经济调研报告范文2000字

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实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格的人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。 我们9月1日来到江西景德镇市浮梁县新平中学,到10月26日实习结束。我被分到初一(2)班进行实习。

实习的基本内容包括两部分:课堂教学和班主任工作,基本情况如下: 1、课堂教学:完成教案数为六份,试讲次数为六次,上课节数为六节;批改作业五次;自习辅导十二课时。 2、班主任工作:组织一次主题为“爱”的班会;找学生单独谈心、了解学生心理状况。 虽然之前做了许多的准备但在实际工作中遇到了许多的困难,所幸的是在指导老师及其他在校老师的帮助下,加之同学们的积极配合,让我在顺利完成实习任务的基础上,学会了许多在学校没能学到的知识和技能,也让我发现了自己存在的种种缺点和不足,激励着我不断地进步和成长!正所谓“千淘万漉虽辛苦,一波三折有收获”啊!这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我的感受就是:当好一名老师真不容易啊! 试教工作开始以后,我每天的工作就是听优秀化学教师的课——写教案——试教——修改——试教,这样反复练习,完善。教案反复修改,再拿给指导老师过目,她马上会指出一堆大大小小的问题来,像这里导入语言太罗嗦,那里要求不明确,这里没讲透彻,那里不连贯等等。不断的改,直至老师说合格。然后把一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。即使这样,在我第一次深入课堂时,我还是遇到了许多在学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的。 教学生知识如果我们仅仅只懂得书本上的知识的话,那是远远不够的。俗话说的好“要给学生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂课不仅要求我们能够

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一、目的: (一)对六个调研小组的全体成员进行现场培训。 (二)分析实地调研状况和预调研得到的一线资料。 (三)进一步微调、完善调研方法与工具,为下一步实地调研打好基础。 二、预调研方法与内容 为了预测调研的情况,及时发现调研内容的不足之处和培训参与调研人员的调研能力,使他们熟悉调研过程,调研组首先进行了预调研工作。为了达到预调研的目的,预调研所采用的方法与内容是和正式调研一致的,主要包括三个方面:问卷调查、访谈和课堂观察与录像。 (一)问卷调查 问卷调查包含五个方面的问卷:实习生问卷、实习学校学生问卷、实习学校主管教育实习校长问卷、实习学校指导教师问卷和语数外学科专业教师知识问卷(包括中学教师和师范生两种)。通过广泛的收集数据,和同类样本间与不同样本间的横纵对比,研究分析此次教育实习的效果与存在的问题。 问卷调查样本抽取原则是:实习生问卷的调研样本为所有调研学校的所有实习生;实习学校学生问卷的调研样本是每个县域块内各选择一所初、高中学校,每校抽取两个班级(不同年级,有实习生工作的班级);实习学校主管教育实习校长问卷的调研样本是实习学校主管教育实习的校长1人;实习学校指导教师问卷的调研样本为县域内实习学校的所有实习学校指导教师;语数外学科专业教师知识问卷的调研样本为参与问卷调查的数语外专业的实习生和指导教师。 根据样本抽取原则,把样本确定为:实习生问卷的预调研样本为在永吉七中实习的我校全部实习学生,共十五人;实习学校学生问卷的预调研样本为永吉七中两个班的学生;实习学校主管教育实习校长问卷的预调研样本永吉七中副校长;实习学校指导教师问卷的预调研样本为永吉七中的所有指导教师;语数外学科专业教师知识问卷的预调研样本为参与以上问卷调查的数语外专业的实习生和指导教师。 (二)访谈 访谈的对象包括四部分:实习生访谈、实习学校指导教师访谈、实习学校学生访谈和实习学校主管教育实习校长访谈。访谈的内容是访谈者依据访谈提纲上的内容进行访谈,主要分三大块内容:基本情况访谈、教育心理访谈和教育技术访谈。 访谈样本的选择原则是:实习生访谈对象为每校选择3-5名不同专业实习生,实习学校指导教师访谈对象为每校2-3名指导教师(其中要有班主任指导教师),实习学校学生对象样本为选择6-8个学生进行访谈,实习学校主管教育实习校长访谈对象为实习学校主管教育

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范文资讯网专题“服装市场调研报告”为你推荐以下内容。

服装市场调研报告范文 篇1

调查目的:为了更多的了解服装市场的情况,了解

大家对服装的了解程度以及个人喜好等问题,为营销服装的商店提供发展的方向。

调查对象:大学生

调查方式:问卷调查

调查时间:20xx年5月22日

调查结果: 这次调查对象的年龄集中在20岁左右,其中经常逛街的占到了50%,很少逛街的有30%,剩下的20%是很频繁的逛街。

(1) 对于大家喜欢的面料方面,喜欢棉布的占一半的比例,感觉只要舒服面料无所谓的占一半。大家对面料的了解不是太多,这就要求我们加大宣传力度,比如印发一些小册子来介绍服装的面料及属性,方便大家更好的去选择。

(2) 买衣服的频率偶尔的占到30%左右,到季节才买的占到40%,而经常购买的比例是30%。从此可以看出季节对大家购买衣物的影响力还是相当大的,这就需要我们针对不同季节推出不同的款型来供人们挑选。

(3) 购买衣物的场所也有所差异,其中有将近60%的女生喜欢去步行街,这里服装店云集,可以满足不同风格的穿衣需要,而且价格也能接受。还有30%的会去专卖店购买,我想可能是对某个品牌情有独钟吧!还有一部分去大型购物商场,只有很少会去路边的小店购买,我想应该是质量没保障的原因。针对这个特点我们需要设计一些大众能够接受的而且质量好的产品。还有要做出自己的品牌,对于加大竞争力度也是至关重要的。

(4) 大家喜欢的穿衣风格也是千差万别,这就要求我们设计服装时要多远化,吸取不同的风格,以便供不同的女孩去选择,从顾客的角度,从市场的要求来确定我们的设计目标。

(5) 对于自己购买的服装是否满意这一问题有90%的女生表示基本满意,这可能是由于穿出来的效果并没有达到自己的理想。而且我发现并不是每个人选择自己喜欢的衣服就会满意,这就告诉我们喜欢的并不是适合自己的。

(6) 对于大家购买衣物的价格,选择在200元以内的占到75%。这就告诉我们针对不同人群要确定服装的价位,了解大家的购买能力,以质优价廉占领市场。有55%的女孩对折扣还是比较感兴趣的,用比较少的钱来购买自己喜欢的衣物何乐不为呢?还是要求我们一定要控制住服装的价格,让更多的人能够买得起自己所喜欢的衣物。

(7) 了解服装新潮流的途径这一问题,有45%的是通过朋友介绍的,有33%的事通过网路资源了解到的,还有20%是通过时尚杂志了解的,

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按照教学工作安排,我于5月中旬对我县部分重点个体私营企业就当前民营企业发展基本情况及存在的主要问题进行了调研。

一、基本情况

1、发展的环境明显改善。一是政策环境放宽。自去年以来,我县认真贯彻落实省、市民营经济大会精神,制定出台了一系列鼓励、支持发展民营经济的政策措施,这些政策措施的出台,从各个方面调动了企业发展的积极性,增强了企业做大做强的信心。二是部门为企业办事的效率提高。通过落实各项扶持企业发展的政策,县直职能部门增强了服务意识,特别是县政协、县纪委、县中小企业局对县直部门调查评议后,21个职能部门制定了“为促进经济发展,服务两个立县”的承诺及工作措施,从服务态度,服务标准,服务时限,服务措施,工作作风等方面进行了承诺,从而大大提高了为企业服务的质量和效益。企业普遍反映以前跑多次办不了的事情(如工商手续等),现在只要跑一次,很快就能办下来。三是服务体系建设更完善,服务措施更具体、更到位。县里为私营企业担保商会注入200万元周转金,使担保商会为12家私营企业担保贷款440万元,不仅解决了企业生产经营中的困难,而且为以后的发展奠定了基础,这在资金市场非常困难的情况下,无疑起到了雪中送炭的作用。另外“三个一”挂包责任制的落实,调动了各级、各部门为企业发展服务的积极性和主动性。通过挂包,企业在项目立项,争取资金等热点、难点问题上,县大班子及挂包部门为企业做了大量扎实有效的工作。四是“三乱”现象减少,企业普遍认为自去年以来,各种收费明显减少,特别是摊派的定报纸费减少50%以上,企业可以集中精力搞生产经营了。五是企业主管部门力量加强。各镇经委都成立了招商办,充实了各镇经贸委人员,这样就有更多的力量和精力深入企业为企业服务。

2、企业发展的速度和效益明显提高。发展环境的改善,必然带来企业的大发展,调查发现自20xx年至今,企业发展速度明显加快,经济效益明显提高,主要表现在以下几个方面:一是各项主要经济指标大幅度增长,调查的20家企业。产值、销售收入、利税、增加值等各项主要经济指标增幅均在30%以上。二是新上项目数量多,额大,发展快。20xx年全县民营企业新开工项目138个,完成投资31亿元,比上年增长98.7%,其中过千万元的75个,过亿元项目的21个,均比历年有大幅度增长。三是市场销售形式看好。从调查的20家企业看,产品产销量均在90%以上,6家企业产品供不应求,设备

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岁月不待人,新学期正向我们敞开怀抱。此时就可以总结一下自己在教师这份工作的工作情况,教学总结可以体现我们对教学工作的态度,以下“调研员工作总结范文”由范文资讯网为大家收集整理,更多相关信息请继续关注本网站。

调研员工作总结范文 篇1

当今社会的计算机培训机构为数众多,其中有大型培训机构,也有小的个人电脑培训班,可以说是各有利弊。先说说大型机构,无论技术的专业程度,还是课程的多样化,大型培训机构都有着明显的优势。但是他们的弊端也日益显露出来:首先他们的讲师都是外聘的,虽然在专业技能方面不乏强者,但在教学经验和责任感方面都有所欠缺,尤其有些教师是兼职的,时间方面也不是很充分,学员有问题都不知道找谁。其次大机构都是大班教学,二三十人甚至五六十人的也有,这就存在一个问题,讲师不能兼顾所有学员的接受能力,只能是学员跟着讲师的进度,学的快的学员等得无聊,浪费时间,还有可能因此降低学习的兴趣和激情;学的慢的学员则是紧赶还是跟不上讲师的进度,由此丧失信心。一些小的个人电脑培训班虽然不存在大型培训机构的这些缺点,但他们的专业技能又不够,有的甚至都没有接触过某个行业,只是在软件上有了一些基础认识,就去教这个,岂不误人子弟!

各地区计算机培训机构的差异也很大,像北京这种大城市的培训机构可以做到非常专业,但无论学费还是学员的生活费用都很高,学习成本太高对于学生和家长来说都会形成无形的压力;而一些小城市的培训机构虽然学习成本低,但专业性又不够;选择像沈阳这种中等城市无疑是最佳选择。

我中心集合各计算机培训机构的优势,取长补短,真正做到了专业性、实用性、灵活性的解决了学员求学难、就业难的问题。培训过程中,我们会将这些年在北京的工作经验毫无保留的教给学员,注重实践,让学员出校就能找到理想的高薪工作,解决多年来一直困扰家长的难题。

现在计算机培训课程多种多样:从计算机基础操作到办公软件的应用;从平面设计到网页设计;从机械制图到工业设计;从室内设计到建筑表现;从影视动画到角色动画;从编程到软件开发;从组装维修到网络工程。种类繁多,看得学生和家长眼花缭乱,都知道从事计算机行业有发展,但选择哪个专业也是件头疼事儿。选择专业最重要的有三点:一是学员自身的兴趣;二是行业的就业率和发展前途;三是就业后的工资待遇。另外还要根据学员自身的条件进行选择,有些专业在以后就业方面需要高学历,如工业设计、软件开发、

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实践目的:围绕经济社会发展的重要问题,对革命老区沂蒙山地区农村开展调查研究,提出解决问题的意见和建议,形成调研成果;走访慰问抗日老军人、孤寡老人,送温暖;深入基层,利用电影、文艺演出、座谈会等形式,在农村基层干部和群众中进行文化宣传,使其在促进农村特别是经济较落后地区社会经济发展中提高自身素质,实现全面发展;支援教育,组织安排丰富多彩的文化及动手课程,丰富小学生的寒假生活,为农村小学实施素质教育服务,与当地小学加强交流,促进共同提高。

实践时间:20xx/x/xx20xx/x/29

实践地点:山东省临沂市沂南县董家庄村

实践对象:当地经济发展情况、抗日老军人及孤寡老人、基层群众、董家庄联合小学

实践方法:走访调研、组织活动、支援教育

实践队人员组成:

领队:刘宗师(工学院)

队员:丁宁 沙倩 方媛 李玲 徐均 刘春霖 戴永鹏 刘海锋(工学院)

于晗 程洋龙(预科部)

金源(生环学院)

实践纪实

20xx年x月xx号下午4点整,大家整理好行李,在校园集合,我们的实践队出发了换乘公交、地铁,暮色四合时我们到达了北京站,在拥挤的候车厅经过漫长的等待,晚上9点,我们登上了开往山东淄博的25x7次列车。

20xx年x月20号早晨5点钟,冬日的清早还没有迎来属于它的太阳,经过漫长黑夜的旅程,我们顺利抵达了淄博站。简单的吃过早饭,大家直奔淄博汽车总站。

经过与汽车站管理人员的交涉,我们得知,因为天气情况,大雪封路,开往山区的汽车停运了。队员打电话多方求助,均无解决问题,于是滞留淄博一天。

20xx年x月2x号清晨,大家到达淄川汽车分站,希望能顺利乘上进山汽车。等待期间,天空又飘起了雪花,这不禁使大家又担心起来。进山的车还是停运,经过车站管理员的帮助,最终找到了一辆愿意单独送我们进山的车,问题终于得到了解决。上午9点半左右,我们又一次出发了。

经过4个多小时的颠簸,我们在下午两点钟左右抵达目的地董家庄。这天正好是农村的集市,我们带着大大小小的行李穿过人群,来到了学校。校长和老师们很热情地招待我们,为我们腾出一间教室,以后的的几天我们将住在这里。晚上大家整顿安置好东西,计划了未来几天的事情,带着旅途的疲惫休息了。

20xx年x月22号至20xx年x月27号我们在这里开展了为期六天的实践活动。

(一) 进行经济情况调研

我们走访了村委会,与村里的基层干部进行交流。交流得知董家庄村当地经

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社会实践是一件非常有意义的事情。 充实的社会实践已经告一段落,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,写一份实践报告,记录收获与付出吧。下面是由范文资讯网站小编为大家整理的“2024大学生农村实践调研报告2000字”,仅供参考,欢迎大家阅读

2024大学生农村实践调研报告2000字(一)

为贯彻落实总书记向青年学生发出向实践学习,向人民群众学习的号召和《中共重庆市委、重庆市人民政府关于做好大学生社会实践工作的通知》精神,引导青年大学生在社会实践中认真学习实践科学发展观,深入了解基本国情,进行正确的社会观察,让广大青年学生了解国情市情民情,增进同农民群众的感情,增长实践才干,不断增强学生在实践中奋发成才的使命感和责任感,坚定跟党走中国特色社会主义道路的理想信念。根据校团委《关于组织开展20年暑期大学生三下乡社会实践活动的通知》,在院党委总体部署下,文学院积极开展2012年大学生志愿者暑期三下乡社会实践活动,取得了圆满的成功。

文学院蒲公英社会实践服务团在黔江区杉岭开展了为期十天的三下乡社会实践活动。通过此次活动磨炼了队员意志,促进大家综合素质的提高。一方面奉献了爱心;另一方面提高了同学们的组织协调能力、独立思考能力和分析解决问题的能力,为将来走上工作岗位打下良好的基础。有助于进一步明确当代青年学生所肩负的历史使命,牢固树立国家主人翁的责任感和使命感。此次三下乡活动主要分为以下三个部分:

一、全面策划、运筹帷幄

此次三下乡活动得到了院领导的高度关注,文学院团总支切实加强领导,统筹安排部署,确保工作落实。在调研基础上依据学生所学专业、兴趣爱好等,有针对性地组建、派出重点服务团队,实现了精准对接;要在活动组织实施中完善了过程管理和规范机制,开展了必要的思想作风和服务技能培训,提高了蒲公英社会实践服务团的服务水平,确保了此次活动开展的成效。具体的安排如下:

(一)在前期准备工作中,为了更好的对新农村进行调研,我们团队成员根据自己的能力,进行了合理的分工,充分发挥自身的优势,顺利的完成了前期的工作。为此次活动的顺利的完成奠定了坚实的基础。

(二)在活动开始之前由指导老师对队员进行严格的培训,确保下乡队员具备相关的文化知识和专业知识,并掌握了活动的基本方法和技能,使每一个队员在心理上、实践上、知识上都做好准备。

(三)队员来自不同的专

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这次我们进行了关于鄂尔多斯市的的经济状况的调查,行程是从7月20日到7月26日。其实,说是调查经济有一些官腔了,由于我们没有途径拿到太多的官方数据,也没有方法去对一些有直观感受的官员去进行访查。所以,我们花了这几天的时间,徒步行走鄂尔多斯市行政中心东胜区,抽样的调查买家以及卖家,了解了一下,消费的变化。想从中得到了一些反应经济变化的状况。也许民众的反应带有一定的片面性,但是也更具有真实性。虽然不一定正确,但是需要聆听。

我们分三组行事,我和胡春雨是一组。我们调查了大型商场的地下超市以及东胜5家电影院之中的3家,本来是能调查4家的,但是那一家在我们去调查的时候竟然不开门,于是我们便匪夷所思的撤退了。后来也没坚持着去调查。

在调查的过程中,我们遇到了形形色色的人,有和蔼的,有含蓄的,有冷面的,有能说会道的,也有一些期期艾艾的。但是,无论什么样的人,都给我们传达出来一些信息。不全是关于我们调查的内容,但也都对我们有一些启发。其实,对于一个涉世未深的大学生,我感觉尤其是对于我来说被人拒绝的感觉还是挺不好受的。但是,在整个调查过程中,总会遇到一些不可避免的麻烦,比如说,我们问的问题得不到想要的答案,也有一些超市出于安全考虑,对我们很是防备的样子,让我们感觉很不自在。还有的人很客气的拒绝了调查,也有的人很不客气的拒绝了。不过,客气不客气只是不同人的形式罢了,拒绝了总是让人心中有些难受。不过,一切麻烦虽然不可预料。但是,总归是可以理解的,也是可以解决的。

比如,我们会问一些更直接的问题,问一些他能记住,容易回答的问题,比如,问收入的变化情况,问人流量的变化情况而不问营业收入的变化,也不问经济的变化。在问问题被拒绝后,也能客气的说一声打扰了,然后离开。

我们之后也调查了一些行人,看一看他们知不知道什么经济危机以及他们对自己生活的变化的直观感受。在调查的过程中让我感受到了一种人民的意识的提高,大多数人对于问题并不回避,而且也各抒己见,发表了一些独特的看法。

通过调查,我才明白了一句话,不问不知道,一问吓一跳。身边没有从商的亲戚,真的不知道一些商场的情况变化。从一些销售口中得到了数据,真的令我们感到十分震惊,好多人都说营业额能下降五十个百分比左右的,平时的生活中虽然听说了经济危机的影响,但是真的不能感受到尽然有这么严重。不过,据调查,电影院的情况还算不错,并没有受太大影响。也许,关于消

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一、总体水平 (一)市场供应。根据本次调查估测,截止xx年底,中国住宿业市场上共有现代意义上的经济型饭店连锁品牌50家,已开业饭店数超过600家,已开业房间总数达50,000间。 (二)总体特点。目前,中国经济型饭店市场上前十名品牌企业的成立时间都不长,平均年龄为四年,投资方有饭店行业背景的比例为50%左右,扩张模式主要以直营为主,直营店比例为70%,企业间尚未出现重大的品牌收购交易。 与发展相对稳定的中国高饭店市场相比,中国经济型饭店的市场供应,具有强烈的反差性。一是经济型饭店业态处于较为高速的成长期,二是本土品牌占据较大的市场份额,三是市场扩张方式以直接投资为主。 (三)平均增长率。xx年,市场供应前十名的经济型品牌平均增长速度为74%,基于各品牌企业在成立时间、扩张模式、市场战略、区域布局、资金供应等不尽相同的主导因素,上述前十强增长率差距较大,生动地反映了xx年度中国经济型品牌成长过程中的波动性。因此,74%的平均增长率也仅是一个平均值的概念。 (四)分布情况。xx年中国经济型饭店市场的饭店与客房区域分布,突出反映了中国经济型饭店典型的商务特征,经济和土地价格上涨最快的华东地区占领了我国经济型饭店的半壁江山,达60%以上。紧随其后的是华北区和华南区。其中,由于华北的经济型饭店平均体量小于华东区域,因此,华北区饭店比例为16%,而客房比例为12%。受土地和客源供需矛盾的影响,这种区域格局在短期内将进一步延续。 二、产品特征 (一)体量。中国经济型饭店的平均体量达到了127间,尤其是莫泰168以平均244间的规模不断地挑战市场的极限与业界的惊讶。500多间房的莫泰168延安西路店,在xx年底以开业半年的时间就达到了100%的出租率的事实不仅体现创新的力量,也进一步证明了中国经济型饭店市场的潜在容量。 (二)来源与规模。根据调查数据,在现有各品牌企业直营店改造前的物业中,属于酒店改造的比例为51%,而新建物业为13%,说明了中国经济型饭店的良性发展,对改善原有饭店行业资产质量、盘活国有资产、提升社会资源使用效率所起的重要推动作用。 在现有经济型饭店的物业中,89%是通过租赁来取得经营权,既减少了资金成本,又缩短了建设周期,但同时,也可能失去通过持有物业而获得的物业升值的潜在赢

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作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。

所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了寒假社会实践活动,在一家菜馆里做了10天的服务生。

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,提高自己的社会适应能力。

在这工作日子里,一切都还好,但也遇到了一些小麻烦,但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意,脸上要时刻保持笑容,多说温和吉祥的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管在哪个服务区,先大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人交流以和为贵,不要以貌取人,遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍……

尽管在这十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,被经理批评过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论,如果它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永远只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。

社会百面,餐馆拙见。我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感知社会,我对自己说,遇到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告诉自己,对于过去不曾后悔,因为付出过,奋斗过,加油!

在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。

2.我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3.注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。

4.在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率。

5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6.上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。

7.处理突发事

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