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1、和咪咪的南京汤山温泉之旅、一大早从上海站坐高铁到南京,再换乘大巴到了汤山,下午就去泡了颐尚温泉。本来觉得冬天泡温泉是种享受,可是下午的温泉人实在太多,和下饺子一样,泡一会儿就想换一个,走在寻找池子的途中那叫一个冷。晚上八点多又去泡了下,人少了好多,挑了好几个温度高的泡的很舒服!
2、今天天气变冷了,我说我喜欢冬天,因为湛江只有夏天和冬天,酷热和寒冷我都不喜欢,我想和你过第一个冬天,和你过一个暖暖的冬天,和你一起取暖,和你一起戴围巾,和你一起泡温泉,和你一起暖被窝,和你一起做很多事,只要和你一起就好。你说我大头虾,会凶我,嘻嘻。谢谢老公愿意这样疼我
3、天生海水度假村。感觉还不错呀,果然冬天泡温泉最舒服了啊~
4、冬天泡温泉好棒啊~酒店买的泳装丑的我不要不要的。
5、冬天最期待的,不是围在一起吃火锅,一起泡温泉,而是起床后发现外面的世界已是白雪皑皑...
6、在韩国冬天能蒸桑拿,日本冬天可以泡温泉,然而中国人只能在家拿水盆泡脚。
7、泡温泉,想起某人说过冬天飘雪泡温泉很舒服,很美。今年冬天试一试。
8、我还是要有那么一个春天去看油菜花,夏天去爬雪山,秋天去看枫叶,冬天去泡温泉的旅行的。
9、恰苏莫,恰阿莫?呀咕嘟!不论下雨还是寒冷的冬天泡温泉也好喝酥油茶也好都是很幸福的!
10、周末住在汝城热水镇,寒冷的冬天泡温泉真的很过瘾!这里是温泉之乡,有高达98℃的高温泉水,可以煮蛋煮花生煮玉米,当然还可以直接煮米粉。
11、在收拾东西,发现新买的泳衣在西安都过去一年了,从夏天说去游泳到冬天泡温泉,一直没有时间去!乐乐这个骗子说回郴州带我去泡温泉,结果就是白带了,我要生气了!
12、与冬天泡温泉后喝一盒冰牛奶一样
13、冬天泡温泉,夏天泡冰泉。嗯~这个冰泉有点甜。
14、冬天要来了~好想去北方看大雪…好想在北方过冬…好想泡温泉滑雪
15、计划着出去旅游因某些原因去不了,那就在近的地方玩玩吧!洗温泉吧!印象中只能在冬天泡温泉,如果夏天也去泡温泉,第一反应就是、热。其实夏天泡温泉排出的毒素要比其他时间更多,也是很好的排毒方法,中医认为,夏天汗不流,秋天鼻涕流,毒留百病留,无毒健康游。夏季在温泉中清凉、快乐的渡过。
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1、虹溪谷是凝固的诗,是立体的画,路径蜿蜒曲折,恰是让人体会诗情画意这是一种贴心、知己的水温,当你完全融入时,会觉得它是如此熟悉、亲切。低下头,仔细聆听,竟也分辨不出是它在倾听你的心语,还是你在聆听它的呢喃。享受温泉,享受生活。
2、进入陌生环境的新鲜感。温泉里观赏美女万千,高矮胖瘦,皮肤嫩白,年轻少女,长发美女,中年妇女,风韵犹在。比我在洞阳观水库畅游时看到的满是青山绿水属于不同境界。出门长见识。
3、单说小鱼温泉,你躺下不到半分钟,那成百上千的小鱼翩翩而至,他们围着你的身体吸允着,那种感觉又刺激还痒痒,因为小鱼咬你的脚心,让你不由笑了起来,一位女同胞刚刚入水就被小鱼团团包围,是体香所致,还是小鱼好色,让这个妹妹惊愕的尖叫,让许多人目光齐聚。开始大家不适应,但是十分钟后慢慢的感觉到了惬意,只听到你的身体周围嚓嚓的咬嚼声,心里美美的。
4、时近中午,我们来到森林温泉。来时并没有想真正的去亲近温泉,只想远远地看看,放松一下心情。而此时,当我身临其境,竟然身不由已,想快一点融入其中,去感受那份温暖与惬意。同事们早已急不可待的换上泳衣,随着管理人员走进去,眼前的景象真让我们惊讶,诺大一个泳池竟然设于室内,而且设施先进,水色碧蓝,泳池边栽种着热带植物,青翠欲滴、绿意盎然,仿佛置身于热带雨林的自然景色之中。
5、若是春天,四周景色更美,看花红柳绿,闻鸟语花香,想是更为赏心悦目。在不断地变换池子中,在氤氲的水气中,在随意的闲聊中,时光过得飞快,很快,太阳西下。疲惫,在不知不觉中,得到了消解。兴尽,离开温泉区,洗个热水澡,到休息区喝茶、躺躺。不觉打了个盹,甚是舒服。透过玻璃窗望出去,外面已经暮色四合,华灯初上。开车回家。
6、传播给所有前来西海沐浴春泉的人们,当人们还愉悦的沉静在各色区域的温泉池中,春息已悄悄的融化进了那一汪汪热腾腾的泉水里,人们在池中有的闭目静泡养神、有的陪同七八好友全身而浴,尽兴而谈、有的陪同父母带着孩子,一家三代人同泡一池聊聊家常,温馨的感觉就像那池中一幕幕蒸蒸日上的泉雾一样越来越浓。
7、我们刚刚走进温泉区就被一个大大的冲浪池深深的吸引了,池子很大,很漂亮,你仿佛置身于大海的怀抱,蔚蓝的海水,金红色的沙滩,椰林礁石美极了。我们十几个人手拉着手站成一排等着海浪的到来,顷刻间,一个海浪突然来袭,虽然我们都做好了思想准备,但海浪它太热情了,给我们来了一个大大的
查看更多>>>温泉温泉部实习报告
在泉世界试运行的一个多月里,为树立泉世界良好形象,温泉部全体员工都付出了艰辛的汗水。现将四月二十六日以来的工作作简要汇报:
一、服务质量:
模仿御温泉的管理模式,先由经理对主管培训,主管再对员工进行培训,主要包括三项礼仪、托盘服务、各岗位服务流程等培训。把客人就是皇帝作为对客服务的基本指导思想,对客人实行个性化、感情化服务。
泉世界在4.26开业以来,历经了多次客流高风接待,在工程质量不达标及员工工作经验不足的情况下,温泉部所有人员团结一心,咬牙奋战,齐心协力,从而踊现出一大批高素质的员工。如服务员勇救落水者,服务员在岗位上受客人表扬,失金不昧者等。为温泉部赢得了好评,也圆满完成了领导下达的预定目标,把泉世界推向成功。但在这可喜成绩的背后,也发现了很多的不足之处。如服务员的服务意识不强,对客服务中还欠缺成熟,三项礼仪达标率不高,个性化服务、快捷、跑动服务不够等。这一系列的问题都有待在以后的工作加强.在以后的工作中,温泉部制定实施针对性的工作计划。
二、人员配置:
温泉部前期人员配置是130人,一段时间的试运行后,发现人力资源成本过高,经过及时调整,将人员减至现有的84人。其中主管7人、服务员70人、救生员7人。从水上安全的重要性上看,泉世界温泉池大小二十多个,要将安全防范于未然,救生员的配置从人员上看有些不足。
三、水上安全工作:
由有丰富救生技能的主管对救生员进行强化训练,每周进行一次;在救生员不够的情况下,对温泉部的男员工也进行救生技能培训,确保试运行以来无一例安全事故。
四、运行成本:
在一个多月的试运行中,发现我们的运行成本过高,体现在:
1、浴巾、拖鞋的流失量太大,试运行以来,我们一直在努力控制浴巾、拖鞋的流失,但由于种种原因,效果并不明显。经温泉部内部会议上多次商量,我们建议可否从硬件上在泳池边增设个人物品存放柜来达到控制浴巾、拖鞋的流失问题。
2、圈消耗太大,建议以收租金的形式发放泳圈来弥补泳圈的损失和促使客人爱惜泳圈。
3、洗浴用品浪费严重。洗发水等洗浴用品不时有整瓶丢失和浪费的现象,建议采用小袋的洗浴用品分放在每个更-衣柜里。
五、分票制的管理:
6月3日对两家宾馆实行分票制以来,温泉部遵照领导指示,采取客人凭泉世界更-衣柜钥匙牌方可入池,服务员查到逃票客人给予奖励的管理办法,服务员除服务客人外另一项任务就是查看客人有否泉世界钥
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温泉春节活动方案
冬季是温泉的季节,春节更是整个冬季市场的高潮。作为中国人最隆重的传统节日,春节也是中华民族历史文化的传承。在传统佳节来临之际,**温泉为答谢广大朋友对温泉的支持,特制定**泉年夜饭促销活动方案如下。
一、活动时间:
**年2月9日—2月25日(大年三十至正月十六)
**温泉年夜饭预约热线**
二、活动主题:
团圆泡温泉 欢乐过大年
三、活动内容:
1、“欢欢喜喜年夜饭”:
提前预订年夜饭,免费住宿泡温泉。地点:餐饮演艺中心及莲香阁。
除夕夜播放央视春晚。初一、初二在餐饮演艺中心安排演艺。
a、幸福团圆宴(2—3人)788元。包含内容:3人免费温泉体验(含3人泳衣,价值504元)、滨水商务客房一间(价值318元,送2人早餐及2人二次温泉)、团圆年夜饭(388元左右标准)、新年礼品等。
b、锦上添花宴(6人):1388元。包含内容:6人免费温泉体验(含6人泳衣,价值1008元)、滨水商务客房两间(价值636元,送4人早餐及4人二次温泉)、年夜饭(688元左右标准)、新年礼品等。
c、金玉满堂宴(8人):1888元。包含内容:8人免费温泉体验(含8人泳衣,价值1344元)、滨水商务客房三间(价值954元,送6人早餐及6人二次温泉)、年夜饭(888元左右标准)、新年礼品等。
d、蛇舞新春宴(10人)2388元。包含内容:10人免费温泉体验(含10人泳衣,
价值1680元)、滨水商务客房四间(价值1590元,送8人早餐及8人二次温
泉)、年夜饭(1088元左右标准)、新年礼品等。
e、马到成功宴(12人)2888元。包含内容:12人免费温泉体验(含12人泳衣,价值2016元)、滨水商务客房五间(价值1908元,送10人早餐及10人二次温泉)、年夜饭(1288元左右标准)、新年礼品等。
备注 :
1. a、b款在莲香阁用餐,c、d、e款在餐饮演艺中心用餐,请**艺术团做好初一、初二晚的演艺准备
2.二次温泉时间第二天09:00-14:00(超时按门票价8折136元/人收费)
3.套餐赠送二次温泉跟早餐数量,按套餐房间数赠送(每个房间送2人二次温泉、2人早餐;超出人数温泉按136元/人收费,早餐按38元/人收费。)
4.新年礼品按套餐包含客房数赠送(a.b款每个房间赠送2人鱼疗,c.d.e款每个房间赠送2人4d电影;超出人数4d电影按40元/人收费,鱼疗按28元
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顶岗实习时间:20xx.10.1220xx.1.12
顶岗实习地点:咸宁万豪温泉谷度假区
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们三年的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来万豪咸宁温泉谷,在这里进行我的毕业顶岗实习。
(一)酒店简介
万豪温泉谷度假区,位于湖北咸宁温泉潜山国家级森林公园正门,距离武汉市区1小时、长沙市区2.5小时车程,有京广铁路、京珠高速、武广专线经过,未来城际铁路开通后武汉至咸宁仅28分钟。
咸宁温泉又名沸潭,在唐代即已著称,至今有14xx年历史。日出水量达80000吨,富含硫酸盐、碳酸盐、氡、钙、镁、钾、钠等数十种有益矿物质,保健功效显著。度假区毗邻咸宁市区,淦河缓缓从旁流过,自然环境优越。咸宁温泉国际酒店是咸宁市首家定位于准五星级的生态旅游渡假型酒店。座落在风光秀美的咸宁温泉淦河之畔,这里风光旖旎、气候宜人,潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕,是咸宁温泉旅游渡假中心,离市中心商业区不足一公里,驱车武汉仅需1小时车程,交通快捷、便利。
酒店依托咸宁具有14xx年的原生态温泉地热水资源,着力打造湖北首席温泉度假养生胜地,是咸宁目前档次最高、设施最全、温泉文化最浓的休闲养生中心和游客接待中心。现已建成的酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全、手笔大气;规划占用地30亩,建筑面积31000平方米,分为带温泉浴的别墅区和主楼公寓区两大部分,其中别墅区建筑面积5600平方米;有各式别墅28套,主楼公寓区建筑面积25000平方米、有各式普通标准间117间;豪华标准31间;情趣套房9套;商务套房14套;总统套房1套,有大、中、小各式会议厅8间;大型西餐厅1间及风格各异的餐饮包房31间,客房可供526人同时入住;餐饮可供1000人同时就餐,酒店主体建筑共八层,设有:桑拿按摩保健、干湿蒸汽浴、spa水疗按摩,中医理疗、中医减肥、中老年健身、ktv包房等,同时为了突出温泉特色,开设有水上娱乐中心,分别建有:海浪池、洄流池、戏水池、水下健身区、儿童戏水乐园、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31个。所有温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源,富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有双重保健、养生的作用,是不可多得的龙泉玉水,配以40余种传世秘方,融养生、休
查看更多>>>实习生董 芳
引言实习是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程----实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛劳,勇于奉献,辛勤劳动,终极实现自己的预定目标,不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习。为了更好地锻炼自己,从基层做起,从而锻炼自己的毅力、用我最真心的微笑去服务每一位客人。本实习报告将从以下几个方面说明
实习部分前厅部
实习时间20xx1012——20xx320
实习目的结合理论知识加强酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。
一、企业先容
安阳市洹水湾温泉旅游区位于河南省安阳市开发区,占地1000多亩,是安阳市生态旅游发展的重点项目,按国家aaa***旅游景区、五酒店标准建造,是安阳市规模、档次、服务的大型综合温泉旅游景区。洹水湾温泉旅游区规划配套项目包括有酒店、温泉、餐饮、会议中心、景观公园、博物馆、海洋馆、康体娱乐、别墅区等。旅游区拥有丰富珍贵的采自地底1600多米的深层优质温矿泉水,并且达到国家饮用水标准,富含氟、锶、锂、铁、偏硅酸、溴、碘等多种有益人体的微量元素及矿物质,依托这一宝贵而丰富的温泉水资源,以及旅游区拥有的大片茂盛的花木果林(58种名贵花木园区)、镶缀其中的精致苏州园林、典雅大方的建筑风格、男女共浴共享温泉的休闲特色,同时容纳上千人的园林温泉区,形成了得天独厚的安阳市的高档天然温泉旅游区,也成为安阳市的旅游王牌和新亮点。在这里,精致典雅的苏州园林建筑风格和茂盛果园花海映衬相得益彰,头顶是湛蓝的天空,耳畔是悠扬的古乐,倚石而坐,一杯香茶,三五知己,温泉汩汩,幽香浮动,水雾氤氲,已然成为安阳休闲养生、旅游度假的首选。
二、酒店客源分析
酒店主要客源组成有河南地区商务人士、河北地区游客和当地企业散客。主要为商务度假客人,具有较高的身份和消费能力。
三、实习过程概要
实习开始是激动的,过程是困难的,而结束的时候,就个人情感而言,有些不舍!实习期间,我们进行了一个多月的酒店前期筹备工作,对于我们实习生而言就是“开荒”。酒店高管们对我们进行了为期10天的酒店应知应会和酒店英语的培训!同时还进行了一个周的军训!经过
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温泉年度营销策划方案
一、营销目标
力求在09年度内将阳西咸水矿温泉顺利被市场所接受,打开目前运营不佳的被动局面,逐步将企业导入正轨、提高企业的经济效益是我们在09年营销主要的目标。营销初步阶段的工作在不断发展的良性运转下,那么这个营销规划将在半年到一年之间得以实现,估计在半年后(进入09年温泉旺季时)出现正面的结果。
二、现状分析
a、劣势分析:
①、阳西咸水矿温泉在主流客源地市场的知名度不够,不为客人所认知,原因在于我们在宣传广告方面的推广力度跟不上有着直接的关联。虽然各地都有着许多旅行社在与我们合作,也都在帮助我们推广及做市场。但我们应该要清楚的认识到,任何一家旅行社基于风险的考虑,不大可能会为任何一家景区作大规模广告宣传来开发市场,而双方的合作是建立在风险互担以及互相配合的基础上,所以不难理解08年度我们在与各地区旅行社的合作基本上是失败的,是不成功的。
②、因为08年度我们的景区正处于完善的过程中间,各种的硬件配套设施及软件服务都没能做到尽善尽美,甚至出现人为的对客服务过失,很大程度制约了我们的接待能力与水平,不能满足客人需求,也就造成我们流失了一定量的客户。
③、过去的一年里我们曾走进了一个经营的误区——没有作好连贯的整体营销策略,单位团体的开发没能真正起到联动的作用,针对旅行社的许多政策是随机即兴性质,不稳定以及做市场时急于求成的战略思想给市场造成了一定的混乱,对方的信心不强(如广州地区市场一度混乱,茂名国旅放弃合作等等的一系列问题事件),合作期间对于对方而言没有十分的保证,这就形成了我们不断开发新客户,但部份老客户却打退堂鼓的反常现象。
④、我们温泉区内的客房虽说上了一定的档次,也具备了休闲度假的各种基本条件,但可做团队的客房数量有限,加上温泉区外两家宾馆用房在运营过程中得不到很好的养护,设施残旧及距温泉区有一定距离给予客人直观上的感觉不是很好。
⑤、恩平的数家温泉、阳江温泉、春都温泉等是我们沿高速公路轴心线最大的竞争对手,而目前分阶段他们都处于成熟发展期,无论是知名度或接待水平,甚至于地理位置都对我阳西咸水矿温泉打开市场带来了直接的压力。
⑥、目前我们山庄的销售队伍及后勤支持队伍的业务及对客服务技巧都比较薄弱,不能满足山庄快速发展的需要。
b、优势分析:
①、目前我们温泉拥有省内诸多温泉景区少有的高感官的私家温泉,桃泉小筑客房很大程度上迎合了许多
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易昕姣秋天迈着轻盈的步子,披着一身金黄的外衣,悄悄地来到了我们的身边。
在一个秋高气爽的清晨,我和小朋友一起到樱花温泉欣赏秋景,走进樱花温泉,就可以望见假山群边的小湖。清澈的湖面显得非常平静,犹如一面大镜子。湖边假山、亭子倒映在湖中,更显得幽雅。小湖边有好多梧桐树、杨柳树,树上金黄色的叶子脱开了枝头,悠悠荡荡地飘舞空中,似蝴蝶,像风筝,落入湖中犹如一叶叶小舟,给这个金色世界又增添了一幅优美的景象。
啊!湖景别致,黄叶飘舞,秋菊怒放,生气勃勃。樱花温泉的秋天真是富有诗情画意,美丽迷人!
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半年的xxx实习安排在大三上学期。我非常肯定这次实习,这个时候,大三学生肯定都特别迷惘,或者急切想检验在大学里的学习成果。这个实习,正好让我们有一次全新的体验,为毕业之后的职场做尝试。实践是检验真理的标准,理论的知识来源于现实生活。 旅游管理专业本来就是与旅游服务业有着千丝万缕的关系,我们带着既兴奋又畏惧的心情来到xxx度假森林。接下来几天,我们经历了培训和交流,既有团体合作的,例如在规定时间内完成组名、口号、队歌等,也有个人交流的座谈会。培训结束后,按照大部分人的意愿分配到各个岗位。我被分配到xxx火山温泉里面当前台接待员。 来到岗位上,我们还是要进行进一步的岗位培训。虽然是小小的职位,小小的接待员,作为大学生的我们还是仔细认真地学习。xxx火山温泉还包含了一个冰川水谷,夏天开放,那时候还在开放冰川水谷,加上火山温泉,我们一共要学习前台的八个岗位。作为前台接待员,最重要是开口说话,刚上岗时,我们都显得有点怯,虽然都是成年人,但真正接触服务业还是第一次,既要大声说话,又要微笑。前台是个门面,我们必须做好。我刚开始是负责门口接待,平时又没怎么去锻炼,而做门口接待员必须大声喊欢迎语和欢送语。虽然第一次是遇到阻碍,接下来我还是慢慢放开心,去接受并去融入服务业其中。 九月份都是开冰川水谷,结果一个月的尝试并融入,我们又得面对新的岗位。十月份迎来了黄金周,而且火山温泉正式开放了。我刚开始是作为出口接待员,负责欢迎女客人进场和回收离场凭证。经过九月份的锻炼,十月份的我可以微笑着大声喊:欢迎光临,里面请!对于这一改变,我十分高兴和感恩。 到12月中旬,由于人手调动问题,我要学习收银的知识以便尽快上岗。学习收银,认真、细心、负责真的很重要。在工作过程中要不慌不忙,晚上做报表更要仔细计算和核实,免得第二天要麻烦到别人为其再重新计算,耽误了各个部门的时间。我刚开始做收银员的时候,十分害怕收错钱、找多钱、出错票,后来发现,与其担惊受怕地工作,还不如踏踏实实学好技能。因此有不懂的地方立刻问人,即使问了很多遍,我还是厚着脸皮去问人。后来虽然还是出了几次错甚至赔了钱,我还是心甘情愿接受教训,我知道,只有接受错误,才能从错误中学习,而且现在是学习阶段而不是以挣钱为目的。就这样,作为接待员和收银员到实习结束。 在这约半年的实习中,最让我深刻的一件事是,有一次,有5位房客过来泡温泉。作为前台接待员的
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引言实习是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程----实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛劳,勇于奉献,辛勤劳动,终极实现自己的预定目标,不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习。为了更好地锻炼自己,从基层做起,从而锻炼自己的毅力、用我最真心的微笑去服务每一位客人。本实习报告将从以下几个方面说明
实习部分前厅部
实习时间20xx1012——20xx320
实习目的结合理论知识加强酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。
一、企业先容
安阳市洹水湾温泉旅游区位于河南省安阳市开发区,占地1000多亩,是安阳市生态旅游发展的重点项目,按国家aaa***旅游景区、五星级酒店标准建造,是安阳市规模最大、档次最高、服务最全的大型综合温泉旅游景区。洹水湾温泉旅游区规划配套项目包括有酒店、温泉、餐饮、会议中心、景观公园、博物馆、海洋馆、康体娱乐、别墅区等。旅游区拥有丰富珍贵的采自地底1600多米的深层优质温矿泉水,并且达到国家饮用水标准,富含氟、锶、锂、铁、偏硅酸、溴、碘等多种有益人体的微量元素及矿物质,依托这一宝贵而丰富的温泉水资源,以及旅游区拥有的大片茂盛的花木果林(58种名贵花木园区)、镶缀其中的精致苏州园林、典雅大方的建筑风格、男女共浴共享温泉的休闲特色,同时容纳上千人的园林温泉区,形成了得天独厚的安阳市唯一的高档天然温泉旅游区,也成为安阳市的旅游王牌和新亮点。在这里,精致典雅的苏州园林建筑风格和茂盛果园花海映衬相得益彰,头顶是湛蓝的天空,耳畔是悠扬的古乐,倚石而坐,一杯香茶,三五知己,温泉汩汩,幽香浮动,水雾氤氲,已然成为安阳休闲养生、旅游度假的首选。
二、酒店客源分析
酒店主要客源组成有河南地区商务人士、河北地区游客和当地企业散客。主要为商务度假客人,具有较高的身份和消费能力。
三、实习过程概要
实习开始是激动的,过程是困难的,而结束的时候,就个人情感而言,有些不舍!实习期间,我们进行了一个多月的酒店前期筹备工作,对于我们实习生而言就是“开荒”。酒店高管们对我们进行了为期10天的酒店应知应会和酒店英语的培训!同时还进行了一个周的军训
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