电话邀约实习总结
邀约电话总结
今天中午,我们分校的老师济济一堂在听取兰州分校贺彩霞老师和营口分校王毅恒老师关于应激-邀约电话的心得。在会议中,我作为分校的一名老师,在电话邀约这个环节发现了自己本身自己做得不足和不到位的地方,真的是获益良多。
在本次会议中,我学到了一些很有用和有帮助性的邀约技巧。具体如下:
贺彩霞老师开始给我们介绍了打邀约电话的几个步骤:信息单分析--- 电话邀约(自我介绍、来电是由、有效探寻、提出邀约、来访要求)---确认电话。贺老师在电话邀约这个环节中给我们做了详细的解说。
(1)电话邀约的心态
贺老师告诫我们分校的老师千万不要把打电话邀约当成是一种任务和工作,为了完成自己的每个月的任务而应付家长和学生,这是一个错误的想法。我们老师应该奉守真诚最重要,用心是根本为自己的工作方针。只有真诚用心和家长沟通学生的问题,处处站在家长和学生的角度帮学生分析学习的原因,慢慢跟家长产生了某些教育上的共鸣,家长才会信赖我们老师和相信老师的专业度,感受到我们的真心实意,这样才会提高到访率和效率。所以,我们分校的老师必须把心态放平,要真诚用心地帮助学生和家长。
(2)电话邀约的关键
在电话邀约过程中,要令到家长愿意听,愿意说,愿意来,最关键,最核心的是找到家长的共鸣。那如何能找到家长的共鸣呢?贺老师介绍说,我们可以在分析学生学习问题上说一些家长喜欢听的,感兴趣的内容,例如:学生的班级,年级排名情况;导致成绩差的原因;大考试的出题方向,;录取分数线的情况;不同年龄段的学生状况等。或者可以找到家长的困惑,把这些问题和困惑放大,让家长危机感,刺激家长到访的欲望。这些话题都是家长感兴趣的,愿意跟老师沟通的。我们可以以这些话题切入,发掘家长的共鸣,这样就为我们的来访做好铺垫。
(3)电话邀约的常见问题
a.家长不愿意来的
贺老师分析了一下家长不愿意来的原因主要有:没必要;能辅导学生;有抗体;拒绝。针对这些原因,也有一些解决的办法,第一,家长觉得没必要来,我们可以向家长了解一下觉得没必要来的原因,再者,可以问家长需要我们老师为他解决什么问题;第二,家长反映能独立辅导学生,我们首先要理解和赞美家长,再者,可以问家长在辅导学生的过程,遇到什么头疼的问题,最想解决什么问题;第三,家长有抗体,有疑虑,我们可以向家长与其他的补习机构进行对比,有针对性的突出我们网校的特色,消除家长对我们
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时光匆匆流走,我们又迎来了新的一天,我们即将迎来新阶段的工作,在经历过这段时间的奋斗后我们可以对这段时间工作做总结。对过去的总结就是对未来的准备。如何在总结中全面的展现自己呢?以下是小编为大家整理的“汽车电话邀约专员工作总结精选 ”,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
汽车电话邀约专员工作总结汽车电话邀约专员的工作总结示例如下:
1. 了解客户需求:电话邀约专员需要了解客户的需求和喜好,包括他们想要购买的车型、预算和购买时间等,以便为客户提供更好的服务和建议。
2. 制定邀约计划:根据客户需求,电话邀约专员需要制定一份详细的邀约计划,包括时间、地点和方式等。计划应该确保客户能够按时到达地点,并且享受良好的购物体验。
3. 发送短信或邮件:电话邀约专员需要向潜在客户发送短信或邮件,告知他们即将进行试驾或购买活动,并提供有关试驾或购买的细节和信息。
4. 电话或邮件跟进:在试驾或购买活动当天,电话或邮件跟进客户,确保他们能够按时到达试驾或购买地点,并提醒他们有关试驾或购买活动的详细信息。
5. 处理投诉:电话邀约专员需要处理客户的投诉,并确保客户满意。如果客户对试驾或购买活动有任何不满意的地方,电话邀约专员需要尽快解决问题,并确保客户能够再次参加活动。
6. 记录工作日志:电话邀约专员需要记录所有客户信息和活动细节,以便以后参考和回顾。
7. 不断提高技能:电话邀约专员需要不断学习和提高自己的技能和知识,以便更好地服务客户。这可能包括学习新的邀约技巧、了解最新汽车行业动态和提供客户反馈等。
作为一名汽车电话邀约专员,需要具备良好的沟通能力、客户服务意识和团队合作能力。还需要不断学习和提高自己的技能和知识,以确保能够为客户提供优质的服务。
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50套鼓掌方式集合 作者:孙盒淞(亚洲实用记忆训练第一人) 掌声是人类发明的震撼的肢体语言——是心与心之间无声的交流,是人与人之间爱的传递,是人们借以传达思想和心情的一种表达方式和沟通形式。对于这个动作的发出者来说代表的是:肯定、鼓励、拥护;对于得到者来说是:成功、收获、荣耀。 如果生命中没有掌声,生命如同一口枯井,了无生趣。人的一生不可能平坦,怎么保持一腔热血,奋斗到底?当鲜花与泪水追逐于冷落在我们左右时,唯使你不变的让你坚定的就是掌声,使朋友的真诚的喝彩,师长无言的鼓励。 每个人都渴望鲜花和掌声陪伴,孩子们懂得这个道理,所以他们会相互喝彩和鼓励,一个幼小的心灵的成长需要这份阳光雨露,常言道:好孩子是夸出来的。而播撒这阳光雨露的人,有老师、家长和一切的成年人,面对那一颗颗纯真的心灵,明镜如水的灵魂,我们不应吝啬自己的掌声和喝彩。举手之劳换来的是自信的心灵,还有正在走向成熟和完善的人格。或许因为这一小小的鼓励而改变一个人的一声也未知。 掌声可以让山河热烈,让雪山叮咚作响;让青春之舟因你而坚强飘荡。如一缕春风温暖心田,如一潺流水湿润苦难,如一句震天撼地的语言鼓励人们。它是心底的阳光,它是你意志的攀登之梯,她是温暖的。不要将自己的手放在口袋里,不要将自己的内心封闭起来。请热情的拍起双手,大声宣言:掌声是温暖的。 跌倒时,它给人们阳光般的帮助;迷惘时,它给人们波涛般的勇气;失落时,它给人们清风般的慰藉;成功时,它给人们天空般的胸襟。它是寒冷时的一轮太阳,酷热时的一阵清风;饥饿时的一顿佳肴,干渴时的一场甘霖。 当别人陷入困境时,你的掌声也许成了他生命大海中的救命草,当别人在成功大门千徘徊不前时,你的掌声也许为她增添了无比的勇气。朋友,不要吝啬掌声,让它想起来吧,人生需要掌声。 下面是50套鼓掌的方式: 1、朋友,当别人身处困境时,请给他温暖的掌声;当别人表现非凡时,请给他喝彩的掌声,当自己收获成功时,请珍惜那阵阵掌声。 2、昨天已经过去,明天还未到来,我们要好好把握今天,为今天喝彩,为今天鼓掌,对吗? 3、让我们用掌声来预祝明天的成功。 4、伸出你的金掌、银掌、锌掌,欢迎……登场。 5、要不要了解一下/想听吗?那就先来点掌声吧 6、给这个伟大、精彩的信息掌声鼓励一下 7、让我们用热烈的
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尊敬各位来宾,各位领导,各位亲朋好友,先生们,女士们,活泼可爱的小朋友们,大家好!
来宾们今天是公元****年**月**日(农历*月初*)是良辰吉日,在这大吉大利的日子里,我们怀着十二分的真诚的祝福相聚在***酒楼一楼婚宴大厅共同庆贺***先生与***小姐新婚典礼。(首先我们给予掌声的恭喜)大家都知道结婚是人生中的一件大事,而婚礼更是人生中最幸福神圣的时刻,尤其婚礼上浪漫温馨高雅别致的婚礼仪式以及亲朋好友的良好祝愿会给新人一生永远带来最美好的回忆。各位亲朋好友,我是本次婚礼庆典的主持人***。今天我十分荣幸地担任新郎***,新娘***的婚礼司仪之职。让我们在这里共同见证这对新人人生中最幸福美好的时刻!
真是:
百鸟朝凤凤求凰,龙凤呈祥喜洋洋。
让我们用掌声祝贺他们祝福新人
凤凰展翅迎朝晖,恩爱鸳鸯比翼飞。
携手同步知心人,共创宏图献真情。
郎才女貌天作美,洞房花烛喜成双。
在神圣的 婚礼进行曲中一对新人手挽手,肩并肩缓缓步入婚礼大厅。脸上充满了无比幸福的笑容让我们用掌声与鲜花给予一对新人最诚挚的祝福。婚姻是人生大事,结婚典礼对青年男女来说是一生中最重要的时刻。
你也笑,我也笑,亲朋好友齐来到。
天也新,地也新,众星捧月迎新人。
新郎新娘台上站,甜蜜感觉涌心间。
风风雨雨牵手过,今天喜结美姻缘。
亲朋好友齐相聚,欢欢喜喜来贺喜。
* * * 天仙配,幸福的生活比蜜甜。
在这个激动人心的美好时刻,作为婚庆司仪,首先请允许我代表新郎新娘以及新郎新娘的双方家长,对来参加婚礼的各位来宾,各位亲朋好友的光临表示最诚挚的谢意和热烈的欢迎(谢谢大家)!
查看更多>>>一、婚礼策划 导语:
每个人都幻想着,幻想着将自己在婚礼那天变成一个光芒四射的公主,但是有人却充满迷茫,迷茫着自己该如何去操办自己的婚礼?有限的资金该怎样面对巨大的婚礼开销?正常情况下,谁都希望自己的婚礼是与众不同的,一个完全有着自己特色的婚礼。因此,无论是在婚礼操办的事前,事中和事后,也无论是关于婚礼的大事,小事,婚礼顾问将为你出谋划策。以下文章是为一对新人的一部分婚礼策划方案,仅供参考。
二、新人背景资料:
新郎:成**,某公司高级业务经理
民族:汉身高:1。84m体重:82kg血型:0性格:开朗,随和。
爱好:网虫,体育,交友。
学历:大学本科所学专业:计算机婚恋状况:初婚
新娘:吴*,某公司财务主管
民族:汉身高:1.68体重:51kg血型:b性格:偏外向
爱好:网虫,音乐,游泳。
学历:大学本科所学专业:财务婚恋状况:初婚
三、婚礼要求:
1 庄重神圣的感觉,毕竟这是人生的大事。
2 突出浪漫温馨的氛围。
3 有一些新的创意,但也要符合我们的实际情况。
4 婚礼上会有很多的长辈和领导,所以我们最好有对他们表示尊敬的机会。
5 通俗而不低俗。6 仪式的时间不应过长,30分钟以内。
四、婚礼预算:人民币3—4万元人民
民币。
用餐1580×15喷绘7.2×3.6m鲜花立柱1.2m ×61.4m×2鲜花拱门×1红地毯50m×1鲜花系列:(车花、手捧花、胸花、花瓣)化妆师×1
摄像师×1摄影师×1摄影助理×1服装(白纱、礼服2、旗袍1)
追光灯×1泡泡机×1烟雾机×1主持人×1
费用总预算:39930元
五、预计客人:200人
客人组成:
男方亲友——50人左右(包括男方亲属10人,男方父母朋友10人,新郎海归同学10人,新郎所在公司同事20人)
女方亲友——130人左右(包括女方亲属30人,女方父母大学同学30人,女方父母单位同事30人,新娘大学同学10人,新娘单位同事30人)
六、客人年龄结构:长辈会比较多一些,大概占到60%,30岁以下的年轻人30%。
客人层次结构:新人的父母都是企业高层,所以来宾的层次较高,以工商界高层为最多。
七、策划方案――实例
仪式的形式:
根据新人对婚礼的要求,以及来宾的人数。年龄分段和层次结构
建议:以中西结合的形式来演绎整个婚礼。
婚礼的地点:
建议:根据新人的意愿选择带花园的五星级酒店,同时又具备容纳近300人的宴会厅。
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女士们、先生们,朋友们:
大家好!
常情喜逢知己饮,友谊胜似骨肉亲。
今天的我,此时此刻,站在绚丽的婚礼舞台上,身边有亲密爱人相伴,眼中有大家亲切的笑容,耳中是大家真挚的祝福,我的心里无比地激动,干言万语只能汇成两个字,那就是感谢。
我要感谢我们的亲朋好友,感谢你们的亲情、友情,感谢你们的鼓励和帮助,有你们相伴,我们对未来充满信心。
我要感谢我们的领导,感谢你们长期以来对我们的关心和支持,使我们一步一步走向成熟。
我要感谢岳父、岳母,感谢二老的信任,将掌上明珠托付与我,爸爸妈妈,请你们放心,我一定会全心全意地呵护她,虽然,我无法让她成为世界上最富有的女人,但是,我会用我的生命,使她成为世界上最幸福的女人。
我更要感谢我的父亲、母亲,是你们含辛茹苦三十年,将我养育成人。爸爸,在儿子的眼中,您是严厉的,您的爱,从来不曾用言语表达,可是,当我参加高考,执意要独自骑车去考场时,是您,偷偷踱在我后面,一直护送我安全地到达,您还特地请了三天假,冒着高温,站在考场外一直守着您的孩子。妈妈,您的唠叨,常常令我厌烦,甚至与您发生争执,惹您生气,可是,您从来都不往心里去,不管我多晚回来,您总要起身,为我热上早已留好的饭菜,给饥肠辘辘的孩子以天下最好的美味。爸爸、妈妈,你们的宽容、你们的无私、你们的恩情、你们的爱,都让我们无以为报,在此,我和xxx向你们,在座所有为人父、为人母的爸爸、妈妈们,深深地鞠上一躬爸爸、妈妈,你们辛苦了!
岳阳楼畔设婚宴,愿雅士致词几篇,效法范公忧乐;白银盘里盛香芝,款亲朋旷怀三醉,直追吕氏风流。
香满婚宴,嘉宾入座十杯妙;楼临江浒;好景宜人四季春。
现在,我提议:为了我俩今日新婚之喜;为了酬谢各位的辛劳,为了大家的健康,请开怀干杯!
招待不周的地方,请各位原谅。敬祝各位万事如意。
查看更多>>>婚礼特色: 传统的中式婚礼以古朴,礼节周全,喜庆,热烈的张扬气氛而受
到了人们的喜爱,尤其是许多外国的新人,格外钟情于此种形式,也是中国北方婚礼习俗的集中体现和汇粹花轿是传统婚礼的核心部分。分四人抬,八人抬二种。又有龙轿,凤轿之分。除去轿夫之外,还有笙、锣、伞、扇等开始,一般的轿队少则十几人,多几十人,很是壮观。
东北地区现在的花轿已经不多了,所以如果要举行此种形式的婚礼,一定要提前预定。在一些婚庆公司可以提供这类服务。要选在公园里或是避开交通要道的场所,给自己的花轿留有充分空间,因为颠花轿的场面会引来大批观光者,容易造成交通堵塞
新人的服装为凤冠霞帔,或长袍马褂。新娘蒙红盖头,在伴娘的伴随下,由新郎手持的大红绸牵着,慢慢地登上花车,到达花轿位置后,新人改乘花轿。
婚礼流程
婚礼前一个月:
与主持人沟通婚礼形式和内容。确认花轿,服装,婚宴地点,场景装饰等细节 提前二周:
通知亲朋好友,并告之婚礼形式。希望他们也能身着中式服装,真正体现民族特点 提前一周:
安排化妆。场地布置,婚庆用品菜单酒水等细节,提前一天,与轿夫,主持人,摄像师等一起到现场实地勘察一下,演练一下当日过程。
婚礼当日:(时间设计供参考)
8:00新娘化妆开始,新郎准备更衣 9:00新郎乘坐花车迎接新娘,花轿等已准备完毕 9:30新郎到达新娘家,新娘蒙红盖头,在伴娘的伴随下,由新郎手持的大红绸牵着,慢慢得登上花车 10:00花车到达花轿位置,新人改乘花轿,轿夫起轿。颠轿,在乐队伴随下,向新房进行,来宾可以向新人喷放礼花弹,沿途设置欢乐球或彩带横幅,在锣鼓手的敲打声中喜庆热烈场面尽展风采 10:30新人下轿迈火盆,跨马鞍,在众人簇拥下进入新房 11:00从新房出发到酒店 11: 20新人到达,客人迎接 11:58婚礼开始 12: 30婚礼结束,新娘更换服装,为来宾敬酒 14:00婚宴结束 新人入洞房
新娘提示: 1. 车辆依然需要在都市中,可能新娘新郎家距离较远,一般都是将新娘接到离婚宴地点不远的地方,再换乘花轿。
2. 既然是中式婚礼,就一定要做到:“地道”。服装,化妆,场景,道具,都要与婚礼内容吻合,切不可亦中亦西,不伦不类,失去传统婚礼的风采。
3. 懂得中式的婚庆主持人不多,而且此类婚礼讲究甚多,礼仪繁琐,您若想采取这种形式的婚礼,别忘了请阳光雨露为您策划。
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这篇《婚庆公司婚礼策划范文》,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 一、____年___月____日新郎______新娘_____婚礼日程安排一、时间:_____年____月____日星期_____ 二、 地点: ___________酒店_____层_____厅(结婚典礼现场)_____厅、_____厅 三、 人物:新郎 ______新娘______伴娘______伴郎______ 婚庆重要人员名单: _____、_____、_____、_____、_____、_____、_____、_____、_____、_____|、 婚庆所需准备物品: 1.自己准备的物品: 行程路线图、喜字、汽球、喷射球带礼花 (10个左右)、鞭炮(12挂)、烟、酒、饮料、糖、花生、胶卷、电池、花(房间摆放鲜花、重要人物胸花、新娘捧花、头花等)红包、司机。 2.父母和单位领导恭贺稿(专人准备) 3.婚戒 四、日程安排及人员分工: 召开婚庆委工作会议,商议婚礼具体工作安排 参会人员: 岗位职责 总 管:______负责总体指挥协调及指导各项工作 总协调:______负责总体现场协调、布置现场、接待工作、负责联络、沟通各项工作。 司 仪:______负责主持结婚典礼。 婚庆公司婚礼督导:______负责婚礼现场及各项婚礼的相关事项. 证婚人:______负责宣读结婚证书并致词 行程总管:______负责全程迎亲引导、迎亲主持,带领新人在宴会上敬酒。 车辆总管: ______负责全程车辆指挥,协调物品还送,新人家属接送,司仪及客人接送。 物品主管: ______负责工作人员用餐,和喜字婚纱海报管理。 鞭炮主管: ______负责放炮,彩带工作,协调联络两方燃放时间及补缺工作。 酒店主管: ______负责协助做好酒店布置,协调工作与物品主管协作摆放烟酒等工作。 接待工作: ______负责桌位的摆布,客人的入席分布及接待工作,父母讲话的发言稿。 迎亲线路 _____________________________负责人:___________头车司机:_________ 全天工作准备工作:吹汽球、贴室内及户外喜字 (席卡、布置新房、司仪礼品的分装、厨师、礼仪人员礼品包准备 ) 负责人: ________ 具体工作: 婚典前二周确认工作人员,并在婚期前二日通知工作人员对时间的确认并做好婚庆
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婚庆策划书(一)
创意一 婚礼会场选用圣洁白色作为主色调
白色缎幔,白色为主的鲜花,体现新郎“进”善与新娘“静”美的婚礼主题。
创意二 纯欧式音乐作为婚礼主旋律
婚礼仪式开场、新郎跪地求婚时、互相许下爱的誓言时等,均安排浪漫钢琴曲等爱情音乐作为主旋律,让新人和来宾沉醉在深情的音乐中。
创意三 开场倒计时,全场熄灯
主持人画外音,与来宾分享新人动人爱情,追光灯追随新人出场。
创意四 酒店门口大幅海报展示婚礼主题
度身设计婚礼主题海报、迎宾牌、主桌桌卡,属于新人自己的婚礼主题吸引来宾关注。
婚礼关键词
温馨浪漫、精致唯美
婚礼对每对新人来说都是最浪漫的、最珍贵的、最值得珍惜与珍藏的。婚礼现场的灯光、音乐、鲜花、冷焰火、掌声、祝福融合在一起,一对伴侣步入神圣的婚礼殿堂,从此一生一世相携相依,永不分离!他们的感受将是浪漫和美妙、幸福与甜蜜。清新、雅致的主题婚礼让人置身于梦想中的伊甸园!
音乐配曲
仪式前
热场音乐-钢琴曲《爱的罗曼史》、《爱之梦》、《蓝色的爱》
仪式中
熄灯音乐-1《夜的精灵》蛐蛐声
新郎迎接新娘音乐-2《罗密欧与朱丽叶》
新人上台音乐-3《婚礼进行曲》
祈福仙子点燃幸福烛火-4恩雅《指环王主题曲》
爱的誓言仪式音乐-5《becauseyouloveme》
飞火流星环节音乐-6《流星雨》
神秘表白-7《白雪公主》(张真菲)
感恩父母音乐-8《感恩的心》
倒香槟配乐朗诵音乐-9查得克莱德曼《梦中的婚礼》
抛捧花音乐-10《今天你要嫁给我》
谢幕音乐-11《最浪漫的事》
仪式后
酒楼提供的婚礼音乐
仪式程序
(仪式时间:11:58开场,12:40礼成)
主持人热场预告三次;
1、
主持人开场倒计时,幕后深情告白新人爱情;
2、
新郎手捧鲜花上台,与主持互动;
3、
新娘在父亲带领下来到幸福花亭下等候;
4、
新郎从台上到鲜花花亭处迎接新娘,单腿跪求婚,新娘交接仪式;
5、
新人在小天使的引导下,挽手上台;
6、
祈福仙子手捧爱情火种入场,新人接引爱情火种,点燃幸福圣火,祈祷;
6、
爱的宣言;
8、
夫妻交换结婚戒指;
9、
新人接吻拥抱;
10、
祈愿球祈愿,新郎的礼物,真情表白;
11、证婚人上台证婚;
12、
新人送上感恩礼物(或感恩致词),拥抱父母;
13、
夫妻共倒香槟杯塔;
14、夫妻交杯,来宾起立,举杯共贺;
15、
新娘抛捧花;
16、
新人牵手
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