规费工作计划

一是重点做好粮食储存和保管工作。修订和完善储粮损耗率标准，加强储粮基础设施建设，改善储粮条件，提高粮食储存质量。推广温控气控储存、低温低氧低剂量“绿色”储存、机械通风储存等先进储粮技术，减缓粮食品质下降速度，避免库存粮食发生霉变。加强和改进管理，减少粮食入库、出库、倒库、清库等环节的遗洒损失。针对农户储粮分散、面广、装具落后等特点，进一步普及科学储粮知识，提高农户防治病虫鼠害技能，加大实施农村粮食产后减损安全保障工程力度，扩大农户储粮减损试点规模，大力推广先进适用的新装具、新技术，改善农户储粮条件，降低储粮损耗。鼓励粮食购销企业积极面向农户开展粮食代储代销、代加工业务。

二是提高粮食加工和转化利用率。积极推广新技术、新工艺、新装备，加快淘汰高耗粮、高耗能、高污染的落后生产能力，提高成品粮油出品率和副产品利用率。重点抓好酿酒、发酵、食品添加剂、焙烤等领域的粮食综合利用工作。结合我国粮食供应水平和品种特点，优化工业用粮生产结构，研究推广非粮作物替代粮食作物，控制粮食不合理加工转化。

三是狠抓粮食运输节约。结合编制实施粮食现代物流发展规划，大力发展新型粮食运输装备，严格执行粮食装卸作业标准，推广粮食“四散”（散装、散运、散卸、散储）技术，加强散粮运输中转、接收、发放设施及检验检测等配套设施建设。大力发展铁海联运，完善粮食集疏运网络，减少运输环节，缩短运输周期，减少粮食运输环节的损失浪费。

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收费工作感悟

事业一词在百科中的定义是指人们所从事的,具有一定目标、规模和系统的对社会发展有影响的经常活动。既然是经常性的活动那么其中的很多项工作就不可能只做一次就戛然而止，而是会一次次不断重复，不断创新，不断改进，不断积累。它是几代人可以将之作为目标而终其一生坚持不懈地为之努力奋斗的。在这些工作中，事情处理的复杂难易程度不一，有些简单的事单个人短期内或许就能够轻松搞定，然而那些处理起来需要经历相当长的时间才得以见成效的庞杂事，就往往需要多人组队分工合作来解决。在团队建设中，团队管理的好会产生1+1大于2的效果，若是管理的不到位，就会出现三个和尚没水吃的囧境。收费工作是单调且多次重复的事情，易导致厌倦和疲乏。尤其辛苦的劳作后没有充分的休息和压力排遣时，感觉就像是一直在做无用功，外加工作劳作强度的差异和报酬方面的思考，就会渐渐生懒惰的消极心理而趋于应付了。

针对于此，班组团队的管理中，余思之以下几点作参考：

一、班长带头是关键，班长需以身作则，加强责任心和事业心，让别人做到的自己不能推脱。

二、合理分配在亭内和疏导作业以及休息的时间。

三、班长要树立威信和包容心态，对成员内部的不当言行和消极状态要及时抵制，并做好思想工作。

四、督促成员接班要及时，不可迟到。

五、对于内部纠纷要及时解决，维持公正，不偏袒，防止拉帮结派，积久成愁。

六、班长与副班长要多多沟通，多交换意见看法，不可互相推诿。

七、涉及荣誉、奖惩、排班等重大问题要召开班会民主表决，少数服从多数。

以上诸点，余亦惭愧，未能尽数做好，权作抛砖引玉。

最后，不是每一个期待都会如约而来，不是每一个梦想都能如期飞翔，希望破灭不可惜，贵在重新燃起，只要还在努力，就会有转机，奋斗中没有犹豫，累了可以停下来休息，只要不言放弃。

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乡政府厉行节约反对浪费工作计划

下面是我们的小编为大家整理的乡政府厉行节约反对浪费工作计划，请大家参阅！

为贯彻落实中共中央、国务院关于建设节约型社会的要求，促进机关事业单位厉行节约，制止奢侈浪费行为，推进党风廉政建设，控制财政支出，结合我乡实际，特制定如下规定：

一、严格控制接待

公务接待坚持“热情、周到、节俭”的原则，实行对口接待。需要安排就餐的，报分管机关的人大席同意后，一律在食堂安排。就餐时坚持勤俭节约，上菜数量按照n（就餐人数）的原则，反对铺张浪费，一律不上烟酒。

二、节约用水用电

1、养成节约用水的好习惯，提倡按需要量打开水。洗手间等处的水龙头用完随手关闭，坚决杜绝“长流水”和跑、冒、滴、漏现象。

2、尽量使用自然光照明，尽可能少开灯或不开灯。办公室和职工房间内的照明灯，要视情况及时开、关，杜绝“白昼灯”、“长明灯”。

3、使用电脑、传真机、打印机、复印机、碎纸机等办公自动化设备时，要尽量减少待机时间。

4、养成良好的用电习惯，人员离开办公室和房间1小时以上必须关闭所有电器，下班后自觉关闭各类电器设备电源。不准私自使用大功率电器。

5、严格控制电暖器使用。冬季气温在0摄氏度以下，可使用电暖气，且要做到无人时、晚上睡觉时不开电暖气。提倡每天少开电暖气，下班前半小时关闭电暖气。会议开始前10分钟，开会议室空调，会议结束后及时关闭会议室空调。

6、机关食堂要注意节水节电。同时，要根据党政办公室要求，合理安排食物供应量，减少浪费。就餐人员按需取用饭菜数量，杜绝浪费。

三、节约办公用品

1、推行无纸化办公。文件资料尽量网络或u盘传送，做到在计算机上校对、修改文稿，减少打印和复印次数。能网上传输的资料不多次打印。

2、提倡纸张双面利用，减少办公耗材的使用。打印机、复印机的油墨、墨粉用完后，提倡重新灌装，再次使用，减少新购墨盒、硒鼓次数。

3、召开的各类会议，提倡使用自备水杯，原则上对本机关人员不提供一次性纸杯。

4、旧报纸、杂志和办公废纸不准随意丢弃，涉密的按相关规定销毁，不涉密的统一由党政办处置，所得款项上缴财政所。

5、电话通话时要言简意赅，长话短说，特别要减少长途电话，严禁利用办公电话聊天，严格控制私人长途电话。

6、各站所、领导干部需要复印材料的，100份以内的需经党政办分管副主任批准，100份以上的需经党政办主任批准，均凭党政办公室《打印、复印文稿登记表》

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高速收费工作心得

安全生产作为一个严肃而长久的主题，在各个行业中都居于首要位置。安全生产的好坏直接关系人身安全，在现今强调“以人为本”的社会意识形态下，更要抓好安全生产管理，确保安全生产顺利实施。

作为收费站的一名一线员工，安全生产与我们有最直接最密切的联系，要想做好各项安全生产工作，首先要做好自己的安全防护工作。

一、不随意乱穿车道，在横穿收费广场时，应当按照安全管理有关规定：一看二停三通过。由于高速公路的全封闭性，司机在一路畅行中很容易心生惰性，疏忽大意，再加上长途驾驶，疲惫困倦，并不能做到细致地观察路况。也有不少车辆本身存在安全隐患，通过收费站时可能出现刹车失灵等情况。这就要求我们从自身做起，“严于律己”，宁等一分不争一秒，防止意外发生，这是对工作负责的表现，也是对自己，对家庭负责的表现。

二、处理异常情况或非正常车辆，时刻警惕，考虑周全。车流量突然增大，加开车道，需要疏导车辆时，要穿反光背心；遇复称车辆，不要迎着车指挥，尽量避免在收费车道停留；如有拒不缴费或蓄意闯杆的车辆，及时通知班长，用机智妥善的办法来处理，切忌用身体阻止车辆；总之，要本着尽职尽责细心严谨的态度，珍爱生命，关注安全生产，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”。

三、关注自己的身体状况，养成健康的生活、工作习惯。我们可以通过日常的修养来强身健体，最重要的是加强日常锻炼，下班时跑跑步、打打球，休班时登登山、游游泳，时刻以良好的身心状态投入到工作中来。

安全生产不是一朝一夕的事情，也不是一两个人的事情，它需要我们全员参与、认真对待，同时，安全无小事，我们每个人无论从事什么职业，无论处于什么职位，都必须敲响安全的警钟，时刻把生命安全、生产安全放心上！

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根据国家、省、地、县、乡治理教育乱收费的相关规定，为进一步巩固和治理教育乱收费的成果，推进义务教育机制改革的落实，切实维护学生和家长的合法权益，结合我乡实际，特制定二0一一—二0一二年第二学期曙光乡坐拱小学关于治理教育乱收费的工作计划。 一、工作目标 认真贯彻落实省、地、县治理教育乱收费的有关规定，切实减轻农民负担，使中央“两免”惠民政策落实到位。 二、工作内容 1、组织各校点负责人专题学习治理教育乱收费相关文件的精神。 2、根据中央、省、地、县的部署和要求，实行层层签订治理教育乱收费的目标责任书。 3、把治理教育乱收费与教育教学等业务工作同部署、同检查、同考核。 4、不定期对各校点进行督查，发现问题，及时纠正，对严重问题及时上报有关部门查处。 5、自觉接受学生、家长、社会的全面监督。 6、为了进一步加大工作力度，各小学在治理教育乱收费中为第一责任人，对本校及所辖校点治理乱收费负总责。 7、各校抓治理教育乱收费的情况将作为目标管理的要求内容接轨，由乡中心校负责进行考核。 8、治理教育乱收费的考核结果，将作为学校管理评先选优的重要依据。 三、责任追究 对无工作计划，不认真按照治理教育乱收费的学校及教职工，有下列情况之一的，将追究第一责任人的责任。 1、无计划，未贯彻落实教育乱收费规定的，未层层签订治理教育乱收费责任书，学校或教师出现乱收费行为的。 2、对职责范围内出现乱收费行为不予制止的，导致发生乱收费问题引起举报、上访的。 3、强制和变相强制学生订阅辅导资料、课外读物、报刊杂志等，强制和变相强制学生统一购买生活和学习用品从中牟利的。 4、“两免”政策落实不到位，引起举报和上访的。 5、学校出现收费补课的。 6、农村义务教育阶段中小学收取微机费服务的。 第二学期关于治理教育乱收费工作计划全文现在开始！

根据国家、省、地、县、乡治理教育乱收费的相关规定，为进一步巩固和治理教育乱收费的成果，推进义务教育机制改革的落实，切实维护学生和家长的合法权益，结合我乡实际，特制定二0一一—二0一二年第二学期曙光乡坐拱小学关于治理教育乱收费的工作计划。 一、工作目标 认真贯彻落实省、地、县治理教育乱收费的有关规定，切实减轻农民负担，使中央“两免”惠民政策落实到位。 二、工作内容 1、组织各校点负责人专题学习治理教育乱收费相关文件的精神。 2、根据中央、省、地、县的部署和要求，实

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做好收费工作的思考

老子讲:“天下大事，必作于细。”意在告诫人们若想成大事必先从细小之事做起。可见，严谨的态度、缜密的思考、细心的做法对于顺利开展工作的重要性。上岗六月有余，随着工作的推进，遇到的特殊情况越来越多，同时愈发体会到严谨的工作态度、精细化服务对更好开展收费工作的重要性。下面谈一谈对于最近收费工作中遇到的特殊情况的想法。

一、改免车辆。由于公务卡到期，部分拥有公务卡的车辆经过时需要上报监控并做好记录。这就需要收费员熟记经常路过的改免车辆，以免因生疏或错误改免而造成作业时间的延长。对于持证改免的车辆，改免前应留意、核查证件与车内人员是否相符，以免发生证与人不相对应的情况。

二、闯口车。部分司机持侥幸心理，如遇收费口车道(尤其第六车道)内无车或前车有“绿色通道”车辆时，很容易发生闯杆、跟车逃费的情况。这要求收费人员在亭内作业时做到迎、送手势每车必做，给司乘人员以提示；与此同时，在服务当前收费车辆的同时，更要注意其后随车辆，对于车道内待通行车辆做到心中有数。

三、票、款、卡的保护。对于机打票据，盖章要清晰，以因免司乘人员要求重盖而延误收费时间；对于收取的费用，要做好保护工作，避免因风吹和接、递不当而掉落、丢失；对于卡机，有时电脑显示的余卡数与实际并不对应，这就需要我们随时注意检查卡机情况，及时更换卡夹。

四、注意来车方向。以东新庄收费站为例，有**和**两个方向，**方向有**站和**站两个入口站，而**方向来车的入口站有多种。条件允许的情况下，可注意来车方向与通行卡记录的入口站信息是否一致，以及时发现换卡车。

积累经验，完善不足，严谨作业，精细服务。爱高速，我们在行动。

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交通规费征稽所工作总结 在市征稽处、县交通局党委的正确领导和关心支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“改革创新、促进征稽”的总体要求，紧贴征稽工作实际，充分发挥积极性、主动性和创造性，求真务实，突出重点，克服了征费任务大、环境差、人员少等不利因素的影响，各项工作呈现出了全面发展、整体推进的可喜局面，圆满完成了上级下达的各项目标任务。 一年来，我所交通规费征收共完成xxx万元，其中：汽车养路费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；客票附加费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；货运附加费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；拖摩养路费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；完成运管费xxx元。 回顾一年的工作，我所征收管理更加规范严密，稽查力度进一步加大，票据管理规范到位，财务工作严格管理，办公室工作有序开展，领导班子及队伍建设呈现新风貌，文明创建工作进一步深化，综治、安全工作稳步推进。我们的主要做法是：一、擦亮窗口，搞服务 随着征费大厅设施的完善，车主缴费已有了一个舒适、快捷的环境，但有了一个好的缴费环境，还必须有一支全心全意为人民服务的征稽队伍，为提高全体征稽人员的服务意识，搞好规费征收的软环境，我所要求全体征稽人员转变观念，换位思考，以人为本、以车为本，继续推行系列便民措施。 首先，公开办事内容，规范办事程序，制定了社会服务公开承诺，制定了办事指南，积极开展“五公开”活动，即办事程序公开，征费政策公开，收费标准公开，工作人员身份公开，办事结果公开。其次，优质服务车主，赢得车主赞誉，严格落实首问负责制，倡导文明用语和微笑服务。三是转变观念，换位思考，针对车主反映的情况，要求努力做到主动微笑，主动问候，主动服务，车主入门有迎声，询问事情有答声，车主临走有送声，车主留言有回声，服务周到热心，解答问题耐心，接受批评虚心，工作认真细心。通过以上各项措施、制度的开展落实，在我所形成了一个优质的服务环境。二、树立形象，抓征稽 坚持依法行政，严格依法征收是征稽执法工作的重点，我们在执法过程中始终遵循合理、合法的原则，坚持作到公正、公平、公开。新形势下，交通规费征收面临更加严峻的考验和挑战， 查看更多>>>

大家好！紧张繁忙的20xx年即将结束，回顾一年的工作，充满了快乐和艰辛。20xx年，南景区停车场在各级领导的关心和领导下正式投入运营。现就将20xx年南景区停车场主要工作向各位领导汇报如下

一、南景区停车场20xx年收费收入总计五万零三十元整，接待旅游车辆五千余辆次。全年无旅游停放车辆投诉，无发生停放车辆损坏和游客财物失窃事件，实现停车场20xx年全年零投诉的工作目标。

二、20xx年是南景区停车场第一年进行有偿停车------收停车场管理费。所以开始的时候，我们面临和解决了许多工作中的问题、困难。

由于南景区多年以来都从未收过停车费，停车场管理无序混乱，加之许多车辆都是周边地区的，他们自由形成习惯，我们遭遇拒交停车费，对此我们进行了细致耐心的讲解，做通了他们的思想工作，理顺了工作关系，使得乱停乱放的车辆有了秩序，也确保了游客车辆及财物的安全。

三、由于南景区刚刚开始建设，停车场基础设施和硬件设施都不完备。为了确保停放车辆的安全和有序停放，对于旅游旺季，停车场地狭小，许多车辆没有办法停入停车场，我们也加强了人员力量，做到车辆只要进入景区旅游，就要负责好游客安全，使游客放心去游玩。

四、规范管理，恪尽职守，扎扎实实做好本职工作。旅游工作，我们不光向游客开放我们大美的自然风光，同时也向游客展示我们的人文文化。我们针对旺季游客多，游客乱扔垃圾增多的现象，我们在做好说教的同时，也抽调有限的管理人员，进行停车场卫生的管理与清除，做到停车场垃圾不在地面停留八分钟，深入落实集团景区管理的规章制度，确保景区窗口形象的良好！在新的一年里，我们停车场的工作任重道远，还有许多不足和工作中的困难需要克服，需要集团领导给予解决

1、南景区游客成每年上升趋势，所以给现有狭小的停车场带来了很大压力。

旅游旺季，很多车辆无法停入停车场，只能停留在公路两侧，给交通和景区管理带来了安全隐患和管理难度，望集团领导能给予充分考虑，扩大停车场地，消除隐患，方便管理。

2、由于南景区是起步发展阶段，所以基础设施不够完善，特别是停车场，没有停车升降杆，我们平日里就用一段小绳子进行停车管理，这样既不安全有与“5a”景区标准设施不配套。

3、南景区停车场没有办公的场所，我们所有的管理人员都是露天办公，在野外吃中午饭，晴天我们就在烈日下，雨天我们就在风雨里，工作环境很艰苦，我们也请集团领导从科学发展、标准管理的角度，

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一是重点做好粮食储存和保管工作。修订和完善储粮损耗率标准，加强储粮基础设施建设，改善储粮条件，提高粮食储存质量。推广温控气控储存、低温低氧低剂量“绿色”储存、机械通风储存等先进储粮技术，减缓粮食品质下降速度，避免库存粮食发生霉变。加强和改进管理，减少粮食入库、出库、倒库、清库等环节的遗洒损失。针对农户储粮分散、面广、装具落后等特点，进一步普及科学储粮知识，提高农户防治病虫鼠害技能，加大实施农村粮食产后减损安全保障工程力度，扩大农户储粮减损试点规模，大力推广先进适用的新装具、新技术，改善农户储粮条件，降低储粮损耗。鼓励粮食购销企业积极面向农户开展粮食代储代销、代加工业务。

二是提高粮食加工和转化利用率。积极推广新技术、新工艺、新装备，加快淘汰高耗粮、高耗能、高污染的落后生产能力，提高成品粮油出品率和副产品利用率。重点抓好酿酒、发酵、食品添加剂、焙烤等领域的粮食综合利用工作。结合我国粮食供应水平和品种特点，优化工业用粮生产结构，研究推广非粮作物替代粮食作物，控制粮食不合理加工转化。

三是狠抓粮食运输节约。结合编制实施粮食现代物流发展规划，大力发展新型粮食运输装备，严格执行粮食装卸作

作业标准，推广粮食“四散”（散装、散运、散卸、散储）技术，加强散粮运输中转、接收、发放设施及检验检测等配套设施建设。大力发展铁海联运，完善粮食集疏运网络，减少运输环节，缩短运输周期，减少粮食运输环节的损失浪费。

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收费站收费工作有感

2017年12月16日，是我到八角寨收费站报道的日子，算算时间离现在也有一个多月了。与站部同事相处的日子里，我学习到了征费工作相关的业务知识，懂得了收费操作流程。虽然进站的时间很短，但我感觉受益匪浅，因为这些是我在其他地方学不到的，在这里的点点滴滴都记录着我的进步与成长。

收费工作其实就是窗口服务工作，而微笑服务是窗口服务的重点，也是提升窗口服务质量的关键。收费员要始终保持微笑，既是对司乘人员的尊重，也是爱岗敬业的表现。每天都要和不同性格的司机打交道，个别司机对收费标准不满时，会抱怨会故意刁难，甚至会骂人，我的心情确实会不好，但我依然要保持平和的心态、甜美的微笑和优质的服务向司机耐心讲解收费政策和收费标准。我们用真诚的服务去感染他们，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们工作。有些司机也会让我内心感到无比温暖，每次来到岗亭窗口时，都会面带微笑地说："谢谢，你辛苦了。"瞬间我的心就酥化了，让我更加热爱这份工作。

生活就是这样，无论遇到什么事情，用真诚对待别人，就能化解一切抱怨和误解。每天都是崭新的生活，我们要以积极的态度对待工作，充满激情地服务司乘。我相信在收费工作中始终坚持一张笑脸，一声问候，一句祝福的送语，让过往司乘人员感受到我们的热情，就一定能让广大司机满意，树立邵阳高速一流形象。

来源 八角寨收费站/李旺亲

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