关于酒店投稿范文800字

在现代的社会生活中，我们可能会因为不习惯或者不适应而选择辞职，这时候必然就需要一份辞职申请书。按照职场的惯例，我们最好写一份辞职申请书，写辞职申请书的格式要注意什么呢？以下是范文资讯网的编辑收集整理的“酒店辞职报告范文”，欢迎阅读，希望对你有帮助。

酒店辞职报告范文【篇1】

尊敬的领导：

您好，首先十分感激这一年来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也体会很多由于本人本事有限，很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由衷的感激

我在前台服务的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，可是在这一年里，我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个职责经过认真反思，主要原因有以下几点：

一、工作时工作怠慢，热情度不高在服务上缺乏灵活性和主动性

二、对自我的本职工作操作机械化，不创新求异

三、缺乏交流和沟通，信息反馈不及时，导致工作不协调

四、缺氟售意识和销售技巧，客房出租率低

五、微机改革之后，缺乏职责心，没有及时的数据统计和管理

六、自身调节力差，情绪化严重

七、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位

在这个时候提出这样的申请，我明白让领导十分的为难，我要表示深深的歉意为了酒店的形象及利益，我选择了离开，期望领导能够予以批准

酒店辞职报告范文【篇2】

尊敬的领导：

您好!

十分感谢酒店领导给予我在那里工作的机会以及在这xx年多时刻里给我的帮忙和关怀!因xx月底需返校进行为期一年的培训，这天我在那里提出正式辞职申请。

来到xx已xx载有余，正是在那里我步入了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。xx年多的时刻里，有过欢笑，有过收获，也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关联，能使我在那里安心的工作、开心的学习，然而随着时刻的推移，一切微妙的变化着，工作上的不成熟感、应对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。

记得有人曾这么说过，工作上如果xx年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的，当然我也只能这么或许着，由此我开始了思考，认真的思考。然而我的每一次思考，都会让上帝发笑，且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕，每次思考的结果连自己都感到惊讶，或许腹中所学真的太少，或许自己并不适合那里，并不适合这个工作环境。还记得xx年来的时候一大群，而今屈指，寥寥无几，或许走有走的原因，留有留的理由，细想我的原由，还真不知道

查看更多>>>

我想，不管愿不愿意，我已经成长。对于那些曾经伤害我的人，我不感激也不痛恨。没有伤害，会更容易快乐，被伤害过，自己会学着去快乐。他们不会在我的记忆了，留下来的是生活的痕迹。我想每个人刚刚来到这个世界的时候，都是单纯而善良的。下面是小编为大家整理的“酒店实习报告800字”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。请关注!!!

酒店实习报告800字

一、实习岗位与内容

(一)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：

当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:

当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：

将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”

4、服务茶水：

将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：

询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：

将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：

如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)：

上菜时，要在客人比较稀疏的地方上

查看更多>>>

迎接你的，是800米跑道；等待你的，是漫漫征途。勇敢的冲吧，勇士们！不要畏惧对手的强大，你的对手只有自己！勇敢的冲吧，800米算不得什么，付出的汗水就要得到回报。小编为大家整理的《致800米运动会投稿范文四篇》，希望对大家有所帮助！ 篇一 迎接你的，是800米跑道

等待你的，是漫漫征途

勇敢的冲吧，勇士们

不要畏惧对手的强大

你的对手只有自己

勇敢的冲吧

800米算不得什么

付出的汗水就要得到回报

胜利的泪水就要顺颊而下

秋风会为你喝彩

阳光会为你庆功

掌声就要为你响起 篇二 那雪白的起跑线，

凝聚了你数的辛酸与汗水。

那800米的跑道对你来说是那么漫长，

但你知道：

你只有努力去拚搏，去战胜自己！

奔跑在赛道的你，

请放飞你的心，

释放你的自信。

你的眼睛会展现一切，

要正视对方。

你的英气将会压倒一切，

你的对手会在你自信的脚步下败下阵来！

既然力量在冲荡，

那么不要吝啬，

努力地奔跑吧！ 篇三 迎接你的，是800米跑道

勇敢的冲吧，勇士们

不要畏惧对手的强大

你的对手只有自己

勇敢的冲吧

800米算不得什么

付出的汗水就要得到回报

胜利的泪水就要顺颊而下！

也许你心里忐忑不安，

我们的心里早已热血沸腾。

昔日，

长长的跑道上，

留下了你深深的足迹。

抹不去你渗出的汗水，

拉不动你沉重的双脚。

你为了班级，

不在乎自己疲惫，

不在乎泪水和汗水，

因为你心里有一种坚定的信念。

为了班级，我能行。 篇四 深深的呼吸，

等待你的是艰难的800米。

相信胜利会属于你们。

但在这征途上，

需要你用勇敢的心去面对。

我们在为你加油，

你是否听到了我们发自心中的呐喊?

困难和胜利都在向你招手，

去呀，快去呀，不要犹豫。

快去击败困难、快去夺取胜利!

相信你会送给我们一个汗水浸湿的微笑!

查看更多>>>

前台工作人员最重要的就是服务态度，通过工作总结可以很好的对工作进行改正，让自己可以变得更好，下面是由范文资讯网小编为大家整理的“酒店前台工作总结范文800字”，仅供参考，欢迎大家阅读。

酒店前台工作总结范文800字(一)

自学校毕业来xx宾馆工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年上半年工作总结:

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。其次，关注宾客喜好。

当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。再次，提供个性化的服务。

在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。

多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是 客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自

查看更多>>>

无论结局是好是坏，无怨无悔是我们的选择。每当运动员奔驰在800米跑道上时，我们为你祝福、为你喝彩。不到最后一刻绝不轻言放弃，运动成了你们的信仰，也成了我们的信仰。运动员们，飞吧！翅膀属于你！小编为大家整理的《致800米运动会投稿精选篇》，希望对大家有所帮助！ 致800米运动会投稿 运动会投稿800米（1）

无论结局是好是坏

无怨无悔是我们的选择

每当运动员奔驰在800米跑道上时

我们为你祝福为你喝彩

不到最后一刻绝不轻言放弃

成了你们的信仰

也成了我们的信仰

运动员们

飞吧！

翅膀属于你！

运动会投稿800米（2）

那雪白的起跑线，

凝聚了你数的辛酸与汗水。

那800米的跑道对你来说是那么漫长，

但你知道：

你只有努力去拚搏，去战胜自己！

奔跑在赛道的你，

请放飞你的心，

释放你的自信。

你的眼睛会展现一切，

要正视对方。

你的英气将会压倒一切，

你的对手会在你自信的脚步下败下阵来！

既然力量在冲荡，

那么不要吝啬，

努力地奔跑吧！

加油吧，我们将是你的坚强后盾！

运动会投稿800米（3）

迎接你的，是800米跑道

等待你的，是漫漫征途

勇敢的冲吧，勇士们

不要畏惧对手的强大

你的对手只有自己

勇敢的冲吧

800米算不得什么

付出的汗水就要得到回报

胜利的泪水就要顺颊而下

秋风会为你喝彩

阳光会为你庆功

掌声就要为你响起 致800米运动会投稿 （一）

迎接你的，是800米跑道

勇敢的冲吧，勇士们

不要畏惧对手的强大

你的对手只有自己

勇敢的冲吧

800米算不得什么

付出的汗水就要得到回报

胜利的泪水就要顺颊而下！

也许你心里忐忑不安，

我们的心里早已热血沸腾。

（二）

长长的跑道上，

留下了你深深的足迹。

抹不去你渗出的汗水，

拉不动你沉重的双脚。

你为了班级，

不在乎自己疲惫，

不在乎泪水和汗水，

因为你心里有一种坚定的信念。

为了班级，我能行。

（三）

深深的呼吸，等待你的是艰难的800米。相信胜利会属于你们。但在这征途上，需要你用勇敢的心去面对。我们在为你加油，你是否听到了我们发自心中的呐喊？困难和胜利都在向你招手，去呀，快去呀，不要犹豫。快去击败困难、快去夺取胜利！相信你会送给我们一个汗水浸湿的微笑！

一滴滴汗水，飘洒在绿茵场上，伴随着矫健的步伐，奏出希望的乐章。

一种种信念，放在蔚蓝的天空，伴随着你那深沉的眼光，画出美丽的弧线。

人生能有

查看更多>>>

迎接你的，是800米跑道。勇敢的冲吧，勇士们！不要畏惧对手的强大，你的对手只有自己。勇敢的冲吧！800米算不得什么，付出的汗水就要得到回报，胜利的泪水就要顺颊而下！也许你心里忐忑不安，我们的心里早已热血沸腾。小编为大家整理的《800米运动会投稿词总汇》，希望对大家有所帮助！ 篇一 迎接你的，是800米跑道

等待你的，是漫漫征途

勇敢的冲吧，勇士们

不要畏惧对手的强大

你的对手只有自己

勇敢的冲吧

800米算不得什么

付出的汗水就要得到回报

胜利的泪水就要顺颊而下

秋风会为你喝彩

阳光会为你庆功

掌声就要为你响起 篇二 那雪白的起跑线，

凝聚了你数的辛酸与汗水。

那800米的跑道对你来说是那么漫长，

但你知道：

你只有努力去拚搏，去战胜自己！

奔跑在赛道的你，

请放飞你的心，

释放你的自信。

你的眼睛会展现一切，

要正视对方。

你的英气将会压倒一切，

你的对手会在你自信的脚步下败下阵来！

既然力量在冲荡，

那么不要吝啬，

努力地奔跑吧！ 篇三 迎接你的，是800米跑道

勇敢的冲吧，勇士们

不要畏惧对手的强大

你的对手只有自己

勇敢的冲吧

800米算不得什么

付出的汗水就要得到回报

胜利的泪水就要顺颊而下！

也许你心里忐忑不安，

我们的心里早已热血沸腾。

昔日，

长长的跑道上，

留下了你深深的足迹。

抹不去你渗出的汗水，

拉不动你沉重的双脚。

你为了班级，

不在乎自己疲惫，

不在乎泪水和汗水，

因为你心里有一种坚定的信念。

为了班级，我能行。 篇四 深深的呼吸，

等待你的是艰难的800米。

相信胜利会属于你们。

但在这征途上，

需要你用勇敢的心去面对。

我们在为你加油，

你是否听到了我们发自心中的呐喊?

困难和胜利都在向你招手，

去呀，快去呀，不要犹豫。

快去击败困难、快去夺取胜利!

相信你会送给我们一个汗水浸湿的微笑! 篇五 那雪白的起跑线，

凝聚了你数的辛酸与汗水。

那800米的跑道对你来说是那么漫长，

但你知道：

你只有努力去拚搏，去战胜自己!

奔跑在赛道的你，

请放飞你的心，

释放你的自信。

你的眼睛会展现一切，

要正视对方。

你的英气将会压倒一切，

你的对手会在你自信的脚步下败下阵来!

既然力量在冲荡，

那么不要吝啬，

努力地奔跑吧!

加油吧，我们将是你的坚强后盾! 篇六 无论结局是好是坏

无怨无悔是我们的选择

查看更多>>>

范文资讯网主题栏目精选：“酒店开业致辞”，敬请访问。

知道的人往往不说，会说的人往往不知道。假如我们即将要在一个大型场合上台发言，发言稿使我们发言的重要指导工具，那么有没有值得我们借鉴的发言稿呢根据你的需要，范文资讯网小编精心整理了酒店开业致辞，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

酒店开业致辞(篇1)

各位嘉宾，女士们、先生们：

金秋时节，清风送爽，丹桂飘香。今天，__酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表__向莅临(用光临是不是更好一些?)今天盛会的各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向为酒店建设付出心和汗水的全体员工和一直以来关心我们的朋友表示亲切的问候!

自酒店筹备以来，已经得到各位朋友的关心与帮助，才能使酒店的前期筹备工作能如此顺利的进行。在这里我表示深深的谢意!这一天的到来是每一个关心我们的朋友期待已久的。而今天，我们将为这个新生的婴孩举杯欢庆。希望他能在我们员工的努力下和大家的关心、帮助与扶持下茁壮成长。成长为这秋季一般的硕果累累。让我们的服务为你们带去满意的微笑，让你们的支持成为我们继续努力的源泉。

“有朋自远方来，不亦乐乎”。酒店开业之后，我们期待四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。我们也将用我们的实际行动来回报大家。最后祝各位嘉宾身体健康，生活幸福，事业兴旺!祝__酒店业大吉，生意兴隆，鹏程万里!

酒店开业致辞(篇2)

尊敬的各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们、朋友们：

大家中午好!

今天，酒店正式试业，作为酒店总经理，我感到十分荣幸。在此，我谨代表全体员工，对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎，对酒店的试业表示衷心的祝贺，对日夜奋战在酒店施工现尝为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意!

公司成立于九三年，经过十几年的成长和历练，业务范畴不断扩大，从初期的房地产开发、装饰设计及建筑施工、物业管理服务，到近年涉足的包装工业、餐饮业、高尔夫球练习场等，无不体现员人的勤奋和上进精神，而盛景商务酒店的正式试业，对推进公司的进一步发展将具有重要的意义。酒店总面积超过二万平方米，拥有设备完善的客房和服务式公寓套房一百多间，康乐休闲设施包括多功能会议中心、迷你影院、中西餐厅、阳光泳池、足寓棋牌、歌厅酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球场等，适合短暂商务停留或中长期居住，再配合现代风格的建筑设计，可谓

查看更多>>>

赞运动员

你的汗水洒在跑道，

浇灌着成功的花朵开放。

你的欢笑飞扬在赛场，

为班争光数你最棒。

跑吧，追吧

在这广阔的赛场上，

你似骏马似离铉的箭。

跑吧，追吧

你比虎猛比豹强

---------------

赞一千五百米运动员

你是运动场的心脏，跳动梦想;

你是漫长路的精神，激励辉煌;

你们是将上下求索的人!

风为你加油，云为你助兴，

坚定，执着，耐力与希望，

在延伸的白色跑道中点点凝聚!

力量，信念，拼搏与奋斗，

在遥远的终点线上渐渐明亮!

时代的强音正在你的脚下踏响

--------------

运动会

美丽的花环是用荆棘编成的。

不畏艰难，坚持不懈，斗志激昂、群策群力，

“友谊第一，比赛第二”

积极拼搏，赛出成绩，赛出风格，

蓬勃向上的精神面貌

迎接崭新的未来吧!

挑战运动极限，演绎健美人学!

互相学习，取长补短，再接再厉，勇攀高峰!

---------------

致运动员

不为掌声的诠释

不为刻意的征服

只有辛勤的汗水化作追求的脚步

心中坚定的信念

脚下沉稳的步伐

你用行动诉说着一个不变的真理

没有比脚更长的路

没有比人更高的山

希望在终点向你招手

努力吧用你坚韧不拔的毅志

去迎接终点的鲜花与掌声

相信成功属于你

----------------

自信就是希望

是种子就该有绿色的希望

是种子就该有金色的梦想

不要躺在封闭的暖房

怕什么秋日薄薄的风霜

既然已走上了运动场

心里就不要多想

跑道已洒满阳光

不要羞涩、不要紧张

听秋雁在空中为你歌唱

快去拾取片片金黄

充满信心，就有希望

-------------------------

赞一千五百米运动员

你是运动场的心脏，跳动梦想;

你是漫长路的精神，激励辉煌;

你们是将上下求索的人!

风为你加油，云为你助兴，

坚定，执着，耐力与希望，

在延伸的白色跑道中点点凝聚!

力量，信念，拼搏与奋斗，

在遥远的终点线上渐渐明亮!

时代的强音正在你的脚下踏响。

1. 生命的意义在于奋斗;青春的意义在于拼搏。我们的激-情在燃烧，我们的活力在四射。在今天这样欢聚的时刻，请看我们运动员的本。2. 加油健将们无论成败输赢去吧和着汗水与泥土和着眼泪与热血在蓝天白云下共同谱出一篇属于我们自己的—诗章 4.掌声依然为你们响起，鲜花依然为你献上，一时的输赢不代表终生的成败，请你擦干泪水，振作精神，因为新的冲锋号角已经吹响。谁说天空没有痕

查看更多>>>

迎接你的，是800米跑道，等待你的，是漫漫征途。勇敢的冲吧，勇士们！不要畏惧对手的强大，你的对手只有自己。勇敢的冲吧，800米算不得什么，付出的汗水就要得到回报，胜利的泪水就要顺颊而下。秋风会为你喝彩，阳光会为你庆功，掌声就要为你响起。小编为大家整理的《霸气新颖800米运动会投稿词》，希望对大家有所帮助！ 运动会800米投稿词 运动会800米投稿词（一）

迎接你的，是800米跑道

等待你的，是漫漫征途

勇敢的冲吧，勇士们

不要畏惧对手的强大

你的对手只有自己

勇敢的冲吧

800米算不得什么

付出的汗水就要得到回报

胜利的泪水就要顺颊而下

秋风会为你喝彩

阳光会为你庆功

掌声就要为你响起

运动会800米投稿词（二）

那雪白的起跑线，

凝聚了你数的辛酸与汗水。

那800米的跑道对你来说是那么漫长，

但你知道：

你只有努力去拚搏，去战胜自己！

奔跑在赛道的你，

请放飞你的心，

释放你的自信。

你的眼睛会展现一切，

要正视对方。

你的英气将会压倒一切，

你的对手会在你自信的脚步下败下阵来！

既然力量在冲荡，

那么不要吝啬，

努力地奔跑吧！

运动会800米投稿词（三）

迎接你的，是800米跑道

勇敢的冲吧，勇士们

不要畏惧对手的强大

你的对手只有自己

勇敢的冲吧

800米算不得什么

付出的汗水就要得到回报

胜利的泪水就要顺颊而下！

也许你心里忐忑不安，

我们的心里早已热血沸腾。

昔日，

长长的跑道上，

留下了你深深的足迹。

抹不去你渗出的汗水，

拉不动你沉重的双脚。

你为了班级，

不在乎自己疲惫，

不在乎泪水和汗水，

因为你心里有一种坚定的信念。

为了班级，我能行。 运动会800米投稿词 投稿范文一：

深深的呼吸，

等待你的是艰难的800米。

相信胜利会属于你们。

但在这征途上，

需要你用勇敢的心去面对。

我们在为你加油，

你是否听到了我们发自心中的呐喊？

困难和胜利都在向你招手，

去呀，快去呀，不要犹豫。

快去击败困难、快去夺取胜利！

相信你会送给我们一个汗水浸湿的微笑！

投稿范文二：

那雪白的起跑线，

凝聚了你数的辛酸与汗水。

那800米的跑道对你来说是那么漫长，

但你知道：

你只有努力去拚搏，去战胜自己！

奔跑在赛道的你，

请放飞你的心，

释放你的自信。

你的眼睛会展现一切，

要正视对方。

你的英气将会压倒一切，

你的对手会在你自信的脚步下败下阵来！

查看更多>>>

你知道吗?写工作检讨书是一种很严肃的事，如果你没有写过，或者曾经为了写工作检讨书发愁过吗，我告诉你以后不用发愁了，在这里给您提供酒店工作失误检讨书范文，供您参阅，我们欢迎您赶紧访问，来浏览您需要的检讨书范文吧!

酒店工作失误检讨书范文范文一

酒店领导：

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。

非常抱歉!

延伸阅读：客户投诉检讨书范文

尊敬的单位领导：

我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响，在此我递交这篇检讨，以深刻反省自身问题。

回顾错误，我载客人出现了拼客情况，导致客人很气愤投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了，自己盲目追求业绩，忽略了应该遵守单位的工作规章，实在是非常要不得。

作为一名合格的出租车司机，我不

查看更多>>>