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篇一:服务个人工作总结
总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下:
一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
二、工作方面:
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三、生活方面:个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。
四、存在不足一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自己的情感纠葛。
为了把xxx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作和情感经验,争取xxx年的工作更上一个新台阶!
篇二:服务个人工作总结
一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的××××荣辱观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层服务人员,我深刻体
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岁月不待人,我们即将要迎接新一年充满挑战的工作。作为一名岗位,周总结与月工作总结都要写,而作为年度工作总结是必不可少的,这样能够帮助自己找出不足然后改正,使自己下一年做得更好。到底如何才能写一篇优秀的岗位年终个人工作总结呢?下面的内容是范文资讯网的编辑为大家整理的个人工作总结范文格式,仅供你在工作和学习中参考。
个人工作总结范文格式 篇120__年2月-6月,我来到上海__中学参加教育实习,这是一次难得而宝贵的实习机会。我的主要实习任务是教育见习、教学工作和班主任工作。现做其小结如下:
(一)教育教学工作篇:
基本情况:__年级听课42节;__年级听课50节;
完成新授课2节;参与月考评卷2次
在整个实习期间我主要在__,__两个年级进行教育教学工作方面的实习,从中受益颇丰,下面我将谈谈自己的体会:
听课:教学是一个很个性化的过程,每个老师都有属于自己的教学方法、教学风格。通过听课,我学会了如何去把握一堂课的逻辑性、条理性,如何更好地调控课堂及调动学生的学习兴趣和积极性。我在听课过程中会注重带教老师对知识点的处理和重难点的把握,重点体会教学设计的原由。我也深知40分钟的课堂应是一位老师精心备课的完美呈现,所以我也会学习如何在课堂上进行精炼的语言表达,并且讲解到位,进而达到预期的教学效果。对于在听课中产生的疑问,我也做到随时记录,课下及时去跟带教老师沟通。在__课程的听课过程中,我不仅更好地梳理了知识点,对复习课程的教学也有了一定的认识,同时感受到了另一种截然不同的教学风格和多样的教学形式。
备课:实习期间我根据带教老师的建议准备整个__年级的教案及课件。在准备的过程中我深刻地体会到这需要自己从一个更高的角度考虑问题:整个高中阶段的教学内容如何安排,如何与初中衔接以便学生更顺利地适应高中学习,哪些内容是作铺垫用的适宜早讲,哪些需要具备一定的知识基础才能继续学习;讲到的内容用何种教学方式最好,哪些知识点可以拓展,哪些是不适宜引申的,哪个地方适宜用流程图,哪个地方用表格更直观……等等很多细节的问题,当自己一节课一节课的去准备时,就会发现需要学习的还有很多很多。__老师对我的教案做了详细的评阅,指出了其中的不足之处,并利用她自己的经验为我理清了教学思路。在这个过程中,我对每节教学内容的重难点把握也更加准确了,也懂得了教学很多时候要站在学生的角度思考问题,结合学生实际
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时间不经意间就偷偷溜走了,我们又要迎来新的阶段工作,工作总结应该被我们安排进日程了,工作总结是在职场中提升自己的一种方法。平常工作中你有写工作总结的任务吗?以下内容是小编特地整理的“学生个人工作总结800字”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
学生个人工作总结 篇1早在进入大学之前,我就一直想着,到了大学争取进学生会好好锻炼锻炼自己。没想到从填表,写简历,面试,到最后录用,十分顺利,可让我高兴了。不禁让我更对学生会的生活更期待了。
记得第一次干事见面会,大家都很活跃,来着五湖四海的同学各自用着自己方式介绍了自己,很有意思,觉得大家都还对学生会挺用心的,挺喜欢这样的氛围。我们权益部第一次活动就是那海南水灾祝福征集,大家都很积极,我也很用心地自己学着去用自己的话语去说动别人,号召着同学们来关注,来献上他们自己的祝福。大家的努力也换得了不错的结果。
之后我们也办了参与了不少活动,我也基本都为了我们部门献出自己的力量。持续最久的影响最大的一卡通收集,让大家都为这忙了不少事。从开箱录入送卡发卡,每个工作都由我们部门来做,我们一个部门撑起了整个学校的一卡通,现在想想我们真是做的很棒吧。哈哈。最后几天,为了能将告示及时地张贴出来,邱权部长带领着我进每幢宿舍楼和楼管交涉,真是让我感受到学习运用交际能力的重要性,这也不正是我来到学生会所想锻炼的东西之一吗?
当然这一学期在我们部门工作生活之余,还有着许多乐趣。刚开始趣味篮球赛,之后的部门聚会,还有学生会篮球赛,学生会晚会等,都充满了我们的笑声与回忆。我能身在这个大家庭里,我感到我是幸运的,很庆幸能与这么多学院的同学们共事共乐,也要感谢三位部长给我锻炼和学习的机会。
由于我们部门是新成立,部长们和主席都一直和我们探讨着有什么新的活动或者事我们可以来办。我们都知道我们权益部应是争取和维护我们同学们的权利和利益。在权利方面,我们是否应该对教师的评价方面做些努力。我认为更为合理的教师课程评价应放在学期结束之后,既教师给学生评分结束之后,这样不是更为合理?另外,在食堂方面,我们学生也可以进行对每个窗口的伙食做出评分,也许在可行性上有些难以操作。在我们利益方面,我有个设想,不过可能这方面有难度,或者说有些超出我们所能涉及的能力之外。对于666和678,每个学生都有怨言,车小,车次少。不知道是否可以交涉能够做出些改变。
以上是我对于这学期在学生会
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社区服务员工作总结范文
社区服务是我第一次自己在没人商量的情况,自己决定参加的校外活动,虽然只是去过两次,但对我来说是一次突破,我没参加过类似的活动,觉得既新鲜又害怕。没做过害怕做不好,会耽误别人的工作。不敢说为社区做了多少的工作,进了多少力,但经过这两次的活动让我获得了不少的实践经验,当然在工作中自己也有不足的地方,在这里回顾自己工作并对自己工作总结,也是反省。并希望自己能在未来的工作中不断改善,进步。
在第一次的社区服务工作中,主要是把一些资料穿洞,让社区里的工作人更容易装订。虽然这些工作很不起眼但潜藏的知识却很多。把资料穿洞是一项要求耐心和体力的工作,并且要认真细致。有耐心,把一叠叠的资料不厌烦的重复同样的工作,有体力,把一叠叠厚厚的资料穿出洞。再有在社区服务的过程中还要懂得与人沟通,要善于和他人交流。作为一个对社区工作不太了解的新人,应该多多向社区的工作人员请教,那就应该具备良好的沟通能力,只有善于交流才能更好地帮助自己的工作。社区服务是一个小组,所以工作不提倡个人自己做,而更多是讲求团结合作,成员之间协调协作。我们小组也做到了这一点。
在社区服务活动中,有好的一面,当然也有不足的地方。社区服务活动是一个学期的事但我们就去了两次而已,并且每次也就下午而已,没能很好的帮助社区做一些力所能及的工作,再有自己是一个新人没有太多的工作经验,对社区的工作也不是很了解,这也导致我们不能很好的完成工作,也不能接触到那些具有挑战性的工作。
总的来说这两次的社区工作对我来说是来之不易的,能够进入社区并且为社区付出自己一份微薄的力量。社区活动的实践让我悟到了很多我们从课堂学过的一些道理、一些东西,而这些东西让我受益终身。社区实践拉近了我与社会的距离,也让我从实践中开拓了视野,增长了才干。
餐厅服务员工作总结范文
回顾2014年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我
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通过安全员对日常工作中的总结,可以对在安全防范工作中遇到的问题进行解决分析,从而更好的保证安全防范工作更加完善,不会出现纰漏,下面是由范文资讯网小编为大家整理的“安全员个人工作总结800字”,仅供参考,欢迎大家阅读。
安全员个人工作总结800字(一)在集团公司、矿业公司的正确领导下,我矿始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,深入落实科学发展观,牢固树立安全生产“零伤害”理念,夯实基础,细化责任,强化安全监管,深化隐患排查治理,制定和修订了多项安全管理制度,根据实际情况扎实开展工作,确保20xx年度安全目标的顺利完成。
一、加强干部作风建设,认真落实安全生产责任制
安全管理机制建设,切实落实好“一把手”对安全工作负总责、负全责的领导责任,分管领导“管生产必须管安全”的分管责任,业务部门的业务保安责任,安监部门监督检查的监管责任,以及员工遵章守纪的岗位责任。
根据上级部门要求,我矿要求矿领导全部入井带班,深入现场、贴近一线,及时发现和解决生产中遇到的问题,并使用人员定位系统对矿领导及各级管理人员进行入井实时监控,确保跟班、带班工作落到实处。
加强制度建设,安全员分班汇报检查结果,于次日调度会上进行通报,除了对责任人进行相应的处罚外,还要对责任人所在单位、单位的负责人、单位内部管理情况进行责任追究,使各项安全生产责任制落到实处。
二、加大隐患排查力度,消除不安全因素
矿井安全检查形式有矿领导跟班入井检查、安全员动态检查及每旬联合大检查三种,检查结果由安检科负责汇总并录入本安信息系统,按“五定“原则进行落实整改,各单位安排专人进行复查,做到隐患的闭环式管理;同时安检科成立动态检查小分队,不定期对井下各作业地点进行检查,及时发现和消除生产中存在的隐患。
三、风险辨识预控
年初对全矿管理人员和全体员工进行了本安体系知识的培训,每月第三周对全体人员进行本安基础知识考试;对矿各个生产环节的工作任务进行了危险源辨识和风险评估,共辨识出危险源xxxx条,对重点安全工作和高风险任务,进行了持续风险评估,详细的制定了各类危险源的管理标准和管控措施,使各个危险源做到事先控制,接触控制和事故控制;重大危险源的控制管理、落实到人,由各分管领导亲自主抓。通过对重大危险源进行梳理,我矿共存在xxx条重大危险源,已根据实际情况制定了管理标准语管理措施。
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保育员和幼儿教师一样,同样对幼儿具有很重要的意义,保育员的工作是主要配合幼儿教师进行对幼儿的各种保教工作,通过工作总结可以很好的对自身不足进行反思,从而很好的对不足进行改正,下面是由范文资讯网小编为大家整理的“保育员个人工作总结800字”,仅供参考,欢迎大家阅读。
保育员个人工作总结800字(一)时光匆匆,不经意间一学期又过去了,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
本人这一学期带的是小班,主要是配合我班二位老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:
一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作
社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,我以园部下达的任务及本班的教育为中心,努力坐到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。
二、关心孩子,热心工作
“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了保育员以来,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。
三、手脚勤快、经常反思
虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
四、工作效果及努力方向
由于这学期,我带的是小班的孩子,他们才刚离开自己的父母,踏入幼儿园的道路中,我必须让他们学会自立自理,在日常生活中可以学会自己的事情自己做。刚开始幼儿的自理能力差,因为年龄小,对成人的依恋感强,我们以游戏的形式对幼儿进行培养,如培养先小便
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作为一名刚刚大学毕业的学生,我非常荣幸能够加入到我们公司,现如今,我已经在我们公司工作了x个月了,现在我对自己进行一个总结。
因为是一名妥妥的职场小白,很多时候我都需要同时和领导的帮助才能够完成我的工作。很多时候,我有不会的工作,我先会自己探索一番,先试着自己解决,遇到不会的再请教同事或者领导。绝大多数时候,我会先试着自己独立完成,然后再请教,因为在我看来很多东西到要自己去探索去尝试,这样以后遇到相同的情况自己也能够从容应对,积累自己的经验。因为自己是出身xx大学语文系的学生,所以绝大多数时候,我的文案是没有问题的,因为文笔功底扎实,很多时候领导给我的任务,我总能够又快又好的完成,所以在这x个月里,我一直受到领导的青睐和赞赏,但是我一直记着几句话,骄兵必败。听到赞赏的话,高兴要藏在心底,从始至终都要牢记认真仔细,作为一名文员,严谨是我们最讲究的东西。因为我们的文件中但凡出现一个错字,都会导致文件传达的意思出现偏差,这样的错误是非常严重的,倘若是小文件还好,能够解决,若是大文件或者是十分重要的同时或文件,那出的问题就大了,所以,我工作的时候不论大小文件,从头到尾,我都会认认真真仔仔细细检查一遍,以免出错。到时候出错还是一回事,丢脸的事自己,马虎大意的时候,总会出现错误,但是只要每一份文件都非常严谨地检查一边,那就不会出现错误。
如今,我来我们公司工作已经有x个月了,除了有时候不熟悉文件的格式之外,文章的内容,我从来没有出现过错误。作为一名文员,虽然不用做什么费时间费精力的活,但是我们的文件是非常重要的,文件就像我们穿的衣服,要时刻注意文件的严谨和正确性,要对自己做的文件负责,这不仅仅是对自己工作的负责,也是对他人的一种尊重和负责。既然领导选择信任我,那我就一定不会辜负领导的期望。当然,我也知道自己还有很多不足的地方,我也需要改进。
很多时候,我的文案过于严肃,导致我在写某些文件的时候,会显得非常刻板,所以,我也要以点点改变自己,试着尝试一种不一样的风格,当然,我也一定会保持自己一贯严谨的工作作风。总的来说,。我认为自己这x个月来做的还不错,在今后的工作中,我还需要继续努力,加油!
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工作已接近尾声,按照领导的指示,我们需要进行电工工作总结了,总结是对我们实际工作进行一个回顾和分析的过程,可以帮助我们吸取经验教训,对今后工作能顺利开展有着重要的意义,如何书写电工工作总结才能达到效果呢?范文资讯网小编特地为您收集整理“电工个人工作总结模板800字”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
电工个人工作总结模板800字【篇一】首先,感谢公司领导给我这个宝贵的机会,让我得以在咱们摩配商贸中心项目工作。同时,我也衷心的感谢各位同事在这段时间里工作中对我无私的帮助。在已经过去的20xx年里,通过工作的这段时间中,在公司各位领导指导下,积极开展工作。现工作总结如下:
此时,a尚未封顶,板面及砌体配管工作随进度进行。b区,c区主体工程完成,安装工程相关专业随主体及墙体工程正常进行。
在日常现场巡查过程中,发现存在以下一些问题:质量:
1、室内开关插座预埋线盒不标准,线盒过深、高度偏差过大、歪倒现象较普遍。
2预埋线管看护工作未到位,出现管道绑扎、排列不符合要求等情况,造成预埋管无法隐蔽在现场的疏通清理过程中,管道不通的现象时有发生。
3、项目现场,安装各参与单位配合协调不是到位,安装各班组均是以包代管,承包单位项目人员配备不完善,造成诸多问题。
4、施工单位技术力量薄弱,技术交底工作未到位,人员较少,完成质量不高,成型感观效果较差。进度方面之前基本正常,随土建工程进度进行。但分房确定后,消防水电,给排水及强弱电出现很大的变更,针对该部分我方应尽快确定方案并出图落实施工。安全;
1、临电布置基本符合临电施工要求,但是私拉乱接现象较普遍,现场专人管理不到位。
2、临电管理资料不齐全,施工单位未对配电箱电气器件、机械设备、塔吊等用电设备定期进行巡检,同时无巡检记录等有关资料。
综上所述,我认为造成以上原因及问题,主要存在以下几点原因:
1、施工单位安全技术负责人,安全意识淡薄,对相关规范深度理解不够。
2、施工单位技术负责人对施工工艺不熟悉,现场施工经验不丰富,对相关规范及工艺、施工流程要求了解不深。
3、施工单位技术负责人对劳务班组的技术交底工作做得不到位。
4、施工单位相关管理人员责任心较差,责任意识不强。
5、施工单位以包代管现象突出,总承包单位负责人监督不到位。
6、监理人员责任心不强。
针对以上存在问题,日后我将与相关人员沟通,为达到能有效控制工程
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2015年即将过去,这一年在酒店各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在15年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我积极参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
2、端正态度,爱岗敬业。通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。
二、明年工作打算
在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,
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