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工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
20xx年1月1日,我正式开始我的过磅房的值班生活。从开始的惊讶,到初次倒班的无奈,到渐渐的习惯,这一过程是由浅到深,是值得体会和纪念的。下面我根据我半年多过磅员的工作经历写一篇过磅员工作总结范文,分享一下我这段时间的过磅员的工作经验和心得。
过磅看似是件没有意义的事情,但慢慢发现了解这看似简单而且枯燥的工作,却大大关系着公司的直接利益。石灰石的入库、石膏的出库,都得认真仔细地过磅。一方面涉及到利益问题,另一方面也反映了生产情况。根据生产上的具体情况,安排石灰石的入库与石膏的出库。看到过磅员她们的操作如此娴熟与简单,轮到自己时,却并不轻松。刚开始对车号的迟钝,对发货、收货单位的陌生,对电脑出现的问题无可奈何,还好身边有人指导,加上自己操作次数多了,也逐渐熟悉过磅过程及处理电脑常出现的问题。看着自己成功地完成一次次过磅,有种满足的感觉。从过磅的第一天到最后一天,一种观念在我心里一直没变过,那就是任何事情既然做了,就要认认真真地对待,尽自己最大的努力完成它。
由于过磅人员的调整,现在的过磅员是一名旧人员+一名初步学成的新人员+一名刚开始学习的新人员。由于新人员对操作的不熟悉及无法熟练处理出现的问题,管理人员应帮忙处理与监督。由于系统的修改磅单按钮关闭,如有特殊情况,应找管理人员进行修改。在过磅房的两个月值班过程中,发现以下的问题存在:
(1)或许是因为之前有两队人马在过磅,或许是对过磅房各方面归属及管理方面的模糊,我感觉过磅人员不太重视石灰石、石膏的统计,
认为统计应由我们公司管理人员来做。同时不可否认,粉煤灰的过磅确实要记的东西多且杂,对于新人员来说事情就格外多,容易出错,也直接影响到石灰石、石膏的统计问题。
(2)石灰石、石膏的记录表,由于是人工手写,每天、每月都需要累计的,一不留神就会出现错误。而一次的错误会导致后面的数据连续出错。
(3)交接班人员有时会忘记口头交代值班期间出现的问题及注意事项,导致接班的人员出现错误或疏忽。
(4)由于过磅房一些用品的陈旧与破损,粉煤灰的销售单、合格证等东西多,且每天的灰尘都比较多,环境的整洁与卫生的干净不容易保持。
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201*年5月1日,我正式开始我的过磅房的值班生活。从开始的惊讶,到初次倒班的无奈,到渐渐的习惯,这一过程是由浅到深,是值得体会和纪念的。
过磅看似是件没有意义的事情,但慢慢发现了解这看似简单而且枯燥的工作,却大大关系着公司的直接利益。石灰石的入库、石膏的出库,都得认真仔细地过磅。一方面涉及到利益问题,另一方面也反映了生产情况。根据生产上的具体情况,安排石灰石的入库与石膏的出库。看到过磅员她们的操作如此娴熟与简单,轮到自己时,却并不轻松。刚开始对车号的迟钝,对发货、收货单位的陌生,对电脑出现的问题无可奈何,还好身边有人指导,加上自己操作次数多了,也逐渐熟悉过磅过程及处理电脑常出现的问题。看着自己成功地完成一次次过磅,有种满足的感觉。从过磅的第一天到最后一天,一种观念在我心里一直没变过,那就是任何事情既然做了,就要认认真真地对待,尽自己最大的努力完成它。
由于过磅人员的调整,现在的过磅员是一名旧人员+一名初步学成的新人员+一名刚开始学习的新人员。由于新人员对操作的不熟悉及无法熟练处理出现的问题,管理人员应帮忙处理与监督。由于系统的修改磅单按钮关闭,如有特殊情况,应找管理人员进行修改。在过磅房的两个月值班过程中,发现以下的问题存在:
(1)或许是因为之前有两队人马在过磅,或许是对过磅房各方面归属及管理方面的模糊,我感觉过磅人员不太重视石灰石、石膏的统计,认为统计应由我们公司管理人员来做。同时不可否认,粉煤灰的过磅确实要记的东西多且杂,对于新人员来说事情就格外多,容易出错,也直接影响到石灰石、石膏的统计问题。
(2)石灰石、石膏的记录表,由于是人工手写,每天、每月都需要累计的,一不留神就会出现错误。而一次的错误会导致后面的数据连续出错。
(3)交接-班人员有时会忘记口头交代值班期间出现的问题及注意事项,导致接-班的人员出现错误或疏忽。
(4)由于过磅房一些用品的陈旧与破损,粉煤灰的销售单、合格证等东西多,且每天的灰尘都比较多,环境的整洁与卫生的干净不容易保持。
工作总结:由于人员的变化,系统的改善,管理的转变,我们应尽快落实过磅房各方面的流程与制度,完善存在的不便与不足。过磅人员应提高自己的责任意识和执行力,保持其工作环境的整洁与美好。管理人员应学习所有的过磅过程,收集整理石灰石、石膏的每月记录,熟练地处理电脑出现的问题,更好地管理好过磅房的人员与过磅工作
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工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
2016年1月1日,我正式开始我的过磅房的值班生活。从开始的惊讶,到初次倒班的无奈,到渐渐的习惯,这一过程是由浅到深,是值得体会和纪念的。下面我根据我半年多过磅员的工作经历写一篇过磅员工作总结范文,分享一下我这段时间的过磅员的工作经验和心得。
过磅看似是件没有意义的事情,但慢慢发现了解这看似简单而且枯燥的工作,却大大关系着公司的直接利益。石灰石的入库、石膏的出库,都得认真仔细地过磅。一方面涉及到利益问题,另一方面也反映了生产情况。根据生产上的具体情况,安排石灰石的入库与石膏的出库。看到过磅员她们的操作如此娴熟与简单,轮到自己时,却并不轻松。刚开始对车号的迟钝,对发货、收货单位的陌生,对电脑出现的问题无可奈何,还好身边有人指导,加上自己操作次数多了,也逐渐熟悉过磅过程及处理电脑常出现的问题。看着自己成功地完成一次次过磅,有种满足的感觉。从过磅的第一天到最后一天,一种观念在我心里一直没变过,那就是任何事情既然做了,就要认认真真地对待,尽自己最大的努力完成它。
由于过磅人员的调整,现在的过磅员是一名旧人员+一名初步学成的新人员+一名刚开始学习的新人员。由于新人员对操作的不熟悉及无法熟练处理出现的问题,管理人员应帮忙处理与监督。由于系统的修改磅单按钮关闭,如有特殊情况,应找管理人员进行修改。在过磅房的两个月值班过程中,发现以下的问题存在:
(1)或许是因为之前有两队人马在过磅,或许是对过磅房各方面归属及管理方面的模糊,我感觉过磅人员不太重视石灰石、石膏的统计,
认为统计应由我们公司管理人员来做。同时不可否认,粉煤灰的过磅确实要记的东西多且杂,对于新人员来说事情就格外多,容易出错,也直接影响到石灰石、石膏的统计问题。
(2)石灰石、石膏的记录表,由于是人工手写,每天、每月都需要累计的,一不留神就会出现错误。而一次的错误会导致后面的数据连续出错。
(3)交接班人员有时会忘记口头交代值班期间出现的问题及注意事项,导致接班的人员出现错误或疏忽。
(4)由于过磅房一些用品的陈旧与破损,粉煤灰的销售单、合格证等东西多,且每天的灰尘都比较多,环境的整洁与卫生的干净不容易保持。
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当我们刚刚进入一个新的公司,前期都有一个阶段的学习和适应,也就是我们的试用期,那么试用期的工作总结也是必不可少的。下面是由小编为大家整理的客服试用期工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
客服试用期工作总结范文【篇一】从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、抱负。
本人于本月经行政部x部长和x总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验,现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报:
一、目前客服部主要工作
1.会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2.接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3.商场大门显示屏信息的录入与播放。
4.每日邮件收发。
5.商场内部其他事务处理。
6.播音室日常工作。
二、客服部现有工作状态
我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部x人,播音室x人,共x人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下:
1.员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。
2.客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。
3.楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。
4.客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。
5.播音室工作进展顺利。
三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足
1.前台简化接待客户投诉流程
现有投诉流程:前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。
以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,
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时光荏苒,白驹过隙,转眼间一个多月的时间过去了,对我来说,这一个多月的意义深刻,它是我人生旅途中的一个转折点,让我从一名普通的养护工人转变为一名公路路政员,在此我衷心感谢各级领导多我的工作的支持与信任,同时将一个多月的工作心得向单位领导汇报。
我是xxx县公路局一名普通的马路工人,2012年9月底通过xx县人民政府法制办和xx县公路局组织的内部职工招聘考试选拔进入路政队伍。一个多月工作学习中在韩超大队长的关心、帮助,尹长根中队长细致耐心的教诲中逐步完成由一名养护工人到路政员的角色转变,理论知识与路政执法逐步融会贯通,但我深知离一名合格的路政执法人员差距还很大。
作为国家政府的一名执法人员,必须先学会做人,再学做事,牢固树立人生观、价值观和世界观,努力提高自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定立场、坚定信念,时刻提醒自己,严格要求自己。
作为xx县公路局的一名路政人员,深感责任重大,为了更快熟悉路政业务,大队根据实习计划组织我们认真的学习《中华人民共和国公路法》《湖南省公路安全保护条例》《路政管理规定》等法律、法规、和规章,加之日常的上路巡查队长及老同志的 ,加之自己的边学边干,我对路政 管理工作有了进一步的提高,也渐渐明白“保护路产,维护路权,保障道路畅通”这一工作主题。
一个多月的工作中,在队长带领下,工作学习中取得了一点点进步,但出现的问题也不容忽视,如在日常的上路巡查中对法律、法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高,团结协作精神不强,遇突发事件较慌乱,分析解决疑难问题和特殊情况的能力有待提高,在以后的工作中我将尽全力弥补这些缺点。
在今后我将倍加努力学习 业务知识,增强自身的业务能力,坚决服从领导的指示、精神和安排,认真做好自己的本职工作,珍惜机会,以此为起点,更加努力,争做一名优秀的公路路政员,为xx公路事业发展贡献自己的一份力量。
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导语:材料员是建筑施工企业的关键岗位,建筑施工企业关键岗位必须持证上岗,即在岗或转岗人员均须取得相应的岗位证书方可上岗,因此材料员需参加材料员职业才能上岗执业。下面是小编给大家收集的材料员试用期,希望对大家有所帮助。
材料员试用期工作总结篇一
在领导的关怀下,在同志们的支持和帮组下,我坚持不断的学习理论知识,总结工作经验。加强自身思想修养,努力提高自己的综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想。
工作情况简要的总结如下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。 我在dd路工作已经有一年多的时间了,应该算是老同志了。回想这一年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的进步和工作业务方面积累了丰富的工作经验,总结为8个字收获颇多、受益匪浅。 我想在政治思想上进步的重要标志是,自己在工作期间从一名普通群众成为一名入党积极分子,我的转变与进步,是领导的培养、同志们的帮助和支持和自身的努力。我清楚自己成入党积极分子的时间还不是很长,有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给予我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步。 我在材料岗位上工作,我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。材料的工作比较繁,特别是收料,看是简单,要对材料的运输、质量、方数情况了解与掌握。跟司机打交道要有较强的应变能力。
一年下来的工作实践,我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对材料岗位的现状整体情况已经比较熟悉。对iems系统也有一定的了解与掌握,我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累,更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会,是领导和同志的信任和支持的结果!正因为如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情和努力争取更大的进步。
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。
一年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守公司的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到的表率作用,协助领导开展各项工作。 我认真坚持学习制度,积极参加
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财务员试用期转正进行的目的是为了使财务员们懂得及时反思试用期间的工作情况。下面是小编推荐给大家的财务员试用期转正工作总结,希望能带给大家帮助。
财务员试用期转正工作总结一
不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:
(一)财务方面的工作
我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。
1.记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好现金付讫的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。
2.记现金账和银行存款日记账:根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款,及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误,如借方写成贷方,贷方写成借方,以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写,在出现错误和问题的时候我及时改正,并做好工作心得。记账时一定不能分心,认真做好分析,在填写每一笔业务的时候都要认真、细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从xx年的账本上学到了不少经验。
现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。
日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。
3.做报表:目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。
(1)财务收付存报表:每月根据审核无误的记账凭证,做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核,刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好,并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数
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我于xxxx年xx月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。
我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
xxxx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于
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能成为我们厂的一名打字员,深感荣幸。自从进本厂以来,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
进厂以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本厂、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照厂里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加厂里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进厂以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成厂里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
三、忠于职守,严格做好保密工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
五、不足之处和今后打算
自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们厂的兴旺发达做出自己应有的贡献。
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本人从xxx年11月进入公司上班以来任驾驶员一职,在各位领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习、勤奋工作。在这三个月的工作中能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在领导需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言,较好的完成了领导所交付的一切任务,得到了领导的肯定。
在今后的工作中,我会认真学习业务知识,不断提高驾驶技能。在本岗位上,按照单位领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。平时做到严格遵守各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,随叫随到,服从调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保今后安全行车无事故。
为公司利益着想,在日常的行车、保养方面为节能降耗多作积极的工作。认真保养车辆,经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”为原则而达到励行节约的目的。
使车辆性能保持最佳状态,随时听后安排调遣。
以上是我的工作总结和今后的工作态度,请领导们审查核实。
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