婚庆工作总结范文模板1500字

范文资讯网精选栏目推选：“出差工作总结”。

时间像河流一般匆匆而过，你也该写工作总结了，只剩下一个工作总结要完成了，善于总结是一种工作智慧。那么如何写一份总结呢？以下是范文资讯网为大家整理的“出差工作总结范文模板大全 ”,欢迎你的品鉴！

出差工作总结范文模板大全 篇1

出差人:xxx

出差时光:8月16—8月27日出差事由:细化市场

本次为期12天的出差最主要的任务就是细化东海和赣榆市场，目前东海和赣榆的总签约客户为12家(包括这次签约的两家)有6家集中在东海的北部，且店面分布比较集中，赣榆的4家也在一条线上方，整体看来连云港11家店的“质量”比较好，对于下半年的跑量还是比较有信心的。

这次出差最大的意外收获就应是:灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来，东海那里也传来“喜讯”，所以，今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家，前景就应是“一片光明”。

其次，在这次出差的时候墩尚的客户反应:顾客来买了一条单品床单又退了回来原因:大面积的跳纱，对于产品质检这一块，推荐生产部这块还需加强一些，毕竟此刻我们在苏北那里才刚刚起步，正在打品牌的时候，质量这块必须得把握好，必须得在下半年把绣阳的品牌打出去。

下月5号东海有两家客户搞促销活动，关于宣传的事宜在电视台打广告的事情由于费用太高暂搁一边，我已经和客户解释过原因，他们也表示理解。等九月份促销活动开始的时候，一些意向客户就会陆陆续续联系到老客户店里参观，到9月底之前要把能拿下的意向客户基本拿下，重点放在东海和赣榆具体的实施在9月5号开始，在这之前我已经着手联系这些意向客户了。

总之，期望我们在外面开发市场，家里的货品尤其是质量这一块必须得把关好，我们很有信心把苏北市场做大做强，期望公司能做我们的坚强后盾!

出差工作总结范文模板大全 篇2

一、出差时间：20××年2月

二、出差地点：嵩县县城、旧县镇、大章镇、德亭镇

三、出差目的：了解市场情况、发掘新客户、拓展潜在客户，以扩大市场范围和市场占有率提高公司效益。

四、出差主要内容：

现在洛阳市高速发展到处都是房屋拆迁和高楼建造。对于工程门和拆迁门需求量极大。今天主要走访嵩县县城和周边几个乡镇，在嵩县汽车站周围主要是销的对开门和四开门和钢木门，在嵩县北店街旧货市场主要是以中低端的防盗门主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70门这几种门。货源大多来源于洛阳和郑州2

查看更多>>>

岁月横流，这一段时间的工作已经快过去了。现在又到了写总结的时候了。如果您还想进一步发展，就必须重视工作总结。写总结要注意哪些方面呢？在此，你不妨阅读一下工程检测工作总结模板，欢迎你参考，希望对你有所助益！

工程检测工作总结模板【篇1】

20xx年，在公路管理局的正确领导下，我中心全体员工本着“严谨、求实、及时、准确”的工作方针，大力发扬“科学管理、团结实干、文明和谐、创新争先”的企业精神，圆满完成了上级下达的各项任务。同时广开门路，积极对外承揽业务，开源节流，为我单位创造了一定的经济效益，为我局的公路建设与养护做出了应有的贡献。

任务完成情况：

一、公路养护建设方面我们主要做了以下工作：

1、全面参加g307子横分界至靖边大修工程的建设管理，在该项目上设立了中心试验室，投入了近50万元的试验仪器设备和9名试验检测人员。

2、全面参加了g210和s302大中修工程的建设管理，设立了中心试验室，配备了40万元的试验仪器设备和4名试验检测人员。

3、在g307和s302榆林公路管理局20xx年专项和第二批干线公路大中修工程项目上又将g210和s302大中修工程中心试验室搬至该项目，继续为该项目服务。

4、g210榆林城区过境线建设工程是我市的第一个bt项目，我们参与了该项目的建设管理，投入了100多万的试验设备和10名经验丰富的试验检测人员。

5、在府店一级公路中修工程项目管理中，投入了近50万元的试验设备和5名试验人员。

6、承担了市交通局下达的沿黄公路建设工程的质量抽检任务。

在我们所有服务的项目上，我们的试验人员均能在工地巡回检查施工现场，认真监控工程质量，为所有项目顺利实施起到了指导生产保证质量的作用，我们的工作得到了各个项目管理部门的认可。

二、受市交通局质监站的委托，对我局今年实施完成的g307子横分界至靖边、g210大中修工程、g307和s302大修专项和第二批养护工程、府店一级公路中修工程、沿黄公路、我局管养的危桥整治及我市部分县区的县乡公路进行竣（交）工鉴定检测，圆满完成市交通局质监站下达的委托鉴定检测任务。

三、全力配合市交通局、市交通局质监站对全市范围内公路建设与养护项目进行监督检查，经常预备试验检测人员，随时准备跟随交通局、质监站领导和工程技术人员到施工现场进行质量抽检，配合完成了上级下达的质量抽检任务。

四、我中心每年都要承担我市部分市政道

查看更多>>>

珍惜当下的时光，是时候开始准备这个阶段的总结了。总结是对一段时间的工作表现等进行回顾和分析的一种书面材料，我们不能忘记对工作的总结，总结是对一个时期的学习、工作进行一次全面系统的回顾和分析。那么这个工作总结要怎么写呢？下面，我们为你推荐了法务工作总结范文模板大全，我们后续还将不断提供这方面的内容。

法务工作总结范文模板大全 篇1

国家建立初期，国家的法律制度不健全，国民的法律意识不强，每当国民自身权益受到侵害时，不是忍气吞声就是通过暴力解决问题，而当今社会，国家的法律制度不断健全，国民的法律意识不断增强，大部分国民都是在运用法律的武器维护自身合法权益，在这种大的环境下，对于一个公司来说，在法律风险识别和控制方面，公司的法务人员发挥着极其重要的作用。其主要通过提供前瞻性的法律意见并有效组织实施，帮助公司预防经营风险，对于已经进入诉讼程序的案件，运用自己专业的法律理论知识和实践经验，在法庭上据理力争，为公司实现利益最大化和维护公司声誉。

本人在公司做法务工作近四个月，在这四个月中，主要做了以下工作：

（一）合同起草、评审工作

合同评审与起草是法务部最基础也是最主要的业务，在公司的这段时间里，评审的合同大部分都来自于省内省外的分公司，且主要是建设工程施工合同，对于评审建设工程施工合同来说，首先要做到的是对相关法律和建筑工程知识的熟悉，比如：《建筑法》、《合同法》及其它相关法律、行政法规、司法解释等，其次是要把握好合同的主要几点，

1、合同双方的权利义务是否对等。

2、工程进度款、结算款的付款方式是否合理和付款时间是否明确。

3、承包方的违约责任是否过重及承包方的逾期违约责任是否有上限、是否约定了发包方的相关违约责任，如：发包方逾期付款的违约责任等。

4、竣工验收与结算的程序是否合理和明确，是否有限定发包方拖延验收和结算的相关条款等。起草的合同则来自于省内省外分公司和总公司，基本上是洽谈业务签订的合同和解决纠纷签订的协议，对于起草合同，需要把握好《合同法》中推荐性的条款，根据不同领域的专业知识，灵活运用。

（二）诉讼以及其他工作

因公司的发展需要，几乎所有的省外分公司和省内的部分分公司是采取个人或合伙承包制，承包人自负盈亏，公司直营的分公司和项目较少，既然是自负盈亏，当然由分公司自己承担因分公司产生的一切责任，包括诉讼案件的应诉，所以，虽然公司的诉讼案件相对较多，但是

查看更多>>>

人生漫漫，时光飞逝，这段时间的工作开始收尾了，也要对上一阶段进行工作总结，通过总结吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。那么关于总结我们怎么撰写呢？你也许需要"机械年终工作总结范文1500字模板"这样的内容，请阅读，或许对你有所帮助！

机械年终工作总结范文 篇1

过去的一年，我参与了较多的产品设计，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对动态产品有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时，我坚持自学，学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍，提高了理论水平。具体总结如下。

一、维修设计的工作成果

克服困难将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏经验，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，如果我们注意这些细节，我相信我们会从中受益。由于设计时间短，难度大，对我是一个严峻的考验。设计中我明显感到自身能力的不足，这对我是很好的磨练，让我认识到了自身的不足。x对我要求很严，找产品的资料让我参考，给了我很大的自主性，经过努力，最终完成了设计任务。

二、维修设计的学习成果

我结合机械行业的发展，公司和我个人的实际情况，掌握了机械设计当前的新工具，开阔了设计思路，提高了设计能力。经过多次实践，并与专业人士的有限元分析进行了对比，最终掌握了有限元分析工具。现在，我对有限元分析充满了信心。我实现了有限元分析软件上的跨越。我以此为动力，经过苦练，现在已能用它进行简单的有限元分析，这是我自身的一个飞跃。学习的目的是为了应用，在以后的工作中，我会认真考虑将所学习的新技术充分应用，让设计更是一层楼。

三、工作作风方面的改进

随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过摸打滚怕，我深刻认识到：细心、严谨是设计人员所应具备的素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔，我要做到享受设计，我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我工作作风方面最大的收获。

四、做得不足的地方

回首过去的一年，也留下了一些遗憾，需要我引以为戒。缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题，喜欢请教别人解决，而不能果断

查看更多>>>

光阴易逝，岁月蹉跎，又到了写工作总结的时候了，是时候对我们的工作进行一个总结了，只好很好地复盘工作，才能对未来发展进行客观预期。好的工作总结包括哪些部分？下面是小编精心收集整理，为你带来的执勤工作总结范文模板大全，如果对这个话题感兴趣的话，请关注本站。

执勤工作总结范文模板大全 篇1

转眼间已是xx年的尾声了，回顾一年的工作，虽然比较枯燥，乏味，但是存在着很多乐趣，我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取，为中交翼候高速做出自己应有的贡献，现将这一年度的工作总结第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下，不断的完善自己，在各方面严格要求自己，勤奋敬业、廉洁奉公，努力进取，用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。

第二，在学习方面，本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习，并在每个月的月底进行一次摸底考核，如有考核不合格时，将会再次对其巩固学习，为下次考核做好充足准备，争取做一名业务精堪，既有法律意识又有安全意识的好员工。

第三，在收费发卡方面，本人时刻提醒自己，收好每一笔款，发好每一张卡，尽量减少不必要的错误发生。据初步统计，截止年月份，本人共发出通行卡张，其中车牌不符的有一辆，车型不符的有两辆;共收回通行卡张，收取通行费元，且没有差错。

虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号，但是在发卡方面还存在着差错，不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲，我将会在原有的基础上再努把力，争取在发卡发面也作出无差错。

第四，在工作纪律方面，本人严格按照站内的各项规章制度，干好自己的本职工作，并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容，在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装，标志齐全，出入岗亭戴帽子，进入收费岗亭能够保持桌面整齐，门及时反锁，并能够对发现的问题及时上报，保证车道的畅通无阻。

第五，在文明服务方面，有这么一句话，放行收费管理比，看窗口建设这句话什么意思，是说要微笑服务吗?;没错，对待过往的司乘人员，我们要露出八颗牙齿，微笑服务!在我的收费工作中，对待过往的每一辆车，每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对，对司乘人员提出的问题能够耐心的解答，并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾

查看更多>>>

时间不等人，岁月过得飞快，该对我们的工作做个总结了，我们需要开始准备工作总结所需的相关材料了。总结是在某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，在工作总结上面我们要注意什么？范文资讯网小编陆续为大家整理了建筑公司工作总结范文模板大全，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！

建筑公司工作总结范文模板大全【篇1】

一、明晰工作的成绩，总结成功的经验

（一）文件管理进一步得到规范

1、对公司所发公文的管理工作。半年来，随着企业发展进程的推进，公司通过总经办累计发放红头文件42份，其中涵盖生产、技术、经营、管理等各方面内容。总经办在校稿时注意严把行文关，保证了公文尤其是上行文的规范化，对树立良好的公司形象起到积极的作用。

2、对接收上级来文的管理工作。半年来，总经办累计接收办理国家、省、市、区各部门及各兄弟单位来函累计183份。对于每份文件，总经办及时呈报公司领导，并按批示意见快速传递，及时催办。

3、档案管理工作日趋科学完善。去年年底开始，公司加大了档案管理工作的投入力度。改善了硬件投入，新购了档案密集柜，满足了企业档案不断增多的现实需要，今年又安装了防盗窗，增设了档案阅览室，进一步提高了档案资料的存储环境和管理环境，吕庆美同志已经将所有档案资料整理上架，档案室呈现焕然一新的面貌。

（二）内部管理做到精细化、表格化、流程化

今年根据公司对管理精细化、表格化、流程化的整体要求，总经办对所辖范围内的所有重点工作进行了全面、系统的修订（流程、表格等）。完善了会议组织流程，制定了用车统计制度、租房补贴办法、交通费和招待费使用标准，以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，达成公司管理工作的井然有序、协调高效的目的。

（三）文秘与宣传水平得以有效提高

今年以来，《中机环建通讯》已成功推出2期。虽然只是季刊，但由于编辑人员少，专业水平有限，稿源相对缺乏，总经办人员是倾注了大量的心血才使《通讯》得以一点点成长壮大。每一期我们都鼓励广大员工积极投稿，增加其可读性，及时、全面报道企业良好的生产经营情况、宣传企业欣欣向荣的发展前景，特别在第三期中，我们增加了苏丹项目部的心声。在接下来的半年里，我们将不断提高编辑水平，逐渐扩大影响力，一如继往地为搭建企业内部良好沟通和交流平台做出努力。

（四）抓好资质升级紧跟公司发展战略

按照公司战略发展要求和总经办职能

查看更多>>>

岁月横流，自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。做好工作总结是对你工作的信任，能够更加全面的了解自己，提高自己。如何写出一篇优秀的总结？经过搜索整理，范文资讯网的编辑为你呈现“安全生产工作总结范文模板大全”，或许你能从中找到需要的内容。

安全生产工作总结范文模板大全(篇1)

在上级领导和当地政府的正确领导和大力支持下，我所20xx年的安全生产工作取得了较好的成绩，全年未发生任何重大责任事故，实现了“四无”的工作目标，为我所的各项工作顺利开展提供了有效的安全支撑，现将我所20xx年安全生产工作总结如下：

一、高度重视安全生产工作，建立健全组织机构。

我所领导的班子始终把安全生产工作摆在首位，突出好的布置、落实、检查、考核等各项工作，逢会必讲，警钟长鸣。安全生产组织机构继续完善。为加强对安全生产工作的领导和协调，我所年初就成立了安全生产领导小组，以xxx为组长，副所长xxx、xxx为副组垂，逐步形成了一个职能健全、指挥有效、反映快速、灵活的安全生产组织体系。

二、严格贯彻落实安全生产责任制，进一步推进安全生产制度化建设。

本着“谁主管，谁负责”的原则，我们根据《安全生产法》的有关规定，建立了安全生产责任制，把安全生产的任务指标层层落实，明确了安全生产的岗位职责。严格贯彻执行《安全生产管理制度》深入落实安全生产的自查、自纠、隐患排查、监督整改等各项措施。加强对防火、防盗、防电、防水灾、防交通事故等各个环节的管理。在年初，我所就制定了各种预案，如《防塌方预案》、《防汛预案》等，xx—xx月份，我们还制定了防汛值班制度，确保了安全度汛；按照消防部门的要求，我们制定了《消防安全管理制度》，我所安全生产在制度化，规范化的轨道上继续前进。

三、加强安全生产检查力度，认真做好安全隐患治理整顿。

为了保证安全生产工作目标的实现，我们重点加强了安全检查与隐患治理工作。为了确保春运安全生产工作，我所联合xxx交警中队共同检查，期间共查处违法、违章车辆xx余台，转移超载乘客xxx余名，圆满完成了辖区内春运安全任务。在客运市场方面，我所配合当地政府进行了大整治行动，共取缔无牌无证学生接送车辆xx台，查处非法营运车辆xx台，有效的确保了客运市场秩序的健康有序发展。在上级领导的统一布置下，我所还协助当地政府搞好了xxx沿线辖区渡口的安全监管工作。在xx月份的“xxxx”行动中，我

查看更多>>>

本文为范文资讯网推荐专题“通风工作总结”相关内容。

时光也总会无情的流逝在不知不觉中，我们准备迎来新的工作阶段，需要对这段时间的工作进行总结，总结还应该是大家自我提高的一种自觉行动，所以这个工作总结的内容很多怎么写？经过搜索整理，编辑为你呈现“通风工作总结”，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

通风工作总结(篇1)

尊敬的各级领导：

转眼之间，进入xx集团xx能源有限责任公司xx煤矿通风区工作已经一年了，在这一年以来，在有关矿领导、科室、队领导及其工人师傅的关怀和帮助下，不断提高自身素质，增强专业知识，较好地完成自己的本职工作和上级交办的各项工作任。现将本人在这一年中的工作汇报如下：

一、通风系统及通风原理：

在领导和工人师傅们的指导下，再加所学专业知识的基础上，我熟悉掌握通风系统及通风原理，以前在书本中只知道矿井的通风方式、方法，现在通过实践才知道通风方式、方法的具体运用，我矿采用抽出式通风方法，分区式通风方式，运输下山进风，轨道下山回风的通风系统。

二、矿井测风工作：

一开始我对测风这项工作很陌生，通过我和工人师傅井下实践操作，很快掌握测风工作和测风时注意事项及要领，现在能够对风表的使用，风量的测算很熟练的完成。20xx年8月份参加瓦斯鉴定工作，在瓦斯鉴定工作中担任测风员，因为我熟练掌握了风表的使用和具体的使用方法及事项，出色的'完成瓦斯鉴定时风量测算。

三、瓦斯排放工作

：20xx年6月参加上原1355回风巷瓦斯排放工作，原1355回风巷的瓦斯含量达3%，co2达8%以上，首先做好排放瓦斯的前期准备工作，排放前将排放瓦斯路线的一切电气设备全部停电，撤出盘区所有工作人员，然后在能够进入该盘区的所有路口设岗，禁止其他人员进入。并在全风压处安装传感器，在区领导的统一指挥下，按排放瓦斯的措施进行工作。首先接风筒由外向里逐段排放，排放时合理控制风量，杜绝“一风吹”，确保全风压混合处的ch4、co2不超1.5%，经过检查，通风巷道ch4、co2不超1.5%，o2不低于20%，排放瓦斯结束后并坚守半小时以上，指定专人送电，并撤回所有设岗人员。瓦斯排放工作过程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事项。在20xx年7月队安排我负责完成1354回风巷瓦斯排放。

四、在通风系统风量计算方面

从开始掘进供风还是采面供风以及各机电硐室都一一作为基础工作来学习，因为自己在书本中接触的

查看更多>>>

时间日历总是往下翻，相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，我们又要开始进行总结了，工作总结要写出一篇像样的文章。我们自己怎么写出一篇好的总结呢？推荐你看看以下的年检工作总结1500字模板，强烈建议你能收藏本页以方便阅读！

年检工作总结 篇1

时间过得真快，一转眼20xx年过去了。一年来，我与我们科的同事们共同努力，克服困难，承受压力，不断总结，不断创新，圆满完成了全年的工作任务。大家的辛勤付出换来了我们丰硕的收获，收获的是检验工作必须踏踏实实，才能稳步推进。收获的是检验业务水平必须不断提高，才能在全盟各旗县疾控中心检验室树立威望;收获的是全科人员只有合作团结，才能营造舒心的环境，顺利完成各项工作;收获的是不同单位、科室之间做好协调沟通，才能减少过失，促进工作。

一、踏踏实实检测，扎扎实实推进，保证高质量的检验工作

20xx年，为进一步配合职业卫生科做好健康监护工作，我们科新购置雷度半自动生化分析仪方便下乡体检，维修了北京普朗全自动生化分析仪，不但提高了准确性，而且加快了检测速度。按国家标准要求采集静脉血检测血糖，替代了以往的末梢血快速检测。今年已申请购买优利特尿液分析仪，将替代以往的肉眼判读。我们将不断推进体检工作，为职业卫生科做好服务。

在从业人员健康体工作中，我们主动和其他盟市交流、学习，优化了检检测方法。除了节省了人力、时间，每年还能节省x万元的试剂。

在扩展微生物检测项目方面：20xx年，我们抓住食品风险监测项目工作机遇，踏踏实实的致力于这项工作，新开展了单增李斯特菌、副溶血弧菌等检测项目。今年我们已申请购置霉菌培养箱，将开展食品中霉菌和酵母菌的检测，将填补全盟疾控系统该检验项目的空白。

今年中心确证实验室正式运行，在业务上负责全盟医疗机构、疾病预防控制机构、采供血站的样本监测数据的网上审核、实验室能力验证考核样品发放和反馈结果的收集、全盟hiv初筛阳性样本的复检和确认实验。能让卫生系统很多实验室认识和认可我们检验科，hiv确证实验室起到了一个非常重要的作用。

二、不断提高检验业务水平，力求精益求精

赶超其他先进盟市，引领在全盟各旗县。5年来我深刻的感受到了全区各盟市检验业务水平年年在大幅度提高，检测项目范围已经由过去的单纯的餐饮部门水质餐具、公共场所等项目扩展到城市和农村生活饮用水监测、流感监测、手足口病病监测、麻疹风疹病

查看更多>>>

范文资讯网内容专辑推荐：工作总结，敬请浏览。

部门工作总结范文模板大全(篇1)

一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准；其次，把住核价关，做到准确、合理；最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件。

一、基本工作情况

由于xx公司成立较晚，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。

1、建立健全各项制度。如：内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个，初步形成一套完整的治理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。

2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作。

3、招兵买马，强化培训。我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。一年来，参加公开招聘3次，组织达的培训2次，小的培训5次。受到良好的效果。

4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好基础。

二、主要工作综述

1、抓治理。客服的治理工作，是非常重要的工作，它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理赔人员的积极性、责任心和责任感；在业务治理上，主要是规范理赔流程和监督检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。

2、抓服务。服务是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上，为了公司业务的发展，我们力争做到方便、快捷和周到；在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满足，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进业务的发展，使员工满足、公司满足，客户也满足。

3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平，必须强化岗位培训。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培

查看更多>>>