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时间总在我们不经意间悄悄流走,这段工作已经完成了,为了写好工作总结我们要不断努力,总结是我们认清自身实际能力的一个途径,那么如何写一份总结呢?经过收集并整理,小编为你呈上物流工作总结范文模板大全2000字,希望能对你有所帮助,请收藏。
物流工作总结范文模板大全 篇1回顾20xx年的工作,在公司领导的带领下,在各部门同事的通力协作下,仓储物流部经过了一年的努力,从人员的不稳定再到发货方式的重新修改,仓储物流部克服了各种困难,有条不紊的完成了各项工作任务。现在总结如下:
一、仓储物流20xx年度工作情况
20xx年仓储物流发货金额比去年增长20%左右,其中xx月份的发货金额达到了400万多元,基本完成了公司的销售任务。
二、20xx年仓储物流工作中遇到的问题
在人员缺少的情况下,仓储物流工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和不足。出库因有组份的产品太多,发货中有可能漏发组份;但是也就极个别少数现象。
仓储物流日常工作主要存在以下几个问题:
1、库房人员不足。每天2点前订单较多,出现部分订单发不了货,在这种工作量大的情况下,我部门尽最大努力加班加点完成任务,从xx月份开始,使用扫码机出库,更加体现了人员不足带来的弊端,一部份订单发不出,会导致客户投诉,希望领导注重这个问题严重性,确保当天订单及时发出,维护公司的利益,和在市场上的信誉。
2、我们部门从xx月份开始使用扫码机出库,可是生产入库还需要人员点数,这样会导致数量出现误差,给公司带来利益上的损害,随着公司的业务加大,生产入库的数量越来越多,在我部门只有两个人的情况下,通过人员点数是不可能实现的,希望生产入库可以扫码入库,这样可以避免数量上的误差。
3、物流运输产生的产品漏液有时会发生。虽然防护工作一直做的很到位,运输产生产品漏液也有所降低,但是生产入库漏液较多,例如:cw2584m。随之产生的成本还是较高。
通过上述问题,可以看到未来仓储物流工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对公司快速发展,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心
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一、思想认识
老师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,是点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师,我由衷的感到自豪,也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进,开拓进取已成为这个时代的主旋律,信息时代的教师一定要勤于学习,勇于创新,踏实肯干,用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。
二、教书育人
教书育人是教师的天职,是教育过程中不可分割的两个方面。教育的过程其实就是影响和被影响的过程。多年来,我一直用自己正直、坦率、真诚、友爱的朴素人格去影响一届又一届的学生;用自己的一言一行去为他们行为示范,用自己对学生、对事业的爱心去带动学生修正不健全的人生观,帮助他们树立远大理想,培养他们的社会、家庭、集体的责任感。
xx年秋天,我父亲身患绝症,家里顿时高度紧张起来,精神压力、痛苦非常之大。但我一节课也没有耽误,只要铃声一响,我就把一切个人的困难、磨难抛在了脑后。学期末,当我把这个消息告诉学生的时候,他们不相信,他们被感动了:有的学生来安慰我,有的告诉我他们所知道的抗癌网站,有的给我送来剪报,告诉我有关的医疗信息……我也被感动了—我没有做错,我还要坚持。 xx年5月,“非典”肆虐之际,父亲安静地离开了这个世界。为了他人的健康,我没有把这个消息告诉学院。送走父亲后的转天,就又站到三尺讲台上工作了。看到我臂上戴的黑纱,同事们才明白发生了什么。
xx年10月,爱人要到医院做肿瘤切除手术,知道我当天有课,也知道我不愿意请假,耽误学生的课程,她就自己找了个朋友陪她去医院手术。我下课回到家里,看到的是躺在床上动弹不得的妻子……
在讲授专业课的过程中,我总是把握各种时机,教育学生奋发向上,拼搏进取。四年级的一个课文讲的是美国的民权运动,我就帮助学生分析为什么黑人受歧视、受欺侮。告诉他们中国人在国外的经历,让他们明白只有国家强盛,国民才有真正的国际地位可言。要想国家强盛,每个公民都要为之付出。作为学生就要学好本领,提高素质,为将来做好准备。一年级阅读课的一篇课文讲物质能量衰退的规律,我启发学生联想生活中的例子,并及时把课文的主体与外语学习规律结合起来,让学生懂得学好外语要有坚持不懈的精神,并用我自身的经历帮助学生明白只要刻苦努力,就能把外语学好的道理。
功夫不负有心人
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时光荏苒,时间不复流,完成这段时间的工作让我懂事了不少,我们不能忘记还有工作总结要写,通过总结还可以从中吸取经验教训,或许你也需要写工作总结?编辑花时间专门编辑了初中教师工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
初中教师工作总结【篇1】时间过的真快,转眼本学期又要结束了。回顾本学期的工作,有得也有失。在担任地理教学工作中,我能从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。为了更好的搞好以后的教学工作,现对本学期工作做如下总结:
一、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,并认真搜集每节课的可件和课外知识,保存在电脑中。我在教学工作中注意学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
二、增强上课技能,提高教学质量,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、充分利用多媒体教学,提高教学效果。因为其年级上册地里,理解的内容多,知识的空间概念强,根据初一学生的特点,我几乎每节课都用多媒体教学,增强课堂教学的直观性,提高学生学习的积极性和对知识的理解力,提高教学效果。
四、积极认真参加集体备课活动。在每两周定期参加集体备课,研究探讨课程教法、学法,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,学习别人的优点,克服自己的不足,改进工作。
五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,特别是在复习阶段,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导。
初中教 查看更多>>>04
岁月过得太快,让人不知所措,上一阶段的工作即将就要结束了,做好工作总结是对你工作的信任,只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。那么我们书写总结怎么样才能出彩呢?下面是范文资讯网的编辑精心为你整理的“个人销售工作总结范文模板大全”,仅供参考,我们来看看吧!
个人销售工作总结范文模板大全(篇1)20xx年是公司重要的战略转折期。海内轿车市场的一天比一天猛烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取患上了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为"杰出领导孝敬奖"。回首全年的工作,我感到在以下几个方面取患上一点心患上,愿意和业界同仁分享。
一、增强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实施差异化营销
针对本年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商业上的事务大会上的指示精神,分公司将全年发卖工作的重点立足在差异化营销和晋升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入"价格战"的误区。我常说"价格是一把双刃剑",适度的价格催销对发卖是有利的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对淡季的汽车发卖该采用啥子样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:增强发卖步队的目标管理
1、服务流程标准化;
2、日常工作表格化;
3、检查工作规律化;
4、发卖指标细分解;
5、晨会、培训例会化;
6、服务指标进考核。
对策二:细分市场,建立差异化营销
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的发卖策略,形成差异化营销;按照04年的发卖形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零星用户等四大市场。
对这四大市场我们采取了响应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车发卖组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单元,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。
日常平凡我们采取主动上门,按期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好互助关系,主动上门,相识出租公司换车的需求,驾驶员举动及思惟动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,相识新出租车的使用情况,
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在这半年里,整个公司业务飞速发展。店铺数量也与日俱增。由于公司上市需要进一步整合,我们无锡办事处鞋业与运动之间分工更加明细清晰。以前我还一直负责鞋类及运动的财务、旬报及结算单等事务,现在却因运动业务的发展,以及运动有超过鞋类的发展势头,特别是独立店开的更加多了,品牌也由原来的ad,nike,增加了puma,同时在业务上无锡与苏州合并,一些事务都归属到这里,致使这边的运动类工作量大增,人员也有很大的变动,我就从原来身兼运动和鞋类的两份工作,转到单独负责运动的财务工作。同时身边又新进不少新同事,有的是刚毕业,也有的则是已工作很多年经验丰富的。在她们身上我都能学到不少东西,特别是有工作经验的,我能从她那里学到,看问题的角度解决问题的方法。这对我的工作起了很大的帮助。
这半年里,在领导的关心与支持下,也克服了任务杂,头绪多的实际困难,较好的完成的本职工作以及领导交办的各项任务,现简要汇报如下:
一.店中店的财务情况
店中店的财务工作形式比较单一,每月把正确的销售数据在系统里生成结算单,给上海财务总部提供准确的增值税开票资料,然后及时把总部寄来的发票交到每个商场,使得商场可以在合同规定结帐期内准时结帐,然后核对商场每个月的帐扣情况,与合同不相符之处及时与各品牌主管沟通,以便减少公司不必要的费用支出。
二.独立店的财务情况
独立店的财务工作相对店中店要复杂很多,首先,独立店是自己收取现金的,现金这一块是财务工作中的敏感区,所以需要每天核对销售额与收款额是否相符。外地独立店由于有外地主管的监督与及时跟进,基本可以符合公司的财务要求,但是本地专卖店,由于历史遗留问题,需要公司财务每天去店铺收取营业款,以及对帐。其次,每家独立店的缴税方式都不相同,所以在每月初缴税的时候都要注意每个店铺的缴税情况。再则就是先力的一些特殊性,因为在开店初期,税务局就定其性质为有限责任公司,属于查账征收范围,所以我们就委托会计事务所代帐,所以每月还要单独把有关先力的做帐原始凭证整理归集,待到每月初,交去离公司很远的事务所。最后,则是各独立店的发票管理,外地几家店铺是定额的手撕发票,操作比较简单,所以使用也比较规范,需要注意的只是每月发票数量的控制,但是先力使用的是手写发票,对开具发票的要求比较高,税务局几个月就会有关于开具发票的新规定出台,所以不容许出错,然后每次使用完发票,我还需要去税务局办理换发票事宜
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岁月如梭,我们又将迎来新的工作。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。总结过去是为了更好的准备,你是否在烦恼总结怎么写呢?为此,我们花时间整理了卫生室工作总结范文模板大全,希望你更多关注本网站更新。
卫生室工作总结范文模板大全 篇1我校卫生工作在上级主管部门的领导下,在全体教师和学生的大力支持下,认真贯彻执行《学校卫生工作条例》,全面贯彻落实学校卫生工作,完成了我校学生健康检测及学生的健康档案、上好健康教育课、美化环境卫生、熟练地掌握学生健康监护信息系统的使用,传染病防控的宣传等大量的工作,保障学生的身心健康发展,有力地推动了学生的全面发展。
一、强化组织领导,落实学校卫生工作责任
卫生工作涉及到每个学生的人身安全和健康成长,牵动着每个家长的心,关系着学校正常教学工作和学校的长远发展,是学校的头等大事。我校高度重视学校卫生工作,为贯彻落实卫生和教育方针,促进学生健康,提高学生整体素质,改善学生就读环境,我校调整了由校长为组长的学校工作领导小组,对学校卫生工作进行全面的督查指导。学校还组织的各种卫生会议和学习培训,以提高学校卫生员的管理水平。
二、建立健全制度,完善学校卫生工作
为使学校卫生工作顺利实施和确保目标的实现,保证学校卫生工作的细致化、持久化、制度化。我校完善了《学校卫生制度》、《疾病预防和管理制度》、《突发公共卫生事件应急预案》等一系列规章制度,并在工作中逐步加以完善,使学校环境卫生、饮水卫生、生理卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。在全体师生的努力,一学期以来未发生过任何不安全的事故。制度的落实,确保了我校卫生工作逐步走上了依法管理的轨道。
三、加强卫生、健康教育管理,创设良好的育人环境
学校卫生工作的落脚点是抓好卫生常规管理。一学期以来,我校都高标准管理校园环境、健康教育等工作的落实。
1、卫生习惯抓养成
为培养学生良好的卫生习惯,学校狠抓学生习惯养成教育,通过开展形式多样的活动进行强化养成训练,培养学生勤剪指甲、勤洗手、勤理发的习惯;通过开展文明班评比培养学生自觉守纪的习惯等等。班主任要把卫生习惯的养成做为自己的日常工作之一。学生的卫生习惯的确有了很大的进步。学生仪容卫生搞好了,人也整洁了、自信了。
2、环境卫生抓保洁
“打扫易,保持难”这是卫生工作的常识,所以要搞好卫生工作,必须从源头着手,即提高全体师生的思想认识,养成爱卫生
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光阴易逝,这一阶段的工作已经进入收尾阶段,为了写好工作总结我们要不断努力,总结是对某个阶段的工作或学习加以回顾和分析,可以很好的为这一阶段工作圆满地画上一个句号。所以写工作总结还需要什么东西吗?推荐你看看以下的建筑工程工作总结范文模板大全,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
建筑工程工作总结范文模板大全(篇1)时光流转间,我到深圳市xxx建筑工程有限公司xxx三期项目担任资料室主管一职,虽短短数月,但在此期间我收获了很多,同时,这段时间也是我职业生涯中弥足珍贵的经历。感谢公司为我们提供了良好的工作机遇并营造了如此美好的工作、生活环境。
资料室的主要工作是对xxx三期项目施工技术资料及各分包单位资料的整体把控,协同资料员、试验员及时做好材料进场报验及取样送检工作、共同做好收集、登记、整理、发放及管理等工作。工作内容看似轻松,实则细碎繁琐,需要资料员投入更多的细心及耐心。
自入职以来就迅速投入到紧张的工作中,虽工作节奏快且紧张,但工作氛围很好,同事之间也很团结互助。新年伊始,回顾20xx,展望20xx,总结经验,发现不足,为20xx年的工作更好地顺利开展。现对本资料室在20xx年的工作进行复盘总结并对20xx年的工作计划做如下汇报,望领导不吝赐教提出宝贵意见及建议。
1、由于本工程前期尚未取得施工许可证便开始施工(当然这也是所有工程的一个通病),已施工一个多月的工作量几乎没有产生任何一份资料,报建资料提交住建局也不齐全,需后补资料也不少,开工报审资料也没有,加上已施工部位的过程整体资料日期都得按施工许可证发证日期往后顺延;在前期人手不足,且会议较多的情况下,通过资料室仅有的2名成员的不懈努力,短时间内大批量建立了各种台账,将过程控制资料完善得七七八八,让每次检查都能顺利通过。
2、关于送检问题,很早就通知监理要尽快办好见证卡,但监理单位于20xx年12月11日才拿到见证卡,在此之前无法使用惠州市混凝土质量动态监管系统录入芯片,导致基坑支护桩留置的175组砼试块及塔吊基础、冠梁有部分无录芯片,报告已出,均为空白无芯片,试块抗压强度报告上均无体现见证单位及见证人等见证信息(委托单是有监理单位见证员签字)。
3、边坡喷锚注浆试块送检错过龄期,采用m30净浆试块补送,试块送检报告日期与实际不符,曾与xxx检测中心沟通过将日期往前改,一开始说可以改,后面又不同意修改。
4、
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岁月流转,这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。此时就可以做个总结,看看自己的成长。总结是把某一阶段内的有关情况进行分析研究,做出有指导性结论的书面材料。那么在日常中怎么写总结呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“地铁员工工作总结范文大全2000字5篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。
地铁员工工作总结范文大全(篇1)作为北京地铁公司安检员的培养单位,我校自今年二月向该公司成功输送36名安检员后,6月11日由李艳新主任领队,我、连晓伟、平洁、茅文羽、胡雅娜几位老师带领第二批学生前往北京地铁公司从事安检实习工作。相对于以往,这次创下了我校带实习工作的几个之最。一是学生人数最多。464名学生相当于九个班级的人数共赴实习,开我校之先河。二是学生情况最复杂。这464名学生中除了来自我校不同级部的学生外,大部分是非我校毕业的'社招生,他们当中大部分学生的平均年龄都在22岁左右。三是来自兄弟学校的竞争压力最大。早有耳闻的衡水职教中心的学生这次也同赴北京地铁公司,他们要与我们进行面对面的较量。只这三项之最就加大了我们的管理难度。但是,我们有信心克服一切困难,迎接一切挑战。
6月11日中午1点,在颠簸了近4个小时后,我们终于到达学生工作生活的第一站,也就是住宿地点——北京前进大学。下了车的学生们扫去脸上的疲惫,大家列队站好,迈着整齐的步伐,喊着响亮的口号走进学校大门。接下来是每个班轮流激情宣读班训,完毕后全体同学共同宣读校训,声音洪亮,荡气回肠。学生们良好的仪容仪表和精神风貌不但得到了用人单位的称赞,也让衡水职教中心的师生们为之惊叹。我们的师生以良好的素养赢得了第一次较量的胜利。然而我们深知真正的较量还在后面。
我们的驻地北京前进大学只是北京的一所效益不好的民办大学,校园简陋,校舍陈旧。由于宿舍楼未布置好,因此,我们的120名男生必须先暂住在条件十分简陋的3间教室里。当时北京的天气已渐趋炎热,教室里甚至连电风扇都没有,为了帮助学生克服困难,李艳新主任带领我和小连身先士卒,我们住进了教室旁边存放废旧桌椅的仓库里。学生们看到我们的住宿条件甚至不如他们,谁也不再有怨言,半小时后,120个男生将自己的行李全部整理好,顺利入住。用人单位没想到我们这么快解决了男生的住宿问题,直夸我们的学生能吃苦,觉悟高。后来我们得知衡水职教中心的男生们用了半天的时间才将住宿安排好。看来,又一轮
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做好工作总结是对自己负责的体现。你是否也在寻找工作总结范文?你不妨看看地铁工作总结范文模板大全,仅供参考,我们来看看吧!
地铁工作总结范文模板大全【篇1】1、现金管理
车站在管理过程中要对现金安全情况进行保证,现金在使用过程中经常会出现员工之间交接以及在公共区域内运送的情况,因此,要采取必要的安全措施。现金安全除了要对外部风险进行控制,同时对内部员工存在的舞弊行为也要进行重视,很多的员工在工作中经常会出现监守自盗的问题,因此,在现金管理方面只能将其存放在安全区域内。在对现金进行安全管理时,要建立各种规章制度,防止出现内部监守自盗,外部被抢劫的问题。现金防盗制度要进行落实,在对现金进行运输时,要保证环境的安全性,同时要提高相关工作人员的责任心。在票款较多的情况下,可以对票款进行预收,这样能够在工作中避免出现现金安全问题。
2、车站票卡管理
2.1票卡流程自动售票系统
出售的票卡通常分为可回收票卡以及不可回收票卡,这些票卡在使用过程中具有相同的作用,但是,票卡为了能够满足人们不同的需求,经常会出现纪念票以及验工卡的情况,在发生突发状况时也会出现应急纸票的情况。
2.2票卡安全管理票卡流程涉及环节多,票卡的安全关系到整个票务系统的安全以及票务的高效运行。票卡安全管理包括防流失、防盗、防火、防作弊等。对于车站而言,票卡安全管理的重点是妥善保管票卡,防票卡流失以及出站闸机票箱。制定车票回收、清点、存放、保管及交接制度。加强对出站闸机钥匙的管理,清点好的车票可2人加封,并注明票卡种类、数量、加封人及加封日期。对加封的车票交接时可按加封数进行交接。车站票卡应定期(每旬、每月)盘点,盘点应将车站所有的票卡回收、拆封进行逐一清点。制定单程票流失控制措施。规范员工行为,卡控车站单程票使用、回收的各环节,控制单程票流失。
3、车站票务标准化管理
3.1加强票务技能培训
城市轨道交通企业应加强对员工票务政策、设备操作、报表填写等票务业务培训,统一执行标准。同时,通过测验、评估、技能竞赛等形式检验员工的业务水平。车站票务工作与现金打交道,提高员工职业道德素质,增加员工的法律意识十分重要。通过会议、交心谈心的方式加强对员工的正确引导,关心困难员工的生活,及时发现员工危险思想的苗头。总之,轨道交通企业应着力培养一批遵章守纪、诚实可信、业务精通、热情服务的票务工作人员。
3.2票务钥匙、工
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每多做一份工作,就可以在作业上学习到新知识、新技能,这一个月优秀的工作成果,让我们保持了旺盛的工作精神与斗志,但同时,每月都坚持不懈地写工作总结的人,他们的目光看的更远。那么在日常工作中怎么写月工作总结呢?请阅读由我们为你编辑的物业月工作总结范文,为防遗忘,建议你收藏本页!
物业月工作总结范文 篇1亲爱的业主朋友们,春节小长假不知不觉结束啦!让我们一起调整状态,整装待发。崭新的20xx,我们来啦!接下来让我们共同回顾一下20xx年2月管理处都做了哪些工作吧~~
送姜茶活动持续进行。暖暖的一杯姜茶,浓浓的一份情意。这个冬天,天颂伴您度过。在寒冷的冬日来一杯热气腾腾的姜茶,暖胃,暖人心。
每一天,安保人员都在为保卫家园而默默努力着。强化管理准则,加强现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的服务水平。
团结就是力量。工程部的维修师傅们团结一心,确保每次的维修任务圆满完成。他们不怕苦,不怕累,把各项维修工作作为己任,是设备最强大的守护者。
xx物业,品质服务。春节期间挂起红灯笼,装饰中国结,悉心装扮美好家园。做物业,我们是认真的。
园区的美好环境需要大家的共同维护。保洁人员每日兢兢业业,认真完成清洁工作。无论三伏酷暑还是数九严寒,无论是风雨交加还是漫天飞雪,保洁人员始终奋斗在环境卫生工作第一线。
您的满意是我们前进的动力!在您生日当天我们会送上一份鲜花,让我们在您的每一个重要的日子都能带给您幸福与惊喜!亲切的生活,质朴的管家。xx在您身边!
物业月工作总结范文 篇2尊敬的广场业户:
您好!
为提升广场物业的服务品质,促进业主对物业公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现将我司1月份工作总结和20xx年2月份工作计划予以公示,欢迎各位业主/住户咨询、监督并提出宝贵意见。
1月份工作总结
客服部
1、客服前台日常接报修处理同时跟进回访工作;
2、客服管家每天巡查服务区域,发现问题反馈相关部门进行整改;
3、对公寓楼的空置房窗户进行关闭检查;
4、客服管家方便业主上门收取物业费;
5、急业主所急,想业主所想,协调师傅第一时间帮业主进行户内维修;
6、每月的宣传栏图文并茂公示项目月度工作总结;
7、每月对部门员工进行专业知识培训;
8、配合项目清理服务区域积雪,方便业主出行。
工程部
1、整改部分未端空调不计量问题;
2、
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