科长年度工作总结范文

文秘科科长年度工作总结

一年来，在常委会党组的领导下，在机关全体同志的支持帮助下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十五大、十六大精神，紧紧围绕常委会的中心工作，与时俱进，开拓创新，恪尽职守，扎实工作，带领调研室一班人圆满完成了全年的各项任务。

一、加强学习，思想政治素质和业务素质明显提高。人大调研室是人大及其常委会的重要服务机构，任务重，责任大。为适应工作需要，我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施，系统地学习了邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想以及党的十六大精神，坚持参加了人大机关组织的每周两次的思想政治理论和业务学习。除积极参加集体学习外，我还把大量的业余时间用于个人自学，铺下身子，集中精力，认真研读了《江泽民论三个代表》等理论原著，学习了《宪法》、《地方组织法》、《代表法》、《选举法》等多部与本职工作有关的法律法规，并认真撰写学习笔记和心得体会。通过学习，使自己进一步.认清了形势，明确了任务，开阔了眼界，明确了今后的努力方向。同时，我参加了（上级市）市委党校干部培训班，通过三个月的学习，进一步坚定了理想信念，提高了政治理论水平、法律水平以及驾驭工作的能力。作为调研室主要负责人，在加强自身学习的同时，我还注重抓好调研室全体同志的学习提高。制定了调研室学习制度，安排了具体的学习内容，并有针对性对他们进行辅导，丰富了他们的写作知识，提高了他们的写作水平，为完成各项工作任 务打下了坚实的基础。

二、尽职尽责，各项任务圆满完成。调研室，既是人大常委会的参谋部和智囊团，又承担着为人代会、常委会会议和主任会议以及财政经济、农业农村、城乡建设、法制等方面调查、视察的服务工作任务，工作量大，涉及面广，任务重，要求高。我带领本室一班人，紧紧围绕常委会不同阶段的工作重点，坚持事先研究早安排，强化措施抓落实，善始善终地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好综合文字的起草、把关工作。先后围绕“三会”、“三查（察）”等人大常委会的重要活动，主持起草、修改工.作总结、领导讲话、视察调查报告等综合性文字材料余份多万字。材料起草工作来不得半点马虎，为了实现领导意图，我坚持高标准、严要求，身体力行，带领本室一班人对每一份材料认真琢磨，仔细修改。为了赶时间、完任务，我经常加班加点，从不误时误事，深得领导的信任和好评。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来，先后

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本人继续担任镇镇长职务。一年来，本人尽职尽责，团结共事，扎实干事，较好地完成了全年各项任务。现将本年度工作简要汇报如下：

一、围绕中心加快经济发展，努力推动民富

本人坚持把发展作为履职的第一要务，把加快发展作为行权的第一要求，理清发展思路，强化发展措施，在推动民富上取得新成效。一是工业化成果更加丰硕。坚持工业反哺农业，靠招商做大工业，靠服务做优工业，靠市场做强工业。正在洽谈的规模企业有2家：一是利捷制药厂，预计投资3 亿元;二是中加轮胎处理厂，预计投资4亿元。南方水泥全年共上缴国税2650万元，地税1048万元;长乐锰业共上缴国税345万元。全镇2013年共完成国税3095万元、地税1065万元，比年初市政府下达的指标超收2660万元，增幅达260%，有望跻身全市五快乡镇。二是农业产业化初具规模。调整种植结构，推动种植业向规模化、品牌化转变。公司新租地300亩，种植药材3000亩，果树2000亩;公司兴建蔬菜基地600亩，产品直供等大型超市;烤烟生产逐步向大村、大户集中，2013年共收缴烤烟4049担。注重基地建设，加快发展特色养殖、生态养殖。全镇初步建成一批有看点、前景好、带动力强的养殖基地。占地220亩的中华鳖养殖场，通过3年的苦心经营，今年初见成效，共销售甲鱼9.5万只，创收480万元。桂圆山庄、森鑫生态农庄等项目基础设施日臻完善，产业辐射力不断扩大。三是小城镇化步伐加快。坚持以项目建设带动小城镇建设，不断做大城镇规模。在建的综合小区开发项目共有3个，分别是中心市场，已完成投资3000多万元;金福源建材市场，预计投资5000多万元;商贸城，预计一期投资2100万元，总投资近亿元。三个主打项目建成后，圩镇常住人口将达到2万人左右。更加注重卫生管理，着力提升小城镇建设品味。城管大队坚持对圩镇卫生实行24小时全天候保洁，对乱倒垃圾、乱摆摊担、乱泼污水的行为实行监管执法，有效遏制了圩镇卫生脏、乱、差现象。还积极争取上级支持，投资6万余元兴建了两个垃圾焚烧炉，较好地解决了垃圾处理问题，整个圩镇卫生面貌大为改观。

二、满腔热心抓好社会事业，致力改善民生

俗话说，金杯银杯不如群众的口碑。本人坚持把群众的支持率和信任度作为履职好坏的标尺，不忘群众冷暖，真心为民办事。一是立足实际为民办大事。坚持教育优先，加大教育投入，向上争取资金153万元，先后兴建、改建各类学校10 所，有力

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一年工作即将结束，大家是不是应该写一份年度工作总结呢?下面是小编搜集整理的店长年度工作总结，欢迎阅读。

店长年度工作总结一

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的2016年。

一转眼，来安xx集团公司已经过了一年了，而担任店长工作。回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的大半年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。

通过半年来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，通过这8个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。

以下我将从专业能力、个人能力、管理能力三个方面总结：

一、专业知识能力方面：

1、产品知识方面：加强熟悉热xx各个系列产品的生产工艺、加工特点、规格型号。了解各个产品的特性及冲泡方法;了解本行业竞争的有关情况;

2、公司知识方面：深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、主打xx叶产品、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3、客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及买xx的基本要求目的等。

4、市场知识方面：了解本地xx的市场动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场需求分析。

5、专业知识方面：进一步了解与xx有关的种植、加工、冲泡方面的知识，以便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同行业，不同公司在新的一年里的思维的转变，以便更好的合作。

6、服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递各类市场信息及获得新老客户的信任，建立良好的联系方式。

二、个人综合能力方面：

1、工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台，通过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。

2、职业心态的调整。销售员的一天

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政府区长

自到**区工作以来，认真履行政府工作职责，主动接受党委领导，人大、政协的监督，做到了依法办事、原则认真，为民管事、耐心热情，为党工作、心甘情愿，在困难、挑战面前经受了考验。努力做到了以下几个方面：

一、认真学习和“”重要思想。身为政府主要领导，时刻注重自己的作风培养和思想修养，平时无论工作多么忙，都要抽出时间学习、党的路线方针政策、科学文化知识。从科学的理论、先进的文化中汲取营养，充实自己的头脑，更新思想观念，与时俱进，力求在思想和行动上同党中央保持高度的一致。

从思想上坚定工作的信心。工作中积极贯彻“三个代表”的重要思想，积极树立正确的思想导向，努力加强政府机关工作人员的思想道德教育，形成解放思想，开阔视野，统一思想，共建**的共识。大事讲原则，小事讲风格。在平时的工作中注重同志间的思想交流，经常和一班人沟通思想、交换意见，有事讲在当面。努力做到以心交心，以情感人，从思想上主动与大家配合，用真心实意换取同志们的理解与支持，从而，调动了全体工作人员的积极性，增强了政府班子的团结与合力，保证了各项工作目标的顺利完成。

二、努力提高政治觉悟。作为政府区长，我深知责任重大，所以较好地处理了工作职责与工作角度的关系。接任政府工作，千头万绪，困难也比较多，很多问题都有待解决。面对历史债务，面对群众来信来访，面对摆在面前的各项工作，我深信考验与挑战并存，希望与困难同在，因此我提高认识，理清思路，科学地处理每一问题，有条不紊地解决每件事务，在发展中把握住了政府工作的全局。在工作中讲政治，在贯彻执行党的路线方针政策和上级的指示精神上态度坚决，对学习宣传“三个代表”重要思想认识明确，2001年底，在政府财政资金非常紧张的情况下，想方设法抽出资金，支持“三个代表”学习宣传工作，保证了我区掀起学习宣传“三个代表”重要思想的新高潮。对打击邪教“flg”态度坚决，积极参加包教“flg”重点习练者的转化工作，起到了领导带头作用。

三、在实践中提高驾驭全局工作的能力。自2001年4月到任起， 组织政府一班人科学分析了**区的前进动力与发展方向，感到**区的希望就在于发展，必须咬住发展不放松，进一步夯实民营经济的发展基础，举全区之力，抓经济，搞项目，抓安全，促生产，抓管理，保税收。工作中，大兴调研之风，深入基层，了解情况，具体研究解决民营经济发展问题。经过2001年一年的努力，**区

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工作计划表就是使用表格的形式反映工作计划的内容。表格是工作计划的工具。通过它将工作计划指标或要完成的工作项目列明汇总，表达出企业工作计划的基本内容。搜集的《财务科长年度工作计划表格》，供大家参考阅读，更多内容 ，请访问工作计划频道。

【篇一】

一、加强政治学习，提升思想素质。

一是提高思想认识。我深知：财务工作是公司的重要职能工作，对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。只有在工作中不断积累经验，在学习中丰富知识，认真把握相关政策，才能为不断提高财务工作水平打下基础。二是强化业务学习。一年来，我坚持以党的十八大精神为指导，主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则，广泛涉猎相关的财务专业知识，并将其运用到具体工作中，真正使自己在工作中得到了成长锻炼。三是加强沟通交流。工作中，按照规范财务基础工作的要求，做到既坚持原则又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分肯定。同时，我始终保持良好的心态，对上有效理解执行上级的战略部署，对内与员工顺畅沟通真诚交流，积极促进各部门密切配合，为公司发展做出了积极贡献。

二、切实履职尽责，勤恳扎实工作。

一是全面开展了土地清理登记工作。我们按照上级部门要求，对公司所有土地资产进行了盘点清查。工作中，始终坚持土地登记的统一性和完整性，严格执行土地登记各项工作制度，依法依规开展土地登记工作。同时，严格按照相关法律法规的规定，坚持实事求是、客观公正的原则，认真组织落实好土地登记发证清理整改工作。二是做好了实物资产管理系统前期上线和试运行工作。201x年初，我主动放弃个人的休息时间，加班加点，和大家一起对全公司的实物资产进行了全面登记清理。三是做好了科长的相关工作。去年11月份成功竞聘科长后，作为分管资产、稽核和在建工程组的组长，我深感责任重大。在进行深入调查研究的基础上，我结合实际，制定了科学合理的全组工作计划，明确了下一步的工作思路和工作方向，明晰了下一步工作中的个人职责任务，为做好今后的各项工作奠定了良好基础。

三、强化作风建设，树立良好形象。

一是增强廉洁自律意识。通过参加公司组织的各种政治学习，个人能够经常性的学习党纪法规、廉政建设有关规定和财务人员工作制度，真正从思想深处进一步提高了对党风廉政建设重要性的认识，切实增强了个人的拒腐防变能力。二是认真履行个人职责。按照党风廉政建设落实情况，努力做到制度之内不缺位，制度之

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经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏，我们预计完成全年销售毛利平均计划的*%，实际完成了*%，有近50%的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是：生鲜部完成了105%，食品部102.7%，百货部98.9%。

xx年两节销售额计划的完成，这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血，在此，我谨代表**百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下xx年度两节销售的主要工作：

(一)抓好营销策划工作, 求新求变。由于**零售市场形势的变化，xx年我们**百货也在营销策划、促销活动上下了功夫，目的是抓住元旦、春节两大节日的销售，我们推出了一系列的促销活动：会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等，这些活动都为商场的聚集人气，扩大影响，促进销售，起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么经验，但经过张经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。节日旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持有节借节，无节造节，特别是做好无节造节的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。

(二)抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。

1、生鲜部：部经理与各组组长开会交谈，研究要货方案，最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客，部经理与供货商勤沟通，基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品，例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生，低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等，

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根据学校分开，xx年xx任某中学副校长职务，现将我在xxxx--xxxx学年度的工作总结如下:一、严谨治学，教学业务精益求精。我以改革者的精神加强教学能力建设，提高业务素质和思想素质。所教政治学科学生分数高，学生行为习惯良好。在实际工作卟，我努力学习各种教育理论，力求用现代教育理念武装头脑，用科学的教学方式管理、服务学生，课前心中有腹稿，课后头早有教学反思，课中热爱、关心学生，所教三个班学生学习兴趣浓成绩好，我将德育于无声中融于智育过程中，学生自律严了，奉献多了，爱心强了。二、学校管理积极主动，认真负责。1卫生管理心细，务实，每一天，我都要去检查公区清洁，发现问题及时整改，常保持了校园的干净，教室的整洁。安全管理居安思危，不断增强忧患意识，本年度，我们开展安全逃生演习五次，教会了学生自救和他救的方法，增强了学生安全意识。由于宣传广，制度齐，自查自纠多，本年度安全零事故，争创了平安校园，受到了上级的表彰。3财务管理清正廉洁。我不贪不要不多报一分钱，不争不抢不揽涉嫌经济的工作，服从组织安排，经得起财务检查和群众监督，经我操办的各项来客接待开支从不擅作主张，支前有请示，支后有汇报、真正能让领导放心，群众满意。4学生管理勤，处理违纪事件快，和学生接触多，与学生感情深厚。5教学六认真工细。我主动参与文理科教研活动，不间断地听、评、看、学中青年教师上课，帮扶新参加工作的同志尽快进入角色。6行政例会、政治学习、学校大型活动参与积极，从末缺席，迟到、早退，带头遵守学校管理制度和纪律，平时按时报到签名，上班期间在办公室坐岗，学习．三、不断加强党性修养，提高管理水平．政治信仰坚定，作风务实，在办公室做好信访接待工作，解决了学校日常纠纷，维护了稳定，正面宣传了学校形象，促进了和谐．认认真真实践了＂xxxx”，树好了党员干部这面旗，营造了良好的育人环境，关心支持了教师和学生的发展，比较园满地完成了上级交付我的工作任务。总之，在管理早我力求教育管理思想新，以德以学以勤以信树威，言行一致，管理风格实，以上是我一年取得的成绩，当然也有不足之处，还存在着创新不够，学习不足等缺点，来年我一定改正，力求工作再上新台阶。

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韶光易逝，人生即将翻开新的一年的篇章。以此总结工作的成绩和不足，经验和教训，写大学班长年度工作总结的年度工作总结需要包括呢些方面呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是范文资讯网小编整理的“大学班长年度工作总结标准范文”，希望能对您有所帮助，请收藏。

大学班长年度工作总结标准范文(篇一)

从金秋的九月到寒风萧瑟12月，作为班长，和大家一起走过了xx多个日子。xx多个日子里充溢着太多的甜美，太多的温馨，太多的沉思，太多的感慨。

身为班长，最真实的见证了班级发展的点点滴滴，见证了服装班班成长的每一步历程。在从事班上事务的管理、各项活动的开展的过程中，清楚的看到我们班的进步与缺失。现就这一学期的工作做总结如下：

这一年来我带领本班班团委积极组织全班同学参与了学校学院开展的各种活动，并在本班内自主开展了有成效的各类活动，取的了良好的效果。同时带领大家朝着建设一个我们共同的大家庭而努力学习，进步！

干部队伍建设及其工作情况

班级的领导核心是班委会和团支部。各个班委，团委分工明确，责任到人，积极团结同学，班级日常管理稳定有序，班委团委之间密切配合组织各种有意义的活动。每一次组织活动，班委团委都尽心尽责，努力为同学们服务。经过一学期起的工作和磨合后，使我们之间增添了不少默契，各位班委在工作上已经能驾轻就熟。对班级的日常工作都相当熟悉，班委在明确分工的基础上加强有效合作，班级工作都能迅速有效的开展。班委会不定期的在一起研究班级工作，班委成员都能肩负责任，精诚团结。

活动方面

这学期领导和参与的活动有：

1、班费管理。班费实行“班长+生活委员管理，班委监督”。大笔开销需要班委会通过，接受全体同学的监督，实现了财务制度的公开、透明。

2、先后组织“师兄师姐经验交流会”和“我的`大学不迷茫”、“印象湛师”、等班班级活动，取得了优异的成果，并在“印象湛师活动”中取得一等奖的优秀成绩，促进了班级融合。召开活动目的为了使同学树立集体的意识，获得集体荣誉感使班级关系更和睦

目前班上存在的问题

1、班级凝集力有待提高，部分同学集体活动中表现的不够活跃；

2、个别班委会成员要提升个人能力，增强责任意识和服务意识；

3、全班男女同学互动不够；

4、班里个别同学偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强，成绩不理想；

5、班委成员要加强与同学的交流沟通，了解和掌握同学的想法几

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作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

[店长年度工作总结汇报范文]

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我在ｘｘ担任企业部部长，具体负责招商引资、创新基金管理等方面工作。xx年在领导和同志们的支持下、在企业部全体努力下，全面完成了年初制定的工作目标。下面我从工作完成情况和工作中的体会及认识两个方面将一年的工作向各位领导和同事做以下汇报，请领导和同志们给予批评指正。

一、xx年工作完成情况

xx年对于ｘｘ来说是非常重要的一年，也是工作任务艰巨难度较大的一年，也是具有挑战性的一年，新建成的创业园不仅提高了中心的整体形象，同时提出了新的、严格的要求。做为企业部不仅要把企业招满，而且要把对企业的协调服务搞好。这是一项艰巨的工作任务，将各项工作任务落到实处，对于我来说是挑战，同时也是锻炼和提高的机会。

（一）、招商工作完成情况

今年的招商工作是我负责企业部工作以来感觉最艰难的一年。有两个非常不利的因素，一是软环境的变化，二是“非典”的影响，但我们克服了不利因素影响，充分发挥主观能动性，全面完成年初制定的工作目标。截至xx年11月末园内共入住企业116户，“一心多园”共引进217户（全年引进企业目标200户，园内引进企业目标100户），其中科技企业占80%以上，2户企业承担了国家“863计划”项目。完成新增技工贸总收入达到500—1000万元企业20户，达到1000万元以上企业5户。引进到位资金2.58亿元（年初目标2.2亿元）。完成固定资产投资1.6亿元。新增投资1000万元以上项目5个。现已与100户企业签订了《孵化协议》，孵化企业累计数达到406户，新增孵化项目220项（年初目标200项），其中国家重点科研院所和大学的孵化项目15项，引进中介组织8户，毕业企业20户，肄业企业10户。形成了企业的良性循环。以上各项工作在企业部全体共同努力下全面完成任务，部分已得到有关部门确认。具体做法是：

1、以优质、高效的服务带动招商引资工作。对来办企业人员在认真讲解了有关中心的政策以及办理手续的有关程序。根据企业的要求协助企业办理有关前期开业手续，做到了热情接待、服务周到，“寓管理于服务中”，在工作中我学会了换位思考，企业的利益就是我的利益，企业的事就是我的事，全年共接待企业办理相关手续300余人次，从未发生企业投诉。

为已入住园内企业提供高效、优质的服务也是招商方法之一，“以商引商”是最佳的宣传手段和招商办法。企业说一个“好”比我们说一百个“好”效果要显著得多。企业的正面评价是对我们服

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