01
这次实习时间是从xxxx年xx月xx日到xx月xx日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习,本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员,因此主要实习科目有:管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等,当然其中也涉及一些其他的科目。
一、实习单位及实习内容概况
在实习中,我主要负责,票务统筹,申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。 实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一,而且在行业内的声望比较高,所以在暑假这个旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后,工作量就明显下降了不少,而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问,为此寻找答案并进行整理。
(一).完善的公司管理架构
1.部门设置。广东国旅总部分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为:总经办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)。如此细致的分工,可以充分运用人力资源,发挥团体的效能,让各个部门的人能够各司其职,各谋其位。 2.职位设置。就正如人力资源学中的职位设置,可以在分部中实现最大效益,层层递进,每个部门都有各自的部门高级经理,到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业,旅游业中的部门设置比较繁琐,但是分类设置是必须的,况且,在行业中事件发生的偶然性比较大,因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系。
(二)公司操作程序
1.部门间交接程序
在本人所实习的
查看更多>>>02
03
中学生消费情况调查报告分析
一、问题的提出
随着物质生活水平的提高,中学生的零钱越来越多,消费水平也越来越高,学生之间的攀比现象,以及社会上的少年犯罪现象也由于这些因素随之越来越多。中学生不同于其他的消费阶层,他们无经济收入,但因为很多中学生都是独生子女,被家长视为小皇帝,因而消费水平比较高。在初中阶段,初中生作为消费者,经济来源主要是父母的血汗钱,而初中的资料费、生活杂费都是一笔很大的开销,初中生如何合理消费、节省开销是我们所关注的焦点。因此,了解初中生如何消费,便知他们如何理财。
二、调查报告
研究目标:
1、通过活动,调查初中生学怎样消费,树立正确的消费观念。
2、通过活动,正确认识金钱在现实生活中的地位和作用,理性地思考我们当今的青少年应树立什么样的金钱观。
研究内容:调查初中生的零花钱的数目、来源、用途,以及零花钱使用时的消费理念。
研究方法:主要采取问卷调查的方式进行,问卷设计注意科学性,遵守题目制定的准则越简单越好,使题目简明扼要,层次分明,为确保信度,问卷采用集中填写当场收交的方法,问卷上不写姓名,问卷结果不会对各位同学产生任何不利影响,请同学们如实回答。
三、调查结果
调查内容 调查结果
1、你每月的零花钱是:a50元以下 b 50100元 c 100150元 d150元以上
2、你每月零花钱的来源 (可多项选择)
a勤工俭学 b父母 c祖父母和外祖父母 d其他亲戚 e其他来源
a:6,14.3% b:34,81.0% c:7,16.7% d:3,7.1% e:4,9.6%
3、你的零用钱主要用途是(可多项选择)
a买书籍 b 储存起来 c买零食 d打游戏 e体育运动 f买衣服 g朋友聚会 h其他
4、购买一种商品,你首先考虑的因素是
a商品的用途b价格c款式及包d是否符合时尚潮流
5、你对中学生吃零食、穿名牌的看法是
a 不会因价格贵而放弃 b 在经济条件允许下,可以考虑 c没什么看法 d不应该
6、你的消费理念或消费风格来自
a父母,因为他们是过来人 b兄弟姐妹,因为他们比父母更了解我需要什么
c同学或同龄的朋友们,因为他们知道什么不让我落伍 d没有人,我相信自己的眼光
7、你对勤俭节约,艰苦奋斗的看法是
a是中华民族的传统美德,应该大力提倡 b无所谓
c现在人们生活水平提高了,没必要 d反对
8、如果当月零花钱不够,如何解决?
a. 向父母要
查看更多>>>04
涉药举报投诉情况的分析体会
近年来,随着公众的知识水平、生活质量、消费能力不断提高,对直接影响身体健康的特殊商品——药品的认识越来越科学,广大消费者、从业者的法律法规意识、自我保护意识、维权意识也越来越强,对有关政府职能部门依法行政的信心也越来越足,使消费药品的各个环节所产生的种种问题,大多都能主动地向食品药品监督管理局等部门反映,以维护自己的合法权益,形成了良好的社会氛围。 **县人口约56.7万人,现有各级医疗机构700余家,药品经营企业100余家,药品年均消费量约5~7千万元,年人均消费药品金额约88.13~123.46元/年/人。俗话说,是药三分毒。药品是把双刃剑,既能治病,又有副作用,更有假劣药的潜在危害,所以涉药的举报投诉在所难免,关键是如何正确引导和合理的处置。本文就**县食品药品监督管理局在近三年来的涉药举报投诉情况试作一简要分析。 1、来源途径情况 广大群众的举报投诉形式多样,既有来人来访、来函来信,也有通过电话、互联网方式。表一是对我局在20xx年下半年至20xx年上半年期间的举报投诉来源途径进行的统计(注:非特别注明,均以每半年度为统计单位,20xx年上半年的统计数据截止于5月底)。 表一、举报投诉的来源途径统计表 年 度 来访 来信 电话 网络 合计 受理数 05年下 10 1 15 1 27 27 06年上 8 2 17 2 29 25 06年下 7 1 20 1 29 28 07年上 5 3 28 2 38 28 07年下 3 3 24 4 34 31 08年上 5 0 26 3 34 31 总 计 38 10 130 13 191 170 所占比例 19.90% 5.23% 68.06% 6.81% 100% 89.01%
1.1 来访来信分别占19.90%、5.23%,来访者居多情绪易激动,来函多数匿名。我局确定了专人负责,要求其有一定的专业素养,态度和蔼,能耐心听取陈述,善于沟通,保守秘密。经过交谈,缓和对方的情绪,详细了解、记录情况。随着通讯手段的发达,来访来函的数量有所下降。 1.2 我局利用媒体宣传,向社会公布投诉举报电话,并在重点场所如药房、诊所等处设立药品举报电话的温馨提示。这种快捷、无须露面的方式更易于群众接受,使得这种举报投诉方法越来越频繁,已达总量的68.06%,较好地拓宽群众举报投诉渠
查看更多>>>05
大家好!
我们在xxx年的最后一天,欢聚一堂,非常荣幸。明天就是元旦,在此我预祝各位新年快乐,万事如意!
今天我讲三个问题,一是什么是师德,它的内涵有哪些,二是师德能为教师带来什么好处,三是怎样提高师德水平。
师德,顾名思义就是教师的职业道德,是从事教育这一行业的道德观念、行为、规范和品质的总和。师德自古有之。如封建时代就讲究师道尊严。春秋时期的教育家孔子也提出了“仁者爱人”,“有教无类”的师德要求,就现在来看,这些也还闪烁着真理的光芒。
师德也要与时俱进,新时代的师德可用“师爱为魂,学高为师,身正为范”来概括其内涵。师爱就是教师对学生无私的爱,它是师德的核心,即“师魂”,要体现在“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生。”的教育实践中。学高为师则要求教师要有丰富的学科知识,要精通业务、治学严谨、注重创新。要给学生一杯水,自己至少要有一缸水。每当我走上讲台,目睹学生那一双双渴求知识的眼神,我的道德良知就在提醒我:要上好这节课,要加强学习啊,可不能误人子弟啊。教师本身要以德为本,身正为范。作风要正派,办事要公正,为人要正义。在学生面前我时常感觉到我就是正义的化身。学校领导班子也应有浩然正气,“打铁还需自身硬”,管理者不能只要求教师加强师德修养,做好学生的榜样,没有教育管理者的率先垂范,那些空洞的道德说教,显得多么的苍白无力。
第二个问题,师德能为教师个人带来什么好处呢?从社会角度看,符合道德的行为令人愉快,对他人和社会是有用的,这就是道德的公益性。社会主义国家的社会利益与个人的根本利益是一致的。师德兴,则教育兴;教育兴,则国富民强。如我们工资的逐年增长,就是在分享国家的发展成果,日子也就好过点。从个人角度看,一位教师有了师德,他必然会努力工作,提高教书育人的本领。喜欢当官的,可以“教而优则仕”;乐于钻研、精通业务的,可以成为名师、教育专家。此外,有了崇高的师德,可以安身立命,可以抵御生活中的挫折和磨难。就像我,在教育岗位上,风风雨雨十三年了,什么都没“混”上,可我还有点师德在支撑着,所以我依然对教育充满一腔热情。
最后一个问题,如何培养良好的师德呢?良好的师德培养,可经过两个阶段,以达到两种境界,即职业阶段和事业阶段,达到相应的职业境界和事业境界。
职业阶段就是把教师职业看作谋生的手段。勿用置疑,教师在社会上承受了超过一般人的道德压力。教师是人,不是圣人,也不是
查看更多>>>06
慰问信范文
慰问信是比较常用的一种特殊书信,信的主要内容是安慰和问候。在春节即将来临之际,各单位都要给离退休的老领导老同志写上一封问候祝福的信,八一建军节要写给军烈属致一封慰问和感谢的信。同学们生病了寄去一封关心问候并祝愿早日康复的信。这些都属于慰问信。
我们祖国幅员辽阔,每年都有部分地区和人民受到不同程度的自然灾害。为了表示安慰和支持,除了捐赠一部分衣物外,还可以写上一封表示支持和慰问的信件,使灾区人民感受温暖和鼓舞。教师节可以给老师写一封慰问信,三八节给自己的妈妈写一封慰问信。
使我们的老师和妈妈得到欣慰。这也是一种关心他人、关心集体的社会公德,一种助人为乐的美德。怎样写慰问信呢?慰问信既然是一种特殊的信件,就有不同于书信的特殊之处。 首先要看写慰问信的对象、要明确目的。
写前要看资料(material)、要了解对方的情况,对象目的不同的也不一样。同样给灾区写信,一种是写给灾区的人民和干部则应该对他们的损失和牺牲表示同情、支持、安慰和鼓励。一种是写给灾区抢险救灾的解放军指战员的就不是安慰了,而是对他们那种急人之急的精神和奋不顾身地抢救灾区群众生命和财产的行为的颂扬,同时应表示向他们学习。其次慰问信的语气很重要,应比一般
书信更亲切更诚挚,字字含情谊,句句鼓信心。最后要力求短小、简练。 范例: 祝福您,妈妈――给妈妈的慰问信 亲爱的妈妈:您好!您脱产到成都进修已经半年了,我非常想念您,在三八国际妇女节来临之际,我衷心地祝福您身体健康、工作顺心!每当看到您眼角边那早早爬上来的细细的皱纹,我的内心深处就不由自主地涌上一股依恋之情,我多想说声:妈妈,您辛苦了。不过在我眼里您那头乌黑的秀发,依然还是那么光彩照人,您那双秀美的眼睛,
总是那么和蔼慈祥。也许您的外貌不再那么年轻,可是您的心却永远那么美丽、和善。妈妈,我渐渐大了,回忆灿烂如花的童年往事,我感到充满了温馨。妈妈,您还记得我上学前班时中暑的那件事吧?那是一个骄阳似火的下午,几位同学约我到学校后面的细滩去盖房子。天热得像开了锅的水,叫人恨不得钻进冰箱。但是我们太贪玩了。
顶着太阳,把那房子盖了一幢又一幢。正玩得起劲,突然我感到一阵头昏,虚汗直冒,同学们见我不对劲,赶紧把我送回家。我醒来时已经躺在医院的病床上,您和爸爸正守在我的身边,顿时一股暖流流遍全身。那次我病得可不轻,一住院就是一个多星期。在这一个多星期里您日日夜
查看更多>>>07
08
今年上半年xxx经济走势继续保持积极的发展态势,整体运行良好。工农业生产保持快速增长,固定资产投资继续扩大,消费需求旺盛,财政金融运行平稳,居民生活水平继续提高。
一、总体运行情况
上半年整体经济保持快速增长,全旗地区生产总值完成55424万元,同比增长26.5%,其中第一产业增加值29599万元,同比增长19.5%;第二产业增加值14629万元,同比增长59.2%;第三产业增加值11196万元,同比增长13.5%。整体经济增速较快的主要原因有以下几个方面。
1、以工业企业先期投入和建设工业原料基地为切入点,带动工农业共同发展。
今年旗政府积极鼓励金马油脂、奈伦淀粉、阿大复混肥、兴农专用肥等企业以订单农业先期投入和赊销种子、化肥等方式为农民解决种粮资金5000多万元,这样即调动了农民种粮的积极性,又解决了工业企业原料基地建设和原料的供应问题。目前我旗大豆、马铃薯、乳业等原料基地建设已初具规模。农畜产品基地建设不仅促进农业经济发展,也带动以农畜产品加工的工业企业迅速发展壮大起来。从目前看我旗今年自然条件好于上年,没有出现大的灾情,国家又出台了农业减税、种粮补贴等一系列优惠政策,还有工业企业的加入,大大调动了农民的积极性,农业生产走势看好。
2、第二产业快速发展,带动了整体经济的增长。
由于旗委、旗政府把工业经济发展作为经济工作中的重中之重,大力推进项目带动战略,扩大工业经济总量。上半年独立核算工业企业完成增加值7292万元,同比增长40.3%。其中规模以上工业增加值6279万元,同比增长40.1%。工业产品销售率为88.0%,同比下降4.6个百分点。工业经济对整体经济的贡献率18.2%。上半年工业经济看好的主要原因是:规模以上企业继续扩大,带动了工业经济的发展;二是一些工业企业生产形势看好,如:金马油脂、奈伦淀粉、阿大复混肥、兴农专用肥等几家企业,实现增加累计与同期相比增长23.7%.
今年以来我旗不断加大固定资产投资力度。工业企业改造、移动通信基站及光缆改造、交通、水利等基础设施建设进度顺利。上半年固定资产投资28632万元,同比增长85.4%;建筑业增加值完成7018万元,同比增长88.5%。
上半年第二产业完成增加值14629万元,同比增长59.2%,对整体经济的贡献率为47.3%,拉动整体经济增长4.4个百分点。
二、消费品市场繁荣活跃,消费需求趋旺。
随着投
查看更多>>>09
一个多月的实习,我最大的感觉就是当老师不容易,但好老师更不容易。老师的职责就是把自己会的东西传授给学生,让学生会,让学生理解,让学生掌握。这不仅要求老师对所讲的知识理解透彻,更重要的是学会怎样与学生沟通,怎样让学生掌握,怎样把自己的意图更尽可能准确的表达出来。一位老师站在讲台上,成为学生关注的焦点,他不仅要顶住各种压力,去把知识传授给学生,去与学生互动,调动学生的积极性,让学生成为学习的主体,自己则是个引导者。做好这些实在需要好好下一番功夫。下面说说我自己,我生性比较内向,平时孤言寡语,不善于表达,在公共场合很少说话,只是一个倾听者,更不愿成为被人关注的焦点。所以第一次试讲时,我根本不敢上讲台,上去之后畏畏缩缩,都不知道自己在做深。在同组实习老师和指导老师的鼓励与帮助下,我慢慢放开了一些,从心理上不再害怕成为焦点,不怕出错,终于可以去讲了。由此,我觉得人必须首先敢于去表达自己,不要担心出丑、丢面子,上了讲台以后,下面有那么多双眼睛盯着你,期待着你的表演,所以一定不能胆怯,要镇定从容,大胆地去说去讲,自信地去说去奖。即使自己并不确定某些知识点正确与否,带了讲台之后也不能表现出来。在课堂上要有这种思想:我是老师,我是权威,我是老大,我说的是对的。决不能犹犹豫豫,粘粘糊糊。讲话要做到一点敢于表达自己。我可能说的有一点片剂,但这对我来说,对于那些不敢表达自己的人来说,是必须要认识的一点,首先要做到的一点。
当然上面所说的只是我感受最深的一点,其他方面也很重要。比如说要有老师的形象、气质,举止大方,语言亲切,将可要有吸引力;备课关键在于备学生,根据学生的实际情况选择授课方式,讲课富于变化性,与学生互动交流
从年前的准备阶段,到三月份的正式讲课,这一过程的收获体会是很多的。让我体会很深的首先是对教育这份事业的热爱。在学习中常说:兴趣是最好的老师,那么对教学的热爱是使你全身心投入教学的动力,不管是备课,还是讲课。备课中,具有了动力,才能全方位的考虑过程、内容,考虑学生的反应。正如实习开始,杏坛副校长所说的备学生,怎样体会到学生的反应。有了这份动力,才会想出设计出更好更科学的方法,应用于教学过程,启发式教学等方法才能很好的应用并取得较好的效果。其次是要设定较高的目标,同时又要考虑到效果不佳时,自己的反应。就是预先想到效果不好时,自己应承受这份压力,较好期望固然很好,但若由于自己的能
查看更多>>>10
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
怀着对事业的无比热爱和满腔赤诚,今天,我再一次走进了竞聘的考场;带着些许的忐忑和斗胆,我再一次鼓足勇气面对各位领导各位同事关注的目光。第二次走上竞聘的讲台,我的心情有些复杂。记得一年半之前,我在领导的鼓励和同事们的关心下,带着感恩和回报的心情走到了这里,并把它看作是面对新生活的开始。以后的日子里,我把这种感恩和回报化作我新生活的动力,更化成了更为忘我的工作。所以,今天,我又来了——以诚恳的心态接受大家的选择和检验,也把它当作对自己努力工作的一种检阅。希望经历风雨后的我带给大家的是一个更加真诚与执着,更加坚毅与成熟的我。
借今天参加中层领导副职岗位竞聘的讲台,我想趁此机会向大家汇报一些我的想法。
对中层领导副职岗位的理解,我的认识是:中层副职领导应当既是通晓某项业务的骨干,又是能为主要领导献计献策推动全面工作的得力助手;既是推进业务进程的组织者指挥者,又是积极投入实际工作的参与者;既要明确职责,协调好与正职领导的工作关系,当好参谋,又要通过沟通和调节处理好与部门与下属的关系,成为桥梁与纽带;既要能当好助手又要具备独当一面的基本素质。总之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台;要摆正位置,当好配角;胸怀大局,当好参谋;服从领导,当好助手。
基于对中层副职岗位的上述理解,我感到自己参加今天的竞聘尤其是参加办公室副主任岗位的竞争还是具备基础条件和一定优势的。
一方面,我有在该岗位经过五年锻炼的经历。办公室作为分局的重要职能部门,承担着指挥与协调、管理与服务、参谋与保障的多项职能,对副主任岗位提出了较为综合的能力和素质要求。而我近年来的工作经历使我在各方面都得到了磨练和提高。如业务工作方面,我先后联系过某某和某某部门,对基本业务和工作流程比较熟悉;在文字能力方面,先后在研讨会中获得论文二、三等奖,文字能力方面有较大提高,得到领导和同事的肯定;通过筹办分局多项外事活动的会务、场务工作,在领导的指导和帮助下,组织能力、协调能力、统筹安排事物的能力得到了培养;管理能力方面,由于情况组岗位工作繁多,我始终将把握工作的轻重缓急、分清主次作为自我管理的主要内容,工作节奏把握得当。同时能较好地领会各级领导的管理理念,并在长期的工作中积淀了一些自己的想法,希望能够付诸实施。
另一方面,自身具备的一些习惯、品质和操守是我与生俱来的财富。第一批入团、入党
查看更多>>>情况分析报告的范文1300字栏目为大家提供大量的情况分析报告的范文1300字、关于情况分析报告的范文1300字和情况分析报告的范文1300字大全等内容,希望能够帮助到大家!