品质部月工作总结1000字

转眼间已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢!

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下：

部门文件修订

序号 文件名称

1 包装纸箱检验标准

2 模具检验标准

3 iqc检验规范

4 供应商考核 查看更多>>>

20xx年x月，品质部正式成立。短短三个多月100余天的时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做了大量的工作，现做如下小结：

一、工作思路

以集团《商业管理公司制度》为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨，全面提升公司管理及服务品质为目标。

二、工作小结

1、建立品质检查机制

由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约达半年之久，虽然采取了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。8月份品质部组建当月起，即根据公司管理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检查，及时指出管理及服务中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行复验，较为有效地控制了管理及服务品质。

在随后两个月中我们不断改进检查方式，以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控能力，通过月检实施压力，强化各业务部门的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。

10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场管理及服务品质明显提高。

2、实施内部审核

我部门人员虽为万达集团老员工，但却是本商业管理公司新人，对商业项目的特点及管理情况并不了解。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题，共查出86项问题，发出47份《纠正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关闭。

3、优化管理体系

通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了公司管理体系运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约1个月的时间，组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分管理人员动了起来，而且使各部门管理者更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行全面修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。总体来说，共增加了6个文件及50个表单，修改了46个文件及26个表单，删

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我们技术质量部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年，我们技术质量部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目（包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作）、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还面对着一期生产的挑战，施工过程复杂、繁琐。管道最高压力x3mpa，x%射线检测ⅱ级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下，本年度累计完成安装方面：管道达因数在1x59个、设备4x台（其中非标设备x台）、钢结构2x.4吨；土建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时，技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

其次，在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理。

xx 年在施工管理方面主要做到了以下几个方面：

1 、完善质量管理，健全规章制度，把质

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品质培训部20xx年各项工作有条不紊进行。现将本年度具体汇报如下：

一、完善督查与激励机制，持续提升物业服务质量

(一)规范维修、客服、环境等文件档案管理

先后三次组织各物业处经理、项目负责人、维修、客服、办公室相关人员进行文件规范化管理培训与交流，以质量标准体系为依据，针对各项目文件管理方面存在的问题，如记录不完善、归档不及时等进行限期整改、完善，为内审、外审工作顺利进行奠定基础，促进了物业管理的标准化和规范化

(二)三级责任状管理办法的制定与实施

制定了物业总公司三级责任状管理办法，以安全第一，预防为主为指导方针，依照谁主管，谁负责的职责定位，执行三级安全管理。物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管分别签订责任状。先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。签订责任状后，增强了各项目负责人的安全管理意识，有效降低了企业风险。统计显示，20xx年度仅发生一起工伤事故。责任状的签订，对物业总公司范围内各项工作良性发展有积极意义。

(三)经理绩效季度考核工作

制定了《项目经理季度考核实施办法》《项目经理绩效考核内容及评分细则》《职能部门经理绩效考核内容及评分细则》，二、三、四季度分别对项目经理和职能部门经理进行了季度考核工作。

通过对各项目经理季度工作的实际情况评估，将月度绩效工资的发放与实际工作业绩紧密结合起来。利用绩效工资的激励性，提高了经理的工作积极性，对服务品质的提升有一定的推动作用。

(四)项目创优工作

依据评优标准，品质培训部主要围绕整改做相关工作：

1.创优整改

围绕评优标准，制定创优整改850多条，全程跟踪完成情况，累计抽查整改完成项300余项。

2.培训交流

组织创优项目员工培训、参观、交流计逾100人次，为进一步规范各种作业记录、提升服务标准起到了促进作用。

3.创优资料规范

围绕创优汇报ppt及创优资料整理，完成品质部修订、审核、定稿材料10余套。

4.设备房规范

对4个创优项目的设备房进行规范，更换、悬挂设备标识牌以及安全生产标识牌300余块，并对地面统一进行刷漆，清除设备锈迹、上油、刷漆保养，规范了设备房维修、巡查等记录表格。

(五)公司内审与外审工作

根据贯标认证工作整改要求，组织物业相关人员对xx、xx、xx、xx和xx物业处进行了内部审核，验证公司质量环境体系及覆盖产品是否符合iso9001;20

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人是拥有无限潜能的生物，不到最后一刻没有什么不可能，一个月的努力工作，给我们带来了丰厚的回报，但同时，我们还需要总结一月来的工作，吸取以往的经验与教训。那么在职场中怎么撰写工作的月度总结呢？范文资讯网现在推荐你阅读一下体育部月工作总结范文，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！

体育部月工作总结范文 篇1

每年的九月份都是令人激动、兴奋的一个月份，在这个月初，我们这些学长、学姐们都要做迎新生工作，当然，我们体育部也加入到了这个大行列中来，热烈地欢迎新生的到来。

迎新生工作主要在9月5日和6日这两天进行。5日这天是艳阳高照的一天，早上6点多钟，有的人员就坐上校车到火车站接新生去了，我们这些学长学姐帮着新同学们拿行李、递东西，组织同学们和他们的家人有组织的上校车。九月的天气很热，新生们和其家人经过长途坐车，我们看的出他们的劳累和疲倦。为了缓解他们焦躁的心情，我们给他们讲了学校的情况和学校通往市内的公交线路，家长们听后，嘴角露出了满意的笑容，看到他们的笑容，我们感到十分的欣慰，因为这是对我们工作的肯定。

在学校这边，我们也忙得不亦乐乎！特别是在注册处的学姐学长们十分的辛苦，他们要不停地讲话，介绍注册的流程和学校的情况，有的同学忙得连一口水都来不及喝，嗓子都变得沙哑了。尽管如此，我们仍忙得十分快乐、幸福！有的同学则找来三轮车，当新生注册之后，就帮他们带着行李去宿舍安家。一辆辆三轮车来来往往，一个个新生顺利地在宿舍安了家。看到一个个新生经过长途终于安定下来，我们感到十分高兴。

6日这天下雨了，但雨水湮没不了我们工作的高涨热情。虽然要做很多重复的事情，虽然流了一身又一身的汗，虽然双腿累得酸酸的，但看到新弟弟妹妹的到来，这些累就都烟消云散了。

这几天的工作，我们很累但更充实。

这个月里，我们体育部还组织同学们进行了排球训练。

时光一月一月的又飞过去了，在每个月，我们体育部会尽可能多组织一些体育活动，丰富同学们的生活，增强同学们的体魄。

河南工程学院经贸系

体育部

20xx年9月27日

体育部月工作总结范文 篇2

时间飞逝，仿佛流星划过，没有痕迹，但在体育部这个大家庭里我却度过了我难忘而又充实的一年。

在这一年里我经历了许多，也得到了许多，现在回想起来感觉自己很庆幸，庆幸自己当初选择了体育部，选择了这个大家庭!因为在这里我学到了许多如何做事与如何做人的方法，学到了许多如何与

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每一个时刻都值得牢记，我们要面对新的挑战。你可以来写一篇完整的工作总结了，总结经验对于事业发展、个人进步的极端重要。那么写工作总结需要准备什么？你不妨看看品质部个人工作总结1500字，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

品质部个人工作总结 篇1

第一部分：主要工作目标完成情况

序号本月的主要工作内容供应商交货合格率管控iqc来料检验误判率中之光电产线异常措施跟踪率宝贝光电产线异常措施跟踪率qe测量准确率客户投诉回复率以及改善跟踪情况目标完成进度。

第二部分：部门的工作概况

一、来料检验方面

1.7月份供应商合格率相对6月份有所上升，与上季度98%（平均值）持平（具体统计数据见供应商交货合格率统计表）。

⒉针对当月来料不良问题点所开出的scar报告，供应商回复率为100%，对供应商管理有所加强。

二、制程品质方面

⒈中之光电产线ipqc抽检发现的异常问题点相对6月份有所提升，pe工程师回复改善及时率和效果有效性有待提高。从统计数据来看，7月份主要问题点还是集中在色温偏移以及生产过程中产品亮度值与下单规格值不符，这是下半年品质部和工艺工程部品质改善的重点。

⒉宝贝光电产线ipqc巡检发现的异常点主要为华普来料异常。从分类来看，华普存在的几个异常点长期以来改善一直没有到位。从数量来看，相对6月份异常点有所减少。

⒊oqc出货检验正常，相对6月份数量短少和标签错误的情况改善效果明显。

三、客户反馈方面

⒈7月份客户投诉案件减少，主要集中在色泽不均方面。客诉报告回复率为100%.

⒉针对客户报告中关于改善措施的跟进有所加强（具体情况见20xx客诉统计表.）

3.改善效果还需要客户进行及时反馈。

四、其他工作开展情况。

1.7月份为迎接外审，对相关sip文件进行了修订和增补。

2.品质部新近人员比较多，有进行相关的品质意识培训和岗位职责培训。

第三部分：存在工作难点

1.目前品质人员人手不够，很多岗位品质控制人员还要监管其他工作岗位，再加上品质部新进人员较多，品质管控存在一定的压力。

2.目前还有部分检验规范需要增补。

3.针对仪器外校，品质部需要增补一名仪校技术人，专门负责我司搬厂后的仪器校正。

第四部分：不足分析和改善措施

1.针对客户投诉部分，品质部会将客户分析报告分为对内和对外两种，对外报告编号以a开头，对内报告编号以b开头。

2.加大对华普来料的抽检力度，在来料数量

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人是可以无限创造价值的存在，我们的每一份工作都值得被认真对待，这个月的认真工作，让我们学习到了很多自己以前欠缺的东西，但同时，我们需写每月的工作总结，吸取工作上的教训。那么我们如何动笔写一篇月工作总结呢？经过栏目小编精心整理，推出销售部月工作总结范文，欢迎阅读，希望你能喜欢！

销售部月工作总结范文 篇1

xx年7月份告一段落，现销售部将7月份的销售情况与有关问题以及8月份计划做以下总结安排：

一、销售工作的任务完成情况

7月份由于天气炎热住宅市场进入淡季，加上雨水较多上客量较上月有所下降，7月份来访总量：226组，销售套数14套，总销售合同金额：9475996.8元。成交率为6.19%，7月份全月任务为20套，截至7月31日实际销售14套，按照计划20套任务计算完成率为70%，7月份销售汇款2942377元，按揭汇款8760000万，合计回款11702377元，完成回款计划的100%，总结为以下几点：

1、6月份特价房的热销没有在7月初期延续，主要问题是6月份积累的意向客户基本在当月成交，7月初新增意向客户不足，经过一周的蓄客，对老客户的回访追踪，以及对置业顾问夕会的针对性培训，竞争对手的情况分析，置业顾问逼定技巧的加强，在7月10日后陆续加快了成交节奏。

2、7月进去淡季以来，周至其它项目售楼部上客量也一样不理想，所以龙记、新天地等项目大量启用销使蹲点带客户，我们也在销使管理上重新安排专人负责，专人看房车接送客户，效果较之前有所提高。竞争对手为了吸引客户推出超低特价，我们也迅速调整了价格方案，将2号楼作为特价房应对市场，效果显著，2号楼除了两套顶层外月底前基本清盘.

3、淡季上客量不足成交量低、销售部在拓客方面做了调整、安排了乡镇拓客为后期蓄客做准备。在房源上也在推出了一些新房源，在楼层及面积区间作了补充。

二、8份销售计划及工作安排

1、根据年度销售计划分配月度销售任务，8月份任务定为26套。车位排号继续进行。

2、针对市场竞品，将继续关注龙记观园、碧鑫苑，新天地、江山悦等楼盘动向，8月将进一步在项目优势卖点提炼上做功课，制定抗性说辞及合理有效的市场应对方式。

3、为保障月任务的完成，为后期9号楼蓄客，8月份将全面打开目前可售房源，争取在房源选择上做到楼层面积可选性余地大。

4、业务外拓方面进一步调整，在日常管理上制定置业顾问责任制，责任任务到人，进一步加

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我们特意为大家收集整理了“学习部4月工作总结 ”，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。随着岗位内卷越来越严重，按照公司领导的安排，我们准备写本月度的岗位工作总结了。总结能帮助我们发现问题，解决问题。

学习部4月工作总结 篇1

在不知不觉中，三月又从我们身边悄然流过。而在这个似忙碌又似休闲的三月里，我们部门的活动不是很多，由于种种原因，我参与的事物并不是很多。

首先在上次的辩论赛以后，三月里有一个诗颂会。那是一个多人参加的比赛，人一多，统一性就不好掌握，不好管理，部长为了带领好队伍，分派了部门成员当通讯员，帮忙管理团队。人多力量大，应该是这么说的，队伍在部长和队员的共同努力下具备了很好的协调性。开始那天，我们都去帮忙了，主要工作是帮队员们存放义衣物。虽然这是一件很小的事情，但是我们也都认真的去完成了，其次就是收尾工作，在结束后几个队员收拾一下就离开了。

然后是有关辩论赛素拓小票的登记工作。在这个看似简单实则有点搞的工作中，我犯了一个低级错误。在问过部长观众名单后，再次将名字写错，由此可见，我真的不是一般的笨啊。虽然这件事很小，但还是看出了我自身的不足。

其次是代班问题，部门中有一个成员来不了，我去代班，而后的工作告诉我，我真的不是这块料啊。对于队员的不熟悉，到没到场都无法统计，然后只能依次发短信通知，没有回复的队员有不放心，需要一一打电话询问。这也是一件小事，但是我从中体会到了通讯员的辛苦，尤其是部长，不仅每场要亲自到场指挥，还要布置会场之类的，由此可见，领导其实是很辛苦的，一分付出一分收获，这才是事实。

最后是值班问题，我不知道其他成员是如何的，我只知道我在值班的时候并没有做出格的事，一切按照我知道的标准来，值班也按时到达。我知道大事我做不了，力所能及的事还是可以做到的。

最近部门活动不是很多，例会也有段时间没开了，但是该做什么不该做什么还是了解的。我相信在今后的日子里，大家会更加努力，部门会更加好。

学习部4月工作总结 篇2

学生会是学生自我教育自我管理自我约束的团体,它在学生的日常工作中起到了积极有效的作用。学生的主要工作是学习,而我们学习部正是本着“以人为本”的原则在院领导及团委的领导下积极为大家服务。回顾自4月份以来的工作，有成绩也有不足，下面将本月的工作总结如下：

一、学习部例会

学习部一贯坚持学习委员例会制度，每两周召开一次，双周召开。贯

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转眼间已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原（物）料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下：

部门文件修订

序号 文件名称

1 包装纸箱检验标准

2 模具检验标准

3 iqc检验规范

4 供应商考核规定

5 成品入库检验规范

6 成品出货检验规范

3. 建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。

4. 加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：

xx年初步展开并实现以下项目：

1．为确保体系的正常运作，于12月23号iso9001：xx版质量管理体系，第三方年度监审顺利通过。

2．统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3．完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管

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一．部门组织架构和人员状况

品质部目前人力配置满员编制为18人，其中主管1人、组长1人、qe工程师1人，文控1人，iqc检查员4人，ipqc检查员5-6人，oqc检查员1人，外驻人员2人。

目前品质部组织架构

 

新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，品质部门的组织架构也要进行重新规划，预计设主管1人，组长1人，qe工程师1人，文控1人，ipqc检查员3人，fqc检查员2人，oqc检查员1人，客退品检验员1人，iqc检验员4人，驻外人员2-4人,预计满员编制19人。

    新的组织架构：

 

由于外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失，外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重，而品质部职责范围甚广，包括：进料，产线，入库，出货，投诉处理，驻外品质，供应商辅导，还要包括体系完善，部门建立等，所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。

 

二.部门职责

为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：

1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9001：20xx质量管理体系能持续运行并有效执行；

2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划；

3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。

4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；

5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；

7，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；

8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；

9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；

10，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件；

11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应

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