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本人于20xx年10月份有幸来到**这个大家庭,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、信审这个是个看着枯燥简单的工作,其实做起来发现好多东西还是需要进一步学习的。开始来到公司的时候首先是跟贷后那里坐,一边学习公司大纲一边体验到贷后的魅力,之后就是跟着去实地,见识了下客户的实际情况,了解了都是什么样的人才需要钱。11月份由于来的新员工差不多,开始了历时俩星期的业务培训,在此次培训中学到了很多业务知识,发现信审还是挺复杂的,每天除了看大纲就是看大纲,还是没有完全理解是如何审核客户的,模模糊糊的渡过了培训的14天,结果最终业务考试的时候还差点不及格,这让我意识到自己对工作还是没有认真负责,开始反思自己的工作态度。之后又参加了公司的新人培训,认识了那么多其他部门的同事,大家在一起了解公司文化和公司是怎样走到今天的。这样的日子过了一个月吧,开始正式开始部门的工作,开始审客户了,开始的时候还是蛮紧张的,打电话之前都要想好几遍怎么跟客户沟通,审核的方法也没找到,就是一个一个的号码拨打,之后在师傅和其他同事的指导下,渐渐地学会了点经验,和工作方法。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,或者跟贷后的同事也可以简单了解下违约客户哪些方面容易忽略,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一些信审的经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,信审对于我来说是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来
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尊敬的酒店领导:自从5月19日进入**大酒店从事夜审工作以来,很快就过去了三个多月。在计财部领导和同事的大力指导和关怀下,我对夜审工作有了一定的熟悉和理解。下面,我对自己的工作做如下简要回顾和总结:
一、每天的工作重点是参照收银管理制度,对前台收银员的收银报表和账单进行严格的审核。收银员手工报表是否作对,借贷是否平衡,手工报表与电脑收款报告及挂账日志是否完全一致,有何差异,这是最基本的要求。然后再对收银员账单进行逐张的检查,对照中软系统看每张账单所附的rc单是否齐全,上面的房价有无错误,协议价格和挂账的账单有无正确的协议单位签单人签字。押金条是否齐全,金额是否有误开房及退房时间,有无少收房费。还有酒水单、洗衣费单、杂项单、商务中心账单及挂房账等各项单据是否齐全,有无错误。所开的发票是否和账单结账金额一致,有无多开发票的情况。最后通过手工统计的方式,每天做出夜审报表上交,确保夜审报表各项付款方式与账单上实际发生额对照完全准确。
二、检查账单及押金条还有发票等是否连号,收银员销号单的填写与实际发生是否一致,收银员是否联号使用领取的单据。每天在卡纸登记簿上逐张每张刷卡卡纸的卡号、金额,保证每天卡纸的金额合计与报表上信用卡部分的金额完全一致。登记收银员开出的每张发票的发票号、金额及使用情况,对收银员没有在销号单上登出,但实际上又开出来的发票是重点审核对象。每张预定单都一一勾对好,按照要求在预定单上写好付款方式、账号、账单号及房费金额。
三、对于挂的每笔房账,还有当月结的本月以前的房间明细账都逐一登记。在月底时做好这方面的报表上交。每天算好收银员积分,充分保证收银员应得的实际利益。从事夜审工作以来对于在工作中发现的问题,能够当场解决的,都是尽量解决好。无法当场解决的,一般情况下都是通过书面形式告知日审。我也经常和日审进行沟通,在同事们的帮助下,找出自己工作中不足以便更好的工作。夜审从本质上来讲是一项单据审核和统计工作,我所审核的单据所涉及的经营部门的业务数据是通过中软系统来进行管理的。想做好夜审工作,必须对中软系统能够熟悉的掌握。在这方面,我还需更进一步的提高。夜审工作自我认为最关键的一点是要细心要以“细”为起点,做到细致入微,对每一具体的工作,都要做到绝不大意。我来酒店计财部工作时间还不长,需要熟悉和掌握的业务技能还很多。希望自己能为酒店做
查看更多>>>回顾20xx年的财务工作,财务部在酒店老总的直接领导及集团财资管理处的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财资管理处要求实事求是,严以律己,圆满完成了20xx年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的正常经营提供了有力的数据保证。促进了经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
二、 会计管理方面
1、 资产管理:我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
2、 债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时催促营销部收回各项应收款项。
3、 监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:
(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。
(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。(3)加强客房部成本控制:要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台帐。
4、 货币资金管理:财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现
查看更多>>>20xx年,工会经审会在省总工会和党委、工会的正确领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,坚持围绕中心,服务大局,大力推进工会经审工作规范化建设,认真履行审查审计监督职责,扎实开展工会经费、资产管理和其他专项审查审计工作,为工会系统规范财经秩序,监督经济活动,推进防腐倡廉建设发挥了积极的作用。 一、认真履行职责,加强工会经费审查工作 工会经审会从实际出发,不断拓宽审计领域,扎扎实实地开展了多种形式的实务审计,较好地发挥了经审监督作用。 一是加强对本级工会经费收、管、用的审查和监督。工会经审会始终坚持对本级财务预、决算的审查和预算执行情况的监督,并坚持执行每年向工会全委会报告制度。通过预决算审查会议,使工会经费的预算和使用更趋合理,强化了经审监督作用。 二是加强日常审计,严格把好经费审查关。除年初对本级经费预算情况进行审查外,年中还对预算执行情况进行检查。特别是对重大经费开支项目做到事前、事后审查,坚持监督关口“前移”、“后延”,不断提高审查实效。对严肃财经纪律、规范工会经济活动,发挥了积极作用。 三是加大下审一级力度,推动了经审工作的全面开展。上级对下级的审计既是上级工会对同级工会审计的延伸和补充,也是对下级工 会经审
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20xx年,市总经审会在市总党组的领导和上级经审会的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以规范工会经审工作为抓手,以监督服务为主线,以制度建设为重点,坚持“抓基层、建机制、抓实务、上水平”的经审工作方针,加强经审组织建设,完善工会经审工作机制,充分发挥审计审查监督职能,促进了经济活动健康有序的开展,被省总、南通市总评为工会经审工作先进集体。 一、加强经审组织建设,不断提高工会经审工作水平。 我们根据新时期工会经审工作的新特点、新要求,以夯实基础,提高素质为目的,把健全经审组织建设作为首要任务来抓,努力建设一支高素质的基层经审干部队伍,为有效发挥审查监督职能提供了保证。一是抓好基层工会经审组织建设。一年来,我们始终坚持“工会组织建到哪里,工会经审会就组建到哪里”。坚持组建工会委员会与组建工会经审组织“三同时”,保证了经审组织组建任务落到实处。全市基层工会经审会组建率一直保持稳定发展的势头。20xx年,全市新建工会组织245家,全部同时组建了经审组织。二是配强配齐经审人员。坚持基层工会委员会和经审会人员同时酝酿、同时选举、同时呈报,配强经审主任,配齐经审人员,新经济组织坚持同步建立,“一张表”审批。三是注重对经审人员的培训。坚持把提高经审干部队伍素质作为促进工会经审工作不断发展的根本途径,始终抓好经审干部的培训工作,通过举办业务培训班或以会带训等形式努力提高经审干部队伍的素质。强化了经审工作的责任意识和业务技能。全市形成了,一支比较健全的工会经审组织体系和专兼职经审干部队伍,为推动全市经审工作开展,提供了坚实的组织保证。 二、加强经审工作规范化建设,狠抓监督、审查多项制度的落实。 我们始终坚持把经审制度建设作为经审工作的根本性建设
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今年,我局成本监审工作在州价检局的指导下,在县委、县政府的领导下,认真贯彻国家和省、州成本监审工作要求,积极稳妥地开展成本调查与成本监审工作,不断提高成本监审工作质量和水平,为科学制定价格、服务价格管理提供翔实可信的成本依据。现将20xx年成本调查监审汇报如下。
一、领导重视,加强监管
一年来,我局依照《价格法》、《政府制定价格成本监审办法》、《省定价成本监审办法》等法律法规政策,严格执行成本监审工作程序,切实履行成本监审工作职责,抓好成本监审工作。领导重视是做好工作的前提。成本监审工作是政府价格主管部门依法行政、规范政府定价行为的重要制度,是转变工作职能提高价格监管能力的重要手段,因此,我局领导高度重视此项工作,局长亲自抓成本监审工作,始终将成本监审工作列入价格监管重要议事日程,确保成本监审工作任务的完成和质量的提高。
二、加强学习,努力提高业务知识能力
为了提高我局成本监审工作人员的业务知识水平,我局组织全局干部职工认真学习了《重要商品和服务价格成本监审暂行办法》《省定价成本监审办法》《省定价成本监审文书格式规范》等文件,通过学习使大家对成本监审工作的业务知识理解更准确,程序更规范。
三、落实工作,制度保障
依法开展成本监审工作,严格执行成本监审工作程序,坚持集体审议制度。成本监审工作必须做到依法合规,科学合理,公开透明,接受广大群众的监督,完善了县物价局定价成本监审工作规程,在工作中加强与各股室的联系和沟通,密切配合,建立起主要领导亲自抓、分管领导具体抓,各股室协调配合,成本队具体实施的成本监审工作机制。
四、存在的问题
成本监审是一项牵涉面广、专业性强、技术难度高、工作量大的工作,成本工作人员必须要有良好的政治思想素质和业务能力素质,才能使成本工作不断开拓创新。我局在具体开展工作中遇到了各种问题:一是由于成本监审是一项重要工作,我们起步较晚,无相关工作经验,业务知识还不太熟悉;二是无专门机构,无专业人员从事此项工作。今后我们将针对成本监审工作中存在的问题和不足,加强对成本调查和成本监审办法的学习,在成本监审工作中不断探索,创新工作思路,改进工作方法,不断提高工作水平和成本监审质量。
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今年以来,财审科围绕省厅、市局财务工作会议和县局年度工作会议精神,突出保障有力、服务有为、管理有序、监督有效的财务工作主线,紧扣全年工作目标,奋力拼搏,较好的完成了各项既定的目标任务。
一、20xx年财审工作完成情况
(一)狠抓基础建设,努力打造优良的乡镇财会团队
强化岗位职责,增强工作的责任性。根据乡镇片警式监管和精细化管理的要求,进一步完善财会岗位职责,细化考核目标。努力做到财务工作管理全覆盖、责任全落实、过程全控制。
细化工作流程,增强工作的规范性。结合国土财务工作的特点,不断地细化、完善工作流程,做到既方便对内对外业务办理,又更加明确职责。
加强制度建设,不断完善乡镇财务管理制度体系。针对财务运行中的新情况,新问题,会同局监察等部门共同分析财务收支执行中存在的问题,研究探索进一步加强管理的措施。上半年,出台了《关于严明财经纪律进一步做好厉行节约工作的紧急通知》,对相关的财务管理工作提出了具体而明确的要求。
重视档案建设,切实完成了国土会计档案的整理归档工作。上半年聘请专人对会计中心移交回来的国土系统20xx年以来的会计档案资料,按照档案升级的新要求,重新整理归档。既实现了国土会计档案的规范化,又保证了国土会计档案资料的完整延续。
积极争先创优,财务管理工作获得省市县相关好评。今年来,我局先后获得xx年度全省国土系统财务管理先进集体、20xx年度全县会计统管工作先进单位等荣誉。
(二)狠抓增收节支,努力保障国土事业发展对经费的需求
强化预算约束,认真执行部门预算。今年1-月份,全系统实现非税收入389万元,完成年度任务的22%;全系统发生公用经费支出157.06万元,占年度支出指标的41.2%(其中:乡镇公用经费支出96.76万元,占年度指标45.6%;国土所公用经费支出44.3万元,占年度指标34.6%;储备中心公用经费支出16万元,占年度指标39%)。
积极争取落实专项工作经费。根据国土业务工作需要,积极协调落实专项经费250万元,确保了城镇地价动态监测与基准地价更新、矿业权核查项目的如期实施和二调工作经费的按时支付。
贯彻落实各级关于厉行节约的各项规定,对年度部门预算的各项指标进行进一步的细化和分解,采取切实措施,努力压减业务招待费、公务用水电费、车辆运行费,争取较上年有较大减少。
(三)狠抓专项管理,努力实现国土专项资金的收支规范
切实加强土地复垦整理
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20xx年x月x日,中国新时代认证中心高级审核员xx老师对我公司民品质量管理体系进行了第x次监督审核。通过审核过程中的交流,结合外审发现的问题谈几点感受: 1. 建立质量体系并持续改进是公司发展的需要,体系运行是全员参与和持续改进的过程,这一点在公司要形成共识。 2. 公司部门职责和岗位职责等规定比较笼统并且缺少约束力和考核,质量职责权限不清,这项工作可以与组织机构调整一并完善。 3. 公司各级人员都直接或间接地影响公司产品与要求符合性,由于培训不到位,质量意识和相关能力参差不齐,需要采取有效措施。如:建立各级人员培训办法、培训效果评估、建立上岗证制度。归口部门要切实执行相关要求,务求实效不走形式。 4. 外包过程管理是公司的薄弱环节,从外包评审到供方选择、评价,从合同签订到执行,从复验到入库、领出,既有制度上的问题,也有执行上的问题,因此加强外包管理是20xx年工作重点之一。归口管理部门要树立“任务外包,责任不外包”的管理理念,严把外包质量关,为技术部门提供过硬的外包产品和服务,技术部门也要大力配合(提供检验文件、配合验收等)。 5. 生产过程的粗放管理是公司的产品质量不稳定和成本居高的重要原因之一。应从工艺文件评审和更改控制、工艺记录完善、生产人员培训等方面加强管理,重点关注关键过程和特殊过程,一次就把事情做好,提高生产和试制过程的受控程度。 6. 产品实现的策划、科研生产项目计划管理和风险管理能力亟待提高,需要掌握方法,勤于实践和总结。 综上所述,公司以此次外审为契机,加强质量体系的宣贯、学习和落地。各级人员都要强化务实高效的工作作风,切实提高自身的履职能力,为公司创造价值的同时体现自身价值。
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人误地一时,地误人一年,我们的脚即将进入新的一年,现在我们应该大致拟写一份岗位年度总结。年度总结也是我们对工作的一次整理和规划,将自己的所得收获整理起来。有关岗位的年度工作总结范文有哪些呢?相信你应该喜欢栏目小编整理的酒店领班年度工作总结范文,希望能帮助到你,请收藏。
酒店领班年度工作总结范文【篇1】做为一名餐饮部25楼的领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。
25楼的接待一般都属vip重要接待,我们在服务的过程中不得有任何闪失,这就要求我们各方面都要做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,时(自己,为了餐中服务顺利,餐前准备一定要充分,往往都要检查好几遍,客人就餐时楼面与后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视,餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好,方便下次用餐时有针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。
岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职xxx大酒店餐饮部工作已满半年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。
作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过十五年的管理经验沉个人餐饮年终总结范文积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:
以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年
查看更多>>>时光荏苒,时光如电一般的飞驰,这一阶段的工作已经快要结束了!是时候开始准备这个阶段的总结了。我们要学会总结阶段性的错误和收获,好的工作总结包括哪些方面呢?相信你应该喜欢小编整理的审管办工作总结精选,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
审管办工作总结 篇120xx年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神
比尔・盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识
身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识
规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资
查看更多>>>酒店日审工作总结范文2000字栏目指导您快速掌握酒店日审工作总结范文2000字的撰写格式,还有大量的酒店日审工作总结范文2000字、2024酒店日审工作总结范文2000字、酒店日审工作总结范文2000字大全等。