铁路个人先进事迹范文800字

奇迹发生的前提是自己一定要相信自己,当演讲的活动要开始时。我们需要在演讲稿体现出自己的观点,我们可以将想说的话提前写在演讲稿里面,怎样撰写出一篇详略得当的主题演讲稿呢?我们为你整理了以下的“《铁路个人先进事迹演讲稿》”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

铁路个人先进事迹演讲稿(篇1)

1985年6月,21岁的--子承父业参加了铁路工作,成为一名普通的铁路工人。从大山环绕的重庆市万县农村来到了省市--铁路专用线工地,开始了自己与大山难以割舍的筑路之缘。

跟随着铁路建设队伍,--先后参加了徐州铁路枢纽京杭运河大桥、漯阜铁路、商阜铁路、宝中铁路、京九铁路、西康铁路、神延铁路、西南铁路、渝怀铁路、长沙浏阳河大桥的建设。20年的风雨沧桑,--已经习惯了钻山沟、伴大河的生活,不惑之年的--留下了太多与实际年龄不相符的印记。说实话,--也向往城市优美的生活环境,也向往城市优越的生活条件,也向往着亲人团聚的家庭生活。但是想着山区人们希望走出大山的那种迫切,想着沿线老百姓渴望致富的那种无奈,想着老少边穷地区人民生活的那种穷困,善良的--被深深地震撼了,立志扎根一线、勇网当开路先锋,与大山的不解之缘越来越深。尽管身边的同龄人一批接一批地调到条件优越的工程项目工作,矢志不渝的--依然在大山中穿梭。

平凡的--没有多少豪言壮语,也没有多少承诺约定,只知道立足本职工作岗位,完成领导交给自己的工作任务。别人工作岗位的变动,往往伴随着工作职务的升迁;而--工作岗位的调整,却是一成不变的一线工作岗位。20年来,--从做锻工开始,干过钢筋工、电焊工、钳工、管道工等多个工种,如今又干起了施工员。每一次工作岗位的变动,--都没有丝毫怨言,都当作提高自己工作能力的机会,都当作一种人生的历练。保持平常的心态,--工作起来信心百倍。多年的工作实践,造就了--的满身绝技,工作踏实的他成了一个名符其实的多面手。10月,渝怀网铁路王坡隧道抢险,--冲在最前面,在无任何支撑的情况下,完成了第一片拱架的焊接就位,为抢险赢得了时间。--深知:自己的成长离不开单位的培养和领导的关怀,因此,只要是工作的需要,他总是义无反顾地挺身而出,承担起最繁重艰苦的工作。6月份,--因超强度的劳作患上了肺炎,领导安排他利用工余时间好好休息。可是事有不巧,正在掘进的渝怀铁路磨沙溪隧道使用的空压机突然出现了故障。事不宜迟,得到消

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铁路工会主席个人先进事迹材料文章标题:铁路工会主席个人先进事迹材料 建起“连心桥” 和谐促稳定 我担任公司工会主席三年来,正值企业改制、机构重组的关键时刻,职工人心浮动、疑虑重重,企业又面临施工任务严重不足、下岗职工增多、特困职工增加的严峻考验。此刻,我想作为工会组织,应该紧密结合企业实际,努力发挥党联系职工群众的桥梁和纽带作用,把企业和职工融合在一起,同舟共济、攻坚克难,才能使“连心桥”稳固、畅通,发挥出应有的作用。对此,我看得清楚,想得明白,准备充分,很快理清了工作思路,决定在构建和谐企业中,找准工会的定位。即坚持做到突出维护职能从基础做起,表率作用从自身做起,办好事、干实事、谋大事。从而,树立了工会组织形象,很快稳定了职工队伍。企业党政领导满意,职工群众认可。 办好事、解职工之难,发挥了工会组织的“调节器”作用。落实“三不让”承诺,既是工会维权的一项重点工作,又是帮扶救助困难职工的长效机制。为此我做出了积极的努力和探索。今年初,下岗职工马广岭女儿患白血病急需治疗费用三十多万元,在他倾家荡产,求借无门时,我率先捐款500元的同时,亲自走访当地多家新闻单位,广泛呼吁社会救助,目前己得到社会和企业职工捐助四万多元,捐款活动仍在进行中,缓解了燃眉之急。特困职工席志军因患脑血栓多次住院,生活不能自理,离婚后与年迈的母亲和待业的弟弟生活在一起,仅靠他200多元的病假工资生活,难以维持。七十多岁的老母亲望着重病卧床和在家待业的两个儿子,常常以泪洗面。因此,我主动与其结成帮扶对子,帮助筹钱看病,使病情得以控制。平常送去生活用品,逢年过节送上大米、豆油等慰问品,还定期给予困难补助,又为其待业的弟弟联系了一份钢筋工岗位,使家庭有了稳定的收入。无微不至的关怀,体现了组织的温暖,让这个濒临破碎的家庭重新燃起了希望之火。仅年初以来,我走访职工家庭57户,协办红白事,探视病人等18人次.这期间我虽然放弃了节假日的休息,付出了很多辛苦,可每当我看到困难职工露出了欣慰的笑容,从内心感到莫大的满足。 干实事、让职工受益,发挥了工会组织的“稳压器”作用。由于历史原因和工作性质所决定,工程部门的大多数职工,家住沿线小站或乡镇村屯,生活艰难。加之近年来企业施工任务减少,下岗职工和特困职工不断增加,他们常常为患重病或突发事件求借无门而发愁。为了破解这道难题,我从以人为本,关爱职工,维护企业稳定的大局出 查看更多>>>

小编为大家收集整理了《精选个人先进事迹演讲稿范文》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!

各位领导、朋友: 大家好! 今天,在这里,我想歌颂一个人。他,从贫困村的贫穷家庭出来,当过兵,当过教师,在民办教师们为努力争取转正从而捧上金饭碗时,他却主动辞职了,不久,当选了年轻的村支书。此后,以他为首的一批村干部凭着高度的责任心和奉献精神,带领村民,通过几十年的不懈努力、艰苦创业,村里先后办起了毛纺厂、造纸厂、热电厂、污水处理厂,八一村发生了翻天覆地的变化。如今,全村仅造纸厂就有近三十家,实现年工业生产总值14多亿,上缴税收8000多万,不仅解决了村民的就业问题,带领村民脱贫奔小康,还吸引了2400多名全国各地的务工者。工业经济蓬勃发展,也带动了运输、餐饮、菜场、商贸等第三产业的发展。村民富了,住别墅、开轿车,温饱不成问题了,再也不用担心娶不起媳妇了,老年人有生活费、孩子们考上大学有奖励,还办起了一年一度的文化节。曾经的贫困村,成了富阳的首富村,浙江省全面小康示范村、浙江省先进基层党组织、浙江省园林绿化示范村、中国名村,这里民风淳朴,生活和谐。 当了20多年的村支书,他为这个村操碎了心,村镇建设规划,宅基地安排,邻里矛盾,企业间的纠纷,等等,事情说大不大说小不小,一旦处理不好,却会引起争议。常言道:众口难调,要做一个让1960多村民满意的村干部,谈何容易?但他做到了,他的责任心、他的胆识、他的付出赢得了村民的一致好评和尊重。 前人栽树后人乘凉,富裕了的八一村,让作为外来党员的我也受益匪浅——和本地党员一起,先后参观了湖南韶山、北京、江苏华西村等,这是我从没想过的。八一村,给我的不仅是物质上的收获,更是精神上、思想上、观念上的收益。它让我了解到,一个农村可以有这样的发展、致富、生活模式。 他是村里的好书记,还是企业里的好老板!他注重学习,把握政策,抓住机遇,利用春江得天独厚的优势,立足循环经济,以废纸为主要原料,于1994年办起了造纸厂。他经常说:“每个春江人的血液里都流动着造纸细胞。”十多年过去了,纸机从一条增加到五条,机型从1760提高到了2640,近年来相继收购了永丰、达富二分厂等破产造纸企业,盘活了社会资本。在成功经营造纸企业的同时,他又把目光投向热电、码头等配套设施和产业。xx年底,他凭着企业家的胆略和气魄,勇挑社会责任,利用德国政府贷款、德国设备、德国技术

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各位领导、朋友:

大家好!

今天,在这里,我想歌颂一个人。他,从贫困村的贫穷家庭出来,当过兵,当过教师,在民办教师们为努力争取转正从而捧上金饭碗时,他却主动辞职了,不久,当选了年轻的村支书。此后,以他为首的一批村干部凭着高度的责任心和奉献精神,带领村民,通过几十年的不懈努力、艰苦创业,村里先后办起了毛纺厂、造纸厂、热电厂、污水处理厂,八一村发生了翻天覆地的变化。如今,全村仅造纸厂就有近三十家,实现年工业生产总值14多亿,上缴税收8000多万,不仅解决了村民的就业问题,带领村民脱贫奔小康,还吸引了2400多名全国各地的务工者。工业经济蓬勃发展,也带动了运输、餐饮、菜场、商贸等第三产业的发展。村民富了,住别墅、开轿车,温饱不成问题了,再也不用担心娶不起媳妇了,老年人有生活费、孩子们考上大学有奖励,还办起了一年一度的文化节。曾经的贫困村,成了富阳的首富村,浙江省全面小康示范村、浙江省先进基层党组织、浙江省园林绿化示范村、中国名村,这里民风淳朴,生活和谐。

当了20多年的村支书,他为这个村操碎了心,村镇建设规划,宅基地安排,邻里矛盾,企业间的纠纷,等等,事情说大不大说小不小,一旦处理不好,却会引起争议。常言道:众口难调,要做一个让1960多村民满意的村干部,谈何容易?但他做到了,他的责任心、他的胆识、他的付出赢得了村民的一致好评和尊重。

前人栽树后人乘凉,富裕了的八一村,让作为外来党员的我也受益匪浅和本地党员一起,先后参观了湖南韶山、北京、江苏华西村等,这是我从没想过的。八一村,给我的不仅是物质上的收获,更是精神上、思想上、观念上的收益。它让我了解到,一个农村可以有这样的发展、致富、生活模式。

他是村里的好书记,还是企业里的好老板!他注重学习,把握政策,抓住机遇,利用春江得天独厚的优势,立足循环经济,以废纸为主要原料,于1994年办起了造纸厂。他经常说:每个春江人的血液里都流动着造纸细胞。十多年过去了,纸机从一条增加到五条,机型从1760提高到了2640,近年来相继收购了永丰、达富二分厂等破产造纸企业,盘活了社会资本。在成功经营造纸企业的同时,他又把目光投向热电、码头等配套设施和产业。2003年底,他凭着企业家的胆略和气魄,勇挑社会责任,利用德国政府贷款、德国设备、德国技术,筹建八一城市综合污水处理工程。2005年,该项目以惊人的速度顺利完工并通过专家组验收。如今,它日处理

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***汉族,出生于**年2月1日,现年22岁,团员。于20xx年7月份毕业于昆明幼儿师范学校,8月分配到前卫幼儿园工作。现为小学一级教师。

工作伊始,同所有年轻人一样, 我抱着满腔热血投入到工作中,带着一颗年轻的心,一份勇敢与执着。可由于那时我园刚建园,满腔的抱负也只有随之转册。我的专业是幼儿教育,但是考虑到大局,我自愿调进厨房,干起了大家都认为不如愿的工作,在这里似乎天地更宽了,不再是我想象中与孩子欢乐的时光,不再是实习时那般灿烂美好的日子````````这里有的只是做不完的琐事,总有学不完的东西。买菜、拣菜、炒菜、煮饭应该放多少水?炒菜放多少盐?这些都是我必须学的,也是必须会的。当然这些都不难,难的是要拿着很大的锅铲炒菜,我们必须负责80个人的吃饭问题,其实现在想想也挺光荣的,毕竟我还是在做一件有意义的事,那时的冲劲一直鼓舞我到现在的任何一件工作。俗话说“吃得苦中苦,方为人上人”在这里我的勤奋苦干,得到了领导的肯定与好评,在一个平凡的岗位上仍然干是了出色的工作。当然工作之余,我不忘记自己教师的身份,坚持学习新东西,通过努力拿到了新教师上岗培训合格证。参加了各种政治业务学习,并取得好成绩。时间一转,我在厨房的工作也就此打上了圆满的记号。

由于我们大家的努力,幼儿园生源不断,这时,我当上了小二班的教师。说实话,放手半年的工作,现在来接还是有些吃力的。我深刻明白,学习任务又来了,虽然学的是我拿手的东西,可这比起炒菜、做饭又有更多新学问了。首先,我必须在最短时间内熟悉幼儿的名字,还得在最短时间内让幼儿适应幼儿园生活,让家长放心。再次,我必须熟练掌握教学技法,熟悉教材,并订出合理的计划,还必须熟悉班级教师,知道自己的具体工作,便于更好合作。

小班幼儿年龄较小,又加上是初次入园,在很大程度上都会有些不适应。哭闹现象较为严重,19的我确实被他们吓到了,从来没想到孩子要过这一关,记得那时的自己已经到了手足无措的地步,还是张老师不顾其烦的教我,最终我们用平常心度过了幼儿入园的不安。接下的日子,在张老师的耐心帮助下,我进步了。能够顺手的进行每一次的教学活动,也能够独立完成自己的工作,就在学期末,我被评为园内“优秀”自然我也成了一名“优秀”教师。就是这份荣

耀不断的鞭挞着我进步,让我有了更多的成绩。

孩子是祖国的未来,我们就是培养未来的人,这份担子很重,不是任何人都能挑的。记得一个下

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一、树立爱岗敬业的精神,为旅客提供一流的服务

****自**年参加工作以来,她在本职岗位上脚踏实地,一步一个脚印地干好本职工作。记得她刚参加工作的时候,作为一名新职工看到老师和大姐们热情地、耐心地把一批批旅客送上远去的列车时,她不由被触动了,她暗下决心,一定要向她们学习,干好服务工作,而且要干出自己的样子来,她满怀工作热情,全身心投入到工作中,“我只是做了一些应该做的事,却能给旅客带来极大的方便和对我们由衷的谢意”,她深深感到,急旅客所急,帮旅客所需,使旅客满意才是我们服务的根本目的。俗话说:“在家千般好,出门事事难,”帮助旅客排忧解难是我的职责。****是这样想的,也是这样做的。记得有一次,正值****值班,在候车室她发现一位老大爷倒在地上,脸色蜡黄,嘴角不停地抽动,她急忙替老大爷叫来救护车,经抢救,老人才转危为安。原来这位老人因在候车室丢失了钱物,心里一着急,突发心脏病,老人醒来后,大夫感慨地对老人说:“你老好福气呀,如果不是遇到这位好姑娘的及时帮助抢救要车,后果不堪设想。”这位老人满含热泪地说:“好姑娘,你救了俺一条命,菩萨会保佑你的”。这件事的发生对她触动很大,事情虽然是应该做的,却赢得了旅客的感谢,这使她进一步认识到服务工作的关键和重要所在。自此,她在工作中经常的发现和帮助一些有困难的旅客。

二、勤学苦练基本功,不断提高自身业务技能

在服务工作中,**越来越发现,只有一腔热情是远远不够的。一次,****在候车室刚刚清扫完卫生,一名旅客在座席上悠闲地瞌着瓜子,瓜子皮不时地往地面上扔,这时,***走过去对旅客说:“同志,我们刚刚清扫完卫生,麻烦您把瓜子皮扔进卫生箱里。”很有礼貌的***原以为会得到旅客的支持与配合,谁知旅客竟说:“我不往地面上扔垃圾,你不就失业了吗?”顿时***满脸通红。通过这件小事,***反复揣摩,自己的文明礼貌,为什么会换来旅客的无理。原来,经过分析,***发现,尽管自己使用了“十字”文明用语,但此时,却伤及旅客的面子。在实践中,她深深感到客运服务的确是一门艺术,要想不断把自己的服务工作提高到新的水平,达到新的境界,就必须下苦功夫研究它,琢磨它,哪怕是一个细节,一个手势,一句话,都要不厌其烦地认真琢磨,换位思考,刻苦磨炼,否则就不会达到使每一位旅客都满意和旅客无过错的境界。

为了更好地干好服务工作,她从基础抓起,不断提高自身业务技能,勤学苦

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临清市科协在保持共产党员先进行教育活动中,全体党员积极参加集中学习,保证了48小时的学习时间,每个人都撰写了15000字的读书笔记和心得体会三篇(15000字),既学习了理论,又学习了市场经济科技知识、有关的政策法规,武装了头脑、更新了观念、提高了素质、振奋了精神。同时,对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,对照新时期共产党员先进性标准,按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,对近年来的思想、工和作风等方面的情况作了全面认真地分析。领导班子还召开了党员专题民主生活会,对每个党员提出了评议意见,增增强了每位党员工作的紧迫感和责任心。在此,我单位认真组织开展了三项活动即“科普村村通”活动、“青年科技奖、自然科学优秀学术成果奖、科技建议奖即三项评选”活动、“全国第二十届青少年科技创新”活动,这些活动是着眼于农村基层党员干部和广大农民的科技致富能力,提高科技服务农村经济和社会发展的水平;鼓励科技工多出成果,加速我市科科技事业的发展;加强未成年人思想道德教育,推动青少年科技教育健康发展的三项活动。这些活动的开展加快了我市经济和社会跨越发展的步伐,对农民、青少年、知识分子具有十分重要的意义,取得了不同程度的成绩

一、构建农村科普的新平台科普村村通工作

省科协、省财政厅科普村村通工作《实施意见》下发后,

我单位及时向市委领导做了汇报,根据上级要求和我市实际,就如何开展科普村村通工作,如何整合利用科普资源,搞好农村科普工工作等问题进行了认真研究和思考。市科协本着立足实际,突出重点,务求实效的原则,确定把畅通科普资料发放渠道、搞好科普宣传阵地建设作为一项重点工作来抓,在完善利用好现有科普宣传设施的基础上,提出了为全市每个行政村建设一处标准化科普宣传栏的工作目标,以便形成覆盖面广、实用性强的科普宣传阵地网络,构建农村科普的崭新平台。我单位采取市场化运作方式现已制作科普宣传栏700个,4月20日开始村村安装工作,7月份施工完成,这些科普宣传栏为我市农村科普工作将会注入新的生机和活力,也由此引发出许多科普工作的新课题。

二、我市科技人才健康成长,学术成果有新突破

为鼓励青年科技工奋发进取和科技人才健康成长,

根据国家和省、市关于科技“三项评选”条例和办法,于2005年34月份在我市开展了青年科技奖、自然科学优秀学术成果奖、科技建议奖评选活动。调动了广大科技工建言献策的热情,形成了“尊

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张桂梅,丽江华坪女子高中的校长,今年被评为“感动中国2020年度人物”。看到了张桂梅的事迹以后,这也许就是榜样的力量,无需多言就能感召我们每一个人,让我们对自己的生活充满希望,对自己的工作充满理想。下面小编整理时代楷模张桂梅先进事迹作文素材3篇范文,欢迎阅读。

先进事迹素材(一)

长大后我就成了你

“张老师,我们要去西藏当兵了。”今年9月,张桂梅接到两名学生的电话。原来,在大连读书的冉梦茹和在桂林读书的刘敏相约好了,要去西藏当兵。“海拔那么高,你们怎么受得了?”张桂梅问。“不是您鼓励我们去艰苦的地方吗?”学生笑嘻嘻地回答,“放心吧,我们不会当逃兵,不给您丢脸。”

几个月过去了,两名学生已经正式入伍参加集训,张桂梅还时常念叨着她们。“我一直教育姑娘们要报效祖国,可真去这么艰苦的地方,我又心疼得不得了。”她说。“张老师真正做到了教书育人,她用自己的一言一行教会了学生坚韧、感恩、奉献。”杨文华说,华坪女高的学生出去后都像张桂梅一样,能吃苦、肯奉献,很多学生毕业后都去了艰苦地区。

周云丽是华坪女高的第一届学生,大学毕业后,她又回到了母校,成为一名数学老师。“没有女高,就没有现在的我。”周云丽说,母亲在她很小的时候就去世了,家里靠残疾的父亲和年迈的奶奶种地卖粮,供她和姐姐读书。“当我听说有位好心的老师建了一所免费高中时,我就像抓住了救命稻草。”

华坪女高每周有一堂全校的思政课,学生们坐在院子里,由张桂梅统一组织理论学习。“张老师会给我们讲革命先烈的事迹,带着我们读党章,还会讲她创办女高的艰辛经历。”周云丽说。2015年7月,周云丽大学毕业。当时,她已经考上了相邻县一所中学的教师岗位。但听说华坪女高缺老师,她毫不犹豫就放弃了正式编制,回到母校担任代课老师,直到一年后才考试转正。

“这都是张老师教育我们的,自己强大了,也要记得去帮助别人。”周云丽笑着说。每年的毕业季,是张桂梅最高兴的时候,经常有学生打电话、发短信给她报喜。“她经常向我炫耀,哪个学生去搞研究了,哪个学生去新疆支教了,然后露出老母亲般的欣慰笑容。”王秀丽说。

平日里,张桂梅喜欢看学生在课间操时排成方阵唱红歌、跳红舞。嘴里还经常念叨:“姑娘们长得多好啊,一个个吃得白白胖胖的。哼,等她们考上大学就得减肥了。”每天上午课间,歌剧《江姐》的经典选段《红梅赞》都会在校园里准时响起,这是她最爱的歌曲。学生们齐

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该学员于2001年参加我校开放教育英语专业的学习,在班级里学习成绩不错,学习态度端正,遵守学校的规章制度,能认真完成作业,从不迟到早退。对她的学习总结

一、选择开放教育作为提高自身素质的方式。

开放教育的学生以在职、业余、自主学习为主,接受必要的面授辅导和学习支持服务。学生可以按自己的学习需要、学习进度、学习方式等自主安排学习。通过学习,该学员发现通过开放教育学到的不仅是知识,最重要的是学会了一种新的学习方法,为以后的继续学习培养良好的学习习惯,掌握必要的学习技能。虽然她面授的时间并不多,但是对自主学习的要求提高了,通过这样的学习形式,提高她的的学习能力。她学会进行自主学习,对今后为不断地获取各方面的知识和提高教育将是非常有益的。

二、 合理地安排学习时间,提高学习效率。

在制订好的相应应的学习计划后,就需要合理地安排学习时间。虽然有工作繁忙、孩子还小等因素,她还是确保了参加面授学习的时间。为了提高学习效率,每次上课前,她都认真预习相关的内容,做好充分的课前准备,带着疑问和求知的心情来听辅导课。在听课中,她对重点与难点做好相应的笔记,随着教师的思路积极思考。当遇到听不懂的部分,她利用课后的时间 ,通过电话答疑和发电子邮件的方式,向老师和其他同志请教。老师布置的平时作业她能独立完成,因为只有通过 独立完成作业,才能帮助她检查对所学内容的理解和掌握程度,及时发现需要温习和欠缺的部分,同时还能使目前所学的知识和以前学过的内容 间建立联系,作业完成后她还通过实践达到巩固、复习的目的。

三、 克服一切困难,将所学知识应用用到工作中,取得好成绩

在一年的学习生活中,她遇到了很多困难,例如:工作繁重,每周只能休息一天,家里孩子还小需要照顾,丈夫工作也很忙等等,上班时间紧,怎样才能确保预习、复习和完成作业的时间呢?她除了利用休息的时间,还推迟了晚上休息的时间。快到考试的时候,白天无法看书、学习,晚上常常是复习到半夜以后才休息。这一年,不管是烈日炎炎或是大雪纷纷,她从来不缺课,因为学习贵在坚持,坚持才有收获。

她认为只有不断挑战自己一、超越自己,才能跟上时代的步伐,成为适应二十一世纪的创新人才。

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铁路售票员,在外人看来是个风不吹、日不晒的风光职业,其实是枯燥而平凡的岗位。每天面对在同样的窗口、同样的车次、同样的人流,日复一日、年复一年,谁能理解他们风光的背后,谁能记住他们的容颜?而在呼和浩特火车站的售票大厅的十三号窗口,就有这样一位售票员。她的笑容留在每一位旅客的心间,她的名字在表扬簿上被无数次的提起,她的精神事例感染着我们每一个售票员,她就是孙琦。

刻苦锻炼基本功

卖一张票简单,但是要快速准确的卖出每一张票那可就难了。刚进入售票岗位的我,就为自己的速度和记不住车次而发愁。旅客在窗外排起了长龙,好多双眼睛都盯着我,可我还在慢慢的查着车次。就算旅客不说什么,但是我自己都不好意思尴尬的脸红。随着工作的时间越是长久,虽然没有刻意背过时刻表,但是车次也越发熟练,不再是手忙脚乱了,自己也得意了起来。

可孙奇虽然第一天售票只卖了621张还赔了230元钱,被扣罚考核40元。但是她从从那天起暗下决心勤练基本功,每天早早起床背诵旅客列车的停车站代码。就凭着这份勤奋用功劲儿,一月未到,孙奇就记住了56趟过往旅客列车1120个车站代码。孙奇还把《管规》、《客规》、《运价里程表》等客运岗位的专业书籍随身携带,一有空就阅读钻研,很快就攻克了业务上的难题。再想想自己:上岗已经一月有余,有时还记不住车次,顿觉汗颜羞愧。但这也让我自己树立了一个奋斗的目标。

工作实践找方法

经过近期的努力,这速度是上来了,不用再一次一次的查车次了,但是快中就是容易出错,最怕的就是卖错日期。有了一两次的失误,卖票时自己都开始胆颤心惊、如履薄冰。不说卖错票旅客如何的理论责怪,我自己都懊恼不已。想到孙奇同样在售票岗位上,一天可以卖出上千张票都不出错,让人不得不佩服。

原来她在工作中,不仅有苦练的基本功,还有善于总结发现方法的心。孙奇总结出了“真、细、巧、省、高、准、情”七字售票作业法。面对每一位旅客,每一张票,她都会在心中把七个字默默的过一遍,减少了出错率,加快了速度,高效快速的卖出每一张票。将工作中好的方法变成了习惯,好的习惯成为了规范,确保了每一张票的准确与速度,加以微笑的递给每一位旅客。

温情服务每一天

孙奇总结出的不仅仅有七字售票作业法,还有12句售票服务规范用语。同样的礼貌用语同样的微笑,她总是这样面对每一位旅客,将温情留在每一个人的心间。20xx年的春运,有位旅客在孙奇的窗口排队买票,就在付钱时发现自

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