检察机关群众工作总结800字

***县人民检察院

xx年包村工作总结

在院党组及县委村建办的领导下，以党的十六大精神为指导，坚持办实事，求实效，努力解决村级经济发展中的热点、难点问题，极大地促进了我院包村点——三都战坑村的各项建设，同时也圆满地完成了县委村建办部署的各项工作任务，现将我们的主要工作汇报如下：

一、党组高度重视，领导率先垂范

包村工作能不能做好，领导重视是关键，一直以来，院党组始终对包村工作高度重视，今年年初，院党组即召开了专题研究会议，确定了以纪检组长何海农同志为分管领导，副科级干部于红旗同志任组长，侦查监督科科长欧芳亮同志为成员的包村工作组，具体负责今年的包村工作。遇有重大事项，院党组即要召开会议专题研究或听取汇报，及时为包村工作组安排用车用油及相关费用，以解决包村工作人员后顾之忧。一年来，我院党组书记、检察长王小龙同志多次深入村上指导工作，现场研究解决有关问题，分管领导何海农同志也几乎是驻点在村上，为村民办实事。在检察长率先垂范，分管领导以身作则的精神鼓舞下，包村工作组与村领导班子一起充分发扬艰苦奋斗的优良传统，以求真务实的工作作风，克服种种困难，在村上埋头苦干，为战坑的班子建设，经济建设，做了一些实事，并取得了可喜的成绩。

二、以先进性教育活动为契机，抓好基础组织建设

三都战坑村支部有正式党员24名，预备党员1名，入党积极分子1名，是一支战斗力强的队伍，今年，村委会换届选举，增选了1名年轻的计生专干，配齐配全了“两委”班子，结合“保持共产党员先进性教育活动”的开展，进一步提高了村班子的领导水平，增强了践行“三个代表”重要思想、落实科学发展观的自觉性，健全了班子，健全了制度，强化了共产党员的先锋模范带头作用。今年“7·10”洪水灾害，冲毁了战坑村的多处桥梁和道路，直接经济损失达三四十万元，村班子率全体共产党员带领村民、组织劳力，修桥修路，及时疏通道路，保障了村民的正常生活和生产。

三、千方百计筹措资金，帮助解决实际问题

战坑村地处山区，森林覆盖面达到80%，交通不便，木竹资源运输困难，我院检察长王小龙同志亲自出面，带领包村干部跑单位，为其筹措资金，解决实际问题。如民政局拨给2万元接收“两江移民”，洪水过后，民政局又拨给救灾款xx元；财政局拨给3000元；林业局帮助解决了600平方米木材指标，等等。缓解了村上资金短缺的困难。

四、引导产业结构调整，开辟农民致富新途径

战坑地处林

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一、重视内部管理，做好机关后勤保障工作。

多年来，受地方财力制约，州财政对我院的经费预算严重不足，难以保障我院各项工作的正常运转，xx年我院搬迁工程进入实施阶段，基建投入很大，大宗装备建设任务繁重，加上维持正常运转需要，使得我院长期存在的收支不平衡的矛盾更加突出，为此，我院本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则制定了经费管理实施细则，实行领导及科室经费包干的办法，在对过去几年经费使用情况进行统计分析后，给领导及各科室分配一定数额的经费指标，实行限额包干、超支自负的方法，突出了重点工作和重点开支项目，合理安排经费支出，提高了资金使用效益，克服了大手大脚和铺张浪费的做法，对经费使用从严控制，从而使得有限的资金用在刀刃上，保证了我院各项工作的顺利进行和检察事业的发展。此外，我院还加强了对财务管理的监督机制，院财务定期通报全院各类经费的开支情况，并自觉接受财政、审计、纪检监察和有关部门的监督。通过我们的不断努力，我院的财务工作未出现任何差错及违规事故，并得到州财政及州会计核算中心的一致好评。

二、加强外部联系，力争得到最大支持。

在加强内部管理，做好“节流”工作的同时，我院还积极“开源”，不定期的向州委、州政府、上级检察机关及州财政局汇报工作，由检察长及主管财务的副检察长亲自跑经费，如实反映我院经费紧张的困境，使党委、政府能更多的了解我院的难处，以得到他们的理解和支持，从而争取较多的预算资金和各种专项资金。同时为了保证我院各项工作的正常运转及全院干警的切身利益，我们还积极协调与医疗保险中心、养老保险中心、住房公积金管理中心等相关单位的关系，并做好联系工作，以保障干警应该享受的福利待遇能够得到保障。

三、做好上下衔接工作，保证各项工作顺利开展。

由于我院处于省院和基层院的中间环节，在做好我院财务工作的同时，我们还认真做好了向上级院的汇报工作和对下级院的指导工作。每年我院都认真做好省院布置的年度报表编制任务，并且对下级院的年度报表编制工作进行认真负责的指导，以使得我州检察机关的报表能真实的反映出我州检察机关经费开支的实际情况，为领导决策提供真实可靠的依据，近几年来，我院财务报表的编制质量大大提高，财务报表编制人员多次获得省院财务报表编报先进个人。我院还积极配合省院进行各项经费调研工作，xx年，认真完成了省院布置的全省检察机关经费调查报表，并写出了质量较高的经费调研

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为深入贯彻党的“xx大”和中央“一号文件”精神，开展“坚持执法为民大讨论”活动，推进检察机关“加强法律监督，维护公平正义”的进一步深化，靖宇县检察院党组开展了“面向农村、走近农民、关心农业“走访活动。并于9月14日-18日，检查机关人员分别对***、***、***、进行了走访。通过走访活动，与基层同志开展座谈会。就检察机关与“三农”的相关问题展开了热烈讨论，通过此次走访活动，我们检察人员加深了对三农问题上的认识，同时和群众拉近了距离，我认为这对于我们今后相关工作的开展打下了良好的基础。特此总结如下：

一、广大农民迫切需要检察机关从法律监督的高度，为他们提供利益保护

立足自身业务，寻找与农民的接触点，使法律监督具体化，拓展保护农民利益的新空间。这是广大农民所迫切需要检察机关为他们做的实事。如假种子、假化肥、假农药等坑农、害农的事时有发生，检察机关应加强对行政执法部门的监督，加大打击力度，使农民的切身利益不再受侵害。涉农案件检察机关应予以观注，带有普遍性的案件，可以追踪监督其处理的全过程。

二、保护农村经济持续健康发展，需要检察机关进一步优化法冶环境

农民增收是农村经济持续健康发展的重要因素，目前农民增收的一个主要渠道是农民大量外出务工。检察机关可以延伸法律监督服务的空间，与外地检察机关相协调，通过大的检察体系来维护农民工在外的合法权益，优化他们发展经济的法冶环境，为他们增收提供法律保障。

三、帮助农民快速提高法律水平，检察机关有拓展工作的空间。

农村中法律知识的普及存在着差距，农民个体的法律水平参差不齐，在依法治乡(镇)和农民知法、守法上都迫切需要法律知识的进一步普及提高。希望检察机关结合检务公开，加大宣传普法力度，真正把法带到农民中间去。

四、解析农村中的热点、难点、焦点问题

农村中普遍存在着一些热点、焦点、焦点问题，如：税改后税额降低，反而加大了征收工作的难度；农民如何进一步解放思想，发展市场农业；如何在农产品销售环节上保护农民生产的积极性；优化各地经济发展环境，有效打击已有抬头或正在萌芽的欺行霸市，扰乱市场现象；山林、宅基地纠纷、交通事故、移民搬迁等成为影响农村稳定的潜在因素应如何对待等诸多问题。我们检察机关会有所选择地解析某些问题，有针对性地为基层党委、政府和农民提供法律上的帮助，体现检察机关执法为民，维护公平正义的价值。

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检察机关安全保密工作总结范文

新形势下检察工作面临许多机遇和挑战，检察机关保密工作也不例外。如何搞好检保工作，是当前检察机关面临的重要课题之一。本人从基层检保工作存在的主要问题入手，提出以下工作认识。

一、主要问题

客观地讲，基层检保工作总体形势是好的，专门组织抓保密的力度是大的，对于传统意义上的保密，检察干警的认识还是比较深刻的，保密这根“弦”还是绷得很紧的。但实践中由于多种原因影响，检保工作仍然存在这样那样的一些问题，给检保工作顺利、有效开展造成了影响。归纳起来，这些问题主要是：

⒈定密工作随意性大。主要表现在：该定秘密的未定秘密，不该定秘密的定为了秘密；该低定密级却高定密级，该高定密级而低定密级；定密期限把握不当，要私过长，要私过短；定密以后，保密期过一直不解等等。

⒉泄密现象时有发生。无意识泄密。有的干警对于工作中的哪些事项应该作为秘密，哪些不应该作为秘密认识不足；实行检务公开后，有的干警对于“保”与“放”的尺度把握不准，个别干警甚至认为检察工作已无密可保，有密难保。这部分干警因而思想松弛，常常在不经意中泄露秘密。此外，还有一些干警对本职工作之外的秘密缺乏保护意识，如新闻宣传中有的加大对工作成就的宣传而间接泄密；有的一味追求宣传内容真实性而间接泄密等等。故意泄密。主要反映在个案特别是职务犯罪案件办理中，极个别干警甘当“里外通”，直接故意泄露案件秘密或工作秘密。目前，许多基层院建成开通了局域网，有的并与地方党政网联网，由于安全防范措施没有及时到位，工作中存在重建设、轻防范、重使用、轻保密的错误倾向，导致了失、泄密现象突出。

二、主要原因

产生上述问题的原因是多方面的，主要的是：

⒈对形势变化认识不足，保密意识不强。

高新科技的迅猛发展，局域网、互联网的广泛应用，给当前检保工作带来了许多新情况和新问题。面对快速变化的形势和检保工作遇到的新情况和新问题，一些基层检察院形势教育抓得不紧不力，保密教育也流于形式，不系统，不经常，导致部分检察干警认识不深刻，适应不及时，保密意识没有随着形势的变化而变化，从而出现了落后、弱化。加之，市场经济体制改革不断深入，经济全球化进程加快，一些不良思想和现象尘浮，个别干警思想改造有所放松，价值取向逐渐模糊，受其影响和侵蚀，反映在办案中，保密自觉性不强甚至有的丧失了警惕性。

⒉对相关知识了解不深，保密素质不高。

一方面，基层检察院保密工

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在院党组及县委村建办的领导下，以党的十六大精神为指导，坚持办实事，求实效，努力解决村级经济发展中的热点、难点问题，极大地促进了我院包村点三都战坑村的各项建设，同时也圆满地完成了县委村建办部署的各项工作任务，现将我们的主要工作的自我总结如下： 一、党组高度重视，领导率先垂范 包村工作能不能做好，领导重视是关键，一直以来，院党组始终对包村工作高度重视，今年年初，院党组即召开了专题研究会议，确定了以纪检组长何海农同志为分管领导，副科级干部于红旗同志任组长，侦查监督科科长欧芳亮同志为成员的包村工作组，具体负责今年的包村工作。遇有重大事项，院党组即要召开会议专题研究或听取汇报，及时为包村工作组安排用车用油及相关费用，以解决包村工作人员后顾之忧。一年来，我院党组书记、检察长王小龙同志多次深入村上指导工作，现场研究解决有关问题，分管领导何海农同志也几乎是驻点在村上，为村民办实事。在检察长率先垂范，分管领导以身作则的精神鼓舞下，包村工作组与村领导班子一起充分发扬艰苦奋斗的优良传统，以求真务实的工作作风，克服种种困难，在村上埋头苦干，为战坑的班子建设，经济建设，做了一些实事，并取得了可喜的成绩。 二、以先进性教育活动为契机，抓好基础组织建设 三都战坑村支部有正式党员24名，预备党员1名，入党积极分子1名，是一支战斗力强的队伍，今年，村委会换届选举，增选了1名年轻的计生专干，配齐配全了两委班子，结合保持共产党员先进性教育活动的开展，进一步提高了村班子的领导水平，增强了践行三个代表重要思想、落实科学发展观的自觉性，健全了班子，健全了制度，强化了共产党员的先锋模范带头作用。今年710洪水灾害，冲毁了战坑村的多处桥梁和道路，直接经济损失达三四十万元，村班子率全体共产党员带领村民、组织劳力，修桥修路，及时疏通道路，保障了村民的正常生活和生产。 三、千方百计筹措资金，帮助解决实际问题 战坑村地处山区，森林覆盖面达到80%，交通不便，木竹资源运输困难，我院检察长王小龙同志亲自出面，带领包村干部跑单位，为其筹措资金，解决实际问题。如民政局拨给2万元接收两江移民，洪水过后，民政局又拨给救灾款xx元；财政局拨给3000元；林业局帮助解决了600平方米木材指标，等等。缓解了村上资金短缺的困难。 四、引导产业结构调整，开辟农民致富新途径 战坑地处林区，种植业不是主导业，只有靠山吃山，

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检察院群众工作心得 案情： 刘岩，男，20岁，**县叶埠口乡刘庄村人，故意伤害致爱害人轻伤，鉴于其投案自首，悔罪真诚，赔偿到位，经派出所调解，得到受害人的谅解。基于上述情况，我院依法对该案作出了不起诉决定。 ： 2013年3月11日上午9时许，检察长下访帮扶的案件当事人刘岩的父母来到了我院，在院二楼楼梯，我上她们下，正巧走了个对面，由于以前检察长带着我去过刘岩家两次，所以，彼此并不陌生，我就召呼刘岩的父亲说："刘哥，你们是来找我们检察长的吧，见着了吗？"刘岩的父亲说："他办公室没开门，听说是去市里开会去了，我们这正准备回去呢。"，我接过话茬说："这才9点多，如果家里没什么急事的话，到我办公室坐坐吧。"刘岩的父母欣然应允。 我打开办公室的门，招呼她们坐下，顺手给她们倒了两杯开水，这时我们科室的干警孙建功正好来给我送一份材料，我给她们双方作了简要的介绍后，我就问刘岩的父母找我们检察长有什么事，我好帮其传达，刘岩的父亲就说，其实也没什么大事，主要是想对检察长帮其追回5000元取保后审保证金（派出所不该收）表示感谢，另外还想顺便问问，为什么还没有把那位派出所干警抓起来。 听完刘岩父亲的话，我明白她们心里还是有委屈啊，思想上还是有没有解开的疙瘩啊，于是，我就说："大哥，大嫂，你们心里有什么委屈，能说给我听听吗？"我话音刚落，刘岩的母亲就止不住流下了热泪，刘岩父亲的泪水也是在眼眶里直打转。在一旁坐着的建功随即给她们递过去一沓纸，刘岩的母亲一边擦试泪水，一边哭诉道："你说，能没委屈吗？本来这事双方调解一下，我们赔些钱就没事了，可派出所非要把俺孩子通缉到网上，这下好了，我孩子要人有人，要个有个，如今连个对象就找不着，谁家父母愿意把自己闺女许给一个被通缉过的人啊？"刘岩的父母接过刘岩母亲的话茬说："这都是派出所那位民警的错，他就是想黑我们的钱，不把他抓起来，难解我们的心头之恨！" 刘岩父母的哭诉，让我和干警孙建功的眼圈也红红的，真是可怜天下父母心啊！弄清了刘岩父母的心理和思想症结，我对如何解开她们的心结心里也就有了底。我一边给她们续开水，一边开导她们说："大哥，大嫂，不瞒你们说，我弟弟也出过事，刑满释放之后，也是被人看不起，也找不到好的工作，当时我爸妈也同你们一样，那真叫个担心啊，白天吃不下饭，晚上睡不着觉，不 查看更多>>>

检察机关作为国家的法律监督机关担负着正确实施国家法律和维护社会公平正义的神圣职责，在当前国际金融危机复杂多变的形势下，如何创新开展检察工作，为东丽区企业发展提供更多更好的服务，实现全区经济平稳发展、和谐发展，快速发展，是一个重大的理论和实践课题。

在实践中，东丽区人民检察院反贪局紧紧围绕“争创先进检察院”这一奋斗目标，以更加卓有成效的工作，当好维护社会和谐稳定的排头兵，为使我区各项工作走在全市前列，为实现东丽经济又好又快发展提供坚强保障。

一、坚持以查办贪污贿赂犯罪案件为工作重心，不断加大办案力度。

东丽区检察院党组始终把反贪工作作为“一把手工程”来抓，把办案作为为企业服务的一项举措，同时也是衡量反贪干警能力的标准，突出抓办案。一是加大工作力度，确保办案质量，打造“精品”案件。反贪局在总结以往工作经验的基础上，提出了“早起步，早规划，打造反贪工作新亮点”的整体工作思路，同时结合工作实际制定具体措施，进一步加大办案力度。二是强化办案奖惩机制，在办案中全面调动干警的积极性以推进办案工作的开展。加强和完善对办案情况的量化考核，从线索摸排、立案、起诉、判决和检察建议等各个不同环节建立起具体细致的量化考核指标，使干警有压力感、紧迫感、责任感，从而不断增强干警的敬业精神和进取精神。三是创新队伍管理模式，充分挖掘干警的潜能。发挥每个干警的特长，做到优化组合，将全年反贪工作任务量化到科组。

二、积极拓宽线索渠道，强调不同线索不同措施。

针对东丽区企业及涉农问题较多、职务犯罪突出以及驻区大型国有企业采购环节多、监管不严等突出问题，反贪局主动深入职务犯罪易发多发的重点领域和重点部门开展线索调研，拓宽案源渠道。深入群众反映强烈的单位开展专题调研，发现和摸排了多起线索。

加强分析研究，将案件线索分为即查型、缓查型、待查型，分别采取不同的策略予以应对。对于“即查型”线索，采取“快立快审”的方式。对于“缓查型”线索，采取“查微析疑巧破案”的方式，分析认为案情不确实，急于行动会打草惊蛇，应暂缓查办，以使涉案人员放松警惕，同时，干警们并不松懈，而采取秘密方法经营扩线，获取尽可能多的外围证据，待涉案人员丧失防备时闪电出击，将受贿案件一举突破。对于事实不明确、证据不充分的“待查型”线索，要采取“不定期经营”的方式。

三、办案方式灵活多变，着力提高侦查能力。

（一）制定侦查预案因案而异。对于举报线索与

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在我国经济社会快速发展和综合国力不断增强的新形势下，伴随着信息化的迅猛发展和办公自动化的普遍应用，检察保密工作面临许多新的问题和挑战。笔者结合近年来从事机要保密工作的实践，就当前基层检察保密工作中的问题及解决谈一点粗浅认识。 一、当前基层检察保密工作存在的主要问题 近年来，各级检察机关高度 重视机要保密工作，健全和完善了各项规章制度，不断强化内部管理。检察保密工作总体形势是好的，但尚存在许多问题和隐患，主要表现在： 1、保密意识不强。虽然检察保密有各项规章制度，各级检察机关也三令五申强调其重要性，但实践中部分干警对检察保密缺乏足够的认识，对制度、规章置若罔闻，保密意识淡薄，从而导致检察秘密的泄露。 2、保密知识缺乏。要保密，基础保密知识必不可少。基层检察院干警在工作中往往只重视业务工作，而对于什么是国家秘密，什么是工作秘密，密级、保密期限等基础保密知识含混不清。 3、文件无定密或定密不准。从近几年的工作实践看，基层院检察保密工作在定密方面存在许多问题。该定秘的未定秘，不该定秘的定为了秘密。定秘的密级不准，定秘的期限把握不当。 4、移动存储设备使用不规范，网络泄密隐患严重。随着检察信息化发展，计算机在办公、办案中广泛使用，网络安全显得十分重要。虽然基础检察院局域网安全方面也出台了严格的规定，局域网计算机专机专用，并给每个科室配备了专用u盘用于处理业务信息。但部分干警在工作中u盘交叉使用，公私混用，安全防范意识差，不仅严重威胁局域网安全，而且存在失泄密隐患。 二、存在问题的原因 产生上述问题的原因主要是： （一）检察保密工作认识不清，知识缺乏 保密工作是国家行政管理工作中的一个重要组成部分，在维护国家安全和利益中有着十分重要的作用。保密工作政治性、业务性很强，虽不是中心但影响着中心，不是全局，但牵动着大局。当前境内外敌对势力为了达到遏制、分裂和颠覆的目的，对我国实施全方位、多层次的情报窃密战略，呈现出窃密范围扩大化、窃密方式多样化、窃密手段科技化的趋势；另一方随着信息化的迅速发展和办公自动化的普遍应用，使人们的工作、思维定式和生活模式发生了新的变化，保密管理、思维定式发生了新的变化。这都给检察保密工作提出了更高的要求。而我们部分干警对保密形势认识不清，加之基层院保密知识教育培训工作抓的不力，干警保密知识匮

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检察机关保密工作心得范文

在我国经济社会快速发展和综合国力不断增强的新形势下，伴随着信息化的迅猛发展和办公自动化的普遍应用，检察保密工作面临许多新的问题和挑战。笔者结合近年来从事机要保密工作的实践，就当前基层检察保密工作中的问题及解决谈一点粗浅认识。

一、当前基层检察保密工作存在的主要问题

近年来，各级检察机关高度重视机要保密工作，健全和完善了各项规章制度，不断强化内部管理。检察保密工作总体形势是好的，但尚存在许多问题和隐患，主要表现在：

1、保密意识不强。虽然检察保密有各项规章制度，各级检察机关也三令五申强调其重要性，但实践中部分干警对检察保密缺乏足够的认识，对制度、规章置若罔闻，保密意识淡薄，从而导致检察秘密的泄露。

2、保密知识缺乏。要保密，基础保密知识必不可少。基层检察院干警在工作中往往只重视业务工作，而对于什么是国家秘密，什么是工作秘密，密级、保密期限等基础保密知识含混不清。

3、文件无定密或定密不准。从近几年的工作实践看，基层院检察保密工作在定密方面存在许多问题。该定秘的未定秘，不该定秘的定为了秘密。定秘的密级不准，定秘的期限把握不当。

4、移动存储设备使用不规范，网络泄密隐患严重。随着检察信息化发展，计算机在办公、办案中广泛使用，网络安全显得十分重要。虽然基础检察院局域网安全方面也出台了严格的规定，局域网计算机专机专用，并给每个科室配备了专用u盘用于处理业务信息。但部分干警在工作中u盘交叉使用，公私混用，安全防范意识差，不仅严重威胁局域网安全，而且存在失泄密隐患。

二、存在问题的原因

产生上述问题的原因主要是：

（一）检察保密工作认识不清，知识缺乏

保密工作是国家行政管理工作中的一个重要组成部分，在维护国家安全和利益中有着十分重要的作用。保密工作政治性、业务性很强，虽不是中心但影响着中心，不是全局，但牵动着大局。当前境内外敌对势力为了达到遏制、分裂和颠覆的目的，对我国实施全方位、多层次的情报窃密战略，呈现出窃密范围扩大化、窃密方式多样化、窃密手段科技化的趋势;另一方随着信息化的迅速发展和办公自动化的普遍应用，使人们的工作、思维定式和生活模式发生了新的变化，保密管理、思维定式发生了新的变化。这都给检察保密工作提出了更高的要求。而我们部分干警对保密形势认识不清，加之基层院保密知识教育培训工作抓的不力，干警保密知识匮乏，从而导致思想麻痹，保密措施处置不当，使

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今年以来，我乡按照市里的统一部署，紧密结合xx乡实际，快速行动，在乡里成立了群众工作站，并在各村成立了群众工作室，认真务实开展工作，并取得初步成效。现将上半年工作开展情况总结如下：

为了把三代理落实到位，强化乡镇干部服务群众意识，明确乡群众工作站和村群众工作室工作职责，我乡从制度入手，建立健全了五项工作制度：

（1）日常管理制度。

每周一上午由群众工作领导小组或工作站召开村群众工作室主任例会，共同分析上周群众工作难点，研究解决办法；周二──周五包村干部和大学生村官结合村双委开展群众工作，接待、受理群众信访和服务事项，能解决的及时解决，不能解决的作出解释说明，预约时间，随后上报工作站，建立台帐，待研究方案后，逐一解决。

（2）入户走访制度。

走访群众，了解村情；走访有困难和信访诉求的群众，尽力为他们排忧解难；走访老党员老干部、复原军人和群众代表，征求意见和建议，改进工作方式方法；走访专业户和致富带头人，帮助谋划加快发展。

（3）代理服务制度。

工作室每一名工作人员都是代理服务员，在接受群众诉求事项委托后，坚持谁代理，谁负责原则，中途不得随意变换代理人员，因特殊原因变换代理人的必须向群众说明原因。代理事项过程中，要及时与被代理人沟通信息或按规定时限向群众反馈办理结果。

（4）定期研究、剖析制度。

群众工作室每月要召开一次调度会，研究、剖析工作中存在的难点问题，及时总结经验，查找不足，汇报信息，有针对性的制定工作措施，通过定期研究，促进推动群众工作室工作的扎实开展。

（5）信息反馈制度。

群众工作室成员要将了解和掌握的有关情况及时向乡群众工作站进行信息交流，以便于难点、热点问题的汇总、采集和处理。

三 规范运作，初见成效

由于措施得力，运作规范，我乡自群众工作站建立以来，共受理群众信访和服务案件80起，已办结76件，其中重大疑难案件3件。

（一）、xx村xxx等9户反映cc村修路占地要求补偿问题。事情发生后，xx,cc两村支书主动介入，进行处理，稳定了事态发展，乡工作站介入后和两个村相关人员一起进行协调，给予被占地村民一定的经济补偿，xx等人表示满意。

（二）、xx,xx,,xx村民反映在xx村承包合同不能履行要求退承包费问题。xx,xx,xx三个村20多户群众在xx村原有坡地承包合同，现因土地调整不能履行。经乡工作站协调三个村支书与xx村接洽，退还了承包费

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