客服培训总结范文800字

时间一去不复返，新的工作即将到来。你要开始准备工作总结了，做好工作总结，可以为下阶段的工作确立合理的目标，明确未来发展的方向。那么如何写好一篇工作总结呢？为此，你可能需要看看“客服工作简历800字”，欢迎阅读，希望对你有帮助。

客服工作简历 篇1

蒋小姐

目前所在： 增城 年龄： 32

户口所在： 湖南 国籍： 中国

婚姻状况： 已婚 民族： 汉族

诚信徽章： 未申请 身高： 158 cm

人才测评： 未测评 体重： 51 kg

◆ 求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 财务/会计助理/会计文员，客服专员/助理/网络客服/投诉专员，物流专员/助理

工作年限： 8 职称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 3500～4499元 希望工作地区： 增城，萝岗区，黄埔区

◆ 工作经历

广州市**置业发展有限公司 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-05

公司性质： 私营企业所属行业：物业管理/商业中心

担任职位： 客服专员

工作描述： 1.商场物业巡查的工作安排

2.商户及顾客的投诉及建议的处理

3.商场营业员的工作指导及管理

4.顾客指引

5.商户入场和撤场的手续办理及流程监督.

6.各种突发事件的处理

7.培训新员工

离职原因： 个人原因

中国**集团有限公司 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-06

公司性质： 民营企业所属行业：会计/金融/银行/保险

担任职位： 投资/理财顾问

工作描述： 分析客户需求,为客户量身定制保障计划:人寿保险,健康险,养老险,车险财产险.以及银行投资理财等,为客户提供全方位的金融服务.

离职原因： 个人原因

**商业有限公司广州黄埔分公司 起止年月：20xx-09 ～ 20xx-09

公司性质： 外商独资所属行业：批发/零售

担任职位： 采购员

工作描述： 1.鞋类供应商的选择引进与管理，包括：看样，合同谈判等;

2.与大润发超市各门店同事之间的沟通协调;

3.超市各档期促销活动的安排.

4.数据整理分析，完成各种报表.

4月开始接任男休闲装采购工作:供应商的引进管理，服装的选版，商品的议价及销售管理.

离职原因： 个人原因

东莞市**快递有限公司(dpex) 起止年

查看更多>>>

今天是实习的第一天，主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。

该物业公司是宏达地产的下属子公司，物业公司设有经理室、综合部和监控室，其中监控室是核心，因为该小区是一个智能化的小区，实行全封闭式的管理，业主进出必须刷卡才能进入 收 获 和 体 会 通过今天的实习，了解了智能小区的基本管理模式，以及智能化小区的优点，认识到了监控室的重要性，也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强，安防对于一个小区十分重要 实习日志 实习日期 2月26日 实习时间 8：00—17：00 实习地点 唐人起居 实习单位 宏达物业有限公司 实 习 内 容 今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备，监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途，并教我如何操作。

通过实际操作，基本上能够使用这些设备，并能够协助值班员做一些简单的工作 收 获 和 体 会 通过接触这些监控设备，使我联想到了许多书本中的知识，好多学过的知识都得到了应用，如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。

原来总觉得这些知识抽象难懂，现在通过实践，发现这些东西并不难所以，理论联系实际十分重要 实习日志 实习日期 2月27日 实习时间 8：00—17：00 实习地点 唐人起居 实习单位 宏达物业有限公司 实 习 内 容 今天依旧在监控室实习，在昨天的基础上，继续练习使用各种监控设备，并亲自操作如何解除警报，帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安，让保安帮忙去抬杆等。

总之，让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务帮助值班员监控小区内的各种活动，遇到情况及时上报综合部 收 获 和 体 会 通过实际操作，加深了对这些监控设备功能的认识，进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。

在看到得到帮助的业主满意的笑脸时，心里也感到很满足，物业做为一个服务行业，真正体现了为业主服务的价值，这也是每个物业服务人员最大的愿望 实习日志 实习日期 2月28日 实习时间 8：00—17：00 实习地点 唐人起居 实习单位 宏达物业有限公司 实 习 内 容 今天学习了如何加卡，并亲自实践了一次，而且通过询问专业的师傅，明白了加卡器的原理，经过操作记住了加卡的步骤，可以独立的进行加卡了

同时继续协助监控室值班员进行监控，并帮助经理查看监控录象，检查保安是否按点巡逻 收 获 和 体 会 学习知识必须通过实践才能真正理解并且学会，所以实

查看更多>>>

通过党课培训学习，使我深刻认识到：只有深入学习贯彻科学发展观，自觉地保持共产党员的先进性，不断发挥共产党员的先锋模范作用，才能更好地为祖国添彩，为党旗增辉。下面是小编为大家收集整理的党课培训心得800字范文，欢迎大家阅读。

党课培训心得800字范文篇1

短暂而意义深刻的党课培训已经结束了，然而党的思想和具体的实践却永远学不完，做不完，接下来就是要全身心的投入到社会主义现代化建设中去，全心全意为人民服务，全心全意为同学服务。经过党课学习，让我更加深刻的认识了党，端正了自己的入党动机，明确了自己的奋斗目标永远跟党走，并且增加了我，名积极分子积极加入中国共产党，成为其中一员的决心。

此次党课培训，让我明白从一个普通的学生，成长为一名中国共产党员，这是一个质的飞跃。它意味着党对自己提出了更高的要求和希望。作为学生党员应该是普通党员，应该用自己的言行表明自己是中国工人阶级的代表，是有共产主义觉悟的先锋战士。今天的学生党员，特别是像我们这样的学生党员应该具有时代的使命感，从而激发我们努力学习，全面发展，肩负起这个时代赋予我们的历史使命。

那么，怎样才能体现一名合格的学生党员的先锋模范作用呢？我觉得应该包括以下几点：

第一，要提高自己的学习能力。江泽民同志也再三要求学习，学习，再学习。可见，学习文化知识是提高素质的重要途径之一。

第二，要加强党性修养，要学会用自己的头脑来思考问题。要阅读马列原著，毛泽东选集和邓小平理论，培养自己的党员修养。

第三，大学生党员应具备较高的理论水平。作为党员，必须坚持以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和江泽民提出的三个代表思想为指导，认真学习，善于运用邓小平理论和马克思主义立场、观点、方法研究新问题，解决新问题，坚持党和人民的利益高于一切，坚决贯彻执行党的基本路线、方针、政策，严守党纪国法，维护党的团结和统一。

总之，通过入党积极分子培训班的培训，使我进一步的系统的学习了党的基本知识与理论，让我更进一步的树立了正确的入党动机。今后，我将更加认真学习这些科学理论，使自己的共产主义信念建立在科学的基础上，加强思想和世界观的改造，努力做到首先在思想上入党，尽自己的能力去帮助别人，团结周围的人，带动他们一起来学习。我会以党员的要求来要求自己，不断的努力，不断地上进，从而不断的完善自己，积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。

党课培训心得800字范文篇

查看更多>>>

我来我们公司已经x个月了，因为企业的需要，所以便对我们销售部的进行了为期x天的培训，这一次的培训，让我大有收获。

我很幸运，自己能够在我们公司上班，也很幸运自己来的正是时候，这次的培训过后，我听很多老员工说，在以往从来没有过这么有意思的培训。在本次的培训过程中，我学到了很多的销售新技巧，都说入行不到一年，根本摸不透自己这行的规则和经验，但是这一次的培训，别说是工作了一年，就是工作了及年的老员工，也有收获，因为这一次的培训，公司请来了国内外专业的团队对我们进行培训，传授的经验并不是我们自己摸索就能够知道的，而是这些专家根据科学的研究，分析和调查，才得出的结论和方法，不得不说，对于我来说这样的机会在平时我是完全没有机会去学习甚至是接触的，所以我也非常感谢公司给我们的这次机会，让我受益匪浅。本次的培训涉及到了客户心理学和社会消费趋势以及客户群体消费观念的改变等等，每一次授课时，我都对销售工作有了更进一步的理解，因为我们公司主打的是一线高端品牌，接触的人都是高端消费群体，在我们公司工作的员工基本上都是学历高，综合素质高的人，面对这样的授课，对于我来说真的有很大的收获，之前我是学经济管理学的，哪怕是在大学这样的授课机会也是很少的。

除了培训我们进一步剖析市场经济和客户之外，公司还对我们培训了额外的一些礼仪，因为在公司接下来的发展中会需要用到。在最开始几天的销售培训过后，我们变开始了茶文化授课，在这几天的培训中，真的是让我大开眼界，原来茶文化和茶礼仪竟然有如此深的讲究，比如端茶倒水，看似普通的动作，放在了正式场合的茶桌上，那就打不一样了，在这其中就有非常多的讲究了，平时，我们端茶倒水只用泡泡茶叶，就能够喝茶了，但是通过这一次的学习，我了解到，作为东家，为客人倒茶时双手需要讲究的姿势和高度，以及倒茶的方向还有茶水的多少，都是有讲究的，再比如作为客人，在东家行茶礼的时候，就有相对应的扣礼和回谢礼仪，那几天下来，真的是丰富和增长了自己的见识，原来中国茶文化是如此的博大精深。

最后几的几天里，便是对我们进行了一次重要场合和大场合需要注意到的礼节和细节，主要是针对中式和西式的重要场合进行培训。这一次的培训真的是让我受益匪浅，我也颇有一种“听君一席话胜读十年书”的感觉，真的非常荣幸能够有这样的机会体验这么好的培训，感谢公司！

（本文为范文资讯网编辑原创文章，谢谢您的阅读！）

查看更多>>>

本页是小编最新发布的《优秀范文：客服岗前培训心得》的详细文章，觉得有用就收藏了，为了方便大家的阅读。

短暂而又充实、忙碌而又的封闭式培训很快结束了。带着少许疲惫但快乐的心情，回到熟悉的校园，突然感到五天里的成长和收获。短短五天，让我从思想上迈出了职业人的第一步，让我从心坎里感受到责任和团队。

拓展训练是乐趣与挑战并存，既有完成背摔的刺激和惊险，跨过断桥的喜悦和成就感；也有初次没能穿越电网的挫败感，以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程，都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成，无论任务是否顺利完成，我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到了如何把成长转化为责任，教练的话至今还萦绕在我的耳边：站在背摔台上的就是以后的客户，我们应该怎样完善自己的服务，才可以让客户放心地投入中信银行的怀抱；八米断桥的挑战让我再次直接感受到了对待困难的应有的态度：为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣；初次穿电网的受挫，生动的让我们知道了先动脑，后动手和预则立，不预则废的重要性；而七巧板任务的全线失败，则给全组队员提了个大醒：团队协作能力行动起来总比承诺的难 倍，相信队友，是合作的基础。

三天讲堂式的培训，为我们在中信开始职业生涯，从里到外做好了准备。曾玉惠用生动活泼的案例向我们传达了如何建立正确端正的职业化心态，整整一天时间里，曾老师给我留下了很多印象深刻的语句，其中对我感触最深的是做比说重要，习比学有效和站得高，看得远，才能飞得高，这两句话很简单朴实，但对于自认为执行力不够的我，第一句话可以成为以后我工作的座右铭，而第二句话提醒我，在日后不应迷失于繁杂重复的工作里，要不断学习充实自己，拓宽自己的眼界，与时俱进。第二天郝瀚老师有关银行营销的课程，帮助我们初步建立起了客户服务和营销的概念。记得在去京城大厦支行实习报道的第一天，郭副行长给我们上了一堂生动的商业银行学，其中她就把银行经营中三大重点概括为服务、风险和营销，足见营销在现代商行业务开展中的重要性，而通过郝老师的课程，我对郭副行长的那番话有了更深刻更全面的认识。最后一天，幽雅大方的韩洁老师从着装、言行举止、语言等角度教我们如何培养自己良好的商务礼仪，从而打造自己的职业素养，相信这些方面对于即将步入职场的新人来说，都是必要和有帮助的。

周五晚上的晚会，也是此次培训中不得不提的重要环节之一。短短三天时间，多才多艺的队员

查看更多>>>

本人能够遵守学习纪律，较好的完成了培训课程。在一个月的学习培训中，我按照市委党校制定的学习纪律和课程安排，从未缺课和迟到早退，注意听讲，认真记笔记，尊重老师，团结同学，较好地完成了培训课程。小编为大家整理的《培训自我鉴定范文800字》，希望对大家有所帮助！ 篇一 一、能够遵守学习纪律，较好完成培训课程。在一个月的学习培训中，我按照市委党校制定的学习纪律和课程安排，从未缺课和迟到早退，注意听讲，认真记笔记，尊重老师，团结同学，较好地完成了培训课程。

二、能够自觉地加强理论学习。在学习中，我能够勤记笔记，尽量把所听的知识详实地记下来，在课余对知识进行回味、消化，并对马克思主义基本理论、科学发展观及现代经济管理等基本观点进行重点把握，与湘西的发展实际结合起来进行思索，澄清自己的模糊认识，汲取新知识，夯实理论知识基矗。

通过为期1个月的学习，我深深感到自己取得了长足进步。

一是加强了党性修养。能够自觉地运用科学发展观的眼光看待事物，坚定了"立党为公、执政为民"的信念，牢固树立了"情为民所系，权为民用，利为民所谋"的思想基础，深深认识到作为人民公仆和共-产-党员，就要坚定不移地贯彻党的方针政策，为人民群众扎扎实实地办好事、办实事。

二是增强了干事创业的信心，通过学习，我认为作为一名党员干部，就要始终保持党的先进性，为推动生产力的发展而努力奋斗。因此，要坚定科学发展的信念，增强干事创业的信念，脚踏实地，勤政为民，为建设魅力湘西作贡献。

三是个人知识结构趋于合理。我能够十分珍惜这次学习机会，对自己知识结构中较弱的经济、管理知识作为重点去学习掌握，使自己知识结构合理化，能够更好地服务国家和人民。 篇二 时间总是过得很快，新的一年已开始。在过去的一年中我作为客服部的一级主管，带领我部的员工顺利完成了xx年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢许先生对我的关爱，没有许先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。

xx年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。我部李爱霞主任在年初被任命为商品部主管，一直从事客服部管理工作的她，对商品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作，对此顾虑重重，怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我

查看更多>>>

由经纪业务部客户服务中心组织的关于公司全辖营业部客服主管培训工作在4月9日到4月11日已经圆满结束，参与人员由经纪业务部经理和同事作为讲师并且邀请培训公司人员，同时公司全辖营业部的每位客服主管。培训内容主要针对公司xx年经纪业务部工作计划、营业部客户服务中心建立、公司中台建设规划、坐席系统使用、客户服务中心的标准服务技巧、客服主管经验分享，金证公司技术人员对客户服务中心坐席系统的功能使用也进行了讲解，培训公司针对如何创造企业品牌和如何提升服务满意度。

培训由经纪业务部总经理开始，赵总首先对公司中台体系和客户服务中心建设等相关战略进行宣导，提高了参训人员的积极性和主动性，针对我国证券经纪业务发展趋势进行详细解读，并且分析了国内先进券商经纪业务的发展模式。结合国内券商情况重点分析了我们公司经纪业务开展的情况，主要包括市场排名、股基权交易量、佣金收入、客户资产和数量、营销团队建设等内容，针对国内券商的情况分析了我们公司经纪业务竞争的优势。赵总还重点介绍了公司经纪业务战略规划，其中强调了公司的发展战略“一个目标、二个重点、三个建设、四个发展”，并针对公司中台建设实施计划和中台服务框架对各营业部客服主管进行了介绍。通过经纪业务部赵总的开训，各位客服主管对公司的发展前景有了充分认识并充满了信心，大家的积极性和主动性都被充分的调动。

经纪业务部客户服务中心负责人对公司客户服务中心服务规划进行了介绍。李总先对呼叫中心的发展、作用进行分析，并利用真实案例进行说明，同时李总也对券商呼叫中心的发展历程和现状进行了阐述。李总重点对公司客户服务中心的发展构想向各营业部客服主管进行讲解，其中包括公司客户服务中心的总体框架；人工服务分散集中结合的业务模式；回访工作等。结合公司目前现状李总也分别介绍了总部和营业部业务划分、岗位设定，及阶段性的目标。最后李总针对目前客户服务中心的制度进行简单解析。李总在结束培训时对总部和营业部寄予很高的期望，希望在总部和营业部的共同努力下，探索客户服务创新之路，提升客户服务品质，增强公司的竞争力。各位参训人员经过李总对公司客户服务中心的介绍明确了各自的职责，在各位营业部客服主管的认真倾听下对客户服务中心的团队建设有了更高的认识。

经纪业务部客户关系管理负责人对公司中台建设的重要性与客户关系营销进行了讲解介绍。蔡总首先结合公司目前情况与各营业部客服主管进行了热烈

查看更多>>>

尊敬的领导：

您好！

我是电话客服xx，现在因为个人原因，决定辞去这份工作，感谢这段时间公司对我的照顾和培养。

我是一名刚从学校毕业的学生，通过校招的选拔，我被公司录取了，来到公司上班，刚开始还有些不适应，但是因为个人适应能力强，所以很快就适应了电话客服的工作。因为薪资高的原因，在公司工作的电话客服也时常需要加班，刚开始的几天是做一个简单的培训，因为工作简单，上班的第二天就开始正式接通顾客电话了，我的工作不仅仅只有打电话，还有在晚上和客户进行线上的交流和联系。刚开始的时候，我并没有遇到刁钻的客户，基本上都是询问商品信息并且有意向购买的客户，有的客户要退换货，有的客户反馈问题，他们的态度都特别的温和，我打心底里感谢他们，因为温暖的人真的很能够给人转递温暖的力量。没过几天，我就遇到了态度极其恶劣的客户还有刁钻的客户，找茬的客户，有的客户在电话那头把话说的特别难听，作为一名客服，我不能还嘴，只能忍着受着，因为我不能因为自己的情绪影响公司客服的名声，在公司的每一个客服同事都扔下来了，我也可以，那几天因为这些客户的原因，我连续好长一段时间的心情都是非常低落的，负面情绪带给人的影响实在是太大了。

有的时候为一些顾客服务了之后，他们还是会觉得理所当然，并且保持一贯的恶劣态度，很多时候我觉得委屈，但是想一想，电话客服本身就是需要忍受这些的，早在看见电话客服这四个字的时候也就应该要明白自己如果真的充实了这一行业将要面对的是什么人，将会忍受什么样的委屈。因为是客服，所以会遇见形形色色的人，但是不得不说，这样拿客服出气的人还是占少数，很多时候我遇到的客户都很有礼貌。因为还要加班的原因，每天晚上都要很晚才回家，但是回到家又会睡不着，每隔一段时间就会遇到非常无理取闹的客户，我心里在不舒服也得忍着，所以每次回去一想到这些人，我就会难过伤心，导致自己很晚才睡，第二天起来精神很差，长此以往，我的身体都变差了。

我决定辞去这份工作，自己的内心不够强大，负面的情绪我不能很快的消化掉，甚至因为这些负面的情绪真的给我带来了很大的伤害，很抱歉，我将于x月x日正式离职。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年x月x日

（本文为范文资讯网编辑原创文章，谢谢您的阅读！）

查看更多>>>

培训是为了让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平，提高目标。下面是由范文资讯网小编为大家整理的“客服经理培训心得”，仅供参考，欢迎大家阅读。

客服经理培训心得(一)

昨日，我们参加了由省公司组织的vip客户经理技能提升的培训，此次培训由来自xx的x老师主讲。xx毕业的x老师，有着丰富的通讯技术授课经验，分别给各个地区的移动、联通和银行金融类多家单位讲解培训。

课程内容从20xx年底我们开始做移动电话展开，当时花了xxx亿从联通公司手中购入xxx，以及xxxx万用户。但其中真正有效的用户只有xxx多万。到20xx年x月底，xx用户达到xx万，距20xx年底x亿目标还有一定差距。这首先给vip客户经理很好的警示，在接下来的四季度我们有艰巨的任务和目标需要完成。

在日常与客户交流，提升客户对我们的信任时，需要注意的细节以及技巧。首先，让我们了解运营商vip客户经理的三阶段及发展过程，包括四大转变;其次，是分析vip客户经理在日常工作中存在的误区，以及根据这些误区提出的服营一体话的“三明治法则”，即服务—营销—服务;再次，根据客户的心理，引出客户满意服务理念，全面分析了正确理解“客户永远是对的”这句话;另外，提出销售的“黄金三律”，对如何进行有效提问作出了具体的分析，并对客户异议分类提出了四个注意点;最后，提出了常见交易五种促成法，即问题排除法、选择法、例证法、假设成交法及最后机会成本法，并举例说明。

x老师的授课方式，让我觉得一天的培训既充实又愉快。根据罗老师的讲授，我觉得以下几点需要在以后的工作中注意，以提高工作效率，促进与客户更好的沟通。第一，将回访时间精确化，这样减少了客户繁忙中的打扰，减少客户的抱怨情绪;第二，在电话营销时写脚本，有利于事半功倍;第三，适当的让客户帮些力所能及的小忙，满足用户的社会需求，并记住用户的服务轨迹，有利于拉进与客户的距离，让客户产生好感;第三，在上门服务时携带“重要客户意见收集表”，不但有利于改善我们的工作，而且能在用户激动、愤怒时缓和用户的情绪。

以上就是我的培训心得。希望以后还有这样的培训机会，让我提高业务水平和能力，在工作中有更好的发挥和表现。

客服经理培训心得(二)

公司客户经理培训心得为提高客户经理履岗能力，20xx年x月x日，省分行公司部为全省公司业务线条客户经理精心组织了第三批

查看更多>>>

在这次的党课培训中，在学校各位领导老师的辅导下，我认真学习了《党课教程》，深入学习了党的章程和十七大重要思想，这使我对党在某些方面又有了更深一步的认识，也让我发现了自己需要改进的地方。下面是小编小编为大家收集整理的党课培训心得800字，欢迎大家阅读。

党课培训心得800字篇1

xx月xx日下午，在局四楼会议室听了宋福范教授的党课讲座。宋教授从科学发展观与中国特色社会主义理论体系、科学发展观与中国特色社会主义总体布局等几个问题展开，为大家进行详细的解读。通过学习，使我深刻认识到：只有深入学习贯彻科学发展观，自觉地保持共产党员的先进性，不断发挥共产党员的先锋模范作用，才能更好地为祖国添彩，为党旗增辉。

宋福范教授讲到保持党员先进性，做合格共产党员，使我感受最深。党员要保持先进性，首先要实践全心全意为人民服务的宗旨。我们整个社会的根本政治制度没有变，全心全意为人民服务仍然是我们党的宗旨。我们是广大人民根本利益的忠实代表。全心全意为人民服务，是我们党的立党之本，执政之基，这是我们党的性质和指导思想所决定的。共产党员只有通过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务能力。党员要保持先进性，就要身先士卒，处处起表率作用。在新的历史条件下，共产党员保持先进性，要体现时代的要求，做到：胸怀共产主义远大理想，带头执行党和国家现阶段的各项政策，勇于开拓，积极进取，不怕困难，不怕挫折。

古人有先天下之忧而忧，后天下之乐而乐的铮铮言词，现代教育家陶行知也说过：捧着一颗心来，不带半根草去。今天，我们共产党人应继承先贤的优良品质，具有更高尚的情操。我们孜孜追求的是全国人民的共同富裕，是争取全人类的解放。当然，这不是说共产党员要做苦行僧，共产党员也同样需要一定的物质享受;但是，在物质享受面前，共产党人要始终保持清醒的头脑，正确处理好个人与集体、个人与国家的关系，用党纪国法管好自己的头脑，管好自己的手和嘴。

宋福范教授鼓励学员认真学习党章，党课观后感。深刻领会党的十七大精神，正确认识我们党当前面临的贫富差距过大、工业产能过剩、贪污腐败严重、国际局势复杂化等现实挑战，勇于担当，积极投身于建设有中国特色社会主义的伟大事业中。

党课培训心得800字篇2

短暂而意义深刻的党课培训已经结束了，然而党的思想和具体的实践却永远学不完，做不完，接下来就是要全身心的投入到社会主义现代化建设中去，全心全意

查看更多>>>