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有很多人第一次写文档还是比较迷茫,范文是我们写作的一个标杆,还需要我们仔细的对其思路进行分析,写范文时需要注意哪些格式要求呢?以下“快递员个人总结”由我们为大家收集整理,仅供参考,我们来看看吧!
快递员个人总结(篇1)6月17号经过紧张的全体话务员的培训后,我们终于可以单独的上岗了。俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
在这半年多的时间了,也取得了一定的成绩,得到了小部分市民的肯定和表扬,当然我们不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厉,继续用我们的热情来帮助到更多的市民。
当然在工作中也存在很多的不足,
第一、积极主动性不够,有些自己明知道不懂的东西一定要等到市民来咨询了才会想到去查询,这样一方面耽误了市民的时间,另一方面给自己的工作带来了困扰,因为通常来咨询的人是比较心急的,如果你能直接回答市民的话就不用大费周折,所以有的时候任何东西都要学习在前,不能亡羊补牢。
第二、不懂得换位思考,急市民所急。有的时候市民来反映的问题很棘手,但是往往是依我们自身的力量远远不够的,我们做的如果仅仅是向相关部门反映不跟催的话这件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遥遥无期。所以如果我们能站在市民的角度,把他们的事当成自己的事,尽力帮忙跟催的话,也许市民对我们的满意度会更高一点。
第三、威慑力不够,当然这不是个人的力量能解决的,我们在帮市民解决问题的时候,总会遇到这样或那样的问题,我想可能是因为这个平台是新建的,了解的人不是特别的多,也不知道我们这个平台的重要性,需要有些部门配合做事情的时候往往得到的答复不是特别的满意,这对我们的工作进度造成了很大的困扰,当然我们没有权利去责怪他们,也许他们也有自己的难处,但是这就是工作的弊端,不是我们为自己的工作不满意找借口,而是希望市民有的时候也能体谅我们一下,也许这样会对我们的工作很有信心。
说到对便民热线的期望:一直有在看上海台的一档节目《新老娘舅》,他们的节目开办已经三年多了,收视率一直居高不下,当然也可能是跟他们是电视媒体有关系,我不知道他们当时办节目的初衷是不是跟我们类似,但是至少现在看来他们是成功了,因为他们节目的时间越来越来,从原来的25分钟到35分钟再到现在的
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范文资讯网主题栏目精选:“快递员工作总结”,敬请访问。
我们不知不觉即将结束这一段时间的工作,就到了我们写总结的时候了。对过去的一段工作体验做总结,能让我们学到很多,编辑特地花时间为你收集并编辑了快递员工作总结范文,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
快递员工作总结范文 篇1快递员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作,很显然这份工作分为两方面收件和派件。收件是指根据寄件人的要求,揽收他们的快件包裹。利用公司的快件网络,使寄件人的快件安全及时送达至收件人手中,让客户满意通过面试,我获得了在望城区元智快递公司的实习机会。这次机会让有幸进入了一个以前从未接触过的领域,学到新的知识和技能。我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位——快递员。我努力向自己的同事学习,遇到不懂的地方及时向他们请教。所以,在这短短的实习期间我完全掌握了快递员的工作的技能,获得了部门经理的肯定。遵守公司的规章制。 熏染着元智快递公司“知行合一”的价值观“我们致力于成为速运行业持续领先的公司”的愿景。是每一元智快递公司员工的目标。
每天,我负责收派件。在这一工作的过程中,我深切地体会到作为一个快递员工作的艰辛。
1、工作辛苦,获不到他人的尊重。作为一新人,刚开始我是跟车去送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去,只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务,我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的,但心里受到的伤害只有自己才清楚;
2、运输工具简单。快递员最基本的运输工具是电动车。而长沙禁摩限电后,快递员的派收工作受到了极大的冲击。在交通感到干道上行驶要时刻注意躲避交警,因此,使得快递员既不能安心送件也对他们的交通安全构成了潜在的威胁;
3、客户不理解,伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破坏,客户不讲理,一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工,忍受客户的责难压力可见一般,而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力,不利于快递员积极地去完成自己的工作。
快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些,为解决这些问题,我提出几点建议:
1、提高快递员的待遇
待遇对一个普通的快递员工很重要。他们不怕苦不怕累,就是希望自己能够挣得更多的劳动。而事实上现在众多的快递公司在
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时光匆匆,从来不会回头看,我们需要认真总结我们这段时间的工作,做好工作总结完成全部工作的计划,要想在职场中不断提升自己,工作总结必不可少。大家的工作总结都是怎么写的?范文资讯网编辑陆续为大家整理了快递员工工作总结范文,有需要的朋友就来看看吧!
快递员工工作总结范文【篇1】自xx年春节进职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名xx职员,并逐步成为一名县市封发职员,快递员年度工作总结。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:
一:服从。认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发职员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在进职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完本钱职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二:工作中的不足。
1、个人修养、基本素质需要进一步进步。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步进步,充分熟悉“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步进步。
三:团队。三个臭皮匠胜过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速进步,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四:业务。
要善于总结,要善于在成功进步业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的'业务水平。
要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平进步的效率,更快的了解基本业务。
五:时间观念。
在很多情况下轻易出现迟到的现象,固然大部分情况下,是因为家庭事
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值得一读的文章小编为你推荐“单位不收快递通知怎么写”,希望我的分享能够激励您迈向自己的成功之路。在日常的生活场景中,对公告通知肯定都不陌生吧。公告通知常常是单位运营的一个信息公示环节。
单位不收快递通知怎么写(篇1)一、前言
实习的主要方式是实地上岗操作,我从事货物出港和进港信息处理的同时也参与了对快件的分拣、货物装卸和搬运等基础性工作。在本次实习中,本着将学校理论知识充分运用于实践为主要目的来开展。通过实践,丰富自己的专业理论知识的同时加强对快递物流行业的了解,达到理论与实践的相结合,并根据自己所学提出自己的观点和意见,在实习过程中的意义主要有以下几点:
(1)运用所学的物流知识来对一个企业的运营及管理状况进行理解和分析,做到理论与实践相结合,丰富并巩固自己的专业知识。
(2)通过在公司的实践体会,从微观上去认识企业在整个市场上所处的一个位置,从宏观上通过企业去认识整个快递物流行业的发展现状及发展前景。
(3)加强自己在实践工作中的主动性,充分将所学的专业物流知识应用到实践的每个环节。
(4)通过对一个行业及相应岗位性质的了解,为自己将来就业具有十分重要的指导意义。
(5)加强和实习单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力。
二、正文
1、公司概况
xx速运(集团)有限公司(以下简称xx)于19xx年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
自成立以来,xx始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性络,同时,也积极拓展国际件服务,目前已开通韩国及新加坡业务。
长期以来,xx不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、
跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的地位。
2、实习过程:
整个实习过程我主要分为运作员和信息员两个主要岗位的学习,信息员工作的进行是建立在熟悉运作员工作基础之上的,只有掌握好了运作员工作的各项业务的基本流程才能更好更快的掌握好信息员工作内容。
第一阶段:运作员岗位
整个中转场
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按理说,经历过总有感悟和收获。当我们落实一项工作时,我们经常需要书写报告,写报告可以提升个人的语言组织能力,你收集了多少报告范文呢?我们特意为大家收集整理了“快递调查报告范文”,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。
快递调查报告范文(篇1)引言
在信息网络应用日益发展的今天,随着网上购物越来越流行,与家人和朋友之间相互寄送物品也越来越频繁,快递成了我们生活中不可缺少的一部分。为了了解我校学生使用快递业务的情况,特进行此次调查,分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室,发展校园快递业务。
一.调查目的
了解我校在校学生快递使用现状,并以此分析校园快递消费市场情况。
二.调查设计
(一)调查目标
1.了解在校大学生使用快递频率
2.大学生选择快递公司主要考虑因素
3.校园快递业务开展的必要性
4.对校园快递服务要求
(二)调查方法
本次调查主要针对我校在校学生,以系部为单位,共发放问卷155份,收回问卷141份,有效问卷135份。
三.资料分析
1.收回有效问卷135份,其中没有使用过快递的有25位,使用过的有110位,占总问卷的81.5%,由此可以看出校园快递消费市场十分可观。
2.使用快递的目的
由上表可以看出因网上购物而使用快递的人最多,占56.3%,其次为寄送文件,节日寄送礼品所占比例较少。这三方面的业务物流工作室都能够承接,因此校园快递业务来源有所保障。
3.快递公司的选择
从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多,其他快递公司消费份额较低,因此若筹建物流工作室开展校园快递业务,可首选作为申通的业务代理。
4.选择快递公司主要考虑因素
由上表可以看出,大多数的学生在选择快递公司时,主要考虑该公司的业务速度,而考虑价格因素的学生只占23.7%,因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。
5.在校期间快递使用频率
6.领取快递的不便之处
目前,在学生所选的快递公司中,都存在一些让消费者不便的地方,首先,由于校园内没有这些快递公司的业务代办点,消费者需要去离校距离较远的地方领取物品,其次是时间,因为没有统一的安排,快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品,时间不合适。
7.是否有必要建立校园快递业务代办点
由上表的数据,学生认为在校园内建立快递以为代办点是有必要的,比例为84.4%
8.关于校园代办点额外收费的合理性
由上表数据可以看出,大
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在经济高速发展的当下,我们使用证明材料的情况日益增多。证明材料贵在真实,要充分利用真实的数据资料。那么标准的证明材料应该是什么格式呢?或许你需要"证明自己的模板"这样的内容,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
证明自己的模板(篇1)证明自己的存在
出去了一趟,只为了去证明自己的存在,找回属于自己的那么一点价值价值,想告诉自己不是自己不行,只是我选着了另一条路,当然这远远不会满足我的需要,我的理想的导航才刚刚开始。
现在的我给不了你任何的你想要的,给不了稳定,给不了荣誉,给不了财富,现在的我不成熟,不靠谱,羽翼未丰满,自己还未有遨游天空的能力,但这只是现在的我。
是否还记得2年前我们在盘龙城挨个按个的找着我们想租的房子,是否还记得我们一手一脚的布置“新房”,是否还记得这碗你
给我包装的爱心便当,我们吵过,我们笑过,我们哭过,我们苦过,我们甜过,这就是所谓的生活,我喜欢你对我的恶作剧,我喜欢你重复的问我一个问题,我喜欢你开心的笑容,我喜欢你生气时候的可爱,我喜欢你在我做饭的时候偷袭我,我也喜欢在冬天你把你的手放在我衣服里,虽然我会突然的被冰冷冷的躲一下,习惯了一个人是否能否改变,习惯是时间的战利品,是依靠的恩赐,或许你开始慢慢习惯一个人的生活,习惯了我的不存在,习惯了距离家近的感受,习惯了冲忙的生活,习惯了你的生活节奏,习惯了你的生活环境,习惯了自己照顾自己,不愿意去改变,懒得去接受,或许有一天我们回头看看这些片段会微微的笑一笑,眼泪从两鬓划过,不止这些,还有过去的过去,这回忆太多,这回忆太浓,这回忆让人刻苦铭心,在这些时间,是的,你成长了,成熟了,而我却还是那样......
是环境选择了我们,还是我们去选择环境,是我们有着自己的生活环境,还是不愿意去接受新的环境,其实过去的那1年多克服了接受新的环境,如果在1年半前再给我一个选择,我依然选择接受新的环境,就想旅游一样。
有些人害怕选择,或者不愿意去选择,亦或说这只是害怕去面对未知的未来,习惯了走在自己的单行道上,湖边的冷风实在是萧萧索索,叶儿同情风儿的孤独,选择随风而去,飘飘落落,最后风停了,他也落下了,落下是因为身上承载的负重太多,需要雨儿的洗礼,和阳光的恩赐,经过漫长的时间,他变轻了,又可以继续随风而动了。
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随着时代的变迁和文化的发展,在很多时候我们都需要用到证明材料吧。证明材料在某种意义上来说就是一串有限长的推理语句。对于证明材料的书写你是否感到迷茫呢?我们的范文资讯网特意搜集并整理了学校开证明找谁开,欢迎大家参考阅读。
学校开证明找谁开【篇1】_________学校始建于______年,占地______平方米,位于仙城镇______,坐标为东经________度,北纬______度。
该校所用土地权属合法、产权无任何纠纷,属建设用地,系仙城镇政府所有。
特此证明。
______学校
仙城镇国土所
仙城镇人民政府
(公章)
(公章)
(公章)
_________年12月16日
_________年12月18日
_________年12月18日
学校开证明找谁开【篇2】尊敬的领导老师:
非常感谢您给我们这次机会申请"文明班集体"。在已经过去的一年大学生活里,我们电气自动化一班全班同学紧紧团结,积极向上,我们亲如一家,不辜负每一个家长、老师的期望,珍惜每一个与同窗共处的时光。我们来自不同的城市,地域上的距离并没有让我们陌生,"同一个班级,同一个梦想",我们拼搏,我们努力,四十五颗火热的心,四十五个飞扬的梦想,一年的相知、相识,让我们从目光碰撞的火花到迄今迸出的回信的微笑。在追求成功的道路上,我们相伴,我们相知。
我们电气自动化一班在辅导员、老师和系领导的亲切关怀下,在同学们的共同努力下,在全体班干部齐心协力下,我们班在思想政治建设、基层组织建设、学风建设、团队精神建设等各方面均取得显著成绩。各项工作都力争走前沿,全班同学齐头并进。积极进取、文明行为、全面发展,是我们班的一贯作风,是我们班的显著特色。在电气自动化一班这一集体里,闪耀着老师们与学生们汗水与心血的光华,我们正以我们的实际行动证明我们要在严格要求自己的`同时,学好知识,练好基本功,无愧于栽培我们的阳泉职业技术学院,无愧于老师们的辛勤付出,更无愧与我们的青春年华。
※班级概况
阳泉职业技术学院信息系,20xx级电气自动化技术专业专科三年制班集体。全班总人数45人。
※班集体的思想建设
◆我们班在党总支及团支部的积极引导和培养下,?名同学递交了入党申请书, 5人被列为入党积极分子,一名党员,我们班时刻走在积极向党组织靠拢的道路的前列。
我们从一开始就注重创新,提出创新建班,用全新的理念创办先进班集体。以为
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经过筛选汇总范文资讯网为你整理了贷款收入证明如何写的相关文章。不管是社会或是学校,我们都会遇到与证明有关的相关内容吧,你知道什么是证明吗。证明是用一定的材料来表明事物的真实性的文体,如果你需要证明,我们这次的证明就要好好想想怎么写合适了。仅供参考,大家一起来看看吧!
贷款收入证明如何写(篇1)交通银行四川省分行营业部支行:
兹证明_______(先生/女士)目前为我单位(全职/兼职)员工,身份证号码:__________________________,婚姻状况_______(已婚/未婚/离异).从_____年_______月至今在此工作,从事_______工作,目前职务(职称)是___________,其固定工资收入为每月人民币(大写)_________________元,奖金、红利等其他收入平均(大写)人民币_________________元;平均全年总收入(大写)人民币_____________________元。
单位信息(均为必填,公章加盖于所填内容之上);
贷款收入证明如何写(篇2)贷款个人收入证明 5个范本
收入证明,是我国公民在日常生产生活经营活动中,所需要的对经济收入的一种证明,一般在办理签证、银行贷款,信用卡等会被要求由当事人单位出具的对经济收入的证明。在办理贷款的时候您是否因为不知道怎样提供规范的个人收入证明而苦恼呢?是否因为提供个人收入证明而觉得办理贷款很麻烦呢?没有关系,其实个人收入证明无非就是您收入的一种凭证,用它来保证您的还款能力,让贷款变得更加安全。
个人收入
个人收入是指个人从各种途径所获得的收入的总和,包括工资、租金收入、股利股息及社会福利等所收取得来的收入。该指标是反应个人实际购买力水平,预测个人的消费能力,未来消费者的购买动向和对于商品、服务等需求的变化及评估经济情况的好坏的一个有效的指标。所以个人收入是衡量贷款人是否具备贷款能力的一个指标,良好稳定的个人收入是还款能力的重要标志,对放贷人和贷款人来说都是一剂“安心丸”。
个人收入证明
现在办理贷款,需要提供收入证明的大体分两类,一类是通过银行账户或银行卡提供的收入证明,另一类是工作单位提供的工资收入证明。虽然个人收入包括工资、租金收入、股利股息及社会福利等所收取得来的收入,但是由于工资收入的稳定性和可持续性,大多数个人收入证明都是指工资收入。大多数贷款人比较倾向
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时光飞逝,这个阶段的工作很快就要结束了,这一阶段的工作又将画上句号。这个时候我们该开始准备撰写工作总结了。作为一级组织向上反映自己所做工作的情况、成效,离不开工作总结,大家都做好了写自己工作总结的准备了吗?考虑到你的需求,小编特意整理了“最新快递客服工作总结简短1000字7篇”,欢迎你参考,希望对你有所助益!
快递客服工作总结简短 篇1(一)辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。
快捷与福清的许多单位企业有长期合作,快捷快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回……出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并
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以下是小编为大家整理的关于《实习证明范文:实习单位证明范文》的文章,希望大家能够喜欢! 实习证明范文:实习单位证明范文
单位实习证明范文
xx(你的学校的名称): 兹有贵单位xx(你的姓名)同学到我单位实习。实习期xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。 xx公司(接受你实习的单位名称)(加盖公章) xx年xx月xx日 (另外可附上你与实习单位的协议,比如你实习期的住宿问题,保险等等)
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实习证明 _________学院: 经研究,同意_________同学来我单位实习,以便进行业务考察。我们将按照你校的实习工作要求委派_________同志(职务_________、职称_________)进行实习期间的业务指导。
此致
敬礼
单位名称 单位盖章 年 月 日
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实习证明 广西农业职业技术学院: 我单位现接纳你院 班学生 等 人到本单位实习,时间从 年 月 日至 年 月 日止。 特此证明。 单位/法人代表(签字盖章): 单位联系电话: 单位通信 实习学生联系电话: ------------------
学 生 实 习 证 明
兹有 学校 同学于 年 月 日至 年 月 日在 大学生就业实习基地实习。
特此证明。
武汉大学生就业实习基地(实习单位盖章)
二00 年 月 日
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