连队周工作总结范文2000字

一、加强行政管理工作的领导。

今年来，各级党委支部对行政管理和预防事故工作比较重视，把这项工作怍为部队建设的重要工作来抓，年初，在传达贯彻海南军区庞司令在正规化现场会上关于预防事故的指示和军、师两级开展的百日安全无事故活动中，团党委和各级领导紧密联系实际，认真吸取去年上半年发生两起死人事故的教训，使各级领导干部涮认识到搞好部队管理教育，做好预防事故工作的重要性，为了加强对安全防事故工作的领导，全团做到班有安全员，团、营、连有安全小组，从团到连均由一名主管担任组长，各级安全领导小组发动群众，根据上级指示和针对本单位的任务及存在问题，制订了今年预防事故的措施。为了贯彻落实师和军区开展的百日安全无事故活动，团安全领导小组长王团长经常给部队进行思想动员，使干部战士提高做好安全工作的自觉性。今年来，做到连每周，营每半个月，团每月进行一次安全工作分析会，总结讲评预防事故情况。王团长还带领机关业务部门经常深入连队，听取汇报，亲自检查，发现问题及时纠正。为了搞好部队的管理教育和安全工作，各级领导做到分工不分家，齐抓共管。今年来，不管是安全工作还是老兵退伍工作，团党委都实行责任制，包干负责，团领导各负责抓一个营，营领导各负责抓一个连，连领导各负责抓一个排，为了防止“灯下黑”，团党委分工唐副政委和王参谋长负责抓团直小分队。各级领导经常深入到自己分管的单位了解情况，发现问题及时纠正和做好工作。如二连生产组战士王建强、刘友保在交接班发生争吵，矛盾一直没有解决，指导员邢福谷为了解他们的疙瘩，搬到生产组和他们一起住了一个星期，白天和他们一块干活，晚上组织他们学习，分别谈心，做工作，在指导员的耐心教育帮助下，终于使他们认识了自己的不足，矛盾得到了解决。一年来，团首长抓基层时，把部队管理教育和安全工作任务党委中心工作来抓。如唐副政委在汽车连蹲点时，帮助汽车连总结安全行车经验。各级党委支部在预防事故工作中，根据我们团的特点，着重抓了预防车辆事故工作发。今年来，我们团结合两次百日安全无事故活动和五个大的节日，先后12次集中司机和车管干部共1200多人次进行学习整顿。组织司机队伍学习总参关于整顿司机队伍的通知、车管条例和上级车辆使用的有关规定，对发生车辆事故的肇事者，责成在大会上作检讨，根据事故的情节轻重分别给予处分、吊销驾驶执照和下生产组劳动，教育司机引以为戒。每次司机整顿时，团长、政委等领导都到会参

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紧张有序的生活始终过的很快，几年军旅生涯记忆犹新如昨日一样在脑海出现，转眼间xx年上半年以过完，回顾这半年的工作有获得的，也有失去的，下面我将半年的工作、生活、学习、业务训练等情况做以下总结：

一、政治思想方面：

在政治思想上本人牢固树立了以连为家的思想，保持高度的稳定，作为连队一名骨干，同时担任报训分队队长，我始终团结在党支部的四周，积极搞好全分队人员的思想工作，自新兵三月初下连来，我带领全分队人员积极参加连队的政治教育以及理论学习，通过学习并有一定的效果，分队人员思想上基本保持稳定，没有任何事故的苗头，真正做到了连队所提出的要求，本人也能够从思想上提高熟悉，把握住人员的思想状况，了解分队所有人员想什么、做什么、在哪里、需要什么，也起到了良好的促进作用，同时自己也从中查找自身存在的不足。

二、工作方面：

半年来在连首长的带领下，我带领全分队完成了各项大小公差勤务，在完成各项公差勤务时人员主动性高，标准高，有着雷厉风行的作风，同时也存在一些问题，干工作时有时不够灵活，方法太过于死板，太机械化，自身的标准离领导的标准有一定的差距。

三、生活方面：

在每日的生活中我能够较好的坚持连队一日生活制度，在个人生活方面做到保持好内务卫生和注重个人卫生，对换洗的衣物不乱放、乱挂，严格要求自己，同时也严格要求分队人员注意个人卫生、内务卫生以及公共卫生，生活中我们互相关心，互相帮助，共同学习，让战士们感受到家的温暖。

四、业务方面：

自三月初新兵下连后由我担任报训队分队长后，新战士的业务方面由我全权负责，从他们刚到报训队对业务的一无不知和抱着好奇的心理到现在所取得的成绩离不开我的指导，更离不开他们每个人自己的努力，新报务员的训练成绩好坏与教员的施教水平和教学方法有着密切的联系，在报训队组建之初，首先我个人进行了理论学习和实际操作，把理论和实际相结合起来，其次有不懂的地方虚心向老队长请教，让他指导我，同时多次打电话到友邻单位打听他们的训练方法和训练成绩。为了打好基础我们阶段性的早起训练，每天睡的比别人晚，四个月来我们每天重复着昨天的生活，如此枯燥乏味且单调的生活没有一个报务员退缩，没有一个报务员自暴自弃，更没有一个战士说：”我不行”，因为我们都是战士，是解放军，是人民的守护神，是首长的耳目。

今天他们所取得的成绩离不开个人的努力，当然也有个别人更不上进度的，我不会放弃

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安全生产关系到职工的生命财产安全，为认真落实安全生产责任制，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化“以人为本”的理念，夯实安全生产基础工作，为建设和谐连队，加强安全创建，切实关注职工生命财产安全，促进连队各项生产任务顺利完成。连队党支部和安全生产领导小组根据单位实际制定了相应的制度和措施，为安全生产工作的顺利进行打下良好基础。现将xx年安全生产工作总结如下：

一、 建立健全各项制度和措施，加强坚持和落实

年初，连党支部和安全生产领导小组根据连队实际制订了安全生产工作计划和措施、安全生产检查制度、安全生产责任书、安全教育培训计划、安全消防事故应急处理预案，由于计划和措施的制定，连队层层签定责任书，每月进行一次安全设备、安全生产检查，并对检查情况进行详细记录，每月召开一次安全生产工作会议，对检查发现的安全隐患提出整改意见并对当月工作进行总结。连队根据不同的季节采取不同的安全措施和要求。例如：“两节”期间小孩鸣放礼花，3月环境卫生的检查，春播、夏管、秋收的农机安全作业和饲草的粉碎堆放，特别是严禁非工作人员自己接营区的生产、生活用电。真正做到了有计划、有检查、有落实，把事故隐患消灭在萌芽状态。

二、 加大安全生产宣传教育力度，提高职工安全文化素质

连队根据不同季节，利用广播、板报、标语、学习培训等形式大力宣传安全生产法律法规知识及安全生产的基本常识，营造全社会“关爱生命，关注安全”的舆论氛围，提高广大职工安全生产的自我保护意识。全年共张贴标语85幅，出板报15期，挂横幅3条，举办安全知识教育培训班6期，共计329人次。其中，在“安全月”活动期间出板报2期，横幅一条，标语46条。通过一系列的安全学习教育，树立了职工的安全防范意思，增强了大家对安全重要性的认识。

三、 认真贯彻执行国家安全法律法规，全面落实上级下达的安全生产任务

根据团安全生产工作会议精神，在不同季节对本单位的外来人员、重点养殖区、冬季的取暖设备及农忙时节的机力作业和农药的喷施，及时进行全面检查和安全生产宣传教育。连队在认真完成团安全部门下达的任务的同时，连队安全员负责做好安全生产各种台帐、组织安全教育学习培训和职工群众安全教育活动，让广大职工群众树立“以人为本，安全第一”的思想。

一年的工作结束了，由于连队认真贯彻执行团下达的各项安全生产任务和检查，促进了连队安全生产工作的顺利开展，使我单位xx

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工作中时间是过得最好的东西，这个阶段就这样过去了，又到了我们写总结的时候了。一份优秀的工作总结能够让我们认清自我，提升自我。一篇总结应该要怎么写呢？经过整理，小编为你呈上周工作总结范文，为防遗忘，建议你收藏本页！

周工作总结范文【篇1】

我接触工作已经两周时间了，两周的时间，如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变，显然有些不恰当，毕竟因为时间太短。我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结，只能按我个人的想法，把这两周时间的一些感触和一些体会稍作介绍，算是一个不成熟总结吧。

回顾这两周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。在此，我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处，慢慢融入到华兴公司60管这个大家庭中来。通过上周的工作实践，我感觉到自己的工作水平有了一定的提高，专业知识不断充实。

深入工地踏实钻研、揣摩，做到在施工过程中，实施全方位、全气候、全过程的监督工作。在工作中按照项目领导和师傅的要求认真工作，只要工地正常施工就要有质检员的身影在工地出现，在思想上要求进步，树立爱岗敬业、吃苦耐劳的工作精神，不断的提高自己;同时在这两周的工作中也存在着不足，自己的建筑施工知识还比较匮乏，还需要在今后的工作中不断学习、不断提高，在工作中的细节处理的不够完善，今后在工作中一定本着塌实.严谨的工作作风努力完善好自己的本职工作，以崭的工作姿态迎接新的挑战，以崭新的工作面貌迎接今后的任务。

我个人觉得，心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。

周工作总结范文【篇2】

一、我们的收获与经验

（一）自主参与，活动充满活力

本次活动，全校33位专任教师，有32位教师参加本次活动，有1位教师由于各种原因，没有参加，参与率达到98%。每一个展示课堂，都有老师观摩，每位教师看课5节左右，共看课80余节。本次展示有如下几个特点：

1、教师充满激情，课堂和谐有序。

我校课堂评价标准中提出，教师要充满激情，用自身的情感感染学生的情感，充分调动学生的学习积极性。在

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连队党支部致富职工工作总结本文作者：张玉荣 原创投稿 调整结构 完善机制 致富职工 在绚丽的晚霞映衬下，走在一0二团农二连绿树掩映的道路上，一块块醒目的标语牌让你时刻铭记着“文明礼仪”的内容，时刻检点着自己的行为；洁净的办公室门前竖立着两排装饰精美的宣传牌让你心明气顺，通达事理；透过绿荫，那一栋栋白墙红瓦的小康房，让你更真切地感受到一种“绿波荡漾百鸟啼，花香满篱农家景”的惬意。这就是102团二连党支部充分发挥党组织领导核心作用，齐心协力谋发展，一心一意搞建设所取得的成绩。一、调整结构，落实基本经营制度 农业连队发展的关键是什么？要有好的思路、合理的种植结构、结合实际的科学规划和一步一个脚印的实干精神。102团二连党支部充分认识到这个关键，在年初就对连队种植结构进行了调整，使种植结构呈现出以下特点：1、种植结构“大变脸”，往年，连队种植棉花面积大、播期集中，春季播种时大张旗鼓，人人上阵，而今年，连队坚持“减棉、增粮、兴牧、保番茄、强制种”的农业结构调整方针，小麦、番茄、制种等作物的种植面积占播种面积的90%，番茄错期播种、制种瓜播期长，播期自然不像往年那样集中。2、普及节水灌溉技术不再担心出苗率，往前，播种讲究的是抢墒播种，土地墒情合适了，必须尽快播种，不能错过了最佳播期。到如今，连队节水滴灌面积超过了90%以上，职工无须再看土地墒情播种，可以有针对性的调整播种时间，最大限度地减少了灾害天气对播种的影响。3、产权明晰到户，落实稳定土地承包关系，加强土地管理，推进承包职工生产费用全额自理，职工积极性高涨，今年自理率100%。干部转变服务观念为职工担保贷款4万元，垫付资金1万元，确保职工发展生产。4、围绕连队经济发展，大力推进结构调整战略，推广公司+农户+订单的经营理念，甘肃杰尼尔制种公司落户二连。今年同甘肃杰尼尔制种公司签订了700亩订单制种合同，公司为职工垫付生产资料金17.5万元，20xx年连队调整种植结构思路对，在党支部的积极引导下，职工积极承包土地交纳自理金131.3万元，自理率100%。 二、规范管理，发展致富职工 今年以来，连队党支部从稳定队伍规范管理、发展致富职工入手，确保团场基层经营制度的贯彻落实。一是坚持土地长期固定，土地固定面积7600亩，固定职工176人，今年90%的职工都是在自己的固定地里种植。二是坚持实行生产费用自理；职工先交清承包费 查看更多>>>

本文为范文资讯网推荐专题“hr工作总结”相关内容。

时间过得真的太匆忙了，这一阶段的工作又将画上句号。现在就需要我们对近期工作进行总结，总结过去是为了更好的准备，那么一篇优秀的总结怎么样动笔呢？以下由编辑为大家精心整理的“hr工作总结范文”，供你参考和使用，请收藏和分享。

hr工作总结范文【篇1】

总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争总之，力。因此，从公司层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力因此，从公司层面，资源管理制度更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力，做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力，加强公司竞争力从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢加强公司竞争力。公司竞争的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，成长。

转眼间又将跨过一个年度之坎，在xxxx主管部门和公司领导的正确领导下，我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。

一、组织制度建设

积极落实原有人力资源管理制度，根据新劳动法的实施，针对员工管理相关制度做了部分修订，同时组织各部门、车间相关人员进行培训，做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作，并做好整理归档，做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，企管部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

二、人力资源管理方面

根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制

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时光流转，忙碌半年的工作就要结束了，在经历过这段时间的工作后，我们学会发现问题，解决问题。与往年一样，又要开始进行本部门岗位的半年工作总结了。岗位半年工作总结切不可写得"千人一面"！下面是小编精心为你整理的“物业半年工作总结范文”，还请你收藏本页以便后续阅读。

物业半年工作总结范文 篇1

20xx上半年，我们的工作紧紧围绕集团公司“计划管理、提高质量、审时度势、与时俱进”的总方针，始终践行为集团公司的建设和发展做贡献的总目标，加强公司内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成各项任务，取得了一定的成绩。现介绍已完成的主要工作和工作中的一些体会。

一、已完成的工作

我们一月份正式从xx人手中接管房产后，先梳理了很多线索，很快就把主要的急事梳理出来了。首先，注重管理，提升效率，塑造形象。小区的管理说到底就是为业主提供满意的服务。这一切都取决于服务提供商的素质和能力。在工作中，不仅要有良好的态度和良好的服务理念，还要有专业的管理。为此公司制定了精细化的管理制度，清晰的流程程序，良好的岗位职责，使物业工作有条不紊的进行。其次，加强人员培训，增强服务意识，树立企业形象。我们对员工的职业道德、举止礼仪、专业技能进行有针对性的培训，让在职员工快速达到服务要求。优质的服务为企业树立了良好的形象。

对小区存在的问题进行整治，对共用设施设备进行系统性的维修为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区存在多年的一些问题，x后，在集团公司的大力支持下，开始对x区的共用房屋、共用设施设备进行维修，对环境进行彻底整治。先后投入1万余元，更换小区x个单元门，清理x个供热供水井杂物，维修更换x个进出楼阀门，检测维修x多户居民屋顶漏水，更换xx多块家用玻璃，维修x多户居民窗框，清理小区x个污水井和化粪池，维修拓宽路面x余米，更换x区域监控设备。除了以上整体维修，我们还接到了x多张维修单，回访了x多户。业主对我们的满意率达到了x%以上，收到x起投诉，并成功协调解决。

建立档案，检查各种手续。为了加强公司内部管理，更好地为业主服务，10月份，我们从相关部门调取了物业公司需要的、缺失的档案，逐一归档。然后对各种手续进行年检，提前顺利完成了相关部门要求的年检。绿化美化小区为了进一步改善小区环境，在集团公司的支持下，我们先后种植了x余株刺柏，在假山一侧装饰了x余盆花卉，种植了xx株花卉。与

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范文资讯网精选栏目推选：“师训工作总结”。

师训工作总结范文(篇1)

本着元宝山区师训教研中心“内强素质、外树形象、研究为先、人和为本”的管理理念，我对小学部本年度工作做如下总结：

一，内强素质――让我们以先进的教育理念和夯实的理论基础作两翼

来到师训教研中心小学部曾经很有压力：一是个人不适应这里的工作；二是这是个新人济济的地方工作起来缺少后盾。然而在中心主任的指导下，在前辈的扶持下，我们不断用生本教育、生态课堂、有效教学等新的教育理念替换自己头脑中就的观念，用新的思维审视课改实施十年来课堂教学，是否真实、是否有效、能否高效成为我们的新课题。为了解决这一实际问题，我们潜心研究了新课标，并且边学习边讨论；我们查阅了大量的能体现学科改革脉搏的核心期刊，从中获取大量的能解决课堂高效的教学手段和策略，更主要的是关注了他背后的能支持的理论基础。从而使我们在关注课堂之前，关注理念是否更新，关注理论依据是否确凿。为今后的指导、研究、服务提供充足的理论支持。这就是中心领导要求我们内强素质的目的所在：以先进的理念与扎实的理论基础做引导教育教研工作腾飞的翅膀。

二，外树形象――让我们以能为师训教研中心争荣而倍感亲切与自豪

从9月24日第一次“送菜下乡”去五家中心校听他们的骨干教师示范课的时候，我们就谨记中心领导的嘱托：用自己的业务为中心赢得赞誉，用自己的正确的理念指导学校的教育教学工作，用自己的真诚与一线教师共同研究教学的策略，使教学更有效，完成服务学校、服务教学的使命。为了不给师训教研中心毁誉，我们提前做足功课，深入研究、认真剖析、反复交流形成最优方案；为了维护师训教研中心的名誉，我们除了不断学习，还虚心向前辈请教有关工作方法方面的问题，谨言慎行、时时处处将中心置于心中最重要的位置，以为中心赢得荣誉作为自己工作的终极目标，以为师训教研中心赢得赞誉而倍感亲切与自豪。

三，研究为先――让我们明确了“研究、指导、服务”这一工作宗旨

通过主管主任一次次的培训和手把手的亲临指导，我们明确了我们工作的宗旨――研究、指导、服务。本学期我们本着这一工作宗旨完成了以下教研工作：

1，开展了问题性调研式教研活动

元宝山矿区小学率先引进了全国十一五重点课题“以升本教育推进农村教育均衡发展研究”，此项目是元宝山教育局扶持的重点科研项目。之前我们小学教研部的各位教研员对升本教育的起源与发展进行了深入研究

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时光荏苒，时间不复流，我们需要认真总结我们的工作，需要我们对工作进行一个总结，不能作好工作报告，意味着对过去的工作不能全面认识。那么我们怎么在工作中认清自己？栏目小编现在向你推荐药品销售工作总结范文，更多相关信息请继续关注本网站。

药品销售工作总结范文 篇1

作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域（片区）并在该片区管辖着几十人或者更多的医（药）师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源（包括时间）是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域（片区）都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。鉴于此，片区（或区域）管理，就通过合理使用资源（销售时间、销售工具、促销费用、人力资源）来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。

一、药品的流通渠道

1、通常情况下的药品流通渠道为：

制药公司——经销商——医院、零售药店——患者

2、药品在医院内的流通过程

经销商、制药厂——药库——小药房医师——患者

二、药品流通渠道的疏通

一个确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接受，本来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必须首先保证渠道畅通。

1、经销商的疏通

（1）富有吸引力的商业政策：

注意：

a、永远站在客户（经销商）的立场上来谈论一切

b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益

c、沟通现在和未来的远大目标

（2）良好的朋友、伙伴关系

a、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方

b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系

c、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系

d、了解不同客户的需求

（3）较强的自我开发市场能力

a、详细介绍所辖片区（区域）销售力量，促销手段和活动

b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略

c、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况

d、探讨双方共同开发所辖区域（片区）市场的方法。

具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事

2、医院药库（也称大药房）的疏通

（1）新药进入医院库房：

a、详细收集医院资料（包括院长、药库管理委员会、药

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为了能够更好的完成工作进度，我们需要对自己本月度的岗位工作进行总结。而进行工作总结，可以让忙碌一个月的我们沉静下来，思考分析问题！相信你此时在为写岗位月工作总结而犯愁了吧！于是，范文资讯网编辑为你收集整理了超市月度工作总结范文。或许你能从中找到需要的内容。

超市月度工作总结范文【篇1】

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

暑假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。

经过暑假一个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：

第一、服务最关键

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客

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