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随着时间悄无声息的流逝,这段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,我们要做好准备撰写岗位的工作总结。要想加薪提职,通过年度总结充分展自己尤为必要。如何写出一篇好的工作总结呢?经过搜索和整理,栏目小编为大家呈上销售行业年终工作总结,仅供参考,我们来看看吧!
销售行业年终工作总结 篇1在_,在领导的指导和同事的关心帮助下,认真执行公司的销售目标和政策,积极配合店长做好本职工作,与其他业务员一起努力工作,积极开拓市场,取得了良好的销售业绩。现在我将把我过去一年的工作总结如下:
一、日常工作
首先,从销售业绩来看。我从事的是销售工作,超额完成了公司下达的目标。二是理顺销售网络。前期通过发放问卷等资料,掌握了市场客户的基本需求,获得了第一手的客户信息,为我拓展市场提供了宝贵的经验。第三,通过我们的努力,我们与每一位客户认真沟通,耐心工作,进一步扩大了公司的客户来源。四是进一步提高客户服务质量。每月至少一次,与客户分析健身运动中存在的问题,及时解决,及时向上级领导反馈有价值的想法和方法。五、积极做好每月的市场销售分析工作,落实收集进度并向公司领导汇报每月完成情况,总结分析当月的销售工作,根据当月的销售情况,结合半年的销售任务,制定下个月的销售计划。第六,积极参与和协助上级领导制定一些销售政策和流程,跟踪执行情况,为健身工作提供协助和指导。
虽然我在销售方面取得了一些进展,但仍然存在一些问题:
1.我们的销售工作做得不仔细,对市场的理解和分析不到位,面对激烈的市场竞争没有迅速做出反应,使我们失去了一部分市场。
2.健身房服务项目不全。与国内一些大型健身房相比,我们存在的问题是,保健康复设施、指导员和咨询材料很少,同时能够促进锻炼效果的浴室、按摩室等配套设施也很少。
3.健身房服务质量不高。鉴于我们对消费者承诺的履行不足,应加强个人档案的建立,实施跟踪服务,及时反馈消费者的意见和建议,以满足他们的利益需求,体现健身房良好的服务质量和信誉。
4.收费标准不稳定。目前,向消费者收取的费用通常包括终身卡、五年卡、三年卡、两年卡、年卡、季卡和月卡。
在下一阶段,我主要通过以下几个方面开展下一步的销售工作:
1.加强营销和宣传。在巩固现有市场份额的基础上,制定并实施销售活动计划,加强市场渗透,运用各种有效的促销手段或商业手段来保证市场份额。
2.完善营销网络。完善客户数据的建立、保存
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眼下时间正在一天天流逝,新的一年即将拉开帷幕,又要开启写岗位的年度工作总结的不眠之夜了。年终总结是推动工作前进的重要环节。那么总结要注意有什么内容呢?以下内容是我们特地整理的“行政前台年终工作总结范文”,或许你能从中找到需要的内容。
行政前台年终工作总结范文 篇1时光如梭,转眼间已至20xx年下年半,自20xx年12月10日进入公司至今,已有半年多的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我20xx年上半年工作总结:
一、具体工作表现
a、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打英办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
c、能够较好地完成上级安排的任务;
d、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生;
e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。
1、办公用品的管理
起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平时使用的情况,,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。
2、公司固定资产统计
在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉。
3、月底工作
每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。
每个月底将本月公司使用的网
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时间不等人,崭新的工作即将到来,我们要开始腾出时间进行总结了,总结是对今后的工作和学习具有指导性的结论。你知道大家的工作总结都是怎么写的吗?以下是小编精心收集整理的餐饮业工作总结模板1000字精选10篇,带给大家。更多信息请继续关注我们的网站。
餐饮业工作总结模板【篇1】在学院领导的统一部署下,我认真学习了党和国家对我的政策、法规等,学习了与酒店工作有关的各项规章制度,进一步提高了自我的思想认识,拓展了自我的工作思路。
二、勤奋工作,圆满完成各项任务
在实际工作中,我勤奋工作,认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务。一是摆正位置,认真做好餐饮服务接待。
我在本岗位上,按照酒店领导的安排和要求准时安全地完成了各项工作,完成了上级领导交给的各项任务;工作中得到了酒店领导的肯定和称赞。
三、加强业务提升,努力做好服务保障工作
我时刻提醒自我,要不断加强业务提升,努力做好服务保障工作,当好参谋助手,做好兄弟工作。为做好参谋助手,拓展好参谋助手作用。认真做好餐厅服务接待工作;在日常工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。
一是认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导经常与外部相关部门搞好服务,保障酒店部职工有序、有效运转。
二是在工作中,一向具有强烈的事业心和职责感,任劳任怨、加班加点,毫无怨言,较好地完成上级交派的工作;能够做到耐心细致、积极热情服务,始终坚持以客人为中心,以客人的满意作为自我的工作标准。
四、强化管理,不断进行培训学习
我在加强学习的同时,还注重了个人修养的提高,在工作和生活上严格要求自我,不断提高自我的综合素质,使自我的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。
以上是我在xx年中力争做到、做好的方面。纵观xx年的.工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职的员工,要反复进行梳理,避免从自我挖掘中挖掘出潜力,进而提高自我的业务水平。
2、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
3、学识不足,工作经验不足,应对紧急情绪时有畏难情绪。
在新的xx年里,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
餐饮业工作总结模板【篇2】1.所有出品都制作了一个
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本教研组在教研员的监督下,在学校领导的关心帮助下,在成员们的齐心努力下,严格执行学校的各项教育教学制度与要求,积极开展教育教学活动,认真制定并落实教研组计划,完成各项教育教学任务。现对本教研组的工作做简要汇报。
一、 加强专业学习,提高教师素养
为了提高素质,我们经常听经验丰富的教师的课,从中吸取宝贵的经验,并在课余时间学习了《新课程标准》及相关理论,进一步培训课程标准解读、进行课堂用语与评价语的强化训练和《三标准、一模式、一要求》的学习,倡导营造民主、平等、互动、合作的师生关系,在与学生交往互动、合作交流中情感交融中健全学生人格。掌握教材体系、基本内容及其内在联系,抓住主线、明确重、难点,搞清疑点,把握关键,明确小学各个年级的英语教学目的、任务以及要求。此外,我们还认真参加上级部门组织的各种培训和教研活动,并从中得到了宝贵的经验。
二、 积极开展研究,注重教学实效
我们英语教研组能够认真备课,对教材进行细致的分析与研究,努力做到教材在心中,经常不断的进行研讨、反思,发现自己的不足,从而进行改正。在课堂上随时关注学生的接受情况,并及时的进行反思与调整。在每课教案都要做到五有:有明确的教学目的;有具体的教学内容;有连贯而清晰的教学步骤;有启发学生积极思维的教法;有合适精当的练习。授课后及时反思本课教学的成功和失误;以便总结经验,改进教法,不断提高。
三、 紧抓学科质量,提高学生素质
我们始终把学科质量摆在首位,除了狠抓课堂教学外,加大对学生的辅导力度,并因人而异。根据不同学生的不同掌握情况进行辅导,使学生能够学有所获。
一学期来,本教研组注意自身素质的提高,严格要求自己。但是我们也清楚的认识到,我们的问题也是显而易见的。由于课堂教学的实践经验还不足,因此,在课堂教学中还会有各种缺陷。我们将会在今后的工作中更加的努力,奋力拼搏,不断提升我们的层次,在教育教学上取得更大的收获。
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实习是大学教育最后一个极为重要的性教学环节。以下小编dl为大家整理了教育行业实习总结1000字,希望对大家有帮助!
教育行业实习总结1000字一
通过,使我们在社会中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和结合起来,提高动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
我们怀着难以诉说的心情以及对教师这种职业的神圣的向往,随着飞驶的列车来到了我们的目的地xx县xx中心学校,这是一个美丽的学校,也是一个五彩的花园。
当然我根本没有想到,在之后的一个月里,我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西,而且和他们成为朋友,更重要的是,我在过程中感觉所学的到东西远远要比三年里在校园里学到的更丰富、更精彩。当然,这并非否定老师的教学和自己的学习,只是中收获到的远比书本来得真切和实在。正所谓:千淘万漉虽辛苦,一波三折有收获。
我们来到xx县xx中心学校受到了热烈的欢迎。首先,我们和该校的领导及老师召开了座谈会,他们向我们介绍了龙陵县龙山中心学校的情况:它办校至今已有百年历史,始建于清光绪30年(公元1904年),坐落在县城东南的老东坡下,背靠青山,侧临绿水,校内青杉挺拔,繁花似锦,绿草茵茵,是一个静心求学的好地方。它占地总积13333平方米,校舍建筑总面积4737平方米,校园绿化面积3800多平方米,运动场面积1500平方米。这里共有教职工63人,教学班24个,学生1058人。它坚持以质量求生存,以教研教改促进发展,多年来一直承担全县小学教育研究和实验示范任务,为龙陵县基础教育事业发展做出了卓越贡献,保山地区重点学校之一,它也为龙陵县的社会经济发展做出了有目共睹的贡献。
基本情况如下:
1、课堂教学:完成教案数为8份,上课节数为16节(英语、语文、数学、品德、自然、音乐、美术7个科目)。
2、班主任工作:组织一次我做文明小公民的主题班会。
3、带领学生出了一期黑板报。
4、到学生家里去家访。
这次令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。备课、上课、改作业日复一日,无数
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光阴好似东流水,过去的一年虽然劳累,但也收获很多,伤神而又不可忽略的岗位年度工作总结要拟定了。一篇年度总结可以很好的让我们正视存在在问题,现在需要你自己来写岗位了,范文资讯网特地花时间为你收集并编辑了银行业年终工作总结范文大全,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
银行业年终工作总结范文大全【篇1】在即将过去的20__年,在行领导和同事的关心下,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的建行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能够在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为__支行的发展贡献自己的一份光和热。
这一年中,作为一名银行个人业务顾问,快速、准确地办理业务,为客户提供优质服务是柜员的基本业务素质。平时我始终要求自己及时掌握最新的业务知识,了解行业动态及系统讯息,不断完善对行里各项规章制度的认知。我深深地明白,只有充分并灵活地掌握业务技能,才能促进工作游刃有余地开展,实现业绩的增长突破。个人的努力离不开集体的支持,在此我要感谢我所工作的__支行,感谢领导和同事的指导帮助。柜员的日常工作并不惊天动地,但平平淡淡的工作正是我们生活的轨迹,在这一份平淡中我们彼此分享喜悦与成长。
工作方面,我能够兢兢业业,以“客户满意、业务发展”为目标,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每一位客户都感受到建行的优质服务,高兴而来满意而归。在储蓄业务之外,我积极营销保险、基金、黄金、信用卡等产品,根据不同客户的不同需求有针对性地进行营销,全年销售保险共计六百余万,并与新入行的员工进行了保险销售的经验分享。
思想方面,我守规遵章、团结同事,思想端正。尊敬领导和同事,悉心为新员工指导业务,帮助其较快适应建行的工作环境,快速进入工作状态。生活中艰苦朴素,乐于助人,积极向同事请教,虚心进取。
新的一年中我将继续加强学习,坚持不懈地学习行里新的业务知识,并用于实践,更好地适应建行发展的需要。
配合领导和同事的工作,做好本职工作之外,更积极有效地营销客户,在工作和学习中磨练自己,更好地充实自己,以饱满的精神迎接新的挑战。总结过往,是为了吸收经验和教训,是为了更好的开展今后的工作,工作中的任何不足之处,恳请领导和同事批评、指正!
银行业年终工作总结范文大全【篇2】转眼间,我进入xx行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理
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范文资讯网精选专题推荐:“服务行业个人工作总结”。
范文资讯网编辑为你整理了以下的“《服务行业个人工作总结通用 》”。随着时间的推移,这一阶段的工作即将结束,我们刚刚结束了忙碌复杂的工作。我们需要进行这一段时间工作总结了,总结是复盘,复盘是为了避免重犯错误。相信你能从中找到需要的内容!
服务行业个人工作总结通用 篇1xx年即将过去,我来到贵公司已经快三个月了。这几个月里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将本职工作作以汇报。
一、行政工作方面:
1、公司前台工作的总结
在这期间,我从对前台接待工作的一无所知到认识了公司各部门的工作,看到了公司的发展,虽然也及时的完成了,但是还是不能做到让领导满意。我会尽力做好这一点。
2、工作中的收获
前台的工作内容比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
3、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
4、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良
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时间在眨眼之间悄悄流逝,一眨眼之间就到了我们写总结的时候了。写好工作总结,是我们每一名从职人员的基本功。你也正在写工作总结吗?范文资讯网小编特别从网络上整理了除四害工作总结 ,仅供你在工作和学习中参考。
除四害工作总结 【篇1】鼠、蚊、蝇、蟑螂严重污染我们的生活环境,传播危害人类健康的传染病,因此,除四害是创建国家卫生城市的重要内容之一,也是近几年来我校的重点工作之一,在今年的除四害工作中我校取得了明显的进度,现小结如下:
首先宣传四害给人类带来的危害,老鼠是我们人类的天敌,一对老鼠每年能繁殖1000多只后代,一只老鼠一年要消耗几十公斤粮食,与人类争夺口粮,更严重的是老鼠传播多种传染病,国家卫生部列为一号烈性的传染病的“鼠疫”就是老鼠传播的,此病暴发性强,传播迅速,死亡率高,另外,还有“流行性出血热”,“斑疹伤寒”等疾病都是老鼠身上所携带的寄生虫,传播给人类的疾病;苍蝇,蟑螂传播消化道传染病;蚊子传播乙脑,疟疾等传染病,要广泛宣传层层发动,积极开展除四害运动,校区利用板报、宣传栏,大力开展除四害活动的宣传、发动工作,使教职工,学生自参与除四害活动,以环境治理为主,组织学生对室内外环境进行大扫除,及时投药、堵塞鼠洞,修补被鼠咬坏的门窗,清理卫生死角处积存暴露的垃圾。
灭鼠方面,由总务老师牵头组织,各位班主任配合实施,按要求投放灭鼠药饵,对室内外的下水道,通风管道和线路管道进行了实施勘察,防鼠网已损坏的部位重新安装防鼠网,同时对门窗缝隙和室内地面作了检查,暂未发现鼠洞,鼠粪和鼠咬痕,并着手再添置一些灭鼠用品。
灭蝇方面,安排专职人员对公共部位的垃圾箱,日产日清,同时对校内暴露的孳生物和堆积物组织人力进行了清理。
灭蟑方面,对蟑螂孳生地已安排专职人员投洒药粉,对校内的卫生死角近期已落实到人清理干净,按照通知要求查找蟑迹,连续用药灭杀。
灭蚊方面,每日安排专人定时对室外的排水沟进行喷洒药水及疏通,冲洗校内的假山喷水池由专人负责定期清洗并投放灭蚊药,保证无幼蚊孳生的水体。
以上是我校本年度除四害工作的落实实施进展情况,下一阶段我们将继续认真按照上级精神,踏踏实实做好工作,抓紧时间实施各项整改,为我镇创建国家卫生城市的成功而努力。
除四害工作总结 【篇2】本年度我校严格执行了县委、和各级爱卫办的要求和全国爱卫会颁发的《灭鼠、蚊、蝇、蟑螂标准》、《灭鼠、蚊、蝇、蟑螂考
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珍惜时光就是珍惜生命,这阶段的工作即将落下帷幕,写一篇工作总结是对你这段时间的检验,工作总结报告的框架确定后,就要真刀真枪地往里面加载内容了。你也在寻找工作总结范文吗?小编为此仔细地整理了以下内容《服务行业的工作总结1000字(通用11篇)》,可能你会喜欢,欢迎分享。
服务行业的工作总结(篇1)xx年即将过去,我来到贵公司已经快三个月了。这几个月里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将本职工作作以汇报。
一、行政工作方面:
1、公司前台工作的总结
在这期间,我从对前台接待工作的一无所知到认识了公司各部门的工作,看到了公司的发展,虽然也及时的完成了,但是还是不能做到让领导满意。我会尽力做好这一点。
2、工作中的收获
前台的工作内容比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
3、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
4、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。
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