这个学期都十分努力并积极地工作。整个学期我们的工作都比较的常规,每天的早晚自习的检查情况和一些日常的各种的活动都是井然有序。
以下就是我对这个学期的情况和总结进行汇报:
一、工作中
首先,介绍下我们部门的成员,因为在这期我们部门新加入了一位新的成员;两位干事,一位副部长,一位部长。各个干事在工作中积极认真负责,我部门成员相处融洽,在工作中相互帮助,相互学习,取长补短,不断完善个人的综合能力。在工作职责上,各个干事分工明确,都有独立明确的工作任务;请假条的批注,每天的考勤和工作周评,工作整齐,有序系统化,避免工作上出现一些混乱的现象。积极配合每个部门的开展的活动,与其他部门的成员多交流一些思想上、学习上、生活上的为人处事和交际能力,办事能力。
二、学习上
在学习上我部门的人员都很认真,刻苦学习,在课余的时间去学习更多的知识,来充实自己,让自己在现在的基础上有更高一步的提升,在班上的成绩也是比较优秀,都有各自的优点和学习方式。
三、生活上
在生活上积极主动的参加一些课外活动,来锻炼自己,让自己的世界丰富多彩,纪检部每年都会有部门排球友谊赛,经过我们的努力,获得了冠军,还有参加了英语演讲比赛、学院有组织篮球赛、校园文化艺术节、我们部门的成员积极参加,而且我们积极配合院、系部的工作,在这参加的过程中学习、提升。
对于纪检部的各项工作,针对成绩与不足之处,我们都会虚心的学习,在第一的时间里做出反应和总结经验。作为纪检部部长,本着对同学负责,对部门负责的原则,以身作则。在平时的工作中注意自己的工作原则和管理的方法,及态度都是我一直在关注的和需要改进的问题,希望在以后的工作中会有很大的提升。希望各位领导、老师及主席团提出意见和建议,并且支持我们以后的工作,相信在我们的共同努力下,不仅是纪检部,我们所有部门的工作都会越来越好。
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一眨眼,一个学期又过去了。回顾这学期的工作,有收获有教训,有喜悦有失落,可谓是五味杂陈。
这个学期的第一件大事就是举办了xxxx年的迎新晚会。由于今年适逢六十周年的国庆和中秋佳节,晚会的主题就定为“花样年华。贺国庆庆中秋迎新晚会”。而晚会的筹备当然也是空前繁重和艰巨。早在暑假的时候我们就着手定主题,想节目,形成晚会的雏形,一开学便着手找演员,排节目。因为今年的学生才艺出众而且表现欲强,所以更是在新生中策划了几个节目,一方面表现新生的才能,另一方面让他们更早地融入我们法学院的这个大家庭。而这一次因为经费充足和领导重视,我们除了在服装和道具上下了重本以外,更是加入了多媒体的辅助,让晚会的技术含量提高。总体来说,晚会还算是成功的,但也有不足的地方。首先是主持人的挑选上,大一的新生当主持略显稚嫩,对紧急情况的处理不够及时和有效。对于这一问题,当时只考虑到培养新人,却忽略了晚会的重要性,着实为欠缺考虑。其次是与其他部门工作上的衔接不够,导致了晚会节目间距过长,影响了整台晚会的连贯性。对于以上问题,以后一定会改正。
接着就是组织院运会的开闭幕式。考虑到往届院运会的节目形式过于单调,这一次加入了劲舞的表演,也收到了不错的反响。
然后就是负责校运会的开幕式表演。但由于之前与校会的信息沟通缺乏,导致对表演的要求不清,同时也由于我对本次表演的重视不够,使得我们学院的开幕式表演过于简单,直接影响了学院的形象,对此,我感到深深地愧疚并决心不会再犯类似错误。
最后一个活动就是由我们文娱部和体育部合作的户外拓展类型(烧烤)的学生会干培活动。我们部门主要由晓帆负责了前期活动的总设计,后期则由体育部负责跟进细节和落实具体流程。这是我们学生会大家庭第一次的集体活动,很有意义,以后可以更多的开展类似的活动,一方面促进学生会的融合和交流,另一方面也是活跃组织的氛围。
当然,穿插在各大的活动中间的,还有我们文娱部活跃的身影,主持各式活动总少不了我们的分。
总的来说,这一年功过相抵,努力拼搏,争取下一年取得更大的成功。
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xx年是理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年,总省公司把今年定为“数据年”、“服务年”,理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措,制定了高标准、严要求的年度工作计划。这一年,我们向社会兑现了客户节“四个一”服务承诺;这一年,我们经受住了“7.23”特大暴雨的考验;这一年,理赔事业改革如火如荼的展开;这一年在市公司及理赔中心主任的正确领导下,全体车险分部员工齐心协力、通力合作、爱岗敬业,较为圆满地完成了中心交给的各项工作。现将一年来工作情况总结如下:
一、 车险分部各岗工作完成情况(数据截止11月30日止)
全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件(本代外通赔案件231件),占全市案件的70%左右,较去年同比案件处理量上升34%。万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二;万元以下结案周期2.4天,万元以上12.6天。车险案件处理率达107%,车险通赔本带外案件处理率107.98%,外带本案件处理率100.14%。受理盗抢险案件28件,与经侦合作查处保险欺诈案件8件,为公司换回损失40万余元。
(一)查勘定损岗:
1、为配合在线定、核、报工作的开展,中心专门为查勘定损人员配备上网本,对1万元以下的单独车损案件随定随录,在损失确定完毕后的半个工作日内完成系统录入及资料收集,并确保案件相关资料的准确性。结合总公司对车险查勘“四个一”理赔服务的要求,查勘定损员在理赔观念上都有了较大转变,把理赔服务工作放在了首位。
2、对非快捷案件的损失确定,定损的缮制、系统录入严格按理赔规定执行,大案逐笔登记。案件质量由定损岗主管严格按查勘定损标准流程考核,并纳入月度及年度考评。增强员工的工作积极性及工作责任心。
3、协助同城三家业务公司加强与协、合作修理单位的合作。续签xx年的协合作修理单位协议。针对不同保费规模的协合作单位制定相应的理赔差异化配置。同时加强落实“谁承保谁承修”的原则,对于违规处理案件的追究办案人责任。通过对各协、合作单位送修量统计,对一定保费规模的4s店做车险理赔的专题培训及专职定损员对口服务。
(二)、理算岗
1、理算人员按流程要求完成当日的案件理算(17:30之前),同时注重资料的完成、准确、规范。所有理算人员特别是临柜人员要严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员
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尊敬的各位领导、各位评为、各位同事: 大家好! 今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会,我将倍加珍惜。我根据自己的实际情况,决定竞聘营销管理部个险及团险管理岗兼人力资源管理和监察岗。下面,我把我的基本情况、工作情况和体会向各位做一个汇报,希望得到指教。 我今年**岁,*党员,大专学历,政工师职称。**年调入公司工作,先后做过出纳、和人事监察工作。经过多年的锻炼使自己各方面的素质得以提高,去年,我光荣地加入了中国*,并连续两年被评为全省纪检监察系统先进个人。多年的工作,使我深刻地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在,参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的价值,在市场竞争中不断完善自己。 我的竞聘演讲分为两个部分。 第一、个险及团险营销管理方面 这次,我竞聘营销管理部的个险及团险营销管理岗位,虽然我对业务工作有点陌生,但我今后会注重业务及理论学习,力求学以致用,江泽民同志在十六大报告中指出:形势逼人、不进则退,新形势下,国际国内日新月异,作为一名**工作者,思想上要适应形势要求,工作上要跟上步伐,就必须努力学习。我会尽自己的能力做好这项工作。 第二、人力资源管理岗兼监察岗 光阴似箭,一晃我以到了而立之年与不惑之年之间,我们正生活在一个技术、资本、商品和人员越来越自由流动的世界,世贸组织的加入,标志着我国真正融入到无国界的经济世界,人才竞争的将越来越激烈,作为一名人事工作者,应该走在时代的前列,主动迎接时代的挑战,立足本职、奋发有为,努力实现自己的人生价值。 作为纪检监察干部,要具备高尚的情操,坚持讲学习、讲政治、讲正气,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。要加强理论学习,做学习和实践“三个代表”的表率,加强业务学习,提高纪检监察工作的科技含量,不断适应反腐倡廉工作发展的需要,加强修养,勤奋工作,求真务实,无私奉献。不断增强历史使命感和责任感,为我区的保险事业做出新的贡献。 参加工作这些年,使我真切感受到:工作是幸福的,工作任务是大家共同协作完成的,离开了各方面的关心和支持将一事无成,每当我获得一点荣誉,取得一点成绩,我就告诫自己,着急石碓我的肯定,也是对我继
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【e。
转眼间三个月过去了,年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。3come。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,
续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到这两个字的内涵。感觉到做个真正的保险人真的很不容易,因为他 要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力3come。等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。
始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。
篇二:财险公司工作总结保险公司个人工作总结 20xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。
一年来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司
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