接待单位公函范文2500字

时间在悄然飞逝，我们马上将迎接新的任务，在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。总结是做好各项工作的重要环节，是我们工作中应用到的一种方式。工作总结怎么写才能更加深刻呢？在这里，你不妨读读餐饮接待工作总结范文，相信你能从中找到需要的内容！

餐饮接待工作总结范文(篇1)

xx年4月21日酒店接待了全市纪委接待会议，经酒店缜密安排，各部门精心布置，饭店圆满完成了本次的接待任务，以下是在会议接待过程中各部门的工作总结：★餐饮部：

一、准备工作：

1、人数的确定，以什么为标准，并制定合理方案；

2、水果饮料的准备，此项工作不太到位；

3、用餐过程中的杯具要及时补充；

4、关于菜单：每道菜应摆放菜牌；

二、餐前工作：

1、开餐前15分钟将所有工作准备就绪，自助餐台食品全部上齐并加热；

2、服务人员站在规定的位置（开门请客人进宴会厅用餐）；

三、开餐服务：

1、宴会开始，客人开始用餐后，服务员随时将客人用过的空餐具撤下并送至洗碗间；

2、随时为客人添加饮料；

3、后厨菜品的准备，第一轮上完后应炒出4-5道菜以便及时补充。

4、接近尾声前厅和后厨沟通，掌握好菜量； 结合以上的不足，本部门将逐步完善吸取经验，继续努力，并制定宴会自助餐服务标准。 ★房务部： 本次会议接待时间较为仓促，头天晚上接到通知即迅速与会务负责人协调房间安排事宜，经过很短时间即将

3、

4、5楼房间全部准备就绪，由此反映了客房团队日渐成熟，接待能力逐步提升，另外员工积极性在接待过程中也得以充分体现，如员工加班整理房间、配送果盘等，总体来说员工素质正在提高，令人欣慰。本次会议基本没出现大的问题，这是客房员工共同努力、协同工作的结果，相信客房今后还将而且也能够接待更为重要、更大规模的会议。 本次会议不足之处：

一、会务负责方面没有单独安排人与总台协调，开房事宜如哪些房该开，哪些不该开等，不认识会议的开房对象，致使总台工作略显被动；

二、会议接待太急，以至于购买水果的时间仓促，影响了水果配备；

三、果盘、果刀不太够，原来已申购没有及时到位，本部门须协调相关部门尽快解决；

四、水果成本太高，建议酒店不应去超市选购，应该联系水果供应商直接送货到店。 鉴于部门本次会议接待中存在的优劣问题，部门组织员工认真学习，扬长避短、取优舍劣，让部门运转更为灵活顺畅，客房部及客房部管理人员一定不负领导期望，争取客

查看更多>>>

光阴如梭赶少年，这一阶段的工作已经到达终点了，下一阶段的工作即将到来，我们需要作好这一阶段的工作总结，总结是把时间段的工作等表现情况加以回顾和分析，可以清晰地认识自己的不足与缺点。总结主要是写哪些内容呢？为满足你的需求，小编特地编辑了“单位年度考核工作总结范文2500字”，更多信息请继续关注我们的网站。

单位年度考核工作总结范文 篇1

自我入职以来已经在客服岗位上工作将近三年的.时间了，我能够在工作中牢记领导教诲并认真履行职责，虽然有时也会出现些许错误却在整体上表现不错，而且我也很珍惜在客服工作中的机遇并不断努力着，面对转瞬间结束的一年让我对工作中的表现进行了简要总结。

积极参与到部门事务之中并严格要求自己，作为有集体荣誉感的员工让我十分重视部门的整体发展，我明白想要凭一己之力促进公司的发展是不太现实的，但我能够通过和同事们携手努力促进客服部门的发展，这样的话也能够从侧面带动公司的发展自然需要好好努力，而且我也希望自己能够成为部门发展的基石从而付出不少精力，所幸的是时间的流逝让我从中积累了不少实用的经验，我在个人能力得到提升的同时也体会到了肩上的责任感，所以我以部门发展为己任并在平时的客服工作中严格要求自己，对我来说能够通过工作中的良好表现获得领导的认可是很重要的。

对工作中的进展制定计划并体现出自身的价值，通过时间的积累让我在工作中得以成长自然是毋庸置疑的，但如何更好地提升工作效率与质量则是我需要思考的问题，因此我会通过写工作日志的形式来回顾以往在职场中的表现，除此之外我也对每周、每月的客服工作都制定了相应的计划，因为通过与同事之间的对比让我意识到自身能力的不足，所以我要尽快追赶上他们的步伐并在工作中严格要求自己才行，而且我除了认真完成工作以外也会追求思想上的进步，时刻保持这种爱岗敬业的精神并以此来指导自己的工作。

重视工作能力的提升从而付出了许多努力，我明白唯有个人能力得到提升才能够在职场上得到领导的赏识，所以我很注重客服话术技巧的学习并将其运用到工作中去，在与客户沟通的时候也会认真记录对方反馈的意见，在这之中我会使用礼貌性的言语从而体现出自身的服务性与专业性，虽然有时表现比较平庸却也是尽最大的努力来做好这份工作，而且我也会积极向同事请教并利用工作之余的时间来强化学习，随着能力的提升也让我感受到自己能够更好地驾驭这份工作。

联想到自己在工作中的成长让我不禁感慨

查看更多>>>

上班的时刻，曾与局机关及部属部分大年夜事文秘工作的同志在一路商量过机关应由文写作的问题。 机关应用文的凸起特点是实用性强。这就大年夜根本上决定了写作之前必定要起首明白目标。没有明白的目标，不知道要解决什愦问题，写妆厩会心中无数。目标明白了，就能敏捷选择合适的文种，收集相干的材料，有的放矢地进行说阕和分析，提出中肯的看法和行之有效的解决问题的办法，办法。例如： 比来，在清理工作标记时发清楚明了昔时的备课标记。今天把它放在博客里，重要出于两点推敲：一是给昔时的工作留一个记忆的影子；二是如不雅正在大年夜事文秘工作的同伙看到，能大年夜中获得点滴启发，本人将认为欣慰。 由此可见，三者应用的问题尽管雷同，但主题各别，所需的材料更不一样。所以，撰写材料之前必定要弄清目标，即干什么竽暌姑。 1、有利于选准体裁。目标不明，也许把该用请示的，写成了筹划。 2、上级部分要听我们毛项工作的报告请示，起重要弄清3个问题： （1）是周全听取工作和进展情况； （3）照样要经由过程听报告请示懂得下步工作的大年夜蒜、安排。 （一）明白目标 （三）控制政策 如不雅是（1），那么要对该项工作的前段情况进行周全体系地分析、报告请示；如不雅是（2），那要弄清前段工作的重点、可贵是什么，并对其进行重点撰写，或专项报告请示；如不雅是（3），在对前段工作扼要报告请示之后，重点对下步工作提出安排看法，计算。 一、机关应用文写作应留意的几个原则 （2）是要对该项工作当前亟待解决的问题进行分析研究； （二）熟悉营业 查询拜访有很多方法，除惯例的查询拜访办法之外，重点要说的是要做个有心人。留意大年夜日常平凡的工作中，与同事们的接触中，会议中，懂得情况，控制第一手材料。今朝，我们的工作特点往往是每项活都是急的，按部就班地去查询拜访，懂得情况根本就没有这种可能。这就请求综合伙料人员要留意大年夜日常平凡的工作中经由过程不雅察来懂得情况，积聚素材。 在熟悉本部分，本单位的营业常识之外，文秘人员还应具备与本部分相干的常识。比如劳动保障部分的文秘人员，除了对上述的常识有比较清楚精确地懂得，控制之外，还应对政治经计揭捉、哲学、逻辑学、贸易保险常识，以及临盆、交换、分派方面的常识都应有所懂得。因为经常要对一些统计报表进行分析，还应控制一些统计学、数理统计等方面的常识。当然，必须具备，还应赓续进步的，还有文化素养，驾驭说话文字的才能。 查看更多>>>

在这个法律普及面越来越广的时代，合同的使用越来越频繁。我们必须重视正规合同的拟定和签订。下面是范文资讯网为你推荐的“事业单位聘用合同书”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

事业单位聘用合同书(篇1)

甲方（聘用单位）名称：_________

法定代表人：_________职务：_________

委托代理人：_________职务：_________

所有制性质：_________主管部门：_________

单位地址：_________联系电话：_________

乙方（受聘人员）姓名：_________

性别：_________民族：_________身份证号码：_________

出生时间：_________参加工作时间：_________

学历：_________毕业时间和学校、专业：_________

职称或技术等级：_________取得时间：_________

个人住址：_________联系电话：_________

法定监护人：_________与乙方（受聘人员）的关系：_________

工作单位：_________

个人住址：_________联系电话：_________

根据《四川省事业单位人员聘用制管理试行办法》的规定，甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上订立本聘用合同。w

一、聘用合同期限

本合同为_________聘用合同（空白内选填短期、中长期、以完成一定工作为期限的）。

合同期从_________年_________月_________日起至_________止（空白内选填年月日、完成工作任务）。其中：试用期从_________年_________月_________日

起至_________年_________月_________日止。

二、聘用岗位及其职责要求

（一）甲方根据工作需要及乙方所具备的工作能力，聘用乙方在_________岗位工作；在聘期内，甲方也可以根据工作需要，征得乙方同意，调整乙方的工作岗位。

（二）乙方应当服从甲方的工作安排，按照岗位要求履行职责，完成工作任务。

三、劳动保护和工作条件

（一）甲方必须严格执行国家和省有关劳动保护的规定，根据乙方的岗位及工作要求，为乙方提供必需的工作条件，采取必要的劳动保护措施，保证乙方能够正常工作和在工作中的安全、健康。

（二）乙方必须严格遵守各项安全操作规程。

四、工作报

查看更多>>>

我在分理处度过了一年，分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。

首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质，对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过*高考参加了大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。

在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力， 二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

查看更多>>>

一.实习概况

1. 实习时间：2月22—3月22

2. 实习单位：××××装饰设计工程有限公司

3. 实习目的：巩固管理专业的知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，注意把书本上学到的管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求日常管理工作的本质与规律。

4.实习单位概况

××××装饰设计工程有限公司是一家专业从事室内、外装饰咨询、设计与施工的服务型装饰企业，公司集设计、施工、维护为一体 ，公司下设管理部、技术部、工程部、客服部等。我们始终贯彻“以人为本”的经营方针，坚实的后备力量，一流的施工队伍， 完善的跟踪服务，踏实的工作作风，合理的工程报价，现拥有一批年轻、高效的室内设计团队和资深、务实的工程管理人员，另配有素质高、技术精的专业施工队伍。坚持设计以人为本，服务以诚取信，施工精益求精的原则，竭诚为客户提供完善的优质服务。

二.实习内容

1.实习岗位：前台接待

2.实习工作职责

(1)接待工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁?”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;

(2)卫生清洁工作。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

(3)总机服务工作。铃响3声内必须接听，“您好，‘××’”;来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

(4)负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户;

(5)安全工作。下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;

(6)接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

三.实习思考

与此同时，在实习中，我也发现××公司在经营、管理上存在的一些问题。

(1)市场观念和经营体制与公司快速发展的要求不相适应，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求存在差距。主要表现在经营体制不完善，经营队伍、经营人员的责、权、利还有待于进一步提高。

(2)成本意识不强，成本控制水平不高。个别项目存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益，向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，此外，对资源的

查看更多>>>

对要求入党的同志来说，向党组织递交自传，是向党组织汇报自己情况的一种形式，也是党组织全面、系统、历史地了解入党申请人情况的重要途径。以下是小编整理的最新入党自传范文2500字，欢迎阅读！ 尊敬的党组织：

我叫陈沐阳，是华南理工大学自动化科学与工程学院自动化专业07级学生，男，汉族，1988年12月5日出生于广东省xx市的一个普通农民家庭。

父亲陈某某，*党员，在家务农，是一名*党员。母亲李某，是一位农民。我的主要亲属有一个叔叔陈阳春，在平城小学做校长。

在这样一个普通的农民家庭，我快乐地成长。在成长的过程中逐步形成了共产主义世界观、人生观，立下了为共产主义伟大事业奋斗终身的志愿。

1994年9月，我上了小学。从一个不懂事的孩子开始转变为一个热爱学习的小学生，老师的教诲使我更加热爱祖国。在小学期间，由于是儿童时期，没有太多的压力，过得十分愉快。班干的经历锻炼了我的责任心。

2000年6月小学毕业，我考入了xx市川西中学。随着知识的积累和年龄的增长，我在思想上逐渐懂得，青年人要成长进步必须靠近团组织，主动接受团组织的教育和培养。通过组织的帮助和自己的努力，在初二时我光荣地加入了中国共产主义青年团。中国共青团是中国先进青年的群众组织，是中国*的得力助手和后备军。当我在团旗下举起右手庄严地宣誓时，心潮澎湃!我暗下决心：一定要好好学习，全面发展，在各方面都要起模范带头作用，把自己培养成为跨世纪的社会主义建设者和接班人，为我国的社会主义现代化建设贡献自己的全部力量。在初二的时候，一位叫陈贤妍的老师，她是我们的班主任，对我们要求十分严格，在她的帮助下，我改变了原来懒惰的学习态度，开始努力学习。在思想上更多地意思到自己作为一名学生应该做些什么，不应该做些什么。初三的班主任，对我很关心，是他的鼓励让我度过了压力大的初三生活。

xx年6月中学毕业，经过努力，我顺利地考上了xx市第一中学，这是我们市的重点高中，在这里，我得到了更加优秀的教育。在这里，我体会到了“山外有山，人外有人”的道理。在高二的时候，班主任使我从一个内向的人变成一个外向的人，焦急能力大大提高，对待学习的态度更加积极。在高三的时候，语文老师陈小琴的关怀，让我感动，在我失败的时候，关心和安慰我，同时由于家庭困难，老师也在生活上帮助了我。

xx年我高中毕业，顺利地通过高考，幸运地考取了华南理工大学自动化科学与工程学院自动

查看更多>>>

这篇关于《新生接待计划范文》的文章，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 一、活动背景及目的： 又到了每年一度的新生入学的阶段了，为了更好地配合学校做好迎接xx级新生的工作，给新生留下美好的第一印象，青年志愿者协会结合以往迎新工作经验决定要在汽车站和火车站及学校设立我们学校的迎新生服务。新生来到我们这里大部分是人生地不熟的，我们要在不断培养自己的能力的同时，形成互帮互助的良好氛围，为学院树立良好的形象。隆重的欢迎他们，让他们享受到到家的感觉，在新的地方才不能感到孤独、悲伤。这是我制定的学校接新生，希望大家能够积极努力的执行。 二、活动主题：“迎新生 创和谐” 三、活动时间： 四、活动地点：襄樊火车站，汽车站，医学院 五、活动人员：襄樊职业技术学院青年志愿者 六、活动对象：襄樊职业技术学院医学院全体xx级全体新生及家长 七、活动展开： (一)前期准备： 1、准备好写有工作人员名字的工作牌40个(牌由学校发，名字由学校部制作) 2、准备遮阳物品： ①3顶帐篷 ②准备10条塑料凳 3、防暑物品： 2.3台饮水机、每天至少2桶水。 4、借桌凳: 5、宣传工作： ①横幅、宣传喷板数量待定。(各3张左右) ②写有“襄樊职业技术学院”的纸可贴在帐篷上。(宣传部) 6、召集会员学习迎新流程和注意事项 (二)、活动流程： 一、校内活动流程 在校内我们主要是帮新生及新生家长提行李，带他们到各个点办理相关手续。(志愿者们必须相当了解新生报到的相关程序及各地点) 新生报到的大概程序 1.到学院接待处： (1)认真审查新生资格。 (2)选宿舍(哪种价位的) 2、凭缴费收据。领取饭卡，军训服，通知学生有关事项 3、凭缴费发票到宿舍楼领取房间钥匙 二、火车站，汽车站相关工作 帮助新生提行李，带他们到接待点休息喝水，送他们上去学校的校车或公交车 八、新生接待工作的纪律要求： 1、总要求：文明有序，热情服务，首问负责，团结协作，完成任务 2、具体要求： (1)按照分工，迅速开展工作 (2)所有参与接待的干部、教师、学生必须按时到岗到位，不得迟到、早退，确有特殊情况者，提出申请并做好交接工作。 (3)热情、热心、耐心。不要因自己的冷漠和失误给学校带来负

查看更多>>>

会务接待是为会议服务的工作。以下是小编整理的会务接待方案范文，仅供参考！ 篇一

日前，我参与了一项“中国人口健康援助工程”系列活动的项目策划。作为该项目的主要策划人和执行督导，我深深感到，要成功举办大型的会议活动，必须让全体工作人员和与会代表明确该项活动的目的和意义。于是，我对本次会议的活动主题、活动宗旨、活动目的及活动目标都进行了反复提炼，现分享如下:

活动主题:

主标题:“中国人口健康援助工程”系列活动

副标题:《拥抱健康时代》专题讲座暨“援助工程”启动仪式

横幅:了百姓心愿圆人类梦想

关爱时时有援助处处在

为天下家庭减轻负担让天下百姓快乐健康

活动宗旨:

为天下家庭减轻负担，让天下百姓快乐健康。

活动目的:

让各级计生与卫生系统充分了解“中国人口健康援助工程”，了解其独特的宣导和服务，以消除百姓对“援助工程”的陌生感及对高昂医疗费的恐惧心理。树立“关爱时时有，援助处处在”的服务人口健康事业的品牌形象，从而促进“援助工程”的全面推进。

活动目标:

1、参会人数:200人(综合考虑到活动的整体效果、费用支出、到会人数、现场气氛营造等因素，限200人规模较为理想)。

2、预期收获:参与的单位和个人乘兴而来，满意而归。

3、塑造形象:以各项产品和服务让受益百姓记住“援助工程”，并树立强势品牌形象。

4、传播品牌:形成一套成熟的品牌传播方案，以不断优化复制。

为了控制风险和提升会议效果，我又对会议流程、现场管理及会场布置等做了精确设计，精确到从现在起的每人、每天、每事，甚至精确到会议当中的每人、每事、每分钟。如:

时间事项

07:00盘点清查各种物品的准备情况。

07:10确定能够到会的嘉宾，并建立与会代表数据库、打印表格。

07:20相关人员带齐各种物品从组委会出发。

07:50到达会场，开始会场外的布置。

08:30开始会场内的布置，调试各种设备及网络。

09:10会场布置完成，相关人员待命。

09:20与会代表开始在会场门口聚集，等待入场。

09:30开始入场，礼仪、检票、护卫、主持、与会代表、专家、领导等就位。

09:50播放视频

09:55-10:00幕后音

10:00-10:05开场白

10:05-10:07护卫领导一入场，播放“拉德茨基进行曲”

10:07-10:20领导一讲话

10:20鲜花

10:20-10:22护卫领导一退场播放“退场音乐”

查看更多>>>

一、接待安排 1、确定具体行程 时间：待定 事宜：与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等 2、迎接安排 时间：待定 事宜：根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等 3、住宿安排 时间：待定 地点：待定 事宜：根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店 4、就餐安排 时间：待定 地点：待定 事宜：根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜，同时视情况安排陪同人员 陪同人员：待定 5、车辆安排 时间：根据来访人员的行程安排 事宜：全程专职为来访人员服务 车辆台数(司机人数)：根据来访人员及陪同人员数量 司机：待定 6、行程安排 (1)座谈会 会议主题：待定 时间：待定 会议地点：大会议室 参加人员：待定 (2)企业参观 时间：待定 地点：待定 陪同人员：待定 司机(车辆)：待定 7、送客时间 时间：待定 送到地点：待定 司机(车辆)：待定 二、任务分工 1、由xx负责组织此次接待任务，接待通知由xx传达，联系来访单位负责人，确认来访人数、行程安排。 2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。 3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果) 4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。 5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。

查看更多>>>