商务书面道歉范文

写给客户的道歉信【1】

尊敬的客户:

我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。

但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意!

为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。

感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

顺颂商祺!

总经理:方xx

湖北xx科工贸有限公司

因产品质量给客户的道歉信【2】

李先生：你好!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。

谢谢!

给女朋友的道歉信【3】

宝贝，对不起。

又让你为我悲哀，为我落泪。

真的很不该，我知道我算不上一个称职的男朋友，可我真的用上了我全部的爱，用上了我所有的心去爱你。

你在我心中的位置是很重要的，是永远排在第一位的，没有人能够代替你，也不会再有人能走进我的心里，永远都不会!

宝贝，对不起。

我承认我不是个细心的人，凡事都粗心大意，不懂得如何去了解你，感受你，多的是让你为我悲哀难过，真的很不该，真的很对不起!

宝贝，对不起。

我知道这次是真的伤透了心，我知道都是我的错。

你说你无所谓，我爱怎样样就怎样样。

我知道你也是很在乎我的，只是这次伤你太深，可我真的是无心的!!

宝贝，对不起。

是我把事情想的太简单，是我不懂的去感受你的喜怒哀乐。

我一向以为

书面道歉信格式

致歉信的格式：

道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。

格式：

1、称谓。

2、正文：诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意，请予以理解、见谅。

3、署名、日期。

【范文1】

尊敬的顾客：

您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!

关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复!

关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!

以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临!

20xxxx公司

20xx年 月 日

【范文2】

亲爱的妈妈：

女儿首先真诚地给您说声对不起!今年五一期间，我三番五次地惹您生气，过后我很后悔，一直想向您道歉，可就是说不出口。

在此，请接受女儿迟来的道歉吧!妈妈，我错了，对不起，惹您生气了。您放心，我以后再也不惹您生气了，我要做个懂事、乖巧的好女儿!

女儿以前也经常惹您生气，辜负您对女儿的一片希望，但女儿以后一定好好学习，乖乖听话，不淘气，不跟妈妈赌气做一个孝顺，听话的孩子。

最后，再次向妈妈说声对不起，妈妈，女儿永远爱您!

祝妈妈，

身体健康，长年百岁!

您不懂事的女儿：xxx

20xx年xx月xx日

【范文3】

尊敬的公司领导：

您好!怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的事情!

关于xx月xx日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的事件，事情的经过大致是这样的：吴同事之前联系的客户因为不太满意公司的订单的一条细则，要求重新修改订单。吴同事按照公司业务规章，或许是考虑重新修改太过麻烦。

不予可以重新修改，我见此情况，为了挽留客户就督促吴同事尽快按照客户要求重新修订。

就这样几句言语不和，我开始与吴同事谩骂起来。争吵的经过大致是这样的。

针对此次事件，我知道影响恶劣，首先是在客户面前发生这样的事情，对于公司的形象是一次严重的摧残。其次，此次事件暴露出我原先就跟吴同事存在不合纠纷，最

下面就由小编来为大家带来书面道歉信英文，希望这些信息能够帮助到大家!

书面道歉信英文(1)

dear,

i am terrible sorry for not having attended your class on time. because i had got a headache for several days and it is my first time to live in chongqing and i can not suit for the , it

书面道歉信英文(3)

dear bob,

im ething must be done to solve the problem because i understand you cherish the cd enormously.i can either send it to you by express mail or alternatively compensate you at a reasonable price.if you do not mind,i may bring it back to you next time i go to canada.

please let me know which solution you prefer at your earliest convenience.i really hope you will accept my sincere apology.

faithfully yours,

li ming

道歉信是表达歉意的信件，你了解商务道歉信该怎么写吗?下面就让小编带大家看看一系列的商务道歉信。望大家采纳。

商务道歉信范文篇一

尊敬的许哥：净水器在莆田出现严重的质量问题，现在想起来真是害怕!这真的不应该，作为厂家的区域经理，品质监管不严，生产督导不力，我已严重失职。思考许久，决定向您写下这封致歉信 许哥，离开莆田近一个月了，没有跟您去过一个电话，每次拿起手机，不停地按着键盘，但凡看到您的名字在闪烁，自责、内疚、感叹之情就油然而生。犹豫之间总带着徘徊，情感之中常牵着遗憾。因为没有勇气向您陈述，向您解释，我感觉辜负了您们对我的期待与信任，这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕，永远抹煞不去。事情的经过，我记忆犹新，历历在目 9月21日，江西上饶玉山，天空下着小雨，中午12：05分。老板的电话来了，通知我火速赶往莆田进行洽谈，考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多，于是在当天晚上23：30马不停蹄地往玉山火车站赶，等待9月22日00：40分发往福州的列车(在外面，区域经理是24小时待命出征的)。 许哥，我们之间头一次见面就这样在22日下午开始了，平心而论，我们公司不管从实力还是从人员素质都是很不错的，都是非常值得合作的。当时我确信，对于此次谈判，毫无悬念，我肯定是稳操胜券，势在必得。

然而，那时，我真的没有想到，您会那么快与我南下实地考察，从您那份急切的眼神里我读出了某些东西，感觉到了近在咫尺的成功与所带来的兴奋，但是我心里一直在等待公司对我信誓旦旦履行产品质量改善的承诺，如果没有那份出自于老板之口的承诺，我内心永远都会忐忑不安，受到良心的谴责，因为那意味着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注。许哥，您可能不知道，犹如脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治腐败一样，长期驻外的区域经理很难清楚工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况愈下。但是在其位，必须得谋其政，这是亘古不变的道理，最终我们在9月23日晚还是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思考让我有点胆战心惊，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一个借口不与您前往，毕竟这个阶段我们产品质量很不稳定，到处狼烟四起，但话说回来，与我们这种规模相比，其它厂家更是相差甚远。这种矛盾一直持续到我们签订合同的那一刻，本以为我自认为一般的工厂在您眼里显得如此的美轮美奂(当然在水行业，我们可以排的上前几位了)。在陪同您参观时，我本以为您是

商务道歉信范文【1】

dear ___________,i am truly sorry that_________________________(道歉的原因).

the reason is th

dear ___________,

i am truly sorry that_________________________(道歉的原因).

the reason is that_(介绍原因) once again, i am sorry for any inconvenience caused. hope you can accept my apologies and understand my situation.

yours sincerely

li ming

商业致歉信范文【2】

尊敬的xxx：

您好!

首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!

我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!

由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。

由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。

当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。

如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：xxxx。邮箱地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

此致，

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

商业致歉信范文【3】

xx事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!

xxx

20xx年xx月xx日

商务道歉信范文【1】

dear ___________,i am truly sorry that_________________________(道歉的原因).

the reason is th

dear ___________,

i am truly sorry that_________________________(道歉的原因).

the reason is that_(介绍原因) once again, i am sorry for any inconvenience caused. hope you can accept my apologies and understand my situation.

yours sincerely

li ming

商业致歉信范文【2】

亲爱的：

您好!如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。

这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。

偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是萌男家，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。

鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。

谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。

xxx

20xx年xx月xx日

商业致歉信范文【3】

xx事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!

xxx

20xx年xx月xx日

英语书面表达道歉信【1】

dear tom，

i am indeed very sorry that i cant go to beijing pensate for any troubles it may cause.

once again, i feel so sorry for any inconvenience caused. please accept my apologies.

sincerely yours,

li ming

英语书面表达道歉信【3】

dear kate:

excuse me for my long delaying in returning to you your robinson crusoe ain it longer. hoter dated 7, december sooner, but when i have told you the reason, i trust you will be convinced that the neglect was excusable.

.

i enjoyed many pleasant sights during my trip. i shall be pleased to give you an account to of them when i see you next.

商务道歉信英文

【模板】

dear ___________,

i am truly sorry that_________________________(道歉的原因).

the reason is that_(介绍原因) once again, i am sorry for any inconvenience caused. hope you can accept my apologies and understand my situation.

yours sincerely

li ming

【范文】

dear ashley,

please accept my deepest apologies for my mistake in regard to leaking customer information to people from the other department.

it me of your thoughts and concerns over this matter. you can reach me at email.

sincerely,

jim

【阅读拓展】

道歉信常用英语词汇：

apologize to sb. for sth 因为...向某人道歉

fault 错误

remedy 补救

forgive 原谅

make an apology 道歉

shoulder the responsibility 承担责任

道歉信常用英语句型：

he wrote a letter of apology to the hostess.

他给女房东写了一封道歉信。

he wrote a very formal letter of apology to douglas.

他给道格拉斯写了一封非常正式的道歉信。

i feel very guilty for what i have done to you.

对你们的所做所为我感觉很内疚。

please accept my most cordial and humblest apologies foronce more.

请在再次为接受我真诚的道歉

给公司客户的道歉信【1】

古先生：你好!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：

1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下：

对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿承担所有责任。请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;

2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

信写完并发出后，心中也轻松了许多，真希望能得到客户的谅解。无论以后有没有订单，做产品的同时也是在做人，结识一个朋友也是值得的。我把这件事和给客户的信晒出来，也希望网友们能从中领悟到什么，那也算是我的收获吧。

给客户的道歉信【2】

尊敬的客户：

您好!我是xx快递的投递员20xx号，由于近期发生了货品延误发货的事情，我特地向您递交我的道歉信，以恳求您的原谅。

我必须就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释：20xx年11月10日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品，是加急货品，从杭州寄往深圳的。我忘记在分发货品时候，由于粗心大意错将临近货品分发为加急件，犯了疏忽大意的错误。

现如今，我已经受到了快递公司的处罚，并且向您表示诚挚的道歉。我公司愿意赔偿您由于延误发货导致的一些

道歉信是指因过失或疏忽做错了事,给别人带来了麻烦或损失,写信给对方赔礼道歉,或者是因其他原因需拒绝对方要求或者好意时给对方致歉。那么你知道商务的道歉信怎么写吗?下面小编整理了商务的道歉信，供你参考。

商务的道歉信范文一

xx：

本公司于20xx年11月在本网站登载的《关于龚岩涉嫌职务侵占和团伙盗窃犯罪被解除职务的通报》一文，该文内容多处与事实不符，公安部门处于侦查阶段，对于龚 是否涉嫌犯罪并无定论，而本公司即在网站上称龚 利用职务之便进行盗窃，该文内容对读者产生误导，会使龚 的社会评价降低，因此，本公司撰写并登载该文的行为已构成侵犯龚 名誉权。我公司特此向龚 及读者致歉，以消除影响，恢复名誉。

xxx

20xx年xx月xx日

商务的道歉信范文二

尊敬的xxx：

首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的中意糖果20xx年战略研讨会上，中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。

因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国boss机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。

xxx

20xx年xx月xx日

商务的道歉信范文三

尊敬的秦皇岛易城通科技有限公司，尊敬的广大顾客:

由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡