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第一篇:资金交易员年度个人工作总结范文
时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
1、作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2、在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在
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导读:2016年正款款走来,那些年初计划,你完成了多少?以下是由小编j.l为您整理推荐的期货交易员年度工作总结,欢迎参考阅读。
篇一:期货交易员年度工作总结
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。从年初的三月份,跟着团队来到了我们营业部。
回顾20xx年年度我们营业部的整体工作,收获与不足并存,但收获很多;经验与教训同在,但经验不少;下面就根据一年来的总体情况作一简要小结和来年的重要事件计划。
工作上,首先是做好本职工作。在营业部是技术岗位,所以每天要保证公司网络、服务器等的正常实用和数据更新、病毒查杀。再者就是配合总部技术部的工作,包括下班后加班完成网络的布置,休息日时间来公司进行软件的升级检测。在交易时间内,保证客户的网络畅通,当然中间真的遇到过片区电信网络的维修、物业大厦对电源的检测造成的断电。这些突发事情也均在总部技术人员、公司同事的一起帮助下很好的解决了,保证了客户的正常交易,也挽回了客户一些因为突然事情造成的损失。另外,在之前朱峰带领下,也设计了营业部网页。至于培训方面,也都准时参加了,包括协会组织的、公司内部的培训,也都通过了考核。
再者,身为营业部的一员,也积极地和团队一起开展业务,包括网上搜集资料、上门拜访客户,跑到我们区的写字楼进行宣传推广,寻找意向客户。也试着进行客户现场培训,但由于培训当天天气状况不佳,所以效果不是很好,但我们还是以积极的态度认识这一切,从中学习吸取教训,改进方法,继续开展客户的搜集工作。
由于营业部刚成立,所以20xx年营业体整体效益不是很好,但我们不气馁、不放弃,在明年的20xx,我们会在领导的带领下,整个我们营业部团队会积极向上,努力把我们营业部打造成宁波知名的营业部而努力。
篇二:期货交易员年度工作总结
****年的工作已经告一段落,回首一年来,感恩各级领导的关怀、教育和培养;感怀工作环境的和谐、融洽与温馨;感谢全体同事的支持、谅解与配合。正是鉴此优良的环境氛围和厚重的人文情怀,才使我情钟于自己的业务工作;潜心于自身的思想改造。回顾过去的这段历程,应该可以说,工作中有取得成绩时的喜悦和高兴,也有失败以后的痛苦和沮丧。下面我将自己在一年来的学习、工作情况、汇报如下
一、认真履行职责,为谋求企业发展努力做出贡献。
我在运输公司主要
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各位领导、各位评委,同志们:
大家好!我叫***,现在银行资金营运部中央国债登记结算公司任后台交易员一职,首先借此机会,我要对在座各位领导和同志们*年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天;是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺炼中更加理性与成熟。
今天,我竞聘的是农商行债券市场后台交易员岗位,下面,我先谈谈自己对债券市场的认识与分析。
xx年上半年,多次加息与上调准备金使得银行体系流动性趋于紧张。央行11月份最后一天宣布下调存款准备金率0.5个百分点,标志着货币政策的重心已由控通胀转为保增长。在此背景下,xx年现券收益率先上行、后下行。国债自年初到9月前趋势向上,1年期上行了70bp,xx年期上行27bp, 四季度开始债券市场逐步走牛,1年期下行30bp,xx年期下行20bp。信用品种信用利差从年初持续走高,目前仍位于历史高位。10月后,随着政策微调,高评级品种信用利差有所收窄,但低评级品种,由于受到经济下行因素影响,信用环境难以改善,仍未处于高位。总体来说,四季度资金面缓解促使债市回暖。
面对这样的市场情况,我个人认为,明年上半年现券收益率有望继续下行,在节假日、企业上缴所得税等月份,资金面会有一定的紧张,收益率会出现反弹。但这些月份下调准备金的概率最大,反弹成为可以利用的机会。同时关注降息的进展,降息将进一步打开收益率下行的空间。下半年,在经济下滑企稳及通胀水平回升的背景下,现券收益率将掉头上行。从品种选择上,利率品种上半年一定的下行空间。信用品种,上半年中高评级信用债仍是最佳投资标的,获取无风险收益率下行以及信用利差收窄带来的收益。从期限选择上,上半年收益率下行阶段,可选择长久期品种获取更多的价差收益;下半年收益率有望回升,宜逐步缩短债券久期。对配置性机构,由于现券收益率先下行后回升的走势,年初配置优于年末配置。对于交易型机构,上半年宜把握降准降息带来的到期收益率下行机会。
我个人在具体工作中,将认真收集、整理宏观经济和市场数据,分析市场趋势;协助领导完成投资策略以及资产配置计划,认真做好银行间债券市场交易业务。具体来说,一是将认真执行投资指令,提高交易质量;二是及时反馈投资指令执行情况及市场变动信息;三是保存好交易记录并填写交易日志;四是大力控制交易风险。
各位领导,假如各位支持我走上这一岗位
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自我评价范文一:
经过三年大学生活中,我积累了充分的文化知识,社会实践能力有了提高,也让我在心理上有了质的飞跃. 我遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研专业知识。
学习勤奋刻苦,成绩优秀;班委工作认真负责,关心同学,热爱集体。
有奉献精神, 诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。
财务会计是一门实务操作性很强的学科,即将成为一名财务人员,我十分渴望难得的学习机会,一直以一专多能,全面发展严格要求自己,通过三年的努力学习,使自己无论是在思想,还是在学习等方面都取得了质的飞跃。
社会活动积极,有良好的交际能力,具有一定的组织能力和思维。
在团体中,始终能以集体的利益为重,有着强烈的集体荣誉感,先集体后个人,是我对公司忠诚的理念。
喜欢结识有志之人,热爱各种文体活动,并经常参加文娱活动,多次在全国全省大赛中获得优异的成绩。
是忠诚的电脑爱好者,喜欢在网上游逛、交流和学习,看新闻、博客,以及发表贴子等。
在现代社会主义市场经济的浪潮下,作为跨世纪的大学生,为了更好地适应社会的需要,我在掌握好学校课程的前提下,充分利用课余时间,阅读了大量的课外读物,拓宽了自己的知识面。
在这将挥手告别学校的时候,我将以饱满的热情、坚定的信心、更好地将所学知识运用到工作中。
简历自我评价范文二:
本人xxx有较好的组织能力和引导能力.有较好的学习能力和适应能力.有较好的沟通才能跟团队合作精力.个性平易近人,轻易相处.
在班级里一直担任生活委员一职,平时工作认真负责。
在大一时参加咱们分院学生会的办公室和公寓学生治理委员会的办公室。
看待工作,我一直是很当真负责的,按时并且保质保量地实现上面交代的各项义务,并且可以做到学习和工作两不误,曾荣获公寓学生管理委员会的优秀干事荣誉称号。
平时踊跃参加各项体裁活动,加入了学校的健美操大赛,并且荣获第3名的好成就,也参加过1米环城接力跑,并且荣获第3名的好成绩。
积极参加分院组织的各项娱乐活动,像电脑节,迎新晚会等都有上台表演过。
在大二时担负盘算机66班的班主任助理,辅助学弟学妹们更快地懂得学校,适应学校,在他们碰到不懂时可能及时给与解答。
在大二上学期我也从本来的团学联的办公室副主任升到了主任一职。
大二时还担任分院5学生党支部宣扬委员,公寓党员之家楼层站长。
大二时的暑假曾去云南支教,学到不少货色。
大三一年在分
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采购员简历 篇1姓名:李女士性别:女
婚姻状况:已婚民族:汉族
户籍:四川-成都年龄:25
现所在地:广东-东莞身高:158cm
希望地区:广东-东莞
希望岗位:物流/采购类-采购专员/助理
寻求职位:采购、人事专员
待遇要求:可面议要求提供住宿
最快到岗:随时到岗
教育经历
20xx-09~20xx-07四川省简阳市三星中学文科高中
工作经验至今5年1月工作经验,曾在2家公司工作
***公司名称(20xx-01~20xx-03)
公司性质:外资企业行业类别:其它生产、制造、加工
担任职位:采购岗位类别:
工作描述:1、负责安排采购范围内的采购任务(包括五金、纸箱、胶袋、彩盒、贴纸、吸塑、色粉、部分塑胶原料、说明书、机器/模具/丝印配件、办公用品等),控制采购成本。
2、提供书面报价资料,询价、议价、比价并建议采购。
3、履行采购合同,与供方进行工作协调。
4、开发具有竞争力的供应商,建立与供应商的良好合作关系,定期进行评估。
5、建立相关紧急补货方案,确保供应不间断。进料品质和数量异常的处理。
6、负责合同相关资料的整理、汇总及归档。开发、管理和评估供应商,建立成熟的供应商网络;及时掌握供应商的生产状况.
7、月底对账的资料整理,建档,数据录入等。
***公司名称(20xx-10~20xx-01)
公司性质:外资企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路
担任职位:采购助理岗位类别:
工作描述:1.负责工厂电子料(电阻、电容、电感、二/三极管、ic、led灯等)及包材订购单的下达。
2.物料交期的控制。
3.材料市场行情的调查。
4.查证进料的品质和数量。
5.进料品质和数量异常的处理。
6.与供应商有关交期、交量等方面的沟通协调,作好相关跟催记录。
7.采购部所有iso资料的管理及归档和月底对账等。
技能专长
专业职称:
计算机水平:高级
计算机详细技能:精通office办公软件cad绘图软件
技能专长:1.能熟练操作wordexcelpowerpointoutlook等办公软件.
2.能对供应商的基本情况(财务状况.工厂规模.可交易性)等进行评审,能处理好报价.对账.交货状
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个人自我评价【1】
本人是设计专业大学毕业生,熟练手绘,熟练cad,3dmax,vray,photoshop等设计软件,熟练办公软件。懂画施工图,懂一定的对装饰材料和施工方法。
在生活上,我最大的特点是诚实守信,热心待人,勇于挑战自我,时间观念强,有着良好的生活习惯和正派作风。由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽,连续担任了分院的乒协的秘书长一职。
我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心,我一定会保质保量完成各项工作任务。
个人简历自我评价【2】
1)个人资历:求职者本人最突出、核心的工作资历,通常20-30写,可作为整个简历的概括;
2)工作技能与专长总结:求职者与应聘岗位最匹配的2-3条工作技能与专长,如应聘翻译,可说明自己拥有专业8级证书;
3)工作风格总结:这部分是个人的工作特点,如积极进取,能够克服别人无法克服的困难,或者擅长数据处理,有敏锐的洞察力等等;
4)个人职业资格总结等:拥有的职业资格证书。
个人简历的自我评价,往往能在企业负责招聘的人力资源迅速判断简历是否符合企业需求,在符合需求的简历中,那些突出的个人职业特征,能给人力资源经理留下深刻印象,从而使求职者脱颖而出,获得面试机会。
个人简历自我评价【3】
性格温和,开朗大方,乐于助人.吃苦耐劳,能承受较大压力。
能积极团结同事,具有积极的团队合作精神.
具有很强的与客户,供应商及兄弟部门进行沟通协调能力,
具有丰富的小家电产品结构设计经验,
具有丰富的想象力和创造力,具有广阔的专业知识,能解决项目设计,生产及认证中出现的疑难杂症.
个人简历自我评价【4】
*行政管理专业,具有较好的专业理论知识和实践经验。
*两年从事人事行政管理工作,能根据公司的发展理念符合公司管理政策,人事招聘等相关制度。
*能跨专业工作,适应性强,从事两年跟单工作,维护公司利益,克己敬业。
*对于外贸工作有实质性操作,能管理操作阿里国际站及环球视野等国际贸易平台
*属学习实干型的职员。工作认真负责.善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.乐业敬业。强调团队合作精神
个人简历自我评价【5】
1、本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。
2、忠实诚信,讲原则,说到做到,决不
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营业员求职简历 篇1营业员求职简历范本
姓 名: xxxx先生
国籍: 中国
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 河南
身材: 178 cm 70 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 20 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 财务类:财务文员,助理,销售、
工作年限: 0 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 1500——20xx 希望工作地区: 广州 深圳
个人工作经历:
公司名称: xx有限公司起止年月:20xx-08 — 20xx-11
公司性质: 所属行业:
担任职务: 营业员
工作描述:
离职原因: 离开单位所在城市
公司名称: 中信银行河南分行起止年月:20xx-02 — 20xx-07
公司性质: 所属行业:
担任职务: 信用卡推广部部门主管
工作描述:
离职原因: 实习期满
教育背景
毕业院校: 河南财政税务高等专科学校
最高学历: 大专 毕业日期: 20xx-07-01
所学专业一: 财务管理 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 xx等专科学校 财务管理 大专
语言能力
外语: 英语 良好
国语水平: 良好 粤语水平: 一般
工作能力及其他专长
工作认真,细心,具有良好的沟通能力。
熟悉word,office办公软件,以及用友财务软件。
详细个人自传
月薪要求:1500-20xx元/月
个人联系方式
通讯地址: 广州市
联系电话: 130xxxxxxxxxxxx 家庭电话: 020-xxxxxxxxxxx
手 机: 130xxxxxxxxxxxx qq号码: xxxxxxxxxxx
电子邮件: 个人主页:
营业员求职简历 篇2现居住于:河北省——石家庄市|户口所在地:河北省——石家庄市|汉族|身高:165c
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质检员简历 篇1姓 名: xx
国籍: 中国
目前所在地: xx 民族: 汉族
户口所在地: xx 身材: 167 cm 65 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 28 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 机械/设备维修类:模具 机械工程师、机械/设备维修类:机械加工.磨床.铣床、
工作年限: 9 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州 中山 佛山
个人工作经历:
公司名称: x有限公司起止年月:20xx-03 ~ 20xx-03
公司性质: 外商独资所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务: 模具工程师
工作描述: 20xx.3-20xx.3在x有限公司金属模具部工作。
主要制做各类电脑机箱(dell、hp、asus、ibm、lenovo)和服务器、xbox游戏机等大型连续模及工程模。
本人从事类类冲头、模具配件、各种夹具、治具、以及机械配件加工、指导和培训学徒的工作。6年来在世界500强的企业里接受过各种管理方面的培训,了解iso1400,熟悉多种管理模式。对模具相关软件以及常用办公软件能熟练应用!
离职原因:
公司名称: xx有限公司
起止年月:20xx-02 ~ 20xx-02
公司性质: 中外合资所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务: 磨工
工作描述: 20xx.2-20xx.2在xx有限公司工模部工作。
公司主要做小型工程模、连续模和线路板模。本人从事模具各种零件、配件、及夹具和治具加工。例:各类冲头、内导柱、折弯和成型块,和机械配件及简单治具加工等。精通车床、洗床、磨床。熟悉加工工艺和原理。
离职原因:
教育背景
毕业院校: xx高级技校
最高学历: 中专 毕业日期: 20xx-07-01
所学专业一: 模具钳工 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广东省韶关高级技校 模具钳工 中专毕业证
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 良好 粤语水平: 良好
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业务员求职简历(篇1)姓 名:
性 别: 男
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
户 籍: 安徽-合肥
年 龄: 24
现所在地: 广东-广州
身 高: 170cm
希望地区:
希望岗位: 销售类-人员-销售代表
教育背景
毕业院校:科技职业学院
最高学历: 大专
获得学位:
毕业日期:
专 业 一: 市场开发与营销 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
培训经历
20xx-09 ~ 20xx-12 景德镇高等专科学校 汽车检测与维修 中级技工证书,驾驶证书,电工证书
全职工作经历
**公司 (20xx-09 ~ 至今)
公司性质: 私营企业 行业类别: 电子、微电子技术、集成电路
担任职位: 业务员 岗位类别: 营销师
全职工作描述:
1. 管好所负责的区域,搜集潜在客户资源,并完成上级指定的目标
2. 做好客户调研和建立客户档案
3. 收集市场情报以及同行产品最新动态
4. 做好新产品的推广全职工作
5. 及时有效处理好客户投诉
6. 对错误决策达不到目标负责
7. 对不能完成业务目标负责
离职原因: 发生地方
**公司 (20xx-02 ~ 20xx-08)
公司性质: 私营企业 行业类别: 建筑施工与工程
担任职位: 商务代表 岗位类别: 销售代表
全职工作描述: 在网络上寻找客户信息,预约拜访 新客户,对准客户进行筛选,建立客户档案表
熟记led产品及相关配件的品种、规格、性能、等级、价格、效果、为客户提供参考意见
每周建立全职工作报表,整理客户资料及跟进状况汇总给区域经理,完成公司下达的业务指标
给客户送样品,派发产品资料和报价表,跟踪客户的安装全职工作,对异常状况纠正并做好记录
负责客户款,工程款项的回收,掌握市场信息,了解同行的销售情况
接到客户的下单信息后,通知区域经理和采购,签订采购合同
针对客户查询,应立即回复,或向采购,经理请示,做好全程服务跟踪
**公司 (20xx-01 ~ 20xx-01)
公司性质: 民营企业 行业
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营业员求职简历 篇1个人基本简历
姓名:xxxx先生国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:河南身材:178cm70kg
婚姻状况:未婚年龄:20岁
求职意向及工作经历
人才类型:应届毕业生
应聘职位:财务类:财务文员,助理,销售、
工作年限:0职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州深圳
个人工作经历:
公司名称:河南裕基有限公司起止年月:20xx-08~20xx-11
公司性质:所属行业:
担任职务:营业员
工作描述:
离职原因:离开单位所在城市
公司名称:中信银行河南分行起止年月:20xx-02~20xx-07
公司性质:所属行业:
担任职务:信用卡推广部部门主管
工作描述:
离职原因:实习期满
刻育背景
毕业院校:河南财政税务高等专科学校
最高学历:大专毕业日期:20xx-07-01
所学专业一:财务管理所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-0920xx-07河南财政税务高等专科学校财务管理大专
语言能力
外语:英语良好
国语水平:良好粤语水平:一般
工作能力及其他专长
工作认真,细心,具有良好的沟通能力。
熟悉
诚信徽章:未申请体重:56kg
求职意向
人才类型:应届毕业生
应聘职位:行政经理/主管/办公室主任:
工作年限:0职称:
求职类型:全职可到职日期:三个月以后
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:越秀区,海珠区,天河区
工作经历
广东金康药房连锁有限公司起止年月:20xx-01~20xx-02
公司性质:私营企业所属行业:制药/生物工程
担任职位:营业员
工作描述:认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作愿意用专业知识为顾客服务,着装整洁,发型美观得体,仪表大方,举止文明,热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语,向顾客推销和推介药品对常见疾病能够指导用药,调配处方。掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护,将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面并根据商品销售情况及时
查看更多>>>在我们进行写作的时候,有些资料进行参考自然是比较好的。交易员简历范文500字栏目为您带来交易员简历范文500字格式、2024交易员简历范文500字等。希望能帮助到您,感谢您的查看。