农资直销计划书范文3000字

篇一:农药销售创业计划书

篇一:xx生物农药创业计划书

xx生物农药创业计划书

勇于拼博进取 发挥团队力量 共创瑞诺辉煌 第一章 概 述

1.1 公司宗旨

在建设社会主义和谐新农村的大背景下,生产、销售高效、健康、环保的生物农药根线净。在创造企业效益的同时,力求实现人与自然的和谐、经济效益与社会效益的统一。 1.2 产品介绍

产品名称:根线净(淡紫拟青霉3%粉剂)。

品牌名称:xx(ruinuo)。

产品简介:我公司生产的生物农药根线净是一种全新的高效、广谱、无毒、后效长、刺激作物生长的生物杀线虫制剂,具有自主知识产权。其采用现代生物发酵工艺制成的线虫生防制剂,施入土壤后迅速萌发繁殖,捕杀植物线虫,对防治作物危害严重的根结线虫和孢囊线虫等有良好的效果。本产品作为一种绿色环保型农药,对增加农民收入和绿色农业的发展具有很重要的现实意义。

1.3 市场定位

我公司产品主要面向以种植粮食作物和经济作物为主的大型农场、企业、外贸公司及个体农户。公司成立初期,市场重心为华东地区(苏、皖、浙、闽、沪)以及各沿海发达地区的大中型农场、农业供销企业和大规模粮食、蔬菜生产基地。在获得一定发展之后我们将以点带面的扩展到全国多个地区,待条件充分后进军国际市场。

1.4 市场分析

1.大势所趋

国家在农业产业方面将大力发展高效、安全、经济和环境友好的新品种、新剂型和新制剂,高毒性农药品种所占的比例将由目前的40%下降到5%以下,增加生物杀虫剂的新品种,增加水果蔬菜用杀菌剂和线虫防治剂的品种和产量则是必然趋势。

2.商机无限

目前,在国内使用的约250种农药中,高效低毒农药品种只占15%左右。一些发达国家早已不用或限用的剧毒、高残留农药在我国农药生产中仍占很高比例。而各类生物农药施用面积仅占病虫害防治总面积的15%左右,销售收入所占的市场份额更为有限。如果将防治面积提高到40%左右,销售额可达20亿元。

1.5 市场前景

随着我国经济的高速发展、人民生活水平的提高,人们对食品的安全性和品质要求越来越高。在国际市场上,我国的粮食、蔬菜、水果等农产品大量出口于日本、韩国、北美及西欧等地区,但近年许多发达国家以农场品中有大量农药残留为由限制我国农产品出口,每年因为绿色贸易壁垒造成我国的农户及农产品贸易公司损失惨重。当前,国内国际市场对绿色食品的需求量在急剧上升,而我

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篇一:农资销售工作计划书

新型农资公司项目计划书

1. 市场前景

2. 市场情况

目前农资市场趋于饱和,并且由于进入门槛相对太低,因此大大小小的经销商参差不齐。

上游的生产型企业生产过剩,造成市场上的产品种类繁多,正处于一个重新洗牌的时期。并

且农资公司对农民只是提供产品,并没有服务。这对我们来说既是一种机会,又面临着巨大

的挑战。

3. 公司定位

以低利润的价格供应农资产品使之成为我们公司的社员,同时提供种植管理技术,提供

机械收获服务,并以高于市场价格的收购价收购农产品,真正做到商家对农户的从播种,管

理,收获的全方位立体式服务,解决了以往公司对零售商这种商家对商家单纯的贸易行为,

从而使老百姓真真切切的感觉到实惠,通过这样的服务方式使更多的农民加入到我们的队伍,

真正的做到薄利多销。我相信用不了三年便会做到安丘市最大的农资公司。

4. 产品和服务

种子:花生、小麦、玉米、大姜等。 农药:除草剂、杀虫剂、杀菌剂、土壤处理剂。 化肥:复合肥、有机肥、有机无机复混肥、冲施肥、叶面肥。 农膜

农业机械:播种机、收获机、喷施农药机械等。 服务主要是提供病虫害问题的电话和现场解答,和农作物管理过程中的短信提醒。 既提供性价比高的产品又提供优质的服务这就是我们的优势。

5. 销售模式

商家对个人(b2c),打破了以往的农资公司---经销商—农户的模式,这样更加稳定。

6. 公司人员组成

总经理、农药部门经理、肥料部门经理、农业机械部门经理、财务系统、办公室人员、

电话客服人员、市场销售人员、采购人员、仓储人员、配送人员。

7. 收入模式极其利润情况低于市场价15—20%的价格销售给农户农药、肥料等农资产品,省去了零售商这个环节,

我方的利润在30%以上,按照安丘现有耕地面积148.5万亩,按照每亩土地投入300元计算,

毛利润按照30%计算,纯利润按照15%计算,第一年我们做到10万亩,利润就能达到450万

元。

播种,打药,收获按照每亩200元计算,纯利润按照15%计算,10万亩,利润就能达到

300万元。

8. 同山东农业大学开展合作项目 基于目前公司在农资方面正在筹划当中,我同山农方面进行了沟通,主要是在品种方面

展开合作,包括引进花生出油率高的品种、黑花生、还有注重食用品质方面的品种,下一步

可以请农大

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为了更好的完成工作,一份目的明确的工作计划是非常重要的。制定工作计划是一个思考的过程,能够让自己更容易明确自己的目标。如何去完善自己的工作计划呢?经过收集并整理,小编为你呈上餐饮创业计划书范文大全3000字,还请你收藏本页以便后续阅读。

餐饮创业计划书范文大全【篇1】

一、发展前景

随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。

随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。

二、店面简介

本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

三、发展战略

1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。

2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的

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长计划,短安排。那么,我们可以提前为下一阶段的工作做好规划了,工作计划能帮助我们有效实现自我价值。你知道工作计划的模板包括哪几个部分吗?以下由范文资讯网编辑为大家精心整理的“礼品店创业计划书范文”,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

礼品店创业计划书范文【篇1】

茶几上,一个诱人的红唇,你可千万不要去吻上她,它可是一个电话;一杯大罐的可口可乐,你也千万不要拿起来就喝,因为它是一个电话;沙发上毛茸茸、舒服的抱枕,却是一个音箱;一个憨态可掬高举双手的小人,它也不仅仅是个装饰品,更是一个牙签盒;还有电冰箱时钟、卡通纸巾筒、爆炸狗……这些形态各异、设计奇妙的小东西,可不是简单的摆设,它们是实实在在的家居生活用品,在功能上完全可以满足人们的需求。同时,由于设计师的另类创意,这些色彩鲜艳、时尚卡通的小玩意又成了年轻人互赠的礼品,为他们的生活增添了无限乐趣。

生活水平的提高,使人们对个性、对美有了更高的要求,人们不再满足于那些大众化、普通的家居用品,而需要更具有个性、更有特点的商品。而在忙碌的社会节奏带给人们无时无刻的压力下,人们也渴望得到舒缓,让自己的生活更轻松愉悦。要知道,生活不仅仅是单调的柴米油盐酱醋茶,在平淡的日子里加点细致、加点精巧、加点创意,生活马上就精致、灵动起来。细节处见心思,细节处见品位。

在上海迪美购物中心、香港名店街、徐家汇流行线等年轻人爱光顾的购物广场以及北京、广州、深圳和成都等大中城市,这样的创意礼品已经随处可见,并且越来越受到年轻人的推崇。

据统计:全国33个省会城市、x个地级城市和近x个县级城市,创意时尚潮流用品的年消费能力高达x亿x亿元;中国社会调查事务所(ssic)在内地做的家居装修、装饰专项问卷调查显示,在20xx年后,中国公x家庭家居装修、装饰将会涌现新的潮流。更多的人准备将装修费省下来,用以购买能够让居家充满个性和情趣的家居用品和装饰品。流行业行业协会预测:20xx年后,国内创意时尚潮流饰品设计力求奇思妙想,强调时尚,从细微处体现完美品质。所有时尚潮流饰品市场引导性资料均显示:大众消费水准的不断提高,直接诱发了人们对生活情趣更高层次的追求;时尚、品质、个性,越来越成为生活、办公中不可或缺的重要主题;家饰重要性的凸显使得时尚潮流饰品也已成为单位、个人赠送的时髦礼物。国内时尚创意用品市场的需求空间在强劲的消费拉动下将变得空前宽广。

但是,市

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由于工作需要,我们会进行文档的撰写,写作前我们会收集整理一些范文模板。学习范文可以打开我们的写作思路和写作模板,此前有人向你推荐过范文吗?以下为我们为你收集整理的餐饮店创业计划书范文,希望能帮助到你,请收藏。

餐饮店创业计划书范文(篇1)

一、 大学生饮食配送的概念

大学生饮食配送是专门针对在校大学生餐饮的一种特殊的,综合的饮食方案。是以食堂为主,配送为辅的全新型方案。为大学生从根本上解决饮食质量、安全、服务等问题。食品价格低廉,安全高,富有特色,形成独一的专业服务。

二、 项目策划的背景

在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。

本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。

三、 项目的概念与独特优势

饮食配送的独特之处是食物品种多样,味感多样;配送人员亲和,有礼,对各种食物有一定的了解;一款精细的配送礼品,与饮食有关,且成本不高,有别于市场餐饮配送,专为大学生打造,代表当代大学生的高品质追求。

四、 项目成功的关键要素

饮食配送要在大学生中推广成功,其关键问题是:

1、 味感独特,食品多样,符合大部分学生的口味,物廉价美,努力得到大学生的认可。

2、 食品安全,可靠性高。

3、 引导一种新型的绿色食品观念,提升产品的附加值,有足够的辐射力。

4、 配送附加礼品要求精细,美观,与饮食配送有关,成本低,且能提升食品的销售量。

五、 项目成功的保证条件

1、 在大学校园中,饮食问题一直都没有得到可观的改善,食堂食品贵,且不符合大多数学生的要求,食品类型大同小异,份量少,卫生存在隐患!

2、 随着中国社会的进步,消费者不再单方面的要求温饱,更多的是高层物质的享受及审美观下的视觉享受,在这种情况下,大学生饮食配送有绝大的优势进军大学校园,确定了饮食配送是促进大学生活的高品质的观念及起步,以食品齐全,物廉价美,干净卫生,服务周全,礼品赠送为口号,展开全面的大学饮食推广策划。

六、 项目实施目标

大学饮食主要以食堂为主,因此首先就要增强饮食配送

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时光如水流,去而不复返!一年的日子就快要结束了,一年最硬核的告别方式就是写年度工作计划。计划对我们来年的工作有着非同寻常的意义,岗位的写作需要我们平时多练习。下面的内容是范文资讯网小编为大家整理的年度计划书模板,如果合你所需,不妨马上收藏本页。

年度计划书模板(篇1)

一、20xx年的经营方针

在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(swot)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将20xx年的经营方针确定为:

灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。

经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。

二、20xx年的经营目标

(一)核心经营目标

20xx年,公司的核心经营目标是:

年度销售收入6500万元,增长率93%,保底销售收入5000万元;年度税后利润780万元,增长率338%,税后利润率12%,资产回报率20%,保底利润360万元。

在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。

(二)销售目标细分

三、主要经营策略

(一)市场策略

要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。因此,公司将20xx年确定为“市场拓展年”,投入巨大投资开拓市场,发展客户、争取订单。对此,应采取下列措施:

1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策,鼓励全体员工参与营销工作。

2.国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。

3.海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场,并以“发展中东客户,继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。

4.国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略,集中力量发展渠道经销商(计划66家,力争120家),应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。

(二)产品策略

市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。

20xx年公司的整体产品策略是“亲民路线”,即:在确保品质的基础上,在设计、选材和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单套产品利润,

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大学创业计划书 篇1

一 、项目背景

人们生活节奏急速,现代人的生活压力庞大,越来越多人更关注个人健康。据医学研究报告指出,咖啡豆含有大量对人体有益的健康成份。另外,许多最新的研究报告显示,咖啡因对人体并没有过去想像中有健康的危害;反之,咖啡中一些的成份对于人体有很多的保健功效。我们相信喝咖啡的人会越来越多,并会有年轻化的趋势,有见于近期主题食店的流行,故决定开设一间主题咖啡店,售卖多款特色咖啡及蛋糕,并定名为xx咖啡1号店。换言之,咖啡店除宣扬咖啡之功用外,更以星座为咖啡店的主题。

咖啡对人们的好处:

抗忧郁:少量的咖啡可使人精神振奋,心情愉快,抒解忧郁。

控制体重:咖啡因能提高人体消耗热量的速率,一项研究发现100毫克的咖啡因(约1杯咖啡),可加速脂肪分解,能使人体的新陈代谢率增加百分之三至四,增加热能的消耗,适量饮用,有减重效果,可以吸引女性顾客。

促进消化:咖啡因会刺激交感神经,提高胃液分泌,如果在饭后适量饮用,有助消化。

止痛:咖啡因做为一个药品时,可以加强某些止痛剂的效果。

增强身体敏捷度:咖啡因也有助于在运动时,使运动阀值隆低,增加身体的敏捷度,使运动员缔造较好的成绩。

降低得胆结石的机会:最新来自哈佛大学公共卫生学院的一项研究指出,每天喝2-3杯咖啡者比起从不喝的人,平均得胆结石的机会小了40%。

二、项目目标

星座咖啡1号店除希望宣扬咖啡之功效,我们更希望从中获利。计划咖啡店将在半年内转亏为盈。预计在一年后每月税后利润达到3万元,并在两年后能在万达广场开设另一所以韩剧《咖啡王子1号店》为主题的咖啡店。

预算收入:

咖啡(平均价大约每杯 ¥8 x 350杯 x 91日)

=254,800

蛋糕(平均价大约每件 ¥5 x 70 x 91日)

=31,850

曲奇饼(每件 ¥3 x 100件x 91日)

=30,333

奶冻(每件¥4 x 40件x 91日)

=14,560

预算于开业第六个月不赔

三、市场分析

现今xx的咖啡店主要是以连锁式经营,市场主要被几个集团垄断。但由于他们的咖啡店并没有特别主题,很难配合讲求特式的年青人。我们亦有考虑到其他饮品店(如饮品店、凉茶店和茶餐厅)的市场竞争状况,但发现这些类似行业多不是以自助形式经营,亦很难配合讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店

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在时间就是金钱的时代,快速书写文档非常重要,范文被人们应用的更加广泛。范文对于我们们来说是一个写作的百宝箱。不必为写范文而烦恼了!范文资讯网编辑特别从网络上整理了创业项目计划书,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

创业项目计划书 篇1

一、项目简介:鸡粪是一种比较优质的有机肥,其含纯氮、磷(p2o5)、钾(k2o)约为1.63%、1.54%、0.085%。鉴于鸡的生理特点,鸡摄入的饲料并没有完全消化吸收,约有40%-70%的营养物被排出体外,因此鸡粪在所有禽畜粪便当中养分是最高的。但是鸡粪不被处理或腐熟而直接施用到作物上,则存在很大的害处及隐患:直接施在土壤中,在合适条件下发酵并产生大量的热量,烧毁作物根系。同时鸡粪本身带有大量病菌,给作物带来病害隐患。因此须将鸡粪进行无害化处理和完全腐熟后才能施用于作物。本创业计划针对这一状况做出的。具体如下:

二、市场分析科技兴农是农业发展的根本道路。

肥料是农业发展的重要物质基础。化肥的大量施用,造成土壤的板结和农产品品质退化,肥料利用率降低。近30年来,世界上越来越多的农业专家和政府都在积极倡导减少化肥的使用,多施用有机肥和生物有机肥等绿色肥料,兴起了肥料的“绿色革命”。多年来的田间试验表明,绿色肥料具有很多优点:1、营养均衡,促进作物生长,增产明显,肥效高;2、改善农产品品质;3、抑制病原菌,减轻病虫害;4、疏松、改良土壤,减少土壤中硝酸盐的污染;5、增加作物对水份的吸收、增加作物抗旱及抗倒伏能力。现在,我国已开始大力发展有机绿色农业,倡导绿色消费,生产与推广应用绿色肥料的市场前景广阔。

三、制作方法:原料 选配(鸡粪)—>干燥灭菌—>配料混合—>制粒—>筛选—>计量封口—>成品入库

四、需要具备的基本条件:

1、地址:发酵场地100平米、有棚场地40平米。2、设备:粉碎机、系列工具。3、辅助原料:发酵剂等4、流动资金根据原料供应情况而定。五、发展前景:本产品可以生产混合有机肥、纯有机肥二大系列产品。品种上针对不同作物,生产专用配方肥,如花卉专用肥、蔬菜专用肥等。同时可开发生产水产鱼肥、营养土等。鸡粪有机肥项目建设期短、投资回报高、风险小、回收期短,是增加养鸡户的收入是一个很好的办法。综合利用鸡粪,可以大大改善鸡场的卫生环境,消除蚊、蝇、臭气,减少疾病的传播。 做成肥料,使

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为了丰富自身的知识面我们都会撰写相关文档,写作时我们不妨将优秀范文利用起来,所以我们要吸收范文清晰的写作思路,范文的文章怎样写?范文资讯网的编辑特别整理来自网络的互联网创业计划书,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

互联网创业计划书(篇1)

1、发展背景

当当网:1999年11月正式开通,成立以来,当当网一直保持高速度增长,每年成长率均超过100%。20xx年图书销售超过六亿元每月约有2000万人在当当网浏览各类信息。它靠网上销售图书获得良好声誉,逐步把销售范围扩大到各种大众商品,采用消费者鼠标轻轻一点,精品尽在眼前-快递公司送货上门,当面收款经营模式,吸引了全球3756万的顾客在当当网上选购自己喜爱的商品。自己售书的同时为其他商品提供交易平台获利。

针对于大学生的非常成功的例子就是江西农业大学学生吴子发创办的大学生168服务网,该网站于20xx年建立,到20xx年月成交额达百万元。该网站提供集网上订餐、网上超市、网上二手书店的服务,初期经营范围只在一个学校,到后来把业务逐步扩大周边大学校园,采用网上下订单,货到付款的交易方式,大大方便了学生的日常生活,在学生当中赢得了很好的口碑,很值得我们学习。

综上,网络交易平台对商品分类,智能查询、购物导航和轻松的购物方式进行了完美的展现,加上每个网站的特色服务,吸引浏览者和商家,这样网站经营者得到了丰厚的回报。

2、自身发展优势

随着网络技术的不断发展,网络以其时效性强,信息交流便捷等特点,成为21世纪另一个市场。虽然互联网已经发展的相当广泛了,但是互联网在学生市场中并没有真正的打开。学生市场与互联网之间还存在着很大的距离,据我们对周围学生的观察,学生们主要利用网络的方式有:学习、查资料、看新闻、网上聊天、玩游戏、发表言论等,可以看到,这些都是比较虚拟的服务,对学生带来很少实体的2.3项目运营关键。

1)、注重学生需求的实际,让服务更专业、更全面。

不同服务根据学生需求特点采用不同的经营管理模式,如:二手书服务中,我们把所有可能要购买的书都集合在我们的网上书店里,学生可用鼠标轻轻一点即可搜索到,之后进行简单的购物流程即可在宿舍收到想要的价格低廉的书籍,不用花高价购买新书、不用花费力气四处找借、不用花费金钱复印质量不高的书本。这样,到位的服务会赚取好的口碑和利润。

2)、把网络拉到学生身边,惠及他们的切身利益,办出我们的

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您是否了解“服务工作计划书怎么写”让我们一起来了解,希望本文能为您的工作和生活提供助力。为了提供更快和更高效的服务和产品,趁还来得及,我们要赶快做好工作计划。设定一份合理的计划,能够让我们更真切的了解到工作的整体进程状况是怎样的。

服务工作计划书怎么写 篇1

一、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋,4s店售后工作计划。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

二、根据客户档案资料,研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

三、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务

(一)业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户

(二)售后服务工作规定:

1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话

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