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半年的实习已经画上句号,通过这段时间的实习,我得到了全面的锻炼,实习的过程也使我完成了一个学生,在迈出社会时历经的过渡,提高了自己的独立,得到了这个方面知识的运用能力,为以后正式踏出社会奠定看扎实的基础。
在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。
我始终以自己能够以做一名服务人员而骄傲,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱,但是我们一定不会贫穷,因为我们富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然我们还有一个富有爱的家庭,所有的这些,才构成了我们今天的生活。其实,富有的人生不难找,它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。更让我感到高兴的是,酒店的员工都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”
实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名服务员而骄傲,我们的精神就像是红棉一样绽放。
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八个月的实习生涯转瞬即逝,在实习期间,我认真刻苦,积极向上的工作,并严格要求自己,做好每一项工作。并将理论与实践相结合,虚心向和同事前辈学习,下面是小编为大家整理的“酒店实习报告500字”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。请关注!!!
酒店实习报告500字
第一,初步的收获
记得我们在办公室经过三天的短期培训后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了独一厨,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!
我第一次做客情就是婚宴,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!
还记得酒店组织了一次“自己在工作中的不足与如何改正”的主题演讲,一直以来我都不敢去表达自己心中的感受,曾经简单的一次自我介绍都不敢表达,后来在大家的鼓励下我进行了演讲,当时演讲时的我真的很紧张,但当我看到同学们为我呼喊加油时,我鼓足了勇气将演讲进行到最后!那时的我已经不在乎结果了,因为那一刻我感觉我战胜了我自己,终于跨出了第一步,那是一个属于我自己的舞台,不管以后遇到什么样的困难,我都不会害怕了,因为我相信我自己!
第二,中餐厅的全面学习
在独一厨的这一年,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了铁道大厦又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位
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酒店的安保人员需要负责对酒店的安全进行保护,不仅需要很强的身体素质同时也要具有很好的工作能力,对于一些无法继续胜任保安工作的人员来说就可以通过辞职信表达自己想要离职的想法,下面是由范文资讯网小编为大家整理的“酒店保安辞职信范文500字”,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店保安辞职信范文500字(一)尊敬的领导:
您好!
我是酒店的保安xxx,我今天正式递交辞职报告。
我自20xx年x月xx日进入xxx酒店,20xx年x月x日调入到安保组,到现在已经有x年了,在这里我真正真正成为一员专业的保安,学到了很多外面酒店学不到的专业安保工作,很感谢酒店给我这样子的机会。
今天我选择离开纯属个人原因,不是因为承受能力不行,也不是工资待遇问题。希望领导能够体谅我的苦衷。
我也很清楚这时候向酒店辞职于酒店于自己都是一个考验,酒店正值用人之际,酒店最近的安防任务艰巨,上上下下都崩紧了神经。也正是考虑到酒店今后推进的合理性,本着对酒店负责的态度,为了不让酒店因我而造成的人员调配紧张,我郑重向酒店提出辞职,望酒店给予批准。
祝酒店项目顺利推进创造辉煌,祝酒店的领导和同事们前程似锦鹏程万里!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
酒店保安辞职信范文500字(二)尊敬的领导:
您好!
在xx酒店工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。
随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请酒店领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!
在这里,特别感谢酒店领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感谢x总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
急切盼望领导批准我的辞职信,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开酒店之前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。
顺祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝酒店大展宏图!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
酒店保安辞职信范文500字(三)尊敬的领导:
您好!
感谢领导对我的信任,给我机会
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酒店收银实习周记(一)
实习期一开始我就来到了株洲逸景华天大酒店,担任酒店前台收银一岗。回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨:当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是去逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的单纯。刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来,现在当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。在大学里我们只是一张白纸,通过实习我们体味了社会和人生。
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们扩宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计
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前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。 xxxx酒店,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市,拥有足够的商务客人,从宾馆的统计来看,80%的客人都是在企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定xxxx作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为xxxx这样的商务酒店的重要盈利点。 xxxx的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。但是,问题也是显而易见的。 由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性,所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的 查看更多>>>
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按照平时学习工作的要求,我会运用到各种各样的范文,范文能够运用到我们生活的方方面面,你是否在寻找一些可参考的范文呢?你也许需要"元旦开幕词范文500字"这样的内容,为方便后续阅读,请你收藏本文。
元旦开幕词范文【篇1】男:亲爱的父母,亲爱的老师。
女:可爱的小朋友。
一起:大家新年快乐!
男:春夏秋冬,夜晚清晨。
女:日月如梭,光阴似箭。
男人:当一棵小树又增加了一个年轮。
女人:当春天再次拥抱大地。
男人:冬天,有一张灿烂的笑脸。
女人:时间老人带领我们再次敲开时间的大门。
男人:让我们一起迎接xx年。
女:祝父母、朋友、老师羊年大吉大利。
男:祝孩子们聪明健康。
一起:拇指幼儿园的元旦演出就从这一刻开始。
元旦开幕词范文【篇2】甲:新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕
乙:伴随着冬日里温暖的阳光,满怀着喜悦的心情,20xx年如约而至
丙:新年拉近了我们成长的距离,新年染红了我们快乐的生活:
丁:新年让我们截取下了四季的片段,新年给了我们人生的禅想:
甲:在这一刻,我们已经感受到了春的气息
甲:今天,我们相聚在这里,享受缘分带给我们的欢乐,享受这段美好时光
乙:今天,我们相聚在这里,一起用心来感受真情,用爱来融化冰雪
丙:今天,我们相聚在这里,敞开你的心扉,释放你的激情
丁:今天,我们相聚在这里,这里将成为欢乐的海洋,让快乐响彻云霄
甲:今天,我们欢聚一堂、载歌载舞
乙:今天,我们激-情满怀、心潮澎湃
丙:今天,我们送去我们的祝福
丁:带着祝愿、带着嘱托,埋藏已久的期盼,化做今日相逢的喜悦
丙:看,阳光灿烂,那是新年绚丽的色彩
丁:我宣布
合: 20xx年联欢晚会现在开始 !
元旦开幕词范文【篇3】a:尊敬的各位老师、各位家长。
b:亲爱的小朋友们。
合:大家好。
a:时光从日历上一页页飘落下来,我们又来到了岁末年尾。
b:20xx年悄然而去,20xx年款款而来。
a:过去的一年,我们汗水浇灌,收获喜悦。
b:新的一年,我们温馨和谐,放飞希望。
a:在这新的一年到来之际,我们xx幼儿园全体老师、孩子和家长们欢聚一堂,共同庆祝新年的到来。
合:现在我宣布:xx幼儿园20xx年元旦文艺晚会正式开始。
元旦开幕词范文【篇4】甲:敬爱的老师,
乙:亲爱的同学们,
合:大家好!
甲:新年的钟声就要敲响,
乙:时光的车轮碾过留痕:
甲:小树又
查看更多>>>【编辑寄语】以下是小编为您精选的关于入团申请书的文章,欢迎参考借鉴。
亲爱的团支部 我是初二四班的林源,在班里任职宣传委员,成绩在班上排中上,在上学期期末考试里得全班第七名。一直以来我都认为加入共青团是一件光荣的事,因为共青团是中国*领导的先进青年的组织,是*的助手和后备军。所以我对已经加入了中国共青团的同学非常羡慕。
这次有机会加入共青团我十分兴奋,因为进团可以学习建设有中国特色社会主义的理论,广泛开展党的基本路线教育,爱国主义、集体主义和社会主义思想教育,近代史、现代史教育和国情教育,民主和法制教育,增强我们的民主自尊,自信和自强精神,树立正确的理想、信念和价值观念。加入共青团还可以增加我们对学习的信心,帮助我们学习现代科学文化知识,不断提高青年的思想道德素质和科学文化素质。所以我要积极加入共青团,为实现共产主义而奋斗终身。
中国共青团成立于1922年的,它以马克思列宁主义、*思想为行动指南,实事求是,团结全国各族青年,为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家,为最终实现共产主义的社会制度而奋斗。中国共产主义青年团的基本任务是:坚定不移地贯彻党在社会主义的基本路线,团结广大青年,造就有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人,努力为党输送新鲜血液,为国家培养青年建设人才。
在团组织批准我入团后,我将更加刻苦学习、工作要勤奋、品德要高尚、团结同学、助人为乐,要有自我批评精神。努力成为对社会建设有用的人,做共产主义事业的接班人。在组织不批准时,我也要做到不灰心,积极努力争取,为早日实现自己的伟大理想而奋斗,加入到团组织去,为人民服务。
申请人:*** *年*月*日
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酒店宣传语
1、美食美客,有你有我欣赏不如品尝。
2、潮州名肴甲天下,美食家的好去处。
3、天天美食,美食美刻。
4、潮州名肴甲天下,美食家的好去处!
5、美好的明天,从今晚长城开始!
6、系出名门,一脉相连。
7、叙友情,常相聚,福满楼!
8、雍容华贵,皇朝气派!
9、粤菜世界,食在新雅!新雅饭店
10、主随客变,如您所愿。
11、停下脚步,享受惬意。
12、乐在海洋,-----可食可玩可住!
13、览鹏城美景,享人生温馨!
14、食在昌河,乐在昌河!
15、食行进补,龙轩最好,野味海鲜,要到昌河!
16、荣华酒家,家外之家!
17、特别的菜,给特别的你。
18、当然,我们的魅力无需多言。
19、消闲舒雅,琴声乐韵,举酒畅谈,其乐悠悠!
20、佳肴饷嘉宾,沪上不夜城!
21、正宗潮州菜,享誉大邵阳!
22、繁星点缀的江畔,火树银花鲤鱼门!
23、不怕您开口,就怕你笑口。
24、品一品尝一尝,欢乐在东风。
25、我们期待,能给你不一样的惊喜。
26、吃在昌河!快乐想不了!
27、独领风骚+成功:还是?老地方昌河?好!
28、皇家豪华,都市风光!
29、南北口味,集于一堂。
30、你想要的味道,我懂的。
31、我们的星座是您的星座,我们的宾客是幸运星!
32、美味和实惠,为您呈现。
33、金榜有谁,三餐爽口扒猪脸;元魁属我,四季康身补脑羹。
34、宜受在八达,诸君必发达!
35、这个季节,一切超值享受,将由吉祥开始!
36、集海鲜之总汇,融视听之享受!
37、悠然旅访神州大地;五星酒店伴随左右。
38、绘出民俗风情的新画卷,开创美食娱乐的新天地!
39、挽卿手,共白头,昌河酒店誓千秋!
40、珠联璧合偕好事,良辰美景在翠谷!
41、在此办婚宴,终生都如愿!
42、同饮一江水,共聚万众一心。
43、多元化餐饮服务专家,好味道让您回味无穷。
44、让美味为食欲平反。
45、美味佳肴大酬宾,佳朋贵友座上客!
46、热情周到迎宾至,美酒佳肴送客归。
47、挽卿手共白头,阳光酒店誓千秋。
48、阳光魅力没法挡!
49、挡不住的诱惑,满足您的口味。
50、美味餐饮品质佳,纯正美味香万家。
51、店面虽小,但精彩一点儿也不打折。
52、挡不住的诱惑!
53、常吃常鲜,新席新筵。
54、不来一次是你的错,()只来一次是俺的错。
55、天下好享受,魅力没法挡。
56、享受二小时,印象三
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本人严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,广泛涉猎其他部门、学科的知识,养成了良好的习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的习惯作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人。小编为大家整理的《酒店实习自我鉴定500字》,希望对大家有所帮助!
篇一
我是xx大学酒店管理专业大四学生,准备毕业之际,在学校安排下我到xx大酒店为期一个月的实习,实习期间分别到酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部门进行了学习,这次实习使我受益匪浅,是我大学四年学习书本知识的一个很好的运用机会。首先我到酒店先到客房部学习。在客房部,我向清扫员大姐和客房服务员学习了如何对客房进行清扫及查房。并向其他工作人员了解了客房部的日常工作规程。在客房部学习过程中,我学到了酒店内最基本的做床、卫生间扫清及简单的客房服务方法。使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。
其次是餐饮部。餐饮部是酒店内员工最多、工作量也是最复杂最辛苦的部门。在这个岗位的学习中,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。
最后是总台。总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在此段时间里,对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
短短的一个月实习很快就结束了,在这个工程中终于体会到工作与学习角色的不同之处,我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的理论学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。
篇二
光阴似箭,一晃三年的酒店生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上
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酒店收银实习周记(一)
实习期一开始我就来到了株洲逸景华天大酒店,担任酒店前台收银一岗。回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨:当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是去逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的单纯。刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来,现在当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。在大学里我们只是一张白纸,通过实习我们体味了社会和人生。
通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们扩宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划
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