年终副总工作总结

一、抓重点

工作中事情会比较繁杂,这样我们要分清工作中的主次顺序。抓重点的关键就是分清任务的主次。时,重要的任务首先完成,给自己一个时间结点,务必在结点前帮重要的工作完成。次要的任务,可以放宽期限。这样一方面抓住了工作的大方向,也适当地减轻自己的工作压力。

二、书面材料

任务安排和工作配合中,尽量以书面的凭证为主。一方面一切工作有据可依,另一方面作为以后查看的凭证。

三、制度

一个好的公司还是要一个好的制度来维系的,光靠个人的力量,一个公司是运作不起来的。所以制定出良好的制度,然后整个公司就像会像一架机器一样,自行地运转。当然再精密的仪器也会出现故障,需要维修。我们在运作中发现制度不好的一面,我们就要想出办法来解决,不断地完善。

四、配合

工作中良好的配合很重要。同事之间合作久了,互相了解了彼此的做事风格,彼此之间有很强的信任感,合作起来就会比刚开始时流畅和默契。

五、专业技能

每一行都有相关的专业知识,而这些知识不是一朝一夕可以全部学会,虽然很多专业我们可以用一两堂课的时间,了解其大体的内容,但是很多东西还是要我们在实践当中不断地学习和积累。

查看更多>>>

一、综述: 作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的建设: 用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作; 三、销售部门的职能: 1、进行市场一线信息收集、市场调研工作; 2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据; 3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户,控制产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局; 7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通; 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护; 9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动; 10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放; 四、关于品牌: “英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。 五、渠道管理: 由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。 六、信息管理和利用: 现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。

查看更多>>>

各位领导、各位同事:

大家上午好,xxxx年已悄然而逝,充满希望与期待的xxx年也已开始。在过去的一年里,我们诚力供气有限公司在集团领导和公司高层的英明指导下及全体职工扎实工作下,3、4#焦炉和4*15万mw机组顺利开工投产,我公司圆满实现了200万焦炭产能规模效益和纵深产业链深化的综合能效。

回首过往,让人壮怀激昂;憧憬未来,催人奋力前行。我在过去xxx年里,始终以公司“诚信务实,积极进取,团结拼搏,成就自我”的企业精神的指引下,结合自己的“尽力尽力,尽善尽美”工作信念,在分管的各项工作中取得一定的成绩,自己在业务技能、心态等各方面也得到一定锻炼与提高。

为发扬成绩,查找不足,认真总结工作经验与教训,现将本人xxxx年的主要工作情况、思想情况等汇报如下,请各位领导、各位同事评议。

分两个阶段,xxxx年9月10日前任项目部副总工

一、全程跟踪管理,密切协调配合,负责管理好二期工程余下安装工程和未试车的设备。

1、3#焦炉顺利投产后,二期多数安装工程已安装完毕,应电厂发电煤气指标要求,未完工二化产脱硫工段2#脱硫塔内部填料的安装极为紧迫,一边催促萍乡新安公司加派人员,协调该公司补焊二十二冶遗留的部分塔内肋板焊接不到位的塔件,严格遵照公司制定的安装工期加快施工,为确保填料安装质量和使用效果,根据设计院图纸及相关标准,制定脱硫塔轻瓷填料安装要求,同化产车间田总密切配合,安排化产车间专人全程定点监工,发现问题及时处理,从而确保了脱硫塔填料安装质量与进度要求。

2、随着焦炉全面投产,应公司环保要求,公司领导要求焦炉地面除尘站、备煤粉碎、预粉碎、筛焦楼除尘必须以最快的速度投入使用,以便改善员工的操作工作环境,该工程由于安徽同兴公司方面的原因,工程一度进展缓慢,再加之该公司与车间配合不够重视,造成该公司在地面除尘站安装焦侧集尘干管安装过程中出现一名民工重伤,为避免类似情况发生,根据公司领导的要求,特制订几条严格的施工管理措施,要求该公司必须派驻一名专职项目经理,负责尽快组织货源发货到场和该项目施工进度与安全保障措施的落实,凡是有重大安装项目及需要与炼焦车间配合的工作,必须同炼焦车间主任一道开工程协调会,制定严格的安全措施及安装施工措施,并落实到具体责任人,相关人员与措施落实到位后,方可施工。从而在安全措施上、组织协调及人员配合上杜绝了事故发生,同时也大大的推进工程进度,确保了焦

查看更多>>>

各位领导、各位同事:

大家上午好,xxxx年已悄然而逝,充满希望与期待的xxx年也已开始。在过去的一年里,我们诚力供气有限公司在集团领导和公司高层的英明指导下及全体职工扎实工作下,3、4#焦炉和4*15万mw机组顺利开工投产,我公司圆满实现了200万焦炭产能规模效益和纵深产业链深化的综合能效。

回首过往,让人壮怀激昂;憧憬未来,催人奋力前行。我在过去xxx年里,始终以公司诚信务实,积极进取,团结拼搏,成就自我的企业精神的指引下,结合自己的尽力尽力,尽善尽美工作信念,在分管的各项工作中取得一定的成绩,自己在业务技能、心态等各方面也得到一定锻炼与提高。

为发扬成绩,查找不足,认真总结工作经验与教训,现将本人xxxx年的主要工作情况、思想情况等汇报如下,请各位领导、各位同事评议。

分两个阶段,xxxx年9月10日前任项目部副总工

一、全程跟踪管理,密切协调配合,负责管理好二期工程余下安装工程和未试车的设备。

1、 3#焦炉顺利投产后,二期多数安装工程已安装完毕,应电厂发电煤气指标要求,未完工二化产脱硫工段2#脱硫塔内部填料的安装极为紧迫,一边催促萍乡新安公司加派人员,协调该公司补焊二十二冶遗留的部分塔内肋板焊接不到位的塔件,严格遵照公司制定的安装工期加快施工,为确保填料安装质量和使用效果,根据设计院图纸及相关标准,制定脱硫塔轻瓷填料安装要求,同化产车间田总密切配合,安排化产车间专人全程定点监工,发现问题及时处理,从而确保了脱硫塔填料安装质量与进度要求。

2、随着焦炉全面投产,应公司环保要求,公司领导要求焦炉地面除尘站、备煤粉碎、预粉碎、筛焦楼除尘必须以最快的速度投入使用,以便改善员工的操作工作环境,该工程由于安徽同兴公司方面的原因,工程一度进展缓慢,再加之该公司与车间配合不够重视,造成该公司在地面除尘站安装焦侧集尘干管安装过程中出现一名民工重伤,为避免类似情况发生,根据公司领导的要求,特制订几条严格的施工管理措施,要求该公司必须派驻一名专职项目经理,负责尽快组织货源发货到场和该项目施工进度与安全保障措施的落实,凡是有重大安装项目及需要与炼焦车间配合的工作,必须同炼焦车间主任一道开工程协调会,制定严格的安全措施及安装施工措施,并落实到具体责任人,相关人员与措施落实到位后,方可施工。从而在安全措施上、组织协调及人员配合上杜绝了事故发生,同时也大大的推进工程进度,确保了焦炉地面

查看更多>>>

20xx年即将过去,新的一年即将开始,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结: 一、 今年的主要工作: 作为可可托海水电站扩机工程厂房项目部的技术负责人,我按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成施工的各项技术管理工作。 1.技术管理: 在这一年中,对可可托海水电站扩机工程厂房的图纸会审,工作安排、现场技术工作,及图纸会审内容、设计通知等内容及时提供施工人员。并将年度、分部、工序施工方案进行编写并下发至施工人员手中。在施工过程中,对引水洞竖井、调压井施工进行研究确定施工方案,按照吊罐导进发进行施工、在整个施工过程中严格按照方案进行控制、顺利完成了暗竖井、调压井的开挖、由于设计图纸问题厂房在施工过程中经常发生技术问题与业主、监理、设计沟通,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。 在施工过程管理中,存在了很多不足之处,主要是施工经验不足,竖井为暗竖井、井深施工难度大、调压井地质条件差。厂房工期紧、结构复杂、设计变更频繁,给施工过程控制造成很多困难。 2.资料管理: 对于开工分部工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收,并且及时找甲方驻地质工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。 3.工程量结算: 严格按照公司工程技术管理大纲及项目部管理要求,对3家大包对进行工程审核,对业主计量报表严格按照设计图进行计算,对施工队结算由技术员开工程量质检负责人签字认可,技术负责人审核后进行结算。 二、具体的工作情况: 今年的技术管理、资料编制工作主要有以下特点: 1.工作量大:可可托海水电站扩机工程厂房项目的技术管理及资料编制工作,按照工程进度及时跟进,各种原材料检测全部按照规范进行检测,做到没有检测的材料杜绝使用。并及时提供各工程的材料供应计划。 2. 工程涉及两家施工单位工作相互交叉施工,相互制约,工程变更多,施工难度大。 3. 面对3家大包对,技术经验不足,施工管理难度大,直接影响施工进度及项目部效益。 4、对电站的施工经验不足,技

查看更多>>>
篇一:酒店08年度副总经理工作总结 2008年即将成为历史,我们又将迎来崭新的一年,虽然过去但不能忘记,在过去一年里,我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结,可以说是我自我检讨和自我批评吧。 08年8月份,我从一名中层提升到高层,可以说当时无形的压力和有行的压力都很大,再加上自身工作经验不足,那一刻我真的很迷茫,至从做上管理有五年,从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下,以及所有同事的配合和支持下,使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练,最后到投入进工作角色,担起这个重任,在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助,在这里我感谢公司领导对我的信任,给予我这次锻炼的机会和发展的舞台,更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。 下面对自己不足之处给予总结: 首先,从自我管理意识来讲,虽然现已转正营业副总,但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平,在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。 二、自我急躁的性格,对自己开展每一项工作,都会带来负面影响,失去管理者的风度,使每项工作落实的不够彻底,同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。 三、工作经验不足、欠缺,对领导所布置的工作,不能够第一时间领悟,对每一件突发事件处理时,不能够及时拿出处理意见,同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度,定期总结工作经验。 四、对下属员工生活关心不够,不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助,有句古话“得民心者得天下”,也是21世纪人性化管理的起点。 针对以上不足之处,在新的一年里用最快的时间完善自己,使自己成为一名成熟的管理者,正如我所说的2008年已经即将过去,以往挫折和再多的失败,都会随着日历的更换而被我们记入历史,历史可以让我们反思,但我们却不能永远活在历史中,所以我们要做的就是通过历史来展望未来,我们的步子不能停下来,落后就会挨打,在洗浴行业竞争如此激烈的今天,我们要记住以往失败的教训,不断创新,不断充实和完善自己的管理水平,才能跟上公司发展的步伐,在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。 09年是洗浴竞争激烈的一年度,处在北京的汉拿山和处在汉拿山的我为中心,以崭新的面貌来迎接新的挑战,以 查看更多>>>

在县委和上级工会的正确领导下,围绕中心,服务大局,充分发挥工人阶级主力军作用,做了大量卓有成效的工作。现总结如下:

一、围绕“全心全意依靠工人阶级”的根本指导方针,强化基层民主政治建设,动员广大职工积极投身于改革、建设和发展的伟大实践中。

职工代表大会制度、民主协商签订集体合同制度、厂务公开制度,是基层民主政治建设的三项基本制度,它形成了工会组织多角度维权的格局。这三项制度,都是工会组织多年坚持的维权制度。工会工作的实践证明,这三项制度抓得扎实,就能真正发挥工会的维权职能,就能调动职工参与企业民主管理的积极性,也就能使工会工作得到社会各方面的理解和支持。县总工会在工作中坚持和完善“三项制度”,强化源头参与、源头维护,积极组织职工参与企事业民主管理。全县国有及控股企业,全部建立了职工代表大会制度和厂务公开制度,事业单位建立了职工代表大会制度和校务、所务、院务公开制度。全县国有企业、私营企业签订了集体合同,签订率分别达到xxx%和xxx%。“三项制度”的建立和完善,进一步维护了职工的民主参与权、民主决策权、知情权、监督权,维护了职工的劳动权利和经济利益,并促进了企业的党风廉政建设。

另外,坚持抓好建设“职工之家”工作。以“建家就是建企业”的思想为指导,为“建家”工作创造了良好的外部环境。目前,全县已有县级“合格职工之家”xxx个,县级“先进职工之家”xxx个,州级“先进职工之家”xxx个,省级“模范职工之家”xxx个。职工之家的建设,协调了基层党政和工会的关系,改善了基层工会的工作条件,增强了工会的社会基础地位。

二、坚持实施送温暖工程,维护困难职工群体,帮扶困难职工,保持职工队伍稳定。

对全县的困难企业、困难职工,县总工会和基层工会都建立了档案,完善工作制度,实行动态管理,及时给予帮扶。县总工会通过开展调研,提出建议,困难职工群体的权益维护,得到了党委、政府和全社会的重视。县财政每年拨出专款用于送温暖工程,县总工会和基层工会积极筹措资金,开展送温暖活动。每年元旦、春节等节日,县领导都和工会干部一起到困难职工家中走访慰问,把党和政府的温暖、工会组织的关心送到职工心中。同时,县总工会在教育部门和各基层工会的配合下,对考入大专院校的特困职工子女给予资助,收到很好的效果。

三、积极开展群众性技术创新活动,组织职工为经济社会发展建功立业。

几年来,县总工会积极组织

查看更多>>>

年,我会老龄工作在总工会党组的正确领导和市委老干局的具体指导下,开展适合自己特点的各种活动,大力弘扬尊老敬老的传统美德,尊重、关心广大离退休老同志,收到了较好的效果。

一、坚持政治学习,让老同志老有所学

注重加强老干支部思想政治建设。重要的会议及时通知老同志参加,重要文件精神及时组织老同志学习,不断提高老同志思想政治素质。老干支部坚持每月两次的政治学习,学习上级有关文件精神,及时交流学习方面的心得体会。老干支部除了自身组织学习以外,还认真参加市总党组和机关党总支组织的学习和活动,老干支部认真参加了深入学习实践科学发展观和创先争优等各种学习活动。为老干部支部提供学习资料,为每位老同志订了一份《市晚报》和《老年人》杂志,使他们离开工作岗位后仍然保持坚持学习的良好风尚,仍旧热爱学习,更新观念,关心国家大事,紧跟时代潮流。

二、经常开展活动,让老同志老有所乐

市总很关心老干部工作,专门拨出了专项活动经费10000元,保证了每人每月100元活动经费。老干支部做到了每月组织两次以上的老同志的活动,门球赛、麻将赛、登山赛,外出参观学习。组织老干部到韶山、花明楼、橘子洲等接受革命传统教育,结合支部活动到大围山避暑等。陆运钧同志是市门球协会的副主席,协助做好各类门球活动开展,体现了老同志的风采。邓千一同志是老年金枫艺术团的骨干分子,威风锣鼓队队长,经常参加社会活力,为老年同志做好有关的服务和管理工作。张星波同志担任文联副主席(现任文联顾问),领导文联开展丰富多彩的各类活动,创造条件为广大文艺工作者多出作品、出好作品服务;同时还担任市总工会通讯员和《市工会》季刊责任编辑,坚持写作,作品多次公开发表。

三、组织拜访慰问,让老同志老有所依

重大、传统节日登门拜访,像看亲人一样致贺、慰问老同志。今年重阳节,邀请老同志在机关七楼食堂会餐,为他们送上了节日的祝福,并祝愿他们身体健康。老同志住院时协助办理手续,市总领导亲自到医院看望慰问,鼓励其积极配合医护人员战胜病魔。老同志的生日,进行慰问、祝贺,使他们真正体会到了组织的温暖。加强老干支部活动室建设,力争服务周详。活动室新增了空调、麻将机、乒乓球等设施,让老同志倍感温暖。注意平时周详服务,做到报刊杂志送到家,重要信息、各家红白喜事,及时通知到人,做到事无巨细。5月,市总工会原副主席李首义同志因病逝世,市总工会成立了治丧小组帮助其家人料理后事,尽心

查看更多>>>

2013年是普冉公司实现一五发展战略规划、巩固提高上台阶创品牌、实施人才战略的关键年,是普冉煤矿建成投产、建设标准化企业的关键年,机遇与挑战并存。加快矿建、土建、安装工程的施工,抓好培训工作,提高团队及个人综合素质,是2013年的重点工作。

在回顾过去,总结经验,联系实际的基础上,特制定2013年度个人工作计划:

一、指导思想

以全面落实企业理念、企业发展战略规划为指导,以实现个人价值与全矿统一部署为最高宗旨,树立全局意识,与企业共担荣辱,积极融入矿井基建进程中;以加强学习为根本,加速提升个人岗位技能水平;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神。以积极的工作态度,乐观的精神风貌、崭新的工作作风促进矿井整体目标实现而努力工作。

二、工作目标

做好本职工作,不断学习提高个人综合素质,按时完成领导分配的各项工作。

三、工作职责

1、协助矿长、总工程师认真贯彻执行安全生产方针、政策、法令、法规、条例以及上级、矿制定的有关安全方面的各项规章制度。

2、对分管范围内的安全技术管理工作负责,负责处理日常安全技术管理问题。

3、加强对施工现场的监督、检查、指导和服务工作。

4、及时掌握生产动态,为领导决策做好参谋。

5、参与组织编制、贯彻和审查安全技术措施、安全管理制度等。

6、参与组织编制生产计划、工程验收。

7、组织总结矿井安全生产的经验教训,提出改进安全生产建设安排的建议,负责制定实现安全生产的安全技术组织措施。

8、参与对技术人员、区队干部和工人的安全培训,并做好安全技术考核。

9、在处理灾害事故过程,听从总指挥命令,负责一方面抢救工作。

10、参加组织安全质量大检查, 总结分析安全质量方面的问题,参与制定隐患治理措施的制定,监促检查三定问题落实情况。

11、参加矿长组织召开的安全生产工作会议和安全例会。

四、计划

1、保证完成入井天数,认真履行带班职责。

2、深入现场参加矿安全检查及隐患排查,并进行跟踪落实。

3、参加矿举办的各种安全活动。

4、按时参加矿早调会、协调会及安全办公会议。

5、积极参与周边小窑的调查工作,做好预测预报。

6、整理矿井基建资料,完善各类图纸。

7、做好与监理单位、施工单位的协调工作。

8、及时更新矿井汇报材料。

查看更多>>>

以下是小编为大家整理的关于《煤矿副总工程师工作计划模板》文章,供大家学习参考!

一、指导思想

以全面落实企业理念、企业发展战略规划为指导,以实现个人价值与全矿统一部署为宗旨,树立全局意识,与企业共担荣辱,积极融入矿井基建进程中;以加强学习为根本,加速提升个人岗位技能水平;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神。以积极的工作态度,乐观的精神风貌、崭新的工作作风促进矿井整体目标实现而努力工作。

二、工作目标

做好本职工作,不断学习提高个人综合素质,按时完成领导分配的各项工作。

三、工作职责

1、协助矿长、总工程师认真贯彻执行安全生产方针、政策、法令、法规、条例以及上级、矿制定的有关安全方面的各项规章制度。

2、对分管范围内的安全技术管理工作负责,负责处理日常安全技术管理问题。

3、加强对施工现场的监督、检查、指导和服务工作。

4、及时掌握生产动态,为领导决策做好参谋。

5、参与组织编制、贯彻和审查安全技术措施、安全管理制度等。

6、参与组织编制生产计划、工程验收。

7、组织总结矿井安全生产的经验教训,提出改进安全生产建设安排的建议,负责制定实现安全生产的安全技术组织措施。

8、参与对技术人员、区队干部和工人的安全培训,并做好安全技术考核。

9、在处理灾害事故过程,听从总指挥命令,负责一方面抢救工作。

10、参加组织安全质量大检查, 总结分析安全质量方面的问题,参与制定隐患治理措施的制定,监促检查“三定”问题落实情况。

11、参加矿长组织召开的安全生产工作会议和安全例会。

四、计划

1、保证完成入井天数,认真履行带班职责。

2、深入现场参加矿安全检查及隐患排查,并进行跟踪落实。

3、参加矿举办的各种安全活动。

4、按时参加矿早调会、协调会及安全办公会议。

5、积极参与周边小窑的调查工作,做好预测预报。

6、整理矿井基建资料,完善各类图纸。

7、做好与监理单位、施工单位的协调工作。

8、及时更新矿井汇报材料。

查看更多>>>
年终副总工作总结1200字 年终副总工作总结1600字 年终副总工作总结1900字 年终副总工作总结2200字 年终副总工作总结2600字 年终副总工作总结2800字 年终副总工作总结800字 年终副总工作总结2500字 年终副总工作总结2700字 年终副总工作总结1100字 年终副总工作总结1300字
年终副总工作总结1400字 年终副总工作总结2300字 年终副总工作总结2400字 年终副总工作总结1500字 年终副总工作总结1700字 年终副总工作总结1800字 年终副总工作总结2100字 年终副总工作总结2900字 年终副总工作总结3000字 年终副总工作总结900字 年终副总工作总结2000字 副总工作总结 个人副总工作总结 物业副总工作总结 技术副总工作总结 运营副总工作总结 建筑副总工作总结 财务副总工作总结 基金副总工作总结
展开更多
年终副总工作总结

范文资讯网工作总结频道为您提供2024年精选年终副总工作总结范文,包括年终副总工作总结怎么写、年终副总工作总结开头、年终副总工作总结结尾、年终副总工作总结模板大全等,同时还有工作总结格式和写作指导!