客服业绩范文2500字

时间悄悄划过指尖，又是一年过去了，辞旧迎新，下一阶段工作马上来到，我们需要认真回顾上阶段的工作，总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况你知道好的工作总结应该如何写吗？下面是范文资讯网的编辑精心为你整理的“客服工作总结怎么写”，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

客服工作总结怎么写(篇1)

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。

回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了___多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态（范本）诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗

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用理论来推动实践，用实践来修正或补充理论。通过实习我们能够获取更多的知识，当我们面试通过，进入公司实习时，就需要开始写实习报告，实习报告可以帮助我们复盘实习工作中的得与失。关于撰写实习报告我们可以从哪些方面入手呢？小编经过整理，为你编辑了顶岗实习报告客服2500字11篇，希望对你的工作和生活有所帮助。

顶岗实习报告客服 篇1

对于即将毕业的我们而言，实习不仅仅是对我们专业掌握能力的锻炼。更是让我们体会社会，锻炼自我适应力的一种方法。在这次的顶岗实习期间，我负责的岗位是在xx公司的一名售后客服。虽然起初我对这个岗位并没有多少了解和认识。但经过这段的实习中的体会，我的见识也在这个岗位中被渐渐打开，并认识到了这个岗位、公司以及社会的情况！

转眼，三个月的实习期匆匆结束，我也已经在实习中学习了许多的经验，并增长了自我的见识。在此，我对这段时间来自身的实习情况做实习报告如下：

一、思想的改变

经历了这段实习后，我首先感受到的就是自身思想上的改变。在社会的环境中，虽然我们仍保留作为学生的身份，但在另一方面，我们也逐渐跨进了社会和企业的环境中。通过在这里的生活和工作，我渐渐意识到社会已经距离我们不再遥远，我们也即将正式的走出校园，在社会中寻找自己的方向，在企业中发展自己的未来！

这些认识，不仅提升了我在实习期间的紧张感，也让我的思想开始正式向着一名真正工作者转变。在后来的工作中，我也因为这份转变而变的更加严谨，努力，并积极的思考自己在社会中的发展目标。

二、工作的体会

在工作方面，我作为一名售后客服首先在培训中学习了各种工作方面的知识和案例。了解了我们应该用怎样的态度和方式去面对今后的工作。

作为售后客服，我们需要解答客户的各种疑惑，甚至面对客户的责问。面对工作中的种种情况，我一直严格保持着对工作的态度和责任。并从领导的教导和指点中，认真仔细的处理好客户的每一个问题，保持对工作的热情和耐心，为客户提供良好的服务。

在工作方面，我通过这段体会学到了很多知识，也感受到了实际工作的辛苦和压力，但经历了这些体会，我的内心和能力都得到了出色的锻炼，并能在工作中积极的发挥出自身的学习能力，一步步完善自己的工作。

三、实习的心得

在实习的经历中，我从学校走向了社会，从课堂来到了企业。为了适应这些环境的巨大变化，我的专业能力以及为人处世的本领都得到了极大的进步！且通过实际的体会，我冲实习中明

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时光在不经意中流逝，新的一年正向我们敞开怀抱。工作了一年的时间了，是时候写一份有关银行客服的年度总结了，总结是为总结经验教训，利于今后工作。优秀的银行客服年终工作总结要怎么写才能写出来呢？经过搜索和整理，范文资讯网的编辑为大家呈上客服试用期工作总结范文简短，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

客服试用期工作总结范文简短 篇1

一、在日常工作中学习，不断提高自己的'业务水平

作为一名超市领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)专业能力

作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：

1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

(2)管理能力

管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

(3)沟通能力

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，

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我们的还没来得及好好感受，时间就这样溜走了，现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训，这对于更好地探索本职工作的规律，有极大的作用。所以，述职报告的内容要写些什么更好呢？以下“客服主管述职报告怎么写范文2500字汇总”由小编为大家收集整理，可能你会喜欢，欢迎分享。

客服主管述职报告怎么写范文(篇1)

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

一、管理处的日常管理工作：

客服部是公司物业服务形象的一个重要窗口部门，是经理领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

1、维修工作。

(1)全年投诉主要集中在楼顶、腰线和窗户漏水；68栋各项维修。一、二、三、四、五、六组团的入户门、窗户和纱窗的保修期已过，维修事项由业主自行负责或由我客服中心联系施工单位有偿服务。

(2)可视对讲和红外线对射报警系统的坏损频率很高。20xx年共接到可视对讲报修的有1077个。其中多层和小高层的有935个，已修好的有855个，剩余80个还没有修好。68栋报修的有142个，已修好的有28个，未修好的有114个。造成至今还没有彻底修完的原因有：①缺少设备。现在小区共有34个门口机摄像头、10个听筒、19个门口机等待更换。②多数水晶头接触不良，经常出故障，导致我们经常得去拨水晶头，无形中给我们管理员增加了工作量。③本地维修工技术有限，维修时间少。每周仅一个修理工来修一次。有时都完不成当天的维修任务，这样日积月累，越来越多。

(3)墙体发霉维修共80户，另外统计过但仍未维修(包括未完成维修的)共21户，新报修的12户，修完又出现问题的20户。

(4)腰线漏水共16户，在地产的督促下以全部修完，14-1、14-4、12-1的一楼山墙腰线已被施工单位凿掉，但未做进一步处理。房顶漏水有9户，基本上都是修过多次仍未修好的，到11月份为止，都进行了维修，但是否修好，还要到明年雨季时再行观察。

2、68栋维修工作。

入伙时发现的墙体、窗户、纱窗、门等问题还没有修完，需要尽快联系维修。尤其是泰正窗户施工单位，联系维修很难，总是说没时间，或是都约好了时间又说不来

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对要求入党的同志来说，向党组织递交自传，是向党组织汇报自己情况的一种形式，也是党组织全面、系统、历史地了解入党申请人情况的重要途径。以下是小编整理的最新入党自传范文2500字，欢迎阅读！ 尊敬的党组织：

我叫陈沐阳，是华南理工大学自动化科学与工程学院自动化专业07级学生，男，汉族，1988年12月5日出生于广东省xx市的一个普通农民家庭。

父亲陈某某，*党员，在家务农，是一名*党员。母亲李某，是一位农民。我的主要亲属有一个叔叔陈阳春，在平城小学做校长。

在这样一个普通的农民家庭，我快乐地成长。在成长的过程中逐步形成了共产主义世界观、人生观，立下了为共产主义伟大事业奋斗终身的志愿。

1994年9月，我上了小学。从一个不懂事的孩子开始转变为一个热爱学习的小学生，老师的教诲使我更加热爱祖国。在小学期间，由于是儿童时期，没有太多的压力，过得十分愉快。班干的经历锻炼了我的责任心。

2000年6月小学毕业，我考入了xx市川西中学。随着知识的积累和年龄的增长，我在思想上逐渐懂得，青年人要成长进步必须靠近团组织，主动接受团组织的教育和培养。通过组织的帮助和自己的努力，在初二时我光荣地加入了中国共产主义青年团。中国共青团是中国先进青年的群众组织，是中国*的得力助手和后备军。当我在团旗下举起右手庄严地宣誓时，心潮澎湃!我暗下决心：一定要好好学习，全面发展，在各方面都要起模范带头作用，把自己培养成为跨世纪的社会主义建设者和接班人，为我国的社会主义现代化建设贡献自己的全部力量。在初二的时候，一位叫陈贤妍的老师，她是我们的班主任，对我们要求十分严格，在她的帮助下，我改变了原来懒惰的学习态度，开始努力学习。在思想上更多地意思到自己作为一名学生应该做些什么，不应该做些什么。初三的班主任，对我很关心，是他的鼓励让我度过了压力大的初三生活。

xx年6月中学毕业，经过努力，我顺利地考上了xx市第一中学，这是我们市的重点高中，在这里，我得到了更加优秀的教育。在这里，我体会到了“山外有山，人外有人”的道理。在高二的时候，班主任使我从一个内向的人变成一个外向的人，焦急能力大大提高，对待学习的态度更加积极。在高三的时候，语文老师陈小琴的关怀，让我感动，在我失败的时候，关心和安慰我，同时由于家庭困难，老师也在生活上帮助了我。

xx年我高中毕业，顺利地通过高考，幸运地考取了华南理工大学自动化科学与工程学院自动

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在我们的成长经历里面，我们都按照要求，把该写的检讨书写好。出现了犯错行为时，是需要用检讨书来悔过自新的，那么检讨书具体要写哪些内容呢?为此，你可能需要看看“无业绩检讨书范文”，相信你能从中找到需要的内容！

无业绩检讨书范文(篇1)

尊敬的领导：

您好!

这次业绩下滑让我重新审视了自己一次，通过这一次审视，我也又一次清楚的认识到了自己的缺陷，在此，我写下这一封检讨书，一是想通过这份检讨找到自己的缺陷，二是通过这份检讨让自己尽快的改正过来，重新走上提升业绩的轨道。虽然这一条路是比较漫长的，但是我相信自己可以坚持下去，我也相信自己能够在这一次失败中找到教训，找到让自己努力下去的希望和目标。

我来到服装店也有半年了，这半年的时间我对服装市场也有了一些了解。其实我母亲以前是做服装生意的，从小待在她的店里，耳濡目染之中，也有了一些小小的导购经验。但是后来我母亲的服装店因为一些原因倒闭了，现在我又一次踏入了这样的工作中仍然是觉得非常熟悉的。但是这几个月我的业绩一直都不是很好，但是也不算太差，但这次我的业绩下降了很多，也让我又一次的认识到，如果我不能再努力一把，我都无法去面对重视我的领导和店长了。所以这次我想通过这次反省，找到自己这次失败的一些原因。

想了很久之后，我发现了几个地方是主要的原因。一是没有一个团结合作的意识，我们几个同事都是喜欢单枪匹马战斗的，很多时候我们如果帮扶对方一把，或许我们这个订单的成交率就会高一些，所以这是我需要改正的一个部分。其次是自己在引导方面有一些问题，比如顾客进来之后，我有时候会选择一直跟着，但是也没有做过多的引导，加上有时候太忙了，反而忽视了一些细节，让顾客的购物体验不是很好，这是我业绩下滑的重大原因，也是我要去改正最为主要的一个部分。第三是自己对这份工作的掌握度不是很高，我来了半年，很多方面还是比较生疏的，一些部分也是我难以掌控的，所以有时候明明可以成功的事情却被我弄砸了。这是一个需要重视的问题。

这一次业绩下滑，让我真的醒了过来，我也开始明白，如果一个人不能每日反思自己，或许她的成长速度就会越来越缓慢。不管我们从事一份怎样的职业，都要懂得去反思自己，反省自己，也要在实践中慢慢找到方法，找到更多有价值的事情。我以后一定会改正自己的这些问题，不再出现这样的情况了。

此致

敬礼!

检讨人：xxxx

20xx年xx月xx日

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敬爱的党组织: 我志愿加入中国*，愿意为共产主义事业奋斗终身。我衷心地热爱党，她是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国特色社会主义事业的领导核心。她始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。 从学生时代开始，一串串闪光的名字--江姐、雷锋、焦裕禄、孔繁森……给了我很大的启迪和教育。我发现他们以及身边许多深受我尊敬的人都有一个共同的名字- ——中国*员;在最危急的关头总能听到这么一句话-——*员跟我上。长期的熏陶下，确立了我要成为他们中一员的决心。我把能参加这样伟大的党作为的光荣和自豪。 来到部队后，在组织和领导的关心和教育下，我对党有了进一步的认识。党是由工人阶级中的先进分子组成的，是最广大人民群众利益的忠实代表。党自成立以来，始终把代表各族人民的利益作为自己的重要责任。在党的路线、方针和政策上，集中反映和体现了全国各族人民群众的根本利益;在工作作风和工作方法上坚持走群众路线，并将群众路线作为党的根本工作路线;在党员的行动上，要求广大党员坚持人民利益高于一切，个人利益服从人民利益。 党以马列主义、毛泽东思想、*理论和“三个代表”重要思想为指导。党是中国特色社会主义事业的领导核心。中国的革命实践和建设实践证明，中国只有在中国*的领导下，才能走向独立富强和繁荣昌盛。 我决心用自己的实际行动接受党对我的考验，我郑重地向党组织提出申请:我志愿加入中国*，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。 今后会我更加努力地工作，认真学习党的理论，自觉贯彻党的路线、方针、政策及决议，努力提高为人民服务的本领。时时刻刻以马克思列宁主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。作为一名光荣的边防战士，在驾驶员的岗位上，我会更加扎实工作，努力钻研业务，争做优秀士兵，在平凡的岗位上做出不平凡的贡献，只要党和人民需要，我会奉献我的一切! 我深知按党的要求，自己的差距还很大，还有许多缺点和不足，如处理问题不够成熟、政治理论水平不高等。希望党组织从严要求，以使我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己，自觉地接受党员和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点，弥补不足，争取早日加入党组织。请党组织在

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我叫xx，民族：汉族，于1985年7月4日出生 在安徽省xx市的一个小村庄，现在是安徽省xx市xx中学一位在职教师。 我家住在xx区一个很落后的的地方，由于在党的帮助下在那里我们过着平凡而幸福的生活。我的父母都是忠厚老实的农民群众，虽然他们不是党员，但是却都深爱着我们的党和国家，记得小时候他们常说的话就是：身为农民，只要能安分的过好日子，不为国家添麻烦就是为国家做贡献了。我就在这样一个普通而又温暖的环境下，健康的成长。随着年龄的增长，仍是在这片普通的土地，是我对中国*有了由浅至深的认识，并逐步形成了共产主义的世界观、人生观，立下了为共产主义伟大事业奋斗终身的志愿。 19xx年9月未满八岁的我进入了小学，在学校老师教育我，鲜艳的红领巾是先辈的鲜血染红的，是少年先锋队的标志，只有象解放军战士那样不怕苦，最勇敢的人才能戴上它。我牢记老师的话，学习上，努力刻苦，争当先进；劳动中，不怕脏，不怕累。最后在小学二年级光荣地加入了中国少年先锋队，记得第一次带上红领巾的那晚，我还兴奋到睡不着觉。也就是那天我抚摸着胸前的红领巾暗暗下定决心，一定要更加努力。 从那以后，带着那样的决心，我升入了初中，更加努力的学习，在班上的成绩一直名列前茅。随着知识的积累和年龄的增长，我在思想上逐渐懂得了，青年人要成长进步必须靠近团组织，主动接受团组织的教育和培养，并刻苦学习政治理论和科学文化知识，学习成绩优秀。通过组织的帮助和自己的努力，于1998年12月8日我光荣地加入了中国共产主义青年团。中国共青团是中国先进青年的群众组织，是中国*的得力助手和后备军。当我在团旗下举起右手庄严地宣誓时，心潮澎湃！我暗下决心：一定要好好学习，全面发展，在各方面都要起模范带头作用，把自己培养成为跨世纪的社会主义建设者和接班人，为我国的社会主义现代化建设贡献自己的全部力量。 20xx年9月，我进入了县里的高中念书，那是我第一次离家，因为习惯了被人照顾，刚开始的时候我很不习惯，什么也做不好，就在要对自己失去信心的时候，班主任老师找到了我，和我谈了很久，她告诉我说：“你现在是一名共青团员，你应该具备共青团员应有的坚强与自立。而且相信你的目标不会只想到这一步吧！但是要想走的更远，你现在的条件还不够！”从此，我谨记了老师的话语，我学会了坚强，学会了自立。更重要的是，我明白了老师说的更进一步的含义，加入中国*----

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《读《论语》心得范文2500字》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，看完如果觉得有帮助请记得（ctrl+d）收藏本页。

又一个暑假到了，学位领导为了提高全体教师的思想水平，扩大知识面，布置了一个家庭作业，读《论语》，写写的心得。买到书后，起初还读不进去，但读着读着，有些语句让我受益非浅。

《论语》它是儒家经典、道德典范、国学瑰宝。《论语》，流传2500多年，不仅影响着的祖先，也着新时代的我们。它是圣人之言，虽说一度被人抛弃，但今天它又站在了世人面前，可想而之，它是多么的伟大，同时也体现了孔子的魅力是何其的巨大。

《论语》传递的是一种朴素的，温暖的生活态度。它包括的方面有：、工作、孝道、对朋友、对同事、如何为政、道德修养等等。其中流传下来的名言警句，精彩典故，至今还站在国人的心中。

读《论语》后，悟出有关教育、学习、孝道、择友的一些心得：

一、教育上：

孔子作为一代巨人，他首先是一位教育家，所以言语间总围绕着“教育”这一主题，离不开“育人”两字。大家知道，儒家学说的中心思想可以概括为“仁、义、礼、智、信”。所谓“仁”，就是爱人，要有一颗爱心。仁是做人的基础，有爱心的人才能做好事情。作为一名教师，更要有一颗博爱之心、恒爱之心，有爱才有教育，爱是教育永恒的主题。所谓“义”“礼”是说做人要有一定的行为准则，要符合一定的社会规范。用今天的话来说，就是要遵守纪律、法律和道德的约束，这与我们对学生进行的礼仪常规教育、社会公德教育其实是吻合的。“智”就是知识、智慧。人要通过不断的学习，更新知识，培养智慧。作到“活到老，学到老。”身为教者，更需要经常读书学习，通过读书完成知识的更新，筛滤旧有，活化新知，积淀学养，才能更好地担当起教书育人的重任。“信”就是做人要诚信。如果这五点都做到了，那你或你的学生都是人中的佼佼者了。孔子在治学上非常严谨，他强调学习要坚持不懈、持之以恒，要“学而不厌”，“敏而好学”，“博学而笃志”；重视启发式教育，“不愤不启，不悱不发”，教育方法要因人而异，因材施教。对于现在的我们来说，孔子的这些见解并没有因为时代的变迁而变色，它时时鞭策着我们每一个教育工作者，不管是好的，不好的；聪明的，不聪明的；听话的，不听话的，都是那么的有用。回味起来，还是那么的有味道。

二、学习上：

“三人行，必有我师焉”、“敏而好学，不耻下问”、“学而不思则罔，思而不学则殆”、“知之为知

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大学生参加暑假实践可以让自己逐渐完成从学生到社会工作者的过渡，以下是暑假实践报告2500字范文，以供赏析和参考借鉴!

暑假实践报告2500字范文一

七月二十五日至八月五日，我在洛阳石化总厂报社进行了为期十二天的学习。这次学习收获颇多，我不仅对报纸的编排过程有了大致的了解，还对语言在实际中的运用有了更深刻的认识。现将此次实践活动的有关情况报告如下。

一、活动内容

我跟随指导老师在报社进行了十二天的学习，参与了《洛阳石化报》八月一第四版河阳大风车、八月八日第四版文苑的校对、排版工作，以及《健康与生活》第二版插图的寻找及编辑工作。

二、收获

1　词语方面。在校对过程中，我发现了一些自己平时用错的词。如，我常把好象这个词写为好像。由于头脑中已经形成了深刻的印象，所以从没怀疑过好像个词的正确性。此外，我还学会了其他一些词的用法，如翘楚。原文中作者是这样使用这个词的：沈园是苏州园林的翘楚。翘楚这个词是用来比喻杰出的人才的，显见用在这里不合适，应改为滥觞。此外，我还体会到了把握词语感情色彩的重要性。一位职工在《无法拒绝》中写到：土地诱惑着我们植下了一个个绿色的生命。这里把诱惑的感情色彩搞错了，让人觉得这种表达很别扭。

2　句子方面。小学生文章中的病句比较明显，多为缺少主语、词语搭配不当、介词使用错误等。职工文章中的病句比较隐蔽，不易被发现。主要有以下几种病句类型：

(1)句子结构非常复杂。《无法拒绝》一文中有这样一句：于是我不再烦躁不安，甚至还会窃喜于深秋的某个早晨能听到依然开花的金橘树的花蕾芳香引来的蜜蜂的嗡嗡声然后开始一天的工作。这一句太长太复杂，不利于读者理解她要表达的意思。最终改为：于是我不再烦躁不安，甚至还会窃喜于深秋的某个早晨，听到金橘树的花蕾芳香引来的蜜蜂的嗡嗡声，然后开始一天的工作。

(2)使用非书面的语言。有位老同志写了一篇有关保持共产党员先进性的文章，文中常用俗语。但在批评只会在别人身上找问题的人时，他使用了一句极为粗俗的俗语，非常不妥。

(3)对古诗词理解不深，使用错误。一位职工的文中有这样一句：古人的朝饮木兰之坠露，夕餐秋菊之落英这样闲适飘逸、融入自然的浪漫生活情致，令我们望洋兴叹。作者没有理解诗的原意，仅从这两句来猜测它的意思。古诗出自《离骚》，是屈原表达自己节操高洁不与小人同流合污的，并不是说生活闲淡的。于是最终把句中的古诗改为了采菊东篱下，悠然见南山

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